Taller de Liderazgo "La magia del liderazgo"

Administración de Tecnologías de la Información

Ever Oziel Sánchez Mata

LA MAGIA DEL

LIDERAZGO

Taller de liderazgo “La magia del liderazgo” 2

Introducción 3

Localización 4

Inauguración 5

Tema 6

Objetivos 7

Expositor 8

Programa 9

Técnicas grupales 10

Ejercicios de integración 11

Galería 12

Comité organizador 20

Actividades organizativas previas al evento 21

Actividades organizativas durante el evento 32

Actividades organizativas posterior al evento 33

Testimonios 36

Clausura 41


El liderazgo representa la forma eficaz de dirigir proyectos y la dirección de un

conjunto de personas en el alcance de objetivos determinados.

Afirmando que el ejercicio del liderazgo debe ser continuo, constante,

orientado por conocimientos y hábitos que permitan el mejoramiento de las

técnicas practicas del líder de manera eficiente se gestiona de manera anual y

continua por alumnado de la Universidad del

Golfo de California conferencias , congresos y

talleres en un evento denominado Encuentro

Empresa–Universidad donde se involucra

principalmente a estudiantes en la parte

administrativa, liderazgo y emprendimiento de

proyectos de negocio efectivos.


El evento 12vo Encuentro Empresa-Universidad UGC 15 años tuvo lugar en el

hotel Playa Grande.

La ubicación del mismo se encuentra en la avenida Playa grande #1 en la zona

centro de Cabo San Lucas, Baja California Sur.

En el hotel, el taller fue desarrollado en el Salón Magno mismo que fue

seleccionando por sus características funcionales y ergonómicas para la

gestión del taller y las actividades a realizar en el mismo.

Salón Magno Hotel Playa Grande


Para iniciar el taller a través del alumno Gustavo Boza Carmona se dirigieron

palabras de bienvenida a los participantes.

Se realizó una breve semblanza del expositor del taller, nombre, carrera,

trayectoria, entre otros puntos, así como de la importancia del liderazgo.

De esta manera, el taller “La Magia del liderazgo” inicio captando la atención

del público, generando altas expectativas.

Alumno Gustavo Boza de LATI IX durante el mensaje de inauguración del taller.



Que los participantes puedan identificar cuál es su tipo de personalidad y el

estilo de liderazgo que ejercen con su equipo de trabajo para determinar así

como influencian en la calidad de los resultados en el aspecto laboral,

educacional y social.

En conjunto con las ponencias, el taller incentivará al participante a reflexionar

en un modelo de liderazgo efectivo, que conozca, analice y descubra aspectos

útiles en el proceso de desarrollo y practica del liderazgo.


Lic. en Psicología Carlos Vázquez

Estudió en la Universidad del Valle de

Atemejac (UNIVA) en la cual obtuvo su

título de licenciado en psicología.

Actualmente forma parte de la empresa

en Capacitación y Asesoría Empresarial

de la Paz (CAPAZ) en la cual ocupa un

puesto directivo además de la

participación como ponente y expositor de capacitaciones en Liderazgo,

Coaching, Técnicas de motivación de trabajo, Clima laboral, Trabajo en equipo,

Personalidad, Negociación y conflictos, etc.

En su trayectoria como capacitador ha participado en importantes hoteles

como:

Villa del Palmar, Villa la Estancia, Villa del Arco, Marquis, Royal Solaris, Ventanas

al Paraíso, One and Only Palmilla, Solmar, Playa Grande, Chileno Bay, Pueblo

bonito, Cabo Villas Hilton, etc.

Así mismo, también ha gestionado capacitaciones en empresas tales como:

National Car Rental, Bancomer, Baja Ferris, Coca Cola, Nacional Financiera,

FYMSA, Universidad del Golfo de California, Comisión Nacional del Agua,

Chevrolet, Ford, MKT Global, Hipocampo, CANACO, CANACINTRA, COPARMEX,

CANIRAC, SECTUR, Microsistemas, Asociación de Psicólogos de B.C.S.,

Asociación de Recursos Humanos de Los Cabos, etc.


