A közös stratégiához jól illeszkedőműködési modell szilárd alapot képezhet az együttműködések számára

Klaszter kézikönyv - az alapítás során szabályozandó kérdések

Milyen közös célok megvalósítását tűzi ki célul a klaszter?

Ki és milyen módon jogosult a klaszterre vonatkozódöntéseket meghozni?

Döntéshozatali szintek

Alapító dokumentum módosítása

Üzleti titok kezelés

Konfliktus kezelés, viták rendezése

Ki, és milyen módon látja el a klasztermenedzseri feladatokat?

Döntési jogok és tulajdonosi szerkezet

Feladatok, szolgáltatások meghatározása

Végrehajtás ellenőrzése

Közös költségek viselése, közös források felhasználása

Kinek, milyen összegben és milyen rendszerességgel kell megfizetni?

Be, valamint kilépési szabályok, kizárással kapcsolatos kérdések

Felelősség a közös kérdésekben, közös projektekben való részvétel, pályázatokon való részvétel szabályai

A Pólus Program bemutatása

Intézmény-rendszer bemutatása

Klaszter-szervezési módszertan

Praktikus ismeretek

Mellékletek

Forrás: PPI, EPAP 39

Klaszter kézikönyv – klaszter működési modell

A KM szervezet működése és a klaszter irányításának gyakorlata egyaránt elemzendő

40

Befolyásolni kívánt terület

Nem meghatározott struktúrájú, önmagát alakító terület

Klaszter tagvállalat

IrányításKM

Klaszter

SzolgáltatásEllenszolgáltatás

Egységesen értelmezhető működési modell a klasztertámogatási rendszerben

Klaszter

● A klaszter szabadon szerveződik, bármilyen struktúrát magára ölthet (egyesület, atípusos szerződés, alapítvány, stb.)

● Irányítása, döntéshozatali rendje a tagok által meghatározott

● Közvetlenül és/vagy szolgáltatási szerződés keretében irányítja a szolgáltatásokat nyújtóKM szervezetet

KM szervezet

• A klaszter tagjainak érdekét szolgálja

• Szolgáltatásai üzleti jellegűek

• Ellenőrizhető

• Számonkérhető

• Működése átlátható a klaszter tagjai és az intézményrendszer számára

Forrás: PPI, EPAP

A három szereplő legfontosabb jellemzői

Fontos a klaszter három kulcsszereplője és azok feladatai közötti egyértelmű különbségtétel

Forrás: PPI, EPAP 41

Klaszter

Klaszter-menedzser szervezet

Projekttársaság

▪ Önszerveződő

▪ Szabadon választott formájú

▪ Fejlődő és akkreditált klasztereknél elvárt működési múlt

▪ Szolgáltató cég

▪ Független szervezet, a klaszter tagjai közül egyiknek sincs benne többségi befolyása

▪ Akkreditált klaszterek esetében csak gazdasági társaság lehet

▪ Lehetséges GOP 1.2.1 kedvezményezett

▪ Kizárólag a GOP 1.2.1-ben támogatott projekt megvalósítására jön létre

▪ Tulajdonosa min. 51%-ban a klaszter tagja, 49%-ban lehet külső szereplőis

A hálózatfejlesztés egy lehetséges folyamata a klasztermenedzser (KM) szemszögéből

Rövid leírás A KM szerepe

Kapcsolatok kialakítása

Megfelelő kapcsolatok kialakítása az érintettek, potenciális tagok között

Egyeztetést követően ajánlás készítése a szervezeti formára, alapító okirat, SZMSZ tartalmára stb.

