12
СИСТЕМА КОММУНИКАЦИЙ В РАБОТЕ СОЦИАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

Kommunic soc v

  • Upload
    verity

  • View
    344

  • Download
    3

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Kommunic soc v

СИСТЕМА КОММУНИКАЦИЙ

В РАБОТЕ СОЦИАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

Page 2: Kommunic soc v

СИСТЕМА КОММУНИКАЦИЙВ РАБОТЕ СОЦИАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

Цель курса:Освоение механизмов эффективного взаимодействия работников социального учреждения с различными субъектами - социальными клиентами, выше и ниже стоящими структурами, спонсорами, НКО, СМИ.

Page 3: Kommunic soc v

Задачи курса:Познакомить с основными подходами к межсубъектному взаимодействию.Познакомить с особенностями государственно-частного партнерства.Научить оптимизации взаимодействия с социальными клиентами, основам эффективного менеджмента организации.Научить эффективно использовать методики фандрайзинга.Научить выстраивать отношения с различными субъектами – властью, общественным сектором, прессой, бизнесом и пр.

СИСТЕМА КОММУНИКАЦИЙВ РАБОТЕ СОЦИАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

Page 4: Kommunic soc v

Целевая аудитория:руководители и специалисты по социальной работе сферы социальной защиты населения.

18−72 часа

СРОКРЕАЛИЗАЦИИ

СИСТЕМА КОММУНИКАЦИЙВ РАБОТЕ СОЦИАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

Page 5: Kommunic soc v

Решаемые проблемы:низкое качество коммуникаций с клиентами, выше и нижестоящими организациями, со спонсорами, волонтерами и СМИ.

нехватка материальных и нематериальных ресурсов.

низкая мотивированность персонала.

неумение адекватно формулировать необходимость в потребностях социального учреждения.

не использование ресурсов фандрайзинга.

СИСТЕМА КОММУНИКАЦИЙВ РАБОТЕ СОЦИАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

Page 6: Kommunic soc v

Результаты:налаживание долгосрочного сотрудничества с различными оппонентами.

привлечение дополнительных ресурсов для эффективной работы учреждения.

навыки грамотного описания потребностей социального учреждения и составления конкурсных документаций.

увеличенный поток клиентов.

улучшенное качество оказания услуг.

СИСТЕМА КОММУНИКАЦИЙВ РАБОТЕ СОЦИАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

Page 7: Kommunic soc v

Специалист должен:Знать основные аспекты реализации проектов на основе государственно-частного партнерства, механизмы привлечения частных инвестиций в развитие объектов социальной инфраструктуры, правовые модели для реализации проектов в социальной сфере с привлечением внебюджетных инвестиций, финансовые инструменты привлечения инвестиций в проекты социальной сферы.

СИСТЕМА КОММУНИКАЦИЙВ РАБОТЕ СОЦИАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

Page 8: Kommunic soc v

Специалист должен:Уметь выстраивать эффективные коммуникации с социальными клиентами, объективно описывать необходимость в материальных ресурсах, выстраивать долгосрочные партнерские отношения, использовать опыт партнерских проектов в социальной сфере, находить точки взаимодействия с представителями органов власти различных субъектов федерации, социальных учреждений, общественных организаций, представителями прессы, коммерческим сектором.

Быть компетентным в вопросах стратегии и тактики выстраивания плодотворных деловых, а также профессиональных коммуникаций с различными субъектами взаимодействия.

СИСТЕМА КОММУНИКАЦИЙВ РАБОТЕ СОЦИАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

Page 9: Kommunic soc v

Тема 1. Базовые понятия и основные подходы системы коммуникаций в работе социального учрежденияСодержание темы: Типы и виды коммуникаций. Значение коммуникаций для современного общества и социальной сферы. Проблемные зоны. Перспективы развития. Классификация направлений коммуникаций учреждения социальной сферы. Знакомство с особенностями каждого направления коммуникаций в отдельности. Преимущества сотрудничества социального учреждения с коммерческими компаниями, государственными структурами, прессой, общественным сектором и т. д. Значение стратегии развития долгосрочных коммуникаций.

Тема 2. ПереговорыСодержание темы: Отработка навыка проведения переговоров с учетом типологии субъекта, и четким пониманием того, что необходимо для построения отношений. Роль эмоций в построении партнерства. Причины и проявления конфликта в переговорах. Приемы завершения переговоров. Укрепление и развитие отношений.

Тема 3. Основные технологии и стратегии выстраивания партнерских отношений с различными субъектамиСодержание темы: Технология получения рекомендации, технология работы с возражениями. Типы руководителей субъектов по способу принятия решения. Современные технологии коммуникаций.

Содержание:

СИСТЕМА КОММУНИКАЦИЙВ РАБОТЕ СОЦИАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

Page 10: Kommunic soc v

Тема 4. Алгоритмы работы с социальными клиентамиСодержание темы: Стратегии построения долгосрочных отношений с социальным клиентом. Критерии оценки успешности налаженного партнерства.