Mensaje de bienvenida por parte del alumno Gustavo Boza

Carmona.

Presentación e introducción al taller por parte del Psic. Carlos

Vázquez Saldaña.

Entrega de test de gráficas DISC.

Explicación de la forma de aplicación y de uso del formato de

numeración de DISC.

Entrega de numeración.

Presentación video sobre tipos de personalidades del DISC.

Explicación de las personalidades, fortalezas y áreas de

oportunidad.

Presentación del video “Se tu propio coach”.

Actividad dinámica, participantes caminaron al frente del

público y expresaron que se comprometían con ellos mismos.

Canto del Himno a la alegría por parte de todos los

participantes del taller, momento fraternal.

Despedida y cierre del taller por parte de la Lic. Yolanda Razo

Abundis, rectora de la Universidad del Golfo de California.


Las técnicas grupales representan una forma dinámica de participación

colectiva por parte del público. Estas técnicas constituyen procedimientos o

medios sistematizados para organizar y desarrollar actividades de grupo

tomando como fundamentos los conocimientos que se pretenden alcanzar

con dichas actividades.

Para la gestión del taller, el Psic. Carlos Vázquez utilizó test que permitieron a

los participantes la autoevaluación en su personalidad y estilo de liderazgo

principalmente. Para la aplicación de los test se contempló la formación de

asientos de tal manera que los participantes pudieran estar cerca y realizar las

acciones encomendadas para contestar los test de manera grupal y unida. Los

participantes pudieron pasar un tiempo agradable y lograron hacer

autoanálisis sobre su personalidad, liderazgo e impacto con el entorno que les

rodea.

Aplicación de los test DISC


Desde la forma estratégica de acomodo y distribución de asientos de los

participantes, así como la forma de hablar de parte del Psic. Carlos Vázquez y

parte del grupo de apoyo del mismo, todo fue encaminado a sentir en

confianza al público que participaba en el taller.

Con la realización de los test sobre personalidad y la muestra de videos

alusivos al tema con un toque humorístico, los alumnos y público pudieron

romper barreras en su relación intrapersonal logrando de esta manera un

desenvolvimiento en las actividades de manera más fluida y armónica.

De igual forma, el material multimedia además del perfil de enseñanza

humorístico también fue profundo, emotivo y reflexivo.

Actividades de integración a través de material multimedia


Mensaje de apertura del taller

Inicio del taller

Presentación e introducción al taller


Desarrollo del tema por el expositor

Participantes durante el taller

Empleo del material audiovisual

Material multimedia


Contestación de los test

Ayuda por parte del expositor en los

ejercicios

Explicación test DISC

Psis. Carlos desarrollando el taller

Ejercicios del taller


Uso de material multimedia

Video de apoyo

Alumnos y participantes

Conducción del tema por el expositor


Desarrollo del taller

Fragmento de la película “venciendo a los

gigantes”

Alumnos y participantes en el taller


Cierre de tema

Tipos de personalidad

Participantes cantando


Convivio de participantes

Participación de alumnos

Discurso de cierre del taller y del evento


Comité organizador en compañía de la Lic. Xóchitl Ibarra

Comité organizador en compañía de la Lic. Xóchitl Ibarra y la Lic. Yolanda Razo, rectora de la UGC


Arellano Angulo Sergio

Estudiante de la Licenciatura en Administración de Tecnologías

de la Información de 9no Cuatrimestre en la Universidad del

Golfo de California.

Empleo: Independiente.

Boza Carmona Gustavo




Empleo: Asistente administrativo en Hotel el Ganso

Flores Berrún Isabel Cristina




Empleo: Coord. De Calidad en UGC

Gamallo Ramírez David




Empleo: Jefe del Dpto. de Sistemas en el IMSS

Sánchez Mata Ever Oziel




Empleo: Aux. Sistemas en UGC


Propuestas de expositor para el taller

Para la gestión del taller era necesaria la intervención de un expositor que

guiara a los participantes durante el desarrollo del mismo a través de

actividades y ejercicios prácticos referentes a la temática del taller. Para

ello, de manera individual el comité organizador selecciono un mínimo de

dos propuestas de expositores para su posterior evaluación y selección.

