93
2013 LAPORAN KEBERLANJUTAN SUSTAINABILITY REPORT MEMBERIKAN KINERJA TERBAIK BAGI SEKITAR Provide The Best Performance for The Surrounding Community

Laporan Keberlanjutan 2013

Embed Size (px)

Citation preview

2013LAPORAN KEBERLANJUTAN

SUSTAINABILITY REPORT

MEMBERIKANKINERJA TERBAIKBAGI SEKITARProvide The Best Performancefor The Surrounding Community

SUSTAINABILITYPERFORMANCE

SUMMARY

IKHTISARKINERJA

KEBERLANJUTAN

KINERJA LINGKUNGANENVIRONMENTAL PERFORMANCE

Industri Hijau untuk 7 (tujuh) unit usaha di lingkungan PTPN VII (Persero) serta penghargaan PROPER BIRU untuk 8 unit usaha dan penghargaan PROPER HIJAU untuk 1 unit usaha

Green Industry for 7 (seven) business units in PTPN VII (Persero) as well as BLUE PROPER awards for 8 business units and GREEN PROPER awards for 1 business unit

Jumlah Penanaman PohonTotal Trees Planted

Biaya Pengelolaan Lingkungan (Rp)Environmental management cost (Rp)

Tahun Year s.d. 2011 2012 2013

Jumlah Pohon Ditanam 567 ribu 160 ribu 40 RibuTotal Trees Planted 567 thousand 160 thousand 40 Thousand

KomoditasCommodity

Jumlah PabrikNumber of Mill

Realisasi Biaya / Cost Realization

2012 2013

Sawit/Palm 7 8.000.488.000 6.218.289.000

Karet/Rubber 10 3.862.645.000 3.557.110.000

Gula/Sugar 2 985.031.000 1.380.491.000

Teh/Tea 1 127.695.000 260.076.000

Total 20 12.975.859.000 11.415.966.000

KINERJA EKONOMIECONOMIC PERFORMANCE

Dividen tahun buku 2013Dividend Fiscal Year 2013

Nilai Ekonomi yang Diterima dan Didistribusikan (G4-EC1) Economic Value Received and Distributed

UraianDescription

Nilai Ekonomi (Rp. Ribu)Economic Values (Rp Thousand)

2011 2012 2013

Nilai Ekonomi yang Diperoleh/Economic Values Earned

Pendapatan Komoditi Utama /Main Commodity Revenue 4.923.295.074 4.360.370.854 4.616.805.282

Penjualan non-komoditi utama /Major non-commodity sales 49.460.254 50.488.475 31.143.311

Pendapatan Bunga/Interest revenue 3.051.483 3.404.694 6.663.251

Pendapatan selisih kurs/Foreign Exchange Revenue 3.814.899 6.063.349 26.492.224

Pendapatan Penjualan Aset/Asset sales revenue - 44.927.856 3.895.950

Jumlah Nilai Ekonomi/Total Economic Values 4.979.621.710 4.465.255.228 4.685.000.018

Nilai Ekonomi DisistribusikanEconomic Values Distributed

Biaya Operasional (HPP & beban operaisi tanpa biaya karyawan & CSR)Operating cost (COGS and operation cost withot cost for employees & CSR)

3.610.531.922 3.163.678.447 3.120.408.358

Gaji Karyawan & Benefit Lainnya / Employees salary & other benefit 663.305.753 678.444.669 688.487.966

Pembayaran Kepada Penyandang Dana / Payment for Investor

- Pembayaran Dividen / Dividen Payout 75.973.160 46.023.001 -

- Pembayaran Bunga / Bank interest 288.900.134 366.135.795 466.579.926

Pengeluaran untuk pemerintah / Government expenditure 762.074.000 727.613.949 801.823.175

Pengeluaran untuk Masyarakat: PKBL & CSR / Community expenditure: PKBL & CSR

6.503.352 5.992.372 1.720.950

Jumlah Nilai Ekonomi Didistribusikan / Total Distributed Economic Values

162.076.075 99.716.502 54.332.594

Nilai Ekonomi yang DiperolehEconomic Values

Gaji Karyawan & Benefit LainnyaEmployees salary & other benefit

Pembayaran DividenDividend Payout

Pembayaran Bunga Bank interest

Pengeluaran untuk Masyarakat: PKBL & CSRCommunity expenditure: PKBL & CSR

2012 2013

PPh Pasal 21 / Income Tax Article 21 Rp29,60 miliar Rp30,73 miliar

PPh Pasal 23 / Income Tax Article 23 Rp14,60 miliar Rp20,39 miliar

PPh Pasal 29 / Income Tax Article 29 Rp69,62 miliar Rp50,00 miliar

PPN Masukan / vAT Input Rp591,31 miliar Rp676,62 miliar

PPN Keluaran / vAT output Rp525,90 miliar Rp669,55 miliar

Pajak Bumi dan Bangunan/Land & building tax Rp22,49 miliar Rp24,09 miliar

Kontribusi kepada NegaraContribution to State

Loyalitas dan Kepuasan PelangganCustomer Loyalty and Satisfaction

Komoditi Commodity Skor/Score

Loyalitas PelangganCustomer Loyalty

Kepuasan PelangganCustomer Satisfaction

Karet Rubber 93 87

Kelapa Sawit Oil Palm 83 76

Tebu Sugarcane 83 68

Teh Tea 90 77

Rata-rata Average 88 78

Pada tahun 2013, PTPN VII (Persero) telah memenuhi kewajibannya sebagai wajib pajak kepada pemerintah sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Pembayaran pajak PTPN VII (Persero) pada tahun 2013.In 2013, PTPN VII (Persero) has met its obligation as taxpayer to government pursuant to applicable legislation provision. The tax payment of PTPN VII (Persero) in 2013.

