LA COMUNICACIÓNLO MEJORA TODO

Voy a contarles una experiencia de trabajo. Se trata de unCurso de Actualización y Perfeccionamiento Docente a Dis-tancia, sobre el Tiempo Libre y la Recreación, para docentesde educación física. Esta experiencia piloto fue llevada ade-lante por la Dirección Nacional de Educación Física, a travésde su Instituto Nacional de Tiempo Libre y Recreación. Eneste Instituto, un grupo de docentes vem'a trabajando lostemas y modalidades para implementar la carrera terciariade "técnico en recreación". En noviembre de 1985 decidióese grupo convocar a una especialista en comunicación parapreparar lo que luego sería el dictado de esa carrera a dis-tancia.

Integrado el equipo nos planteamos desde el comienzo elvínculo Recreación - Comunicación. Capacitar en temas co-mo ocio y creatividad tenía que ser una acción lúdica y co-municativa. El juego es comunicación.

Así, lo que se concibió como asesoría en educación adistancia se convertía en un taller. Participaron los integran-tes del personal docente, administrativo y jerárquico del Ins-tituto. En nuestras reuniones leímos documentos, analiza-mos antecedentes y experiencias universitarias y revisábamosmateriales; pero lo sustancial fue jugar con dinámicas de co-municación grupal, lectura de imágenes y técnicas de expre-sión para generar el consenso acerca de una propuesta.

EXTENSIÓN O COMUNICACIÓN

El enfoque elegido fue el de Comunicación Educativa. Nosinteresó desde el comienzo que los usuarios del servicio adistancia se integraran para participar y expresarse; que se

sintieran reconocidos, y también que pudieran estimular laparticipación de la gente en sus lugares de origen para elabo-rar los contenidos de los cursos.

Creo que la mayoría de las propuestas de educación a dis-tancia se asocian con educación abierta, a nivel masivo. Sibien esto favorece el acceso de una gran cantidad de personasa los servicios educativos, a veces profundiza el asilamientoy el anonimato. En nuestro caso debíamos evitar tal posibili-dad, porque los profesores del interior del país habían ma-nifestado a menudo su sensación de soledad y aislamiento,dado que los órganos céntralas de la educación están en Bue-nos Aires, nuestras acciones educativas deberían evitar eldistanciamiento y acortar la lejanía.

Si ese es uno de los sentidos esenciales del jugar, tambiénfue nuestro lema para decidir que podíamos elaborar un mo-delo definitivo para la carrera a distancia acudiendo a accio-nes no formales. Así sun.gió el Primer Curso de Actualiza-ción y Perfeccionamiento Docente a Distancia.

Quizá deba explicar que los profesores de educación físi-ca estaban acostumbrados a que el perfeccionamiento seefectuara directamente en jornada de dos días. El tema de larecreación lo abordaban de hecho en la práctica, y las capaci-taciones al respecto generalmente han consistido en la peda-gogía del movimiento y la acción. En este caso, se aborda-ría desde diferentes enfoques, con el propósito de estimularun rol de promotor de proyectos locales para el tiempo li-bre en las comunidades.

Así la acción emprendida contenía varios hechos nove-dosos: — por primera vez la Institución impartía educación adistancia; —abordaba ¡nterdisciplinariamente el tema;

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— incluía en el equipo a una especialista en comunicación;y — actualizaba a nivel superior, para jerarquizar el rol do-cente.

Lo de la interdisciplinariedad consistía en la integracióndel equipo coordinador-docente: dos profesores de educaciónfísica especializados en el área; un licenciado en psicologíay filosofía y un agente de comunicación. Así, los contenidosse vertían en tres enfoques: — Buscando los fundamentos(reflexión teórica); —aplicando nuevas técnicas (juegos yprácticas recreacionales) y recreando nuestro rol (recursosautodidácticos para desarrollar la creatividad)

Consideramos los momentos de evaluación como partesde un proceso, y fundamentalmente como instancias quenos permitirían verificar el circuito comunicativo, la com-prensión de nuestros mensajes, las dificultades y avancesde los cursantes.

