Jonathan K. Burmester

Implementación de una solución de gestión de contenidoque soporte las operaciones de las empresas virtuales

Item Type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis

Authors Burmester Catter, Jonathan Karl

Publisher Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)

Rights info:eu-repo/semantics/openAccess

Download date 23/07/2022 11:40:40

Item License https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Link to Item http://hdl.handle.net/10757/593763

https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

http://hdl.handle.net/10757/593763

Jonathan K. Burmester

Misión Garantizar la ejecución de proyectos innovadores y de calidad empleando las diferentes capacidades de las empresas virtuales.

Visión

Promover una dinámica de gestión de proyectos que sea autónoma y que sirva de ejemplo para otras universidades del país.

Mision

Promover una dinamica de gestión de proyectos que sea autónoma y

que sirva de ejemplo para otras universidades del pais

Misión

Garantizar la ejecución de proyectos innovadores y de calidad

empleando las diferentes capacidades de las empresas

virtuales

1. Brindar todas las herramientas necesarias para la correcta ejecución de los proyectos

ITExpert

Lograr un alto nivel de satisfaccion de nuestros clientes

QS

Lograr altos niveles de satisfaccion de las empresas clientes

ITPyme

Alinear los procesos criticos de la empresa a la norma ISO 9001

2. Administrar de manera efectiva los recursos de las empresas

vrituales

SSIA

Contar con el personal mas capacitado en temas de

acreditación, educación y soluciones SI/TI

ITExpert

Promover el crecimiento sostenible en la gestión de servicios de ti

3. Mantener un portafolio de proyectos innovadores utilizando lo

último en tecnología

InnovaTI

Gestionar proyectos de investigación desarrollo e

innovación utilizando las más actuales tecnologias del mercado

SSIA

Ampliar el portafolio de proyectos con la finalidad de mantener la

continuidad de la linea de negocio de la empresa

OE1: Definir y analizar los procesos de negocio de las empresas de línea.

OE2: Identificar la herramienta que más se adecua a las necesidades de las empresas de línea.

OE3: Implementar una solución de gestión de contenido en las empresas virtuales

Implementación de una solución de gestión de contenido que permita preservar el conocimiento de gestiones pasadas y proyectos en las empresas virtuales de la UPC.

Indicadores Objetivos

IE1: Certificado de validación de procesos de la empresa Quality Services.

OE1

IE2: Fichas de indicador elaboradas por proceso aprobado por el cliente

OE1

IE3: Benchmarking de herramientas de gestión de contenido empresarial aprobado por el cliente.

OE2

IE4: Plan de implementación de modelo de gestión de contenido aprobado por el asesor.

