KALİTE EL KİTABI - manas.edu.kgmanas.edu.kg/docs/Kalite El Kitabi.pdf · Kalite El Kitabı'nın maksat içerisinde kalabilmesi ve okunabilirliğinin sağlanabilmesi bakımından

KIRGIZİSTAN-TÜRKİYE

MANAS ÜNİVERSİTESİ

Gelecek Elimizde...

KALİTE EL KİTABI

BİŞKEK-2011

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin misyonunu yerine getirmesi ve vizyonuna uygun faaliyetlerde bulunması için hazırlanan Kalite El Kitabı, bu maksatla oluşturulan Kalite Komisyonlarının çalışmaları ile akademik ve idari birimlerin görüşleri alınarak aşağıdaki komisyon tarafından hazırlanmıştır:

KALİTE EL KİTABI HAZIRLAMA KOMİSYONU:

Prof. Dr. Sebahattin BALCI Doç. Dr. Bakıt BORKOYEV Dr. Sezen ÖZEK Dr. Meerim İMAŞ KIZI Dr. Yunus Emre GÜRBÜZ Öğr. Gör. Ethem BİLEN Uzm. Mahmut VURAL Günhan KAYHAN

(Başkan) Üye Üye Üye Üye Üye Üye Üye

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi Yayınları

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi

Kalite El Kitabı 3

İÇİNDEKİLER

1 GİRİŞ .................................................................................................................... 7 2 AMAÇ VE KAPSAM ............................................................................................... 7 3 KURULUŞ VE GELİŞME ......................................................................................... 8 4 MİSYON ............................................................................................................. 10 5 VİZYON .............................................................................................................. 12 6 ÖRGÜT YAPISI .................................................................................................... 12 7 TEMEL DEĞERLER, İLKELER VE HEDEFLER .......................................................... 13

a) Temel Değerler ............................................................................................ 13 b) İlkeler .......................................................................................................... 14 c) Ana Hedefler ............................................................................................... 19

8 YÖNETİMİN TAAHHÜDÜ .................................................................................... 19 9 KALİTE POLİTİKASI ............................................................................................. 20 10 KALİTE YÖNETİMİ VE GÜVENCE SİSTEMİ ........................................................... 20 11 AKREDİTASYON .................................................................................................. 24 12 BOLOGNA SÜRECİ .............................................................................................. 26 13 EĞİTİM VE ÖĞRETİM ......................................................................................... 30

a) Eğitim-Öğretim Politikaları .......................................................................... 30 b) Eğitim ve Öğretim Programlarının Dinamik Bir Süreçte Geliştirilmesi ......... 31 c) Eğitim ve Öğretimde Esneklik ...................................................................... 31 d) Öğretim Elemanlarının Kişisel ve Mesleki Olarak Geliştirilmesi .................. 32 e) Öğrenci Merkezli Eğitim ve Teknoloji Tabanlı Öğrenme ............................. 33 f) Rehberlik ve Danışmanlık ............................................................................ 34 g) Kariyer Geliştirme........................................................................................ 35 h) Öğretim Teknolojileri ve Araçlarının Geliştirilmesi ...................................... 35 i) Eğitim Öğretim Metot-Teknik ve Materyallerinin Geliştirilmesi .................. 36 j) Fiziki Alt Yapının Geliştirilmesi ..................................................................... 36 k) Yabancı Dil Eğitimi ....................................................................................... 37 l) Bilişim Teknolojileri Eğitimi ......................................................................... 38

14 YÖNETİM SİSTEMİ VE YÖNETİCİLERİN GELİŞTİRİLMESİ ...................................... 38 a) Yönetim Sistemleri ...................................................................................... 38 b) Stratejik Yönetim ......................................................................................... 39 c) Yönetimde Otomasyon ............................................................................... 40

15 HİZMETLERİN GELİŞTİRİLMESİ ........................................................................... 40 a) Planlama ...................................................................................................... 40 b) Kaynak Kullanımı ve Verimlilik .................................................................... 41 c) Öğrenci İşleri ............................................................................................... 41


Kalite El Kitabı 4

d) İnsan Kaynakları Temini ve Geliştirilmesi .................................................... 42 e) Öğrenme Kaynakları ve Öğrenme Merkezleri ............................................. 42 f) Sağlık ........................................................................................................... 43 g) Beslenme, Barınma ve Diğer Beşeri İhtiyaçlar ............................................. 43 h) Donanımın Geliştirilmesi ............................................................................. 44 i) Fiziki Alt Yapının Geliştirilmesi ..................................................................... 44

16 BİLİM POLİTİKALARI VE AR-GE ÇALIŞMALARI .................................................... 45 17 ULUSLARARASILAŞMA ....................................................................................... 46 18 İLETİŞİM VE TANITIM ......................................................................................... 47 19 İŞ DÜNYASI VE TOPLUMLA İLİŞKİLER ................................................................. 48

a) İş Dünyası ile İlişkiler ve İşbirlikleri .............................................................. 49 b) Çözüm Ortakları .......................................................................................... 49 c) Topluma Hizmet .......................................................................................... 50

20 SOSYAL, KÜLTÜREL VE SPORTİF FAALİYETLER ................................................... 51 a) Sosyal, Kültürel Faaliyetler .......................................................................... 51 b) Sportif Faaliyetler ........................................................................................ 51

21 MEZUN VE MENSUPLARLA İLİŞKİLER VE İŞBİRLİĞİ ............................................. 52 22 ŞEMALAR VE EKLER ........................................................................................... 53


Kalite El Kitabı 5

ÖNSÖZ

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi (KTMÜ), öğrenci memnuniyetinin esasını teşkil ettiği bir çalışma sistemini kurumsal hedef olarak seçmiş; bu doğrultuda "Kalite" kavramını, belirleyici unsur ve hizmetin sonucunu tayin edici temel ölçüt olarak kabul etmiştir. Üniversitemizde, hedefe yönelik olarak 2010 yılından itibaren "Kalite Yönetim Sistemi" ilkeleri doğrultusunda bir "Kalite Yönetim Sistemi" kurulması için çalışmalara başlanmıştır.

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi, en iyi eğitim-öğretimi vermek, paydaşların, tedarikçilerin ve buna ek olarak çalışanlarının memnuniyet düzeyini artırmak için Kalite Yönetim Sistemi ilkeleri çerçevesinde faaliyetlerini yürütecektir. Üniversitemiz, hangi gerekçe ile olursa olsun kendisiyle kişisel ya da kurumsal olarak ilişkide bulunan öğrencinin, bekledikleri ve algıladıkları düzey arasında pozitif manada azami farkı temin etmeyi "Kalite"ye ulaşma noktasında bir sonuç olarak değerlendirecektir.

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi Kalite El Kitabı, ifade edilen hususlara ilişkin olarak sistemin yapısı ve işleyişini tanımlamaktadır. İçeriğinde ayrıntıları açıklanmakta olan kaliteli, etkin ve verimli hizmet sunarak öğrenci memnuniyetini sürekli artırmak amacıyla uygulanmakta olan Kalite Yönetim Sisteminin genel çerçevesi ile sunulduğu Kalite El Kitabı, Üniversitemizde hizmet kalitesini etkileyen tüm faaliyetler ve bunları gerçekleştiren tüm birimleri kapsamaktadır.

Uygulanmakta olan Kalite Yönetim Sisteminin en üst düzeydeki kalite belgelerini içeren Kalite El Kitabı'nın, Yönetimin onayı olmadan, hiçbir bölümü iptal edilemez, değiştirilemez ve iktibas edilemez. Ayrıca, ilgili bölümlerin faaliyetlerini gerçekleştirirken izleyecekleri yöntemlerin detayı, bu kitap içerisinde yer alan "Ekler" listesinde belirtilmektedir.


Kalite El Kitabı 6

Kalite yolculuğunun bir sonsuz süreç olduğunu bilen üniversitemiz, sürekli gelişmeye olan inancıyla, vizyonuna uygun olarak, daima daha ileriye gitme azim ve kararlılığı içerisindedir. Üstün bir görev anlayışıyla sorumluluklarının gereğini yapmakta olan yönetici, öğretim elemanları, idari personel, öğrencilerimiz ve çözüm ortaklarımıza kalite yolculuğumuzda bize vereceklerinden asla şüphemizin olmadığı destek ve katkılarından dolayı içtenlikle teşekkür ederiz.

Prof. Dr. Sebahattin BALCI

Kalite El Kitabı Hazırlama Komisyonu Başkanı


Kalite El Kitabı 7

1 GİRİŞ

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesinin Kalite Yönetimi süreci, öğrenciye odaklanmış bir kurum kültürünü oluşturan yönetim sistemidir. Bir grup etkinliği olan Kalite Yönetiminde, hataları önleyerek kaliteye ulaşmak, süreçte görev alan tüm çalışanların sorumluluğudur. Kalite Yönetimi, bireysel bir etkinlik değildir. Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi, Kalite Yönetiminin tüm ilkelerini benimseyip, gereklerini Üniversite genelindeki tüm akademik ve idari birimlerde uygulayarak ve oluşturduğu kalite kültürüyle faaliyetlerin toplamında kalite seviyesini daha da yükselterek, ileri hedeflere ulaşma azim ve kararlılığındadır.

Üniversitenin bütün faaliyet alanlarını kapsayacak şekilde hazırlanan bu Kalite El Kitabı'nda, esasen Üniversitenin faaliyetler toplamında hedeflediği kaliteye ulaşabilmesi için her birim açısından genel olarak amaç, hedef ve stratejiler üzerinde durulmuş, yöntem, iş süreçleri ve başarı göstergelerinin esasları verilerek uygulama belgelerinin hazırlanması ve ayrıntıları belirlenme görevi birimlerin sorumluluğuna bırakılmıştır. Bu belgenin Üniversitenin yetkili birimlerince kabulünü takiben bütün akademik ve idari birimlerden kalite hedeflerine ulaşabilmek için uygulayacakları yöntem, iş süreçleri ve başarı göstergelerini belirleyip, değerlendirip onaylanmak üzere Rektörlüğe göndermeleri istenecektir.

Kalite El Kitabı'nın maksat içerisinde kalabilmesi ve okunabilirliğinin sağlanabilmesi bakımından mevzuat, bilgi tabanını destekleme, standardize edilmiş belgeler, sistem şemaları ve genel performans göstergelerinin "Ekler" kısmına konulması uygun bulunmuştur.

2 AMAÇ VE KAPSAM

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi "KALİTE EL KİTABI"nın amacı; Üniversitemiz 2011/2015 “Stratejik Planı”nda belirlenen hedeflere ulaşabilmek için tespit edilen "Kalite Yönetim Sistemi ve


Kalite El Kitabı 8

Standartlarına" uygun olarak "Üniversite Organları ve Yönetimi", "Akademik ve İdari Birimler", "Akademik ve İdari Personel" ve "Öğrenciler"in görev, yetki ve sorumlulukları ile yapılması gereken iş ve işlemleri belirlemek ve tüm paydaşlara benimsetmektir.

Bologna Süreci’nde belirlenen Kalite Standartlarına uyumlu olarak hazırlanan bu "Kalite El Kitabı"; Üniversitemizi uluslararası bilim alanında saygın bir yere taşıyabilmek için etkin kaynak kullanımı ve verimlilik ilkelerine de sadık kalarak toplum ve iş dünyasıyla işbirliği ve dayanışma içerisinde planlanan, programlanan, yürütülen bütün yönetsel, bilimsel, sosyal, kültürel, sportif faaliyetler ile hizmetlerin amaç ve hedeflerine ulaşabilmesi için gerekli "organizasyonları", "ilke, usul ve esasları", "görev ve görevliler" ile "iş ve işlemleri" kapsamaktadır.

3 KURULUŞ VE GELİŞME

Üniversitemiz, Türkiye Cumhuriyeti Hükümeti ile Kırgız Cumhuriyeti Hükümeti arasında 30 Haziran 1995 tarihinde İzmir’de imzalanan, Kırgızistan’ın Başkenti Bişkek kentinde “Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi Kurulmasına Dair Anlaşma”nın her iki ülke yetkili makamlarınca onaylanmasını takiben kurulmuştur. 1997-1998 eğitim-öğretim yılında kiralık bir binada, hazırlık sınıfına öğrenci alınmasıyla başlayan faaliyetler, 1998-1999 eğitim-öğretim yılının bahar yarıyılında Merkez Bina’da 4 fakülte, 2 Enstitü, 2 Yüksekokul ve 2 Araştırma Merkezi ile devam etmiştir. Kırgız Cumhuriyeti Hükümeti’nin 05.11.2001 tarih 764 sayılı kararnamesi ile eski havaalanı bölgesinden 85 hektarlık arazi 49 yıllığına Üniversitemize tahsis edilmiştir. Yer tahsisinin yapılmasına müteakip 22 Mayıs 2002 tarihinde İktisadi ve İdari Bilimler ile İletişim Fakülteleri inşaat çalışmalarına başlanmış, 2005-2006 eğitim-öğretim yılında bu fakülte binaları hizmete açılmıştır. 2002 yılında çağdaş eğitim modeli ve kredili sistem uygulamasıyla K.C. Eğitim ve Bilim Bakanlığı tarafından Üniversitemiz ‘Pilot Üniversite’ seçilmiştir.


Kalite El Kitabı 9

2001-2002 eğitim-öğretim yılında 87 öğrenci olmak üzere ile ilk mezunlarını veren Üniversitemiz, 2007-2008 eğitim-öğretim yılında yeni fakülteler ve bölümler açılması ile faaliyet alanını genişletmiştir. Bu akademik yıl içerisinde, Fen-Edebiyat Fakültesi, Fen Fakültesi ve Edebiyat Fakültesi olmak üzere iki fakülteye ayrılmıştır. Fen Fakültesi Uygulamalı Matematik ve Enformatik Bölümü ile eğitim-öğretime başlamıştır. Edebiyat Fakültesi’nde Rus Dili ve Edebiyatı, İngiliz Dili ve Edebiyatı Bölümleri, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi’nde Uluslararası İlişkiler Bölümü, Mühendislik Fakültesi’nde Kimya Mühendisliği Bölümü açılmıştır. Bunun yanı sıra Meslek Yüksekokulu açılmış, Turizm ve Otelcilik Meslek Yüksekokulu ise kapatılarak yerine Turizm ve Otelcilik Yüksekokulu açılmıştır. Üniversitemiz 2007-2008 eğitim-öğretim yılında 1.865 lisans öğrencisi, 246 İdari, 222 Akademik olmak üzere toplam 468 Personelle faaliyetlerini devam ettirmiş ve 248 öğrencisini mezun etmiştir.

2008-2009 eğitim-öğretim yılında 8 Fakülte, 4 Yüksekokul ve 2 Meslek Yüksekokulu’nda 3.014 lisans ve önlisans, 2 Enstitüde ise toplam 281 yüksek lisans ve doktora olmak üzere 3.295 öğrenci, 296 idari ve 297 Akademik olmak üzere toplam 593 personelle faaliyetler sürdürülerek 272 mezun verilmiştir.

2009-2010 eğitim-öğretim yılında İlahiyat Fakültesi ve Orta Asya Araştırmaları Merkezi açılması kararlaştırıldığı Üniversitemizde, 2010-2011 eğitim-öğretim yılında 9 Fakülte, 4 Yüksekokul ve 1 Meslek Yüksekokulu’nda 3.318 lisans ve önlisans, 2 Enstitüde ise toplam 291 yüksek lisans ve doktora olmak üzere 3.609 öğrenci, 325 İdari, 382 Akademik olmak üzere toplam 707 personelle faaliyetlerini sürdürülmüş ve 304 mezun verilmiştir. Bu sayı ile birlikte, 2010-2011 eğitim-öğretim yılı itibariyle Fakülte ve Yüksekokullardan toplam 2.271 lisans ve önlisans öğrencisi mezun olmuştur. 231 adet lisansüstü programları bitirenler de eklendiğinde toplam mezun sayısı 2198’e ulaşmıştır. Buna ek olarak, 2010-2011 eğitim-öğretim yılında Bio Teknoloji Araştırma Merkezi’nin açılması çalışmalarına başlamıştır.


Kalite El Kitabı 10

Üniversitemizde 2011-2012 eğitim-öğretim yılında faaliyet gösteren akademik birimlere ilişkin bilgiler aşağıdaki tabloda sunulmaktadır:

Birim Adı Kuruluş Tarihi

Bölüm / Program

Sayısı

Öğrenci Sayısı

Toplam Mezun Sayısı

Edebiyat Fakültesi 1997 8 442 469

Fen Fakültesi 2007 2 136 ---

Güzel Sanatlar Fakültesi 2009 2 42 ---

İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi

1997 4 625 790

İlahiyat Fakültesi 2010 1 3 ---

İletişim Fakültesi 1999 3 352 402

Mühendislik Fakültesi 1997 4 304 373

Veteriner Fakültesi 2008 53 ---

Ziraat Fakültesi 2008 3 81 ---

Beden Eğitimi ve Spor Yüksek Okulu

2008 2 84 ---

Konservatuvar 2008 2 76 ---

Turizm ve Otelcilik Yüksek Okulu

2007 3 348 9

Yabancı Diller Yüksek Okulu 1997 2 147 217

Meslek Yüksek Okulu 2007 140 79

Sosyal Bilimler Enstitüsü 2001 7 302 353

Fen Bilimleri Enstitüsü 2006 5 35 23

4 MİSYON

Üniversitemizin Misyonu, Türk Cumhuriyetleri ile Türk ve Akraba Topluluklarındaki gençler başta olmak üzere sürekli eğitime inanan her kesimden bireylerin birlikte öğrenmeleri ve ortak anlayış geliştirmeleri amacıyla, alanında yetkin ve özgüveni yüksek, ortak kültür değerlerimiz etrafında Türklük bilinci, ahlaki ilkeler ve evrensel değerlerle donatılmış, toplumsal sorumluluk sahibi, çağdaş, uluslararası istihdam edilebilir nitelikte bireyler yetiştirmek ve başta



Türk Uygarlığı olmak üzere dünya bilimine katkı sağlamaktır. Üniversitenin bu misyon çerçevesindeki amaçları şunlardır:

Çağdaş eğitim standart ve yöntemleri ile çağdaş üniversite yönetim modeli kullanarak Kırgız Cumhuriyeti yüksek öğretim sistemi için bir örnek oluşturmak ve dünya ile bütünleşmede öncü rol oynamak,

Çağdaş, demokratik ve laik devlet esaslarına inanmış, insan haklarına saygılı, milli kimlik bilincine sahip, manevi değerlerine bağlı, beden, zihin, ruh, ahlak ve duygu bakımından dengeli ve sağlıklı, toplumsal sorumluluk anlayışına sahip, yapıcı ve yaratıcı kuşaklar yetiştirmek,

Gelişmiş ülkelerin demokrasi ve pazar ekonomisi deneyimlerinden yararlanarak, Kırgız Cumhuriyeti’ndeki demokratikleştirme ve pazar ekonomisine geçiş süreçlerinin güçlenmesine katkıda bulunmak,

AR-GE, yayın ve bilgi teknolojileri yatırımlarıyla, dünya bilim literatürünün geliştirilmesine ve dünyadaki bilginin paylaşımına katkıda bulunmak,

Türk dünyası gençlerini, ulusal değerlerine bağlı kalarak evrensel görüş ve değerlerle donanmış bireyler olarak yetiştirmek ve uluslararası topluluğun seçkin üyeleri haline getirmek,

Gelecek kuşakları, her alanda yetkin ve kendine güvenen, çok boyutlu ve eleştirel düşünce yeteneği ile donanmış, sürekli değişen ve gelişen topluma uyum sağlayabilen, demokratik yaşamın gerektirdiği kurallara saygılı, katılımcı, risk alabilen, işbirliğine açık, hoşgörülü, özgür düşünceli, yaratıcı, araştırmacı, sanatsal duyarlığı gelişmiş, öğrenmeyi öğrenen bireyler olarak yetiştirmek,

Toplumsal ihtiyaçlar doğrultusunda, lisans ya da lisansüstü derecelere sahip uzmanlar yetiştirmektir.



5 VİZYON

Eğitimde uluslararası bir marka olarak akademik çalışmaları ve topluma sunduğu hizmetlerle Türk Dünyasına ve insanlığa değer katan, “uluslararası düzeyde saygın ve tanınan bir Üniversite” olmaktır.

6 TEŞKİLAT YAPISI

Yukarıda açıklıkla ifade edilen misyonun ifası ve gelişme ufkunu oluşturan vizyon uyarınca Üniversitemizin gelişim hedefleri ve stratejilerine uygun olarak yapılacak her türlü planlama, program ve takvime bağlanan faaliyetlerin etkin ve verimli bir şekilde icra edilebilmesi için aşağıdaki şemalarda gösterilen yönetim sistemi ve organları oluşturulmuştur.

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesinin akademik teşkilat yapısı aşağıda belirtildiği gibidir:

MÜTEVELLİ HEYET

REKTÖR

REKTÖR VEKİLİ

SENATO

REKTÖR YARDIMCILARI

Edebiyat Fakültesi

Fen Fakültesi

Güzel Sanatlar Fakültesi

Ġktisadi ve Ġdari Bilimler

Fakültesi

FAKÜLTELER

ENSTİTÜLER

Sosyal Bilimler Enstitüsü

YÜKSEKOKULLAR

Turizm ve Otelcilik

Yüksekokulu

Yabancı Diller

Yüksekokulu

ARAŞTIRMA UYGULAMA

MERKEZLERİ

ĠletiĢim Fakültesi

Mühendislik Fakültesi

Veteriner Fakültesi

Ziraat Fakültesi

Fen Bilimleri Enstitüsü

Beden Eğitimi ve Spor

Yüksekokulu

Konservatuar

Bioteknoloji ve BioçeĢitlilik

AraĢtırma Merkezi

Türk Uygarlığı AraĢtırma ve

Uygulama Merkezi

DENETLEME KURULU

MESLEK YÜKSEKOKULLARI

Meslek Yüksekokulu

Öğrenci Seçme ve

YerleĢtirme Merkezi

KIRGIZİSTAN-TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ

AKADEMİK TEŞKİLAT ŞEMASI

Ġlahiyat Fakültesi

Orta Asya AraĢtırmaları

Merkezi

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesinin idari teşkilat yapısı aşağıda belirtildiği gibidir:



REKTÖR

REKTÖR VEKİLİ

REKTÖR YARDIMCILARI

GENEL SEKRETER

BĠLGĠ ĠġLEM DAĠRESĠ

BAġKANLIĞI

PERSONEL DAĠRESĠ

BAġKANLIĞI

KÜTÜPHANE VE

DOKÜMANTASYON

DAĠRESĠ BAġKANLIĞI

STRATEJĠ

GELĠġTĠRME DAĠRESĠ

BAġKANLIĞI

DESTEK HĠZMETLERĠ


SAĞLIK, KÜLTÜR VE

SPOR DAĠRESĠ

BAġKANLIĞI

ÖĞRENCĠ ĠġLERĠ


YAPI ĠġLERĠ DAĠRESĠ

BAġKANLIĞI

MÜTEVELLİ HEYET

Ankara Ġrtibat Bürosu

Basın ve Halkla ĠliĢkiler Bürosu

Bilimsel AraĢtırma Projeleri Birimi

DıĢ ĠliĢkiler Bürosu

Manas Radyosu

Hukuk Bürosu

Masaüstü Yayıncılık ve Matbaa Birimi

Tercüme Bürosu

Yazı ĠĢleri Birimi

KIRGIZİSTAN-TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ

İDARİ TEŞKİLAT ŞEMASI

DENETLEME KURULU

YÖNETİM KURULU

MÜTEVELLİ HEYET

GENEL SEKRETERLİĞİ

7 TEMEL DEĞERLER, İLKELER VE HEDEFLER

Üniversitemizce 2011/2015 dönemini kapsayacak şekilde hazırlanan stratejik planda ifade edilen temel değerler ve ilkeler çerçevesinde öngörülen hedefler kalite politikamızın belirlenmesinde esas alınmıştır. Buna göre temel değerlerimiz, ilkelerimiz ve hedeflerimiz aşağıdaki sıralanmaktadır.

a) Temel Değerler

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesinin misyon ve vizyonunu oluşturan temel değerleri şunlardır:

Dünya bilim literatürüne ve dünyadaki bilginin paylaşılmasına katkı sağlamak,

Türk uygarlığının gelişimine destek vermek,

Yenilikçilik ve çağdaşlık,

Toplumsal sorumluluk,

Sürekli gelişmek.



b) İlkeler

Üniversitemizdeki misyon ve vizyonuna bağlı olarak günlük çalışmalarımızda uymamız gereken ilkeler aşağıda listelendiği gibi farklı açılardan belirlenmiştir:

Kalite ilkeleri,

Eğitim ve araştırma ilkeleri,

İnsan kaynakları ilkeleri,

Topluma hizmet ilkeleri,

Çevre ilkeleri,

Tanıtım ilkeleri.

Kalite İlkeleri

Üniversitemiz için belirlenen kalite ilkeleri aşağıdakilerden oluşmaktadır:

Yöneticilikte; ortak aklın egemen kılınacağı katılımcı ve paylaşımcı yönetim anlayışı ile motivasyonu artırmak ve performansı yükseltmek,

Bilişim teknolojilerini kullanarak personel ve öğrencilere daha hızlı hizmet sunmak,

İstenen hedefleri gerçekleştirme sürecinde kaynakları ve zamanı etkin ve verimli kullanarak uygulanabilir ve somut çıktıları olan bir kalite yönetim sistemi geliştirmek,

Hizmetten yararlananların memnuniyetlerini ölçerek şikâyetleri azaltmak ve memnuniyetlerin yükseltilmesini sağlamak,

Kalite yönetim sisteminin şartlarına uyarak hizmet ve faaliyetleri sürekli iyileştirerek kalitede önder olmak ve bu önderliği sürdürmek.



Eğitim ve Araştırma İlkeleri

Üniversitemiz için belirlenen eğitim ve araştırma ilkeleri aşağıdakilerden oluşmaktadır:

Bilimsel çalışmaları desteklemek ve öğretim elemanlarının çağdaş gelişmeleri izleyebilecekleri bir ortam oluşturmak,

Hayat boyu öğrenme alışkanlığının oluşmasını desteklemek ve yaygınlaşmasını sağlamak,

Eğitim, öğretim programlarını çağın gerekleri, toplum ve iş dünyasının talepleri ve gelişme ihtiyaçları ile evrensel bilim anlayışına uygun olarak dinamik bir süreçte yenilemek,

Üniversitemizde sunulan eğitimi, uygulama ile bütünleştirmek,

Mesleki açıdan yetkin, özgür düşünceli toplumsal değerlere saygılı, çağdaş bireyler yetiştirmek,

Bilgi ve bilişim teknolojilerini eğitimde etkin olarak kullanmak ve yaygınlaştırmak,

Teknoloji tabanlı eğitim tesis etmek,

Öğrenci merkezli eğitim ortamı kurmak,

Eğitimde esneklik anlayışını benimsemek,

Eğitimin kalitesini sürekli ölçmek.

İnsan Kaynakları İlkeleri

Üniversitemiz için belirlenen insan kaynakları ilkeleri aşağıdakilerden oluşmaktadır:

Katılımcı bir yönetim anlayışını benimsemek,



Bütün çalışanların mesleki ve kişisel gelişimi yönünde programlar yapmak ve desteklemek,

Çalışma ortamlarını insan sağlığına ve ergonomik koşullara uygun hale getirmek,

Üniversitenin tüm çalışanlarını ortak hedeflere yönlendirmek ve motivasyonu yüksek tutmaya çalışmak,

Üniversitenin misyon ve vizyonuna uygun kişileri seçmek ve doğru yerde istihdam etmek,

Motivasyonu artırıcı sosyal ve kültürel etkinlikleri desteklemek,

Kurumsal aidiyet, mensubiyet ve sorumluluk bilincinin gelişmesini desteklemek,

Çalışma isteğini özendirici ve üniversitenin amaç ve hedeflerine olan katkılarını artırıcı nitelikte çalışma düzeni hazırlamak ve çalışanlar arasında olumlu ilişkiler kurulmasına yardımcı olmak,

Çalışanların kişiliğine saygı duymak, haklarını korumak ve gözetmek,

Çalışanların bilgi, yetenek ve deneyimini artırıcı olanakları hazırlayarak eğitilmesini ve gelişmesini desteklemek,

Çalışanların etkinliğini artırmak ve verimliliğini sağlamak,

Çalışanların başarısını göz önünde bulundurarak görevinde yükselmesini sağlamak ve ödüllendirmek,

Çalışanların görevinin gerektirdiği sorumluluk, iş disiplini, olumlu tutum ve davranışlarını düzenlemek, geliştirmek ve denetlemek.



Topluma Hizmet İlkeleri

Üniversitemiz için belirlenen topluma hizmet ilkeleri aşağıdakilerden oluşmaktadır:

Topluma hizmetin yükselen bir değer olduğunun her zaman farkında olmak,

Yakın çevresinden başlamak üzere, toplumun bütün kesimlerine onların beklentilerini karşılayacak ve hayat kalitelerini artıracak yönde yerel yönetimler, yasal sivil toplum örgütleri ve meslek birlikleri ile işbirliği içerisinde eğitim programları sunmak, ortak eğitim faaliyetlerinde bulunmak, sorunlarını araştırıp çözüm önerileri geliştirmek,

Güncel sorunları içeren ve halkın katılımına açık seminer, sempozyum ve paneller düzenleyerek toplumun bilgilendirilmesine ve bilinçlendirilmesine katkı sağlamak,

Halkın düzenleyeceği sosyal ve kültürel faaliyetlere Üniversite olarak katılmak ve destek vermek,

İşsiz ve meslek sahibi olmayanlara yönelik kısa süreli meslek edindirme kursları açarak işsizliğin azaltılmasına katkıda bulunmak,

Toplumun gelişimine katkıda bulunacak projelerle ilgili yarışmalar düzenleyip bütün bu faaliyetlerden üniversitenin tanıtımına da katkı sağlamak.



Çevre İlkeleri

Üniversitemiz için belirlenen çevre ilkeleri aşağıdakilerden oluşmaktadır:

Çevre bilincini ve kültürünü geliştirmek, çevre gönüllüleri oluşturmak,

Doğal çevrenin korunmasını ve geliştirilmesini sağlamak,

Çevre sağlığına yönelik bilimsel çalışmalar yapmak ve desteklemek,

Toplumsal çevre bilincine katkıda bulunmak,

Kırgızistan’da, Türkiye’de ve dünyada bulunan yasal çevre örgütleriyle ilişkilerin kurulmasını sağlayıp, onlardan üniversiteye dolayısıyla Kırgızistan’a katkılar sağlamak.

Tanıtım İlkeleri

Üniversitemiz için belirlenen tanıtım ilkeleri aşağıdakilerden oluşmaktadır:

Tanıtım ve basın günleri düzenlemek,

Ulusal ve uluslararası düzeyde bilimsel ve sosyal etkinlikleri desteklemek,

Yazılı ve görsel basın ile ilişkileri geliştirmek,

Üniversitenin tanıtımında internetin etkin olarak kullanılmasını sağlamak,

Sosyal etkinliklerde toplumsal değerlere önem vermek,

Kamu kurum ve kuruluşları ile bilgi paylaşım çalışmaları yapmak,

Hedef kitlelere etkin ve verimli enformasyon sağlamak,

Tüm kesimlere bütün bir yıl boyunca topyekûn tanıtım faaliyetlerinde bulunmak,



Halkla ilişkiler ağırlıklı tanıtım faaliyetleri yürütmek.

c) Ana Hedefler

Eğitimde uluslararası marka olmak

Nitelikli insan yetiştirmek

Bologna sürecine uyum

İç ve dış paydaşlarla etkili iletişim ve etkin işbirliği

Topluma hizmet

Eğitim-öğretimde esneklik

Teknoloji tabanlı öğrenme

Sürekli eğitim

Hayat boyu öğrenme

Değişime uyum ve sürekli gelişme

Uygulamalı bilim ve teknolojilerin yönlendirdiği AR-GE çalışmaları

Ulusal ve uluslararası eğitim-öğretim üst kuruluşlarına üyelik ve akreditasyon çalışmaları

Dikey büyüme

Fiziki altyapıyı güçlendirme

Yaşam alanları oluşturma

Uluslararasılaşma

8 YÖNETİMİN TAAHHÜDÜ

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi Mütevelli Heyeti ve yönetim organları olarak Üniversitemizin misyonunu yerine getirebilmesi, hedeflerine ulaşabilmesi ve vizyonunun gerektirdiği gelişme, değişim ve dönüşümleri gerçekleştirebilmesi için yöneticiler, akademik ve idari personel ile öğrencilerimizin en üst düzey katılım ve katkılarıyla bu Kalite El Kitabında belirlenen ilkeler, yönetim süreçleri, metot ve



araçları kullanarak öğrencilerimiz öncelikli olmak üzere tüm paydaşlarımızın memnuniyetini sağlamak amacıyla iç denetim mekanizmaları da dahil Kalite Yönetim ve Güvence Sisteminin gereklerini yerine getirebilmek için her türlü desteği vereceğimizi içtenlikle taahhüt ederiz.

9 KALİTE POLİTİKASI

"İnsan Merkezlilik", "Çevreye Duyarlılık" ve "Sosyal Sorumluluk" anlayışı ile hizmete odaklanmış olan Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi bir Uluslararası Eğitim Markası olmayı hedeflemiş olup, toplumun ve uluslararası camianın değerlerini özümsemiş, çok yönlü marka ürünler yetiştirmek için eğitim-öğretimde esnek ve dinamik bir müfredat uygulamasında öğrenci merkezliliği esas almış, ekonomik, sosyal ve kültürel gelişmelere bağlı olarak toplumun beklediği hizmetleri verebilmek için Bologna Süreci ile de uyum içerisinde tüm iç ve dış paydaşlarla etkili işbirliği yaparak; yönetim sistem ve organizasyonları, eğitim-öğretim programları öğretim elemanları ile bilimsel araştırma kapasitesi, öğrenme kaynakları, teknolojik taban ve fiziki altyapısı, hizmetler, hizmet birimleri ve destek personeli açısından ulusal ve uluslararası kalite güvence ve akreditasyon birimlerince belirlenen ölçüt ve standartları aşmayı Kalite Politikası olarak benimsemiştir.

10 KALİTE YÖNETİMİ VE GÜVENCE SİSTEMİ

Kalite güvencesi bir ürün veya hizmetin kalite konusunda belirtilmiş gerekleri yerine getirmesinde yeterli güveni sağlamak için uygulanan planlı ve sistematik etkinlikler bütünü olarak tanımlanmaktadır. Kalite güvencesi kavramının temelinde, ürün ya da hizmetin geçtiği tüm aşamalardaki talimatlar, görev ve sorumluluk tanımları vb. ile belgelendirilmesi, çalışanların eğitilmesi ve kalite konusunda bilinçlendirilmesi ile kalitenin planlanan düzeyde en az kaynak kullanımıyla korunması yatmaktadır. Kullanıcının gereksinimleri tam



olarak ve belirlendiği şekilde karşılanmadığı sürece kalite güvencesi sistemi tanımlanmış sayılamaz.

1987 yılında uluslararası kalite ihtiyacına cevap verecek ve birçok ülke tarafından kabul edilen ISO 9000 dizisi standartları yaygınlaşmıştır. Bu standartlar önceki yıllardaki sistem standartlarının bir sentezi olmakta ve onlarla birçok yönden benzerlikler taşımaktadır. Ancak buradaki ayırt edici özellik, geçmişteki kalite güvencesinin çok sayıda ve titizlikle yürütülen kontrollerle gerçekleştirilmesi ve bu nedenle çok pahalı bir sistem olmasıdır.

ISO 9000, işletmenin koşullarına uygun bir Kalite Güvence Sistemi geliştirilmesinde ve/veya bir başka organizasyonun Kalite Güvence Sistemi'nin değerlendirilmesinde esas olarak kullanılabilecek bir modeldir. Bu modele uygunluk ise bir işletme için birçok endüstrileşmiş ülkede kabul edilmiş olan uluslararası standarda uygun bir kalite güvence sistemine sahip olmak anlamına gelecektir.

Bir kurum veya kuruluşta yeterli bir kalite güvence sisteminin oluşturulması oldukça kapsamlı ve titiz bir çalışmayı gerektirir. Böyle bir çalışmanın aşamaları şu şekilde olmalıdır:

Yönetim Eğitimi

Çalışmalara başlamadan önce, başta tepe yönetici olmak üzere tüm yöneticilerin bir temel eğitimden geçmeleri gerekir. İki veya üç gün sürecek bu eğitimde konu, özlü biçimde anlatılır, temel öğeler ve uygulama aşamaları açıklanır.

Organizasyon

Kurum veya kuruluşun büyüklüğüne ve işin kapsamıyla orantılı olarak bir organizasyon yapısı oluşturulmalıdır. Her birimde en az bir kişinin bu konudan sorumlu tutulması gerekir.

Ön Değerlendirme

Kalite güvence sistemi projesinde görev alan yönetici ve teknik elemanların yapması gereken ilk faaliyet, bir iç denetim uygulayarak



mevcut durumu bir ön değerlendirme ile tespit etmektir. Böylece eksiklikler daha net anlaşılmış olacaktır.

Planlama

Kalite güvencesi sisteminde tüm fonksiyonlar ve bunların içereceği faaliyetler bir bütün olarak ele alınır, ilişkileri belirlenir ve aşamaları saptanır. Ön değerlendirmede de ortaya çıkan öncelikler ışığında kapsamlı bir plan yapılır. Planda safhalar ve yapılacak işin mahiyetinin yanı sıra görevliler ve talimatlar da belirlenir. Planlamada uzman danışmanların görüşleri alınır ve süreçte görev verilir.

Uygulamanın Değerlendirilmesi

Üst yönetimce onaylanan planın uygulaması periyodik olarak değerlendirilir. Bu değerlendirmenin nasıl yapılacağı, kimlerin katılacağı ve değerlendirme sonuçlarının nasıl uygulamaya dönüştürüleceği de ayrıca belirlenir ve ilgililere duyurulur. Değerlendirmede danışmanın da bulunması gerekir.

İç Denetim

İç denetimin temel amacı kuruluşun dış denetime hazır hale gelip gelmediğini sınamaktır. Bu denetime kurumun veya kuruluşun en üst yöneticisi de katılır. İç denetimin tüm birimleri kapsaması hedeflenir.

Dış Denetim

Kuruluş iç denetimin sonuçlarını değerlendirir, eksiklikleri veya yanlışları varsa düzeltir ve dış denetime hazır duruma gelir. Dış denetim, ulusal veya uluslararası akreditasyona sahip bir kurum tarafından gerçekleştirilir.

Gelişme

Kalite güvence sistemini tatminkâr bir noktaya getirmiş olan bir kuruluş üç ihtimalle karşı karşıyadır. Sistemi aynen koruyabilir, geliştirebilir veya geriye dönebilir. Geriye gitmese bile sistemi aynen korumak yeterli olmayacaktır, rakipler sürekli olarak geliştiklerinden



kuruluşun da kendini yenilemesi gerekir. Bu nedenle belirli dönemlerde yönetimin sistemi gözden geçirmesi ve sürekli bir gelişme planı uygulaması şarttır.

Klasik kalite sisteminde uygulanan hataların aranması yerine, bunların nedenleri üzerine gidilmesi ve hata kaynaklarının ortadan kaldırılmasını hedefleyen Kalite Güvencesi ile sağlanan faydaları şöyle sıralamak mümkündür:

Kalitede süreklilik sağlanması

Yönetim kontrolünün ve organizasyonunun toplam etkililiğinin iyileştirilmesi

Daha iyi ürün tasarımı yapılması

Süreçlerin iyileştirilmesi ve hizmet alıcıların şikayetlerinin azalması

Çalışma ortamında stresin azalması

Kurumsal imaj ve itibarın iyileştirilmesi

Daha iyi rekabet imkânı

Hizmet alıcının güven duygusu

Zaman içerisinde ve sistemin başarısı oranında kalite kontrol işleminin kapsamının giderek daraltılması

Yüksek verim

Çağdaş bir çalışma ortamı

Çalışanlarda yüksek motivasyon

Minimum maliyet

Maksimum güvence

Üniversitemiz, stratejik planında da ifadesini bulan ilkeler ve hedefler doğrultusunda kalite politikasına uygun her türlü faaliyeti Bologna Süreci Yükseköğretim Kurulunca belirlenen yol haritasına uygun olarak kalite güvencesi altına almayı esas kabul etmiştir. Bu bağlamda, yukarıdaki temel ilkeler ve yaklaşım esas alınarak oluşturduğumuz iç kalite yönetim ve güvence sistemi Şema-1'de gösterilmiş olup, çalışma usul ve esaslarına ait yönerge Ek-2'de sunulmuştur.



İç kalite yönetim ve güvence sistemi şeması esas alınarak gerçekleştirilecek olan iç kalite değerlendirmesi dışında, Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi dış kalite değerlendirme süreçlerini de devreye sokacak ve akreditasyon çalışmalarını tamamlayacaktır.