Evaluación y selección del expositor

Una vez reunido los candidatos a expositor para el taller, el comité realizó

valoraciones sobre los mismos que permitirán la selección del mejor

capacitado para el taller, contemplando también factores administrativos,

de disponibilidad y económicos.

Después de las evaluaciones pertinentes se decidió la participación como

expositor por parte del Lic. en psicología Carlos Vázquez Sánchez,

determinado principalmente por experiencias empíricas de sus taller por

parte de dos miembros del comité organizacional, así como por

disponibilidad, cercanía y previas participaciones con la universidad.


Contacto y confirmación del expositor

Posteriormente al haber determinado el expositor del taller, Isabel Flores,

miembro del comité organizacional inició la comunicación con el Lic. Carlos

Vázquez para proponerle su participación en el taller de liderazgo.

Cuando se contactó con el Lic. Carlos, el confirmó su interés y

disponibilidad para ejercer la dirección practica del taller, así mismo

expreso el costo de sus honorarios así como los materiales que necesitaría

para el evento.

Después de un periodo de negociaciones por parte del expositor y el

comité organizativo se redefinió el costo de sus honorarios ya que

rebasaba el presupuesto por parte del comité para el taller.

Definición del material y equipo necesario para el desarrollo del

taller

Fue en el segundo contacto comunicacional con el Lic. Carlos cuando se

definió en primera instancia cual sería el material didáctico y de apoyo

requerido para la gestión del taller.

Posteriormente, en las siguientes conversaciones con el expositor se

definió formalmente el material de soporte.


Dichos materiales fueron reunidos por el equipo de trabajo organizacional,

entre dichos materiales se encuentran:

Bolígrafos negros o azules (200, una por participante)

Hojas de maquina blancas tamaño carta (2,000, 10 por participante)

Marcadores (48)

Etiquetas adhesivas (200, una por participante)

Material y equipo de apoyo


Dialogando con el expositor, proporcionó al comité organizacional los

documentos necesarios a imprimir para cada participante del taller para el

desarrollo del mismo.

Material documental para cada participante

En cuanto al material audiovisual necesario, se realizó una solicitud a través

del formato institucional “Solicitud de material y equipo” y “Vale de resguardo”

una requisición de materiales como:

Pintarrón blanco con tripie

4 micrófonos inalámbricos

Equipo de sonido

Apuntador


2 Cañones

Cámara de video

Pantalla

Venta de boletos

El comité organizacional del taller de manera coordinada con el comité

organizacional general del evento, se asignó la cantidad de boletos a

vender para recaudar los fondos económicos necesarios para la

implementación eficaz del evento.

Boletos de ingreso al evento


Selección de uniforme

A fin de distinguir el comité organizacional del taller, se seleccionó un

uniforme el cual consistió en un pantalón de vestir en color negro y una

camisa de vestir color vino.

Uniforme del comité organizacional del evento


Elaboración de gafete identificativo

Con el objetivo de que el comité pudiera ser claramente identificado para

dar un mejor soporte y ayuda a los participantes y el expositor, además del

uniforme se optó por el diseño y uso de un gafete identificativo exclusivo

para el taller de liderazgo.

Dicha actividad fue realizada por el alumno Ever Sánchez del comité

organizacional.

Ejemplo del gafete identificativo utilizado por el comité organizacional


Promoción a través de redes sociales

Siendo el comité consiente de la importancia en la actualidad y los alcances

de la difusión de información que se puede lograr a través de redes

sociales, se comenzó una promoción a través de Facebook del evento 12vo

Encuentro Empresa – Universidad UGC 15 años y así mismo del taller que

tomaría parte dentro del programa del evento.