KINERJA EKONOMIECONOMIC PERFORMANCE

1.386

Rp739,68

Rp9,78 milyarbillion

Rp3,49 milyarbillion

Mitra BinaanPartners

juta/million

DANA KEMITRAANPARTNERSHIP FUND

DANA CSRCSR FUND

MITRA BINAAN FOSTERED PARTNER

DANA BINA LINGKUNGAN COMMUNITY DEVELOPMENT FUND

2011 2012 2013

Tingkat Efektivitas Penyaluran/ Distribution Effectiveness 94,22% 94,84% 93,67%

Kolektibilitas Pengembalian/ Repayment Collectability 86,88% 88,34% 85,16%

KINERJA K3OSH PERFORMANCE

Jumlah Kecelakaan KerjaTotal Work Accidents

Penghargaan Zero accidentZero Accident Awards

No KategoriCategory

Jumlah Kasus 2012

Total 2012 Case

Jumlah Kasus 2013

Total 2013 Case

1 Ringan / Mild 91 16

2 Sedang / Moderate 11 3

3 Berat / Severe 1 –

4 Meninggal/Decease – –

JmlahTotal

103 19

WilayahArea

Unit DistrikDistrict Unit

Pemberi PenghargaanAppreciator

Lampung • Pewa• Tubu • Keda• Buma

Kementrian Tenaga Kerja dan TransmigrasiManpower and Transmigration Ministry

Sumsel • Betu• Mula• Beri

Kementrian Tenaga Kerja dan TransmigrasiManpower and Transmigration Ministry

Bengkulu • Pawi• Tapi

Kementrian Tenaga Kerja dan TransmigrasiManpower and Transmigration Ministry

TABLE OF CONTENTDAFTAR ISI

IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN

SAMBUTAN DEWAN KOMISARIS

SAMBUTAN DIREKSI

PROFIL PTPN VII (PERSERO)

TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN

KOMITMEN TERHADAP LINGKUNGAN

KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA

PENGEMBANGAN SOSIAL DAN KEMASYARAKATAN

KINERJA EKONOMI

SUMBER DAYA MANUSIA

TATA KELOLA KEBERLANJUTAN

LAMPIRAN

STANDAR GRI G-4

01

07

11

15

31

33

51

57

61

67

71

77

85

SUSTAINABILITY PERFORMANCE SUMMARY

BOARD OF COMMISSIONER FOREWORD

BOARD OF DIRECTOR FOREWORD

PTPN VII (PERSERO) PROFILE

OF SUSTAINABILITY REPORT

COMMITMENT TO ENVIRONMENT

OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY

SOCIAL AND COMMUNITY DEVELOPMENT

ECONOMIC PERFORMANCE

HUMAN RESOURCES

SUSTAINABILITY CORPOORATE GOVERNANCE

APPENDIX

GRI G-4 STANDARD

Sambutan Dewan KomisarisWELCOME ADDRESS OF THE BOC

Pemangku Kepentingan yang Terhormat,

Dear Respected Shareholders,

Pada kesempatan ini, Dewan Komisaris menyampaikan

penghargaan kepada Direksi dan seluruh jajaran PTPN

VII (Persero) yang telah berhasil menerbitkan Laporan

Keberlanjutan 2013 untuk yang pertama kalinya. Laporan

Keberlanjutan yang dibuat dengan menggunakan

standar Global Reporting Initiative (GRI-G4) versi terbaru

ini merupakan salah satu perwujudan komitmen PTPN

VII (Persero) terhadap tanggung jawab sosial dan

lingkungan.

On this occasion, the Board of Commissioner expresses the appreciation to Board of Director and all PTPN VII (Persero)

employees who have successfully publishing 2013 Sustainability Report for the very first time. The making of this

Sustainability Report was by using latest version of Global Reporting Initiative (GRI-G4) standard and it was one of PTPN

VII (Persero) commitment to the social and environmental responsibility. The BOC hopes this report to become the

stimulus for PTPN VII (Persero) in order to always conduct every operational activity based on the principle of utility and

sustainability, integration, togetherness, openness and justice.

Dewan Komisaris mengharapkan agar laporan ini menjadi pendorong bagi PTPN VII (Persero) agar senantiasa menyelenggarakan setiap kegiatan operasionalnya dengan

berlandaskan asas manfaat dan berkelanjutan, keterpaduan, kebersamaan, keterbukaan serta keadilan.

Welcome Addres of The BOC

Sambutan Dewan Komisaris

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

8

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor agribisnis perkebunan, PTPN VII (Persero) juga mengemban fungsi untuk meningkatkan kemakmuran dan kesejahteraan rakyat. Oleh sebab itu, Dewan Komisaris memberikan dukungan pelaksanaan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan yang diwujudkan melalui program PTPN 7 Peduli, yaitu PTPN 7 Peduli Kemitraan, PTPN 7 Peduli Bencana Alam, PTPN 7 Peduli Pendidikan, PTPN 7 Peduli Kesehatan, PTPN 7 Peduli Pembangunan, PTPN 7 Peduli Keagamaan, dan PTPN 7 Peduli Pelestarian Alam. Dewan Komisaris mengharapkan agar program tersebut dapat terlaksana dengan sebaik-baiknya sebagai wujud kontribusi PTPN VII (Persero) terhadap peningkatan kemakmuran dan kesejahteraan masyarakat.

Dewan Komisaris meyakini bahwa keberadaan PTPN VII (Persero) telah banyak memberikan kontribusi kepada pertumbuhan ekonomi daerah. Karena wilayah kerja PTPN VII (Persero) umumnya berkembang di wilayah pedesaan, marginal, dan kadang terpencil, maka keberadaan unit-unit usaha PTPN VII (Persero) mempunyai peran strategis dalam pengembangan wilayah pedesaan serta pertumbuhan wilayah setempat.

Di bidang ekonomi, Dewan Komisaris menilai bahwa PTPN VII (Persero) telah memberikan kontribusi positif melalui nilai ekonomi yang dapat didistribusikan kepada para pemangku kepentingan, meliputi Pekerja PTPN VII (Persero), penyandang dana, serta pengeluaran untuk masyarakat yang diwujudkan dalam PKBL dan CSR. Dewan Komisaris mengapresiasi kinerja manajemen dan seluruh jajaran PTPN VII (Persero) yang telah berhasil meningkatkan perolehan nilai penjualan dan laba bersih komprehensif sehingga distribusi nilai ekonomi juga meningkat.

Dewan Komisaris mengapresiasi berbagai upaya dan program kerja yang telah dilaksanakan pihak manajemen secara konsisten untuk melaksanakan kegiatan industri berwawasan lingkungan dan berkelanjutan. Hal ini telah diwujudkan oleh PTPN VII (Persero) melalui pengelolaan sumber daya secara efektif dan efisien, di antaranya Perusahaan telah menerapkan pengurangan jumlah limbah yang dibuang ke media lingkungan berdasarkan empat prinsip, yaitu: pengurangan dari sumber (reduce), sistem daur ulang (recycle), pemulihan (recovery) dan pemanfaatan kembali (reuse) secara berkelanjutan menuju produksi bersih. Dewan Komisaris menyambut dengan gembira atas prestasi di bidang lingkungan hidup berupa diperolehnya penghargaan PROPER BIRU untuk 8 unit usaha dan penghargaan PROPER HIJAU untuk 1 unit usaha serta penghargaan Industri Hijau untuk 7 (tujuh) unit usaha. Berbagai pencapaian di bidang lingkungan ini diharapkan dapat menepis berbagai kampanye negatif yang menerpa industri perkebunan, khususnya industri perkebunan kelapa sawit.