11 AKREDİTASYON

Ulusal ve uluslararası akreditasyon, kalite güvencesini sağlayarak ortak bir yükseköğretim alanı oluşturulması ve yükseköğretim kurumlarının ve bu kurumların verdiği derecelerin karşılıklı olarak tanınması amacına hizmet etmektedir. Akreditasyon sadece kalite güvencesini elde etmek için bir amaç değil, aynı zamanda çağdaş eğitimi yakalamak ve korumak için gerekli değişimleri belirlemede yararlanılabilecek bir araç olarak da düşünülmelidir.

Ulusal ve uluslararası çalışmalara paralel olarak akreditasyon süreçleri Üniversitemizce belirlenecektir. Özellikle Avrupa Üniversiteler Birliği (EUA) ile kurumsal akreditasyon hedeflenmiş olup, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'nden muhtelif akreditasyon kurumları ile de program tabanlı akreditasyon çalışmaları yapılması planlanmıştır.

Uluslararası alanda değişik akademik disiplinlere yönelik çalışmalar yapan önemli akreditasyon kuruluşları aşağıda sıralanmıştır.

ABET (The Accreditation Board for Engineering and Technology): ABD hükümeti tarafından mühendislik derecesi veren kurumları akredite etmeye yetkili bir kurumdur.

FEANI (Federation Europeenne d'Associations Nationales d'Ingenieurs): Avrupa Mühendisleri Birliği'nin oluşturduğu bir akreditasyon kuruluşudur.

AACSB (American Assembly of Collegiate Schools of Business), EFMD (European Foundation for Management Development), FIBA (Foundation for International Business Administration) ve ABS (Association of Business Schools) gibi sosyal bilimlerle ilgili akreditasyon kurumları bulunmaktadır.



ABD ve Kanada İlahiyat Fakülteleri Birliği ATS (The Association of Theological Schools), 1936 yılından bu yana ABD'de akreditasyon kuruluşu olarak kabul edilmektedir. Bu kuruluş YÖK tarafından da İlahiyat ve Din Bilimleri alanında akreditasyon kuruluşu olarak önerilmektedir.

Tıp alanında ise LCME (Liaison Committee on Medical Education), ABD ve Kanada'daki Tıp Fakültesi eğitimlerini akredite etmektedir. Ayrıca NCFMEA (The National Commission for Foreign Medical Education and Accreditation) ve Eğitim Bakanlığı kanalı ile yabancı ülke Tıp Fakültelerinin standartlarının değerlendirilmesinde yardımcı olunmakta, ancak akreditasyon yapmamaktadır.

Veteriner hekimlik eğitimi veren kuruluşların akredite edilmesinde, ABD ve Kanada'da, Amerika Veteriner Hekimlik Birliği, AVMA (American Veterinary Medical Association) 1946 yılından beri hem kendi ülkelerinde hem de diğer ülkelerde akreditasyon yapmaktadır. Avrupa'da ise, AB direktifleri doğrultusunda 1994 yılından beri veteriner eğitim kurumlarının akreditasyonunu Avrupa Veteriner Eğitim Kurumları Birliği, EAEVE (European Association of Establishments for Veterinary Education) yapmaktadır.

Eğitim bilimleri için, eğitim fakültelerinin akreditasyonuna yönelik olarak YÖK tarafından ayrıntılı bir akreditasyon süreci tanımlanmış, bu süreç 1999 yılında YÖK - Dünya Bankası Milli Eğitimi Geliştirme Projesi kapsamındaki "Öğretmen Eğitimi" dizisinin "Türkiye'de Öğretmen Eğitiminde Standartlar ve Akreditasyon" adlı kitabında yayımlanmıştır.

Yabancı dil eğitimi veren kurumlar için EAQUALS (European Association for Quality Language Services) akreditasyon sağlamaktadır.

Mühendislik bölümleri için Mühendislik Fakülteleri Dekanlar konseyi çalışmalarının içinden doğan MÜDEK (Mühendislik Eğitim Programları Değerlendirme ve Akreditasyon Derneği www.mudek.org.tr) değerlendirmesinden yararlanılabilir.



12 BOLOGNA SÜRECİ

Bologna Sürecine uyum Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin hedefleri arasında yer almaktadır. Bologna Süreciyle Kırgızistan ve Türkiye’nin eğitim politikalarına uygun olarak, Üniversitemizde yapılan etkinliklerin kalite güvencesi altına alınması ve böylelikle dünya standartlarına ulaşmak esas kabul edilmiştir.

Bologna Süreci, bilgi tabanlı, rekabetçi ve dinamik bir Avrupa ekonomisi yaratmak amacıyla 1997’de kabul edilen Lizbon Stratejisi doğrultusunda hazırlanmıştır. 1999’da 29 Avrupa ülkesinin Eğitim Bakanlarının ortak bildirgesiyle duyurulan Bologna Sürecinin hedefi, bir Avrupa Yükseköğretim Alanı (AYA) oluşturmaktır. Böylelikle amaçlanan, akademik değişim ve uluslararası işbirliğini artırarak bilgi tabanlı, rekabetçi ve dinamik bir ekonomi yaratmak için eğitim kurumlarına yol haritası sunmaktır. Bologna Süreci ile yükseköğretim kurumlarının yeniden yapılanması, yükseköğretimde şeffaflık sağlanması, akademik hareketlilik ve derecelerin tanınması için yapılacak düzenlemeler belirlenmiştir. Tüm Avrupa ülkeleri için geçerli kalite standartlarının hazırlanması da bu çerçevede gündeme getirilmiştir. Türkiye’nin 2001 yılında katıldığı Bologna Sürecine 2010 yılı itibariyle 47 ülke dahil olmuştur.

Kırgız Cumhuriyeti Hükümeti 2002 yılında Bologna Sürecine uyum yolunda adımların atılmasına karar vermiş ve gerekli çalışmaların yapılması için bir Koordinasyon Kurulu oluşturulmuştur. Bu amaçla pilot üniversite olarak seçilen Kırgızistan Uluslararası Üniversitesi ve Kırgız Milli Üniversitesi bünyesinde yer alan Uluslararası Eğitim Programları Bütünleştirme Enstitüsü ile Öğrenci Rehberlik Enstitüsü, özel üniversitelerden ise Bişkek İktisat ve Maliye Üniversitesi’nde çalışmalara başlanmıştır. Yine bu amaçla EdNet programı hazırlanmıştır. Her yıl düzenlenen konferanslarla Bologna Sürecine geçişte kat edilen mesafe ve yaşanan sorunlar değerlendirilmiştir. Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi, konuya verdiği önem doğrultusunda Şubat 2008’de yapılan konferansa ev sahipliği yapmıştır. Bu konferansta yüksek eğitimin tamamında Bologna



Sürecinin uygulamaya konması için gerekli adımlar belirlenmiştir. Aynı yılın Mayıs ayında yapılan değerlendirmede şu başlıklarda başarılı olunduğu belirtilmiştir:

Lisans ve yüksek lisans düzeyinde eğitim,

Seçilen pilot üniversitelerde kredili sisteme geçiş,

Pilot üniversitelerde İngilizce ve Fransızca eğitim veren üniversitelerle öğrenci ve öğretim elemanı değişimi,

Pilot olarak seçilen üniversiteler dışındakilerde ise Bologna Sürecine geçişte şu sorunlar saptanmıştır:

Malzeme ve teknik altyapı yetersizliği,

Öğrenci ve öğretim elemanı değişiminde yabancı dil eksikliği.

Bologna Sürecinin Gelişimi

1999 yılında duyurulan Bologna Sürecine göre, AB ve çevresindeki ülkeler için ortak bir Avrupa Yükseköğretim Alanı'nın oluşturulması büyük önem taşımaktadır. Bunu sağlayabilmek için şu öncelikler saptanmıştır:

Diplomaların karşılıklı olarak tanınması ve akreditasyon mekanizmalarının oluşturulması yoluyla hizmetlerin serbest dolaşımının önündeki engellerin kaldırılması,

Öğrenci hareketliliğinin artırılması ve ortak bir "Avrupalı" bilinç ve kültürünün oluşturulması,

Üniversiteler arasında oluşturulacak işbirliği yoluyla bilim ve teknolojide rekabet gücünün geliştirilmesi.

Bologna Sürecine katılan ülkeler, eğitim kurumlarında şu konularda gerekli değişiklikleri yapmayı kabul etmişlerdir:

Kolay anlaşılabilir ve karşılaştırılabilir bir yükseköğretim sisteminin oluşturulması için alınan eğitimin içeriğini özetleyen "diploma eki" (diploma supplement) verilmesi,

Lisans ve yüksek lisans derecelerinden oluşan iki aşamalı bir yükseköğretim sisteminin oluşturulması (2003 yılında doktoranın



da eklenmesiyle üç aşamalı bir yükseköğretim sisteminin oluşturulmasına geçilmiştir),

Öğrenci hareketliliğini ve hayat boyu öğrenmeyi teşvik edecek bir Avrupa Kredi Transfer Sistemi'nin (European Credit Transfer System, ECTS) benimsenmesi,

Öğrenci, akademik ve idari personel hareketliliğinin artırılması ve bunların önündeki engellerin azaltılması,

Yükseköğretimde kalite güvencesini sağlamak için Avrupa ülkeleri arasında işbirliği yapılması,

Program geliştirme, kurumlar arası işbirliği, hareketlilik projeleri, ortak programlar, eğitim ve araştırma konuları başta olmak üzere yükseköğretimde Avrupa Yükseköğretim Alanı'na (AYA) özgü konuların desteklenmesi.

Türkiye’nin üyeliğe kabul edildiği Mayıs 2001'deki Prag toplantısında bu başlıklara şunlar eklenmiştir:

Hayat boyu eğitimin geliştirilmesi,

Öğrencilerin AYA'nın oluşturulmasında etkin katılımlarının sağlanması,

AYA'nın diğer ülke öğrencileri açısından çekiciliğinin artırılması ve Avrupa’da sınırlar ötesi eğitimin (transnational education) geliştirilmesi için işbirliğine gidilmesi hedefleri eklenmiştir.

2003 yılında Berlin'de açıklanan "AYA'nın Gerçekleştirilmesi" (Realising EHEA) başlıklı bildiride doktora başlığını kapsayan bir ek yapılmıştır. Böylece “Lisans, yüksek lisans ve doktora derecelerinden oluşan üç aşamalı bir yükseköğretim sisteminin oluşturulması” hedef olarak saptanmıştır. Böylece doktora öğrencilerinin hareketliliğinin artırılması ve araştırma alanında kurumlar arası işbirliğine ivme kazandırılması 10. eylem başlığının temel vurguları olmuştur.

Doktora programlarının Avrupa Yükseköğretim Alanı ile Avrupa Araştırma Alanı (European Research Area) arasındaki bağı oluşturması öngörülmüştür. Berlin Bildirisi, Avrupa Yükseköğretim Alanı içerisinde uyumlu ve karşılaştırılabilir yükseköğretim ve 3 aşamalı derece



sistemlerinin oluşturulması kapsamında önemli bir çalışmayı da başlatmıştır. Bu toplantıda bakanlar, üye ülkelerin yükseköğretim sistemlerini iş yükü (workload), düzey (level), öğrenme çıktıları (learning outcomes) ve yetkinliklere (competencies) dayalı bir yeterlikler çerçevesinde tanımlamaları için teşvik etmişler ve bu konuda "Avrupa Yükseköğretim Alanı için Bir Üst Yeterlikler Çerçevesi'nin (An Overarching Framework of Qualifications for the European Higher Education Area (QF-EHEA) geliştirilmesini karara bağlamışlardır.

Avrupa Yükseköğretim Alanı için geliştirilen genel yeterlikler çerçevesi (An Overarching Framework of Qualifications for the European Higher Education Area) 2005'te Bergen'de gerçekleştirilen bakanlar zirvesinde kabul edilmiştir. Bu çerçeve yükseköğretimde öngörülen 3 aşamalı derece sistemine karşılık gelen 3 düzeyden (cycle) oluşmakta ve ulusal sistemlerde ara düzey olarak mevcut olabilecek "kısa düzeyi (short-cycle)" de kapsamaktadır.

Her bir düzey, "Dublin Tanımlayıcıları" olarak bilinen öğrenme çıktıları (kazanımları) ve yetkinlikler ile belirlenmiş genel tanımlayıcılar; 1. ve 2. düzey bu tanımlayıcılara ilave olarak belirli bir kredi aralığı ile tanımlanmaktadır (Ek-5). Aynı toplantıda bakanlar, üye ülkelerin kabul edilen üst çerçeve ile ilişkilendirilebilecek ulusal yeterlikler çerçevelerini geliştirme çalışmalarını 2007 yılına kadar başlatmalarını ve 2010 yılına kadar tamamlamalarını öngörmüşlerdir.

2007 yılında Londra Zirvesi'nde Avrupa Yeterlikler Çerçevesi (AYÇ) ve Ulusal Yeterlikler Çerçevesi (UYÇ) çalışmaları ağırlıklı olarak toplantı gündeminde yer almıştır. Bakanlar, AYA içinde karşılaştırılabilirliğin ve şeffaflığın sağlanmasında, öğrencilerin bir yükseköğretim sistemi içinde ve farklı yükseköğretim sistemleri arasında hareketliliğinin kolaylaştırılmasında, öğrenme çıktıları ve kredilere dayalı eğitim programları ve modülleri geliştirme konusunda, ulusal yeterlikler çerçevelerinin yükseköğretim kurumlarına yardımcı olacak önemli araçlar olduğunu bir kez daha vurgulamışlardır.



13 EĞİTİM VE ÖĞRETİM

a) Eğitim-Öğretim Politikaları Kalite politikamızın bir yansıması olarak düşünme, sorgulama, araştırma ve çözüm üretme yeteneği gelişmiş, yeni fikirlere açık, özgüven ve sorumluluk duygusuna sahip, milli değerlere bağlı, çağdaş demokratik ilkeleri benimsemiş, milli kültürü özümsemiş, farklı kültürleri yorumlayabilen bilgi toplumu insanını yetiştirmek eğitim politikamızın temel amacıdır.

Bu amaca ulaşmak için, ulusal ve uluslararası alanda önde gelen üni-versitelerin uluslararası ilişkiler birimleri, stratejik araştırma merkezleri gibi kuruluşlar ile akademik işbirliği yapılacak, Avrupa Birliği ve diğer uluslararası gelişmeler sürekli olarak takip edilerek Üniversiteye uyarlanmaya çalışılacaktır. Uluslararası sistemin dinamiklerini sorgulayan, araştıran, kendini geliştirmeye odaklı bir eğitim-öğretim anlayışı pekiştirilecektir.

Üniversite olarak uluslararasılaşma yönünde ilerlemek amacıyla çifte diploma programları, yaz okulları, sömestr tabanlı değişim öncelikli olmak üzere öğrenci ve öğretim üyesi hareketliliğine ağırlık verilerek ve program kapsamına giren üniversitelerin sayısı artırılarak, KTMÜ eğitim programları uluslararası öğrencilere açılmaya çalışılacaktır. Bunun için dış ülkelerde yapılan tanıtım artırılacaktır.

Öğrenci-öğretim elemanı iletişimini ve etkileşimi artırılacak mevcut yöntemler güçlendirilecek, yeni yöntemler araştırılacaktır.

Akademik danışmanlık sistemi geliştirilecek ve bölümlerde düzenlenen sosyal-kültürel etkinliklerle öğretim üyeleri ile öğrenciler arasındaki etkileşim artırılacaktır.

Öğrencilerin İngilizce ve diğer yabancı dilleri iletişim kurma ve mesleki alanda etkin kullanma becerileri geliştirilerek küresel düzeyde istihdam edilebilme nitelikleri yükseltilecektir.



b) Eğitim ve Öğretim Programlarının Dinamik Bir Süreçte Geliştirilmesi

Eğitim-öğretim programları geliştirme sistematiği, Bologna Süreci ve iş dünyası ile toplumun talep ve gelişme ihtiyacı dikkate alınarak Şema-3'te gösterilmiştir. Eğitim programlarının geliştirilmesinde bölüm ve program başkanlıkları esas bileşen olup; eğitim programları, bölümün misyon ve vizyonu doğrultusunda iç ve dış paydaşların etkin katılım ve katkıları ile geliştirilecektir. Program geliştirme sürecinde ulusal ve sektörel yeterlilikler esas alınarak program yeterlilikleri belirlenecektir. Bu bağlamda iç ve dış paydaşların etkin katılım ve katkılarının alındığı DACUM(Developing of A Curriculum Method) metodunun uygulandığı program geliştirme sürecinin dinamik bir karakter taşımasına özen gösterilecektedir.

Bunun için öncelikle girdi temelinden çok çıktı temeline, öğretme zamanından çok öğrencinin öğrenme zamanına ve öğretim üyesinin girdilerine değil istenilen öğrenim kazanımlarına dayalı,

Çıktı Yaklaşımı = Bilgi + beceri + yetkinlik

şeklinde formüle edilen Avrupa Kredi Transfer Sistemi (ECTS)'ne göre ders programları ve yükleri belirlenecektir.

Kalite Güvencesi Açısından ECTS, programlardaki akademik standartlar ile programın öğrenim kazanımlarını sağlamadaki uygunluğu, istenen öğrenim çıktılarına ulaşılıp ulaşılmadığının tespitindeki etkinliği, öğrenciler tarafından istenen standartlara ve öğrenim çıktılarına ne kadar ulaşıldığını ve öğrencilere sağlanan öğrenim imkânlarının kalitesini ifade etmektedir.

c) Eğitim ve Öğretimde Esneklik Küreselleşmenin her alandaki etkilerinin bir sonucu olarak eğitim programlarının da talep ve gelişme merkezli olarak düzenlenmesinin yanı sıra mezunların değişen şartlara uyumunu da kolaylaştıracak şekilde istihdam edilebilme niteliğinin yükseltilmesi bakımından eğitim programlarının gerek müfredat ve gerekse sunuş olarak esnek bir yapıda olması hedeflenmiştir.



Müfredat geliştirirken geniş tabanlı program geliştirme yaklaşımı esas alınarak, eğitim öğretimin sunuluşunda zaman ve mekândan bağımsız ve talep merkezli bir planlama yapılacaktır. Kurum içi yatay ve dikey geçişler, ana dal ve yan dal imkânları, uzaktan eğitim, talebe göre gece ve hafta sonu eğitim faaliyetleri esneklik için önemli katkılar sağlayacaktır.

d) Öğretim Elemanlarının Kişisel ve Mesleki Olarak Geliştirilmesi Üniversitelerin başarısını artıracak önemli konulardan biri, öğretim elemanlarının eğitim-öğretim kapasitesi ile bilgi ve becerilerinin geliştirilmesidir. Öğretim elemanlarının, Üniversitenin yapısı ve yönetimi ile Üniversitedeki günlük yaşamı tanıma, eğitim ortamlarını inceleme, ders dışı etkinliklere katılma, tecrübeli öğretim elemanlarını ders anlatım sırasında gözleme, örnek ders anlatımı gibi süreçlere katılarak kendisini geliştirmesi gibi faaliyetlerle öğretim elemanlarının gelişimi sürdürülecektir. Öğretim elemanları için çalışma alanları ile ilgili hizmet içi kurslar ve seminerler düzenlenerek, yurt içi ve yurt dışı konferans ve seminerlere katılımları sağlanarak, misafir öğretim üyesi olarak yurtdışındaki üniversitelerde dönem tabanlı ders verip oradaki uygulama ve kullanılan tekniklere vakıf olarak, hem kişisel hem de mesleki açıdan gelişimlerinin sağlanması, geleceğin teminatı olan öğrencilerin yetiştirilmesinde önemli katkılar sağlayacaktır. Yine, öğretim elemanlarının toplum ve iş dünyası ile yakın olmaları teşvik edilerek, Üniversitenin iş dünyası ile işbirliği ve toplumla bütünleşme hedeflerine azami katkıda bulunmaları sağlanacak, mezunlarının da iş dünyasının beklentilerini karşılayacak nitelikte olmaları temin edilecektir. Öğretim elemanlarına öğrencilerle bireysel ve küçük gruplar halinde çalışma ve kısa süreli pedagojik becerilerini geliştirme imkânlarının verilmesi, onların mesleklerini doğru algılayıp benimsemelerine önemli katkılar sağlayacaktır.

Kısaca, öğretim elemanlarının ders hazırlığı, dersi sunma, sınıf yönetimi, atölye ve laboratuar yönetimi, Üniversite ve mesleği ile ilgili konularda öğrenciye rehberlik yapma, öğrenci başarısını değerlendirme, yönetim işlerine ve eğitsel çalışmalara katılma gibi



çok çeşitli faaliyetlere dahil olması gerçekleştirilerek kişisel ve mesleki olarak gelişmelerinin sağlanması, eğitim kalitesine önemli katkılar verecektir.

Bunun yanı sıra, akademik personele yönelik ihtiyaç duyulan eğitim ve oryantasyon faaliyetlerinin geliştirilmesi ve düzenli olarak gerçekleştirilmesi ve bu etkinliklerin ölçümlerinin yapılması Üniversitenin akademik gücünü artıracaktır.

e) Öğrenci Merkezli Eğitim ve Teknoloji Tabanlı Öğrenme Bilişim teknolojilerindeki yaşanan baş döndürücü gelişmeler ve e-öğrenme imkânları eğitim ve öğretimde yeni bir çığır açmıştır. Bunun bir sonucu olarak, eğitim kurumlarında öğretim elemanlarının rol ve sorumlulukları da yeniden belirlenmeye başlanmıştır. Bundan sonrasında, öğretim elemanlarının sınıftaki asli aktör ve öğrenmenin asli kaynağı olmaktan çok, meslekle ilgili asli bilgileri ve esasları aktaran, öğrenmeyi ve öğrenme kaynaklarını öğreten, öğrencilerin hayat boyu öğrenme alışkanlığı edinmesini sağlayan yol gösterici eğiticiler olması beklenmektedir. Böyle bir uygulamanın merkezinde öğrencilere uygulanacak yeni yaklaşım, metot, teknik ve teknolojilerin olması arzu edilmektedir.

Üniversite öğrencilerinin deneyleri kendilerinin yapabilmesi, sonuçlara kendilerinin ulaşabilmesi, keşfetmelerinin sağlanması, sorgulamaya teşvik edilmesi, fikirlerinin paylaşılması gibi süreçlerin içine dahil edilmeleri öğrenmeyi daha kalıcı kılacaktır.

Geleneksel sınıf ortamlarından uzaklaşılarak her öğrencinin katılımının sağlanabileceği ortamların oluşturulması, öğrencilerin bilgiye kolay ulaşabilecekleri ulusal ya da uluslararası düzeyde teknolojik alt yapının oluşturulması, hem eğitimin kalitesini hem de öğrenmenin kalıcılığını sağlayacaktır. Sınıflar, öğrencilerin bireysel öğrenme ve bilgi ihtiyacını karşılayacak biçimde düzenlenecektir. Sonuçta öğrenmeyi öğrenen, öğrendiklerini günlük hayat ve iş hayatı ile bütünleştirebilen, yeni fikirler üretebilen, sadece tüketmeyen aynı zamanda ülkesine katma değerler verebilen, sosyal ve duygusal zekâları yüksek, yaşam boyu öğrenebilen öğrencilerin yetişeceği



eğitim sisteminin oluşturulması, öğrenci ve öğretim kalitesine önemli katkılar sağlayacaktır.

Buna ek olarak, yerli ve yabancı çok sayıda kurum, kuruluş ve işletmelerle yapılacak anlaşmalar çerçevesinde, öğrencilerimize eğitimlerinin bir bölümünü bu çözüm ortaklarında tamamlama imkânı tanıyacak, böylece öğrencilerimiz mezuniyetlerinden önce hem eğitimini aldıkları branşta uzmanlaşma hem de bu kurumlarda istihdam fırsatını elde edeceklerdir.

Yukarıda ifade edilen gelişmeler, ilke ve yaklaşımlar uyarınca; Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi öğrenci merkezli öğretim ilkesini benimsemiş ve başta öğretim elemanlarımız olmak üzere bütün eğitim-öğretim mekânları ile öğrenme çevrelerini bu maksada uygun olacak şekilde geliştirme çalışmalarını başlatmıştır.

f) Rehberlik ve Danışmanlık Rehberlik ve psikolojik danışmanlık hizmetlerinden başta öğrencilerimiz olmak üzere bütün paydaşların haberdar olmasının sağlanması ve bu hizmetlere ihtiyaç duyan bütün bireylerin bunlardan yeterince yararlandırılması çalışmalarına kararlılıkla devam edilecektir. Kendisi ve çevresi ile barışık, özgüveni oluşmuş, beklentileri karşılayabilen ve kendi kendine yetebilen bireyler olmaları konusunda öğrencilerimiz ve akademik ve idari personelimiz için rehberlik ve psikolojik danışmanlık hizmetleri titizlikle sürdürülecektir. Öğrencilerimiz için oluşturduğumuz rehberlik sistemi ile, öğrenim hayatları boyunca onların başarılı bir öğrenim görmelerini ve mesleki ve kişisel gelişimlerini desteklemeyi sürdürürken mezuniyetlerinden sonra da onlarla iletişimi sürdürmeyi öngörmekteyiz.

Bireylerin ihtiyaç duydukları veya bilmeleri gereken psikolojik, sosyal ve mesleki konularda görsel materyaller (broşür, kitap, dergi vb.) sunarak onları bilgilendirmek; seminer, konferans, panel ve kariyer günleri düzenleyerek ilgi ve ihtiyaç duyulan konularda, öğrenci ve çalışanlarımızı eğitici ve bilgilendirici çalışmalar yapmak onların kişisel gelişimlerine katkıda bulunacaktır.



g) Kariyer Geliştirme Toplumun içinde bulunduğu şartlara göre ihtiyaç duyulan alanlarda sektörün önde gelen temsilcileriyle işbirliği içerisinde Sürekli Eğitimi Merkezi’mizin düzenlediği çeşitli sertifika programları açılarak öğrencilerin mesleki yeterliliklerini geliştirmeleri, kendi mesleki alanları ile ilgili gelişmeleri takip etmeleri, meslekleriyle yakın alanlarda yeni bilgi ve beceri kazanmaları veya farklı alanlarda kendilerini geliştirmeleri hedeflenmektedir. Bu bağlamda, Üniversite içinde çok sayıda çözüm ortağımızın ve diğer önde gelen firmaların katıldığı Kariyer Günleri düzenlenmektedir. Yine, iş dünyasında farklı sektörlerden seçkin şahsiyetlerin katıldığı deneyim paylaşımı esaslı sohbet toplantılarıyla öğrencilerimizin eğitimini aldıkları mesleklere kendilerini en iyi şekilde hazırlamaları yönünde destek sağlanmaktadır.

h) Öğretim Teknolojileri ve Araçlarının Geliştirilmesi Öğretim teknolojileri, kurumsal, tasarlanmış, programlanmış ortamlardaki amaç ve hedeflere yönelik öğrenmenin geliştirilmesi için kullanılabilecek süreç ve araçların çözümlenmesini, tasarlanmasını, geliştirilmesini, uygulanmasını ve değerlendirilmesini ilgilendirmek-tedir. Bu süreçte öğrencinin ulaşması hedeflenen amaçların tanımlanması, öğrenilecek konunun öğretim ilkelerine göre analiz edilip öğrenilmeye uygun şekilde yapılandırılması, konunun aktarılabilmesi için uygun iletişim araçlarının seçilip kullanılması, dersin ve derste kullanılan araçların etkililiğini ve öğrencilerin başarı durumlarını değerlendirmek için uygun değerlendirme yöntemlerinin kullanılması gerekmektedir.

Öğretim teknolojileri ve araçlarının geliştirilmesi, önceden belirlenmiş içerik ve öğrenci ihtiyaçlarına göre öğretimin düzenli bir şekilde planlanması, uygulanması ve uyarlanması için bir yapı oluşturur. Öğretim teknolojileri ve araçlarının geliştirilmesi, öğretim elemanlarının öğrencilere bilgi aktarımını kısa ve kolay bir biçimde gerçekleştirmelerine imkân sağlar. Öğretim teknolojileri ve araçları,



belirlenen ihtiyaç, hedef ve amaçlar doğrultusunda geliştirildiğinde bilgi aktarımı kolaylaşır ve aktarılan bilgi kalıcı olur.

Bu sebeple, Üniversite olarak bir yandan eğitim teknolojilerindeki gelişmeler yakından takip edilirken, öte taraftan öğretim elemanlarımızın da öğretim materyali ve araçları üretimine yönlendirilmesi çalışmaları sürdürülmektedir.

i) Eğitim Öğretim Metot-Teknik ve Materyallerinin Geliştirilmesi Eğitim-öğretim programları, ders içerikleri ve öğretim yöntemleri, toplumun değişen ihtiyaçları ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda Bologna Süreci de dikkate alınarak sürekli olarak gözden geçirilerek ve geliştirilecektir. Bu bağlamda, öğretim elemanlarının geliştirilen müfredatı etkin olarak uygulayabilmesi için alt yapı güçlendirilecek ve kişisel gelişim programları uygulanacaktır. Öğrenci merkezli eğitim esas alınarak öğrencilerin eğitim öğretim sürecinin asli bileşenlerinden birisi olması sağlanacaktır. Öğrencilerin eğitim-öğretim amaç ve hedeflerine uygun olarak yetiştirilmesini destekleyecek yönde öğretim materyallerinin geliştirilmesi sağlanacak ve öğrenme kaynakları temin edilecektir.

j) Fiziki Alt Yapının Geliştirilmesi Dersliklerin derse kayıtlı bütün öğrencilerin rahatça oturabileceği büyüklükte, temiz, aydınlık, havalandırma ve ısıtmanın yeterli, dışarıdan gelecek gürültülere karşı yalıtımlı, giriş ve çıkışları kolay, yeşil alanların öğrenci sayısına göre yeterli olması eğitim öğretim kalitesine önemli girdiler sağlayacaktır. Ayrıca laboratuarların kullanım amaçlarına ve öğrenci sayısına uygun olarak projelendirilmesi öğrencilerin konuları rahat öğrenmelerine imkân sağlayacaktır. Kısaca, Üniversitede sınıflar, laboratuarlar, atölyeler ve ilgili donanımların program amaçlarını sağlayacak düzeyde olması, öğrenmeyi destekleyici bir atmosferin oluşmasına imkân verecektir. Öte taraftan, öğrencilerimizin ve tüm çalışanlarımızın Üniversitedeki yaşamları boyunca temel ihtiyaçlarını karşılamaya, sosyal-kültürel ve



bedensel yönden gelişimlerini desteklemeye yönelik olarak gerekli fiziki tesis ve mekânları geliştirme çalışmalarına devam edilecektir.

Ayrıca, akademik ve idari personelin çalışma alanlarının çağdaş fiziksel standartlara ulaştırılması, bilimsel çalışmalar ve hizmetlerin sağlıklı yürütülmesine önemli katkılar sağlayacaktır.

Birimlerin sağlıklı ve denetlenebilir gelişimini sağlayacak altyapı ve fiziksel alan önceliklerinin belirlenmesi ve hepsinin ortak standartlara ulaştırılması eğitimin kalitesini yükseltmeye önemli destek verecektir.

Fiziki mekânların her yarıyıl itibarı ile eğitim-öğretime hazır halde tutulmasına önem verilecek ve teknolojik tabanın sürekli güncelliğini sağlayacak bir gelişme planı titizlikle uygulanacaktır.

k) Yabancı Dil Eğitimi Eğitimde küreselleşme ve uluslararasılaşma hedefine ulaşılabilmesi ile küresel istihdam edilebilirlik ilkesinin bir gereği olarak Üniversitede öğrencilerin dersleri ve bilimsel yayınları takip edebilmeleri için en az bir yabancı dili çok iyi bilmeleri gerekmektedir. Yabancı dil seviyesinin yüksek olması, öğrencilerimizin hem yurt içi ve dışındaki eğitim programlarını ve bilimsel yayınları daha yakından takip etmelerine, daha kolay iş bulmalarına imkân verecek hem de Üniversitemizin farklılaşmasına önemli katkılar sağlayacaktır.

Üniversite eğitim-öğretim dili Türkçe ve Kırgızca olarak belirlenmiştir. Bu nedenle, Hazırlık sınıfında öğrencilere ana dilleri yanında iki dönem Kırgızca ve/ya da Türkçe dil dersleri verilmekte; buna ek olarak bölümün özelliğine göre İngilizce, Rusça ve Çince de öğretilmektedir. Hazırlık sınıflarımızda Avrupa Dilleri Öğretimi Ortak Çerçeve Programında belirtilen dil becerileri profiline uygun olarak dil öğretim yöntemlerinin temelini teşkil eden anlama becerileri (okuma, dinleme) ve anlatma becerileri (yazma, konuşma) ile dikte ve dil bilgisinin araç olarak kullanıldığı bir yöntem uygulanmaktadır. Dil öğretim yöntemlerindeki gelişmeleri yakından takip etmek ve kısa sürede uyum sağlamak en önemli amaçlarımız arasındadır.



Bunların yanında dünyaca kabul görmüş dil eğitimi kurumları ile işbirliğine gidilerek öğretim kalitesinin yükseltilmesi, öğrencilerimizin öğrenci değişimi programları aracılığıyla eğitimlerine yurtdışında devam etmeleri için gerekli seviyeye ulaşmaları da hedeflenmektedir.

l) Bilişim Teknolojileri Eğitimi İçinde yaşamış olduğumuz bilgi çağında, bilişim teknolojilerindeki yaşanan baş döndürücü gelişmelerin bir sonucu olarak, global bir köye dönüşen dünyamızda küreselleşen ekonomide rekabet ve pazar şartları daha da ağırlaşmıştır. Uluslararası rekabet için değişen şartlara hızla uyum gösterebilen, geniş tabanlı meslek bilgisine sahip, esnek ve kendini sürekli yenileyebilen, hayat boyu öğrenme alışkanlığı edinmiş insan gücüne olan ihtiyaç artarak devam etmektedir. Bu özelliklere sahip bir işgücü yetiştirebilmek için geleneksel metotların yanında küresel eğitim teknik ve araçlarının da kullanılması son derece önemlidir. Bu bağlamda, dinamik bir süreç içerisinde sürekli değişim ve dönüşüm yaşamış olduğumuz dünyamızda bilişim teknolojileri hayatın her yönü için omurga görevi yapmaktadır.

Öğrencilerimizin bilgisayar iletişim teknolojileri eğitiminde asgari seviye olarak ECDL (European Computer Driving License) düzeyinde olmaları hedeflenmektedir.

Bu sebeple, hangi programda kayıtlı olduklarına bakılmaksızın bütün öğrencilerimizin bilişim teknolojilerini hayat boyut öğrenme ilkesine uygun olarak mesleki ve kişisel gelişimleri için etkin kullanabilmelerini sağlamak üzere vermekte olduğumuz bilişim teknolojileri eğitimini sürekli güncelleyerek devam ettirmek kararlılığındayız.

14 YÖNETİM SİSTEMİ VE YÖNETİCİLERİN GELİŞTİRİLMESİ

a) Yönetim Sistemleri Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi Mütevelli Heyet Başkanlığı ve Rektörlüğü, Üniversitemizin misyon, hedef ve vizyonuna uygun olarak stratejik planında belirlenen stratejileri de dikkate alarak Üniversite iç teşkilatlanmasını tamamlamış, dış çevreyle olan ilişkilerinin düzenini



kurmuş, buna uygun olarak her alanda görev tanımı ve görevlileri belirlemiş, iş takvimi ve süreçlerini tayin etmiş ve bunu bütün mensuplarıyla paylaşmayı ve birlikte hareket etmeyi sağlayacak faaliyetlerini sürekli uygulamak üzere planlamalarını tamamlamıştır.

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi yönetim sistemi, hem akademik kadronun mümkün olduğu kadar yoğun idari işlerden kurtarılarak, zamanlarını kişisel gelişimlerine, öğrenimlerine ve bilimsel araştırmalara ayırmalarına imkân tanınması, hem de idari işlerin etkili ve verimli bir şekilde icra edilmesi felsefesi üzerine kurulmuştur. Akademik birimler, Üniversite rektörlüğüne bağlı olarak faaliyet göstermekte olup, idari birimlerin sevk ve idaresi ise Genel Sekreterin sorumluluğundadır. KTMÜ yöneticileri ile idari birimlerin görev ve sorumlulukları Ek-4'te yer almaktadır.

Mütevelli Heyet ve Üniversite üst yönetimi güçlü, etkili, güvenilir, ekip çalışması içerisinde ortak aklı öne çıkartan, şeffaflık ve adalet ilkelerine bağlı, huzur ikliminde, sevgi, saygı ve hoşgörü içerisinde insan merkezli bir yönetim sergilemeyi temel görev edinmiştir. Bu amaçla, yöneticilerimizin vizyonunun geliştirilmesi, liderlik, ekip çalışması, etkili iletişim, problem çözme, zaman ve stres yönetimi, vb. konularda becerilerinin sürekli gelişimini sağlamak üzere eğitim dahil muhtelif faaliyetlerin düzenlenmesine devam edilecektir.

KTMÜ 'de yönetimin etkin, verimli, çözüm odaklı, eleştiriye açık, ortak aklı öne çıkaran, paylaşımcı, katılımcı, yol gösterici ve yönlendirici niteliğini sürdürebilmesi, denetimde ve gözetimde etkili olabilmesi, gelişen şartlara eş zamanlı olarak uyum gösterebilmesi için teknoloji tabanlı ve esnek bir yönetim anlayışı güçlendirilerek sürdürülecektir. Bu amaçla, Üniversitenin bütün faaliyetlerini kapsayacak şekilde oluşturulan komisyonların etkin ve verimli çalışabilmesi için yönetimce her türlü destek sağlanacaktır.

b) Stratejik Yönetim Üniversitenin stratejilerinin, misyonunun ve amaçlarının tanımlanması, açıklanması, güçlü ve zayıf yönlerinin belirlenmesi, iç ve dış çevreden gelen tehdit ve fırsatların değerlendirilmesi, stratejik



sorunların belirlenmesi, süreç içinde alternatif stratejiler üretilmesi esas alınarak hazırlanan stratejik plan ile Üniversitenin geleceğine yön verilmiştir. Stratejik yönetim, gelişme stratejilerinin devam ettirilmesi, gerçekleştirilmesi ve stratejilerin başarısının denetlenmesi, gözden geçirilmesi, talep ve ihtiyaçlar yönünde yeni stratejilerin geliştirilmesini de sağlar. Stratejik yönetimin geliştirilmesi sürecinde, alanında uzman danışmanlardan yararlanılmaktadır.

c) Yönetimde Otomasyon Yönetimde otomasyon, insana bağımlılığı ve beşeri hataları en aza indiren, hizmetlerde güvenilirlik, hız ve kalitenin artmasını sağlayarak memnuniyet düzeyini yükselten, karmaşık işleri kolaylaştıran, gözetim ve denetimi etkili kılan bir araç olup, yönetimin etkililiği ile itibarına en yüksek katkıyı sağlar. Ayrıca, yönetimde otomasyon sayesinde zaman ve maliyetlerde tasarruf sağlamanın yanında kolay iletişim de sağlanmış olacaktır. Bu sebeple, eğitim-öğretim ile hizmetlerde otomasyon sistem ve teknolojilerinin sürekli geliştirilmesi Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin her zaman başta gelen önceliklerinden birisi olmaya devam edecektir.

15 HİZMETLERİN GELİŞTİRİLMESİ

a) Planlama KTMÜ, stratejik plan temelinde stratejik yönetimi benimsemiş bir kurum olarak gelişme ve hizmet politikaları uyarınca beşeri ve maddi kaynaklar (akademik ve idari personel, öğrenciler, çözüm ortaklarımız, donanım ve fiziki kaynaklarımız) ile zamanı, iç ve dış çevrenin memnuniyetini sağlayacak şekilde etkin ve verimli bir biçimde kullanabilmek için paydaşların tamamının temsil edildiği bir planlama kurulu ve bu kurulun kararlarının yürütülmesini sağlayan planlama birimi aracılığıyla Üniversitedeki eğitim-öğretimi, bilimsel, sosyal ve kültürel hayatı kurum ve kişiler için azami ölçüde memnuniyet uyandırıcı ve faydalı hale getirmeyi hedeflemiştir. Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi Stratejik Planlama Kurulu, çalışma usul ve esaslarının, amaç, kapsam ve hedeflerinin, uygulanan



yöntem, teknik ve araçların belirlendiği bir çerçevede planlama faaliyetlerini yürütmektedir.

b) Kaynak Kullanımı ve Verimlilik Üniversitenin bütün gelir kaynaklarının planlama biriminin katkılarıyla tek bir elden yönetilmesi, Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı'nın işbirliği, koordinasyon ve denetimi sağlaması ile hem tasarruf sağlanmasına hem de kaynakların yerinde kullanılmasına imkân tanımakta ve aynı zamanda verimliliği de artırmaktadır. Böylece, verimlilikte artış sağlayan kişi ya da ünitelerin ödüllendirilmesiyle iş tatmininin artırılıp verimliliğin giderek yükselmesi teşvik edilmektedir.