Nos planteamos qué mensaje produciríamos, qué me-dio usaríamos y que código emplearíamos.

El medio fue el de más fácil resolución. Lo determinabanlos recursos disponibles en el Instituto: trabajaríamos conmaterial impreso y por vía epistolar.

Para conocer más acerca de los destinatarios y sus códi-gos decidimos aprovechar, siempre atentos a los recursoseconómicos, jornadas de representantes del interior que seefectuaban en Buenos Aires en esa época (noviembre de1985). Así, en esas reuniones, nuestro equipo introdujo yanimó juegos y ejercicios tendientes a diagnosticar necesida-des y características comunicacionales de cada región. Lesaseguro que fue muy divertido. A la vez que se desburocrati-zaba un estilo de reuniones, los resultados de su expresiónespontánea y alegre eran un aporte valiosísimo para nuestratarea.

DIALOGAR A DISTANCIAElegimos para comenzar la región del Noroeste (provin-

cia de Jujuy, Salta, Tucumán, Santiago del Estero y Cata-marca), para trabajar allí con una muestra de cien docentes.A partir de entonces nuestra meta fue personalizar, identifi-cando en los materiales impresos y en todo el contexto delcurso a nuestros receptores y a los emisores.

La metodología que propusimos era dialógico-participa-tiva. Se trabajó en contenidos, administración y produccióngráfica.

En todas ellas el hilo conductor era el enfoque comuni-cacional. Con los profesores la tarea fue traducir los lengua-jes de modo que pudieran sintetizar la información y produ-cir más consignas de reflexión y acción que contenidos aca-bados. Nos interesaba ser comprendidos. No fue tarea fácil.En algún caso se trató de evitar una excesiva síntesis concep-tual para tratar que el profesor explique y aclare en lenguajemás cotidiano su saber científico. En otros casos fue a lainversa. Evitar un análisis excesivo que no pudiese ser segui-do por nuestros receptores.

EL LIBRO VERDE

"Cuando llegaron los trabajos, los libros gordos, el "libroverde", los leíamos de pe a pa y se fue trabajando las eva-luaciones siguiendo el orden. No nos hacíamos trampa...Llegamos a pensar ¿esto que hacemos es trabajo o esrecreativo?... Decíamos: sí, tiene que ver con nuestro cre-cimiento y lo estamos disfrutando, y ¡bueno! estamos es-tudiando, investigando, pero es recreativo... porque real-

mente disfrutábamos con lo que hacíamos" (docentetucumana)

El libro al que se refiere esta docente es el documentobase del curso, que contiene una Introducción llamada"abrimos un espacio, ¡acompáñenos!", las tres áreas de con-tenido citadas anteriormente y una propuesta para elaborarel trabajo monográfico, en la cual se sugieren algunas po-sibilidades de investigación participativa.

En la gráfica usamos varios recursos para identificar am-bos polos de la comunicación: fotos del equipo docente,textos, frases y expresiones vertidas en los juegos de los ins-pectores zonales y un mapa de la región destinataria en laportada. También nos preguntamos qué es lo más usual quenuestra gente recibe por correo. Cartas. Pues bien, así cadaprofesor introduce su tema con una carta en tono coloquialque les permite a los cursantes ubicarse en relación a él y suestilo.

Creamos un personaje de historieta que recorre de la pri-mera a la última página. En él quisimos representar el recep-tor del material, y lo individualizamos en sus posibilidadesy dificultades frente al texto. Lo esencial es lo gestual en lafigura que adopta posiciones y actitudes en cada página deacuerdo al texto, con gran sentido del humor (de prontocae tendido extenuado por la densidad de un capítulo teórico).

La ¡dea de proceso se logra en las líneas de margen que lla-mamos caminos y cambian de color en cada área aunqueconservan grosor y extensión para establecer coherencia enla propuesta.