PTPN VII (Persero) as a company engaged in plantation agribusiness carries out its function to enhance the community’s prosperity and welfare. Therefore, the BOC provides support on the implementation of Partnership and Community Development Program embodied in PTPN 7 Care Program, namely PTPN 7 Partnership Care, PTPN 7 Natural Disaster Care, PTPN 7 Education Care, PTPN 7 Health care, PTPN 7 Development Care, PTPN 7 Religion Care, and PTPN 7 Natural Preservation Care programs. The BOC hopes the programs can be held as best as it could as the form of PTPN VII (Persero) contribution to the enhancement of community prosperous and welfare.

The Board of Commissioner believes that the PTPN VII (Persero) existence has given many contributions to regional economic growth. Since PTPN VII (Persero) operational area generally developed in rural, marginal, and sometimes remote areas, hence the existence of PTPN VII (Persero) business unit has a strategic role in the development and growth of local area.

The Board of Commissioner in economic assessed that PTPN VII (Persero) has provided a positive contribution through economic value that can be distributed to the stakeholders, includes PTPN VII (Persero) employees, funders, as well as expenses for community embodied in PCDP and CSR program. The Board of Commissioner appreciates the success of management and all PTPN VII (Persero) employees’ performance in enhancing the sales value and comprehensive net profit thus also increasing the economic value distribution.

The Board of Commissioner also appreciates various efforts and work programs that have been carried out consistently by the management to perform industrial activities in environmentally and sustainably sound. PTPN VII (Persero) has been realized it through an effective and efficient resource management, among of them were by applying reduction on total waste discharged to environmental media based on four principles, namely: reduce of source, recycle system, recovery and reuse sustainably toward a clean production. Board of Commissioner gladly welcomes the achievement in environmental award by obtaining BLUE PROPER award for 8 business units and GREEN PROPER award for 1 business unit as well as Green Industry for 7 (seven) business units. This environmental achievements is expected could dismiss many negative campaign confronted by the plantation industry, particularly the oil palm plantation industry.

Welcome Addres of The BOC

Sambutan Dewan Komisaris

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

9

Dewan Komisaris menyampaikan terima kasih kepada manajemen dan segenap Insan PTPN VII (persero) yang telah memberikan unjuk kerja yang terbaik bagi Perusahaan dan pemangku kepentingan sehingga memungkinkan Perusahaan untuk melewati masa-masa sulit sebelumnya menuju masa depan yang lebih baik.

Dewan Komisaris juga berterima kasih kepada segenap masyarakat dan pemangku kepentingan lainnya yang telah ikut mendukung keberadaan PTPN VII (Persero) sehingga tercipta suasana yang kondusif dan harmonis. Dewan Komisaris mengharapkan agar keberadaan PTPN VII (Persero) secara berkelanjutan semakin memberikan manfaat positif bagi masyarakat sekitar.

Dewan Komisaris menyampaikan terima kasih pula kepada Pemerintah dan Pemegang Saham yang telah memberikan dukungan bagi PTPN VII (Persero) sehingga PTPN VII (Persero) dapat mewujudkan visi dan misinya antara lain dengan menjalankan usaha perkebunan karet, kelapa sawit, teh, dan tebu dengan menggunakan teknologi budidaya dan proses pengolahan efektif serta ramah lingkungan.

Dewan Komisaris berharap agar ke depan Perusahaan semakin mampu menyelaraskan pembangunan industri dengan kelestarian fungsi lingkungan hidup serta dapat memberi manfaat sebesar-besarnya bagi masyarakat luas.

Board of Commissioner expresses the gratitude to Management and all PTPN VII (Persero) personnel who have given their best performance for the Company and stakeholders hence they enabled the company to surpass the previous difficult times heading to a better future.

Board of Commissioner also thanks to all community and other stakeholders who have given their participation in supporting the PTPN VII (Persero) existence hence created a conducive and harmonious atmosphere. Board of Commissioner hopes the PTPN VII (Persero) existence could sustainably provide a positive benefit for surrounding community.

Board of Commissioner also thanks to Government and Shareholders who have given their support for PTPN VII (Persero) hence PTPN VII (Persero) could realize its vision and mission among of them were by managing the rubber, oil palm, tea and sugar cane plantation by using cultivation technology and an effective and environmental friendly processing process.

Board of Commissioner hopes in the future the Company increasingly able to align the industrial development with environmental function preservation and could provide a greater benefit for wider community.

Welcome Addres of The BOC

Sambutan Dewan Komisaris

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

10

SambutanDirektur UtamaWELCOME ADDRESS OF PRESIDENT DIRECTOR

Pemangku Kepentingan yang Terhormat, Dear Respected Stakeholders,

Direksi mengucapkan puji syukur kepada

Tuhan Yang Maha Esa, karena atas

limpahan nikmat dan karunia-Nya pada

tahun 2013 PTPN VII (Persero) dapat

menerbitkan Laporan Keberlanjutan

untuk yang pertama kalinya. Laporan

Keberlanjutan ini dibuat dengan

menggunakan pedoman standar terbaru

yaitu GRI-4 yang dikeluarkan oleh Global

Reporting Iniative (GRI). Diharapkan

dengan terbitnya laporan ini, pemangku

kepentingan dapat menggunakan

informasi yang ada di dalamnya sebagai

dasar pengambilan keputusan dan dasar

penilaian atas pelaksanaan kewajiban

Perusahaan terkait tanggung jawab sosial

dan lingkungan.

The Board of Director would like to express its gratitude to God the Almighty, for His blessings and gifts in 2013

in which PTPN VII (Persero) could publish Sustainability Report for the very first time. This Sustainability Report

was made by using the newest standard guidance namely GRI-4 published by Global Reporting Initiative (GRI). It

is expected that with this report issuance, the stakeholders could use information containing in the report as the

basis for the making decision and basis for assessment on the implementation of the Company’s obligation related

to social and environmental responsibility.