Gelir kaynaklarının yönetilmesi, koordinasyonu, denetimi ve kullanımıyla ilgili tüm işlemlerde otomasyona geçilerek işlem alanlarının tamamında yazılımlar ve internet kullanımı hedeflenmektedir. Bu sayede bürokratik işlemlerin azaltılması ve hızlandırılması ile bilgi güvenliği ve doğruluğunun sağlaması amaçlanmaktadır.

Mal ve hizmet alımlarının, fayda-maliyet analizine göre ve maksimum düzeyde verimlilik sağlayacak biçimde yapılması gerekmektedir. Yine malzeme alımlarında en düşük fiyat seviyesinde alım ve ihtiyaç ölçüsünde stokların yapılması, hem kaynakların yerinde kullanılmasını hem de tasarrufu sağlamaktadır. Satın almalarda şeffaflık, güvenilirlik ve maksada uygunluğu sağlamak bakımından Üniversite Satın Alma ve Muayene Komisyonları özel önem ifade etmektedir.

c) Öğrenci İşleri KTMÜ'de Öğrenci İşleri Dairesi, varlık sebebimiz ve geleceğimizin güvencesi olan öğrencilerimizin öğrenim hayatları boyunca onlara en yakın ve en çok desteği sağlayan bir birim olma özelliğini artırarak devam ettirmektedir. Öğrencilerimizin kurumdan memnuniyetleri ve mezun olduktan sonra da Üniversitemizin tanıtımına katkıları, öğrenci kaynağının zenginleştirilmesi, Üniversiteye kaynak sağlanması ve istihdam gibi önemli konularda öğrenciye sunulan hizmetler kritik başarı faktörleridir. Bu sebeple öğrenci işleri birimimizde omurgasını



otomasyon sisteminin oluşturduğu güvenilir, hızlı ve çözüm üretici yaklaşım temel anlayışımız olmaya devam edecektir. İnternet tabanlı otomasyon sistemimizle öğrencilerimizin yeni kayıt, kayıt yenileme, not ve başarı durumlarını görme, kendileriyle kişisel iletişim kurma, ve Üniversite içerisinde yürütülen bilimsel, sosyal, kültürel ve sportif faaliyetlerden haberdar olmaları sağlanmaktadır.

d) İnsan Kaynakları Temini ve Geliştirilmesi KTMÜ'nün stratejik planında belirlenen gelişme stratejileri uyarınca Üniversitenin prestij gelişme alanları da dikkate alınıp personel temini politika ve usulleri belirlenerek, mevcut personelin hizmette kalitesini artırmak için kariyer planlaması yapılmış, norm kadro uygulamasına geçilmiş ve periyodik aralıklarla hizmet içi eğitim ile kişisel gelişimlerini sağlayacak faaliyetler yıllık plan ve programa bağlanmıştır.

İnsan kaynaklarının durumu ile ilgili mevcut temin kaynaklarından gerekli bilgilerin toplanması için yöntemlerin belirlenmesi ve ihtiyaç duyulan verilerin standart formatlarda derlenmesi gerekmektedir. Kısaca, Üniversitenin mevcut insan kaynakları ile ihtiyaç duyulabilecek alanlarda hızla ulaşımı sağlayıp talebi karşılamaya yönelik bir insan kaynakları havuzu oluşturma çalışmalarına başlanmıştır. Üniversitenin kurumsal gelişim ve değişimi çerçevesinde gerçekleştirilen yeniden yapılandırma çalışmaları ile günün rekabet koşullarına uygun hareket etme imkânı sağlanmaktadır. Bu bağlamda tüm personelin görev tanımları ve performans ölçütleri de sürekli güncellenmektedir.

e) Öğrenme Kaynakları ve Öğrenme Merkezleri Öğrenci merkezli eğitim ve öğrenmeyi öğrenme ilkesinin bir gereği olarak öğrenci, öğretim elemanı ve diğer personelin gelişimi, desteklenmesi ve hizmetlerin kalitesinin artırılması için, öğrenme kaynakları ile öğrenme merkezlerinin stratejik plan hedefleri doğrultusunda sürekli geliştirilmesi ve elektronik yolla bilgiye erişimin çeşitlendirilerek zenginleştirilmesi temel ilkemizdir. Bu amaçla kaliteli veri tabanlarına üyelikler sağlanarak kütüphane hizmetleri



geliştirilmekte ve güncel bilgiye elektronik ortamda ulaşılıp kullanıcılara sunulmasına özen gösterilmektedir. Öğrenme merkezi hizmetlerinin yararlanıcılara talep ve ihtiyaçları doğrultusunda kesintisiz sunulması sağlanmaktadır.

f) Sağlık Sağlık hizmetlerinin başta öğrencilerimiz olmak üzere akademik ve idari personelimize etkili ve verimli sunulması ana ilkemiz olup, bu maksatla kampüsümüzde psikolojik danışma üniteleri dahil olmak üzere sağlık birimlerimizin oluşturulması ve yeterli sayıda nitelikli personel ve teçhizatla günlük eğitim-öğretim süresinin tamamını kapsayacak şekilde hizmet verilmesine hassasiyet gösterilmeye devam edilmektedir. Yine bu birimlerimiz eliyle koruyucu sağlık hizmetleri ve camiamızın sağlık hususunda duyarlılığının artırılması, kitlesel yaşamın sürdüğü yerlerde karşılaşılabilecek muhtemel sağlık sorunlarının önceden belirlenerek tedbirlerin alınmasına yönelik ulusal ve uluslararası sağlık örgütleri ile de işbirliği içerisinde yapılmakta olan faaliyetler yeni gelişmeler de dikkate alınarak titizlikle sürdürülmektedir.

Üniversitemizde bulunan yemekhaneler, kantinler, sosyal ve sportif hizmet birimlerinin sağlık koşullarına uygunluğu titizlikle korunup buralarda hizmet sunanların hijyen kuralları düzenli olarak denetlenmektedir.

g) Beslenme, Barınma ve Diğer Beşeri İhtiyaçlar Öğrencilerimizle akademik ve idari personelimizin temel ihtiyaçlarından olan sağlıklı ve dengeli beslenme hizmeti uygun fiyatla, sağlık birimlerimiz gözetim, denetim ve desteğinde hizmet kalitesi artırılarak sürdürülmektedir. Öğrenci kantinleri ile açık alanların hizmet alıcılarının talep ve ihtiyaçları doğrultusunda yeni düzenlemeler yapılmakta, temizlik, tertip ve düzene özen gösterilmektedir. Artan öğrenci sayısı da dikkate alınarak bu mekânların büyütülmesi yolundaki çalışmalar sürdürülmektedir.

Üniversitemizi tercih eden öğrencilerimiz ile misafir öğretim üyelerimizin barınma ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik olarak güvenli,



uygun ve cazip çözümler üretilmektedir. Üniversitenin fiziki gelişim planları içerisinde özellikle misafir yönetici ve öğretim elemanlarının ikametine uygun mekânların oluşturulması yönündeki çalışmaların kısa sürede tamamlanması hedeflenmektedir.

Üniversitemizde hizmetlerin zamanında verilebilmesi ve personelin verimliliğinin artırılabilmesi için hayati öneme haiz olan ulaşım sistemi ve hizmetleri, mevcut tecrübeyi de göz önüne alarak, hizmet ağını genişletip memnuniyet ve hizmette kaliteyi artırıcı yönde yeniden düzenlenmiştir.

h) Donanımın Geliştirilmesi Üniversitemizin Stratejik Planında belirlenen gelişme hedefleri doğrultusunda donanım alt yapımızın kurulup sürekli güncelliğini koruyacak şekilde geliştirilmesine yönelik olarak teşkil edilen komisyonun çalışmaları ve aldığı kararlar doğrultusunda kaynak kullanımında verimliliği, ortak ihtiyaçları etkin karşılamayı ve çok özel alanlarda uzmanlaşmayı sağlayacak şekilde donanım geliştirme, tefriş ve eğitim çalışmaları hızla sürdürülmektedir. Eğitimde küresel rekabet, küresel eğitim, eğitimin sunuşunda esneklik, eğitimde kalite ve verimlilik ile hizmetlerin kalitesinin sürekli iyileştirilmesinde omurga görevi yapmakta olan bilişim teknolojisi alt yapısının modern ve güncel tutulmasına ve kişisel gelişimi de destekleyecek şekilde etkin kullanımına özen gösterilmeye devam edilecektir.

i) Fiziki Alt Yapının Geliştirilmesi Kuruluşundan bu yana geçen kısa zamanda hızla büyüyüp gelişen Üniversitemizin mevcut durumu ve gelişim ihtiyaçları göz önüne alınarak fiziki kapasitenin azami oranda etkin ve verimli kullanılabilmesi için planlama birimlerinin tavsiyeleri doğrultusunda tadilat, bakım, onarım ve yeni yatırım ihtiyaçlarının belirlenmesine bağlı olarak başlatılan yatırım projeleri ve tefriş çalışmaları sürdürülmektedir.



16 BİLİM POLİTİKALARI VE AR-GE ÇALIŞMALARI

Üniversitenin bilim politikalarının belirlenmesi ve geliştirilmesinde ulusal ve uluslararası akademik çevrelerin ve iş dünyasının etkin katkılarının alınması temel ilke olup, buna istinaden yukarıda belirtilen kesimlerin temsilcilerinin katılımı ile oluşturulan Üniversite Danışma Kurulu'nun görüş ve tavsiyelerinden yararlanılmaya devam edilecektir.

KTMÜ Gelişim Stratejilerini Belirleme Kurulu ile Bilim Politikaları ve AR-GE Komisyonunun yönlendirme ve kararları doğrultusunda, Üniversitenin gelişiminde kilit rol oynayacak prestij alanları ve cazibe merkezleri belirlenerek bilimsel faaliyetler ile araştırma ve geliştirme çalışmalarının öncelikli olarak bu alanlara yoğunlaşması teşvik edilecektir. Öğretim elemanı temini, yetiştirme ve geliştirme politikalarında da bu husus özenle dikkate alınacaktır. Ayrıca donanımı geliştirme politikaları belirlenirken, saygınlık alanları ve cazibe merkezlerini destekleyecek AR-GE çalışmaları için gerekli donanım altyapısının oluşturulmasına da özel önem verilecektir.

Lisansüstü eğitimde seçilen tez konularının iş dünyası ile işbirliği içerisinde tespitine önem verilecektir. Geliştirilecek AR-GE projeleriyle de iş dünyasının rekabet gücünü (patent ve marka oluşturma dahil) artıracak, talep ve beklentilerini karşılayacak, gelişme ihtiyacı ile sorunlarına çözüm üretebilecek konulara yoğunlaşılacaktır.

AB fonları ve ulusal kaynaklar öncelikli olmak üzere, Dünya Bankası ve diğer uluslararası fonların etkin kullanımını sağlayacak ve Üniversitenin gelişme politikalarını destekleyecek yönde ikili veya çok ortaklı projelerin geliştirilmesine çalışılacaktır.

Ulusal ve uluslararası düzeyde bilimsel etkileşim ve paylaşımı artıracak yönde bilimsel etkinliklerin düzenlenmesi ve nitelikli katılımların sağlanmasına özen gösterilecektir. AR-GE projelerinde sanayi ve iş dünyası ile işbirliği ve ortaklık tesisine öncelik verilecek, böylece projelerin Üniversiteye olan maddi yükünün hafifletilmesine, üretilen bilimsel bilginin uygulanabilirliğine ve katma değer



üretmesine gayret gösterilecektir. AR-GE çalışmalarına kaynak oluşturmak üzere, Bilimsel Araştırma Projelerini Destekleme Fonu'nun (BAP) oluşumu sağlanacaktır. Fon aracılığıyla AR-GE projeleri, bilimsel çalışmalar, ulusal ve uluslararası bilimsel toplantılara akademisyenlerimizin katılımı desteklenecektir. Bilimsel çalışmalar ve AR-GE faaliyetlerinin başta gelen bileşenlerinden biri olan kütüphanelerin bu amaçla basılı materyal ve elektronik bilgi kaynakları ile desteklenmesi sürdürülecektir.

17 ULUSLARARASILAŞMA

Her alandaki küreselleşmenin tabii bir sonucu olarak eğitimde küreselleşme ve rekabet, üniversiteleri de derinden etkilemekte ve ulusal sınırların dışına taşan yeni işbirliği ve dayanışma modellerinin bulunmasını ve gerçekleştirilmesini gerektirmektedir. Esasen Avrupa Birliği'nde Bologna Süreci'nin başlatılmasının nedeni de bilgi endüstrilerine dayalı dinamik ve rekabet gücü yüksek bir Avrupa Birliği'nin oluşumunda yüksek öğretimin gücünü azami düzeyde kullanmaktır. Bu bağlamda Üniversitemiz Bologna Süreci içerisinde uyum çalışmalarını sürdürmektedir.

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi olarak Bologna Süreci'nde uyum çalışmalarımızı titizlikle sürdürürken, Avrupa Birliği fonları ile desteklenen Erasmus, Sokrates ve Leonardo da Vinci programlarından etkin şekilde yararlanmaya ve Yaşam Boyu Öğrenme (Lifelong Learning Program- LLP) şemsiyesi altında yürütülen hibe programlarından da azami ölçüde istifade etmeyi hedeflemekteyiz.

Öte taraftan elliyi aşkın üniversite ile işbirliği anlaşması imzalamış bulunan Üniversitemizin uluslararasılaşmasında en önemli göstergelerden biri olan çifte diploma çalışmalarına öncelik vererek ön lisans, lisans ve lisansüstü düzeyde 2011 yılı içerisinde bu programlarda eğitim ve öğretime başlanması hedeflenmiştir. Buna ilaveten öğrencilerimizin dil becerilerinin geliştirilmesi ve mesleki yönden bilgi ve deneyimlerinin artırılmasına yönelik olarak yurtdışında yaz okullarının düzenlenmesine önem verilecektir.



Nihayet uluslararasılaşmanın önem ve göstergesi olarak sömestre temelli öğrenci ve öğretim elemanı değişim programlarını başlatma yönünde her türlü çaba gösterilecektir.

Üniversitemiz ayrıca karşılıklı öğretim üyesi ve öğrenci değişimi, tecrübe ve teknoloji paylaşımı ile ortak araştırma projeleri geliştirmek amacıyla Avrasya Üniversiteler Birliği ve Akdeniz Üniversiteler Birliği ve Avrupa Üniversiteler Birliği'ne üye olunması ve ortak projeler başlatılması konularında girişimlerde bulunmuştur.

18 İLETİŞİM VE TANITIM

Üniversitemizin tanıtım politikalarında hedef kitleye aktarılacak mesajlar özenle tespit edilmekte, mesajın içeriği, kullanılan dil, terminoloji ve iletişim kanalı açısından çok yönlü düşünülmektedir. Üniversitemizin özelliklerine uygun hazırlanmış tanıtım faaliyetleri dizisinde mesajın kime, ne şekilde, hangi kanallarla, hangi istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda iletileceği titizlikle belirlenmektedir.

Stratejik planımızda belirlenen tanıtım ve iletişim stratejileri doğrultusunda, iç ve dış çevreden hedef kitleler dikkatle seçilmekte ve hedef kitlelerle iletişime hassasiyet gösterilmektedir. Yıl boyunca doğrudan veya dolaylı olarak Üniversitenin katkılarıyla düzenlenen bütün faaliyetlerden öncelikle medya olmak üzere iç ve dış çevrenin haberdar edilmesi, faaliyetlerin amaç ve hedefleri doğrultusunda katkılarının ve katılımlarının sağlanması üzerinde titizlikle durulmaktadır.

Tanıtımda hali hazırdaki öğrenciler ve ailelerinin, mezunlar ve paydaşların memnuniyetinin sağlanması kritik öneme sahiptir. Bu sebeple, bu kesimlerle etkili iletişim içerisinde ilişkilere özel önem verilecek ve sürekli memnuniyetlerinin sağlanabilmesi için organizasyonel olarak gerekli hizmet ve düzenlemeler üzerinde hassasiyetle durulmaya devam edilecektir.

Tanıtım, bilgilendirme ve iletişim aracı olarak kullanılan web sitemizin (www.manas.edu.kg) dinamik, bilgilendirici, öğretici, çekici ve fonksiyonel bir yapıda olmasına azami dikkat gösterilmektedir.



Öte taraftan, Üniversitenin tanıtımı konusunda, gazete, dergi, kitap, broşür, afiş, bülten, doğrudan posta, ilan, reklam, vb. gibi yazılı araçlar; toplantı, çalıştay, seminer, konferans, sempozyum, tanıtım ve kariyer günleri, vb. gibi sözlü araçlar ile radyo-televizyon, internet, film, videobant, CD-ROM, sergi ve fuar, festival ve yarışmalar, açılış-yıldönümü-ağırlama törenleri gibi görsel ve işitsel araçlar ile ulusal ve uluslararası ilişkiler kapsamında misafir ağırlama ve yapılan ziyaretler, yerel yönetimler, kamu kurum ve kuruluşları ile çözüm ortakları ve sosyal, kültürel ve sportif faaliyetlerden etkin şekilde yararlanıl-maktadır. Bu konudaki faaliyetler geliştirilerek sürdürülecektir.

19 İŞ DÜNYASI VE TOPLUMLA İLİŞKİLER

Üniversitenin iş dünyası ile iletişim ve işbirliği politikalarını belirlemek, muhtemel işbirliği alanlarını tespit etmek ve paydaşları buna teşvik etmek üzere, oluşturulan üniversite-iş dünyası iş birliği sisteminin düzenli, etkin ve verimli işletilmesine özen gösterilmeye devam edilecektir. Bu sistemde en üst düzeyde Üniversite danışma kurulu ve kurulun alt organları olarak akademik birim danışma kurulları ile bölüm ve program geliştirme komiteleri oluşturularak bunların çalışmaları paydaşların da katkıları alınarak bir usul ve esasa bağlanacaktır. Sistemin kuruluş ve işleyişi Şema-3'te yer almaktadır. Bu sistem uyarınca oluşturulacak kurul ve komitelerin aldıkları kararlar, yaptıkları tavsiyeler, elde ettikleri ürün ve çıktıların Üniversitenin kalite politikalarını destekleyecek yönde katma değer oluşturmasına dikkat edilecektir.

Üniversitemiz sosyal sorumluluğunun bir gereği olarak, yerel yönetimler, meslek odaları ve birlikleri ve sivil toplum kuruluşları ile etkin işbirliği yaparak, birey ve aileden başlamak üzere toplumun bütün kesimlerine hizmet sunmayı, onlarla dayanışma içerisinde beklentilerinin karşılanması, sorunlarının çözülmesi, moral ve motivasyonlarının yükseltilmesi yönündeki sistematik çalışmalarını artırarak sürdürecektir. Bu çerçevede kişisel gelişim koordinatörlükleri olarak Sürekli Eğitim Merkezi (SEM), Yaşam Boyu



Öğrenme Merkezi ve Mezun Yerleştirme Merkezi (MEM) faaliyet alanlarını genişletecek ve fonksiyonları güçlendirilecektir.

a) İş Dünyası ile İlişkiler ve İşbirlikleri Yenilikçi ve girişimci bir Üniversite için vazgeçilmez olan iş dünyası ile güçlü, karşılıklı yarar esasına dayalı ve mezunların istihdamını kolaylaştıracak bir işbirliğine yönelik olarak eğitim ve araştırma projelerinin oluşturulması ve ilgili sektör temsilcilerinin bu projelere dahil edilmesi, bu proje sonuçlarından iş dünyasının haberdar edilmesi, Üniversiteye hem yeni kaynakların sağlanmasına hem de yetiştirdiği öğrencilerin bu sektörlerde kolay iş bulmalarına fırsat sağlamaktadır.

Eğitim programlarının geliştirilmesi ve güncelleştirilmesinde de yukarıda belirtilen danışma kurulları ve komiteleri aracılığıyla ilgili sektör temsilcilerinin davet edilip katkılarının alınması etkili bir şekilde sürdürülmektedir. Lisansüstü öğrenim tez konularının belirlenmesinde sanayi ile etkili bir işbirliğinin geliştirilmesine ve bu sayede sanayinin ihtiyaç duyduğu araştırma alanlarında yapılan çalışmaların artırılarak, üniversite-iş dünyası arasındaki ilişkinin karşılıklı yarar sağlayacak bir yapıya kavuşturulmasının sağlanması üzerinde hassasiyetle durulacaktır.

İş dünyasından deneyimli kişilerin konuşmacı olarak davet edilerek öğrencilerle buluşturulması yöntemi ile çalışma yaşamı hakkında öğrencilerin sağlıklı bilgi almaları yönündeki faaliyetler sürdürülmektedir. Üniversitenin ilgili birimleri ile iş dünyasının ilgili sektörlerinin ortaklaşa fuar ve kariyer günleri düzenlenmesinde her türlü fırsat kullanılmaktadır.

b) Çözüm Ortakları Üniversitemizin ilişkide bulunduğu her sektörden çok sayıda çözüm ortağı ile güven artırıcı bağlantıları güçlendirecek, bilgi akışını ve işbirliğini sağlayacak biçimde toplantılar, sosyal ve kültürel etkinliklerin düzenlenmesi ve ortak projelerin oluşturulmasına önem verilecektir.



Öğrencilerimizin öğrenimleri boyunca, gerçek iş ortamını tanımaları ve tecrübe kazanmalarına yönelik olarak sürdürmekte olduğumuz yerinde uygulama programının fakülteleri de kapsayacak şekilde genişletilerek geliştirilmesi yönünde çözüm ortakları ile yeni ve etkin işbirliği yolları araştırılacak, mezun yerleştirme merkezinin de katılımı ile işe yerleştirme oranının her yıl daha da üst seviyelere çekilmesine gayret edilecektir.

Diğer taraftan, çözüm ortaklarının gerek üretim gerekse hizmet alanında karşılaştıkları sorunlara çözüm teşkil edecek projelerin eğitim-öğretimin bütün kademelerinde öğretim elemanları ve öğrencilerimizin katkıları ile geliştirilmesine ve nitelikli insan gücü taleplerinin karşılanmasına imkân verecek programların gerçekleştirilmesine gösterilen özen artırılarak sürdürülecektir.

c) Topluma Hizmet Üniversite misyonunda topluma hizmetin yükselen bir değer olduğunun farkında olan KTMÜ, yakın çevresinden başlamak üzere, toplumun bütün kesimlerine onların beklentilerini karşılayacak ve hayat kalitelerini artıracak yönde yerel yönetimler, sivil toplum örgütleri ve meslek birlikleri ile işbirliği içerisinde eğitim programları sunmaya, sorunlarını araştırıp çözüm önerileri geliştirmeye titizlikle devam edecektir.

Güncel sorunları içeren ve halkın katılımına açık seminer, sempozyum ve paneller düzenlenerek toplumun bilgilendirilmesine ve bilinçlendirilmesine katkı sağlanmasına ve halkın düzenleyeceği sosyal ve kültürel faaliyetlere Üniversite olarak katılım ve destek verilmesine devam edilmektedir. Bunun yanında, işsiz ve meslek sahibi olmayanlara yönelik kısa süreli meslek edindirme kursları açılarak işsizliği azaltılmasına katkıda bulunmaya özel önem verilmektedir. Toplumun gelişimine katkıda bulunacak projelerle ilgili yarışmalar düzenlenip bütün bu faaliyetlerden üniversitenin tanıtımına da katkı sağlanmasına devam edilecektir.



20 SOSYAL, KÜLTÜREL VE SPORTİF FAALİYETLER

a) Sosyal, Kültürel Faaliyetler KTMÜ olarak öğrencilerimiz, akademik ve idari personelimizin aralarındaki iletişim, etkileşim, birlik-beraberlik, yardımlaşma, dayanışma ve sevgi bağlarını güçlendirerek aidiyet ve mensubiyet duygularını kuvvetlendirip sinerji yaratarak istekli ve verimli bir çalışma iklimini oluşturabilmesine, kişisel gelişimlerinin desteklenmesine, sosyal ve kültürel faaliyetler komisyonunun çalışmaları ve kararları doğrultusunda iç çevreden herkesin yüksek katılımlarını hedef alan etkinliklerin planlanıp gerçekleştirilmesine özen gösterilecektir.

Bu çerçevede Üniversitemiz bünyesinde iç ve dış paydaşların katılımı ile ayda en az bir defa sosyal bir etkinliğin düzenlenmesi gelenek haline getirilecektir. Ayrıca ulusal ya da uluslararası düzeyde (alanında) tanınmış bilim adamı, sanatçı ve iş adamları Üniversiteye davet edilerek öğrencilerin, öğretim elemanları ve idari personelin bilgi, birikim ve görgüsünün artırılması yönündeki faaliyetler kararlılıkla sürdürülecektir.

Üniversitede güzel sanatlara ve folklora yönelik etkinliklere özel önem verilmektedir. Bu bağlamda, Üniversite içinde Öğrenci Konseyi ve Öğrenci Kulüpleri'nin de etkin desteği ile her kesimden gönüllü katılımların alındığı faaliyet grupları oluşturulması teşvik edilecektir. Ayrıca il ve ülke düzeyinde tanınmış sanatçı ve gruplar Üniversiteye davet edilerek sanat ve kültür zenginliğimizin Üniversite camiasınca paylaşılmasına gayret edilecektir. Sergilenecek olan bütün sanatsal ve kültürel faaliyetlerin sonunda huzurlu bir kurum ikliminin oluşmasına destek verilmiş olacaktır.

b) Sportif Faaliyetler Üniversitemizde öğrencilerimizin ilgi ve yetenekleri doğrultusunda sportif faaliyetlere katılıma teşvikleri esastır. Sportif faaliyetler, öğrencilerin hem kurumlarına bağlılıklarını hem de özgüvenlerini artırır. Bu faaliyetlerle öğrencilerimiz ekip içinde hareket etmeyi



öğrenerek, etkili iletişim ve problem çözme becerilerini de kazanarak sosyalleşme süreçlerini sağlıklı bir biçimde tamamlamış olacaklardır. Sportif faaliyetler, öğrencilerimizi kötü alışkanlıklardan uzak tuttuğu gibi günlük zorunlu faaliyetlerden arta kalan zamanlarını kendilerini keşfetmeleri ve kişisel gelişimlerini desteklemeleri yönünde kullanmalarına önemli katkılar sağlayacaktır. Sportif faaliyetlere öğretim elemanları ve idari personelimiz de teşvik edilerek aralarındaki etkili iletişim, işbirliği ve dayanışma becerilerinin geliştirilmesine gayret gösterilecektir. Üstelik bu faaliyetler Üniversiteye bağlılığın güçlenmesine, ulusal ve uluslararası alanda tanıtımına da katkılar sağlamaya devam edecektir.

21 MEZUN VE MENSUPLARLA İLİŞKİLER VE İŞBİRLİĞİ

Üniversitemiz mezunlarının istihdam oranını ve işyerlerinde kendilerine verilen yetki ve sorumlulukları başarı ve kalitesinin önemli bir göstergesi olarak kabul etmiştir. Gelişim Merkezleri'nce yeni mezunlara mezuniyet sonrası istihdam edilebilirliklerini artırmak için lisansüstü eğitim programı ve iş başvurusu yapma, seçenekleri değerlendirme ve karar verme sürecinde etkin destek sağlanmaktadır. Mezunların istihdamının takibine devam edilecek, eski mezunlara yönelik olarak, kişisel ve mesleki gelişimleri, yeni bilgiler ve beceriler kazanmaları ve sosyal çevrelerini genişletmeye yönelik faaliyetlerimiz geçmiş yılların tecrübesi de dikkate alınarak sürdürülecektir.

Tanıtımda ve kaynak üretmede mezunlardan destek temin edilmesi için hazırlanan özel plan doğrultusunda gerekli çalışmalar yapılacaktır. Bu bağlamda, kurulmuş olan Mezunlar Derneği'nin yanı sıra KTMÜ Mezun ve Mensupları Derneği kurulacaktır. Ayrıca stratejik planımızda paydaşlarımız olarak belirlenen öğrenci ailelerinin oluşturacağı ve yılda en az iki kere toplanması planlanan bir Aile Konseyi kurulacaktır.



22 ŞEMALAR VE EKLER

ŞEMA-1

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi Kalite Yönetim Ve Güvence Sistemi



ŞEMA-2

Program Geliştirme Döngüsü



ŞEMA-3

Program Geliştirme Sistemi Şeması Üniversite / İş Dünyası İşbirliği Şeması



EK-1

KALİTE TERİMLERİ SÖZLÜĞÜ1

Birey Hedefleri: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesinin Fakülte, Enstitü, Yüksekokul, Meslek Yüksekokulu, Bölüm, Ana Bilim Dalı, Program vb. birimlerinin belirlemiş oldukları hedeflerini gerçekleştirmek için o birimlerde çalışan bireylerin yapmaları gereken faaliyet ve çalışmaları gösteren ölçülebilir nitelikteki hedeflerdir. Her birim hedefi, o hedefi gerçekleştirecek olan bireylerin hedeflerine dönüştürülür. Bireyler hedeflerini gerçekleştirdiklerinde, birim hedefi gerçekleşmiş olur.

Birim Hedefleri: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesinin belirlemiş olduğu stratejiler doğrultusunda alt birimlerinin ulaşmak istedikleri noktaları gösteren temel amaçlarıdır. Bu hedeflerin net anlaşılır ve ölçülebilir aktivite ve eylemleri içermesi gerekir. Birim hedefleri, kurumsal değerlendirmede ana birimleri; birim bazında değerlendirmelerde alt birimlerin (bölüm, ana bilim dalı ve programların) hedeflerini kapsamaktadır.

Çevre Değerlendirme: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesinin stratejik planlama sürecinde etkilendiği ve etkilediği çevresel koşulların değerlendirilmesidir. Örneğin; toplumsal unsurların yükseköğretim kurumları ile ilişkileri, yasal uygulamalar, eğitim-öğretim teknolojilerindeki gelişmeler, YÖK, ÜAK, uluslararası gelişmeler bu kapsamda ele alınabilir.

Denetim Kriteri: Referans olarak belirlenen politika, prosedür ve gerekliliklerdir.

Dış Değerlendirme: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesinin, yönetsel, eğitim-öğretim, araştırma ile toplumsal ve idari

1 YÖDEK tarafından hazırlanan "Yükseköğretim Kurumlarında Akademik Değerlendirme ve Kalite

Geliştirme Rehberi"nden yararlanılmıştır. http://www.yodek.org.tr/yodek/files/7aa12f8d2582 deb44d4249c7aa4a2020.pdf



hizmetlerinin kalitesinin, ilgili kurumdan bağımsız dış değerlendiriciler tarafından değerlendirilmesidir.

Dış Değerlendiriciler: Yurt içi veya yurt dışında faaliyet gösteren "Kalite Değerlendirme Tescil Belgesi"ne sahip kurum, kuruluş veya kurullardır.

Değerlendirme Ekipleri: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nde kurumsal değerlendirme çalışmaları yapmak üzere görevlendirilen ekiplerdir.

Düzeltici Faaliyet: Belirlenen bir uygunsuzluğun ana sebebini ortadan kaldırmak ve tekrarını engellemek için yapılan faaliyettir.

Faaliyet ve Projeler: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin stratejilerini hayata geçirmelerini sağlayan ve performanslarını gösteren faaliyetleri ve projeleridir.

Gözden Geçirme: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesinin belirlenen hedefleri gerçekleştirmek için oluşturulan konuların uygunluğunu ve etkinliğini tespit için gerçekleştirilen faaliyetlerdir.

Doğrulama: Belirlenen şartların karşılandığını gösteren objektif delillere dayalı olarak teyit işlemidir.

Geçerli Kılma: Gerçek delillerin incelenmesi sonucunda istenen amaca ve uygulamaya dönük gerekliliklerin karşılandığının teyit edilmesidir.

Gerçek Delil: Bir şeyin bulunduğunu ve gerçek olduğunu gösteren bilgi veya verilerdir.

İyileştirme: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin belirlenen sonuçlarla elde edilen sonuçların arasındaki sapmanın azaltılması için yapılan çalışmalardır.

İyileştirme Eylem Planları: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin, iç veya dış değerlendirme sonuçlarına göre yapılacak olan iyileştirme eylemlerini, ilgili sorumlularını ve zamanlamasını gösteren planları ifade eder.

Kalite: Mevcut ve var olan karakteristiklerin şartları karşılama derecesidir.



Kalite Belgesi: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin, dış değerlendirme sonucunda aldığı eğitim, öğretim, araştırma faaliyetleri ile idari hizmetlerinin kalite düzeyini gösteren belgedir.

Kalite Değerlendirme Tescil Belgesi: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nden bağımsız kurum, kuruluş veya kurulların, Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi'nde akademik ve idari hizmetlerin kalite düzeyini ve kalite geliştirme çalışmalarını değerlendirmeye yetkili olduğunu gösteren belgedir.

Kalite Geliştirme: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin, eğitim, öğretim, araştırma faaliyetleri ile idari hizmetlerinin kalitesinin sürekli iyileştirilmesidir.

Kalite Hedefleri: Kalite ile ilişkili olarak istenen veya amaçlanan şeylerdir. Kalite hedefleri SMART olmalıdır. S: Specified / belirli, ilgili bölüm ve proses için M: Measurable / Ölçülebilir A: Achievable / Ulaşılabilir R: Real / Gerçekçi T: Timing / Zamana bağlı

Kalite Kontrol: Kalite şartlarının karşılanmasına odaklanmış kalite yönetiminin bir parçasıdır.

Kalite Güvence: Kalite şartlarının karşılandığı güvencesi vermeye odaklanmış kalite yönetiminin bir parçasıdır.

Kalite Planlaması: Kalite Yönetiminin, kalite hedeflerinin belirlenmesi ve bu hedeflerin karşılanması için gerekli operasyonel proses ve ilgili kaynakların temini konusunda odaklanmış bir parçasıdır.

Kalite Politikası: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin yönetimi tarafından resmi olarak ifade edilen kalite ile ilgili bütün amaçları ve idaresidir.

Kalite Onayı ve Tanınma: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin "Kalite Belgesi" alarak kalite düzeylerinin onaylanması, ulusal veya uluslararası diğer yükseköğretim kurumları ve ilgili kuruluşları tarafından kalitesinin tanınmasıdır.

Kalite Yönetimi: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin kalite bakımından idare ve kontrolü için koordine edilmiş faaliyetlerdir.



Kaynak Planlaması: Hedefleri gerçekleştirmek için gerekli olan ekonomik ve insan gücü kaynaklarının planlanmasıdır.

Kurum İçi Periyodik Gözden Geçirme: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin eğitim, öğretim, araştırma faaliyetleri ile idari hizmetlerinin kalitesini, kalite geliştirme çalışmalarını, iyileştirme faaliyetlerini ve sonuçlarını periyodik olarak değerlendirmesidir.

Kurumsal Değerlendirme: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin YÖDEK akademik değerlendirme ve kalite geliştirme süreci kapsamında yaptığı özdeğerlendirme ile çevre değerlendirmesinin bir bütünüdür.

Kurumsal Hedefler: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin kendi stratejilerini hayata geçirmek için kurumsal bazda belirledikleri ölçülebilir nitelikte faaliyet ve projelerdir.

Önleyici Faaliyet: Potansiyel bir uygunsuzluğun (henüz ortaya çıkmamış) sebebini ortadan kaldırmak için yapılan faaliyettir.

Özdeğerlendirme: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin eğitim, öğretim, araştırma faaliyetleri ile idari hizmetlerinin kalitesinin ve kurumsal kalite geliştirme çalışmalarının, ilgili kurumun görevlendireceği değerlendiriciler tarafından kapsamlı, sistematik ve düzenli olarak değerlendirilmesidir.

Performans: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin belirlediği stratejik hedeflerine ulaşabilme derecesidir.

Performans Göstergesi: Hedeflere ne oranda ulaşıldığını gösteren ölçülebilir nitelikteki unsurlardır.

Politika: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin günlük uygulamalarını yönlendiren yaklaşımlardır.

Program: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin akademik birimlerinin bölüm, program, bilim veya sanat dalıdır.

Proses: Girdileri çıktılara dönüştüren birbirleriyle ilgili veya etkileşimli faaliyetler takımıdır.



Saha Ziyareti: Dış değerlendiricilerin değerlendirme yapabilmek amacı ile Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’ne gelmeleri ve değerlendirmeleri yerinde yapmalarıdır.

Sistem: Birbirleriyle ilişkili veya etkileşimli elemanlar takımıdır.

Strateji: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin temel amacı doğrultusunda nasıl yönlendirilmesi gerektiğini belirleyen ve davranışını oluşturan yaklaşımdır.

Stratejik Hedefler: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin misyonu doğrultusunda belirlenmiş stratejik önemi olan amaçlarıdır.

Stratejik Planlama: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin iç veya dış değerlendirme sonuçlarına göre zayıf ve kuvvetli yönlerini, önündeki fırsat ve tehditleri belirlemesi, bunların ışığında kalitesini geliştirecek olan stratejilerini oluşturması, bu stratejileri ölçülebilir hedeflere dönüştürmesi ve performans göstergelerini belirleyerek onları sürekli izlemesi sürecidir.

Stratejik Planlama Öncesi Çalışmalar: Stratejik planlama çalışmasına başlamadan önce yapılması gereken çalışmalardır. Şunları kapsar;

Planlama kurulunun oluşturulması

Stratejik planlama eğitimlerinin verilmesi

Kurumun paydaşlarının belirlenmesi

Planlamada uyulması gereken ilkelerin belirlenmesi

Kurumsal varsayımların oluşturulması

Değerlendirmede ne tür bilgilerin kullanılacağına karar verilmesi

Stratejik Planlama Yol Haritası'nın oluşturulması

Stratejik Plan Uygulama Süreci: Yapılan eylem planlarında belirlenen eylemlerin hayata geçirilmesi sürecidir.

Sorgulama ve Ölçme: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin belirlemiş olduğu faaliyet ve projeleri ne oranda gerçekleştirildiğinin sorgulanması ve sonuçların ölçülebilir göstergelere göre belirlenmesidir.



Süreç: Belirli bir amacı gerçekleştirmek için gerekli her türlü girdiyi alarak beklenen sonuçları oluşturmak için gerçekleştirilen eylemlerin bütünüdür.

Standart Dışı İzin: Şartlara uymayan ürünlere çıkış izni verme.

Serbest Bırakma: Prosesin bir sonraki aşaması ile devam etmek için verilen izin.

SWOT Analizi: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin kuvvetli ve zayıf yönlerini, önündeki fırsatları ve tehditleri ortaya çıkaran ve buna dayalı olarak stratejilerin geliştirildiği analizdir.

Şartlar: Belirlenen, genel olarak istenen veya yasal ihtiyaç ve beklentiler. Ürün, sistem veya müşteri ile ilişkili olabilir. Belirlenmiş şartlar yazılı hale getirilmiş olandır. Şartlar değişik kaynaklar tarafından ortaya konmuş olabilir.

Uygulama Planı: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesinin strateji ve hedeflerine dayalı yapılacak olan faaliyet ve projeleri ile ilgili sorumlularını ve zamanlamasını gösteren planlardır.

Uygunsuzluk: Gerekliliklere uymama durumudur.

Ürün: Sürecin (process) bir sonucu. Dört Genel Ürün Kategorisi: Donanım, Yazılım, Servisler, İşlenmiş Malzemeler veya tüm bunların kombinasyonudur.

Yönetim Sistemi: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesinin kalite bakımından idare ve kontrolü için koordine edilmiş faaliyetlerdir.

Yükseköğretim Üst Kurulları: Yükseköğretim Kurulu ve Üniversitelerarası Kuruludur.

Yükseköğretim Kurumları: Üniversiteler ve yüksek teknoloji enstitüleridir.

Yükseköğretim Kurumu Akademik Birimleri: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesinin fakülte, yüksekokul, konservatuar, meslek yüksekokulu, enstitü ve araştırma merkezleridir.

Yükseköğretim Kurumunun Misyonu: Kendisi için belirlediği temel varlık gerekçesi ve görevleridir.



Yükseköğretim Kurumunun Vizyonu: Gelecekte ulaşmak istediği idealleridir.

Yükseköğretim Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Komisyonu (YÖDEK): Üniversitelerarası Kurul tarafından oluşturulan, yükseköğretim kurumlarında akademik değerlendirme ve kalite geliştirme çalışmalarının düzenlenmesi ve koordinasyonundan sorumlu komisyonudur.

Yükseköğretim Kurumu Yıllık Değerlendirme Raporu: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin akademik değerlendirme ve kalite geliştirme çalışmalarının sonuçlarını içeren ve ilgili yükseköğretim kurumu tarafından her yıl hazırlanan raporudur.

Yükseköğretim Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Komisyonu Raporu: Yükseköğretim Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Komisyonu'nun yükseköğretim kurumlarının yıllık değerlendirme raporlarını dikkate alarak, her yıl hazırladığı veya hazırlattığı raporudur.

Yükseköğretim Kurumu Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu (ADEK): Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’ndeki akademik değerlendirme ve kalite geliştirme sürecinden sorumlu kuruldur.

Yükseköğretim Kurumu Öğrenci Konseyi: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesinde öğrencilerin kendi aralarında demokratik usullerle kurdukları ilgili yükseköğretim kurumunun öğrenci birliğidir.