Szervezet kialakítása

Együttműködési rendszer formai kereteinek kialakítása, elfogadása

Egyeztetést követően stratégiára vonatkozó ajánlás megfogalmazása

Klaszter menedzsment szolgáltatásainak kialakítása

Adat- és igénygyűjtés tagoktól, kompetencia térkép elkészítése

KM szolgáltatások kialakítása

Klaszter projektek elfogadása

Klaszter projektek végrehajtása

Klaszter projektek folyamatos monitoringja, értékelése

Folyamatos egyeztetést követően cselekvési terv, projektek és a méréshez szükséges indikátorok kidolgozása

Források feltárása és allokációja

Végrehajtás koordinálása, folyamatos értékelés

Klaszterkoncepció bemutatása a potenciális érintetteknek

Meggyőzés, bizalomépítés

Stratégia kialakítás

Jövőkép kialakítása, stratégia elfogadása

Szolgáltatási paletta

kialakítása

Közös projektek

42Forrás: PPI, EPAP

A klasztermenedzser (KM) szervezet feladatai

Közös megjelenés

KM lehetséges feladatai

Kiadott közös nyomtatott/elektronikus szakmai tájékoztató anyagok

Közös honlap fejlesztése Klaszterképviselet rendezvényeken

Kooperációelőmozdítása

Taggyűlések, rendezvények szervezése Adatbázisok

Piacelemzés Szabadalmak, licencek, know-how Vevő- és partneradatbázis Kompetenciák

Projektmenedzsment Stratégia alkotás, folyamatos felülvizsgálat Benchmarking klub

Szolgáltatások Képzések, oktatási programok Tanácsadás

K+F Jogi és iparjogvédelmi Pályázati

Fordítás, tolmácsolás Marketing Külföldi utak szervezése

A KM szervezet elsődleges feladata, hogy szolgáltatások nyújtásával segítse az adott klaszter tagjait

Az együttműködés szabályait a felek szolgáltatási szerződéskeretében rögzíthetik

A KM szervezet NEM a klaszter csúcsszerve / irányító testülete, a közös döntések meghozatalának rendjét a klaszter tagjai maguk határozhatják meg

Célszerű, ha a KM szervezet működési formája megfelel a vállalati szintű ellenőrizhetőség és átláthatóság követelményeinek – mind irányítási, mind számviteli szempontból

A klasztermenedzser szervezet a klasztertagok megállapodása alapján szolgáltatások nyújtásával segíti a klasztert

43Forrás: PPI, EPAP

Klasztermenedzser lehetséges feladatai (1)

Stratégia alkotáshoz, operatív működtetésre javaslattétel

Rendszeres találkozók, taggyűlések szervezése

Kérdőívek összeállítása és lekérdezése a klaszter vállalatok körében

A klasztertagok humán-erőforrás igényének folyamatos vizsgálata

Képzések megszervezése és/vagy lebonyolítása

Marketing és PR szolgáltatás, közös arculat és megjelenés biztosítása

Klaszterképviselet Magyarországon és külföldön

Benchmarking klub működtetése

44Forrás: HFI –Debrecen

Klasztermenedzser lehetséges feladatai (2)

Klaszter szolgáltató központ támogatása (pl. minőségbiztosítás, környezetvédelmi ref., szabadalom menedzsment stb.)

Kompetencia adatbázis összeállítása

Megtakarítási és közös beszerzési programok kialakítása, megvalósítása

Rendszeres látogatás a klaszter tagokhoz

Közös informatikai platform kialakítása, hírlevelek üzemeltetése

Új tagok felkutatása

Pályázati lehetőségek felkutatása, pályázatkészítés, menedzselés

Közös projektek generálása, mediálása, monitoringja

stb.

45Forrás: HFI –Debrecen

Egy klaszter nem attól sikeres, hogy minél több szolgáltatást tud a menedzsment nyújtani

A klaszter-menedzser olyan feladatot lásson el:

amihez szaktudása, tapasztalata, kapcsolati tőkéje van!

amit a klasztertagok igényelnek!

ami a közösen kialakított stratégiai célok elérését szolgálja!

ami PROFITOT hoz!

46Forrás: HFI –Debrecen