Página de Facebook sobre el evento


Diseño de encuesta de evaluación

Con el propósito de conocer y evaluar la gestión del taller de liderazgo, el

comité organizacional diseño una encuesta que se entregaría a cada

participante para saber su opinión del desempeño del expositor y del

comité en la organización del taller.

ENCUENTRO EMPRESA UNIVERSIDAD UGC 2014

TALLER: “LA MAGIA DEL LIDERAZGO”

Tu opinión es importante para nosotros. Por favor ayúdanos a

mejorar diciéndonos tu opinión sobre tu experiencia, dedicándonos

un par de minutos para contestar esta evaluación.

Nombre:_______________________________________________________ _

Edad:_________________Ocupación:_____________________________ _

Licenciatura:_________________________________________________

E.mail:___________________________Teléfono:___________________

10 muy bueno 5 deficiente

Comentarios:

___________________________________________________

___________________________________________________

¡Gracias!

Encuesta de evaluación

10 9 8 7 6 5

Organización del taller

Desempeño del expositor

Dinámicas o Actividades

realizadas

Apoyo audiovisual

Sede del evento

Cumplimiento de

expectativas

Utilidad de la información

para tu vida

laboral/personal


Instalación de equipo de apoyo y montaje

En conversación con el expositor, el hotel sede, el comité organizacional

del taller y del evento, se definió cual sería el tipo de montaje y distribución

de los participantes en el salón.

El montaje seleccionado consistía en una mesa redonda en la cual se

colocaban sillas, un aproximado de 6 sillas por mesa. Este tipo de montaje

para reuniones y presentaciones se denomina “Montaje de media luna”.

Montaje de media luna para distribución de los participantes

Por otro lado, además del montaje de sillas y mesas, también se realizó la

implementación del material y equipo audiovisual necesario, agradeciendo la

participación y colaboración del Jefe del departamento de Sistemas de la


Universidad del Golfo de California, Mauricio Armando Piedrola, el cual ofreció

su apoyo en la instalación del equipo en coordinación con el comité

organizacional.

Coordinación e instalación del equipo audiovisual


Durante el transcurso del taller se necesitarían diversas actividades a lo largo

de este que permitiera al expositor y a los participantes el desarrollo del

mismo de manera más fácil y coordinada, para ello, el comité organizacional

designó un conjunto de consignas para cada miembro a cumplir para alcanzar

los objetivos planteados para el taller.

Entre las consignas designadas se encuentran:

Recepción y bienvenida a los participantes al taller de liderazgo (Cristina

y David)

Mensaje de bienvenida y presentación del expositor (Gustavo)

Apoyo técnico en equipo audiovisual (Mauricio)

Entrega del material a los participantes (Comité organizacional)

Entrega y recolección de una encuesta de evaluación del taller a cada

participante (Comité organizacional)

Revisión de detalles del taller


Análisis de resultados de encuestas

Las encuestas de evaluación de desempeño y gestión del taller fueron

entregadas a los participantes de este, entre los cuales se encontraban

principalmente alumnos de nivel superior así como facilitadores y personas

externas a la universidad.

El total de personas que contestaron la evaluación fueron 108, quienes

calificaron al taller de la siguiente manera:

No. Pregunta Promedio general

1. Organización del taller 10

2. Desempeño del expositor 10

3. Dinámicas o actividades 9.9

4. Apoyo audiovisual 9.2

5. Sede del evento 10

6. Cumplimiento de expectativas 9.8

7. Utilidad de la información para la vida

personal/laboral

9.5

Promedio general 9.7


Retroalimentación y conclusiones de los participantes

En las encuestas de evaluación, al finalizar, se dejó un espacio para que los

participantes pudieran realizar algún tipo de comentarios a fin de

retroalimentar y conocer su opinión.