EK-2

KIRGIZİSTAN-TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK DEĞERLENDİRME ve KALİTE GELİŞTİRME YÖNERGESİ

BİRİNCİ BÖLÜM

Amaç, Kapsam ve Tanımlar

Amaç

Madde 1 — Bu Yönergenin amacı; Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin eğitim, öğretim ve araştırma faaliyetleri ile idari hizmetlerinin değerlendirilmesi, kalitelerinin geliştirilmesi, bağımsız "dış değerlendirme" süreciyle kalite düzeylerinin onaylanması ve tanınması konusundaki çalışmalara ilişkin esasları düzenlemektir.

Kapsam

Madde 2 — Bu Yönerge, Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi üst kurulları ile Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesinin akademik ve idari hizmetlerinin değerlendirilmesi, kalitelerinin geliştirilmesi, kalite düzeylerinin onaylanması ve tanınması çalışmaları ile ilgili görev, yetki ve sorumluluklarına ilişkin hükümleri kapsar.

Tanımlar

Madde 3 — Bu Yönergede geçen;

Üniversite: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’ni,

Rektörlük: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi Rektör ve Rektör Vekili’ni,

Senato: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi Senatosu’nu,

Akademik Birimler: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’ne bağlı fakülte, yüksekokul, konservatuvar, meslek yüksekokulu, enstitü ve araştırma merkezlerini,



Program: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin akademik birimlerinin bölüm, program, bilim veya sanat dalını,

Üniversitenin Misyonu: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin kendisi için belirlediği temel varlık gerekçesi ve görevlerini,

Üniversitenin Vizyonu: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin gelecekte ulaşmak istediği ideallerini,

Üniversite Yıllık Değerlendirme Raporu: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin, akademik değerlendirme ve kalite geliştirme çalışmalarının sonuçlarını içeren ve Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi tarafından her yıl hazırlanan raporunu,

Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin akademik değerlendirme ve kalite geliştirme sürecinden sorumlu kurulunu,

Öğrenci Konseyi: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin öğrenci konseyini,

Kalite Geliştirme: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin, eğitim, öğretim, araştırma faaliyetleri ile idari hizmetlerinin kalitesinin sürekli iyileştirilmesini,

Stratejik Planlama: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin, iç veya dış değerlendirme sonuçlarına göre zayıf ve kuvvetli yönlerini, önündeki fırsat ve tehditleri belirlemesi, bunların ışığında kalitesini geliştirecek olan stratejilerini oluşturması, bu stratejileri ölçülebilir hedeflere dönüştürmesi ve performans göstergelerini belirleyerek onları sürekli izlemesi sürecini,

Stratejik Hedefler: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin, misyonu doğrultusunda belirlenmiş stratejik önemi olan amaçlarını,

Performans: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin, belirlediği stratejik hedeflerine ulaşabilme derecesini,

İç Değerlendirme: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin, eğitim, öğretim, araştırma faaliyetleri ile idari hizmetlerinin kalitesinin ve kurumsal kalite geliştirme çalışmalarının, ilgili kurumun görevlendireceği değerlendiriciler tarafından değerlendirilmesini,



Dış Değerlendirme: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin, eğitim, öğretim, araştırma faaliyetleri ile idari hizmetlerinin kalitesinin, ilgili kurumdan bağımsız dış değerlendiriciler tarafından değerlendirilmesini,

Dış Değerlendiriciler: Yurt içi veya yurt dışında faaliyet gösteren "Kalite Değerlendirme Tescil Belgesi"ne sahip kurum, kuruluş veya kurullarını,

Kalite Değerlendirme Tescil Belgesi: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nden bağımsız kurum, kuruluş veya kurulların, Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nde akademik ve idari hizmetlerin kalite düzeyini ve kalite geliştirme çalışmalarını değerlendirmeye yetkili olduğunu gösteren belgeyi,

Kalite Belgesi: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin, dış değerlendirme sonucunda aldığı, eğitim, öğretim, araştırma faaliyetleri ile idari hizmetlerinin kalite düzeyini gösteren belgeyi,

Kalite Onayı ve Tanınma: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin, "Kalite Belgesi" alarak kalite düzeylerinin onaylanması, ulusal veya uluslararası diğer yükseköğretim kurumları ve ilgili kuruluşları tarafından kalitesinin tanınmasını,

Kurum İçi Periyodik Gözden Geçirme: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin, eğitim, öğretim, araştırma faaliyetleri ile idari hizmetlerinin kalitesini, kalite geliştirme çalışmalarını, iyileştirme faaliyetlerini ve sonuçlarını periyodik olarak değerlendirmesini,

İyileştirme Eylem Planları: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’nin, iç veya dış değerlendirme sonuçlarına göre yapılacak olan iyileştirme eylemlerini, ilgili sorumlularını ve zamanlamasını gösteren planlarını ifade eder.



İKİNCİ BÖLÜM

Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu

Akademik değerlendirme ve kalite geliştirme kurulu

Madde 4 — Üniversite kendi içinde akademik değerlendirme ve kalite geliştirme çalışmalarından sorumlu, Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu'nu oluşturur. Bu kurulun başkanı, üye sayısı ve üyeleri, senato tarafından belirlenir. Kurul: fakülteleri temsilen; temel bilimler ve mühendislik bilimleri, sosyal bilimler, sağlık bilimleri alanlarının her birinden en az bir üye, enstitüleri temsilen; en az bir üye, yüksekokulları temsilen; sanat ve spor alanları ile dil öğretimi ve diğer alanlarından en az bir üye, meslek yüksekokullarını temsilen; en az bir üye, akademik değerlendirme ve kalite geliştirme uygulamaları konusunda deneyimli akademik personeli temsilen; en az üç üye, idari birimleri temsilen; en az bir üye, öğrencileri temsilen; öğrenci konseyi temsilcisi, olmak üzere, başkan dahil, en az dokuz en fazla on sekiz kişiden oluşur.

Kurul üyeleri arasında; en az bir rektör yardımcısı, bir dekan ve bir akademik birim müdürü bulunur. Komisyon tarafından alınan kararlarda oyların eşitliği halinde başkanın oyu iki oy sayılır.

Akademik değerlendirme ve kalite geliştirme kurulu üyelerinin görev süresi

Madde 5 — Her iki yılda bir, Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu üyelerinin 1/3'i senato tarafından değiştirilir. Yeni üyeler, öncekilerden farklı akademik birimlerden seçilerek, tüm akademik birimlerinin zaman içinde bu kurulda temsil edilmesi sağlanır. Herhangi bir nedenle boşalan kurul üyeliği için aynı esaslara göre, yeri boşalan üyenin bağlı bulunduğu birimden yeni üye seçilir. Bu suretle seçilen üye, yerine seçildiği üyenin süresini tamamlar.



Akademik değerlendirme ve kalite geliştirme kurulunun görevleri

Madde 6 — Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulunun görevleri şunlardır:

a) Üniversitenin stratejik planı ve hedefleri doğrultusunda, akademik ve idari hizmetlerin değerlendirilmesi, kalitesinin geliştirilmesi ve kalite düzeyinin onaylanması için yapılacak her türlü çalışmayı yürütmek,

b) Üniversitede "iç değerlendirme" çalışmalarını yürütmek ve buna bağlı olarak iç değerlendirme raporunu hazırlamak veya hazırlatmak,

c) Üniversitenin "dış değerlendirme" yaptırması durumunda, gerekli hazırlıkları yapmak, dış değerlendirici kurum, kuruluş veya kurula her türlü desteği vermek,

d) Örnek uygulamaları ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşmak,

e) Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme konularındaki gelişmeleri akademik birimlere duyurmak, uygulamalarını takip etmek ve bu uygulamaların sonuçlarını izlemek,

f) Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme konularıyla ilgili hazırlanacak raporlara destek vermek.

Akademik birimlerin akademik değerlendirme ve kalite geliştirme çalışmalarına katılımı

Madde 7 — Akademik birimler, Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulunun çalışmalarına destek verir. Kurulun yönlendirmesi doğrultusunda kendi akademik programlarının ve idari hizmetlerinin kalite geliştirme faaliyetlerini koordine eder ve performanslarını izler. Sonuçlarını Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu'na sunar.



ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

İç Değerlendirme

İç değerlendirme süreci ve takvimi

Madde 8 — Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu tarafından belirlenen iç değerlendirme sürecine göre, yılda bir kez Ocak ve Şubat aylarında, bir önceki yılın, bu Yönergenin 10 uncu maddesinde belirtilen konuları içeren iç değerlendirme çalışmasını tamamlar ve Rektörlüğe sunar.

İç değerlendirme kapsamı

Madde 9 — Üniversitenin ön lisans, lisans, lisansüstü düzeyindeki akademik birimleri ve araştırma merkezlerinin her türlü eğitim, öğretim ve araştırma faaliyetleri ile idari hizmetlerinin kalitesi ve kalite geliştirme çalışmaları iç değerlendirme kapsamında değerlendirilir.

İç değerlendirme konuları

Madde 10 — Üniversitede yapılacak iç değerlendirmelerde; Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulunun belirleyeceği süreç, usul ve esaslar göz önüne alınarak, aşağıdaki konuları kapsayan çalışmalar değerlendirilir:

a) Üniversitenin stratejik planı ve hedefleri doğrultusunda belirleyeceği misyonu, vizyonu ve stratejik hedefleri,

b) Akademik birimlerinin ölçülebilir nitelikteki hedefleri, bu hedeflerle ilgili performans göstergelerinin belirlenmesi ve bunların periyodik olarak gözden geçirilmesi,

c) Senatonun veya Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu’nun belirleyeceği üniversiteyi kapsayan ölçülebilir nitelikteki hedeflerin, bu hedeflerle ilgili performansın ve performans göstergelerinin periyodik olarak gözden geçirilmesi,



d) Mali kaynaklarının eğitim, öğretim ve araştırma faaliyetleri ile idari hizmetler için etkin ve verimli kullanılması,

e) Eğitim ve öğretim süreçleri, ders program ve yükleri, eğitim programlarının etkinliği, öğrenci katılımı ve memnuniyeti başta olmak üzere öğrencilerinin kalite ve performansları ile ilgili çalışmaları,

f) Araştırma faaliyetleri ve etkinliği ile akademisyenlerinin kurumsal çalışmalara katılımı ve memnuniyeti başta olmak üzere ilgili süreçleri,

g) Bilişim ve akademik altyapı (laboratuvar, kütüphane ve benzeri) hizmetleri,

h) Akademik birimlerinin araştırma ve geliştirme faaliyetleri,

i) İdari personelinin kurumsal çalışmalara katılımı ve memnuniyeti ile idari ve destek hizmetleri,

j) Mezun yönetim ve izleme sistemi,

k) Topluma açıklık ve toplum hizmetleri,

l) Yaşam boyu eğitim faaliyetleri,

m) Bir önceki iç değerlendirmede ortaya çıkan ve iyileştirilmeye ihtiyaç duyulan alanlarla ilgili çalışmalar.

Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu iç değerlendirme sürecini oluştururken bu konuları daha ayrıntılı olarak belirleyebilir.

DÖRDÜNCÜ BÖLÜM

Dış Değerlendirme

Dış değerlendirme süreci ve takvimi

Madde 16 — Üniversite uygun gördüğü durumda, kendi iç değerlendirme sürecini, bu Yönergenin 9 uncu maddesinde belirtilen takvime göre, Kalite Değerlendirme Tescil Belgesine sahip bağımsız bir kurum, kuruluş veya kurul ile birlikte yürütebilir.



Dış değerlendirme kapsamı ve konuları

Madde 17 — Üniversitenin dış değerlendirilmesi, bu Yönergenin 9’uncu maddesinde belirtilen kapsamda, en az, bu Yönergenin 10’uncu maddesinde belirtilen konuları içerecek şekilde gerçekleştirilir. Dış değerlendirme yapılması durumunda o yıla ilişkin ayrıca bir iç değerlendirme yapılmaz.

Kalite belgesi ve geçerlilik süresi

Madde 18 — Üniversite, dış değerlendirme sonucuna göre ilgili kurumun kalite ve kalite geliştirme düzeyini gösteren "Kalite Belgesi"ni alabilir. Kalite belgesinin geçerlilik süresi beş yıldır.

Kalite belgesi, üniversite bazında alınabileceği gibi bir üniversitenin akademik birim/birimleri veya akademik birimlerin program/programları bazında da alınabilir.

BEŞİNCİ BÖLÜM

Değerlendirme Sonrası Çalışmalar ve Periyodik Gözden Geçirme

Stratejik planlama

Madde 19 — Üniversite her yıl periyodik olarak, bir sonraki takvim yılı başına kadar, kendi yıllık iç veya dış değerlendirme raporunu, kurum içi periyodik gözden geçirme sonuçlarını, Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulunun yıllık raporunu üniversitenin üst kurullarının ilgili kararlarını dikkate alarak, bir sonraki takvim yılı için stratejik planını hazırlar, iyileştirme eylem planlarını oluşturur ve yürütür.

İyileştirme eylem planları

Madde 20 — Üniversitede yapılan iç veya dış değerlendirme sonucunda ortaya çıkan iyileştirmeye açık alanların iyileştirilebilmesi için akademik birimler veya programları tarafından iyileştirme eylem planları hazırlanır. Bu planda hangi iyileştirmelerin, kimlerin



sorumluluğunda, ne zaman ve ne kadar sürede tamamlanması gerektiği belirtilir.

İyileştirme eylem planları, üniversitenin ilgili akademik biriminin yöneticisi tarafından yürütülür.

Periyodik gözden geçirme ve sıklığı

Madde 21 — Üniversite, her takvim yılı başından itibaren yıl içinde Akademik Değerlendirme ve Kalite Kurulu tarafından belirlenen usul ve esaslara göre kendi durumlarının bir değerlendirmesini ve gözden geçirme çalışmasını yapar. Bu değerlendirmelerin altı aylık periyotları aşmaması sağlanır.

Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu, periyodik gözden geçirme toplantılarını organize eder ve değerlendirme sonuçlarını, değerlendirmenin tamamlanmasını izleyen senato toplantısında sunar.

Yapılan değerlendirme toplantılarının zamanları, katılımcıları, sonuçta alınan kararlar ve uygulama sonuçları yıllık iç veya dış değerlendirmeyi yapan kurum, kuruluş veya kurula sunulur.

ALTINCI BÖLÜM

Değerlendirme Sonuçlarının Kamuoyuna Açıklığı, Ödül ve Harcamalar

Değerlendirme sonuçlarının kamuoyuna açıklığı

Madde 22 — Üniversitede yapılan iç veya dış değerlendirmelerin sonuçları kamuoyuna açıktır. Üniversitenin yıllık iç veya dış değerlendirme raporları ve Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme uygulamalarıyla ilgili konular, internet sayfasında yayınlanır.



İyi uygulamaların ödüllendirilmesi

Madde 23 — Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu, akademik birimlerin örnek kalite geliştirme çalışmalarını teşvik amacıyla ödüllendirmesi için Rektörlüğe sunar.

Kalite çalışmaları kapsamındaki harcamalar

Madde 24 — Bu Yönerge kapsamında gerçekleştirilecek olan çalışmalara ilişkin harcamalar, üniversite bütçesinden karşılanır.

YEDİNCİ BÖLÜM

Çeşitli ve Son Hükümler

Geçici Madde 1 — Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu, bu Yönergenin yürürlüğe girdiği yılın sonuna kadar bu Yönergenin 6’ncı maddesinde belirtilen, akademik değerlendirme ve kalite geliştirme çalışmalarına yönelik olarak stratejileri, süreçleri, usul ve esasları belirler, bunların onaylanması için Rektörlüğe sunar.

Geçici Madde 2 — Üniversite, bu Yönergenin yürürlüğe girdiği tarihten itibaren iç veya dış değerlendirme çalışmalarını tamamladıktan sonra, o takvim yılının sonuna kadar bir sonraki yılın stratejik planlarını hazırlar.

Yürürlük

Madde 26 — Bu Yönerge yayımı tarihinde yürürlüğe girer.

Yürütme

Madde 27 — Bu Yönerge hükümlerini Rektörlük yürütür.



EK-3

KIRGIZİSTAN-TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ KALİTE YÖNETİM VE GÜVENCE SİSTEMİ YÖNERGESİ

BİRİNCİ BÖLÜM

Amaç, Kapsam ve Tanımlar

Amaç

Madde 1-Bu Yönergenin amacı; Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi akademik ve idari birimlerinde Ulusal Eğitim Politikalarının, Bologna Süreci gerekliliklerinin, iç ve dış paydaşlarının gereksinim ve beklentilerini dikkate alarak hizmetlerin değerlendirilmesi ile SWOT analizi temelinde iş ve süreçlerinin sürekli olarak iyileştirilmesine yönelik bir Kalite Yönetim ve Güvence Sistemi (KYGS) oluşturulması ve sürdürülmesine ilişkin esas ve usulleri belirlemektir.

Kapsam

Madde 2-Bu düzenleme, Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi Kalite Yönetim ve Güvence Sistemini oluşturan tüm unsurların görev, yetki ve sorumluluklarına ilişkin planlama esaslarının kapsar.

Tanımlar

Madde 3-Bu düzenlemede geçen;

Üniversite: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’ni,

Yönetim Kurulu: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi Yönetim Kurulunu,

ADEK: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulunu,

İç Denetim ve Gözetim Ekibi (İÇDENGE): Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi İç Denetim ve Gözetim Ekibini,

Eğitim Birimi: Kalite Geliştirmeden sorumlu Rektör Yardımcısına bağlı olarak planlama başkanlığı bünyesinde teşkil edecek eğitim birimini,



KYGS: Kalite Yönetim ve Güvence Sistemini,

TKY: Toplam Kalite Yönetimini,

Birim: Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’ne bağlı Rektörlük, Fakülteler, Enstitüler, Yüksekokullar, Meslek Yüksekokulları, Araştırma ve Uygulama Merkezleri, Rektörlüğe bağlı birimler ile Genel Sekreterliğe bağlı Daire Başkanlıkları, Bürolar, Koordinatörlük, Müşavirlik ve Müdürlükleri ifade eder.

İKİNCİ BÖLÜM

İlkeler ve Teşkilatlanma

İlkeler

Madde 4-Bu Yönergenin amacına ulaşılması için aşağıdaki ilkeler esastır:

a) Üst yöneticilerin kalite anlayışının tüm çalışanlarca benimsenmesi ve uygulanması için amaç ve hedefleri belirleme konusunda liderlik yapması ve çalışmalara bizzat katılımları,

b) Kurum planlarının oluşturulmasında TKY politika ve stratejilerinin temel alınması, KYGS uygulamalarında kalite hedeflerine ulaşma düzeyinin sürekli olarak ölçülmesi,

c) İş ve işlemlerin doğru ve etkin yapılabilmesi, çalışanların kapasitesinden etkin biçimde yararlanılması ve performans değerlendirme stratejilerinin desteklenmesi,

d) Süreçlerin uygulanmasında ortak aklın kullanılması ve katılımcılığa, Üniversite kaynaklarını daha etkin ve verimli kullanmaya, süreçleri iyileştirmeye, kaliteli hizmet sunmaya ve bütçe kaynaklarının israf edilmeden kullanılmasına dayanan bir kurum kültürünün oluşturulması,

e) Bir rektör yardımcısının önderliğinde, Üniversitenin tüm idari ve akademik süreçlerinde görevlendirilenlerin sorumluluk alması, insan kaynakları ve planlama birimleriyle birlikte çalışarak performans göstergelerinin tespit edilerek ölçümler yapılması, süreç iyileştirme çabalarının kurumsallaştırılması,



f) Hizmetlerin paydaş odaklı olmasının sağlanması ve her düzeyde görev yapan personelin görev, yetki ve sorumluluğunun ön planda tutulması, öncelikle çalışanların ve hizmet sunulan iç ve dış paydaşların memnuniyetini sağlamaya yönelik faaliyetlerin gerçekleştirilmesi ve değerlendirilmesi,

g) Tüm birimler ve bu birimlerde çalışan personel arasında, her birimin ve her bireyin bütününü oluşturan bir parça olduğu yönündeki yaklaşımdan hareketle, kurumsal ve bireysel amaçlar arasında denge kurularak, çalışanların iş tatmini ve buna uygun çalışma ortamının sağlanması ve değerlendirilmesi,

h) Kalite Yönetim ve Güvence Sistemi uygulamalarına ilişkin çalışmaların kurum ve toplum yararı ile hizmet gereklerine uygun olarak gerçekleştirilmesi ve değerlendirilmesi,

i) Üniversitenin bir kurum olarak elde ettiği bütün sonuçların iş ve hizmet kalitesi açısından düzenli olarak değerlendirilmesi.

Üniversitenin kalite yönetim ve güvence sistemi

Madde 5.

a) Üniversitenin kaliteyi geliştirmeye yönelik çalışmalarını kurumsal bir zemine oturtmak ve sürekliliğini güvence altına almak için oluşturduğu, aşağıdaki şemada belirtilen kalite organizasyonunda, Rektörlüğe bağlı olarak, Kalite Yönetim Kurulu (KYK), Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu (ADEK), İç Denetim ve Gözetim Ekibi (İÇDENGE), Fakülte, Enstitü, Yüksekokul, Meslek Yüksekokulu ile Rektörlük merkez birimleri Kalite Geliştirme Ekipleri yer alır.

b) Üst yönetimin liderliği, çalışanların katılımcılığı, paydaş odaklılığı, iletişim ve işbirliği, sürekli öğrenme ve gelişim ile ölçülebilir sonuçların KYGS organizasyonu bir ağ örgütlenmesi ile Üniversite'nin tüm birimlerinde varlığını sürdürür.





ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Kurullar, Görevleri ve Görev Dağılımları

Kalite yönetim kurulu ve yönetim temsilcisi

Madde 6-Kalite Yönetim Kurulu'nun Başkanı Rektör veya görevlendireceği bir Rektör Yardımcısıdır. Kalite Yönetim Kurulu Başkanı aynı zamanda Yönetim Temsilcisidir. Kalite Yönetim Kurulu Rektör, Mütevelli Heyet Temsilcisi, Kalite Geliştirme ve Eğitim-Öğretimden sorumlu Rektör Yardımcıları ile Üniversite Yönetim Kurulu ve Senato tarafından seçilecek bir temsilci üyeden oluşur. Kalite Yönetim Kurulu'nun görev süresi, Rektörün görev süresi ile aynıdır. Görev süresi sona erenler tekrar aynı usulle görevlendirilebilir ve görevlendirmeleri aynı usulle sona erer.

Kalite yönetim kurulunun görevleri

Madde 7.

a) Üniversite'nin misyon, vizyon ve hedeflerine uygun olarak belirlenen yıllık faaliyetleri ile ilgili kalite yönetim sistemi politikalarını ve organizasyonunu belirlemek,

b) Birim Kalite Geliştirme Ekipleri tarafından sistemin işleyişi ile ilgili olarak hazırlanan durum tespiti, değerlendirme ve faaliyet raporlarını incelemek, sorumlu kurulları yönlendirmek ve karar almak,

c) Kalite Yönetim ve Güvence Sisteminin sürekli iyileştirme prensibine uygun olarak politika ve hedeflerinde gereken güncelleştirmeleri yapmak,

d) Kalite Yönetim ve Güvence Sisteminin etkinliğinin değerlendirilmesi amacı ile yönetimini gözden geçirme toplantılarını yapmak ve Kalite Yönetim ve Güvence Sisteminin iyileştirilmesiyle ilgili faaliyetleri sürdürmek,

e) Kalite Yönetim ve Güvence Sistemi kapsamında karara bağlanmış ve onaylanmış iş süreçlerinin, prosedürlerin ve belgelerin uygulamalarıyla ilgili izleme, değerlendirme ve raporlama konusunda sorumlu kurulları yönlendirmektir.



Akademik değerlendirme ve kalite geliştirme kurulu (ADEK)

Madde 8-Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu (ADEK), Üniversitenin "Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Yönergesi" uyarınca oluşturulan bir kuruldur. ADEK, yukarıda zikredilen yönetmelik ve yönergede belirlenen görevlerine ilaveten kurum içinde geliştirilen iş süreçleri doğrultusunda toplam kalite çalışmalarını koordine eder, toplam kalite çalışmaları verilerini muhafaza eder.

Kalite Yönetim Kurulu’nun bir kalite politikası oluşturması ve sürekliliğini sağlaması için gereken unsurları belirler ve Kalite Yönetim Kurulu'na önerir. Belirlenmiş kalite standartlarını, bunlara ulaşma çalışmalarını ve yapılacak değişikliklerin ayrıntılarını bir program dahilinde izler. TKY ile ilgili eğitim programlarını hazırlar. Birimlerde yapılan TKY çalışmalarını yönlendirir.

ADEK'e Yönetmelik, Yönerge ve bu düzenlemelerle verilen görevleri yerine getirmesinde yardımcı olmak üzere ADEK Başkanının teklifi ve Rektörlüğün onayı ile ADEK çekirdek grubu adı altında Toplam Kalite Yönetimi, Stratejik Planlama, Kalite Güvence, Akreditasyon ve Bologna Süreci konularında deneyimli öğretim elemanlarından oluşan beş kişilik bir ekip görevlendirilir.

Rektörlük merkez teşkilatı kalite geliştirme ekibi

Madde 9-Rektörlük Merkez Teşkilatı Kalite Geliştirme Ekibi, bir daire başkanının başkanlığında daire başkanlıklarını temsilen seçilen üç kişi, Rektörlüğe bağlı birimleri temsilen bir kişi ile idari personeli temsilen genel sekreterlikçe seçilen iki kişi olmak üzere toplam yedi kişiden oluşur ve Üniversitede uygulanmakta olan kalite yönetim ve güvence sistemi kapsamında Kalite Yönetim Kurulu ve ADEK tarafından belirlenen politika, strateji ve metotlara uygun olarak kendi plan, program ve uygun takvimi yapar, uygular ve sonuçlarını ADEK'e rapor halinde sunar. Rektörlük Merkez Teşkilatı Kalite Geliştirme Ekibinin Kalite Temsilcisi başkan olarak görev yapan daire başkanıdır.



Akademik birimler kalite geliştirme ekibi

Madde 10-Üniversitenin stratejik planında belirlediği misyon, vizyon ve hedeflerine uygun olarak Kalite Yönetim Kurulu ve ADEK tarafından belirlenen politika ve stratejiler ile alınan kararlar ve belirlenen metotlara uygun olarak, ADEK ile işbirliği içerisinde, akademik birimlerle yapılacak faaliyetleri planlamak, organize etmek, koordine etmek ve uygulamak üzere her akademik birimde Dekanlık veya Müdürlüklerce üç yıl için bir Dekan Yardımcısı veya Müdür Yardımcısının başkanlığında, Kalite Güvence ve Bologna Temsilcisi, Program ve İnsan Kaynakları Geliştirme Temsilcisi, Fakülte/Yüksekokul Sekreteri ve Öğrenci Temsilcisinden oluşan beş kişilik bir Kalite Geliştirme Ekibi oluşturur. Ancak MYO'da programların sektör tabanlı gruplandırılması uygun olarak yukarıdaki şekilde bir Kalite Geliştirme Ekibi oluşturulur, bu ekibin üyesi beşten fazla olabilir. Akademik Birimler Kalite Geliştirme Ekiplerinin Kalite Temsilcisi ilgili dekan yardımcısı veya müdür yardımcısıdır. Üniversitede çok önem verilen ve başlıca kalite unsurlarından dil eğitiminin verildiği Hazırlık sınıfında ise Kalite Geliştirme Ekibi Program Başkanı, Koordinatörler arasından Müdürce seçilecek iki kişi, Kalite Güvence ve Bologna temsilcisi ile öğrenci temsilcisinin oluşturduğu beş kişiden oluşur, Hazırlık Sınıfı Kalite Geliştirme Ekibinin, Kalite Temsilcisi Program Başkanıdır. Hazırlık Sınıfı Kalite Geliştirme Ekibinin görevleri Akademik Birim Kalite Geliştirme Ekiplerinin ki gibidir.

Üniversitenin bütün akademik ve idari birimleri ADEK'in çalışmalarına destek verir. ADEK'in yönlendirilmesi ve kendi kalite geliştirme ekiplerinin belirlediği metot, program ve takvime uygun olarak akademik ve idari birimlerin kalite geliştirme faaliyetlerini koordine eder, iç değerlendirme ekibi ile uyumlu bir şekilde performanslarını izler ve sonuçlarını Kalite Yönetim Kurulu'na bir rapor halinde sunar.



Kalite geliştirme ekiplerinin görev, yetki ve sorumlulukları

Madde 8.

a) Belirlenen problemlerin çözümü için verilerin toplanması, çözüm önerilerinin oluşturulması, hizmet, çalışma koşulları, iletişim vb. alanların kalitesinin artırılması, hizmet üretiminde hataların azaltılması, problem oluşmadan önlem alınması, çalışma ortamının geliştirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması, eğitim-öğretim ortam ve öğrenme yöntemlerinin geliştirilmesi, Üniversite yönetim süreçlerinin geliştirilmesi amacıyla düzenli toplantıların yapılması,

b) Birimlerde uygulanmakta olan mevcut iç ve dış kaynaklı belgelendirme yapısının referans standart ve yasal mevzuata göre düzenlenmesi, ISO 9001:2000 standart şartlarına uygun bir şekilde ilgili birim belgelendirme yapısının oluşturulması, referans standart doğrultusunda oluşturulan belgelerin ilgili birim ve sorumlulara dağıtımının gerçekleştirilmesi ve hazırlanan belgelerin kullanım noktalarında bulunmasını sağlamak için gerekli tedbirlerin alınması, iç ve dış kaynaklı belgelerin güncel durumlarının takip edilmesi, birim sorumlusu ile birlikte değerlendirip gerekli değişikliklerin yapılmasının sağlanması, güncelliğini yitirmiş ve bölümde saklanma süreleri dolmuş belgelerle ilgili arşiv düzenlenmesinin yapılması,

c) Birimin referans göstergeleri ile ilgili verilerin toplanması.

Kalite temsilcisinin görevleri

Madde 9-Kalite kurul ve ekip üyeleri ile birlikte çalışma esas ve kurallarını belirlemek, bağlı bulunduğu birimin Kalite Kuruluna bilgi vermek, ekip içi iletişimlerini sağlamak, toplantı tarihini ve gündemini hizmetleri aksatmayacak şekilde ekip üyeleri ile belirlemek, toplantılara başkanlık etmek, kurul üyelerinin kişisel istek ve yeterliliklerine göre görev dağılımını yapmak, çalışmaları kurul üyeleri ile birlikte değerlendirmek, raporlamak ve Kalite Yönetim Kurulu’na sunulmasını sağlamaktır.



DÖRDÜNCÜ BÖLÜM

Değerlendirme ve Gözetim

İç değerlendirme ve gözetim ekibi (İÇDENGE)

Madde 10-İç Değerlendirme ve Gözetim Ekibi, yedinci maddede zikredilen Yönetmelik ve Yönerge’de belirtilen görevleri yapmak üzere ADEK'in teklifi ve Rektörlüğün onayı ile görevlendirilen yedi kişiden oluşur. İç Değerlendirme ve Gözetim Ekibi'nin teşkilinde ADEK'ten bir, idari birimler adına bir, fakülteler ve enstitüler adına bir, yüksekokullar adına bir, meslek yüksekokulları adına bir temsilcisinin bulunmasına dikkat edilir.

İç Değerlendirme ve Gözetim Ekibi Stratejik Plan, Kalite Yönetim Kurulu ve ADEK tarafından belirlenen politika, strateji ve alınan kararlar uyarınca akademik ve idari birimlerin uygulamalarını ve performanslarını birim kalite geliştirme ekipleri ile işbirliği ve uyum içerisinde değerlendirir ve sonuçlarını ADEK'e sunar. Üniversitenin bütün akademik ve idari birimleri İÇDENGE'nin görevlerini yerine getirmesinde gerekli işbirliği ve desteği sağlar.

BEŞİNCİ BÖLÜM

Değerlendirme ve Ödül

Değerlendirme ve ödül

Madde 11-Kalite Yönetim Kurulunca, birimlerin de önerileri alınarak, her yıl Ekim ayında, KYGS uygulanan birimlerin daha önce belirlenen esas ve kıstaslara göre (Kalite hedeflerine ulaşma, planları gerçekleştirme durumları, paydaş memnuniyet oranları, süreç yönetimi ve iyileştirmesi vb.) değerlendirmesi yapılarak başarı gösterdiği düşünülen birim ve ekiplerden uygun görülenler, bahar yarıyılı başında düzenlenecek bir törenle ödüllendirilir.



ALTINCI BÖLÜM

Belgeleme, Rapor ve Kalite El Kitabı

Belgeleme ve rapor toplam kalite yönetimi raporları

Madde 12-Yürütülen kalite çalışmalarına ait toplantı tutanakları, raporlar ve diğer belgeler ilgili birimde muhafaza edilir. Birimlerde yapılan bütün kalite geliştirme çalışmaları yılsonlarında "Toplam Kalite Yönetimi Faaliyet Raporu" adı altında birim yöneticisi tarafından rapora bağlanır. Raporun bir örneği "Toplam Kalite Yönetimi Raporları Dosyası" içinde saklanır; bir örneği Kalite Yönetim Kuruluna sunulmak üzere Kalite Yönetim Birimine gönderilir.

Kalite el kitabı

Madde 13-Kalite El Kitabı, kalite yönetim sistemini ve sistemle ilgili süreçleri, kalite politikasını, kuralları, yöntemleri, organizasyon yapısını içeren, uluslararası standartlara ve mevzuata atıf yapılan kılavuzdur. Toplam Kalite Yönetiminin sürekli değişim ve gelişim ilkeleri doğrultusunda gözden geçirilerek güncellenir.

Üniversite Kalite El Kitabı, Kalite Yönetim Kurulunun uygun görüşü üzerine Üniversite Senatosu tarafından onaylanır.

YEDİNCİ BÖLÜM

Çeşitli ve Son Hükümler

Kalite çalışması kapsamındaki harcamalar

Madde 14-Bu Yönerge kapsamında, Üniversite birimleri tarafından gerçekleştirilecek olan çalışmalara ilişkin harcamalar, Üniversitenin bütçesinden karşılanır.

Uygulama

Madde 15-Bu genelge Rektörlük idari birimleri ile akademik birimler tarafından Kalite El Kitabına göre uygulanır.



EK-4

KTMÜ YÖNETİCİLERİ İLE İDARİ BİRİMLERİN GÖREV, YETKİ, SORUMLULUKLARI

REKTÖR VE REKTÖR VEKİLİ

a) Üniversite kurullarına başkanlık etmek, yükseköğretim üst kuruluşlarının kararlarını uygulamak, Üniversite kurullarının önerilerini inceleyerek karara bağlamak ve Üniversiteye bağlı kuruluşlar arasında düzenli çalışmayı sağlamak,

b) Her eğitim-öğretim yılı sonunda ve gerektiğinde Üniversitesinin eğitim-öğretim, bilimsel araştırma ve yayım faaliyetleri hakkında Üniversitelerarası Kurula bilgi vermek,

c) Üniversitenin yatırım programlarını, bütçesini ve kadro ihtiyaçlarını, bağlı birimlerinin ve Üniversite yönetim kurulu ile senatonun görüş ve önerilerini aldıktan sonra hazırlamak ve Mütevelli Heyet Başkanlığına sunmak,

d) Gerekli gördüğü hallerde Üniversiteyi oluşturan kuruluş ve birimlerde görevli öğretim elemanlarının ve diğer personelin görev yerlerini değiştirmek veya bunlara yeni görevler vermek,

e) Üniversitenin birimleri ve her düzeydeki personeli üzerinde genel gözetim ve denetim görevini yapmak,

f) Üniversitenin ve bağlı birimlerin öğretim kapasitesinin rasyonel bir şekilde kullanılmasından ve geliştirilmesinden; öğrencilere ge-rekli sosyal hizmetlerin sağlanmasından; gerektiği zaman güven-lik önlemlerinin alınmasından; eğitim-öğretim, bilimsel araştırma ve yayım faaliyetlerinin KTMÜ’nün plan, ilke ve hedefleri doğ-rultusunda planlanıp yürütülmesinden; bilimsel ve idari gözetim ve denetimin yapılmasından ve bu görevlerin alt birimlere aktarılmasından; takip ve kontrol edilmesinden ve sonuçlarının alınmasından birinci derecede yetkili ve sorumludur.

g) Uluslararası kuruluş anlaşması ve tüzükle kendisine verilen diğer görevleri yapmaktır.



DEKAN/YÜKSEKOKUL MÜDÜRÜ

a) Fakülte/Yüksekokul kurullarına başkanlık etmek, fakülte/yüksekokul kurullarının kararlarını uygulamak ve fakülte/yüksekokul birimleri arasında düzenli çalışmayı sağlamak,

b) Fakültede/Yüksekokulda kadro ihtiyaçlarını belirlemek, öğretim elemanlarını akademik kriterler çerçevesinde komisyon kanalıyla seçmek ve Rektörlüğe bildirmek,

c) Kaynakların rasyonel bir şekilde kullanılmasını sağlamak,

d) Eğitim-öğretim sisteminin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi için bölümlerle koordineli çalışmak,

e) Öğrencilerin başarı durumlarının periyodik olarak değerlendirilmesine yardımcı olmak,

f) Öğretim elemanlarının performanslarını periyodik olarak değerlendirmek,

g) Fakültece/Yüksekokulca düzenlenen konferans, sempozyum, panel, vb. faaliyetlere öncülük etmek,

h) Fakültenin/Yüksekokulun tanıtımının yapılması ve öğrencilerin sektörle iletişimin kurulmasını sağlamak,

i) Eğitim-öğretim bilimsel araştırma ve yayım faaliyetlerinin düzenli bir şekilde yürütülmesini sağlamak,

j) Fakültenin/Yüksekokulun birimleri ve her düzeydeki personel üzerinde genel gözetim ve denetim görevini yapmak,

k) Her öğretim yılı sonunda ve istendiğinde fakültenin/yüksekokulun genel durumu ve işleyişi hakkında Rektörlüğe rapor vermek,

l) Bütün faaliyetleri gözetlemek ve denetlemek; takip ve kontrol etmek ve sonuçlarını Rektörlüğe rapor etmek,

m) Öğrencilerin çeşitli istek, öneri ve şikâyetlerini alarak eğitim hizmetlerinin kalitesinin yükseltilmesi için çalışmalarda bulunmak,



n) Öğretim elemanlarının akademik çalışmalarını izlemek, onları motive etmek ve bu konuda liderlik yapmak,

o) Fakültenin/Yüksekokulun ve bağlı birimlerinin öğretim kapasitesinin rasyonel bir şekilde kullanılmasını ve geliştirilmesinde gerekli önlemlerinin alınmasını sağlamak,

p) Fakültenin/Yüksekokulun beşeri, fiziksel ve sarf malzemeleri ihtiyacının belirlenmesi için gerekli çalışmaları yapmak ve yapılmasını sağlamak,

q) Fakülte/Yüksekokul ve Üniversitenin çeşitli programlarındaki sorumlu olduğu dersleri yürütmek,

r) Fakültedeki/Yüksekokuldaki Bologna Süreci kapsamındaki Avrupa Kredi Transfer Sistemi-AKTS/Diploma Eki-DE ve Tanınma, Kalite Güvencesi, Yeterlilikler, Öğrenim Çıktıları, Hareketlilik, Örenci Katılımı, Sosyal Boyut konularındaki faaliyetlerin gerçekleştirilmesini sağlamak,

s) Rektörlük tarafından verilen diğer ek görevleri yürütmek.

ENSTİTÜ MÜDÜRÜ

a) Kurullara başkanlık etmek, kurullarının kararlarını uygulamak ve Enstitü birimleri arasında düzenli çalışmayı sağlamak

b) Enstitünün eğitim-öğretim, bilimsel araştırma ve yayın faaliyetlerinin esasları hakkında karar almak,

c) Enstitünün yıllık eğitim-öğretim takvimini inceleyerek karara bağlamak,

d) Diploma veren biriminin akademik programını ve değişikliklerini onaylamak,

e) Lisansüstü öğretime ilişkin esasları belirlemek,

f) Lisansüstü düzeyinde devam, ara sınav sayısı ve bunların başarı notuna katkısı, uygulama, sınav ve bütünleme gibi yönetmeliklerindeki şartların esaslarını uygulamasını sağlamak,



g) Yılda bir defa Enstitü faaliyet raporunu incelemek, gerekli tavsiyelerde bulunmak,

h) Enstitü Yönetim kurullarına başkanlık etmek, Enstitü Yönetim kurullarının kararlarını uygulamak,

i) Enstitüye bağlı birimlerin önerilerini dikkate alarak yatırım programlarını, bütçe tasarısı taslağını incelemek ve kendi önerileri ile birlikte rektörlüğe sunmak,

j) Enstitü yönetimi ile ilgili olarak rektörün getireceği konularda karar almak,

k) Her öğretim yılı sonunda ve istendiğinde Enstitünün genel durumu ve işleyişi hakkında rektöre rapor vermek,

l) Enstitünün ödenek ve kadro ihtiyaçlarını gerekçesi ile birlikte rektörlüğe bildirmek,

m) Enstitünün birimleri ve her düzeydeki personeli üzerinde genel gözetim ve denetim görevini yapmak,

n) Öğrencilere çeşitli konularda (barınma, güvenlik, başka üniversitelere geçiş vb.) yol gösterici ve yardımcı olmak,

o) İsteyen öğrencilere öğrenci olduğuna dair belge, transkript ve askerlik tecil belgelerinin verilmesini sağlamak,

p) Katıldığı ya da sorumluluğunu üstlendiği süreçlerde sürekli olarak iyileştirme fırsatlarını araştırmak, iyileştirme önerileri geliştirmek, önerilen sistemleri değerlendirmek, gerekli onayları alıp sürecin yeni akışını uygulamaya koymak,

q) Enstitüdeki Bologna Süreci kapsamındaki Avrupa Kredi Transfer Sistemi-AKTS/Diploma Eki-DE ve Tanınma, Kalite Güvencesi, Yeterlilikler, Öğrenim Çıktıları, Hareketlilik, Örenci Katılımı, Sosyal Boyut konularındaki faaliyetlerin gerçekleştirilmesini sağlamak,

t) Rektörlük tarafından verilen diğer ek görevleri yürütmek.