Welcome Address of President DirectorSambutan Direktur Utama

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

12

PTPN VII (Persero) menjalankan banyak kegiatan bisnis. Berbagai kegiatan tersebut memerlukan beragam sistem sebagai kendali dan kontrol, agar dapat menghasilkan output dengan kualitas standar mutu tinggi. Selain itu, perusahaan membutuhkan kerjasama yang baik dengan semua pemangku kepentingan, dalam satu hubungan yang sinergis. Sebagai bentuk komitmen atas pelayanan yang prima, manajemen harus menjalankan setiap kegiatan sesuai sistem kerja, sehingga keharmonisan dengan para pemangku kepentingan perusahaan tetap terpelihara. Dengan kinerja yang semakin membaik, pada akhirnya perusahaan akan mampu memberikan kesejahteraan kepada seluruh pemangku kepentingan, yaitu pekerja, pemegang saham dan masyarakat.

Di dalam menjalankan proses operasionalnya, PTPN VII (Persero) berpedoman pada standar Industri hijau, yaitu industri yang memiliki karakteristik menggunakan bahan kimia yang ramah lingkungan, menerapkan reduce, recycle, reuse dan recovery pada proses produksi, menggunakan intensitas energi yang rendah, menggunakan intensitas air yang rendah, menggunakan SDM yang kompeten, melakukan minimalisasi limbah, dan mengunakan teknologi rendah karbon.

Selain itu, PTPN VII (Persero) juga berupaya untuk menaati peraturan lingkungan hidup agar bisa memenuhi standar PROPER BIRU dan PROPER HIJAU di semua unit-unit usaha yang dikelolanya. Bentuk ketaatan Perusahaan diwujudkan melalui pelaksanaan dokumen lingkungan (AMDAL/UKL-UPL); upaya pengendalian pencemaran air dan udara; pengelolaan limbah Bahan Berbahaya dan Beracun (B3).

Keseriusan PTPN VII (Persero) dalam mengelola lingkungan dibuktikan dengan diperolehnya penghargaan Industri Hijau untuk 7 (tujuh) unit usaha di lingkungan PTPN VII (Persero) serta penghargaan PROPER BIRU untuk 8 unit usaha dan penghargaan PROPER HIJAU untuk 1 unit usaha. Ke depan, PTPN VII (Persero) akan terus melakukan pembenahan dalam pengelolaan lingkungan sehingga dapat memperoleh PROPER EMAS.

Pesatnya perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi membuat dunia industri lebih banyak menggunakan peralatan canggih. Dampaknya potensi bahaya bagi pekerja pun juga ikut meningkat, seperti potensi kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja yang dapat ditimbulkan. PTPN VII (Persero) berupaya menjalankan program K3 secara efektif melalui pendekatan sistematik seluruh manajemen, tenaga kerja, kontraktor dan sumber-sumber produksi lainnya yang terintegrasi dengan Sistem Manajemen Perusahaan. Pelaksanaan K3 terintegrasi dengan sistem manajemen perusahaan ini, selain merupakan pemenuhan kewajiban peraturan perundang-undangan, juga merupakan upaya dalam memenuhi tuntutan perdagangan internasional.

PTPN VII (Persero) carries out many business activities. These activities require various systems as control, in order it could produce a high standard quality output. In addition, the Company needs a proper cooperation with all stakeholders, in one synergic relationship. As form of its commitment on a prime service, the Management executes every activity by work system, thus the harmony with company’s stakeholders will remain properly maintained. With the better performance, eventually the company will be able to provide welfare to all its stakeholders, namely employees, shareholders and communities.

In executing its operational process, PTPN VII (Persero) is referring to Green Industrial Standard, it is an industry which has the characteristic of using environmental friendly chemical, applying reduce, recycle, reuse and recovery to the production process, using low energy intensity, using competent HR, performing waste minimization, and using low-carbon technology.

In addition, PTPN VII (Persero) also strives to comply the environmental regulation in order could meet the BLUE PROPER and GREEN PROPER standard in all business units they manage. The form of the Company’s obedience is realized through Environmental Document Implementation (EIA/EMA-EME); water and air pollution control effort, hazardous and toxic material waste management.

PTPN VII (Persero)’s seriousness in managing environment has proven by its achievement in Green Industry Award for 7 (seven) business units in PTPN VII (Persero) environment and BLUE PROPER for 8 business units and GREEN PROPER for 1 business unit. In the future, PTPN VII (Persero) will continue to perform improvement in environmental management thus it could obtain GOLD PROPER.

The rapidity of knowledge and technology development makes the industry uses more advanced equipments. The impact of potential danger for workers also increases, such as potential work accident and diseases as result of work can be caused. PTPN VII (Persero) strives to carry out the OHS program effectively by a systematic approach to all management, employees, contractors and other production sources which integrated with the Company’s Management System. The implementation of OHS is integrated with this Company’s management system, beside it is a fulfillment of regulation legislation obligation, it is also an effort in fulfilling the international trading demand.

Welcome Address of President DirectorSambutan Direktur Utama

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

13

In 2013 amounted to 9 (nine) PTPN VII (Persero)’s Business Units received recognition and awards from the District Manpower Agency, Province Manpower Agency and Manpower and Transmigration Ministry of RI on its commitment and achievement obtained during 2013 in applying OHS thus it was free from work accident by applying OHS Management System. The Zero Accident awards are given to a company if within minimum 3 years there is no accident occurs in the workplace.

As part of social and community development efforts, during 2013 PTPN VII (Persero) has carried out many Partnership and Community Development Program in the vicinity of the company’s operational area which embodied via PTPN 7 Care program. In addition, the Company also carried out a CSR program as mandated in SOE Minister Regulation No. PER-08/MBU/2013 and Law No. 40 Year 2007 regarding the Limited Company and Indonesian Republic Government Regulation No. 47 Year 2012 of Limited Company’s Social and Environmental Responsibility. Within this regulation it is declared that the Company which carries out its business activities in field of and/or related to natural resources obligates to practice a Social and Environmental Responsibility that budgeted and calculated as Company’s expenses.

PTPN VII (Persero) as a business corporation has a commitment to carry out the healthy industrial relationship between the management team with Labor Union of Nusantara Plantation VII organization. This is marked by agreement between those two regarding Determination of 2013 Permanent Employee Basic Salary signed on 23 March 2013. Likewise, another employee’s rights and obligation as a result of an agreement between the management with the labor union which has been put forth in the Collective Labor Agreement that always updated once in every two years.