Hemos querido darle al texto la'riqueza de un materialaudiovisual, con movimiento, imagen y color, dentro de nues-tras posibilidades. Uno de los valores fundamentales de estematerial es que fue íntegramente producido en nuestra ins-titución.

EL ENCUENTROFrente a la variedad de tecnologías para el intercambio

de información, hemos empleado el correo. Y no nos hafallado. Anduvimos sí, muy corridos por los tiempos pueslas evaluaciones llegaban casi sobre la fecha de partida alEncuentro Presencial. Esto ha tenido relación con loquean-tes decíamos de la dificultad que apreciábamos de antemano,para contestar escritos. Lo habíamos considerado ya en ellibro, cuando decíamos: "El Correo, un amigo", y motivá-bamos a usarlo, dando incluso instrucciones sobre cómo en-viar la correspondencia.

Al revisar las respuestas caímos enja cuenta de que había-nnos empleado distintos tipos de codificación de las consig-nas en cada formulario de evaluación. En un caso se tratóde preguntas abiertas, estrictamente. En otro se combinaronpreguntas abiertas y consignas de trabajo (ejercicios). Uno deellos era producir diez encuestas. En el último, las pregun-tas debían ser respondidas con un sí o un no.

Notamos que las preguntas abiertas y consignas fueron al-tamente movilizadoras en el sentido de dar respuestas, yaque en algunos casos la devolución tenía gran valor de testi-monio y entrega personal. Se notó en muchos un gran deseode contar y ser escuchados. Los esquemas y síntesis inhibie-ron más bien la devolución. Algunos ni siquiera los completa-ron, expresando algunos no comprenderlos, y otros, no estarde acuerdo con el universo de opciones (los menos).

Luego, en la experiencia vincular del Encuentro notaría-mos una estrecha relación entre esta asociación de los códi-gos y la posibilidad de comunicarse, y la aceptación del pro-

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fesor respectivo, la aceptación o discusión de los aprendiza-jes propuestos. Pudimos también inferir de esta preparaciónal encuentro, una propensión a subjetivizar la informacióny la realidad desde un encuadre algo existencia!, y ciertadificultad para objetivar.

Nos reunimos en la ciudad de San Salvador de Jujuy, enel extremo noroeste del país, entre el 20 y 23 de noviem-bre de 1986. De los ochenta inscritos que recibieron ellibro verde, asistieron cincuenta.

La deserción pudo deberse a varios motivos: algunos pre-firieron quedarse con el material impreso y no participar;otros no fueron porque les llegó muy tarde la informaciónde costos y el programa del Encuentro, a más de razonespersonales.

El tema de la información tardía generó una reflexión queimpregnó e impregna aún toda nuestra acción: el tema delos tiempos de la comunicación, sin duda se relacionaba conel tema central del curso, el tiempo libre, y tiene que ver conel reconocimiento del tiempo de los otros, y, a su vez, conla aceptación de la existencia de otras identidades culturalesy geográficas. Las jornadas profundizaron y recuperaron loscontenidos del Documento Base, evaluaron y produjeronajustes en la modalidad a distancia, experimentaron con nue-vos contenidos e hicieron vivir una experiencia de sensibili-zación creativa en contacto con la cultura del lugar. Asis-tieron 24 docentes tucumanos, 14 jujeños, 5 santiagueños,2 catamarqueños y 5 sáltenos, además de nuestro equipo for-mado por cinco personas.

Destacamos de este evento la alegría de sentirse reconoci-dos, expresada por los cursantes desde la primera presenta-ción, en Jujuy: " ¡Ah! Uds. son los que enviaron las fichas deevaluación, en las carpetitas rojas, qué buen trabajo!". Laaceptación y adaptación a la modalidad a distancia. Las du-das y consultas se hicieron sobre los contenidos, pero no so-bre la metodología.

