LA ASERTIVIDAD DEL LIDERAZGO

La asertividad es esencial en el liderazgo, Desarrollarla te hace mejor y más eficiente líder pues el liderazgo es influencia y servicio, no autoritarismo. La asertividad parte de una postura de respeto hacia los demás, claridad en tus criterios y la convicción en lo que defiendes, es confianza en ti misma, valoración y reconocimiento de las cualidades de los demás. Como mencionamos en los artículos anteriores, la asertividad busca soluciones de Ganar, Ganar. Todas estas son cualidades intrínsecas de un buen líder.

La palabra liderazgo define al proceso de influir en otras personas y de incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común.

Dalberto Chiavenato, destaca que “Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos.

El liderazgo no radica en la posición que ocupes o el titulo que tengas. No somos mejores líderes tratando a los demás con autoritarismo y agresividad. Tampoco podemos ser líderes dejándonos manipular ni cohibir ante los demás. Un buen líder cumple su propósito, para ello es necesario seguridad y convicción en lo que cree. Sin embargo, es a la vez flexible y sabe tratar con respeto a los demás, reconocer sus derechos y valorarlos.

Ser líder es básicamente, es la capacidad de inspirar y guiar a individuos o grupos. No necesitas ser un genio para ser una buena líder. Necesitas una saludable inteligencia emocional y el desarrollo del proceso de comunicación humana, que menciona Dalberto Chiavenato, que es la asertividad.

El liderazgo es influencia, influencia encausada a un propósito que beneficie a todos. Es saber relacionarse, No es manipulación y eso solo lo lograras partiendo desde una comunicación asertiva.

John Maxwell en su libro el poder de las relaciones dice que relacionarse es la aptitud de identificarse y establecer lazos con las personas de modo tal que aumente la influencia que se tiene sobre ellas.

Te acuerdas que definimos a la asertividad como un término intermedio entre la pasividad y la agresión. Como el conjunto de cualidades que te capacitan para comunicarte con respeto hacia los demás y hacia ti misma. Ser asertiva es ser lo suficientemente valiente para defender lo que tu quieres ante cualquier persona, lo suficientemente segura para ser paciente con los demás y lo suficientemente honesta para entender que todos somos valiosos aun cuando no te guste la postura y la actitud de alguien y respetar eso.

Veámoslo desde otra perspectiva, si te comunicas con asertividad te comunicaras mejor pues se nota que sabes lo que quieres y vales, conoces tus derechos y los defiendes, y todos queremos como lideres a alguien que sea faro y que sepa donde esta parado. Por otro lado, la asertividad te permite valorar a los demás lo que te ayudara ser capaz de influir en los demás de manera positiva y consiente. Pues ante todo la gente le gusta saberse aceptada y respetada aun no estén todo el tiempo de acuerdo con ellos.

Por Ejemplo, Necesitas formar un equipo de trabajo, del cual serás la líder. Tener esa posición no te garantiza el liderazgo por si solo. Si tú, por ejemplo, te comunicas de forma pasiva y valoras más sus criterios que los tuyos, por mantener el equipo. En poco tiempo se notara que allí no hay líder, aun cuando oficialmente tú ocupes esa posición. Alguien más asumirá esa posición o será un caos. La efectividad disminuirá y todos harán lo que se le place porque no hay objetivos comunes, ni quien los encause en esa dirección. En ese caso, tú, terminaras siendo la que firmas los cheques y de quien todos se aprovechan.

Por otro lado, muchos piensan que ser líder es hablar duro, gritar y mostrar su autoridad, humillando y menos preciando las habilidades de los demás. Esos logran lo que quieren por un tiempo breve pero crean malestar en el equipo y poca receptividad. ¿Respetas tú a alguien que te trate así?, ¿darías lo mejor de ti por alguien así? Aun si el objetivo común es bueno, esa postura agresiva evita que se logre todo el propósito y que se desarrolle todo el potencial del equipo.

Recuerda el liderazgo es servicio, no autoritarismo. Un líder que se maneja con asertividad tiene mayores resultados y es más eficiente. Logra influir en los demás y desarrollar el potencial de los demás. No irrespeta, agrede, ni se deja someter. Sabe servir a los demás mas no es servil. Y eso en mi parecer lo que define el real Liderazgo y la asertividad.

Los buenos Lideres Son Asertivos. La asertividad es una cualidad inherente al Liderazgo. Es esencial que todo el que quiera desarrollar su liderazgo desarrolle su asertividad.

Hay tres sencillos pasos que te ayudaran a mejorar tu comunicación asertiva y por ende mejorar tus capacidades como líder.

1- TEN UN OBJETIVO CLARO Y ASEGÚRATE QUE BENEFICIE A TODO EL EQUIPO.

Este objetivo debe valer la pena no solo para ti. Y estar basado en un ideal, en algo que te haga sentir orgullosa. Mientras más claro tengas ese objetivo y cuanto vale, te comunicaras con mayor asertividad y Lucharas con más firmeza de ser necesario.