Finally, the concrete efforts performed by PTPN VII (Persero) in order to manifest the sustainable growth needs to be fully supported by all PTPN VII (Persero)’s employees and big family. The synergy with the social environment cannot be negotiable. Let us make our social environment becomes part of us and we become part of it.

Pada tahun 2013 sebanyak 9 (Sembilan) Unit Usaha PTPN VII (Persero) memperoleh pengakuan dan penghargaan dari Disnaker Kabupaten, Disnaker Provinsi dan Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI Pusat atas komitmen dan prestasi yang diraih selama tahun 2013 dalam menerapkan K3 sehingga bebas dari kejadian kecelakaan kerja dengan menerapkan Sistem Manajemen K3. Penghargaan kecelakaan nihil (Zero Accident) diberikan kepada suatu perusahaan jika dalam jangka waktu minimal tiga tahun tidak terjadi kecelakaan di tempat kerja.

Sebagai bagian dari upaya pengembangan sosial dan kemasyarakatan, selama tahun 2013 PTPN VII (Persero) telah melaksanakan berbagai Program Kemitraan dan Bina Lingkungan di sekitar wilayah operasi perusahaan yang diwujudkan melalui program PTPN 7 Peduli. Selain itu, Perusahaan juga melaksanakan program CSR sebagaimana amanat Peraturan Menteri BUMN No. PER-08/MBU/2013 dan Undang-Undang No. 40 tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas dan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 47 Tahun 2012 tentang Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Perseroan Terbatas. Di dalam peraturan tersebut dinyatakan bahwa Perseroan yang menjalankan kegiatan usahanya di bidang dan/atau berkaitan dengan sumber daya alam wajib melaksanakan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan yang dianggarkan dan diperhitungkan sebagai biaya Perseroan.

PTPN VII (Persero) sebagai sebuah korporasi bisnis memiliki komitmen untuk menjalankan hubungan industrial secara sehat antara tim manajemen dengan organisasi serikat pekerja SPPN VII. Hal ini ditandai dengan kesepakatan di antara keduanya mengenai Penetapan Gaji Pokok Pekerja Tetap Tahun 2013 yang telah ditandatangani pada 23 Maret 2013. Demikian pula, hak dan kewajiban Pekerja lainnya sebagai hasil permufakatan antara manajemen dengan serikat pekerja telah dicantumkan di dalam Perjanjian Kerja Bersama yang senantiasa diperbarui setiap 2 (dua) tahun sekali.

Akhirnya, upaya konkret yang dilakukan PTPN VII (Persero) dalam rangka mewujudkan pertumbuhan yang berkelanjutan perlu didukung penuh oleh segenap lapisan pekerja dan keluarga besar PTPN VII (Persero). Sinergisitas dengan lingkungan sosial tidak bisa ditawar-tawar lagi. Mari kita jadikan lingkungan sosial sekitar kita bagian dari kita dan kita menjadi bagian dari lingkungan sekitar perusahaan.

Profil PerusahaanCOMPANY PROFILE

PT Perkebunan Nusantara VII (Persero), selanjutnya disebut PTPN VII, didirikan

tahun 1996, merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara. PTPN VII adalah BUMN yang bergerak di sektor agribisnis, dengan

kepemilikan saham 100% dimiliki oleh Pemerintah Republik Indonesia.(G4-3)(G4-7)

PT Perkebunan Nusantara VII (Persero), here after is called

PTPN VII, was established in 1996, as one of State-Owned

Enterprises, PTPN VII shareholding 100% is owned by

Republic Indonesian Government and engaged in

agribusiness sector.

Pada tanggal 11 Maret 1996, dalam rangka restrukturisasi Badan Usaha Milik Negara (”BUMN”) di bidang perkebunan, berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 12 tahun 1996 tanggal 14 Februari 1996, pemerintah telah melakukan relokasi pengelolaan daerah perkebunan di bawah BUMN Perkebunan. Sehubungan dengan relokasi pengelolaan daerah perkebunantersebut, PT Perkebunan X (Persero), PT Perkebunan XXXI (Persero), eks Proyek PT Perkebunan XI (Persero) di Provinsi Sumatera Selatan, dan eks Proyek PT Perkebunan XXIII (Persero) di Provinsi Bengkulu telah dinyatakan bubar dan sejak tanggal tersebut digabung ke dalam perusahaan baru dengan nama PT Perkebunan Nusantara VII (Persero).

In order to restructuring the SOE in plantation field, on 11 March 1996 based on Government Regulation No. 12 Year 1996 dated 14 February 1996, the Government has performed relocation of regional plantation management under Plantation SOE. With respect to the relocation of the regional plantation management, PTPN X (Persero), PTPN XXXXI (Persero), ex-PTPN XI (Persero) project in South Sumatera Province, and ex-PTPN XXII (Persero) in Bengkulu province have been dismissed and since that date they were merged into new company named PT Perkebunan Nusantara VII (Persero)

Company ProfileProfil Perusahaan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

16

Identitas PerusahaanCompany Identity

NAMA / Name PT Perkebunan Nusantara VII (Persero)

ALAMAT / Address Jl.Teuku Umar No.300, Bandar Lampung - 35141Telp 0721-702233, Fax 0721-702775www.ptpn7.com

BIDANG USAHA / Business Line Agribisnis perkebunan dengan komoditas karet, kelapa sawit, teh dan tebu / Plantation Agribusiness with rubber, oil palm, tea and sugar-cane commodity

KEPEMILIKAN / Owner Pemerintah Republik Indonesia 100% / 100% owned by RI Government

TANGGAL PENDIRIAN / Establishment Date 11 Maret 1996/ 11 March 1996

DASAR HUKUMPENDIRIAN / Legal Basis of Establishment

Peraturan Pemerintah (PP) No.12 tahun 1996 / Government Regulation No. 12 year 1996

MODAL DASAR / Authorized Capital Rp. 4.900.000.000.000 (empat trilyun sembilan ratus milyar rupiah) terbagi atas 4.900.000 (empat juta sembilan ratus ribu) saham dengan nilai nominal Rp. 1.000.000 (satu juta rupiah) per saham /

Rp. 4,900,000,000,000 (four trillion nine hundreds billion rupiah)

divided into 4,900,000 (four million nine hundreds thousand) shares with par-value Rp. 1,000,000 (one million rupiah) per share

MODAL DITEMPATKAN DAN DISETOR PENUH / Issued And Fully Paid-Up Capital

Rp 1.226.223.000.000 (satu trilyun dua ratus dua puluh enam milyar dua ratus dua puluh tiga juta rupiah) /Rp1,226,223,000,000 (one trillion two hundreds twenty six billion and two hundreds twenty three million rupiah)

KRONOLOGISPENCATATAN SAHAM / Chronological stock listing

Status PTPN VII (Persero) adalah BUMN kategori non listed sehingga belum tercatat dalam Bursa Efek. / The PTPN VII (Persero) status is non listed thus it has not recorded in Stock Exchange.

