Komunikacija u nastavi

mr.sc.Diana Garai i Borjanka Smojver, dipl. ing.,vie savjetnice u Agenciji za odgoj i obrazovanje

Communicare (lat.) napraviti skupno, dijeliti neto s nekim, biti u meusobnoj povezanosti

Komunicirati = ivjeti

Komunikacijatemelj svih meusobnih odnosaklju uspjenog odgojatemelj uspjene nastavebitna pretpostavka uspjenog uenjasporazumijevanje i jednakopravni dijalog svih sudionika

poiljatelj

Kodiranje u govor

dekodiranjeprimatelj

Misao

Razumijevanje

Komunikacijskikanalummmmovi

Uspjena komunikacijameusobna razmjena povratnih informacija dvosmjernost komuniciranja, upotpunjeno doivljajem zadovoljstvajednoznano tumaenje poruka poiljatelja i primateljapridavanje jednakog znaenja istim znakovima. Umijee razgovaranja osnovno je sredstvo rada i najuestaliji pristup odgojnog djelovanja. Uenici se odgajaju sluanjem i gledanjem svojih uitelja.

Podjela interpersonalne komunikacije Verbalnapod kontrolom svijestigovorinformiranje o objektivnom stanju, idejama, mislima, zbivanjima oko nas i u nama

Neverbalnapod utjecajem nesvjesnog dijela nae linostiizraavanje osjeaja, stavova, osobina linosti kroz izraz lica, geste, smijeh, dodir, odijevanje...utnju ( govor tijela )

Znaenje neverbalne komunikacijena neverbalnoj razini potvruje ili mijenja znaenje poruke, oblikuje, dopunjuje, proiruje verbalni sadrajna osobnoj razini izraava emocionalno stanje, sebe otvaramo drugimana odnosnoj razini neverbalno izraava stavove prema izgovorenim sadrajimaNa utjecajnoj razini neverbalno utjee na verbalne poruke, potie ili koi feedback i dijalog.

Objektivni uvjeti uspjene komunikacije u koli

uionica (izgled, raspored klupa, prozranost, osvijetljenost)broj uenika u odjelu, raspored sjedenja, poloaj tijela suuenika i poloaj u odnosu na uiteljaprimjeren odnos i meusobno poznavanje uitelja uenika roditeljaozraje proeto meusobnom povjerenjem, suradniki odnos

Vjetine komunikacijenaizmjeninost u komunikacijiaktivno sluanjeparafraziranjeempatijsko sluanjeodravanje otvorene komunikacije Za sluanje je potrebna istinska i dobronamjerna snaga, a to je ljubav! Samo se srcem dobro vidi Antoine de Saint-Exupery

Kako kvalitetno verbalno komunicirati?vie sluati - manje govoritivie potvrivati manje negirati, slagati se, paljivo sluati traiti obrazloenja, postavljati pitanjapohvaliti stvarni napredak ma kako bio maliizbjegavati izravne savjetestvoriti osjeaj povjerenjauvaiti osjeajebiti otvoren i ponaati se prirodnoneverbalno podupirati verbalno ponaanjeosigurati dovoljno vremena Oprez! Ne izgubiti sebe iz vlastite situacije!

to u praksi ?koristiti stvarne probleme uenikaprimjenjivati razliite metode pouavanjeuvesti ugovore s uenicima voditi rauna o samopotovanju i meusobnim odnosima uenika u razreduukljuiti uenike u proces ocjenjivanja

to oteava komunikaciju u koli?zapovijedanje, zahtijevanjemoraliziranje, propovijedanje, zaklinjanjedavanje gotovih savjeta, prijedloga i rjeenjaosuivanje, kritiziranje, predbacivanjepretjerano hvaljenje, ulizivanjegrenje, ismijavanje, sramoenjeistraivanje, sasluavanjeizbjegavanje, odgaanje

Najei problemi komunikacije u nastaviuenik odbija suradnjuuenik svojim ponaanjem ometa rad suuenika i uiteljauenik se agresivno ponaanastavnik ne ocjenjuje realnonastavnik ne primjenjuje adekvatne metode pouavanjanastavnik rijetko vri provjere neadekvatan prostor i ozraje za odravanje nastaveroditelji zbog svojih nerealna oekivanja pridonose nastanku komunikacijskih problema

Faze rjeavanje komunikacijskih problemaprepoznavanje problemautvrivanje uzroka koji su uvjetovali nastanak problemazajedniko iznalaenje rjeenja i postizanje sporazumapraenje ostvarivanja dogovorenog.

J. D. Twentier: Pozitivna snaga pohvaletraite ono najbolje u njima, kako biste dobili ono najbolje iz njihpronaite dobro u njima i hvalite ga razgovarajte i sluajte svojeg uenika onako kako elite da on razgovara s vama i slua vas.

Blagost je dvaput blagoslovljena: blagoslivlja onoga koji je blag i onoga kojemu iskazujemo blagost(W. Shakespeare)

Svatko se moe naljutiti - to je lako. Ali naljutiti se na pravu osobu, do ispravnog stupnja, u pravi trenutak, zbog ispravnog razloga i na ispravan nain - to nije lako. (Aristotel)

LiteraturaTwentier, J. D.: Pozitivna snaga pohvale, Mozaik knjiga, Zagreb, 1999.Juri, V.: Metoda razgovora u nastavi, Filozofski fakultet, Zagreb, 1979.Neil, S.: Neverbalna komunikacija u razredu, Educa, Zagreb, 1991. Lavrnja, I.: Vjebe iz didaktike, Sveuilite u Rijeci, 1997.Braja, P: Pedagoka komunikacija, k. novine, Zagreb, 1994.Bratani, M.: Paradoks odgoja, studije i eseji, Hrvatska sveuilina naklada, Zagreb, 2002.Ivani, I.: Umijeem sluanja do uspjenog razgovora, k. novine, Zagreb, 2006.Jensen, E.: Super nastava, Nastavne strategije za kvalitetnu kolu i uspjeno uenje, Zagreb, Educa, 2001.,Kyriacou, C. Temeljna nastavna umijea, Zagreb, Educa, 1997.,

Zahvaljujemo na panji ipuno sree u obavljanjuzahtjevnog i plemenitog posla uitelja.