Entre algunos de los comentarios que se escribieron se encuentran:

“El material de apoyo del expositor fue muy bueno y nos da otra forma de

pensar, de nuestra forma de ser y todo para bien, ser mejores en nuestras

expectativas como personas” – Roberto, ejecutivo de ventas.

8.8

9

9.2

9.4

9.6

9.8

10

10.2

Promedio

Cal

ific

ació

n

Preguntas

Gráfica de evaluaciones

Organización del taller

Desempeño del expositor

Dinánicas o actividades

Apoyo audiovisual

Sede del evento

Cumplimiento de expectativas


“Muy bien, súper increíble todo lo que se vivió dentro de este taller de liderazgo”

– Javier Alejandro Velásquez, estudiante LAE.

“Me encantó la dinámica, nos hace que veamos que tenemos potencial para

lograr nuestros objetivos” – María de los Ángeles, estudiante LAET.

“Me gustó mucho, estuvo muy entretenido, bien explicado, el expositor tiene

talento para esto, me llevo una buena experiencia para mi vida” – Rosa Edith

Sánchez, estudiante LAET.

“Me encantó la dinámica, nos hace que veamos que tenemos potencial para

lograr nuestros objetivos” – María de los Ángeles, estudiante LAET.

“Muchas felicidades, en lo personal el expositor me pareció excelente,

Felicidades” – María de Jesús Leyva, estudiante Psicología.

“Agradecido por poder compartir con el público en general estas conferencias

que son muy buenas para todo tipo de persona” – Fredy Reyna, Soldador.

“Muchas felicidades, excelente trabajo en equipo” – Mitzy Vara, Facilitadora.

“Con psicólogos así me da un gran orgullo estudiar psicología” – Diana Romero

Nicoletti, estudiante Psicología.


David Gamallo Ramírez

Respecto al taller de liderazgo “La magia del liderazgo,

logra tus metas con tu poder personal” impartido por

el Lic. en psicología Carlos Vázquez puedo decir que

me llevo una buena experiencia al haber podido

participar como parte de su Staff al apoyar la

realización del taller al dar la bienvenida a los

asistentes, apoyarlos con plumas, hojas, darles

indicaciones en fin en el apoyo en general, el

licenciado un taller bueno aunque creo que la falta

tiempo fue causa de que no haya sido mucho mejor, pero el Lic. lo llevó de

buena manera.

Una excelente experiencia y más el poder compartirla, disfrutarla y vivirla con

mis compañeros de generación Cristina, Ever, Sergio, Gustavo. Gracias.


Gustavo Boza Carmona

El taller de liderazgo titulado “La magia del

liderazgo” impartido por el Lic. Carlos Vázquez.

Este taller fue el que más gustó a la audiencia ya

que lo impartió de manera muy dinámica.

Carlos Vázquez realizó unos test de

personalidad llamados DISC donde las personas

al responder las preguntas realizadas lograban

identificar su tipo de personalidad.

Así mismo se Carlos presentó un video sobre las

personalidades existentes el cual tenía un toque de humor lo que divirtió

a la audiencia y la relajó por lo que no se sintieron aburridos durante el

tiempo que estuvieron en el taller.

Casi al finalizar el taller Carlos presentó un video sobre “ser tu propio

coach” el cual fue muy emotivo y profundo.

Las personas salieron muy contentas con el taller y en lo personal yo

también, me llevo muchas enseñanzas gracias a la información recibida

durante los dos días, espero que la universidad continúe con la tradición

para regresar y disfrutar de tan excepcionales eventos.


Sergio Arellano Angulo

El haber participado en una ceremonia donde

todo fue coordinado por alumnos y La Lic.

Xóchitl Ibarra, fue para mí una gran experiencia

pues todo fue muy bien coordinado según mi

punto de vista, desde que inicio hasta que

termino el evento el primer día. Fue de mi

agrado los ponentes que asistieron para darme

información que desconocía, por todo esto

felicito a los alumnos que participaron.