BÖLÜM BAŞKANI

a) Lisans (lisansüstünü de içeren) düzeyinde bölümüyle ilgili dallarda araştırma ve uygulama yapan birim sorumlusu olarak ilgili mevzuat, yönetmelikler, Senato ve Dekanlık talimatları doğrultusunda, yönetimindeki öğretim elemanlarını idare ederek, bölümle ilgili tüm akademik işleri planlamak, yürütmek ve denetlemek,

b) Bölümle ilgili ders programlarının yapılmasına liderlik etmek, hazırlanmasını sağlamak.

c) Eğitim-öğretim çalışmaları ile ilgili her türlü belgenin bilgisayar ortamında hazırlanmasını sağlamak ve sağlanmasına yardımcı olmak,

d) Öğrencilerden gelen dilekçeleri almak, değerlendirmek ve ilgili makamlara (Dekanlığa/Müdürlüğe) iletmek,

e) Akademik birim kurulları toplantılarına katılmak

f) Kurul toplantılarında alınan kararların bölüm öğretim elemanlarına duyurulmasını sağlamak,

g) Bölüm toplantılarına Başkanlık etmek,

h) Bölümle ilgili ihtiyaç malzemelerini tespit etmek, Dekanlığa/Müdürlüğe bildirmek,

i) Bölüm öğretim elemanlarının ders yükü dağılımlarını ve görevlendirmeleri yapmak,

j) Bölümün gereksinimleri doğrultusunda öğretim elemanı ihtiyacını belirlemek,

k) Eğitim-öğretim yılının başında zorunlu ve seçmeli olarak açılacak dersleri belirlemek,

l) Öğrenci tedavi giderlerine yönelik belgeleri incelemek ve Dekanlığa/Müdürlüğe iletmek,

m) Bölüm öğretim elemanı ders yükü çizelgelerinin her ay düzenli tutulmasını ve Dekanlığa/Müdürlüğe iletilmesini sağlamak,



n) Bölüm olarak yapılacak etkinlikleri öğrenci/öğrenci kulüpleriyle planlamak ve yürütülmesine yardımcı olmak,

o) Eğitim-öğretim çalışmaları ve öğrencilerle ilgili Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı’nı ilgilendiren her türlü işlemi, ilgili birim ile işbirliği halinde yürütmek,

p) Üniversite yönetimi ile akademik ve idari birimlerden gelen her türlü genelge, ilan ve duyuruların Bölüm öğretim elemanlarına zamanında duyurulmasını sağlamak,

q) Eğitim-öğretim çalışmaları ile ilgili her türlü belgenin bilgisayar veya yazılı ortamda hazırlanmasında öğretim elemanlarına yardımcı olmak,

r) Ders programlarının hazırlanmasında ve bunlardan yapılacak değişikliklerin bilgisayar ortamında hazırlanması için öğretim elemanlarını görevlendirmek,

s) Sınav dönemlerinde sınav gün ve saatlerinin aksamadan yürütülmesine yardımcı olmak,

t) Yıllık Çalışma Raporlarının hazırlanmasında verilecek görevleri yerine getirmek, raporların bilgisayar ortamında hazırlanmasını sağlamak,

u) Üniversite yönetimi tarafından istenecek her türlü raporun hazırlanmasında gerekli bilgileri toplayarak Dekanın/Müdürün bilgisi ve onayına sunmak, raporların bilgisayar ortamında hazırlanmasını sağlamak,

v) Denetleme formlarını hazırlamak; akademik ve idari personel ile öğrencilerin durumlarıyla ilgili bilgileri derlemek,

w) Tanıtım faaliyetlerine katkıda bulunmak,

x) İlgili mevzuat ve Dekanlık/Müdürlük ile Üniversite Yönetiminin talimatları çerçevesinde verilen diğer bütün işlerin sağlıklı ve düzenli bir şekilde yürütülmesini sağlamak,

y) Bölümde akademik kariyer planlaması yapmak, buna göre öğretim elemanı envanteri oluşturmak,



z) Eğitim-öğretim yılı içerisinde yapılacak etkinlikleri (seminer, kongre, sempozyum vb.) planlamak ve yürütülmesini sağlamak,

aa) Bölüm öğretim elemanlarının yıl içi faaliyet planlarını almak, yılsonunda değerlendirmek ve Dekanlığa/Müdürlüğe raporlamak.

bb) Lisansüstü ders programlarının (yüksek lisans ve doktora) hazırlanması ve iyileştirilmesine öncülük etmek, Enstitü Müdürlüğü ile koordineli olarak yürütülmesini sağlamak,

cc) Lisansüstü ders programlarında (yüksek lisans ve doktora) görev yapacak öğretim üyelerini belirlemek,

dd) Lisansüstü ders programlarına alınacak öğrenci kontenjanlarını ve öğrenci niteliklerini Enstitü Müdürlüğü ile koordineli planlamak; giriş sınavlarını yapmak/yapılmasını sağlamak ve Enstitü Müdürlüğüne bildirmek,

ee) Bölümde yürütülecek/yürütülen tez çalışmalarına ilişkin işlemleri yürütmek. Bu bağlamda derslerini bitiren öğrenciler için tez danışmanı atamasını yapmak, tez konularının belirlenmesine yardımcı olmak, tez izleme, tez savunma ve yeterlilik jürilerini belirlemek, tezlerin zamanında teslim edilmesini sağlamak, sınavların gerçekleştirilmesini sağlamak.

ff) Gerektiğinde Bölüm Başkan Yardımcısı atamak,

gg) Bölüme dikey geçişle alınacak öğrenci kontenjanını belirlemek, Dekanlık/Müdürlük ve Öğrenci İşlerine bildirmek,

hh) Bölüm öğrencileriyle arama toplantıları yapmak, önerileri, dilekleri vb. almak,

ii) Danışmanlık sisteminin aksamadan yürütülmesini sağlamak,

jj) Bölüm içi öğretim elemanlarının derslere ve sınavlara zamanında gelmelerini sağlamak,

kk) Yıllık, ara/mazeret izinlerini eğitim-öğretimi aksatmayacak biçimde düzenlemek,

ll) Bölümde öğrenci memnuniyet anketinin uygulanmasına yardımcı olmak,



mm) Sistem iyileştirilmesine yardımcı olmak, öneri geliştirmek,

nn) Sınav (ara, final, bütünleme) kâğıtlarının sistem kapanmasını takiben 3 gün içerisinde Bölüm Başkanlığına teslim edilmesini sağlamak ve kâğıtları Dekanlığa/Müdürlüğe teslim etmek.

oo) Öğretim elemanları arasında işbirliğini sağlamak,

pp) Görevi başında bulunamayacağı süreler için öğretim elemanlarından biri bölüm başkanlığına vekalet eder,

qq) Rektörlük ve Dekanlık/Müdürlük tarafından verilen diğer ek görevleri yürütmek.

GENEL SEKRETER

Üniversite idari teşkilatının başıdır ve çalışmalarında birinci derecede

Rektör ve Rektör Vekiline karşı sorumludur.

Genel Sekreterin görev, yetki ve sorumlulukları:

a) Üniversite idari teşkilatında bulunan birimlerin ilgili yasa, tüzük,

yönetmelik, yönerge ve usul ve esaslar dâhilinde verimli, düzenli

ve uyumlu bir şekilde çalışmasını sağlamak,

b) Üniversite Senatosu ile Üniversite Yönetim Kurulunda oy

kullanmaksızın raportörlük yapmak,

c) Üniversite Senatosu ile Üniversite Yönetim Kurulu gündemini

hazırlayarak ilgililere zamanında dağıtılmasını sağlamak,

d) Üniversite Senatosu ile Üniversite Yönetim Kurulu kararlarının

yazılması, korunması, saklanması ve üniversiteye bağlı birimlere ve

ilgili kişilere iletilmesini sağlamak,

e) Üniversite Senatosu ile Üniversite Yönetim Kurulu kararlarının

üniversite web sayfasında duyurulmasını sağlamak,

f) Rektörlüğün kurum içi ve kurum dışı yazışmalarını yürütmek,

g) Üniversite idari birimleri ile özel ve resmi kurumlar arasında

sağlıklı ve iyi ilişkiler kurulmasını sağlamak,



h) Fakülte/Yüksekokul/Enstitü Sekreterleri arasında koordinasyonu

sağlamak, işbirliğini temin etmek, verimli ve düzenli bir çalışma

ortamı oluşturmak,

i) Bağlı birimler arasında gözetim ve denetim yapmak, disiplini

sağlamak,

j) Üniversitenin her türlü destek hizmetlerinin karşılanmasını

sağlamak,

k) Üniversitede çalışan idari personelin hizmet içi eğitim ihtiyaçlarını

belirlemek ve bu ihtiyaçlara göre eğitim programı sağlamak,

l) Üniversitenin her türlü hukuki sorunlarının takibini ve

sonuçlandırılmasını sağlamak,

m) Üniversitenin basım ve yayım hizmetlerinin yürütülmesini

sağlamak,

n) Üniversite idari teşkilatında görevlendirilecek personel hakkında

Rektör ve Rektör Vekiline öneride bulunmak,

o) Üniversitemizin taşınır ve taşınmaz mallarının korunmasını

sağlamak,

p) Rektörlüğün protokol, ziyaret ve tören işlerinde destek

hizmetlerinin yerine getirilmesi ve düzenlemesini sağlamak,

q) Üyesi bulunduğu kurul ve komisyonlara başkanlık etmek ve/veya

katkıda bulunmak,

r) Sistem ve mevzuat geliştirilmesi,

s) Üniversite içinde her türlü güvenlik hizmetini,

t) Üniversitenin tüm mal varlığının düzenlenmesini ve arşivlenmesini

sağlamak,

u) Çalışanların her türlü sosyal güvenliğinin sağlanmasında çalışmalar

yapmak,

v) Kaynak kullanımında verimliliğini sağlamak,

w) Genel Sekreterliğin ve ona bağlı birimlerin bütün faaliyetlerin

gözetim ve denetiminin yapılmasında ve bu işlerin takip ve



denetiminde ve sonuçlarının alınmasında Rektörlüğe karşı

sorumludur,

x) Rektör ve Rektör Vekili tarafından verilecek benzeri görevleri yapmak.

DAİRE BAŞKANI

a) Üst yönetim ve ilgili mevzuat tarafından belirlenmiş amaç, hedef, strateji ve ilkeler doğrultusunda, yönetimi altındaki faaliyetlerin yürütülmesiyle ilgili politikaların uygulanışını izlemek, personeline bu konuda açıklamalarda bulunmak.

b) Onaylanan politikalara uygun olarak yönetimi altındaki faaliyetler için plan, program ve bütçe hazırlamak, bunları hazırlarken üniversite amaçları, uzun dönemli planları ve diğer birimlerin programları ile koordinasyonu sağlamak, hazırlanan plan, program ve bütçe önerilerini amirlerinin onayına sunmak.

c) Birim faaliyetlerini işbölümü ilkeleri ve mevzuat hükümleri dâhilinde astları arasında dağıtmak, sorumlulukları belirlemek, verilen görevleri benimsetmeye çalışmak ve koordinasyonu sağlamak.

d) Yönetim ve organizasyon ilkelerini, birim içindeki pozisyonları, emir ve kumanda hatlarını astlarına açıklamak, ahenkli bir çalışma düzeninin yaratılmasını sağlamak.

e) Astları ile beraber iş bölümü, görev, sorumluluk ve yetki konularını gerektiğinde gözden geçirmek; açıkça anlaşılmasını, gerekiyorsa değişikliklerin yapılmasını sağlamak.

f) Birim organizasyonunun yeterlilik ve verimliliğini artırmak ve değişen şartlara uyumunu sağlamak amacı ile Genel Sekreterlik organizasyon yapısı ve iş tanımlarına yönelik değişikliklerin yapılmasını sağlamak.

g) Birim faaliyetlerinin daha etkin ve rasyonel bir şekilde yürütülmesi için mevcut çalışma yöntemlerini bu yönde



geliştirmek, astların bu konudaki önerilerini değerlendirmek, yararlı olanların uygulamaya konulmasına çalışmak.

h) Yönetimi altındaki faaliyetler ile kuruluşun diğer faaliyetleri arasındaki işbirliği ve koordinasyonu sağlamak, kendisine bağlı bölümlerin görev kapsamı içine giren kuruluş içi ve kuruluş dışı ilişkileri yürütmek, takip etmek ve sonuçlandırmak.

i) İş verimini artıracak şekilde birim içinde iyi bir haberleşme sistemi oluşturmak, birim evrakı ile ilgili kayıtların tutulmasını, evrakın tertip ve muhafaza edilmesini sağlamak, gelen evrakı özelliğine göre havale etmek ve sonuçlandırılmasını sağlamak.

j) Yönetimi altındaki faaliyetlerin sistematik bir şekilde kontrol edilmesi için astlardan istenecek raporları belirlemek ve bu raporları değerlendirmek.

k) Birim faaliyetleri hakkında amirine sistematik olarak yazılı veya sözlü bilgi vermek.

l) Üniversite faaliyetlerini etkileyecek veya ilgilendirecek nitelikte, kendi görev kapsamına giren dış gelişmeleri, yayınları izlemek, gerektiği hallerde önlemler almak, ilgililere bilgi vermek, personeline konu kapsamında görev vermek.

m) Yönetimi altındaki pozisyonlara uygun personelin atanabilmesi için gerekli işgücü ihtiyacını nitelik ve nicelik olarak belirlemek ve temini konusunda öneriler geliştirmek.

n) Personelin gerekli nitelikleri kazanarak gelişmelerini temin etmek amacıyla eğitim ihtiyaçlarını saptamak, bu konuda astlarının taleplerini değerlendirmek, gerekli öneri ve girişimlerde bulunmak.

o) Astlarının liyakat değerlendirmesini yapmak (tezkiyelerini düzenlemek), gerektiğinde terfi, taltif önerilerini amirine sunmak, problemlerine görev kapsamı dâhilinde çözüm bulmaya çalışmak, disiplini ve onaylanan disiplin cezalarının uygulanmasını sağlamak.



p) Personelin özlük işlemleriyle ilgili evraklarını incelemek, atama, yer değiştirme, yükseltme, ödüllendirme ve cezalandırma hakkında kanun ve yönetmeliğe uygun olarak, öneride bulunmak.

q) Kendisi de dâhil olmak üzere, personelinin, herhangi bir nedenle işyerinden ayrılması halinde, kimlerin söz konusu işleri tamamen veya kısmen yapacaklarını tayin etmek, bu konuda ilgili kişilerin yetiştirilmesini sağlamak.

r) Çalışmaların aksatılmadan yürütülmesi amacıyla personelin yıllık izinlerini planlamak ve gerçekleştirilmesini sağlamak. Mazeret ve hastalık izinlerinin yasalara uygun olarak kullanılmasını denetlemek.

s) Birim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesinde kullanılan gerekli araç, gereç, malzeme vb. ihtiyaçları belirlemek ve temini için gerekli çalışmaları yapmak.

t) Personelin işlerini yürütmesinde kanun, tüzük, yönetmelik, genelge, kararname ve diğer mevzuatın birimde bulundurulmasını ve herkes tarafından uygulanmasını sağlamak.

u) Rektörlük ve Genel Sekreterlik tarafından görevlendirildiği komisyon, komite vb. çalışma gruplarında yer almak, rapor veya projeler hazırlamak, sürekli üyesi olduğu komisyonlardaki görevlerini yerine getirmek.

v) İmza yetkisini, Kurum Teşkilatının menfaatleri doğrultusunda ve yetki derecesine uygun olarak gerekli yerlerde kullanmak.

w) Görevlendirilmesi halinde diğer yöneticilere vekâlet etmek.

x) Üst yönetimin, ilgili diğer makam ve kurumların, gereksinim duyabileceği kendi görev alanındaki her türlü yazılı ve sözlü bilgiyi hazırlamak ve hazırlanmasını sağlamak.

y) Üniversitenin planlanan hedeflerine ulaşmasına katkıda bulunmak üzere görev alanı ile ilgili konularda mahiyetindeki memurlarını yetiştirmek.



z) Bağlı olduğu amiri ile yakın işbirliği içinde olmak, kendi fonksiyonları çerçevesinde ona destek olmak, amiri tarafından istenen çalışmaları yapmak veya yaptırmak.



aa) ADEK Başkanı

Bağlı Olunan Üst Birim REKTÖRLÜK

Birime Bağlı Alt Birimler

KTMÜ ADEK, SP, EFQM ve UİP Kurulları

Yatay İlişki İçerisinde Olunan Birimler

Tüm Birimler

İlişki İçerisinde Bulunan Dış Kuruluşlar

Tüm kamu kurum ve kuruluşları, işyerleri (çözüm ortakları), STK'lar

Ana görevleri Ana görevlere bağlı alt görevleri

Temsil Yetkisinin Kullanılması

Kuruluşun Stratejik Yönetim, Planlama, Akreditasyon ve Kalite Yönetim Sistemi ile ilgili faaliyetlerinde kuruluş içinde ve dışında Üst Yönetimi temsil etmek,

Sistem Kurma ve Geliştirme

Rektör'e bağlı olarak, kuruluş görev ve çalışma esasları yönetmeliğinde belirtilen esas ve usullere göre görevini icra etmek, KTMÜ strateji ve politikaları, yıllık program çer-çevesinde idarenin orta ve uzun vadeli strateji ve politikalarını belirlemek, amaçlarını oluşturmak üzere gerekli çalışmaları yapmak. Üniversitenin görev alanına giren konularda performans ve kalite ölçütleri geliştirmek ve bu kapsamda verilecek diğer görevleri yerine getirmek. Üniversitenin yönetimi ile hizmetlerin geliştirilmesi ve performansla ilgili bilgi ve verileri toplamak, analiz etmek ve yorumlamak. Üniversitenin görev alanına giren konularda, hizmet-leri etkileyecek dış faktörleri incelemek, kurum içi kapasite araştırması yapmak, hizmetlerin etkililiğini ve tatmin düzeyini analiz etmek ve genel araştırmalar yapmak. Yönetim bilgi sistemlerine ilişkin hizmetleri yerine getirmek. Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme, Stra-tejik Planlama, EFQM ve Uluslararası ilişkiler ve Pro-jeler Kurullarının sekreterya hizmetlerini yürütmek. Üniversitenin ADEK raporunu belli dönemlerde



hazırlatmak, SP performans ölçümleri gerçekleştirmek, Üniversitenin stratejik plan ve performans programı-nın hazırlanmasını koordine etmek ve sonuçlarının konsolide edilmesi çalışmalarını yürütmek, Kalite Yönetim Sistemi standartlarına göre kalite sistemini kurmak, uygulamak ve devamını sağlamak için tüm faaliyetleri organize etmek, Kalite politikalarının ve hedeflerinin, vizyon ve misyonunun belirlenmesinde Üst Yönetime destek vermek ve onların Üniversitenin tüm birimlerde benimsenmesini sağlamak, Üniversitenin tüm birimlerinde proje, kalite, kişisel gelişim, akreditasyon vb. konularla ilgili eğitim ihti-yaçlarının belirlenmesi ve karşılanması için gerekli tüm koordinasyonu ve bilgi oluşumunu sağlamak, Üniversitenin sağladığı tüm hizmetlerde veli, öğren-ci, akademik ve idari çalışan ile tedarikçi ilişkilerinde kalite geliştirme faaliyetlerini kontrol etmek, Periyodik olarak yapılan rektörlük toplantılarına katılmak, Rektör ile birlikte iç iletişim toplantılarını koordine etmek, Üniversitenin organizasyon, kalite, akreditasyon vb konulardaki el kitaplarının hazırlanmasını sağlamak, Üniversite içerisinde kalite sisteminin sürdürülmesi, geliştirilmesi amacıyla yapılacak denetimleri planlamak, Tüm Üniversite personelinin kalite sistemine uymasını sağlamak ve sonuçlarını denetlemek, Kalite sistemi ile ilgili konularda Üniversite dışı taraflarla ilişkileri yürütmek, Yapılan çalışmalar ile ilgili her hafta rektörlüğe bilgi vermek, Üniversitenin "Stratejik Planı" çerçevesinde faaliyetlerini yürütmek.



Birimindeki Faaliyetleri Yönetmek

Başkanlığın kurulları arasında koordinasyonu sağlamak, Başkanlığın çalışma programını hazırlatıp uygulatmak, İşlerin kanun, tüzük ve yönetmeliklerle rektörlüğün talimatlarına uygun ve zamanında yapılmasını sağlamak, Birimindeki faaliyetleri yönetmek, Aylık faaliyet raporlarının analiz edilerek rektörlüğe sunulmasını sağlamak.

Sistem Performansının Değerlendirilmesi

İstatistiksel çalışmalar sonucu ortaya çıkan uygun-suzlukların üst yönetime raporlanması, gerektiğinde düzeltici ve/veya önleyici faaliyetlerin planlanması ve takibi işlemlerini yürütmek veya denetlemek, Kuruluş içerisinde kalite sisteminin sürdürülmesi ve geliştirilmesi amacıyla yapılacak denetimleri planlamak ve Üniversite genelindeki kalite çalışmalarına destek sağlamak, Uygulanan kalite sisteminin etkinliği konusunda ra-por hazırlamak ve Rektörlük toplantılarında sunmak, Kalite hedeflerinin takibini yapmak.

Kurumsallaşma Çalışmalarına Katılım

İç iletişim kapsamındaki çalışmalara katılmak ve desteklemek, Kalite sisteminin oluşturulması ve sürekliliğinin sağ-

lanması çalışmalarında kendileri ile ilgili belge hazır-lanması, değişiklik önerilerinin gözden geçirilmesi ve değerlendirilmesi çalışmalarına katılmak ve destek vermek.

Mesleki Gelişime İlişkin Faaliyetleri Yürütmek

Çalışanlara eğitim vermek, Görevle ilgili toplantı, seminer vb. faaliyetlere katılmak, Görevle ilgili yayınları, teknolojik gelişmeleri izlemek, Görevle ilgili hizmet içi eğitim, işbaşı eğitim vb. faaliyetlere katılmak.



ADEK Birim Sorumlusu

Bağlı Olunan Üst Birim : KTMÜ ADEK Başkanı

Birime Bağlı Alt Birimler : --

Yatay İlişki İçerisinde Olunan Birimler : SP, EFQM ve UİP Birimleri

İlişki İçerisinde Bulunan Dış Kuruluşlar

: Tüm Kamu Kurum ve Kuruluşları

Üniversitemizin mevcut durumunu, hedeflerini ve yapmış olduğu kalite geliştirme çalışmalarını içeren Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Raporunu (ADEK Raporu) yıllık hazırlayarak rektörlüğe sunmak,

Yükseköğretim kurumlarının akademik değerlendirme ve kalite geliştirme çalışmaları arasından örnek uygulamaları ADEK Kurulu ile paylaşmak, ADEK raporu kapsamında, Üniversitemizin yıllara göre gelişim performansını paydaşlarımızın izleyebilmelerini sağlamak,

ADEK çalışmaları kapsamında, Üniversitemizin akademik/idari personeli tarafından öz değerlendirme anket çalışmalarının gerçekleştirilmesini sağlamak ve değerlendirmek,

ADEK çalışmaları kapsamında, Üniversitemizin personel (akademik, idari) ve öğrenci memnuniyet anket çalışmalarının her akademik dönemde düzenli olarak gerçekleştirilmesini sağlamak ve sonuçlarını raporlamak,

Stratejik planımızda belirlenen hedefler doğrultusunda kurum içi periyodik çalışmalar hakkında Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu ile iletişimi koordine etmek,

ADEK Kurulunun yapacağı çalışmaların sekretaryasını yürütmek.



EK-5

BOLOGNA SÜRECİ'NDE AVRUPA KREDİ TRANSFER SİSTEMİ

(AKTS)

Avrupa Kredi Transfer Sistemi (European Credit Transfer System-ECTS), öğrenci hareketliliğini kolaylaştırmak ve diğer öğrencilerin yurtdışında gördükleri eğitimlerinin kendi ülkelerinde tanınmasını garanti altına almak için Avrupa Birliği (AB) tarafından geliştirilmiş bir akreditasyon sistemidir. Ülkeler arasındaki eğitim ve notlandırma sistemlerindeki farklılıklar nedeniyle, öğrencilerin ders yüklerinin belirlenmesinde ve aldığı notların transferinde bir tür ortak dil kullanılması zorunludur. Bu amaçla her ders için ECTS kredisi (ECTS credit) belirlenir, alınan notlar ise ECTS notlandırma sistemi (ECTS grading scale) yardımıyla harf notuna dönüştürülür. ECTS kredisi, bir öğrencinin bir dersi başarıyla tamamlayabilmesi için yapması gereken çalışmaların tümünü (teorik ders, uygulama, seminer, bireysel çalışma, sınavlar, ödevler vs.) ifade eden bir birimdir. Öğrencinin bir eğitim programındaki her ders için ne kadar emek (zaman) harcadığını veya bir öğretim programı için toplam ne kadar emek (zaman) harcadığını bu emek/zamana denk düşen kredileri gösteren bir değerlendirme sistemidir. Öğrencinin harcadığı zamana/emeğe öğrencinin iş yükü (student workload) denir. İş yükünün hesaplanmasına öğrenci görüşlerinin de katılması, uygulamanın kalite güvencesini ve kabul edilebilirliğini artırır. ECTS notlandırma sisteminin amacı, öğrencinin performansı hakkında yükseköğretim kurumlarına ek bilgi verecek şeffaflığı sağlamaktır. Ancak yükseköğretim kurumlarının kendi notlandırma sistemlerine müdahale söz konusu değildir, yükseköğretim kurumları, ECTS notlandırma sistemini nasıl kullanacaklarına kendileri karar verirler. ECTS, öğrencilerin yurtdışında aldıkları ve başarılı oldukları ders kredilerinin, bir yüksek öğretim kurumundan diğerine transfer edilmelerini sağlar. Yurtdışında eğitim yapacak öğrencilerin, ev sahibi Üniversitenin kendi öğrencileriyle birlikte derslere devam etmelerini



sağlar. ECTS'nin uygulanmasını sağlayan ve akademik tanınmayı sağlayan üç temel unsur şunlardır:

-Kılavuz (Information Package)

ECTS'yi uygulamak isteyen yükseköğretim kurumları, kendi kurumlarında verilen dersler hakkında detaylı bilgi veren ve her yıl güncellenen bir kılavuz hazırlarlar. Bu kılavuza ayrıca kayıt-kabul işlemleri, yemek ve barınma olanakları, akademik takvim gibi tanıtıcı bilgiler de içerir. Ayrıca, yurtdışı eğitimi ders içeriklerinin tam olarak bilinmesi zorunludur. Bu nedenle, söz konusu Kılavuz, ders içerikleri, derse kabul koşulları, haftalık ders saatleri, derslerin türü, öğrenme ve öğretme yöntemleri, sınav ve değerlendirme yöntemleri, notlandırma sistemi, dereceye yönelik derslerin yapısı ve dersler için belirlenen ECTS kredileri ile ilgili açıklamaların yanı sıra, dersi veren bölümün tanıtımına yönelik genel bilgileri de içerir.

-Öğrenim Anlaşması (Learning Agreement)

Öğrenim anlaşması, yurtdışında yapılacak eğitimin içeriğini açıklayan ve öğrenci ile her iki yükseköğretim kurumu arasında imzalanan bir anlaşmadır. Anlaşmada yer alan ve başarıyla tamamlanan dersler öğrencinin kendi üniversitesi tarafından otomatik olarak tanınmaktadır.

-Transkript (Transcript)

Yükseköğretim kurumları ECTS'ye katılan her öğrencinin transkriptini hazırlayıp ilgili diğer kuruma göndermek zorundadır. Transkripte, derslerin ECTS kredileri ile öğrencinin ECTS notlandırma sistemi ve kurumun kendi notlandırma sistemine göre aldığı notlar bulunur. ECTS kredisi için iş yükü, dersi başarı ile tamamlamak için gerekli olan çıktıları elde etmek üzere uygulanan öğretme yöntemleri saatlendirilerek belirlenir. Bu saate karşılık gelen kredi, ECTS kredisidir. Bunun için öncelikle dersi başarmak için gerekli kazanımların belirlenmesi, bu kazanımlara ulaşmak için öğretme



yöntemlerinin belirlenmesi, bu öğretme yöntemlerinin uygulamasında kullanılan zamanın krediye yansıması gerekir. Buna göre, her bölüm veya her ders için öğrenim kazanımlarını, yani dersin amacını (dersin sonunda elde edilmesi muhtemel kazanımlar ve kabiliyetler, bilgi, anlama, davranış ve çözme), yazmak ve bunları ECTS kredileri ile ilişkilendirmek ve ECTS iş yükü tanımları öğrenim kazanımları türünden yeniden tasarlanmalıdır.

Mezuniyet öncesi ve sonrası program amaçlarının değerlendirilmesinde öğrenim kazanımlarının, derslerin ve eğitim programının düzenli olarak gözden geçirilmesinde izlenen yaklaşımların belirtilmesi ile beklenen öğrenim kazanımlarının düzenli olarak nasıl değerlendirildiğinin ve yeni düzenlemelerin nasıl yapıldığının açıklanması birer kalite ölçütü olarak karşımıza çıkmaktadır.

Bunun için bölümün/programın misyon ve amaçlarına uygun hedeflerini koyması ve ölçütlerinin olması gerekir (bu çalışma, dış değerlendiricilerle yapılırsa daha kolay olur). Ayrıca nasıl bir mezun, nasıl bir işgücü, nasıl bir insan sorularına cevap aranmalıdır. Program amaçları ve derslerin hedeflerini belirlerken her bir ders için hedefler belirlenmeli, bu hedefler ile program hedefleri ilişkilendirilmelidir. Bu hedefler aynı zamanda dönem sonundaki kazanımlarla uyumlu olmalıdır (her ders bütün program kazanımlarını karşılamak zorunda değildir, bir kısmını üstlenebilir). Uygulamada dersin hedefleri ile dersin kazanımlarının örtüşmesi gerekir. Hedefleri biz koyuyoruz ve ne kazandıracağımızı baştan söylüyoruz. Bu kazanımları sağlamak için bir öğretim yöntemi ve eğitsel aktivite belirlemek gerekir. Bu aktiviteler ders, uygulama, laboratuar, proje, saha çalışması, okuma, kütüphane çalışması gibi bağımsız çalışmalar ile detaylandırılabilir.

Öğrenci iş yükü, öğrencinin eğitsel aktiviteleri tamamlamak için harcadığı zaman; derse katılım, seminer veya diğer öğrenim aktivitelerinin gerçekleşmesi için yapılan öncesi ve sonrası hazırlıklar; bağımsız çalışmalar (gerekli belgeleri toplamak, okumak ve çalışmak,



yazılı sözlü sunum veya sınavlar, laboratuarda kendi alanında çalışmak, makale yazmak ve vb.) ile belirlenir.

Ölçme ve değerlendirme öğrenci iş yükü açısından, aktiviteler açısından, kazanımlara ulaşılıp ulaşılmadığı, kazanımların program kazanımları ile tutarlılığı açısından yapılmalıdır. Aktiviteler, değerlendirme ölçütleri ile değerlendirilmeli ve öğrenim kazanımlarının ne ölçüde başarıldığı belirlenmelidir. Değerlendirmede dersin hedeflerine ulaşıp ulaşmadığı sorgulanmalıdır. Değerlendirmede bu veriler bize eğitim programı ile hedeflere ne ölçüde ulaştığımızı gösterecektir. Program hedeflerimizi yeniden gözden geçirmemizi sağlayacaktır. Hedeflerden vazgeçemiyorsak kazanımları sağlamak için eğitim aktivitelerini gözden geçirmemiz gerekecektir. Akademik tanınma çerçevesinde şeffaf olmamızı sağlayacaktır. Kalitenin her yerinde olduğu gibi, ECTS de sürekli iyileştirmeyi amaçlamaktadır.

ECTS (Ders Bilgi Formu)

ECTS anahtarlarını içeren bir formun hazırlanması,

Ders programlarında bu formun yer alması,

Her dönem dersi veren öğretim üyesi tarafından güncellenmesi,

Öğrenciye basılı ve/veya web de duyurulması.

Bilgi formunun temeli, şu konuları açıkça göstermektir:

Dersin içeriği,

Ders kazanımları,

Aktiviteler (Öğretme ve öğrenim yöntemleri),

Öğrenci iş yükü (dersin hedeflerine yönelik kazanımları verebilmek için yapılan aktivitelerin saatlendirilmesi),

Değerlendirme ölçütleri.

Değişim programı ya da etikette bu verilerin açık, ölçülebilir olduğunun görülebilmesi önemlidir. Her dönem için toplam aktivite saatinde değişiklik yapmadan (ECTS kredisine dayalı) o dönem dersi veren öğretim üyesinin kendi aktiviteleri ile güncellemesi gerekmektedir.



Kalite açısından önemli olan program kazanımlarına ve çıktılarına ulaşmak ve bunu Avrupa standartlarına taşımaktır. Bunun yolu kendimizi ve programımızı ECTS ile tanımlayabilmektir. ECTS artık sadece değişim programı için değil, Avrupa Üniversiteler Birliği'nin eğitim programındaki ortak dilidir. Kendimizi ne kadar açık anlatabilirsek o kadar kolay anlaşılabileceğimiz ve tanınabileceğimiz dikkate alınmalıdır.

ECTS Etiketinde Anahtar Belgeler

Bilgi Paketi/ders katalogu (İngilizce ve ana dilde), basılı ve web sitesinde yayınlanmış,

Öğrenim Antlaşması: ECTS kredilerini de içeren ve öğrencinin de kabul ettiği bir belge. Burada ders ya da herhangi bir çalışmada öğrencinin ne yapacağı nasıl yapacağı ve iş yükü belirtilmelidir. Öğrenci ile bu konuda anlaşılmalıdır. Her öğrenimin sonunda öğrenci değerlendirmesine bağlı olarak düzenlenmelidir.

Öğrenci iş yükü;

Planlanan öğrenim aktivitelerini (ders, seminer, bağımsız çalışma, sınav, proje vb.) tamamlamak için gerekli süreyi içerir.

Krediler, bir programdaki bütün eğitim bileşenlerine uygulanır. Toplam krediyi sağlamak için her bir ders uygulama laboratuar gibi çalışmaların hepsindeki iş sayısını gösterir.

ECTS Notlandırma sistemi

Öğrencinin performansı ulusal notlarla gösterilir. Ancak ECTS notları da kredi transferi için eklenir.

Not dökümü: ECTS kredilerini ve ECTS notlarını da içeren döküm,

Diploma Eki: Mezuniyet için başarı ile tamamlanmış çalışmaların durumu içeriği seviyesi ve yapısını standartlaştırarak tanımlayan ve diplomaya ek olarak verilen bir belge.



ECTS anahtarları

ECTS Kredileri: Bir dersi tamamlayabilmek için yapılması gereken çalışmaların tümü

Bir akademik yılda iş yükünün ölçüsü 60 kredidir. İş yükü 1500-1800 saattir.

Bir kredi haftalık 25-30 çalışma saatine karşılık gelmektedir.

Ulaşılacak öğrenim kazanımlarının ölçütleri ve gerekli çalışmanın başarılı bir şekilde birleştirilmesi ile oluşur.

ECTS kredileri tüm zorunlu ve seçmeli derslere, tez çalışması, alan ve proje çalışmalarına, stajlara uygulanır.



EK-6

KIRGIZİSTAN-TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ HAZIRLIK SINIFI DERS BİLGİ FORMU

Akademik Birim Adı:

Bölüm/Program Adı:

Öğretim Elemanının Adı: e-postası:

Odası: Ofis Saatleri:

Ders Adı:

Dersin Kodu: Öğretim Dili:

Yılı: Zorunlu/Seçmeli:

Dönemi: Haftalık Saat

Kredisi: Ön Koşulu

Zamanı: Yapılacağı Sınıf:

Yöntem ve Teknik:

Ders Tanımı:

Amaç:

Öğrenim Çıktısı: (yılsonunda kazanılması

beklenen bilgi, beceri)

Kaynak ve Materyaller:

Yardımcı Materyaller:

Değerlendirme:



Dörtlük Sistem Beşlik Sistem (Kırgız Sistemi)

Puan Yarıyıl Ders Notu

Yarıyıl Ders Notu Derece

92-100 AA 5 Pekiyi

86-91 BA

80-85 BB 4 İyi

73-79 CB

67-72 CC 3 Orta

0-66 FF 2 Zayıf

F1 Devamsız



KIRGIZİSTAN-TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ HAZIRLIK SINIFI DERS BİLGİ FORMU

Akademik İlkeler:

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi Öğrenci El Kitabına bakınız.

Ders Planı: Tarih Konu

1. Hafta

2. Hafta

3. Hafta

4. Hafta

5. Hafta

6. Hafta

7. Hafta

8. Hafta

9. Hafta

10. Hafta

11. Hafta

12. Hafta

13. Hafta

14. Hafta

15. Hafta

16. Hafta

17. Hafta

18. Hafta

19. Hafta

20. Hafta

Ek Bilgiler:

Engelli Öğrenciler için Uyarılar:



KIRGIZİSTAN-TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ DERS BİLGİ FORMU

Akademik Birim Adı:

Bölüm/Program Adı:

Öğretim Elemanının

Adı: e-postası:

Odası: Ofis Saatleri:

Ders Adı:

Dersin Kodu: Öğretim Dili:

Yılı: Zorunlu/Seçmeli:

Dönemi: Haftalık Saat:

Kredisi: Ön Koşulu

Zamanı: Yapılacağı Sınıf:

Yöntem ve Teknik:

Ders Tanımı:

Amaç:

Öğrenim Çıktısı: (yılsonunda kazanılması

beklenen bilgi, beceri)

Kaynak ve Materyaller:

Yardımcı Materyaller:

Değerlendirme (Katılım, Vize,

Ödev, Final):



Dörtlük Sistem Beşlik Sistem (Kırgız Sistemi)

Puan Yarıyıl Ders Notu

Katsayısı Yarıyıl Ders Notu

Derece

92-100 AA 4.0 5 Pekiyi

86-91 BA 3.5

80-85 BB 3.0 4 İyi

73-79 CB 2.5

67-72 CC 2.0

3 Orta 60-66 DC 1.5

55-59 DD 1.0

50-54 FD 0.5 2 Zayıf

00-49 FF

F1 Devamsız



KIRGIZİSTAN-TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ DERS BİLGİ FORMU

Akademik İlkeler:

Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi Öğrenci El Kitabına bakınız.

Ders Planı: Tarih Konu

1. Hafta

2. Hafta

3. Hafta

4. Hafta

5. Hafta

6. Hafta

7. Hafta

8. Hafta

9. Hafta

10. Hafta

11. Hafta

12. Hafta

13. Hafta

14. Hafta

15. Hafta

16. Hafta

Ek Bilgiler:

Engelli Öğrenciler için Uyarılar:



KYRGYZ-TURKISH MANAS UNIVERSITY PREPARATORY CLASS SYLLABUS

Division (School): Program:

Instructor Name: e-mail:

Office: Office Hours:

Course Title:

Course Code: Language:

Year: Must/Elective:

Semester: Hours per Week:

Credit: Prerequisite

Time: Classroom:

Method and Techniques:

Course Description:

Course Objectives:

Learning Outcomes: (expected

knowledge & ability at the end)

Required Textbook

and Material:

Supplementary Textbook

and Material:

Grading Policy (Participation,

Midterm, Paper Final:



Four-Point Grading Scale Five-Point Grading Scale (Kyrgyz System)

Percentage Course Grade Course Grade Coefficient

92-100 AA 5 Excellent

86-91 BA

80-85 BB 4

Good

73-79 CB

67-72 CC 3 Pass

0-66 FF 2 Fail

F1 Not Attended



KYRGYZ-TURKISH MANAS UNIVERSITY PREPARATORY CLASS SYLLABUS

Academic Policies:

Please, refer to the Kyrgyz-Turkish Manas University Student Handbook.

