La Mediación en la La Mediación en la Procuraduría General de Procuraduría General de

la Repúblicala República

Distrito No. 1 San SalvadorAhuachapánCojutepeque

San SalvadorSanta AnaApopaSoyapango Mejicanos

RED DE CENTROS DE MEDIACION A NIVEL NACIONAL

RED DE CENTROS DE MEDIACION A NIVEL NACIONAL

UTECPolitécnicaUESUNICAEU. PedagógicaUGBUSAM

3 centro mediaciónMunicipales: Concepción Batres, Acajutla, Santa Rosa de Lima

1997-2010

15 Centros de Mediación de la

Procuraduría General y 1 Unidad Móvil

15 Centros de Mediación de la

Procuraduría General y 1 Unidad Móvil

Fecha del estudio: Enero, 2010.

Delitos aplicables: Lesiones, lesiones culposas, amenazas, hurto, estafas, daños, usurpaciones y apropiaciones o retenciones indebidas.

MUESTRA DE ESTUDIO CASOS DE LA FISCALIA GENERAL

MUESTRA DE ESTUDIO DE CASOS DE LA PROCURADURIA

Fecha del estudio: Septiembre, 2008.

Casos aplicables: Casos en materia de familia, patrimoniales y vecinales.

RESULTADOS DE ACCESO, EFICIENCIA Y CAPITAL SOCIAL*

Estudio 2008 PGREstudio 2010 FGR

Promueve la Justicia ParticipativaPromueve la Justicia PARTICIPATIVAPromueve la Justicia PARTICIPATIVA

Índice de resultados en audiencias de mediación

Promueve la Justicia PARTICIPATIVAPromueve la Justicia PARTICIPATIVA

Luego de mediación las partes desarrollaron nuevas capacidades de convivencia

* Fuente: Fiscalía General de la República 2010 y Procuraduría General de la República 2008.

Fortalece el Fortalece el Acceso Acceso a la Justiciaa la Justicia

* Estimados proporcionados por: Fiscalía General de la República 2010 y Procuraduría General de la República 2008.

¿Luego de utilizar el servicio de Mediación, lo volvería a utilizar?¿Lo recomendaría a otras personas?

Opiniones de los usuarios• El 91.9% expresó haber logrado una mejor

comprensión del problema y de sus potenciales soluciones.

• Rapidez del servicio: 75% menos de 14 días, 95.81% menos de 28 días.

• Muy satisfechos del servicio: 80.74• Tres meses después de la mediación, el 71%

manifiesta que la problemática ha sido superada• El 72.8% manifiesta que los acuerdos logrados han

sido cumplidos.

“ “ No basta con hablar de Paz, No basta con hablar de Paz, debemos trabajar juntos para debemos trabajar juntos para

conseguirla”conseguirla”

Eleonor RooseveltEleonor Roosevelt