2- RECONOCE TUS FORTALEZAS Y DEBILIDADES Y LAS DE CADA MIEMBRO DE TU EQUIPO.

Conocerte y tomarte el tiempo para conocerlos, aumentara tu asertividad y tu liderazgo pues estarás más segura y a la vez serás más humilde para pedir ayuda o delegar. Escucharas más a tu equipo y eso es primordial en el liderazgo.

3- SE INTEGRA.

QUE TUS ACCIONES Y TUS OPINIONES SE APOYEN MUTUAMENTE. El liderazgo es influencia y no se puede influir en nadie sin confianza. Además mientras más integra seas, mejor te sentirás contigo misma y te comunicaras cada día con más asertividad.

Poner en práctica estos pasos mejorara tu asertividad y tu liderazgo y te ayudaran a tener más éxito en la vida.

“La clave del éxito de cualquier esfuerzo está en la capacidad de dirigir a otros con éxito”.

Es tiempo de mejorar tus resultados, es tiempo de moverte en dirección a lo que te ayude a alcanzarlo. Te animo a poner en práctica estos pasos en tu diario vivir, en tus proyectos, con tu equipo, en tu familia. Y veras como cada día serás mas asertiva y como aumenta tu liderazgo.

¿Qué SIGNIFICA SER MAS ASERTIVO?

Cuando hablamos de liderazgo siempre hacemos hincapié en aquellas actitudes y aptitudes que son significativas para el buen ejercicio del rol. A tal efecto hemos realizado talleres y cursos destinados a afianzar estas potencialidades. Muchas veces incorporamos nuevos estilos y formas de poder delegar y aplicar empowerment. El tema de la motivación, sus teorías y desarrollo de aplicación con nuestro grupo. Todas esas herramientas se practican e incorporan en nuestros cursos y talleres.

Hoy es importante otro concepto, que es abarcativo de los anteriores: ¿Qué es la asertividad en el trabajo? Es importante desarrollar este aspecto para poder entender cómo hacer efectiva nuestra tarea como líderes en la actualidad.

Para comenzar con este desarrollo, ¿que es ser asertivo? La palabra asertividad se deriva del latín asserere, assertum, que significa “afirmar”. Así pues, asertividad significa afirmación de la propia personalidad, confianza en uno mismo, autoestima, aplomo, comunicación segura y eficiente. En la práctica, una persona asertiva:

a) Se siente con libertad para poder expresarse de la manera más apropiada y según la situación. Esto nos remite a los estilos de liderazgo situacional que aprendimos: no son buenos ni malos, son funcionales o disfuncionales en relación con la situación, el contexto y la persona. Cuando uno se expresa libremente, puede hacerle entender al otro aquello que quiere transmitir de la forma más efectiva.

b) La comunicación se hace efectiva, clara y con un buen feedback.

c) La persona asertiva tiene metas claras. Sabe a dónde va y aquello que quiere conseguir. Esto se llama congruencia. Está alineado con aquello que se quiere, y se implementan los recursos necesarios para establecer un lineamiento claro hacia esas metas propuestas.

d) Sabe que no siempre puede ganar, pero la importancia radica en el esfuerzo por llegar a sus objetivos. Si no es así, se toma el tiempo para reformular el camino y dirigir nuevamente nuevas estrategias para seguir. No se desalienta ante un fracaso, reformula, re significa y sigue adelante.

e) Establece una comunicación con un estilo delicado de discurso, cuidándose, sin ofender al interlocutor. Estas características pueden desarrollarse en los módulos de Negociación y Resolución de Conflictos, que practicamos con casos concretos y actuales.

Algunas pautas para tener en cuenta:

1) Estar bien orientado hacia metas posibles, estableciendo claros lineamientos a seguir.

2) Desarrollar capacidades y habilidades comunicacionales, de autodominio, y desarrollo y adaptación al clima laboral, con disciplina y respeto hacia mí y hacia los otros.

3) Control de las emociones: Aspecto muy importante a la hora de definir situaciones. Tener en cuenta que la falta de control emocional genera malestar, retrasos y malos entendidos con nuestros jefes y compañeros de trabajo.

4) Aprender a negociar: Desde que nacemos, negociamos diferentes cosas y con diferentes personas. En primer lugar en nuestra familia, luego en la etapa escolar y después en el ámbito laboral y personal e intimo.

Es importante tener claro que la aserción no implica ni pasividad ni agresividad, y que la habilidad de ser asertivo proporciona importantes beneficios. Incrementa el auto-respeto y la satisfacción de hacer alguna cosa con la suficiente capacidad para aumentar la confianza y seguridad en uno mismo. Mejora la posición social, la aceptación y el respeto de los demás, en el sentido de que se hace un reconocimiento de la capacidad de uno mismo de afirmar nuestros derechos personales.

La ventaja de aprender y practicar comportamientos asertivos es que se hacen llegar a los demás los propios mensajes expresando opiniones y mostrando consideración. Se consiguen sentimientos de seguridad y el reconocimiento social. Sin duda, el comportamiento asertivo ayuda a mantener una alta autoestima.