JARINGAN KANTOR / Office Network • 1 Kantor Penghubung / 1 liaison office• 5 Distrik / 5 districts

Company ProfileProfil Perusahaan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

17

Produk /Jasa Yang Dihasilkan Resulting product/service

PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) bergerak dibidang usaha agribisnis perkebunan dengan komoditas karet, kelapa sawit, teh, dan tebu dengan produk hasil jadi sebagai berikut :

PTPN VII (Persero) is engaged in plantation agribusiness field with commodity of rubber, oil palm, tea, and sugarcane with finished products are as follow:

Karet Rubber

SIR 3L; SIR 3WF; SIR 20; RSS I; RSS II; RSS III; Cutting A

Pasar / market :Lokal / Local : 63%Eksport / Export : 37%

Tebu GulaTetes

Sugarcane Sugar

Molasses

Pasar / market :Lokal / Local : 100%Eksport / Export : -

Minyak sawitMinyak Inti Sawit

Inti Sawit Bungkil Inti Sawit

Palm OilPalm Kernel Oil

Palm Kernel Palm Kernel Cake

Pasar / market :Lokal / Local : 100%Eksport / Export : -

Teh - Tea

1. Ortodox PremiumTG FOP; GFOP; FOP; FBOP; PF; DUST

2. Ortodox NormalBOP; F; PF; DUST; BP; BT; BOP I; BP I; PF I; PD IC; CTC; CD

3. Ortodox Mutu IIPF-II; DUST II; DUST III; DUST IV; BP II; BT II; FANNING II; FANNING III

4. Off Grade : BM; FLUF; RMIT; Powder

Pasar / market :Lokal / Local : 77%Eksport / Export : 23%

Company ProfileProfil Perusahaan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

18

Wilayah Operasional (G4-6)

Operational Area

1. Head Office2. Way Sekampung District

Kedaton Business UnitTrikora Business UnitPematang Kiwah Business UnitRejosari Business UnitWay Berulu Business UnitBergen Business UnitWay Lima Business Unit

3. Way Seputih DistrictBekri Business UnitPadang Ratu Business UnitTulung Buyut Business UnitBungamayang Business Unit

4. Banyuasin DistrictMusi Landas Business UnitTebenan Business UnitBetung Business UnitBetung Krawo Business UnitTalang Sawit Business UnitBentayan Business UnitCinta Manis Business Unit

5. Muara Enim DistrictBeringin Business UnitBaturaja Business UnitSungai Niru Business UnitSungai Lengi Tanaman Business UnitSungai Lengi PabrikBusiness UnitSenabing Business UnitPagaralam Business Unit

6. Bengkulu DistrictTalo Pino Business UnitPadang Pelawi Business UnitKetahunBusiness Unit

Kantor DireksiHead Office

Company ProfileProfil Perusahaan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

19

Visi, Misi & Tata Nilai (G4-56)(G4-42)

VISION, MISSION AND VALUESVisi dan Misi PTPN VII (Persero) ditetapkan dalam Rencana Jangka Panjang

2010-2014 yang disahkan oleh Kementerian BUMN melalui Surat Persetujuan

Kementerian BUMN No :S-827/MBU/2010

PTPN VII (Persero)’s vision and mission stipulated in Long Term Plan

2010-2014 legalized by the SOE Ministry via SOE Ministry Approval

Letter No:S-827/MBU/2010.

“MENJADI PERUSAHAAN AGRIBISNIS BERBASIS KARET, KELAPA SAWIT, TEH DAN TEBU YANG TANGGUH SERTA BERKARAKTER GLOBAL”to be a resilient rubber, oil palm, tea and sugarcane based agribusiness company and has a global character.

VisionVision Description: • Resilient

It has a prime competitiveness, through productivity, quality, business economy scale enhancement and support of downstream industry • Global character

It has a world class company characteristic with a prime business process and performance as well as yielding an international standard product.

Mission1. Run rubber, oil palm, tea and sugarcane business

estate by using cultivation technology and an effective processing process as well as environmental friendly

2. Develop industry business integrated with core business (rubber, oil palm, tea, and sugarcane) by using renewable technology 3. Develop competency-based human resources.

4. Build an effective business governance5. Maintain stakeholders’ interest balance to embody

the competitiveness to develop the company.

VisiPenjelasan Visi :• Tangguh

Memiliki daya saing yang prima, melalui peningkatan produktivitas, mutu, skala ekonomi usaha, dan dukungan industri hilir.• Karakter Global

Mempunyai karakteristik perusahaan berkelas dunia dengan proses bisnis dan kinerja yang prima serta menghasilkan produk yang berstandar internasional.

Misi1. Menjalankan usaha perkebunan karet kelapa sawit,

teh dan tebu dengan menggunakan teknologi budidaya dan proses pengolahan yang efektif serta ramah lingkungan.

2. Mengembangkan usaha industri yang terintegrasi dengan bisnis inti (karet, kelapa sawit, teh, dan tebu) dengan menggunakan teknologi terbarukan.

3. Mengembangkan sumber daya manusia yang berbasis kompetensi.

4. Membangun tata kelola usaha yang efektif.5. Memelihara keseimbangan kepentingan stakeholders

untuk mewujudkan daya saingguna menumbuh kembangkan perusahaan.

Company ProfileProfil Perusahaan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

20

ValueThe Spirit of Change “ProMOSI“ is set to be PTPN VII (Persero)’s value pursuant to BOD Decree No: 7.6/Kpts/477/2008 dated 19 December 2008. This value is a base in developing company’s culture. These values are expected able to animate every behavior and attitude of all Copany’s employees in their daily activities, either as worker or as personal.

