19
MLKC/Akper/2012

Keterampilan Interpersonal

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Keterampilan Interpersonal

MLKC/Akper/2012

Page 2: Keterampilan Interpersonal

• Kemampuan, kesanggupan, kepandaian atau kemahiran seseorang dalam mengerjakan sesuatu

• Memiliki konsep diri dan berkepribadian yang kuat • Meningkatkan potensi diri menjadi pribadi yang

mempunyai kompetensi dibidangnya• Percaya diri dan mengasah kemampuan

berkomunikasi • Berpenampilan menarik dan menyenangkan• Meningkatkan human relations dalam kehidupan

bermasyarakat dan organisasi• Meningkatkan kemampuan menjadi pemimpin dan

dapat bekerjasama dalam team

Page 3: Keterampilan Interpersonal

Merupakan salah satu soft skill yang banyak diminta oleh perusahaan untuk berbagai jabatan dan posisi

Keterampilan Interpersonal bukan merupakan bagian dari karakter kepribadian yang bersifat bawaan, melainkan merupakan ketrampilan yang bisa dipelajari

Keterampilan Interpersonal yang baik dapat dibangun dari kemampuan mengembangkan perilaku dan komunikasi yang asertif dan efektif

Page 4: Keterampilan Interpersonal

Konseling Keterampilan

keanggotaan kelompok Keterampilan Asertif Keterampilan Sosial Keterampilan

Mewawancarai Keterampilan Menulis Keterampilan Komunikasi Keterampilan sebagai

Fasilitator

Page 5: Keterampilan Interpersonal

Konseling adalah terapi yang bertujuan untuk memberikan penyusunan kembali kepribadian manusia yaitu termasuk dalam penyembuhan gangguan emosi, penyesuaian diri di lingkungan, pencapaian aktualisasi diri, peredaan rasa cemas, dan penghapusan perilaku mal adaptif menuju pembelajaran perilaku baru (Gerald Corey)

Konseling adalah proses membantu seseorang untuk dapat belajar menyelesaikan masalah interpersonal, emosional, dan hal-hal lain dalam kegiatan konseling (Depkes, 2001).

Page 6: Keterampilan Interpersonal

• Membantu memecahkan masalah, meningkatkan keefektifan individu dalam pengambilan keputusan

• Membantu kebutuhan klien, seperti menghilangkan perasaan menekan, menggangu, dan mencapai kesehatan mental

• Mengubah sikap dan tingkah laku yg negatif menjadi positif dan yang merugikan klien menjadi menguntungkan klien.

Page 7: Keterampilan Interpersonal

Fungsi pencegahan; upaya mencegah timbulnya masalah-masalah klien.

Fungsi penyesuaian; upaya untuk membantu klien sebagai akibat perubahan biologis, psikologis dan sosial pada diri klien

Fungsi perbaikan; upaya untuk melakukan perbaikan terhadap penyimpangan terhadap klien.

Fungsi pengembangan yaitu meningkatkan pengetahuan klien

Page 8: Keterampilan Interpersonal

Empati kemampuan konselor untuk dapat memahami klien dengan mencoba menempatkan diri pada posisi atau sudut pandang klien agar merasa aman, percaya dan membuka diri.

Simpati perasaan konselor yg bersifat subyektif dalam memandang dan menilai permasalahan klien

Page 9: Keterampilan Interpersonal

Meningkatkan kemampuan klien dalam upaya mengenal dan merumuskan masalah, menilai hasil dengan cepat dan cermat, memberikan pengalaman kepada klien lebih mampu dalam melaksanakan pemecahan masalah yang dihadapi. Memberikan rasa percaya diri klien di kemudian hari dan menumbuhkan sikap kemandirian klien menghadapi masalah

Page 10: Keterampilan Interpersonal

Komunikasi secara sederhana dapat diartikan sebagai proses mengirimkan dan menerima pesan

Keberhasilan sebuah hubungan juga bergantung pada kemampudalam berkomunikasi dengan klien secara efektif

Komunikasi efektif terjadi jika tercapai pemahaman yang sama, merangsang pihak yang lain melakukan tindakan dan mendorong orang untuk berfikir dengan cara yang baru.

Page 11: Keterampilan Interpersonal

Knowledge menguasai pengetahuan mengenai

product/service, organisasi perusahaan, kompetitor, kekuatan serta kelemahan dsb

Skill menguasai ketrampilan2 yang terkait

dengan tugas secara efektif dan efisien

Attitude penguasaan diri, integritas dalam

bekerja, serta sikap positif lainnya

Page 12: Keterampilan Interpersonal
Page 13: Keterampilan Interpersonal

MLKC/AKPER/2012

Page 14: Keterampilan Interpersonal

KONSELING PSIKOTERAPI

Bersifat lebih praktis Lebih fokus, spesifik, berorientasi pada situasi Dilakukan oleh konselor atau siapa saja Terjadi setiap hari Pemecahan masalah saat itu

Diterapkan pada kondisi klinis atau mental Dilakukan oleh ahli/Psikoterapis Menerapkan ide-ide yang berhubungan dengan tahapan psikologi dengan menerapkan kerangka kerja tertentu Berupaya membuat perubahan /eksplorasi kehidupan seseorang

Page 15: Keterampilan Interpersonal

Pelaku Konseling...??

Page 16: Keterampilan Interpersonal
Page 17: Keterampilan Interpersonal
Page 18: Keterampilan Interpersonal
Page 19: Keterampilan Interpersonal