Course Plan: Date Subject

1. Week

2. Week

3. Week

4. Week

5. Week

6. Week

7. Week

8. Week

9. Week

10. Week

11. Week

12. Week

13. Week

14. Week

15. Week

16. Week

17. Week

18. Week

19. Week

20. Week

Notes:

Notification for Students with Disabilities:



KYRGYZ-TURKISH MANAS UNIVERSITY SYLLABUS

Division (Faculty/School):

Department/Program:

Instructor Name: e-mail:

Office: Office Hours:

Course Title:

Course Code: Language:

Year: Must/Elective:

Semester: Hours per Week:

Credit: Prerequisite

Time: Classroom:

Method and Techniques:

Course Description:

Course Objectives:

Learning Outcomes: (expected

knowledge & ability at the end)

Required Textbook

and Material:

Supplementary Textbook

and Material:

Grading Policy:

Four-Point Grading Scale Five-Point Grading Scale (Kyrgyz System)

Percentage Course Grade Course Grade Coefficient

92-100 AA 4.0 5 Excellent



86-91 BA 3.5

80-85 BB 3.0 4 Good

73-79 CB 2.5

67-72 CC 2.0

3 Pass 60-66 DC 1.5

55-59 DD 1.0

50-54 FD 0.5 2 Fail

00-49 FF 0.0

F1 0.0 2 Not Attended



KYRGYZ-TURKISH MANAS UNIVERSITY SYLLABUS

Academic Policies:

Please, refer to the Kyrgyz-Turkish Manas University Student Handbook.

Course Plan:

Date Subject

1. Week

2. Week

3. Week

4. Week

5. Week

6. Week

7. Week

8. Week

9. Week

10. Week

11. Week

12. Week

13. Week

14. Week

15. Week

16. Week

Notes:

Notification for Students with Disabilities:



EK-7

1. KURUMSAL DEĞERLENDİRME SÜRECİ2

Kurumsal Değerlendirme Süreci'nin amacı, stratejik planlama çalışmalarında yükseköğretim kurumunun kurumsal anlamda özdeğerlendirme ve çevre değerlendirmesini gerçekleştirmek, zayıf ve kuvvetli yönleri ile önündeki fırsatların ve karşılaşacakları tehditlerin ortaya çıkarmaktır. Sürecin sahibi rektördür ve ilgili rektör yardımcısıdır. Sürecin girdileri ilgili yükseköğretim kurumunda;

Özdeğerlendirme Çalışmaları için;

a) Kurumsal nitelikler ve özellikler, b) Önceki yılın stratejik planı (uygulanan stratejiler, hedefler,

proje ve faaliyetlerde iyileştirmeler), c) Kurumsal süreçler (İdari süreçler, destek süreçler, akademik

süreçler), d) Bir önceki yılın performans göstergelerinin değerleri, e) Periyodik İzleme ve İyileştirme Sürecinin çıktıları, f) Bir önceki yılın kurumsal değerlendirme raporu, g) Bir önceki yılın "Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme

Raporu";

Çevre Değerlendirme Çalışmaları İçin;

a) Yükseköğretim Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Raporu,

b) Bir önceki yılın stratejik planı, c) Mezunlar ile ilgili bilgiler, d) Sanayi ve ticaret odası bilgileri, e) Toplumsal ve kent bilgileri, f) Sektörel bilgiler

2YÖDEK tarafından hazırlanan "Yükseköğretim Kurumlarında Akademik

Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Rehberi"'nden alınmıştır. http://www.yodek.org.tr/yodek/files/7aa12f8d2582deb44d4249c7aa4a2020.pdf



g) Ulusal ve uluslararası veri tabanları vb.

Değerlendirmede Dikkate Alınacak Temel İlkeler

Belirlenen alanlarda değerlendirme yaparken aşağıdaki ölçütler dikkate alınır:

a) Hizmeti üretenler ile kullananların hizmetten memnuniyeti esas alınacaktır. Bu kapsamda, konuların değerlendirilmesinde hizmeti kullananların algılamaları, mümkün olduğu ölçüde bilimsel bilgi toplama yöntemleri kullanılarak ölçülecektir.

b) Değerlendirme konusu ile ilgili yükseköğretim kurumunun strateji, amaç ve hedefleri esas alınacaktır.

c) Sadece mevcut durum değerlendirilecektir. Planlanan veya yazılı olmadığı halde sözlü belirtilen durumlar dikkate alınmayacaktır.

d) Yapılan işlerin sonuçları mümkün olduğu kadar ölçülebilir göstergeler açısından değerlendirilecektir.

e) Kaynakların kullanımı dikkate alınarak değerlendirme yapılacaktır.

f) Kurumun iyileştirmeye açık alanları ve tehditleri belirlenmeye çalışılacaktır.

g) Kurumun iyi olduğu yönler ve önündeki fırsatlar belirlenmeye çalışılacaktır.

h) Yaklaşım olarak, olabildiği ölçüde izlenebilir uygulama planlarına dönüştürülebilecek sonuçlara ulaşılmaya çalışılacaktır.

Sürecin Eylemleri

Kurumsal Değerlendirme Süreci aşağıdaki eylemleri içermektedir:

a) Değerlendirme ekiplerinin oluşturması, b) Değerlendirme yol haritasının çıkartılması, c) Bir önceki yılın iyileştirmeye açık alanlarının

değerlendirilmesi,



d) Kurumsal değerlendirme çalışmalarının gerçekleştirilmesi, e) Özdeğerlendirme çalışmaları, f) Çevre değerlendirme çalışmaları,

Değerlendirme Ekiplerini Oluşturmak

Değerlendirme ekiplerinin oluşturulması değerlendirme çalışmalarında yükseköğretim kurumlarında ve ilgili birimlerinde değerlendirme yapacak ve Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulları'na destek verecek değerlendirme ekiplerinin oluşturulması ve gerekli görevlendirmelerin yapılmasını kapsar. Dış değerlendirme yapılması durumunda, yükseköğretim kurumlarının Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulları, Yükseköğretim Kurumlarında Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Yönetmeliği'nde tanımlanan dış değerlendirme yetkisine (Kalite Değerlendirme Tescil Belgesine) sahip kurum, kuruluş veya kurullardan birisini seçer. Yükseköğretim Kurumunun Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulları, değerlendirmeyi yapacak olan ekipleri (değerlendiricileri) bir yazı ile kurumlarının ilgili birimlerine bildirir.

Değerlendirme Yol Haritasının Çıkartılması

Yükseköğretim kurumlarında, değerlendirme çalışmalarında izlenecek "Kurumsal Değerlendirme Yol Haritası" tüm ilgili birimlere gönderilir. Değerlendirme ekibi, bu plana dayanarak değerlendirme çalışmalarını yapar ve değerlendirme sonuçlarını ilgili Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulu'na bildirir.

Değerlendirme yol haritasında; değerlendirme ekiplerinin oluşturulması, değerlendirmenin ne zaman başlayacağı ve hangi eylemlerin ne zaman başlayıp ne zaman bitirileceği, raporun kim tarafından ne zaman yazılacağı vb. konular belirlenir. Örnek bir Kurumsal Değerlendirme Yol Haritası aşağıda verilmektedir:



KURUMSAL DEĞERLENDİRME ÖRNEK YOL HARİTASI

Değerlendirme Adımı

Eylem Süresi (hafta)

Sorumlu Top. Süre

(hafta)

1 Değerlendirme ekiplerinin kurulması

1 ADEK 1

2 Bir önceki yılın iyileştirmeye açık alanları ile ilgili değerlendirmelerin yapılması

1 Tüm ekip

1+1 = 2

Girdilerin (ilişkiler ve kaynaklar) değerlendirilmesi

2 Ekip 1

Kurumsal nitelik ve özelliklerin değerlendirilmesi

2 Ekip 2

Eğitim ve öğretim süreçlerinin değerlendirilmesi

2 Ekip 3

3

Araştırma ve geliştirme süreçlerinin değerlendirilmesi

2 Ekip 4 2+2 = 4

Uygulama ve hizmet süreçlerinin değerlendirilmesi

2 Ekip 5

İdari ve destek süreçlerinin değerlendirilmesi

2 Ekip 6

Yönetsel özelliklerin değerlendirilmesi

2 Ekip 7

Sonuçların (çıktılar) ve yükseköğretim misyonunu başarma performansının değerlendirilmesi

2 Ekip 8

4

Performans grafiklerinin hazırlanması

1 Tüm Ekip

4+1 = 5

İyileştirmeye açık alanların belirlenmesi

1 Tüm Ekip

5+1 = 6

5 Değerlendirme raporlarının hazırlanması

1 Tüm Ekip

6+1 = 7

6 Yükseköğretim kurumu akademik değerlendirme ve kalite geliştirme raporunun hazırlanması

ADEK 7+2 = 9



7

Değerlendirme sonuçlarının yükseköğretim kurumunun üst kurullarına sunulması ve ilgili paydaşlar ile paylaşılması

Bir Önceki Yılın İyileştirmeye Açık Alanlarının Değerlendirilmesi

a) Bir önceki yılın performans sonuçlarının değerlendirilmesi, b) Bir önceki yılın hedeflerinin değerlendirilmesi, c) Bir önceki değerlendirmede ortaya çıkan iyileştirme listesi

(iyileştirmeye açık alanlar belirlendikleri yılı gösterecek şekilde kodlanacak ve iyileştirilmeyen alanlar aynı kod ile bir sonraki rapora taşınacaktır. Genel olarak XXX-XX-XX-XX-XXXX şeklinde bir format kullanılacaktır. Burada, Üniversite Kodu-Yıl-Birim (fakülte/ yüksek okul/ meslek yüksekokul/ estitü vb.) Kod-Alt Birim (bölüm/ program/ anabilim/ anasanat dalı vb.) Kodu-İyileştirmeye Açık Alan numarası yazılacaktır (Standart bir kodlama sistemi ileride sunulacaktır).

d) Yıl içinde bu alanlarla ilgili yapılan iyileştirmeler, e) İyileştirme çalışmalarının sonuçları ve yapılan

iyileştirmelerden elde edilen faydalar, f) En iyi iyileştirme uygulamasının önerilmesi.

Kurumsal Değerlendirme Çalışmalarının Gerçekleştirilmesi

Özdeğerlendirme Çalışmaları

Genel olarak Özdeğerlendirme Süreci, Özdeğerlendirme Modeli'ne göre gerçekleştirilir.



Şekil 1: Yükseköğretim Kurumlarında Özdeğerlendirme Modeli Yükseköğretim kurumları tarafından gerçekleştirilecek olan özdeğerlendirme çalışmalarında, aşağıda belirlenen her bir değerlendirme konusu için beklenen düzeyin seviyesine verilen 5'li (beşli) gösterge üzerinden bir puan verilecektir. Bunlar;3

Beklenen düzeyin çok altı : 1 puan

Beklenen düzeyin altı : 2 puan

Beklenen düzey : 3 puan

Beklenen düzeyin üstü : 4 puan

Beklenen düzeyin çok üstü : 5 puan

Yükseköğretim kurumları, bu yıl için değerlendirmelerini, değerlendirme konularını göz önüne alarak bağımsız olarak yapacaklardır. Bundan sonraki yıllarda göstergede yer alan düzey tanımları belirlenecek ve değerlendirmeler bu tanımlara göre gerçekleştirilecektir.

3

2011 yılı Kurumsal Değerlendirme çalışmalarında, konularının değerlendirilmesinde "Beklenen Düzey"ler kurumların kendileri tarafından takdir edilecektir.

G

İRD

İLER

İL

İŞK

İLER

KA

YN

AK

LAR

KU

RU

MSA

L N

İTEL

İKLE

R v

e

ÖZE

LLİK

LER

YÖNETSEL ÖZELLİKLER-YAPISAL

G

İRD

İLER

-ÇIK

TILA

R

YÖNETSEL ÖZELLİKLER-DAVRANIŞSAL

EĞİTİM ve ÖĞRETİM SÜREÇLERİ

UYGULAMA ve HİZMET SÜREÇLERİ

ARAŞTIRMA ve GELİŞTİRME SÜREÇLERİ

İDARİ ve DESTEK SÜREÇLERİ

1 2

3

4

5

6

8

7 9

M

İSY

ON

10



2. KURUMSAL NİTELİKLER VE ÖZELLİKLER

Öğrenci sayıları ve yeterliliği;

Öğretim elemanı sayıları ve yeterliliği;

İdari personel sayıları ve yeterliliği;

Çalışanların yaş ortalamaları ve yeterliliği;

Çalışanların kadın-erkek personel dağılımının değerlendirilmesi ve yeterliliği;

Çalışanların kıdem ortalamaları ve yeterliliği;

Akademik personelin ortalama unvan düzeyi;

İdari personelin eğitim düzeyi;

Akademik birimlerin ve bu birimlerdeki programların sayıları ve yeterliliği;

Kurumun ağırlıklı akademik alanı/alanları ve yeterliliği;

Kurumun fiziksel büyüklüğü, altyapısı ve yeterliliği.



Girdiler (Kaynaklar ve İlişkiler)

ÖZDEĞERLENDİRME KONULARI BİRİMLER

1) Girdiler (Kaynaklar ve İlişkiler)

Fakü

lte

ler,

Ko

nse

rvat

uar

ve

Yü

kse

koku

lları

n O

rtal

amas

ı

Enst

itü

leri

n O

rtal

amas

ı M

YO

'ları

n O

rtal

amas

ı

Aka

de

mik

Bir

imle

rin

O

rtal

amas

ı

İdar

i Bir

imle

rin

Ort

alam

ası

Ara

ştır

ma

Me

rke

zle

rin

O

rtal

amas

ı

Re

ktö

rlü

k B

irim

leri

nin

O

rtal

amas

ı

Ün

ive

rsit

en

in G

en

el

Ort

alam

ası

1) Öğrenci niteliğinde beklenen

düzey

2) Akademik personel niteliğinde

beklenen düzey

3) İdari Personel niteliğinde

beklenen düzey;

4) Mali kaynakların yeterliliği;

5) Bilgi Teknolojileri ve kaynaklarının

(Bilgisayar, internet, iletişim,

kitap, yayın, vb)yeterliliği;

6) İş Teknolojilerinin yeterliliği;

7) Fiziksel olanakların yeterliliği;

8) Temin edilen hizmetlerin

yeterliliği;

9) Sanayi ile ilişkilerin yeterliliği;

10) Toplum ile ilişkilerin yeterliliği;

11) Kamu Kurum ve Kuruluşları ile

ilişkilerin yeterliliği;

12) Mezunlar ile ilişkilerin yeterliliği;

13) Çalışanlar ile ilgili ilişkilerin



yeterliliği;

14) Öğrenciler ile ilişkilerin yeterliliği;

15) Yükseköğretim alanında ulusal

ilişkilerin yeterliliği;

16) Yükseköğretim alanında

uluslararası ilişkilerin yeterliliği;



Kurumsal Niteliklerin ve Özelliklerinin Değerlendirilmesi


2) Kurumsal Niteliklerinin ve Özelliklerinin Değerlendirilmesi

Fakü

lte

ler,

Ko

nse

rvat

uar

ve

Yü

kse

koku

lları

n O

rtal

amas

ı

Enst

itü

leri

n O

rtal

amas

ı

MY

O'la

rın

Ort

alam

ası

Aka

de

mik

Bir

imle

rin

O

rtal

amas

ı

İdar

i Bir

imle

rin

Ort

alam

ası

Ara

ştır

ma

Me

rke

zle

rin

O

rtal

amas

ı R

ekt

örl

ük

Bir

imle

rin

in

Ort

alam

ası

Ün

ive

rsit

en

in G

en

el

Ort

alam

ası

1) Öğrenci sayıları (Fakülte, Yüksekokul, Meslek Yüksekokullar, Yüksek Lisans ve Doktora) ve yeterliliği;

2) Öğretim elemanı sayıları (Profesör, Doçent, Yrd. Doçent, Öğretim Görevlisi, Okutman, Araştırma görevlisi, Uzman vb) ve yeterliliği;

3) İdari personel sayıları (kadrolu ve sözleşmeli) ve yeterliliği;

4) Çalışanların yaş ortalamaları (Öğretim üyeleri, öğretim eleman-ları ve idari personel) ve yeterliliği;

5) Çalışanların kadın-erkek personel dağılımının değerlendirilmesi (öğ-retim üyeleri, öğretim elemanları, araştırma görevlileri ve idari per-sonel için ayrı ayrı) ve yeterliliği;

6) Çalışanların kıdem ortalamaları (Öğretim üyeleri, öğretim elemanları ve idari personel) ve yeterliliği;

7) Akademik personelin ortalama unvan düzeyi;



8) İdari Personelin Eğitim Düzeyi;

9) Akademik birimlerin ve bu birimlerdeki programların sayıları (Fakülte, Yüksekokul, Meslek Yüksekokulları, Yüksek Lisans ve Doktora) ve yeterliliği;

10) Kurumun ağırlıklı akademik alanı/alanları ve yeterliliği;

11) Kurumun fiziksel büyüklüğü ve altyapısı (m2) ve yeterliliği;

i. Kampus alanı;

ii. Toplam kapalı alan;

iii. Eğitim-Öğretim ve Araştırma;

iv. Sosyal ve diğer hizmet alanları;

3. EĞİTİM VE ÖĞRETİM SÜREÇLERİ

Programların ulusal ve çevre ihtiyaçlarına uygunluğu;

Programların eğitim hedeflerinin yeterliliği;

Programların kapsamı ve niteliklerinin yeterliliği;

Programların anlaşılabilirliği ve hedeflerinin açıklığı;

Programların bütünlüğünün ve devamlılığının yeterliliği;

Programların çıktılarının yeterliliği;

Program kaynaklarının yeterliliği;

Programların diğer programlarla ilişkilerinin yeterliliği;

Öğrencilere sunulan rehberlik/danışmanlık hizmetlerinin yeterliliği;

Engelli öğrencilere sunulan eğitim hizmetlerinin yeterliliği;

Öğrenci değerlendirme prosedür ve araçlarının yeterliliği;

Yeni öğrencileri programlara hazırlama prosedür ve uygulamalarının yeterliliği;

Eğitimin etkinliğini artıracak eğitsel destek hizmetlerinin yeterliliği;



Programların ilgili ulusal ve uluslararası programlarla uyumundaki yeterliliği

Eğitim-Öğretim Süreçlerinin Değerlendirilmesi


3) Eğitim-Öğretim Süreçlerinin Değerlendirilmesi

Fakü

lte

ler,

Ko

nse

rvat

uar

ve

Yü

kse

koku

lları

n O

rtal

amas

ı

Enst

itü

leri

n O

rtal

amas

ı

MY

O'la

rın

Ort

alam

ası

Aka

de

mik

Bir

imle

rin

O

rtal

amas

ı

İdar

i Bir

imle

rin

Ort

alam

ası

Ara

ştır

ma

Me

rke

zle

rin

O

rtal

amas

ı R

ekt

örl

ük

Bir

imle

rin

in

Ort

alam

ası

Ün

ive

rsit

en

in G

en

el

Ort

alam

ası

1) Programların ulusal ve çevre ihtiyaçlarına uygunluğu;

2) Programların eğitim hedeflerinin yeterliliği;

3) Programların kapsamı ve niteliklerinin (ders çeşitliliği, ders yükleri ve uyumluluğu) yeterliliği;

4) Programların anlaşılabilirliği ve hedeflerinin açıklığı;

5) Programların bütünlüğünün ve devamlılığının yeterliliği;

6) Programların çıktılarının (programın kazandırması beklenen nitelikler) yeterliliği;

7) Program kaynaklarının (öğretim elemanı, ders notları vb.) yeterliliği;

8) Programların diğer programlarla ilişkilerinin yeterliliği;

9) Öğrencilere sunulan rehberlik/danışmanlık



hizmetlerinin yeterliliği;

10) Engelli öğrencilere sunulan eğitim hizmetlerinin yeterliliği;

11) Öğrenci değerlendirme prosedür ve araçlarının (sınav, ödev, proje vb.) yeterliliği;

12) Yeni öğrencilerin programlara hazırlama prosedür ve uygulamalarının yeterliliği;

13) Öğrencilere sunulan eğitimin etkinliğini artıracak eğitsel destek hizmetlerinin (yabancı dil, İT teknolojileri ve bilgisayar donanımı vb.) yeterliliği;

14) Programların ilgili ulusal ve uluslararası programlarla uyumundaki yeterliliği;

15) Uluslararası öğrenci değişimi programlarına öğrenci katılımının yeterliliği;

4. ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME SÜREÇLERİ

AR-GE çalışmalarının ulusal ve çevre ihtiyaçlarına uygunluğu;

AR-GE olanak ve kaynaklarının yeterliliği;

AR-GE çalışmalarının yeterliliği;

AR-GE önceliklerinin belirginliği;

AR-GE çalışmalarının bütünlüğü ve devamlılığı;

AR-GE çalışmalarının disiplinler arası yapılabilmesindeki yeterlilik;

Uluslararası AR-GE çalışmalarının yeterliliği;

AR-GE özendiren ve destekleyen araçların yeterliliği;

AR-GE faaliyetlerinin önceliklere uygunluğu;

AR-GE çalışmalarının hedeflerine ulaşıp ulaşmadığının yeterliliği;



AR-GE çalışmaları ile eğim-öğretim faaliyetleri arasındaki ilişkinin yeterliliği;

AR-GE sonuçlarının duyurulması ve paylaşılması ile ilgili araç, ortam ve mekanizmaların yeterliliği;

AR-GE çalışmalarının oluşturulmasında ve yürütülmesinde paydaşlarla kurulan yapısal ilişkilerin yeterliliği;

AR-GE sonuçlarının topluma faydaya dönüşmesindeki yeterliliği;

AR-GE sonuçlarının kuruma/birime fayda olarak dönmesindeki yeterlilik

Araştırma ve Geliştirme (Bilgi Üretme) Süreçlerinin Değerlendirilmesi


4) Araştırma ve Geliştirme (Bilgi Üretme) Süreçlerinin Değerlendirilmesi

Fakü

lte

ler,

Ko

nse

rvat

uar

ve

Yü

kse

koku

lları

n O

rtal

amas

ı En

stit

üle

rin

Ort

alam

ası

MY

O'la

rın

Ort

alam

ası

Aka

de

mik

Bir

imle

rin

O

rtal

amas

ı

İdar

i Bir

imle

rin

Ort

alam

ası

Ara

ştır

ma

Me

rke

zle

rin

O

rtal

amas

ı R

ekt

örl

ük

Bir

imle

rin

in

Ort

alam

ası

Ün

ive

rsit

en

in G

en

el

Ort

alam

ası

1) Araştırma ve geliştirme çalışma-larının ulusal ve çevre ihtiyaçlarına uygunluğu;

2) Araştırma ve geliştirme olanak ve kaynakların yeterliliği;

3) Araştırma ve geliştirme çalışma-larının yeterliliği;

4) Araştırma ve geliştirme önceliklerinin belirginliği;

5) Araştırma ve geliştirme çalışmaların bütünlüğü ve devamlılığı;

6) Araştırma ve geliştirme



çalışmalarının disiplinler arası yapılabilmesindeki yeterlilik;

7) Uluslararası araştırma ve geliştirme çalışmalarının yeterliliği;

8) Uluslararası araştırma ve geliştirme çalışmalarına akademik personelin katılımının yeterliliği;

9) Araştırmayı özendiren ve destekleyen araçların yeterliliği;

10) Araştırma ve geliştirme faaliyet-lerinin önceliklere uygunluğu;

11) Araştırma ve geliştirme çalışmalarının hedeflerine ulaşıp ulaşmadığının yeterliliği;

12) Araştırma ve geliştirme çalışmaları ile eğitim-öğretim faaliyetleri arasındaki ilişkinin yeterliliği;

13) Araştırma ve geliştirme sonuçlarının duyurulması ve paylaşılması ile ilgili araç, ortam ve mekanizmaların yeterliliği;

14) Araştırma ve geliştirme çalışmalarının oluşturulmasında ve yürütülmesinde paydaşlarla (endüs-tri, kamu kurum ve kuruluşlar, sivil toplum kuruluşları vb.) kurulan yapısal ilişkilerin yeterliliği;

15) Araştırma ve geliştirme sonuçlarının topluma faydaya dönüşmesindeki yeterliliği;

16) Araştırma ve geliştirme sonuçlarının kuruma/ birime fayda olarak (eko-nomik, itibar vb.) dönmesindeki yeterliliği;



5. UYGULAMA VE HİZMET SÜREÇLERİ

U&H faaliyetlerinin ulusal ve çevre ihtiyaçlarına uygunluğu;

U&H faaliyetlerinin olanak ve kaynaklarının yeterliliği;

U&H faaliyetleri düzeylerinin yeterliliği;

U&H faaliyetlerinin önceliklerinin belirginliği;

U&H faaliyetlerinin disiplinler arası yapılabilmesindeki yeterliliği;

Uluslararası U&H faaliyetlerinin yeterliliği;

U&H faaliyetlerini özendiren ve destekleyen araçların yeterliliği;

U&H faaliyetlerinin hedeflerine ulaşıp ulaşmadığının yeterliliği;

Eğitim-Öğretim ile U&H faaliyetleri arasındaki ilişkinin yeterliliği;

AR-GE çalışmaları ile U&H faaliyetleri arasındaki ilişkinin yeterliliği;

U&H faaliyetlerinin sonuçlarının duyurulması ve paylaşılması ile ilgili araç, ortam ve mekanizmaların yeterliliği;

U&H faaliyetlerinin oluşturulmasında ve yürütülmesinde paydaşlarla kurulan yapısal ilişkilerin yeterliliği;

Yaşam Boyu Eğitim faaliyetlerinin yeterliliği;

Topluma yönelik bilgilendirme ve bilinçlendirme faaliyetlerinin yeterliliği;

Topluma yönelik sanatsal, kültürel ve sportif faaliyetlerin yeterliliği;

U&H faaliyetlerinin topluma faydaya dönüşmesindeki yeterlilik;

U&H faaliyetlerinin kuruma/birime fayda olarak dönmesindeki yeterlilik.



Uygulama ve Hizmet Süreçlerinin Değerlendirilmesi


5) Uygulama ve Hizmet Süreçlerinin Değerlendirilmesi

Fakü

lte

ler,

Ko

nse

rvat

uar

ve

Yü

kse

koku

lları

n O

rtal

amas

ı En

stit

üle

rin

Ort

alam

ası

MY

O'la

rın

Ort

alam

ası

Aka

de

mik

Bir

imle

rin

O

rtal

amas

ı İd

ari B

irim

leri

n O

rtal

amas

ı A

raşt

ırm

a M

erk

ezl

eri

n

Ort

alam

ası

Re

ktö

rlü

k B

irim

leri

nin

O

rtal

amas

ı Ü

niv

ers

ite

nin

Ge

ne

l O

rtal

amas

ı

1) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin ulusal ve çevre ihtiyaçlarına uygunluğu;

2) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin olanak ve kaynaklarının yeterliliği;

3) Uygulama ve hizmet faaliyetleri düzeylerinin yeterliliği;

4) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin önceliklerinin belirginliği;

5) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin disiplinlerarası yapılabilmesindeki yeterliliği;

6) Uluslararası uygulama ve hizmet faaliyetlerinin yeterliliği;

7) Uygulama ve hizmet faaliyetlerini özendiren ve destekleyen araçların yeterliliği;

8) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin hedeflerine ulaşıp ulaşmadığının yeterliliği;

9) Eğitim-Öğretim ile uygulama ve hizmet faaliyetleri arasındaki ilişkinin yeterliliği;



10) Araştırma ve geliştirme çalışmaları ile uygulama ve hizmet faaliyetleri arasındaki ilişkinin yeterliliği;

11) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin sonuçlarının duyurulması ve paylaşılması ile ilgili araç, ortam ve mekanizmaların yeterliliği;

12) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin oluşturulmasında ve yürütülmesinde paydaşlarla (endüstri, kamu kurum ve kuruluşlar, sivil toplum kuruluşları vb.) kurulan yapısal ilişkilerin yeterliliği;

13) Yaşam Boyu Eğitim faaliyetlerinin yeterliliği;

14) Topluma yönelik bilgilendirme ve bi-linçlendirme faaliyetlerinin yeterliliği;

15) Topluma yönelik sanatsal, kültürel ve sportif faaliyetlerin yeterliliği;

16) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin topluma faydaya dönüşmesindeki yeterlilik;

17) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin kuruma/birime fayda olarak (ekonomik, itibar vb) dönmesindeki yeterlilik;

6. İDARİ VE DESTEK SÜREÇLERİ

Personel işleri ile ilgili hizmetlerin yeterliliği;

İdari işler ile ilgili hizmetlerin yeterliliği;

Bütçe ile ilgili süreç ve hizmetlerin yeterliliği;

Öğrencilerin akademik işleri ile ilgili hizmetlerin yeterliliği;

Kütüphane ve belgelendirme işleri ilgili hizmetlerin yeterliliği;

Yapı ve çevre işleri ile ilgili hizmetlerin yeterliliği;

Teknik destek işleri ile ilgili hizmetlerin yeterliliği;



Bilgi işlem ve haberleşme desteğinin yeterliliği;

Hukuk destek hizmetlerinin yeterliliği;

Basın ve halkla İlişkiler hizmetlerinin yeterliliği;

Sağlık hizmetlerinin yeterliliği;

Kültür ve sosyal hizmetlerin yeterliliği;

Spor ile ilgili hizmetlerin yeterliliği;

Burs olanak ve hizmetlerinin yeterliliği;

Yurt olanak ve hizmetlerin yeterliliği;

Öğrenci bilim, kültür ve sanat toplulukları etkinliklerinin yeterliliği;

Uluslararası ofislerin hizmetlerinin yeterliliği;

Öğrenci kariyer planlama hizmetlerinin yeterliliği;

Staj destek hizmetlerinin yeterliliği;

Öğrenci konseylerine sağlanan hizmetlerin yeterliliği,

Üniversite adaylarına yönelik tanıtım çalışmalarını yeterliliği.

İdari Süreçler ve Destek Süreçlerinin Değerlendirilmesi


6) İdari ve Destek Süreçlerinin Değerlendirilmesi

Fakü

lte

ler,

Ko

nse

rvat

uar

ve

Yü

kse

koku

lları

n O

rtal

amas

ı

Enst

itü

leri

n O

rtal

amas

ı

MY

O'la

rın

Ort

alam

ası

Aka

de

mik

Bir

imle

rin

O

rtal

amas

ı

İdar

i Bir

imle

rin

Ort

alam

ası

Ara

ştır

ma

Me

rke

zle

rin

O

rtal

amas

ı R

ekt

örl

ük

Bir

imle

rin

in

Ort

alam

ası

Ün

ive

rsit

en

in G

en

el

Ort

alam

ası

1) Personel İşleri ile ilgili hizmetlerin yeterliliği;

2) İdari (ihale, temizlik, ulaşım vb.) işler ile ilgili hizmetlerin yeterliliği;

3) Bütçe ile ilgili süreç ve hizmetlerin yeterliliği;



4) Öğrenci işleri ile ilgili akademik hizmetlerin yeterliliği;

5) Kütüphane ve belgelendirme işleri ilgili hizmetlerin yeterliliği;

6) Yapı ve çevre işleri ile ilgili hizmetlerin yeterliliği;

7) Teknik Destek hizmetleri ile ilgili hizmetlerin yeterliliği;

8) Öğrenci bilim, kültür ve sanat topluluklarının yeterliliği;

9) Uluslararası ofislerin hizmetlerinin yeterliliği;

10) Öğrenci Kariyer planlama hizmetlerinin yeterliliği;

11) Staj destek hizmetlerinin yeterliliği;

12) Öğrenci Konseylerine sağlanan hizmetlerin yeterliliği;

7. YÖNETSEL ÖZELLİKLER-YAPISAL

Organizasyonel yapının yeterliliği;

Görev ve sorumluluk tanımlarının açıklığı;

Görev yetkilerinin yeterliliği;

Stratejilerin varlığı ve yeterliliği;

Karar verme süreçlerinin yeterliliği;

İş süreçlerinin (akademik ve idari) yeterliliği;

Stratejik planlama ve izleme süreçlerinin yeterliliği;

Kalite geliştirme süreçlerinin yeterliliği;

Bilgi yönetimi süreçlerinin yeterliliği;

İnsan kaynakları süreçlerinin yeterliliği;

Finans kaynakları süreçlerinin yeterliliği,

Öğrenci katılım süreçlerinin yeterliliği,

E&Ö, AR-GE, U&H süreçleri ile ilgili etik standartların yeterliliği



8. YÖNETSEL ÖZELLİKLER-DAVRANIŞSAL ÖZELLİKLER

Ortak kültür ve değerlerin paylaşımındaki yeterlilik;

Akademik personelin memnuniyetinin yeterliliği;

İdari personelin memnuniyetinin yeterliliği;

Öğrenci memnuniyetinin yeterliliği;

Liderlik yaklaşımlarının yeterliliği;

Yönetici yaklaşımlarının yeterliliği;

Akademik personelin idari ve yönetsel özelliklerinin yeterliliği;

İdari personelin özelliklerinin yeterliliği;

Çalışanlar arasındaki iş birliği ortamının yeterliliği;

İş arkadaşlığı ve sosyal ortamın yeterliliği.

Yönetsel Özelliklerin (Yapısal) Değerlendirilmesi


7) Yönetsel Özelliklerin (Yapısal) Değerlendirilmesi

Fakü

lte

ler,

Ko

nse

rvat

uar

ve

Yü

kse

koku

lları

n O

rtal

amas

ı En

stit

üle

rin

Ort

alam

ası

MY

O'la

rın

Ort

alam

ası

Aka

de

mik

Bir

imle

rin

O

rtal

amas

ı İd

ari B

irim

leri

n O

rtal

amas

ı A

raşt

ırm

a M

erk

ezl

eri

n

Ort

alam

ası

Re

ktö

rlü

k B

irim

leri

nin

O

rtal

amas

ı Ü

niv

ers

ite

nin

Ge

ne

l O

rtal

amas

ı

1) Organizasyonel yapının yeterliliği;

2) Görev ve sorumluluk tanımlarının açıklığı;

3) Görev yetkilerinin yeterliliği;

4) Stratejilerin varlığı ve yeterliliği;

5) Karar verme süreçlerinin yeterliliği;

6) İş Süreçleri (akademik ve idari) yeterliliği;

7) Stratejik planlama ve izleme süreçlerinin yeterliliği;



8) Kalite geliştirme süreçlerinin yeterliliği;

9) Bilgi yönetimi süreçlerinin yeterliliği;

10) İnsan kaynakları süreçlerinin yeterliliği;

11) Finans kaynakları süreçlerinin yeterliliği;

12) Öğrenci katılım süreçlerinin yeterliliği;

Yönetsel Özelliklerin (Davranışsal) Değerlendirilmesi


8) Yönetsel Özelliklerin (Davranışsal) Değerlendirilmesi

Fakü

lte

ler,

Ko

nse

rvat

uar

ve

Yü

kse

koku

lları

n O

rtal

amas

ı

Enst

itü

leri

n O

rtal

amas

ı

MY

O'la

rın

Ort

alam

ası

Aka

de

mik

Bir

imle

rin

O

rtal

amas

ı İd

ari B

irim

leri

n O

rtal

amas

ı A

raşt

ırm

a M

erk

ezl

eri

n

Ort

alam

ası

Re

ktö

rlü

k B

irim

leri

nin

O

rtal

amas

ı Ü

niv

ers

ite

nin

Ge

ne

l O

rtal

amas

ı

1) Ortak kültür ve değerlerin paylaşımındaki yeterlilik;

2) Akademik personelin memnuniyetinin yeterliliği;

3) İdari personelin memnuniyetinin yeterliliği;

4) Öğrenci memnuniyetinin yeterliliği;

5) Liderlik yaklaşımlarının yeterliliği;

6) Yönetici yaklaşımlarının (yönetim tarzı, tanıma ve takdir, insan ilişkileri, yetki paylaşımı vb.) yeterliliği;

7) Akademik personelin idari ve yönetsel özelliklerinin yeterliliği;

8) İdari personelin özelliklerinin yeterliliği;



9) Çalışanlar arasındaki iş birliği ortamının yeterliliği;

10) İş arkadaşlığı ve sosyal ortamın yeterliliği;

9. SONUÇLAR-ÇIKTILAR

Kurumsal niteliklerle ilgili gelişmelerin yeterliliği;

Öğrencilerle ilgili sonuçların yeterliliği;

AR-GE ile ilgili sonuçların yeterliliği;

U&H faaliyetleri ile ilgili sonuçların yeterliliği;

Yönetsel faaliyetler ile ilgili sonuçların yeterliliği;

İdari faaliyetler ile ilgili sonuçların yeterliliği;

Toplum hizmetleri ile ilgili sonuçların yeterliliği.

Çıktılar/Sonuçların Değerlendirilmesi


9) Çıktılar/Sonuçların Değerlendirilmesi

Fakü

lte

ler,

Ko

nse

rvat

uar

ve

Yü

kse

koku

lları

n O

rtal

amas

ı En

stit

üle

rin

Ort

alam

ası

MY

O'la

rın

Ort

alam

ası

Aka

de

mik

Bir

imle

rin

O

rtal

amas

ı İd

ari B

irim

leri

n O

rtal

amas

ı A

raşt

ırm

a M

erk

ezl

eri

n

Ort

alam

ası

Re

ktö

rlü

k B

irim

leri

nin

O

rtal

amas

ı Ü

niv

ers

ite

nin

Ge

ne

l O

rtal

amas

ı

1) Kurumsal niteliklerle ilgili gelişmelerin yeterliliği;

2) Eğitim öğretim ile ilgili çıktıların yeterliliği

3) Araştırma ve geliştirme ile ilgili sonuçların yeterliliği;

4) Uygulama ve hizmet faaliyetleri ile



ilgili sonuçların yeterliliği;

5) Yönetsel faaliyetler ile ilgili sonuçların yeterliliği;

6) İdari faaliyetler ile ilgili sonuçların yeterliliği;

7) Toplum ile ilgili sonuçların yeterliliği;

10. MİSYON

Evrensel yükseköğretim kurumu olma misyonuna uygunluğu;

Türk yükseköğretim kurumu olma misyonuna uygunluğu;

Kendi misyonuna uygunluğu.

Yükseköğretim Misyonunu Başarma Performansının Değerlendirilmesi


10) Yükseköğretim Misyonunu Başarma Performansının Değerlendirilmesi

Fakü

lte

ler,

Ko

nse

rvat

uar

ve

Yü

kse

koku

lları

n O

rtal

amas

ı

Enst

itü

leri

n O

rtal

amas

ı

MY

O'la

rın

Ort

alam

ası

Aka

de

mik

Bir

imle

rin

O

rtal

amas

ı

İdar

i Bir

imle

rin

Ort

alam

ası

Ara

ştır

ma

Me

rke

zle

rin

O

rtal

amas

ı R

ekt

örl

ük

Bir

imle

rin

in

Ort

alam

ası

Ün

ive

rsit

en

in G

en

el

Ort

alam

ası

1) Evrensel yükseköğretim kurumu olma misyonuna uygunluğu;

2) Türk yükseköğretim kurumu olma misyonuna uygunluğu;

3) Kendi misyonuna uygunluğu;



Çevre Değerlendirme Çalışmaları

a) Yükseköğretim Alanındaki Ulusal ve Uluslararası Gelişmelerin Değerlendirilmesi: Yükseköğretim alanındaki ulusal ve uluslararası gelişmelerin değerlendirilmesidir.

b) Mezunlar ile İlgili Gelişmelerin Değerlendirilmesi: Yükseköğretim kurumunun mezun ettiği öğrenciler ile ilişkileri, onların kurumun gelişimine katkısının sağlanması ve güncel bilgilerin mezunlara aktarılması gibi çalışmalar bu kapsamda değerlendirilir.

c) Toplumsal Gelişmelerin ve Toplum ile İlişkilerin Değerlendirilmesi: Yükseköğretim kurumunun, bulunduğu bölgedeki sivil toplum örgütleri ve diğer kurum, birey ve kişiler ile ilgili değerlendirmelerdir. Bu kapsamda, yükseköğretim kurumunun toplum üzerindeki etkisi ve bunun eğitim kalitesi ve yükseköğretim kurumunun faaliyetleri üzerindeki etkileri değerlendirilir.

d) Sanayi ve Sosyal Kurumları ile İlişkiler ve Gelişmelerin Değerlendirilmesi: Yükseköğretim kurumunun sanayi kurumları ile ilişkilerini nasıl yürüttüğü, araştırma ve geliştirme faaliyetlerinin sanayi kurumları tarafından değerlendirilmesi, sanayi kurumlarının yükseköğretim kurumunun eğitim öğretim ve AR-GE çalışmalarına destek vermesi vb. gibi faaliyetler bu kapsamda değerlendirilir.

e) Eğitim Teknolojilerindeki Gelişmelerin Değerlendirilmesi: Teknolojik gelişmeler ve yenilikler, eğitim sektörünü de her geçen gün yeni araçlar ile zenginleştirmekte ve bu sayede eğitim öğretim hizmetleri daha etkin yürütülebilmektedir. Uzaktan eğitim teknolojilerini de kapsayacak şekilde sektördeki gelişmeler ve bunların eğitim-öğretim ve AR-GE çalışmaları üzerindeki etkileri bu kapsamda değerlendirilir.

f) Yasal Düzenlemeler ile Kamu Kurum ve Kuruluşlarındaki Geliş-melerin Değerlendirilmesi: Yasal düzenlemelerin yükseköğretim kurumunun faaliyetleri ve eğitim-öğretim ve AR-GE kalitesi üzerindeki etkisi bu kapsamda değerlendirilir. Özellikle nitelikli eleman bulunması, araştırma fonlarının kullanımı, döner sermaye uygulamalarının etkileri vb. kurumun kalitesini etkileyecek



değerlendirmeler arasında görülebilir. Bu kapsamda, yüksek-öğretim kurumunun valilik, kaymakamlık, belediye başkanlığı, diğer kamu kuruluşları ile ilişkilerini ve bu ilişkilerin üniversite çalışmaları üzerindeki etkileri bu kapsamda değerlendirilir.

g) Yükseköğretim Kurumunun Bulunduğu Bölgenin Ekonomik ve Ticari Kalkınmasına Etkisinin Değerlendirilmesi: Yükseköğretim kurumunun bulunduğu illerde, öğrenciler başta olmak üzere tüm paydaşların, kentin ekonomik ve ticari gelişimine katkısı vardır. Bu katkının artırılması ve bunun sonucu kentin eğitim ve öğretim faaliyetlerine katkısının alınması, kentin bu kapsamda öğrencilere sunabileceği olanaklar bu kapsamda yapılacak olan değerlendirmelerdir.