ProductivityProductivity is an effort of owned and managed resources use optimization. The Company is transparently, accountably, originally and responsibly to achieve optimum yield all Company’s goal implemented with Spry, Forward, Enthusiastic, Diligent and Skill (SMART)

QualityQuality is comprehended as inner and outer attitude to produce the best performance for the stakeholders as form of self glory. Quality is marked by attitude of sticking to work quality in an effort capturing market share and maintain the company’s viability.

OrganizationOrganization contains definition of aware on position, role and responsibility in one whole dynamic system as well as upholds the work ethic and family values. It views the organization as a media of a complete and superior, created, initiative, and worked.

ServiceService is translated as a call to provide the best services to stakeholders for the sustainable Company’s growth.

Innovation Innovation is a creative action in conducting an ongoing maintenance and improvement effort to develop the work and product process in order to create a grow value.

Ownership and Legal Status

PTPN VII is a Non Listed State-Owned Enterprise based on Government Regulation No. 18 Year 1996, thus all its shares is owned by Indonesian Republic Government.

Tata NilaiThe Spirit of Change “ProMOSI“ ditetapkan menjadi tata nilai PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) sesuai dengan Surat Keputusan Direksi No. 7.6/Kpts/477/2008 tanggal 19 Desember 2008. Tata nilai ini merupakan landasan dalam membangun budaya perusahaan. Nilai-nilai tersebut diharapkan dapat menjiwai setiap sikap dan perilaku insan Perseroan dalam aktivitas sehari-hari, baik sebagai pekerja maupun sebagai pribadi.

ProduktivitasProduktivitas adalah upaya optimalisasi pemanfaatan sumber daya yang dimiliki dan dikelola. Perseroan secara transparan, akuntabel, asli dan bertanggungjawab untuk mencapai hasil optimal semua sasaran Perseroan yang dilaksanakan dengan Sigap, Maju, Antusias, Rajin dan Terampil (SMART).

MutuMutu dipahami sebagai sikap lahir dan batin untuk menghasilkan kinerja yang terbaik kepada pemangku kepentingan sebagai perwujudan kemuliaan diri. Mutu ditandai dengan sikap berpegang teguh pada kualitas kerja dalam upaya merebut pangsa pasar dan menjaga kelangsungan hidup perusahaan.

OrganisasiOrganisasi mengandung pengertian sadar akan posisi, peran, dan tanggung jawab dalam satu sistem dinamis yang utuh serta menjunjung tinggi etos kerja dan nilai – nilai kekeluargaan. Memandang organisasi sebagai wadah insan yang utuh dan unggul, bercipta, berkarsa dan berkarya.

ServisServis diartikan sebagai panggilan untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pemangku kepentingan demi pertumbuhan Perseroan secara berkesinambungan.

InovasiInovasi adalah tindakan kreatif dalam melakukan upaya perbaikan dan penyempurnaan terus menerus untuk mengembangakan proses kerja dan produk dalam rangka menciptakan nilai tumbuh.

Kepemilikan dan Status Hukum (G4-7)

Sesuai Peraturan Pemerintah (PP) No. 18 Tahun 1996, PTPN VII merupakan Perusahaan Badan Hukum Milik Negara Non Listed sehingga keseluruhan sahamnya dimiliki oleh Pemerintah Republik Indonesia.

Company ProfileProfil Perusahaan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

21

Skala Organisasi (G4-9)

Uraian Satuan / UnitPeriode Pelaporan

Description2012 2013

Jumlah Karyawan Tetap Orang / Person 13.438 13.213 Number of Permanent Employee

Total Penjualan Bersih Rp milyar 4.360,37 4.616,81 Total Net Sales

Total Kapitalisasi Total Capitalization

Total Liabilitas Rp milyar 5.631,22 6.426,36 Total Liabilities

Total Ekuitas Rp milyar 1.534,69 1.613,94 Equity

Nilai Penjualan Produk Product Sales Value

Karet Rp milyar 1.959,55 2.241,01 Rubber

Kelapa Sawit Rp milyar 1.432,09 1.320,64 Oil Palm

Teh Rp milyar 63,36 57,63 Tea

Gula Rp milyar 905,37 990,54 Sugar

Sapi Rp milyar - 4,97 Cattle

Kompos Rp milyar - 2,02 Compost

Total Aset Rp milyar 7.165.905 8.040.301 Total Asset

Perubahan Operasional yang Signifikan (G4-13)

Selama tahun 2013, terdapat beberapa perubahan yang signifikan terkait dengan Pengawas Perusahaan, dan ukuran organisasi, yaitu:

1. PTPN VII (Persero) mendirikan anak perusahaan yaitu PT Karya Nusa Tujuh berkedudukan di Kota Bandar Lampung , didirikan berdasarkan Akta Notaris Sujono Paryono, SH, Nomor:05 tanggal 18 Januari 2013. Akta pendirian ini telah disahkan oleh Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dengan Surat Keputusan No.AHU 21361.AH.01.01 Tahun 2013 tertanggal 19 April 2013. Perusahaan memiliki modal dasar sebesar Rp 11.000.000.000 dan modal disetor sebesar Rp3.000.000.000 Koperasi Karyawan Ruwa Jurai PTPN VII (Persero) memiliki 20% saham senilai Rp600.000 dan PTPN VII (Persero) memiliki 80% saham senilai Rp 2.400.000.

2. Pada tahun 2013, susunan Dewan Komisaris PTPN VII (Persero) telah beberapa kali mengalami perubahan. Susunan Dewan Komisaris berdasarkan perubahan terakhir yang ditetapkan melalui Surat Keputusan Menteri Negara BUMN selaku RUPS PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Nomor SK-387/MBU/2013 dapat dilihat pada Laporan Tahunan 2013.

Significant Operational Amendment

There were several significant change related with the Company Supervisor, and organization measure in 2013, include:

1. PTPN VII (Persero) established subsidiary namely PT Karya Nusa Tujuh domiciled in Bandar Lampung city, it was founded based on Notarial Deed of Sujono Paryono, SH, No:05 dated 18 January 2013. This establishment deed has been legalized by Law and Human Rights Minister of Indonesian Republic with Decree No. AHU 21361.AH.01.01 year 2013 dated 19 April 2013. The company has authorized capital by Rp11,000,000,000 and paid-in capital by Rp3,000,000,000 the Employee Cooperatives of Ruwa Jurai of PTPN VII (Persero) has a 20% share worth by Rp600,000 and PTPN VII (Persero) has a 80% share worth by Rp2,400,000.