OE2

IE5: Acta de conformidad de implementación en empresa de ITExpert

OE3

Analisis

Revisión de Procesos

Benchmarking de Herramientas

Diseño

Definición de Indicadores

Estrategia de Gestión de Contenido

Implementación

Instalación de la Solución

Configuración de la Solución

•Gestión Estratégica

•Gestión de Seguimiento Estrategicos

•Gestión de Alumnos

•Gestión de Proyectos Operativos

•Gestión de Servicios Externos

•Gestión de Recursos Humanos

•Gestión de Cierre de Ciclo Soporte

IBM Open Text

Corporation ECM Corporation Hyland Software Alfresco Microsoft

FileNet Open Text ECM Suite Documentum 7 On Base Alfresco Sharepoint

Requerimientos Minimos

RAM 2GB No presenta 4GB No presenta 1,5GB 8GB

Disco 10GB No presenta 4GB No presenta 10GB 80GB

Colaboración

Workflows X X X X X X

Compartir Archivos X X X X X X

Firma digital X X X X X

Notificaciones por correo X X X X X X

Herramientas Documentales

Editar Documentos X X X X X X

Control de Versiones X X X X X X

Visor de Documentos X X X X X X

Guardar Archivos en cualquier formato X X X X X

Seguridad

Log de Auditoria X X X X X X

Permisos por grupo X X X X X X

Permisos individuales X X X X X X

Check In/CheckOut X X X X X X

Backup Automático

Integración

Jira X X

Confluence X X

Redmine X

Accesibilidad

Android X X X

IOS X X X X

Windows Phone X

Web X X X X X X

IBM Open Text






Colaboración










Seguridad





Backup Automático

Integración

Jira X X

Confluence X X

Redmine X

Accesibilidad

Android X X X

IOS X X X X

Windows Phone X

Web X X X X X X

IBM Open Text






Colaboración










Seguridad





Backup Automático

Integración

Jira X X

Confluence X X

Redmine X

Accesibilidad

Android X X X

IOS X X X X

Windows Phone X

Web X X X X X X

IBM Open Text






Colaboración










Seguridad





Backup Automático

Integración

Jira X X

Confluence X X

Redmine X

Accesibilidad

Android X X X

IOS X X X X

Windows Phone X

Web X X X X X X

IBM Open Text






Colaboración










Seguridad





Backup Automático

Integración

Jira X X

Confluence X X

Redmine X

Accesibilidad

Android X X X

IOS X X X X

Windows Phone X

Web X X X X X X

IBM Open Text






Colaboración










Seguridad





Backup Automático

Integración

Jira X X

Confluence X X

Redmine X

Accesibilidad

Android X X X

IOS X X X X

Windows Phone X

Web X X X X X X

IBM Open Text






Colaboración










Seguridad





Backup Automático

Integración

Jira X X

Confluence X X

Redmine X

Accesibilidad

Android X X X

IOS X X X X

Windows Phone X

Web X X X X X X

Raiz

Comite

Entrega Parcial

TP1

TP2

Rubricas

Entrega Final

TP1

TP2

Rubricas

Empresas Virtuales

SSIA ITPyme InnovaTI ITExpert

Gestion

2014-2

2015-1

Proyectos

Proyecto 1

Implementación

Artefactos

Documentos de Gestión

Proyecto N

Preparación del Ambiente

Verificar el espacio correcto en el servidor donde se desplegará la herramienta

Verificar los permisos que tiene el usuario con el que se va a instalar

Verificar que no se encuentre bloqueado por sistema operativo ninguno de los archivos de

instalación

Enviar manual para la instalación de la herramienta a IT-Expert para su evaluación

Instalación de la Herramienta

Ejecutar el instalador de Alfresco como administrador

Seleccionar los componentes a instalar (Java, Base de datos, LibreOffice, Tomcat)

Cambiar los puertos por defecto durante la instalación

Iniciar los servicios de la herramienta

Ingresar a la herramienta y probar las diversas funcionalidades

Configuración de la Herramienta

Verificar la ubicación de los archivos a través del modo desarrollo de un navegador

contemporáneo

Editar las hojas de estilo y probar hasta obtener el resultado deseado

Cambiar la página de inicio post-logeo

Crear los usuarios para los proyectos

Crear las plantillas de repositorio con los documentos que se desean replicar por repositorio

Crear los repositorios por proyecto

Asignar los permisos por repositorio

• Se debe mantener comunicación con los Jefes de Proyecto que se tienen a cargo, ya que es inaceptable que un gerente no conozca el estado de los proyectos que gestiona.

• Se debe mantener comunicación con el gerente general ya que este es

el que tiene la visión general de todas las empresas y el rumbo que deberían seguir bajo lo establecido por el comité.

• Se debe mantener comunicación con el comité de proyectos ya que ellos deciden el rumbo que toma la dinámica

• Un gestor de contenido empresarial puede contribuir altamente a las tareas de empresas virtuales y a la manera en como estas cambiaran con el tiempo.

• Es importante contar con algún mecanismo de transferencia de conocimiento mientras se tenga la necesidad de contar con gerentes alumnos ya que la dinámica no puede evolucionar si las cabezas de las empresas no saben lo que deben hacer.

• Los Alumnos Gerentes necesitan asesoría en temas de gestión de portafolio y personas.

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