Sürecin Çıktıları

Sürecin çıktısı ilgili yükseköğretim kurumunun SWOT ve performans sonuçlarını içeren "Kurumsal Değerlendirme" raporudur. Bu rapor içerisinde EK-8'de verilen performans göstergeleri ayrıca belirtilecektir.

Sürecin Kontrolü

Kurumsal Değerlendirme Süreci'nin etkinliği Yükseköğretim Kurumlarının Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulları tarafından değerlendirilecek ve aksaklıkların olduğu noktalar Yükseköğretim Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Komisyonu (YÖDEK)'na bildirilecektir.

Dağıtım

Yükseköğretim Kurumları Rektörlüklerine bağlı bütün birimler.



YÜKSEKÖĞRETİM KURUMU AĞIRLIKLI HİZMET ALANI/ALANLARI4

No BİLİM TEMEL ALANI ÖĞRENCİ

AKADEMİK PERSONEL

Sayısı % Sayısı %

Eğitim Bilimleri ve Öğretmen Yetiştirme Temel Alanı

Fen Bilimleri ve Matematik Temel Alanı

Filoloji Temel Alanı

Güzel Sanatlar Temel Alanı

Hukuk Temel Alanı

İlahiyat Temel Alanı

Mesleki ve Teknik Eğitim Temel Alanı

Mimarlık Temel Alanı

Mühendislik Temel Alanı

Sağlık Bilimleri Temel Alanı

Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Temel Alanı

Ziraat ve Ormancılık Temel Alanı

Toplam 100 100

4 YÖDEK tarafından hazırlanan “Yükseköğretim Kurumlarında Akademik Değerlendirme ve Kalite

Geliştirme Rehberi”nden alınmıştır. http://www.yodek.org.tr/yodek/files/7aa12f8d2582deb44d4249c7aa4a2020.pdf



EK-8

PERFORMANS GÖSTERGELERİ5

Aşağıdaki verilen performans göstergeleri, yükseköğretim

kurumlarının kendi içlerinde yapacakları kurumsal değerlendirme ve

planlama çalışmalarında kullanılabilecek göstergeler olarak

düşünülmüş ve hazırlanmıştır. Listede (x) ile işaretlenmiş olan

göstergeler ise, Yükseköğretim Akademik Değerlendirme ve Kalite

Geliştirme Raporu açısından önemli olup, yükseköğretim

kurumlarının değerlendirme çalışmalarında bunları göz önüne

almaları ve hazırlayacakları Akademik Değerlendirme ve Kalite

Geliştirme Raporu'nda kullanmaları beklenmektedir.

DEĞERLENDİRMEDE GÖZ ÖNÜNDE BULUNDURULMASI GEREKEN ÖNEMLİ NOTLAR:6

1. Performans göstergeleri, değerlendirmenin yapıldığı yılın bir önceki "takvim yılı" verileri göz önüne alınarak belirlenmelidir. (Örneğin; 2010 yılında yapılan değerlendirmede 2009 takvim yılı verileri kullanılacaktır).

2. Öğrenci sayıları ile ilgili performans göstergeleri hesaplanırken değerlendirilmesi yapılan yılın akademik yılı verileri kullanılacak, ara dönemlerde kayıt olan Lisansüstü (yüksek lisans ve doktora) öğrenci sayıları bu verilere ilave edilecektir. (Örneğin; 2010 yılının değerlendirilmesinde 2009-2010 akademik yılı öğrenci sayıları ile bu akademik yılın ara dönemlerinde (bahar ve güz) yükseköğretim kurumuna kayıt olan lisansüstü öğrenci sayıları göz önüne alınacaktır).

5 YÖDEK tarafından hazırlanan "Yükseköğretim Kurumlarında Akademik Değerlendirme ve Kalite

Geliştirme Rehberi"'nden alınmıştır. http://www.yodek.org.tr/yodek/files/7aa12f8d2582deb

44d4249c7aa4a2020.pdf 6 YÖDEK tarafından hazırlanan “Yükseköğretim Kurumlarında Akademik Değerlendirme ve Kalite

Geliştirme Rehberi”’nden alınmıştır. http://www.yodek.org.tr/yodek/files/7aa12f8d2582deb44d4249c7aa4a2020.pdf



3. ÖSYM tarafından yerleştirilen öğrencilerin nitelikleri ile ilgili performans göstergelerinin belirlenmesinde; değerlendirilmesi yapılan yılın ÖSS sınav sonuçları göz önüne alınacaktır. (Örneğin; 2010 yılını değerlendirilmesinde Temmuz 2010 ÖSS sınav sonuçları göz önüne alınacaktır).

4. Performans Gösterge değerleri, ölçme yönteminde belirtilen ilgili hesaplama verileri ile birlikte verilmelidir. (Örneğin; 11 nolu performans göstergesi (Kadrolu öğretim üyesi başına düşen öğrenci sayısı)'nin değeri verilirken bu değerin hesaplanmasında kullanılan "Kadrolu öğretim üyesi sayısı" ile birlikte "öğrenci sayısı" değeri de verilmelidir).



No Gösterge Ölçme Yöntemi Birimi Değeri

1

Önlisans programlarına sınavlı veya sınavsız geçişle yerleşen tüm öğrencilerin niteliği

Orta öğretim başarı puanlarının ortalaması Mutlak

Sayı

2.1. ÖSS SAY-1 ile yerleştirilen öğrencilerin sayısal yerleştirme puanlarının ortalamaları

2.2. ÖSS-SAY-2 ile yerleştirilen öğrencilerin sayısal yerleştirme puanlarının ortalamaları

2 (X)

2.3. ÖSS SÖZ-1 ile yerleştirilen öğrencilerin sözel yerleştirme puanlarının ortalamaları

2.4. ÖSS SÖZ-2 ile yerleştirilen öğrencilerin sözel yerleştirme puanlarının ortalamaları

2.5. ÖSS EA-1 ağırlık ile yerleştirilen öğrencilerin eşit ağırlık yerleştirme puanlarının ortalamaları

2.6. ÖSS EA-2 ağırlık ile yerleş-tirilen öğrencilerin eşit ağırlık yerleştirme puanlarının ortalamaları

2.7. ÖSS DİL puanı ile yerleşti-rilen öğrencilerin dil yerleştirme puanlarının ortalamaları

2.8. ÖSS SAY-1 puanına göre yerleştirilen öğrencilerden sayısal puan sıralamasında ilk %10'luk dilime giren öğrenci sayısı / Toplam sayısal gru-bundaki öğrenci sayısı) x 100

Yüzde



2.9. ÖSS-SAY-2 puanına göre yerleştirilen öğrencilerden sayısal puan sıralamasında ilk %10'luk dilime giren öğrenci sayısı / Toplam sayısal grubun-daki öğrenci sayısı) x 100

2.10. ÖSS SÖZ-1 puanına göre yerleştirilen öğrencilerden sözel puan sıralamasında ilk %10'luk dilime giren öğrenci sayısı / Toplam sözel grubundaki öğrenci sayısı) x 100

2.11. ÖSS SÖZ-2 puanına göre yerleştirilen öğrencilerden sözel puan sıralamasında ilk %10'luk dilime giren öğrenci sayısı / Toplam sözel grubundaki öğrenci sayısı) x 100

2.12. ÖSS EA-1 ağırlık puanına göre yerleştirilen öğrencilerden eşit ağırlık puan sıralamasında ilk %10'luk dilime giren öğrenci sayısı / Toplam eşit ağırlık grubundaki öğrenci sayısı) x 100

2.13. ÖSS EA-2 ağırlık puanına göre yerleştirilen öğrencilerden eşit ağırlık puan sıralamasında ilk %10'luk dilime giren öğrenci sayısı / Toplam eşit ağırlık grubundaki öğrenci sayısı) x 100

2.14. ÖSS DİL puanına göre yerleştirilen öğrencilerden dil puan sıralamasında ilk %10'luk dilime giren öğrenci sayısı / Toplam dil grubundaki öğrenci sayısı) x 100



3 (X)

Yüksek lisans program-larına kabul edilen öğrencilerin niteliği

3.1. , *Sayısal programa kabul edilenler için Sayısal LES puan-larının yüz üzerinden (LES 80 üzerinden olduğu için puanlar 1,25 ile çarpılacak) ortalaması+ + *lisans mezuniyet notlarının yüz üzerinden ortalaması (4 üzerinden olan notlar 25 ile çarpılacak)+ - / 2

Mutlak sayı

3.2. , *Sözel programa kabul edilenler için Sözel LES puanlarının yüz üzerinden (LES 80 üzerinden olduğu için puanlar 1,25 ile çarpılacak) ortalaması+ + *lisans mezuniyet notlarının yüz üzerinden ortalaması (4 üzerinden olan notlar 25 ile çarpılacak)+ - / 2

3.3. , *Eşit Ağırlıklı programa ka-bul edilenler için Eşit Ağırlıklı LES puanlarının yüz üzerinden (LES 80 üzerinden olduğu için puanlar 1,25 ile çarpılacak) ortalaması+ + *lisans mezuniyet notlarının yüz üzerinden ortalaması (4 üzerinden olan notlar 25 ile çarpılacak)+- / 2



4 (X)

Doktora programlarına kabul edilen öğrencilerin niteliği

4.1. ,*Sayısal programa kabul edilenler için Sayısal LES puan-larının yüz üzerinden (LES 80 üzerinden olduğu için puanlar 1,25 ile çarpılacak) ortalaması+ + *lisans mezuniyet notlarının yüz üzerinden ortalaması (4 üzerin-den olan notlar 25 ile çarpıla-cak)+ + *yüksek lisans mezuniyet notlarının yüz üzerinden ortalaması (4 üzerinden olan notlar 25 ile çarpılacak)+-/3

Mutlak sayı

4.2. , *Sözel programa kabul edi-lenler için Sözel LES puanlarının yüz üzerinden (LES 80 üzerinden olduğu için puanlar 1,25 ile çarpılacak) ortalaması+ + *lisans mezuniyet notlarının yüz üzerinden ortalaması (4 üzerinden olan notlar 25 ile çarpılacak)+ + *yüksek lisans mezuniyet notlarının yüz üzerinden ortalaması (4 üzerinden olan notlar 25 ile çarpılacak)+-/3

Mutlak sayı

4.3. , *Eşit ağırlıklı programa kabul edilenler için Eşit Ağırlıklı LES puanlarının yüz üzerinden (LES 80 üzerinden olduğu için puanlar 1,25 ile çarpılacak) orta-laması+ + *lisans mezuniyet not-larının yüz üzerinden ortalaması (4 üzerinden olan notlar 25 ile çarpılacak)+ + *yüksek lisans me-zuniyet notlarının yüz üzerinden ortalaması (4 üzerinden olan notlar 25 ile çarpılacak)+-/3



5 Giderler 5.1. Personel Giderleri TL/$

5.2. Sosyal güvenlik Giderleri

5.3. Mal ve hizmet Giderleri

5.4. Sermaye Giderleri

5.4.1. Eğitim Giderleri

5.4.2. Sağlık Giderleri

5.4.3. Teknolojik Araştırma Giderleri

5.4.4. Spor Giderleri

5.6. Toplam Bütçe Giderleri

6 (X)

Gelir Kaynakları 6.1. Hazine ödeneği (İleri teknoloji payı hariç)/ Toplam öğrenci (hazırlık sınıfı, önlisans, lisans, lisansüstü, özel öğrenci, bilimsel hazırlık) sayısı

TL/$

6.2. Öğrenci katkıları/ Toplam öğrenci sayısı

6.3. Özel gelirler (yurt, yemek, kira, nakit bağış, şartname ve benzeri; saymanlıklara gelir kaydedilen, muhasebe kayıtlarına giren her türlü gelir) / Toplam öğrenci sayısı

6.4. Diğer sermaye gelirlerinin yükseköğretim kurumu payı / Toplam öğrenci sayısı

6.5. Toplam bütçe (yukarıdakilerin toplamı) / Toplam öğrenci sayısı

7 (X)

Diğer sermaye gelirleri ( ilgili değerlendirme yılı içinde muha-sebeleşen proje, danışmanlık, deney v.b. gelirler- KDV hariç) / Öğretim elemanı sayısı

TL/$

8 8.1. İleri teknoloji projeleri gelirleri / Öğretim üyesi sayısı

TL/$



8.2. Bilimsel araştırma projelerine ayrılan diğer sermaye katkı payı gelirleri/ Öğretim üyesi sayısı

8.3. TÜBİTAK proje gelirleri üni-versite payı / Öğretim üyesi sayısı

8.4. Uluslararası proje gelirleri üniversite payı / Öğretim üyesi sayısı

8.5. Diğer kamu finanslı proje ödeneği gelirleri / Öğretim üyesi sayısı

8.6. Diğer proje gelirleri üniver-site payı / Öğretim üyesi sayısı

8.7. Toplam araştırma geliştirme gelirleri (yukarıdakilerin toplamı) / Öğretim üyesi sayısı

9 (X)

Personel Sayıları Kadrolu idari personel ( idari personel ve daimi statüdeki işçiler) sayısı / Kadrolu akademik personel sayısı

Mutlak Sayı

10 İdari personelin (Kadrolu, sözleşmeli ve hizmet alınan) sayısı / Kadrolu akademik personel sayısı

Mutlak Sayı

11 Öğrenci sayısı / Kadrolu öğretim üyesi sayısı

Mutlak Sayı

12 (X)

Öğrenci sayısı / Kadrolu ders veren öğretim elemanı sayısı

Mutlak Sayı

12 (X)

Kadrolu ders veren öğretim elemanı (Öğretim üyesi, öğretim görevlisi, okutman) başına düşen öğrenci sayısı

Öğrenci sayısı / Kadrolu ders veren öğretim elemanı sayısı

Mutlak Sayı



13 Kadrolu toplam öğretim elemanı (Öğretim üyesi, öğretim görevlisi, okutman, araştırma görevlisi, uzman) başına düşen öğrenci sayısı

Öğrenci sayısı / Kadrolu toplam öğretim elemanı sayısı

Mutlak Sayı

14 Hazırlık sınıfı öğrenci oranı

(Hazırlık sınıfı öğrenci sayısı / Toplam öğrenci sayısı) x 100

Yüzde

15 Önlisans öğrenci oranı (Önlisans öğrenci sayısı / Toplam öğrenci sayısı) x 100

Yüzde

16 Lisans öğrenci oranı (Lisans öğrenci sayısı / Toplam öğrenci sayısı) x 100

Yüzde

17 Lisansüstü (yüksek lisans ve doktora) öğrenci oranı

(Lisansüstü öğrenci sayısı / Toplam öğrenci sayısı) x 100

Yüzde

18 Lisansüstü (yüksek lisans ve doktora) öğrencilerin lisans öğrencilerine oranı

Lisansüstü öğrenci sayısı / Lisans öğrenci sayısı

Mutlak Sayı

19 Yükseköğretim kurumunun bulunduğu ilin dışından gelen öğrencilerin oranı

(İl dışından gelen öğrencilerin sayısı (Aile ikametgâh adresleri il dışı olanlar) / Toplam öğrenci sayısı) x100

Yüzde

20 Önlisans programlarına yerleşme oranı (ÖSYM'den temin edilebildiği durumlarda hesaplanacaktır.)

(Önlisans programlarını kazanan öğrenci sayısı / Tercihleri arasın-da ilgili önlisans programlarına başvuran öğrenci sayısı) x 100

Yüzde

21 Lisans programlarına yerleşme oranı (ÖSYM'den temin edilebildiği durumlarda hesaplanacaktır.)

(Lisans programlarını kazanan öğrenci sayısı/ Tercihleri arasında ilgili lisans programlarına başvuran öğrenci sayısı) x 100

Yüzde

22 Yüksek lisans programlarına kabul edilme oranı

(Yüksek lisans programlarına kabul edilen öğrenci sayısı / Yüksek lisans programlarına başvuran öğrenci sayısı) x100

Yüzde



23 Doktora programlarına kabul edilme oranı

(Doktora programlarına kabul edilen öğrenci sayısı / Doktora programlarına başvuran öğrenci sayısı) x 100

Yüzde

24 Yabancı uyruklu öğrencilerin oranı

24.1. (Yabancı uyruklu lisans öğrenci sayısı / Toplam lisans öğrenci sayısı) x 100

Yüzde

24.2. (Yabancı uyruklu yüksek lisans öğrenci sayısı / Toplam yüksek lisans öğrenci sayısı) x 100

24.2. (Yabancı uyruklu yüksek lisans öğrenci sayısı / Toplam yüksek lisans öğrenci sayısı) x 100

24.3. (Yabancı uyruklu doktora öğrenci sayısı / Toplam doktora öğrenci sayısı ) x 100

24.4. (Toplam Yabancı uyruklu öğrenci sayısı / Toplam öğrenci sayısı) x 100

25 (X)

Lisans programlarında yan dal ve çift ana dal program oranı

25.1. (Yan dala izin veren lisans programların sayısı / Toplam li-sans programlarının sayısı) x100

25.2. (Her bir programın izin verdiği yan dal lisans program sayılarının toplamı / Toplam lisans program sayısı) x 100

Yüzde

25.3. (Çift ana dala izin veren li-sans programların sayısı / Top-lam lisans program sayısı) x100

25.4. (Her bir programın izin verdiği çift ana dal program sayılarının toplamı / Toplam lisans programlarının sayısı) x 100



26 Lisans programlarında yan dal ve çift ana dal programlarına katılan öğrenci oranı

26.1. (Yan dal lisans öğrenci sayısı / Toplam lisans öğrencisi sayısı) x100

Yüzde

26.2. (Çift ana dal öğrenci sayısı / Toplam lisans öğrencisi sayısı) x100

27 Disiplinlerarası (lisansüstü programlardaki mevcut bölüm/anabilim/anasanat Dallarının kendi araların-da oluşturdukları ve mev-cut bölüm/anabilim/ anasanat dallarından farklı bir isim taşıyan) lisansüstü program oranı

27.1. (Disiplinlerarası tezli lisansüstü program sayısı / Toplam lisansüstü program sayısı) x 100

27.2. (Disiplinlerarası tezsiz yüksek lisans program sayısı / Toplam lisansüstü program sayısı) x 100

Yüzde

27.3. (Disiplinlerarası toplam lisansüstü program sayısı / Toplam lisansüstü program sayısı) x 100

Yüzde

28 (X)

Birinci yılda herhangi bir nedenle kaydı silinen önlisans/lisans ve lisansüstü öğrencilerin oranı

28.1. Birinci yılda kaydı silinen hazırlık sınıfı öğrencilerinin sayısı / Toplam hazırlık sınıfı öğrencilerinin sayısı) x 100

28.2. (Birinci yılda kaydı silinen önlisans öğrencilerinin sayısı / Toplam önlisans öğrencilerinin sayısı) x 100

28.3. (Birinci yılda kaydı silinen lisans öğrencilerinin sayısı / Toplam lisans öğrencilerinin sayısı) x 100

Yüzde



28.4. (Birinci yılda kaydı silinen yüksek lisans öğrencilerinin sayısı / Toplam yüksek lisans öğrencilerinin sayısı) x 100

28.5. (Birinci yılda kaydı silinen doktora öğrencilerinin sayısı / Toplam doktora öğrencilerinin sayısı) x 100

28.6. (Birinci yılda kaydı silinen öğrenci sayısı toplamı / Toplam öğrenci sayısı) x 100

29 Herhangi bir nedenle kaydı silinen (mezuniyet hariç) önlisans/lisans ve lisansüstü öğrencilerin oranı

29.1. (Kaydı silinen hazırlık sınıfı öğrencilerinin sayısı / Toplam hazırlık sınıfı öğrencilerinin sayısı) x 100

Yüzde

29.2. (Kaydı silinen önlisans öğrencilerinin sayısı / Toplam önlisans öğrencilerinin sayısı) x 100

29.3. (Kaydı silinen lisans öğrencilerinin sayısı / Toplam lisans öğrencilerinin sayısı) x 100

29.4. (Kaydı silinen yüksek lisans öğrencilerinin sayısı / Toplam yüksek lisans öğrencilerinin sayısı) x 100

29.5. (Kaydı silinen doktora öğ-rencilerinin sayısı / Toplam dok-tora öğrencilerinin sayısı) x 100

29.6. (Kaydı silinen öğrenci sayısı (yukarıdakilerin toplamı) / Toplam öğrenci sayısı) x 100

30 Lisans mezunlarının kendi kurumlarında lisansüstü programlara kayıt olma oranı

30.1. (Kendi kurumlarında yük-sek lisans programlarına kayıt olan lisans mezun sayısı / Top-lam lisans mezun sayısı) x 100

Yüzde



30.2. (Kendi kurumlarında doktora programlarına kayıt olan yüksek lisans mezun sayısı / Toplam yüksek lisans mezun sayısı) x 100

31 Mezunların ortalama mezuniyet oranı (Rapor, askerlik v.b. yasal izin sü-releri ile yaz okulu ve ha-zırlık süreleri hesapla-maya katılmayacaktır.)

31.1. Önlisans Programlarında mezun olan öğrencilerin ortalama önlisans mezuniyet süresi / Ön Lisans programlarının normal mezuniyet süresi

Yüzde

31.2. Lisans Programlarında mezun olan öğrencilerin ortalama lisans mezuniyet süresi / Lisans programlarının normal mezuniyet süresi

31.3. Yüksek lisans Programlarında mezun olan öğrencilerin ortalama yüksek lisans mezuniyet süresi / Yüksek Lisans programlarının normal mezuniyet süresi

31.4. Doktora Programlarında mezun olan öğrencilerin ortalama doktora mezuniyet süresi / Doktora programlarının normal mezuniyet süresi

32 (X)

Normal sürede mezun olan öğrenci oranı (Rapor, askerlik v.b. yasal izin sü-releri ile yaz okulu ve ha-zırlık süreleri hesapla-maya katılmayacaktır.)

32.1. (Normal süre içinde mezun olan önlisans öğrenci sayısı / Normal süre içinde mezun olması gereken önlisans öğrenci sayısı) x 100



32.2. (Normal süre içinde mezun olan lisans öğrenci sayısı / Normal süre içinde mezun olması gereken lisans öğrenci sayısı) x 100

32.3. (Normal süre içinde mezun olan yüksek lisans öğrenci sayısı / Normal süre içinde mezun olması gereken yüksek lisans öğrenci sayısı) x 100

32.4. (Normal süre içinde mezun olan doktora öğrenci sayısı / Normal süre içinde mezun olması gereken doktora öğrenci sayısı) x 100

32.5. (Normal süre içinde mezun olan öğrenci sayısı toplamı / Normal süre içinde mezun olması gereken öğrenci sayısı toplamı) x 100

33 (x)

Mezuniyet oranı 33.1. (Mezun olan önlisans öğrencilerin sayısı / Toplam önlisans öğrenci sayısı) x 100

Yüzde

33.2. (Mezun olan lisans öğrencilerin sayısı / Toplam lisans öğrenci sayısı) x 100

33.3. (Mezun olan yüksek lisans öğrencilerin sayısı / Toplam yük-sek lisans öğrenci sayısı) x 100

33.4. (Mezun olan doktora öğrencilerin sayısı / Toplam doktora öğrenci sayısı) x 100

33.5. (Mezun olan toplam öğrenci sayısı / Toplam öğrenci sayısı) x 100



34 (X)

Mezunların mezuniyet not ortalaması (4'lük sistem üzerinden hesaplanacak, 100'lük sistem üzerinden verilen notlar 25'e bölünecektir.)

34.1. Önlisans mezunlarının mezuniyet notlarının ortalamalarının toplamı / Mezun olan önlisans öğrencilerin sayısı

Yüzde

34.2. Lisans mezunlarının mezuniyet notlarının ortalamalarının toplamı / Mezun olan lisans öğrencilerin sayısı

34.3. Yüksek lisans mezunlarının mezuniyet notlarının ortalama-larının toplamı / Mezun olan yüksek lisans öğrencilerin sayısı

34.4. Doktora mezunlarının mezuniyet notlarının ortalamalarının toplamı / Mezun olan doktora öğrencilerin sayısı

34.5. Mezunların mezuniyet not-larının ortalamalarının toplamı / Mezun olan öğrencilerin sayısı

35 Değerlendirme yılının bir önceki yılında mezun olan öğrencilerin değer-lendirme yılı içerisinde işe yerleşme oranı

35.1. (Değerlendirme yılı içinde işe yerleşen bir önceki yılın önlisans mezun sayısı / Değerlendirme yılının bir önceki yılında mezun olan toplam önlisans öğrenci sayısı) x 100

35.2. (Değerlendirme yılı içinde işe yerleşen bir önceki yılın Lisans mezun sayısı / Değerlendirme yılının bir önceki yılında mezun olan toplam Lisans öğrenci sayısı) x 100



35.3. (Değerlendirme yılı içinde işe yerleşen bir önceki yılın Yük-sek lisans mezun sayısı / Değer-lendirme yılının bir önceki yılın-da mezun olan toplam Yüksek lisans öğrenci sayısı) x 100

35.4. (Değerlendirme yılı içinde işe yerleşen bir önceki yılın Doktora mezun sayısı / Değerlendirme yılının bir önceki yılında mezun olan toplam Doktora öğrenci sayısı) x 100

35.5. (Değerlendirme yılı içinde işe yerleşen bir önceki yılın mezun sayısı / Değerlendirme yılının bir önceki yılında mezun olan toplam öğrenci sayısı) x 100

36 Öğrenci Konseyleri Seçimlerine Katılım Oranı

36.1. (Bölüm/Program/Anabilim Dalı/ Anasanat Dalı öğrenci temsilcisinin seçildiği turda seçime katılan öğrenci sayısı / ilgili birimlerdeki toplam öğrenci sayısı) x 100

36.2. Fakülte/Yüksekokul/ Konservatuar/ Meslek Yüksekokulu/ Enstitü öğrenci temsilcisinin seçiminde ilgili birimde seçime katılan Bölüm/Program/Anabilim Dalı/ Anasanat Dalı öğrenci temsilcisi sayısı / ilgili birimlerdeki toplam Bölüm/ Program/Anabilim Dalı/Anasanat Dalı öğrenci temsilcisi sayısı) x 100



36.3. (Öğrenci Konseyi Yönetim Kurulu seçimlerinde seçime katılan Genel Kurul üyelerinin sayısı/ Öğrenci Konseyi Genel Kurul Üyelerinin toplam sayısı) x 100

37 (X)

Uluslararası öğrenci değişim programlarına katılma oranı

37.1. (Lisans programlarına gelen yabancı uyruklu öğrenci sayısı / Toplam lisans öğrenci sayısı) x 100

Yüzde

37.2. (Yüksek Lisans programlarına gelen yabancı uyruklu öğrenci sayısı toplamı / Toplam yüksek lisans öğrenci sayısı) x 100

37.3. (Doktora programlarına gelen yabancı uyruklu öğrenci sayısı / Toplam doktora öğrenci sayısı) x 100

37.4. (Lisans, yüksek lisans ve doktora programlarına gelen yabancı uyruklu öğrenci sayıları toplamı / Toplam Lisans, yüksek lisans, doktora öğrenci sayıları) x 100

37.5. (Lisans programlarına giden öğrenci sayısı / Toplam lisans öğrenci sayısı) x 100

37.6. (Yüksek lisans programlarına giden öğrenci sayısı / Toplam yüksek lisans öğrenci sayısı) x 100

37.7. (Doktora programlarına giden öğrenci sayısı / Toplam doktora öğrenci sayısı) x 100



37.8. (Lisans, yüksek lisans ve doktora programlarına giden öğrenci sayıları toplamı/ Toplam lisans, yüksek lisans ve doktora öğrenci sayıları) x 100

38 Sınıfların (şubelerin) orta-lama öğrenci sayısı

38.1. Hazırlık okulu öğrenci sayısı/ Hazırlık okulu sınıflarının (şubelerinin) sayısı

Mutlak Sayı

38.2. Önlisans öğrenci sayısı / Önlisans sınıflarının (şubelerinin) sayısı

38.3. Lisans öğrenci sayısı / Lisans sınıflarının (şubelerinin) sayısı

38.4. Toplam öğrenci sayısı / Toplam sınıf (şube) sayısı

39 Program başına ortalama ders sayısı

39.1. Mezun olmak için önlisans programlarında alınması gereken ders sayısı toplamı / Önlisans program sayısı

39.2. Mezun olmak için lisans programlarında alınması gereken ders sayısı toplamı / Lisans program sayısı

39.3. Mezun olmak için tezli yüksek lisans programlarında alınması gereken ders sayısı toplamı / Tezli yüksek lisans program sayısı

39.4. Mezun olmak için tezsiz yüksek lisans programlarında alınması gereken ders sayısı toplamı / Tezsiz yüksek lisans program sayısı



39.5. Mezun olmak için doktora programlarında alınması gereken ders sayısı toplamı / Doktora program sayısı

40 (X)

Program başına ortalama haftalık ders saati sayısı

40.1. Önlisans programlarında haftalık ders saati sayısı (ders, uygulama ve laboratuar) topla-mı / Önlisans program sayısı

Mutlak Sayı

40.2. Lisans programlarında haftalık ders saati sayısı (ders, uygulama ve laboratuar) toplamı / Lisans program sayısı

40.3. Yüksek lisans programlarında haftalık ders saati sayısı (ders, uygulama ve laboratuar) toplamı / Yüksek lisans program sayısı

40.4. Doktora programlarında haftalık ders saati sayısı (ders, uygulama ve laboratuar) top-lamı / Doktora program sayısı

41 (X)

Seçmeli derslerin oranı 41.1. (Önlisans programlarında açılan seçmeli derslerin sayısı / Önlisans programlarında toplam ders sayısı) x 100

Yüzde

41.2. (Lisans programlarında açılan seçmeli derslerin sayısı / Lisans programlarında toplam ders sayısı) x 100

41.3. (Yüksek lisans program-larında açılan seçmeli derslerin sayısı / Yüksek lisans program-larında toplam ders sayısı) x 100

41.4. (Doktora programlarında açılan seçmeli derslerin sayısı / Doktora programlarında toplam ders sayısı) x 100



41.5. (Önlisans programlarında mezun olmak için alınması gereken seçmeli ders sayısı / Önlisans programlarında mezun olmak için alınması gereken toplam ders sayısı) x 100

41.6. (Lisans programlarında mezun olmak için alınması gereken seçmeli ders sayısı / Lisans programlarında mezun olmak için alınması gereken toplam ders sayısı) x 100

41.7. (Yüksek lisans program-larında mezun olmak için alın-ması gereken seçmeli ders sayısı / Yüksek lisans programlarında mezun olmak için alınması ge-reken toplam ders sayısı) x 100

41.8. (Doktora programlarında mezun olmak için alınması gereken seçmeli ders sayısı / Doktora programlarında mezun olmak için alınması gereken toplam ders sayısı) x 100

42 Yeni açılan ders oranı 42.1. (Önlisans programlarında yeni açılan ders sayısı / Önlisans programlarında açılan (kayıt olu-nan) toplam ders sayısı) x 100

Yüzde

42.2. (Lisans programlarında yeni açılan ders sayısı / Lisans programlarında açılan (kayıt olu-nan) toplam ders sayısı) x 100

42.3. (Yüksek lisans program-larında yeni açılan ders sayısı / Yüksek lisans açılan (kayıt olu-nan) toplam ders sayısı) x 100



42.4. (Doktora programlarında yeni açılan ders sayısı / Doktora programlarında açılan (kayıt olu-nan) toplam ders sayısı) x 100

43 Ders veren Öğretim Elemanı başına düşen haftalık ortalama ders saati (Ön Lisans, Lisans, Lisansüstü programlarının tamamında)

43.1. Ders veren kadrolu öğretim elemanlarının verdiği haftalık ders saati sayısının iki dönemlik ortalaması (Uygulama, Laboratuar ve Tez Danışmanlığı hariç) / Ders veren tam zamanlı öğretim elemanlarının sayısı

Mutlak Sayı

43.2. Ders veren kadrolu öğretim elemanlarının verdiği haftalık ders saati sayısının iki dönemlik ortalaması (Uygulama, Laboratuar ve Tez Danışmanlığı dahil) / Ders veren tam zamanlı öğretim elemanlarının sayısı

43.3. Ders veren kadrolu ve ek zamanlı öğretim elemanlarının verdiği haftalık ders saati sayısının iki dönemlik ortalaması (Uygulama, Laboratuar ve Tez Danışmanlığı hariç) / Ders veren kadrolu ve ek zamanlı öğretim elemanlarının sayısı

43.4. Ders veren kadrolu ve ek zamanlı öğretim elemanlarının verdiği haftalık ders saati sayısının iki dönemlik ortalaması (Uygulama, Laboratuar ve Tez Danışmanlığı dahil) / Ders veren kadrolu ve ek zamanlı öğretim elemanlarının sayısı

44 Öğretim üyesi başına tamamlanan tez sayısı

44.1. Tamamlanan yüksek lisans tez sayısı / Öğretim üyesi sayısı Mutlak

Sayı

44.2. Tamamlanan doktora tez sayısı / Öğretim üyesi sayısı



44.3. Tamamlanan tez (yüksek lisans ve doktora) sayısı / Öğretim üyesi sayısı

45 (x)

Öğretim üyesi başına dü-şen değerlendirme yılı içe-risinde basılmış tam me-tin yayın (SCI-expanded, SSCI ve AHCI) sayısı

Tam metin yayın sayısı (SCI expanded, SSCI ve AHCI) / Öğretim üyesi sayısı

Mutlak Sayı

46 Öğretim üyesi başına düşen toplam yayın ve bilimsel faaliyetlerin (ma-kale, kongre, konferans bildirileri, sergi, konser, performans vb) sayısı

Toplam yayın ve bilimsel faaliyet sayısı / Öğretim üyesi sayısı

Mutlak Sayı

47 (x)

Öğretim üyesi başına düşen atıf sayısı

Doçentlikte geçerli indeksli dergilerde yer alan toplam atıf sayısı / Öğretim üyesi sayısı

Mutlak Sayı

48 Öğretim üyesi başına düşen bilimsel ve sanatsal ödül sayısı

48.1. Kazanılan bilimsel ve sanatsal ödül sayısı (yayın teşvik ödülleri hariç) / Öğretim üyesi sayısı Mutlak

Sayı

48.1. Kazanılan bilimsel ve sa-natsal ödül sayısı (yayın teşvik ödülleri dahil / Öğretim üyesi sayısı)

49 Alınan patent sayısı (fay-dalı model endüstriyel tasarım tescili dahil)

Sayım Mutlak

Sayı

50 Kurum tarafından düzenlenen ulusal ve uluslararası bilimsel konferans, seminer, panel v.b. faaliyetlerin sayısı

Sayım Mutlak

Sayı



51 (x)

Öğretim üyesi başına düşen DPT, TUBİTAK ve diğer ' kamu finanslı projelerin sayısı (değerlendirme yılı içinde tamamlanan)

51.1. Öğretim üyesi başına düşen DPT, TUBİTAK ve diğer kamu finanslı projelerin sayısı (değerlendirme yılı içinde tamamlanan) / Öğretim üyesi sayısı

Mutlak Sayı

51.2. Öğretim üyesi başına düşen kurum içi destekli proje sayısı / Öğretim üyesi sayısı

51.3. Öğretim üyesi başına düşen sanayi destekli proje sayısı / Öğretim üyesi sayısı

51.4. Öğretim üyesi başına dü-şen Uluslararası ortaklı veya destekli proje sayısı (değerlen-dirme yılı içinde tamamlanan / Öğretim üyesi sayısı)

51.5. Öğretim üyesi başına düşen toplam proje sayısı / Öğretim üyesi sayısı

52 Öğrenci başına düşen derslik alanı

52.1. Önlisans sınıflarındaki toplam derslik alanı / Önlisans öğrenci sayısı

52.2. Lisans sınıflarındaki toplam derslik alanı / Lisans öğrenci sayısı

Mutlak Sayı

52.3. Toplam derslik alanı / Toplam öğrenci sayısı

53 (x)

Öğrenci başına düşen öğrenci kullanımına açık bilgisayar sayısı

53.1. Önlisans programlarında öğrenci kullanımına açık bilgisayar sayısı / Önlisans programlarındaki öğrenci sayısı

53.2. Lisans programlarında öğrenci kullanımına açık bilgisayar sayısı / Lisans programlarındaki öğrenci sayısı

Mutlak Sayı



53.3. Öğrenci kullanımına açık toplam bilgisayar sayısı / Toplam öğrenci sayısı

54.1. Önlisans programlarındaki laboratuar alanı / Önlisans öğrenci sayısı

54 Öğrenci başına düşen laboratuarlar alanı

54.2. Lisans ve lisansüstü programlarındaki laboratuar alanı / Lisans ve lisansüstü programlardaki öğrenci sayısı

Mutlak Sayı (m2)

54.3. Toplam laboratuar alanı / Toplam öğrenci sayısı

55 (x)

Kütüphanede takip edilen basılı ve veri tabanları ile ulaşılabilen tam metin elektronik periyodik dergi sayısı

Sayım Mutlak

Sayı

56 Öğrenci başına düşen üni-versite kütüphanesindeki kitap sayısı

Toplam kitap sayısı / Öğrenci sayısı

Mutlak Sayı

57 Kütüphanenin haftalık ortalama hizmet süresi

Haftalık ortalaması alınacak Saat

58 Web ana sayfasının aldığı yıllık ziyaretçi sayısı

Sayım Mutlak

Sayı

59 Maksimum internet bağlantı kullanımı kapasitesi

Ölçülecek Mbps

60 Ortalama yıllık internet bağlantı kullanım kapasitesi

Ölçüm Mbps

61 Ana sunucu Web sitesi büyüklüğü

Web sitesi büyüklüğü sunucu üzerindeki dosyaların ve veri tabanlarının Gb olarak büyüklüklerinin toplamı

Gb



62 Yemekhane hizmetlerinden yararlanan öğrenci oranı

(Öğrencilere sunulan yemek servisi sayısının günlük ortalaması / Toplam öğrenci sayısı) x 100

Yüzde

63 Yemekhane hizmetlerinden yararlanan personel oranı

(Personele sunulan yemek servisi sayısının günlük ortalaması / Toplam personel sayısı) x 100

Yüzde

64 Sağlık hizmetlerinden yararlanan öğrenci oranı

(Öğrencilere sunulan sağlık hizmeti (vizite) sayısının günlük ortalaması / Toplam öğrenci sayısı) x 100

Yüzde

65 Sağlık hizmetlerinden yararlanan personel oranı

(Personele sunulan sağlık hizmeti (vizite) sayısının günlük ortalaması / Toplam personel sayısı) x 100

Yüzde

66 Yurt hizmetlerinden yararlanan öğrenci oranı

66.1. Yurtlarda kalan öğrenci sayısı / Toplam öğrenci sayısı) x 100

Yüzde

66.2. Yurtlarda kalan öğrenci sayısı / Toplam öğrenci sayısı) x 100

67 Burs alan öğrenci 67.1. Desteklenen (yemek, yurt ve vb.) öğrenci sayısı / Toplam öğrenci sayısı) x 100

Yüzde

67.2. Karşılıksız burs verilen öğrenci sayısı / Toplam öğrenci sayısı) x 100

67.3. Diğer kurum ve kuruluşlar tarafından burs verilen öğrenci sayısı / Toplam öğrenci sayısı) x 100

68 Topluma katkı amaçlı düzenlenen bilimsel, sosyal, kültürel etkinliklerin sayısı (46. maddedekiler hariç)

Sayım Mutlak

Sayı



Yaşam boyu öğrenim kapsamında düzenlenen etkinliklerin sayısı

69.1. Kurum çalışanları ve öğrenciler için yaşam boyu öğrenim kapsamında düzenlenen etkinliklerin sayısı

Mutlak Sayı

69.2. Topluma yönelik yaşam boyu öğrenim kapsamında düzenlenen etkinliklerin sayısı

70 Tanımlanmış ve yazılı hale getirilmiş toplam süreç sayısı

Sayım Mutlak

Sayı

71 Öğrenci memnuniyeti Anket Yüzde

72 Akademik personel memnuniyeti

Anket Yüzde

73 İdari personel memnuniyeti

Anket Yüzde

74 Hizmet verilen kurum dışı toplum kesimlerinin memnuniyeti

Anket Yüzde

75 Yükseköğretim misyonunu başarma performansı düzeyi

Anket Yüzde



EK-9

ÜNİVERSİTE PERFORMANS GÖSTERGELERİ

NO GÖSTERGE ÖLÇME YÖNTEMİ BİRİMİ

1 Önlisans programlarına kabul edilen öğrencilerin niteliği

Orta öğretim başarı puanlarının ortalaması

Mutlak sayı

2 Lisans programlarına kabul edilen öğrencilerin niteliği

SAY, SÖZ, EA, DİL Puanlarının Ortalamaları (İlk %10'luk ÖSS puan diliminden giren ÖS /Toplam giren ÖS)x100

Mutlak Sayı

Yüzde

3 Yüksek lisans programlarına kabul edilen öğrencilerin niteliği

*(LES puanlarının yüz üzerinden ortalaması)+(Lisans mezuniyet notlarının yüz üzerinden ortalaması)+ / 2

Yüzde

4 Hizmet verilen kurum dışı toplum kesimlerinin memnuniyeti

Anket Yüzde

5 Yükseköğretim Misyonunu Başarma Performansı Düzeyi

Anket Yüzde



EK-10

PERİYODİK İZLEME VE İYİLEŞTİRME SÜRECİ

Periyodik izleme ve iyileştirme sürecinin amacı, Yükseköğretim kurumlarının hazırlamış oldukları stratejik planlarının uygulamasının izlenmesi ve iyileştirme çalışmalarının koordinasyonunu sağlamaktır.