En el segundo día donde nos tocó a nosotros el

grupo de LATI coordinar el evento del taller “la magia del liderazgo” impartida

por psicólogo Carlos Vázquez Saldaña Capacitador y asesor profesional, fue

muy estresante. Inicio mis actividades ayudando al técnico en instalar el

equipo de sonido después de eso iniciamos el taller con el psicólogo Carlos, a

quien estuvimos apoyando en todo momento para poder hacer el taller,

repartiendo las hojas coordinando micrófonos, etc. Una vez terminado y

hojeado las encuestas me fue muy grata la calificación que nos dieron los

participantes. La verdad que fue muy cansado pero valió la pena el haber

participado


Isabel Cristina Flores Berrún

Recuerdo que el cuatrimestre pasado la Lic. Xóchitl

Ibarra nos preguntó por qué no habíamos participado

en algún evento de nuestra carrera, mi respuesta en ese

momento fue que ya no teníamos tiempo, a lo que la

maestra me respondió (palabras más palabras menos),

“va a ver que sí hay tiempo”, hoy puedo decir que estoy

agradecida con que la maestra Xóchitl sea una persona

que nunca se queda con las ganas de hacer algo, fue

una experiencia muy buena el trabajar con ella en un

proyecto de este tipo.

Particularmente, para mí fue un gusto reafirmar en este evento lo que en tres

años de convivencia pude aprender, que no importa si llegamos a diferir en

nuestras opiniones o formas de ser, siempre podemos apoyarnos entre todos

para sacar alguna actividad adelante.

Me llevo una gran experiencia y un buen sabor de boca con lo logrado en el

taller, Carlos Vázquez me ha enseñado en 4 días que he podido coincidir con

él, cosas que muchas personas no me habían podido hacer ver en más de 25

años, aunque no estuve participando en las dinámicas por ser parte del comité

organizador, pude divertirme, reír, pero sobre todo aprender.

Doy gracias a Dios, la vida, el destino o quien quiera que haya puesto en mi

camino a personas tan especiales como son mis compañeros de grupo, la Lic.

Xóchitl y claro está, Carlos Vázquez, de todos ellos me llevo mucho

aprendizaje.


Ever Oziel Sánchez Mata

Debido a diversas circunstancias no pude participar

personalmente durante el acto del ejercicio práctico del

taller, sin embargo, de manera coordinada con mis

compañeros de licenciatura que a su vez integrábamos el

comité organizacional para el taller de liderazgo,

delegamos actividades que una a una fueron dando

seguimiento, forma, orden y estructura al taller.

Desde la propuesta de candidatos para expositor del

taller hasta los análisis de evaluación de las encuestas así

como la elaboración de memorias que documentaran el

evento y el taller, mis compañeros y yo hemos podido esforzarnos por la

gestión del taller de tal manera que no solamente cumpliera las expectativas

de los participantes sino que las superara.

De forma general, considero haber ganado experiencia, conocimientos y

técnicas que permiten una eficaz organización de eventos, mismas que son

invaluables.

Y aunque lamentablemente no pude estar en la ceremonia, pude ser soporte y

ayuda a mis compañeros en todas las demás actividades restantes.

El trabajo en equipo pudo sobreponerse a las diversas dificultades que

contrajimos en el proceso, reconozco el esfuerzo de mis compañeros por ser

padres de familia, trabajadores, estudiantes y mucho más, logrando el

desarrollo de todas las actividades que de manera integral forman parte de la

organización del taller de liderazgo.


A través de un discurso de cierre la Lic. Irma Yolanda Razo Abundis rectora de

la Universidad del Golfo de California dirijo unas palabras a los jóvenes y

participantes del evento 12vo, Encuentro Empresa – Universidad UGC 15 años

haciendo hincapié en la relevancia del liderazgo juvenil en la sociedad así

como la participación por parte de alumnos en eventos administrativos

integrales que incentiven su crecimiento personal.

De esta manera, el evento así como el taller de liderazgo tuvo su respectiva

ceremonia de clausura.

Lic. Yolanda Razo durante el discurso de clausura

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