Comprobar que la propuesta de diálogo era sincera fue la"fiesta" de Jujuy. Tal fue la voluntad de encuentro y el cli-ma generado por el curso, que en una velada nocturna dedramatizaciones, un grupo numeroso creó una letanía muybien compuesta, en la cual repetían a coro como estribillo¡comunicándonos!, ¡comunicándonos! Otra sorpresa: nues-

tra propuesta de que se nuclearan y formaran grupos de es-tudio se cumplía: en el programa incluimos un espacio paraque los docentes de Concepción de Tucumán relataran suhistoria de trabajo grupal a partir del curso.

Durante las jornadas en Jujuy se realizó la excursión ha-cia el encuentro de culturas. Fuimos a la Quebrada de Huma-huaca, a contactarnos con la vitalidad de la Puna, de loshermanos collas. Visitamos el Museo de Humahuaca dondese presentan usos y costumbres collas, y también el de Til-cara, donde están representadas escenas del carnaval norte-ño y los misachicos o entierro del angelito. Se vivieron mo-mentos emotivos, mezcla de alegría por el conocimiento,pero también por la tensión que generan las contradicciones.

En Maimará, otro pueblo de la Quebrada, esto del diálogofue más distendido. Compartimos el almuerzo en una escueladel lugar y logramos charlas en grupos con gente de la locali-dad. También en esa escuela uno de nuestros especialistasdi una clase sobre cultura desde un enfoque latinoame-ricano.

Sobre todas estas vivencias se abordó el tema de la confec-ción de la monografía y se produjeron testimonios acercadel despertar creativo.

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LAS PROPUESTASSuperadas las despedidas de Jujuy, el seguimiento del cur-

so se tornó más lento. Quizá la intensidad del Encuentro hi-zo necesario un espacio de silencio hasta que cada uno pu-diese elaborar lo vivido. Influyó también el período estivalde vacaciones escolares y esto dilató los tiempos para resta-blecer la comunicación. Desde nuestro equipo debimos re-correr con cartas nuevamente el espacio hasta que comenza-ron a llegar los temas escogidos para las monografías. Final-mente los productos esperados. Algunos no pudieron concre-tarla y quedaron en el camino, tal vez requieran un tiempomayor. Otros se agruparon para hacerla. Hemos recibido 16monografías. Algunas son elaboraciones teóricas, otras sín-tesis de experiencias o algún trabajo de campo.

Agradecemos nuevamente a la gente de Concepción,Tucumán, que trabajó todo el verano realizando jornadasrecreativas con diferentes grupos de la población, levantóentrevistas y logró armas con textos, fotos y casetes un diag-nóstico de ofertas y situación recreativa en su ciudad.

Una docente tucumana logró un extenso desarrollo teóri-co con importantes hipótesis, resultado de un gran esfuerzode lectura y reflexión. El caso de un docente catamarqueñonos muestra cómo es posible diseñar un buen planteo me-todológico con excelentes resultados, y pedir ayuda, ya quetrabajó asesorado por un especialista en investigación de suprovincia. Hemos notado que las inquietudes de búsquedahan sido en general ricas respondiendo a la estimulación delcurso. Pero creemos que se abre un nuevo camino: el de pro-fundizar las investigaciones, y fundamentalmente el de mejo-rar la comunicación con el propio medio.

A hora se planea desde la Dirección Nacional y el Institutoun Encuentro Formativo de segundo nivel en Tucumán enlos primeros meses de 1988. Allí se intercambiarán monogra-fías, y se seguirá "aprendiendo a comunicarse" ya que elplanteo es que en la etapa previa puedan relevar recursos ynecesidades para planificar en el segundo nivel acciones con-cretas y proyectos para el Tiempo Libre en las comunidades.

Este curso conincidirá con un proyecto de otro cursointroductorio que lanzaremos en el resto de regiones delpaís, con una duración de ocho meses y que incluirá mate-rial de audio y tal vez microprogramas radiales para el acom-pañamientoH

Julia Elodia Haydee Grimsditch de Marchesotti, licenciada en Comu-nicación, dirige el Curso a distancia de Actualización y Perfecciona-miento Docente sobre Tiempo Libre y Recreación en la DirecciónNacional de Educación Física, Buenos Aires, Argentina.

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