Upload
ermin
View
56
Download
6
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Lagar och Regler. Kap. 5. Avtal. ANBUD. + ACCEPT. = AVTAL. Kan vara både muntligt eller skriftligt. ANBUD + ACCEPT= AVTAL. Varje gång man köper något har man ingått ett avtal. Prislapp eller reklam är inget anbud. Ett anbud måste vara riktat till en viss person. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Lagar och ReglerKap. 5
Avtal
ANBUD
Kan vara både muntligt eller skriftligt
+ ACCEPT
= AVTAL
ANBUD + ACCEPT= AVTAL
• Varje gång man köper något har man ingått ett avtal.
• Prislapp eller reklam är inget anbud. Ett anbud måste vara riktat till en viss person..
• Kunden ger ett anbud när han/hon kommer till kassan.• Säljaren accepterar anbudet när han/hon registrerar beloppet i kassan.
OGILTIGA AVTAL
• Om köparen är under 18 år
Undantag:• 16 år och man har tjänat pengarna själv
• Under 18 men har eget hushåll
• Barn som handlar för sina fickpengar anses ha sina föräldrars tillstånd
Gäller endast kontantinköp
Gör uppgift:
Sidan 128, uppgift 1 A
Konsumentköplagen
Regler om konsumenters rättigheter när man köper varor från en butik eller ett företag.1. Fel på vara
• Låta bli att betala
Kundens rättighet:
• Få felet rättat (varan lagad)
• Nedsatt pris (om kunden vill)• Häva köpet (få pengarna tillbaka)
• Eventuellt få skadestånd
Konsumentköplagen
Regler om konsumenters rättigheter när man köper varor
2. Försenad leverans
• Låta bli att betala
Kundens rättighet:
• Häva köpet (få pengarna tillbaka)
• Eventuellt få skadestånd
GARANTI eller KONSUMENTKÖPLAG?
Garanti gäller oftast bara ett år.
Viktigt: Efter garantin gäller konsumentköplagen
Om det är fel på varan har man reklamationsrätt i upp till 3 år enligt konsumentköplagen.Gäller förstås INTE om man själv förstört varan
Det är säljaren som skall bevisa att felet inte beror på kunden
Gör uppgift:
Sidan 128, uppgift 1 B-D
Konsumentköplagen
Öppet köp
Står det på kvittot att man har öppet köp så kan man ångra sig.
Gör uppgift:
Sidan 128, uppgift 1 E