Тема 5. Алгоритмы работы с государственными организациями.Содержание темы: Стратегии построения отношений с выше и ниже стоящими организациями, а так же с организациями других министерств и ведомств.

Тема 6. Алгоритмы работы с коммерческими организациями . Государственно-частное партнерство.Содержание темы: Стратегии построения долгосрочных отношений со спонсорами. Основные методики и способы фандрайзинга. Критерии оценки успешности налаженного партнерства. Мотивация работников социальных учреждений на активную работу по привлечению партнеров, применение технологий работы с возражениями и получения рекомендаций, приобретение устойчивого навыка для выстраивания долгосрочных отношений с субъектом.

СИСТЕМА КОММУНИКАЦИЙВ РАБОТЕ СОЦИАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

Page 11: Kommunic soc v

Тема 7. Алгоритмы работы с некоммерческими организациями. ФандрайзингСодержание темы: Стратегии построения долгосрочных отношений с общественным сектором. Критерии оценки успешности налаженного партнерства.

Тема 8. Алгоритмы работы со СМИСодержание темы: Стратегии построения долгосрочных отношений с прессой. Критерии оценки успешности налаженного партнерства.

Тема 9. Повышение качества социальных услуг посредством использования системы коммуникаций со всеми заинтересованными участникамиСодержание темы: Управление информационными процессами, обеспечение эффективного обмена информацией между субъектами и объектами управления.

СИСТЕМА КОММУНИКАЦИЙВ РАБОТЕ СОЦИАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

Page 12: Kommunic soc v

Спасибоза

ВНИМАНИЕ

Москва2013

+7 (915) [email protected]

mailto:[email protected]
mailto:[email protected]

Gloomin v big soc

Gloomin v big soc

News & Politics
Proekt soc v

Proekt soc v

Documents
Getting started with Xillinux for Cyclone V SoC (SoCKit)

Getting started with Xillinux for Cyclone V SoC (SoCKit)

Documents
Trans Glasgow Obs Gyn Soc 1899 V-2

Trans Glasgow Obs Gyn Soc 1899 V-2

Documents
Cyclone V SoC Development Kit User Guide€¦ · 101 Innovation Drive San Jose, CA 95134 UG-01135-1.2 User Guide Cyclone V SoC Development Kit Feedback Subscribe Cyclone V SoC Development

Cyclone V SoC Development Kit User Guide€¦ · 101 Innovation Drive San Jose, CA 95134 UG-01135-1.2 User Guide Cyclone V SoC Development Kit Feedback Subscribe Cyclone V SoC Development

Documents
Li-Ion Battery State Estimation and Prognosis Stat… · SOC Estimation •The final SOC estimate combines SOC V and SOC I –SOC V is the voltage-based estimate resulted from V o

Li-Ion Battery State Estimation and Prognosis Stat… · SOC Estimation •The final SOC estimate combines SOC V and SOC I –SOC V is the voltage-based estimate resulted from V o

Documents
Cyclone V GX SoC Transceiver CYCLONE V GX SoC BANK 7 …edge.rit.edu/edge/P14571/public/DDR_Documents/Schematic(5... · 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 D D C C B B A A Cyclone V GX SoC Transceiver

Cyclone V GX SoC Transceiver CYCLONE V GX SoC BANK 7 …edge.rit.edu/edge/P14571/public/DDR_Documents/Schematic(5... · 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 D D C C B B A A Cyclone V GX SoC Transceiver

Documents
Internat Journal Soc Econ v 2 Submitted Text (2)

Internat Journal Soc Econ v 2 Submitted Text (2)

Documents
2021-2022 SOC Internal Use Catalog v

2021-2022 SOC Internal Use Catalog v

Documents
Puppet (v.1.0) IDEA Soc. Coop. [25/06/2014]

Puppet (v.1.0) IDEA Soc. Coop. [25/06/2014]

Technology
ALTERA Cyclone V SoC Development & Education Board (DE1-SoC)

ALTERA Cyclone V SoC Development & Education Board (DE1-SoC)

Documents
Cyclone V SoC Development Kit User Guide - intel.com · September 2015 Altera Corporation Cyclone V SoC Development Kit User Guide 1. About This Kit The Altera ® Cyclone ® V system

Cyclone V SoC Development Kit User Guide - intel.com · September 2015 Altera Corporation Cyclone V SoC Development Kit User Guide 1. About This Kit The Altera ® Cyclone ® V system

Documents
Cyclone V SoC Development Kit User Guide - Altera

Cyclone V SoC Development Kit User Guide - Altera

Documents
Soc sci report v. 2

Soc sci report v. 2

Education
 · Web view5:30 G V Soc @ North Caroline Wednesday, October 3 4:00 B Jv Soc @ Queen Annes County HS Lion Stadium 4:00 B & G V Cc @ Winterplace Park 5:30 B V Soc @ Queen Annes HS