Sürecin Hedefleri Sürecin hedefleri

Yükseköğretim kurumunun (veya ilgili biriminin); a) Performans göstergelerinin kurum içinde sorgulanması ve

ölçülmesi, b) Performans grafiklerinin çizilmesi c) Performans düşüklüğü olan alanların belirlenmesi ve

nedenlerinin araştırılması d) İyileştirmeye açık alanların belirlenmesi ve iyileştirme eylem

planlarının oluşturulması e) İyileştirme çalışmalarının gerçekleştirilmesi ve izlenmesi

Sürecin Kapsamı ve Sınırları

Periyodik izleme ve iyileştirme süreci yükseköğretim kurumlarının stratejik planlarında belirlenen tüm aktiviteleri ve tüm birimlerinde yapılan veya yapılması gereken iyileştirme çalışmalarını kapsar.

Sürecin Sahibi

Yükseköğretim kurumlarının rektörleri veya ilgili rektör yardımcılarıdır.

Sürecin Girdileri

Sürecin girdisi kurumun stratejik planıdır.

Sürecin Eylemleri

Periyodik İzleme ve İyileştirme Süreci aşağıdaki eylemleri içermektedir:



Performans Göstergelerinin Kurum İçinde Sorgulanması ve Ölçülmesi

Yükseköğretim kurumunun stratejik planında gösterilen performans göstergelerinin sorgulanarak ölçülmesi ve hedef değerleri ile ölçülen değerlerin karşılaştırılmasıdır. Bu kapsamda ölçülecek olan performans göstergelerinin listesi EK-8'te "Performans Göstergeleri" bölümünde verilmiştir.

Performans Grafiklerinin Çizilmesi

Kurumun performans göstergelerinin hedef değerler ile karşılaştırılarak performans grafiklerinin çizilmesidir. Burada kurumun performans göstergelerinin ağırlıklı ortalamaları alınarak kurumun birimlerinin ve dolayısı ile kurumun hedeflerine ulaşma performansını hesaplamak mümkün olacaktır.

Performans Düşüklüğü Olan Anların Belirlenmesi ve Nedenlerinin Araştırılması

Performans hedeflerine ulaşılamayan alanların incelenerek bunların nedenlerinin ortaya konulmasıdır.

İyileştirmeye Açık Alanların Belirlenmesi ve İyileştirme Eylem Planlarının Oluşturulması

Performans hedeflerine ulaşılamayan alanlarda öncelikli olarak iyileştirilmesi gereken konuların belirlenmesi ve bu alanlarda yapılacak olan iyileştirme eylem planlarının hazırlanmasıdır.

İyileştirme Çalışmalarının Gerçekleştirilmesi ve İzlenmesi

Yapılan iyileştirme çalışmalarının sürekli olarak izlenmesi ve iyileştirme eylem planlarının etkinliklerinin değerlendirilmesidir. Gereken yerlerde iyileştirme planlarında güncellemelerin yapılmasıdır.



Periyodik Değerlendirmeler

Yükseköğretim kurumu, 6 ayı aşmayacak şekilde belirleyeceği periyodik zamanlarda bu süreci tekrarlar.

Sürecin Çıktıları

Sürecin çıktıları ilgili yükseköğretim kurumunun;

a) Performans grafikleri b) İyileştirme eylem planları.

Sürecin Kontrolü

"Periyodik İzleme ve İyileştirme" sürecinin etkinliği yükseköğretim kurumlarının "Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Kurulları" tarafından değerlendirilecek ve aksaklıkların olduğu noktalar Yükseköğretim Akademik Değerlendirme ve Kalite Geliştirme Komisyonu (YÖDEK)'na bildirilecektir.

Dağıtım

Yükseköğretim Kurumları Rektörlüklerine bağlı bütün birimler.



KIRGIZİSTAN-TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ANKETİ

ÖĞRENCİ HAKKINDA BİLGİLER

OMA-01 Cinsiyetiniz : □ Bay □ Bayan Bölümünüz:………………………… Kampüs : □ Merkez □ Cengiz AYTMATOV Sınıfınız : □ Hazırlık Sınıfı □ 1. Sınıf □ 2. Sınıf : □ 3. Sınıf □ 4. Sınıf

DEĞERLENDİRME KRİTERLERİ

Ke

sin

likle

K

atılı

yoru

m

Kat

ılıyo

rum

Kar

arsı

zım

Kat

ılmıy

oru

m

Ke

sin

likle

K

atılm

ıyo

rum

5 4 3 2 1

1 Kurumun vizyon ve misyonuna yönelik faaliyetlerin yeterlilik düzeyi.

2 İletişimin altyapısının (Bölüm-Öğrenci ilişkileri ve bilgi paylaşımı) beklentileri karşılama düzeyi.

3 Maddi imkânları yetersiz öğrencilere destek sağlama düzeyi.

4 İdari personelin görevini içtenlikle yapma düzeyi ve iletişimi.

5 Öğretim elemanlarının nitelik olarak yeterliliği.

6 Öğretim Elemanlarının Öğrencilere üniversitede olduklarını hissettirme yeterliliği.

7 Ders içeriklerinin yeterliliği ve güncelliği.

8 Günlük ders programlarının zamanlama olarak uygunluğu.

9 Haftalık ders programlarının zamanlama olarak uygunluğu.

10 Sınav sonuçlarının öğrenilen konuları ölçme düzeyi.

11 Öğrencilerin sorunlarına duyarlı olma düzeyi.

12 Bölümde ortak bir vizyon oluşturma düzeyi.

13 Bölümün hedeflerine öğrencileri yönlendirme ve paylaşım düzeyi.

14 Danş. Öğrt. El. yerinde uygulama konusunda öğrenciye desteği.



15 Danışman öğretim elemanının arandığında kolay ulaşılabilirliği.

16 Önemli problemlerinizde danışmanlık yeterliliği.

17 Rehberlik hizmetlerinin yeterliliği.

18 Görüşme taleplerini karşılama düzeyi.

19 Randevu sisteminin yeterliliği.

20 Öğrenci işlerinde yapılan işlemlerdeki kalite ve hız yeterliliği.

21 Öğrenci işleri çalışanlarının öğrenciye tutum ve davranışı.

22 Kütüphanedeki kitap sayısı ve çeşidi.

23 Kütüphanedeki görevlilerin tutum ve davranışı.

24 Kütüphane çalışma mekânının kapasite olarak yeterliliği.

25 Kütüphane çalışma mekânının teknik donanım olarak yeterliliği.

26 Muhasebede yapılan işlemlerdeki kalite ve hız yeterliliği.

27 Muhasebe biriminde çalışanların öğrenciye tutum ve davranışı

28 Lab. ve atölye donanım ve teknik yeterlilik düzeyi

29 Laboratuvarların ders uygulamalarını destekleme düzeyi.

30 Hizmet kalitesinin beklentileri karşılama düzeyi.

31 Gıda ve içeceklerin hijyen kurallarına uygun sunulma düzeyi.

32 Gıda ve içeceklerin lezzet-çeşit düzeyi.

33 Çalışanların tutum ve davranışlarının yeterlilik düzeyi.

34 Fiyatların uygunluk düzeyi.

35 Kantinin kapasite-dizayn olarak beklentileri karşılama düzeyi.

36 Servislerin zamana uygunluğu.

37 Servislerin güzergâha uygunluğu.

38 Servis fiyatlarının uygunluğu.



39 Kampüsün coğrafi konuşlanma yerinin eğitim-öğretime uygunluğu.

40 Kampüs dinlenme alanlarının ve dış mekân yeterliliği.

41 Tuvaletlerin sayıca yeterliliği.

42 Tuvaletlerin hijyen ve temizlik düzeyi.

43 İç güvenliğin öğrencilerin beklentilerini karşılama düzeyi.

44 Giriş-Çıkış kontrol düzeyinin yeterliliği.

45 Personelin uygunluğu, öğrencilere karşı tutum ve davranışları.

46 Spor alanı/tesisi yeterlilik düzeyi.

47 Spor alanlarının kullanıma uygunluk düzeyi.

48 Sportif faaliyetlerin yeterlilik düzeyi.

49 Kültürel ve sanatsal etkinliklerin sayıca yeterliliği.

50 Öğrenci kulüp etkinliklerinin yeterlilik düzeyi.

51 Öğrenci kulüplerine yönetimin desteği.

52 Öğrenci kulüplerinin faaliyetlerine bölüm başkanının desteği.

53 SEM'in düzenlediği seminer-sertifika programlarının yeterliliği.

54 Öğrenciye uygulanan fiyat ve indirim düzeyinin yeterliliği.

55 Eğitim duyurularının zamanlaması ve yeterliliği.

56 Yapılan eğitimlerin yer ve zaman uygunluğu.

57 SEM personelinin öğrencilere karşı tutum ve davranışları.

58 Yerinde uygulama hizmetinin eğitiminize katkı düzeyi.

59 Yerinde uygulama biriminde verilen hizmetin yeterliliği.

60 YUM tarafından yönlendirildiğiniz firma ve kuruluşların kalitesi.

61 YUM personelinin öğrencilere karşı tutum ve davranışları.

Lütfen size göre kurumun en olumlu ve olumsuz özelliklerini yazınız.



Olumlu Özellikler:

Olumsuz Özellikler:

Bizimle Paylaşmak istediğiniz başka herhangi bir konu varsa lütfen yazınız.



KIRGIZİSTAN-TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ

ÇALIŞAN HAKKINDA BİLGİLER

APEMA-01 Cinsiyetiniz : □ Bay □ Bayan Medeni Durumunuz : □ Evli □ Bekâr Eğitim: □ Lisans □ Yüksek Lisans Akademik Ünvanı: …………………..... Kurumumuz bünyesinde toplam çalışma süreniz: □ 3 yıla kadar □ 3-6 yıl □ 7-10 yıl □ 11-14 yıl □ 15 yıl Kampus: □ Merkez □ Cengiz AYTMATOV Akademik Biriminiz:…………………………


Ke

sin

likle

K

atılı

yoru

m

Kat

ılıyo

rum

Kar

arsı

zım

Kat

ılmıy

oru

m

Ke

sin

likle

K

atılm

ıyo

rum

YÖNETİM 5 4 3 2 1

1 Akademik birimimizin kurumsallaşmış olması

2 Akademik birimimizin amaçları ile personelin gereksinimleri arasında denge gözetilmesi

3 Üniversitemiz Senatosu ve Yönetim Kurulu kararlarının şeffaf ve açık olması

4 Üniversitemizdeki akademik yükseltme ölçütleri

5 Üniversitemizde akademik kadrolara atanmada mesleki yeterliliğin göz önünde bulundurulması

6 Akademik birimimizde öğretim elemanlarınca yapılan işlerin yetki ve sorumlulukların dengeli olması

7 Akademik birimimizde akademik kadro sayısı

EĞİTİM

8 Bölüm/Anabilim Dalı/Programımızdaki öğretim elemanlarının akademik yeterlilikleri

9 Akademik birimimizde öğretim elemanlarına kendini geliştirme olanaklarının sağlanması

10 Akademik birimimizde öğretim elemanı-öğrenci iletişimi

11 Akademik birimimizde öğretim elemanları arasındaki işbirliği

12 Akademik birimimizde öğrenci işleri hizmetleri



ARAŞTIRMA

13 Akademik birimimizde yapılan araştırmaların yayımlanması

14 Akademik birimimizde araştırma ve yayın yapmaya yeterli zaman ayırabilme olanağının bulunması

15 Üniversitemizde yurtiçi bilimsel toplantı ve kongrelere katılım için parasal destek sağlanması

16 Araştırma ekiplerinin oluşturulması, destek insangücü (teknisyen, sekreterya vb) sağlanmasında kolaylıklar

17 Üniversitemizde dış kaynaklı projelerin uygulanmasındaki kolaylıklar/destekler

ÇALIŞANLAR ARASINDAKİ İLİŞKİLER

18 İş arkadaşlarım birbirleriyle severek yardımlaşır.

19 Deneyimliler, yeni personele her konuda yardımcı olup, bildiklerini paylaşır.

20 Sorun çıktığında birbirimizi suçlamak yerine çözüm araştırmayı tercih ederiz.

21 Birbirimize karşı samimi ve dürüstüz.

SOSYAL OLANAKLAR

22 Kurumda verilen sağlık hizmetlerinden memnunum.

23 Yemekhane hizmetlerinden memnunum.

24 Ulaşım hizmetlerinden memnunum.

25 Uygulanan izin politikasından memnunum.

KURUMA BAĞLILIK

26 Tekrar işe girecek olsam yine bu kurumu seçerdim.

27 Bu kurumun çalışanı olmaktan gurur duyuyorum.

28 Bu kurumda çalışmayı başkalarına da tavsiye ederim.

29 Kendimi kurumun geleceği açısından güvencede hissediyorum.

30 Kendimi kurumun bir parçası olarak görüyorum.

EKONOMİK OLANAKLAR

31 Kurumda adil bir ücret düzeni vardır.

32 Yaptığım işe göre aldığım ücret yeterlidir.

33 Ücretimi zamanında alıyorum.

KARİYER GELİŞTİRME



34 İşimle ilgili gerekli eğitimleri alabiliyorum.

35 İş tanımım ile yaptığım işler örtüşüyor.

36 Kurumda terfi olanaklardan haberim oluyor.

37 Terfilerde kişisel performans önemli bir yere sahip

YÖNETİCİ-ÇALIŞAN İLİŞKİLERİ

38 Yöneticim görev dağılımını, yeteneklerimizi göz önüne alarak adil bir şekilde yapar.

39 Yöneticim gerektiğinde işimde beni yönlendirir ve yardımcı olur.

50 Yöneticim her türlü görüşü dinlemeye ve tartışmaya açıktır.

41 Yöneticim çalışanlarına eşit davranır.

42 Yöneticim önerilerime değer verir ve yaratıcılığımı teşvik eder.

FİZİKSEL ÇALIŞMA KOŞULLARI

43 Çalışma ortamının temizliğinden ve sağlık koşullarının uygunluğundan memnunum.

44 Çalışma ortamımdaki koşullardan (sıcak, soğuk, kalabalık, gürültü, dar alan vb) memnunum.

45 İşimi yaptığım mekândan/çalıştığım yerden memnunum

46 Çalışma saat ve sürelerinin uygulanışı konusunda memnunum.

47 İşimi kolay ve rahat yapabildiğim bir çalışma ortamına sahibim.

Lütfen size göre kurumun en olumlu ve olumsuz özelliklerini yazınız

APEMA-01

Olumlu Özellikler:







KIRGIZİSTAN-TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ

ÇALIŞAN HAKKINDA BİLGİLER

İPEMA-01

Cinsiyetiniz: □Bay □ Bayan Medeni Durumunuz: □Evli □ Bekâr Eğitim : □ İlkokul □ Ortaokul □ Lise □ Ön lisans □ Lisans □ Yüksek Lisans □ Doktora Kurumumuz bünyesinde toplam çalışma süreniz: □ 3 yıla kadar □ 3-6 yıl □ 7-10 yıl □ 11-14 yıl □ 15 yıl Kadronuz : □ Uzman □ İdari □ Yönetim

Biriminiz:…………………………


Ke

sin

likle

K

atılı

yoru

m

Kat

ılıyo

rum

Kar

arsı

zım

Kat

ılmıy

oru

m

Ke

sin

likle

K

atılm

ıyo

rum

YÖNETİM 5 4 3 2 1

1 Yönetim, departmanların çalışmalarını kolaylaştırıyor ve destekliyor.

2 Kurum profesyonel bir yönetime sahiptir.

3 Yönetim çalışanlara karşı adil davranıyor.

4 Yönetim açık fikirli ve dürüsttür.

5 Kurumdaki talimatları çok karmaşık buluyorum.

6 Kurumun politikaları ve amaçları herkes tarafından bilinir.

7 Yönetim çalışanlarına önem verir.

YÖNETİCİ-ÇALIŞAN İLİŞKİLERİ

8 Yöneticim görev dağılımını, yeteneklerimizi göz önüne alarak adil bir şekilde yapar.

9 Yöneticim gerektiğinde işimde beni yönlendirir ve yardımcı olur.

10 Yöneticim her türlü görüşü dinlemeye ve tartışmaya açıktır.

11 Yöneticim çalışanlarına eşit davranır.

12 Yöneticim önerilerime değer verir ve yaratıcılığımı teşvik eder.



İŞİN ÖZELLİKLERİ

13 İşimi zevkli ve ilginç buluyorum.

14 İşimi yaparken yetenek ve becerilerimi kullanma olanağı buluyorum.

15 İşimi yaparken yetenek ve becerilerimin geliştiğini hissediyorum.

16 İşimle ilgili olarak benden ne beklendiğini, neler yapmam gerektiğini biliyorum.

17 İşyerimde yaratıcılığımı kullanabiliyorum.

FİZİKSEL ÇALIŞMA KOŞULLARI

18 Çalışma ortamının temizliğinden ve sağlık koşullarının uygunluğundan memnunum.

19 Çalışma ortamımdaki koşullardan (sıcak, soğuk, kalabalık, gürültü, dar alan vb) memnunum.

20 İşimi yaptığım mekândan/çalıştığım yerden memnunum.

21 Çalışma saat ve sürelerinin uygulandığı konusunda memnunum.

22 İşimi kolay ve rahat yapabildiğim bir çalışma ortamına sahibim.

KURUM İÇİ İLETİŞİM

23 Üst kademelerden alt kademelere bilgi akışı yeterlidir.

24 Alt kademelerden üst kademelere bilgi akışı yeterlidir.

25 Kurum içinde iletişim ve haberleşme sistemlerini yeterli bulmuyorum.

26 Birimler arası iletişim ve koordinasyon etkin bir şekilde işlemektedir.

ÇALIŞANLAR ARASI İLİŞKİLER

27 İş arkadaşlarım birbirleriyle severek yardımlaşır.

28 Deneyimliler, yeni personele her konuda yardımcı olup, bildiklerini paylaşır.

29 Sorun çıktığında birbirimizi suçlamak yerine çözüm araştırmayı tercih ederiz.

30 Aramızda olumsuz rekabet ve çıkar çatışması yoktur.



31 Birbirimize karşı samimi ve dürüstüz.

EKONOMİK OLANAKLAR

32 Kurumda adil bir ücret düzeni vardır.

33 Yaptığım ile göre aldığım ücret yeterlidir.

34 Ücretimi zamanında alıyorum.

SOSYAL OLANAKLAR

35 Kurumda verilen sağlık hizmetlerinden memnunum.

36 Yemekhane hizmetlerinden memnunum.

37 Ulaşım hizmetlerinden memnunum.

38 Uygulanan izin politikasından memnunum.

EĞİTİM

39 Kurumun, hizmet içi-dışı sağladığı eğitim olanakları yeterlidir.

40 Eğitim sonrası, adaptasyon-motivasyon olarak kendimi iyi hissediyorum.

41 Aldığım eğitimler eksikliklerimi tamamlamama yardımcı oluyor.

KARİYER GELİŞTİRME

42 İşimle ilgili gerekli eğitimleri alabiliyorum.

43 İş tanımım ile yaptığım işler örtüşüyor.

44 Kurumda terfi olanaklarından haberim oluyor.

45 Terfilerde kişisel performans önemli bir yere sahip.

KURUMA BAĞLILIK

46 Tekrar işe girecek olsam yine bu kurumu seçerdim.

47 Bu kurumun çalışanı olmaktan gurur duyuyorum.

48 Kendimi kurumun geleceği açısından güvencede hissediyorum.

49 Kendimi kurumun bir parçası olarak görüyorum.

Lütfen size göre kurumun en olumlu ve olumsuz özelliklerini yazınız

İPEMA-01

Olumlu Özellikler:







KIRGIZİSTAN-TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ VELİ MEMNUNİYET ANKETİ

VELİ-ÖĞRENCİ BİLGİLERİ

VEMA-01 VELİ ADI SOYADI: VELİ OLDUĞU ÖĞRENCİNİN ADI SOYADI: ÖĞRENCİ NUMARASI: E-POSTA ADRESİ:


Ke

sin

likle

K

atılı

yoru

m

Kat

ılıyo

rum

Kar

arsı

zım

Kat

ılmıy

oru

m

Ke

sin

likle

K

atılm

ıyo

rum

5 4 3 2 1

1 Öğrencimi bu üniversiteye göndermeden önce bana Üniversite ile ilgili yeterli ve doğru bilgiler verilmişti.

2 Öğrencim okul yönetimine rahatça ulaşabiliyor.

3 Üniversitede uygulanan müfredatın öğrencimin ihtiyaçlarını karşıladığına inanıyorum.

4 Öğrencime uygun zorluk derecesi içeren bir program sunuluyor.

5 Öğretim elemanları genel olarak öğrencimin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak yeterliliktedir.

6 Öğrencimin eleştirel düşünme ve problem çözme becerisi kazandığına inanıyorum.

7 Öğrencim üniversitede spor yapma imkânı bulmaktadır.

8 Öğrencimin sınıfındaki öğrenci sayısını uygun buluyorum.

9 Öğrencimin derslerinde kullanacağı her türlü ders malzemesi ve araç gereç mevcuttur.

10 Üniversitenin bilgisayar olanakları ve buna bağlı araştırma kaynakları yeterlidir.

11 Öğrencim, öğretim elemanlarına öğrendiklerini



gösterme fırsatını bulmaktadır.

12 Öğrencimin gelişimi konusunda, öğretim elemanları ile rahatça konuşabiliyorum.

13 Üniversitenin öğrenci-öğretim elemanı oranından memnunum.

14 Üniversitedeki öğretim elemanlarının niteliklerinden memnunum.

15 Üniversite öğrencimin yeteneklerinin, kendine özgü becerilerinin ve başarılarının farkındadır.

16 Üniversitenin Psikolojik Danışma ve Rehberlik Servisinin etkinliğinden memnunum.

17 Psikolojik Danışma ve Rehberlik Servisinin öğrencilerle ilgili çalışmalarında gizlilik ilkesine özen gösterdiğine inanıyorum.

18 Üniversite iyi bir arkadaş ortamı ve sıcak bir atmosfere sahiptir.

19 Üniversitenin sağlık konusundaki hizmetlerinden ve duyarlılığından memnunum.

20 Üniversitenin yemek hizmetinden memnunum.

21 Üniversite kampüsleri temiz ve çekicidir.

22 Mezuniyet sonrası öğrencime iş bulmada büyük destek sağlanmaktadır.

23 Üniversitedeki yardımcı personel öğrencime yakın davranmakta ve arkadaşça yardımcı olmaktadır.

24 Üniversite binaları öğrenime uygun bir atmosfere sahiptir.

25 Üniversitedeki ders araç gereçleri öğrenmeyi destekleyecek ve teşvik edecek biçimde kullanılır.

26 Öğrencim üniversite kütüphanesindeki kaynakları etkin ve doğru biçimde kullanmayı bilir.

27 Üniversitenin çeşitli etkinlikleri konusunda düzenli olarak bilgilendirilmekteyim.

28 Üniversite-öğrenci-veli arasında düşünce alışverişinin gerçekleşmesi için etkili olanaklar



sunulmaktadır.

29 Öğrencim için yeniden bir üniversite seçmem gerekse yine bu üniversiteyi seçerdim.

30 Yakınlarıma kendi öğrencilerini bu üniversiteye kaydettirmelerini tavsiye ederim.

Lütfen size göre kurumun en olumlu ve olumsuz özelliklerini yazınız.

Olumlu Özellikler:





EK-11 DİPLOMA EKİ BAŞVURU FORMU

Diploma Eki nedir?

Diploma Eki uluslararası şeffaflığı artırmayı, akademik ve profesyonel niteliklerin (diploma, derece, sertifika vb.) tanınmasını kolaylaştırmayı amaçlayan; yüksek öğretim diplomasına ek olarak verilen bir belgedir. Bu belgenin eklendiği diplomada adı geçen kişinin başarıyla tamamladığı çalışmaların yapısı, seviyesi, içeriği ve statüsü ile ilgili ayrıntılı bilgiyi sunmak amacı ile tasarlanmıştır.

Diploma Eki bir özgeçmiş değildir!

Diploma Eki orijinal bir transkriptin yerine geçmez!

Diploma Eki niteliklerin tanınmasını garanti etmez!

Diploma Eki öğrencilere aşağıdaki imkânları sunar:

Yurtdışında daha anlaşılır ve karşılaştırılabilir dereceler

Üniversite eğitimi boyunca elde edilmiş olan becerilerin ve edinilen akademik kariyerin kesin bir tanımı

Yurtdışındaki iş, yüksek lisans ve doktora olanaklarına daha kolay ulaşım.

Diploma Eki kime verilir?

Diploma Eki, 2011 yılı ve sonrası Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi mezunlarına ücretsiz olarak verilecektir.

Diploma Eki nasıl alınır?

Diploma Eki almak için aşağıdaki bilgileri doldurunuz ve bu yazıyı Öğrenci İşleri Dairesi Başkanlığı’na veriniz. Diploma Eki kişinin kendisine imza karşılığı teslim edilecektir.

Öğrenci numarası :………………..……………..………………………

Soyadı, Adı :………………..……………..………………………

Bölüm /Program :………………..……………..………………………

Mezuniyet Tarihi :………………..……………..………………………

Tarih :………………..……………..………………………

İmza :………………..……………..………………………



DIPLOMA SUPPLEMENT APPLICATION FORM

What is Diploma Supplement?

The Diploma Supplement (DS) is a document attached to a higher education diploma aiming at improving international ‘transparency’ and at facilitating the academic and professional recognition of qualifications (diplomas, degrees, certificates etc.). It is designed to provide a description of the nature, level, context, content and status of the studies that were successfully completed by the individual named on the original qualification to which this supplement is appended.

It is not a Curriculum Vitae (CV)!

It is not a substitute for the original qualification or a transcript!

It is not an automatic system that guarantees recognition!

What does the Diploma Supplement offer to Students?

A diploma that is more readable and easily comparable abroad

A precise description of their academic career and the competencies acquired during the study period

An easier access to opportunities of work or further studies abroad

Who is eligible to get Diploma Supplement?

Starting with 2011 graduates, Diploma Supplement is given freely to all graduates of Kyrgyz-Turkish Manas University.

How to get Diploma Supplement?

To get your Diploma Supplement, you should fill the below part of this form and give it to the Student Registrar’s Office. Diploma Supplement will only be given to the person himself/herself.

Student ID Number :………………..……………..………………………

http://europa.eu.int/comm/education/policies/rec_qual/recognition/ds_en.pdf

http://europa.eu.int/comm/education/programmes/socrates/ects/guide_en.html



Surname, Name :………………..……………..……………………… Department / Programme :………………..……………..……………………… Graduation Date :………………..……………..……………………… Date :………………..……………..……………………… Signature :………………..……………..………………………



DIPLOMA SUPPLEMENT

KYRGYZ-TURKISH MANAS UNIVERSITY,

Diploma No: 00001

Prospekt Mira 56, 720044, Bishkek, Kyrgyzstan. Phone: +996 (312) 541941 (42,43,44,45,46) Fax : +996 (312) 541935 www.manas.edu.kg

Diploma Date: 23.06.2010

This Diploma Supplement follows the model developed by the European Commission, Council of Europe; UNESCO/CEPES. The purpose of the supplement is to provide sufficient independent data to improve the international "transparency" and fair academic and professional recognition of qualifications (diplomas, degrees, certificates, etc.). ] designed to provide a description of the nature, level, context, content and the status of the studies that were pursued ; successfully completed by the individual named on the original qualification to which this supplement is appended should be free from any value judgments, equivalence statements or suggestions about recognition. Information in all eight sections should be provided. Where information is not provided, an explanation should give the reason why.

B.S., Department of Public Relations and Advertising, Faculty of Communication, Kyrgyz-Turkish Manas University

1. INFORMATION IDENTIFYING THE HOLDER OF THE QUALIFICATION

1.1 Family name(s) :BAŞARILI 1.2 Given name(s) :HAYAT 1.3 Place and date of birth :ANKARA, 12.05.1988 1.4 Student identification number :9602073



2. INFORMATION IDENTIFYING THE QUALIFICATION 2.1 Name of the qualification:

Public Relations and Advertising, B.S.

Title conferred:

Specialist in Public Relations and Advertising

2.2 Main field(s) of study for the qualification:

Public Relations and Advertising

2.3 Name and status of awarding institution:

Kyrgyz-Turkish Manas University, State-recognized

2.4 Name and status of institution administering studies:

Same as 2.3

2.5 Language(s) of instruction/examination:

Turkish, Kyrgyz

3. INFORMATION ON THE LEVEL OF THE QUALIFICATION 3.1 Level of qualification:

Undergraduate Programme (First Cycle Degree Programme)

3.2 Official length of programme:

4 years, maximum 7 years (excluding 1 year Turkish or Kyrgyz Preparatory School, 2 semesters per year, 16 weeks per semester, at least 80 working days)

3.3 Access requirement(s):

Admission to Kyrgyz-Turkish Manas University is based on a High School diploma and “Student Selection and Placement Examination” of the Republic of Turkey or Kyrgyz-Turkish Manas University



examination. Candidates gain access to the institutions of higher education based on their composite scores consisting of the scores on the selection examination.

4. INFORMATION ON THE CONTENTS AND RESULTS GAINED

4.1 Mode of study:

Full-time

4.2 Programme requirements

The Bachelor's Degree is awarded to students who have successfully completed all courses in the curriculum and have obtained a cumulative grade point average of 2.00 on a 4.00 scale.

4.3 Objectives

- To educate the students with universal values, equipped with modern, critical thinking and professional knowledge;

- To train the students in an international environment to meet the needs of the field of Public Relations and Advertisement in different countries and regions of the world.

- To educate and train the students able to work and consult in public and private sectors in sections of public relations and human resources, advertising and marketing;

-To conduct research to determine the changing trends, effects of campaigns and develop new strategies;

4.4 Programme details and the individual grades/marks obtained:

Semester 1

Code Course Name Course Category

Credit Grade ECTS

Credit

HIL-107 Introduction to Management and

Required Course

2 3



Administration

HIL-111 Social Psychology Required Course

3 4

GZT-101 Basic Journalism Required Course

2 3

GZT-105 Oral and Written Narration Required Course

2 3

GZT-107 Introduction to Law Required Course

2 3

RTS-111 Introduction to Communication

Required Course

2 3

RTS-117 Introduction to Cinema Techniques

Required Course

2 3

TAR-153 Fatherland’s History I Required Course

0 1

ING/RUS-101

English I / Russian I Required Course

4 6

BES-105 Sports and Training Required Course

0 1

Semester 2


Credit Grade ECTS Credit

HIL-106 Introduction to Public Relations

Required Course

2 3

HIL-110 Literary Styles Required Course

2 3

GZT-104 Introduction to Economics Required Course

3 3

GZT-106 History of Communication Required Course

2 3

GZT-108 Introduction to Political Science

Required Course

3 3

RTS-102 Basic Photography Required Course

2 3

BIL-110 Computer Required Course

3 4



TAR-154 Fatherland’s History II Required Course

0 1

ING/RUS-102

English II / Russian II Required Course

4 6

BES-106 Sports and Training II Required Course

0 1

Semester 3



HIL-211 Graphics I Required Course

4 6

HIL-213 Research Methods I Required Course

3 4

HIL-215 Sociology Required Course

3 5

GZT-201 Techniques of News Reporting and Publication

Required Course

3 4

GZT-209 Communication Theories I Required Course

3 5

SOB-201 Philosophy Required Course

0 2

ING/RUS-203

English III / Russian III Required Course

3 4

Semester 4



HIL-202 Research Methods II Required Course

3 4

HIL-210 Organizational & Interpersonal Communication

Required Course

2 5

HIL-212 Graphics II Required Course

4 6

GZT-212 Communication Theories II Required 3 5



Course

GZT-214 Public Liberties Required Course

2 5

TAR-202 World and Turkic Civilization

Required Course

0 1

ING/RUS-204

English IV / Russian IV Required Course

3 4

Semester 5


Credit

Grade

ECTS Credit

HIL-343 Campaign Planning in PR and Advertisement I

Required Course

2 4

HIL-345 Intercultural Communication

Required Course

2 4

HIL-347 Models and Approaches in PR

Required Course

2 4

HIL-349 Animation I Required Course

4 4

HIL-356 Organization and Protocols Required Course

2 4

GZT-329 Political Communication Required Course

2 4

Departmental Elective

2 3


3 3

Semester 6



HIL-308 Professional Seminars Required Course

0 3

HIL-332 Basics of Advertising Design Required Course

2 3

HIL-344 Animation II Required 4 4



Course

HIL-350 Marketing Required Course

2 3

HIL-352 Campaign Planning in PR and Advertisement II

Required Course

2 3

GZT-324 History of Political Thought Required Course

3 4

RTS-336 Communication and Ethics Required Course

2 4


2 3


3 3

Semester 7



HIL-421 Integrated Marketing Communication

Required Course

2 3

HIL-451 Graduation Thesis I Required Course

4 6

ILEF-401 Project Development in Communication I

Required Course

3 5

GZT-401 Communication Law Required Course

2 4

GZT-415 Political Economy of Media Required Course

2 3


2 3


3 3

Non-Departmental Elective

3 3



Semester 8



ILEF-402 Project Development in Communication II

Required Course

3 6

HIL-428 Consumer Behaviour Required Course

3 5

HIL-452 Graduation Thesis II Required Course

4 10


2 3


3 3

Non-Departmental Elective

3 3

DES-400 General Examination on Specialization

Required Course

0 0

DES-402 State Examination on the History of Kyrgyz Republic

Required Course

0 0

DES-404 Defence of Graduation Thesis

Required Course

0 0

Total Credits : 154

: 240 ECTS CGPA : 3.55 out of 4.00

4.5 Grading Scheme and Grades

For each course taken, the student is given one of the following grades. If this grade exceeds or equals 55, the student will succeed that course.

PERCENTAGE COURSE GRADE GRADE POINTS DEGREE

92-100 AA 4.00 Very good

86-91 BA 3.50 Very good

80-85 BB 3.00 Good



73-79 CB 2.50 Good

67-72 CC 2.00 Pass

60-66 DC 1.50 Conditional pass

55-59 DD 1.00 Conditional pass

50-54 FD 0.50 Fail

49 and below FF 0.00 Fail

E: In Seminary, Laboratory or Applied Courses "E" grade is given by the instructor for incomplete course requirements. The student is obliged to submit complete requirements in two weeks. Otherwise, the grade will be replaced by “FF”.

G: Pass grade for non-credit courses.

K: Fail grade for non-credit courses.

4.6 Overall Classification of the Qualification: High Honour

5. INFORMATION ON THE FUNCTION OF THE QUALIFICATION

5.1 Access to further study:

May apply to graduate programmes in related subjects.

5.2 Professional status conferred:

This degree enables the holder to exercise the profession.

6. ADDITIONAL INFORMATION

6.1 Additional information:

University Web Page: http://www.manas.edu.kg

Faculty Web Page: http://manas.edu.kg/bolumler.php?fid=3&id=9



6.2 Further information sources

Student Registrar’s Office Home Page: http://oidb.manas.edu.kg

Regulations and Catalogues: http://oidb.manas.edu.kg/yonet.php

The Council of Higher Education Home Page: www.yok.gov.tr

The Turkish ENIC-NARIC Info Center: www.enic-naric.net/members.asp?country=Turkey

7. CERTIFICATION OF THE SUPPLEMENT

7.1 Date:

23.06.2010

7.2 Signature:

Günhan Kayhan

7.3 Capacity:

Student Registrar

7.4 Official stamp or seal:

8. INFORMATION ON THE NATIONAL HIGHER EDUCATION SYSTEM

The basic structure of the Kyrgyz and Turkish national education system consists of four main stages as pre-school education, primary education, secondary education and higher education.

Pre-school education consists of non-compulsory programmes whereas primary education is a compulsory 8-9 year programme in Turkey and a compulsory 11 year programme in Kyrgyzstan for all children beginning from the age of 6. The secondary education system includes "General High Schools" and "Vocational and Technical High Schools" in both countries.



Higher education is defined as all post-secondary programmes with duration of at least two years. The system consists of universities (state and foundation) and non-university institutions of higher education (police and military academies and colleges).

In Turkey the higher education system is regulated by the Council of Higher Education (Yüksek Öğretim Kurulu-YÖK). Established in 1981, the Council regulates the activities of higher education institutions with respect to research, governing, planning and organization. The establishment of all universities is based on Law No. 2547, the Law on Higher Education. All programmes of higher education require accreditation by the Council of Higher education, prior to the establishment. Each university consists of faculties and four or five year schools offering bachelor's level programmes, the latter with a vocational emphasis, and two year vocational higher schools offering pre-bachelor's (associate's) level programmes of a strictly vocational nature.

In Kyrgyzstan the traditional higher education system is based on wide-curriculum universities with many faculties and field-specific institutes, academies or universities on certain fields of university education, such as Institute of Management and Entrepreneurship under the Ministry of Labour, Bishkek University of Humanities or Academy of Agriculture. There is no division of undergraduate and graduate levels in the traditional Kyrgyz higher education system. The specialist diploma received after completion of selected high-ranking institutions (institutes, academies or universities) is perceived as equal to Master’s Degree. The Doctorate (Doctor of Science), which is achieved after candidacy of science, is perceived as a different qualification than Western PhD. The qualification of Doctor of Science is presented to selected academicians by the Committee of National Attestation according to their research, which is proposed to the committee in the form of dissertation thesis on the basis of a very specialized examination process. This system, however, is in a process of change according to the Bologna Process, and the three



cycles of undergraduate, master’s and doctoral (PhD.) degrees are being implemented in certain universities.

Kyrgyz-Turkish Manas University is established in accordance with the Turkish higher education system, and follows the three-cycle system and the education model proposed by the Bologna Process. The Turkish system of higher education followed by the Kyrgyz-Turkish Manas University graduate-level programmes consist of master's and doctoral programmes, coordinated by graduate schools. The duration of these programmes is a minimum of two years. In general, access to doctoral programmes requires a master's degree. Doctoral programmes have the duration of a minimum of four years which consists of completion of courses, passing a doctoral qualification exam, and preparing and defending a doctoral dissertation.

Admission to higher education in Kyrgyzstan and Turkey requires High School diploma and examination. In Turkey a nation-wide Student Selection and Placement Examination (ÖSYS) is held by the Student Selection and Placement Center (ÖSYM) once a year. The Turkish citizens gain access to the Kyrgyz-Turkish Manas University based on their scores on the nation-wide Turkish Student Selection and Placement Examination (ÖSYS). For students from Kyrgyzstan and other countries special examinations are being held by the Kyrgyz-Turkish Manas University on the example of the Turkish Student Selection and Placement Examination (ÖSYS), which is held once a year.



EK-12



General Structure of the Kyrgyz Education System

Pre-School Education

Compulsory Primary and Secondary Education (11 years)

rs)

Specialization (5 years)

University, Academy, Institute Bachelor

(4 years)

University, Academy

Master’s Degree (Magistratura, 2 years)

Candidate of Science (3 years)

Doctor of Science (2 years)

University, Academy, Committee of National Attestation

Documents

KALİTE EL KİTABI - manas.edu.kgmanas.edu.kg/docs/Kalite El Kitabi.pdf · Kalite El Kitabı'nın maksat içerisinde kalabilmesi ve okunabilirliğinin sağlanabilmesi bakımından