KETERAMPILAN KONSELING
Mengawali pertemuan1. Mengucapkan salam dan memperkenalkan diri
(mengucapkan salam, menunjukkan empati, dari awal pertemuan sampai
menutup pertemuan) Selamat pagi, saya dokter.... yang sedang
bertugas disini/ pagi ini (senyum)2. Menanyakan identitas klien
dengan ibu/bpk/sdr siapa? Enaknya saya panggil siapa? (mbak, mas,
ibu/bpk/ nama), usia nya berapa? Alamat nya dimana? Pekerjaannya
apa/ kerjanya dimana? /kuliah dimana?3. Memberikan situasi yang
nyaman (menawarkan pada klien / pasien ingin sendiri atau ingin
ditemani, mempersilakan duduk dengan nyaman dan santai/ tenang,
dll)Silahkan duduk bu/ pak.... Bpk/ ibu/ mb kesini dengan siapa/
diantar siapa? Ingin ditemani (pengantar) atau tidak? Kalau iya,
bisa ikut masuk...4. Menunjukkan sikap empati (merasakan apa yang
dirasakan klien tapi tidak larut pada keadaan atau perasaan klien,
menanggapi yang dirasakan klien) 5. Menjaga rahasia klien (optional
sesuai skenario)- Ibu/ bapak kesini ada keluhan apa? Bpk/ ibu bisa
cerita ke saya. Apa yang bpk/ ibu ceritakan akan saya rahasiakan-
Ibu jika ada uneg2/ ada perasaan yang ingin disampaikan, ibu bisa
cerita ke saya. Apa yang ibu ceritakan akan menjadi rahasia saya.
Inti konseling6. Menyambut/ mengeksplorasi kondisi klien- Ibu
kesini ada masalah apa? Ada yang bisa saya bantu, bu? (mendengarkan
pasien cerita, empati: saya dapat merasakan bagaimana perasaan
Anda, saya dapat memahami pikiran Anda, saya dapat mengerti
keinginan Anda )7. Membahas/mengidentifikasi masalah/
penyebabMenurut ibu apa yang menjadi masalah ibu, yang ibu tau
tentang itu apa saja, bu? Apa yang menurut ibu menjadi penyebab
masalah ibu? Misalnya pasien sebutkan satu, tanyakan ada yang lain
yang bisa menyebabkan masalah itu8. Membantu menetapkan pilihan
(tidak dianjurkan segera memberikan nasihat, bila klien atau pasien
sangat tegang, bantu dengan menganjurkan alternatif pilihan)Baik
ibu, untuk membantu penyelesaian permasalahan ibu, saya bisa
memberikan informasi mengenai alternatif pilihan yang bisa ibu
ambil..(jelaskan sesuai kasus) (jelaskan positif dan negatif dari
setiap pilihan, disesuaikan dengan kondisi/ keluhan pasien, biarkan
pasien yang mengambil keputusan)9. Mengingatkan hal- hal penting/
melakukan penetapan alternatif pemecahan masalah
Menutup pertemuan10. Melakukan penilaian terhadap efektivitas
konseling (selama waktu yang ditentukan sudah melakukan
1-12)Bagaimana bu, ibu sudah mengerti tentang KB? Bisa ibu jelaskan
lagi? Menurut ibu langkah- langkah apa yang bisa ibu tetapkan untuk
menyelesaikan masalah?11. Membuat kesimpulan- Baik bu, hari ini ibu
datang untuk ... tadi kita sudah membicarakan mengenai pilihan yang
ibu ambil... ibu memutuskan untuk....-Jadi kesimpulannya,.... ibu
ada masalah dengan/ mengenai, alternatif pemecahan yang ibu ambil,
bisa..... kemudian ibu tadi memilih alternatif/ ibu memutuskan
untuk..../ ibu masih ingin mempertimbangkan.... (simpulan dr
konseling)12. Mengakhiri konseling atas persetujuan klienSaya kira
cukup sekian pertemuan kita, bu. Ibu ada yang ingin ditanyakan
lagi? Baik bu, sesuai keputusan yang ibu ambil saya akan (merujuk/
kita akan bertemu lagi hari ... untuk...)
*KASUSa. KB
b. TBCc. DiabetesDiabetes mellitus adalah penyakit yang ditandai
dengan kadar gula darah yang tinggi yang disebabkan oleh gangguan
pada sekresi insulin atau gangguan kerja insulin atau keduanya.
Tubuh pasien dengan diabetes mellitus tidak dapat memproduksi atau
tidak dapat merespon hormon insulin yang dihasilkan oleh organ
pankreas, sehingga kadar gula darah meningkat dan dapat menyebabkan
komplikasi jangka pendek maupun jangka panjang pada pasien
tersebut.Diabetes mellitus (DM) dibagi menjadi beberapa tipe. DM
tipe I biasanya menimbulkan gejala sebelum usia pasien 30 tahun,
walaupun gejala dapat muncul kapan saja. Pasien DM tipe I
memerlukan insulin dari luar tubuhnya untuk kelangsungan hidupnya.
DM tipe II biasanya dialami saat pasien berusia 30 tahun atau
lebih, dan pasien tidak tergantung dengan insulin dari luar tubuh,
kecuali pada keadaan-keadaan tertentu. Tipe DM lainnya adalah DM
gestasional, yakni DM yang terjadi pada ibu hamil, yang disebabkan
oleh gangguan toleransi glukosa pada pasien tersebut.Saat ini
jumlah pasien DM tipe II semakin meningkat, dikarenakan pola hidup
yang semakin tidak sehat, misalnya kurang aktivitas fisik serta
pola makan yang tidak sehat. Faktor risiko untuk DM tipe II antara
lain: genetik, lingkungan, usia tua, obesitas, kurangnya aktivitas
fisik, riwayat DM gestasional, serta ras atau etnis tertentu.Gejala
DM tipe II antara lain: rasa haus yang berlebih, buang air kecil
lebih sering (frekuensi terbangun dari tidur untuk berkemih saat
malam hari menjadi lebih sering dari biasanya), banyak makan,
penurunan berat badan tiba-tiba tanpa sebab yang jelasDiagnosis
ditegakkan dengan pemeriksaan kadar gula darah, yakni gula darah
setelah puasa 8 jam atau gula darah sewaktu.Yang penting dilakukan
oleh pasien DM adalah mengontrol kadar gula darahnya. Kadar gula
darah yang tidak terkontrol (selalu tinggi, atau kadang tinggi
kadang rendah, atau terlalu rendah) dapat menimbulkan komplikasi
pada pasien DM. Komplikasi jangka pendek misalnya hipoglikemia,
yaitu keadaan di mana kadar gula darah yang terlalu rendah (