 · Web view5:30 G V Soc @ North Caroline Wednesday, October 3 4:00 B Jv Soc @ Queen Annes County HS Lion Stadium 4:00 B & G V Cc @ Winterplace Park 5:30 B V Soc @ Queen Annes HS

Documents
santantimo.etrasparenza.it · 19) soc. 20) soc. 21) soc. 22) soc. 23) soc. 24) soc. 25) soc. 26) soc. 27) soc. 28) soc. 29) soc. 30) soc. GI.TA.SI. SRL; STP SRL, DE CHIARA COSTRUZIONI

santantimo.etrasparenza.it · 19) soc. 20) soc. 21) soc. 22) soc. 23) soc. 24) soc. 25) soc. 26) soc. 27) soc. 28) soc. 29) soc. 30) soc. GI.TA.SI. SRL; STP SRL, DE CHIARA COSTRUZIONI

Documents
Arizona v. Maricopa County Medical Soc., 457 U.S. 332 (1982)

Arizona v. Maricopa County Medical Soc., 457 U.S. 332 (1982)

Documents
Cyclone V SoC FPGA Development Board Reference … · September 2015 Altera Corporation Cyclone V SoC Development Board Reference Manual 1. Overview This document describes the hardware

Cyclone V SoC FPGA Development Board Reference … · September 2015 Altera Corporation Cyclone V SoC Development Board Reference Manual 1. Overview This document describes the hardware

Documents
51144582 v Slapkauskas Teises Soc Pagrindai

51144582 v Slapkauskas Teises Soc Pagrindai

Documents
SOC. V-22/13/1/2019-F2TT.-l Headquarters, Employees' State ... · SOC. V-22/13/1/2019-F2TT.-l Headquarters, Employees' State Insurance Corporation È

SOC. V-22/13/1/2019-F2TT.-l Headquarters, Employees' State ... · SOC. V-22/13/1/2019-F2TT.-l Headquarters, Employees' State Insurance Corporation È

Documents
Cyclone V SoC Development Kit Quick Start Guide · Cyclone V SoC Development Kit Quick Start Guide Software Download and install Cyclone V SoC Development Kit Installer to obtain

Cyclone V SoC Development Kit Quick Start Guide · Cyclone V SoC Development Kit Quick Start Guide Software Download and install Cyclone V SoC Development Kit Installer to obtain

Documents
Altera Cyclone V SOC System on Module - SOM | … · Spark-102 Altera Cyclone V SOC System on Module Integration guide Revision – 1.2

Altera Cyclone V SOC System on Module - SOM | … · Spark-102 Altera Cyclone V SOC System on Module Integration guide Revision – 1.2

Documents
Stress soc v

Stress soc v

Documents
Embedded Software Development for RISC-V Based SoC RISC …Embedded Software Development for RISC-V Based SoCs Embedded Software Development for RISC-V Based SoC. Page §2 MINRES Technologies

Embedded Software Development for RISC-V Based SoC RISC …Embedded Software Development for RISC-V Based SoCs Embedded Software Development for RISC-V Based SoC. Page §2 MINRES Technologies

Documents
Cyclone V and Arria V SoC Device Design Guidelines - Altera · Cyclone V and Arria V SoC Device Design Guidelines Subscribe Send Feedback AN-796 2017.12.22 101 Innovation Drive

Cyclone V and Arria V SoC Device Design Guidelines - Altera · Cyclone V and Arria V SoC Device Design Guidelines Subscribe Send Feedback AN-796 2017.12.22 101 Innovation Drive

Documents
SoC Level Analytics, Trace & Debug for RISC-V Designs...SoC Level Analytics, Trace & Debug for RISC-V Designs Rupert Baines, CEO, UltraSoC rupert.baines@ultrasoc.com RISC-V Technical

SoC Level Analytics, Trace & Debug for RISC-V Designs...SoC Level Analytics, Trace & Debug for RISC-V Designs Rupert Baines, CEO, UltraSoC [email protected] RISC-V Technical

Documents
JapanWhaling Assn. v. American Cetacean Soc., 478 U.S. 221 (1986)

JapanWhaling Assn. v. American Cetacean Soc., 478 U.S. 221 (1986)

Documents
Cyclone V SoC開発キット・ユーザー・ガイドDeveloper Resource Center 開発キットでのSoC ハードウェア・デザイン 開発。Altera SoC Embedded Design Suite

Cyclone V SoC開発キット・ユーザー・ガイドDeveloper Resource Center 開発キットでのSoC ハードウェア・デザイン 開発。Altera SoC Embedded Design Suite

Documents
Cyclone V SoC開発ボード リファレンス・マニュアル

Cyclone V SoC開発ボード リファレンス・マニュアル

Documents
Altera University Program Cyclone V SoC Course Blair Fort

Altera University Program Cyclone V SoC Course Blair Fort

Documents