2. In 2013, the composition of PTPN VII (Persero) BOC has experienced several changes. The last BOC composition was stipulated in SOE Minister Decree as GMS of PTPN VII (Persero) No Sk-387/MBU/2013 can be discovered in 2013 Annual Report.

Distrik Way SekampungIr. Musyafak

Bagian Satuan Pengawasan InternIr. Armas Haryadi, MBA

Bagian TanamanIr. Sunaryanto Purwo,

Bagian Teknis & PengolahanIr. Irma Kurniawati

Bagian Sumber Daya Manusia Ir. Habib Wibowo

Bagian Hukum & Regulasi Sri Nenda Singarimbun, SH

Bagian Umum & PKBL Ir. Yulita Ratna Karyati

UU BETUWahyu Supriatna, SP

UU TEBEIr. Joko Lelono, SP

UU BEKAIr. Andi Riswandi

UU TASAIr. Lip Supran

UU BETAIr. Gerry Siagian

UU MULAIr. Dian P asaribu

UU WALIIr. Dicky Tjahyono

UU TRIKIr. Robby Koesharnowo,MM

UU PEWAR. Hery Darso Subroto, BSc, SP

UU RESAIr. Cristian Priyo P, MM

UU KEDAM. Arifin, Sp

UU WABEIr. Vedy Pudiansyah

UU BEGEIr. Riyawan Syarif

UU BEKIIr. Krisno Minarno, MM

UU PATU Ir. Panani

UU TUBU Ir. Dwitya Agung Prajna Y

UU RAPIIr. Bambang Rachmadi, MM

UU BUMAIr. Sukarnoto

UU CIMAAsep Jayanti, SE

Stuktur OrganisasiOrganization Structure

Berdasarkan SK Direksi No. 7.5/Kpts/281/2013 tanggal 26 November 2013

Based on BOD Decree No: 7.5/Kpts/281/2013 dated 26 November 2013

Garis LiniGaris Koordinasi

Distrik Way SeputihIr. Amirrudin Umar, SH

Direktur SDM & UmumBudi Santoso, SH

Direktur ProduksiIr. H. Natsir, SH

Direktur UtamaIr. Kusumandaru

Distrik Muara EnimIr. Robert Simanjuntak, MM

DEWAN KOMISARIS

Bagian LogistikMujito, SP

UU SUNIGusti Putu Sudiarba, S.P

UU BAJAIr. Hadi Asmanto

UU TAPIIr. Yuli Hananto

UU KETAIr. Sufri Gunawan

UU PAWIIr. Safip

UU SUTAIr. Panani

UU SENAIr. Azwan M Khon, SP

UU SUPAIr. Kusnadi, MM

UU PALAIr. Daniel Solikhin

Bagian Pengkajian & Pengembangan

Ir. Y. Hadi Nugroho, MScSekretaris Perusahaan

Sonny Sudiastanto, SH

RUPS

Direktur KeuanganDrs. H. Agus Riyanto

Direktur Perencanaan & Pengembangan

Ir. Rafael Parasian Sibagariang, M.MA

Bagian PemasaranIr. A A Putra Wahyu G, MBA

Bagian Tehnologi & Informasi Ir. Budi Firman, S. St

Distrik BanyuasinIr. Akhmad Affifudin, MM

UU BERIIr. Ponirin

Bagian KeuanganSumardi, SE

Bagian AkuntansiSuprayogi, SE

Distrik BengkuluIr. Budi Susanto, MM

Direktur SDM & UmumBudi Santoso, SH

Company ProfileProfil Perusahaan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

24

Struktur Group PTPN7 (Persero) PTPN 7 (Persero) Group Structure

Entitas AnakSubsidiaries

PT KARYA NUSA TUJUH

80% PT BIO INDUSTRI NUSANTARA

PT RISET PERKEBUNAN NUSANTARA

PT KHARISMA PEMASARAN BERSAMA NUSANTARA

INDOHAM Gmbh

25%

11%

6,7%

2,4%

Entitas AsosiasiAssociated Entity

PemerintahRepublik Indonesia

100%

Company ProfileProfil Perusahaan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

25

Unit Bekri

Penghargaan:

Industri Hijau Tahun 2013

Hasil : Level 5Pemberi Penghargaan : Kementerian PerindustrianTanggal Perolehan : November 2013

Awards: Green industry Year 2013Result : Level 5Appreciator: Industrial MinistryDate of Acquisition: November 2013

Penghargaan:

“Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan Dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup”

Hasil : Peringkat BiruPemberi Penghargaan : Kementerian Lingkungan Hidup RIPeriode : 2012 – 2013Awards: “Assessent of Company Performance Ratings in Environ-mental Management Program”Result: Blue RatingAppreciator: Ministry of EnvironmentPeriod: 2012-2013

Unit Pematang Kiwah

Penghargaan:

Industri Hijau Tahun 2013

Hasil : Level 4Pemberi Penghargaan :Kementerian PerindustrianTanggal Perolehan : November 2013Awards: Green Industry Year 2013Result: Level 4Appreciator: Ministry of IndustryDate of Acquisition: November 2013

Penghargaan Awards

Company ProfileProfil Perusahaan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

26

Unit KedatonPenghargaan:

Industri Hijau Tahun 2013Hasil : Level 5Pemberi Penghargaan :Kementerian PerindustrianTanggal Perolehan : November 2013

Awards: Green Industry Year 2013Result : Level 5Appreciator: Industrial MinistryDate of Acquisition: November 2013

Penghargaan:

“Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan Dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup”Hasil : Peringkat BiruPemberi Penghargaan : Kementerian Lingkungan HidupPeriode : 2012 – 2013Awards: “Assessent of Company Performance Ratings in Environ-mental Management Program”Result: Blue RatingAppreciator: Ministry of EnvironmentPeriod: 2012-2013

Unit Way Berulu

Penghargaan:

“Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan Dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup”Hasil : Peringkat BiruPemberi Penghargaan : Kementerian Lingkungan HidupPeriode : 2012 – 2013Awards: “Assessent of Company Performance Ratings in Environ-mental Management Program”Result: Green RatingAppreciator: Ministry of EnvironmentPeriod: 2012-2013

Penghargaan:

Industri Hijau Tahun 2013Hasil : Level 4Pemberi Penghargaan :Kementerian PerindustrianTanggal Perolehan : November 2013

Awards: Green Industry Year 2013Result : Level 4Appreciator: Industrial MinistryDate of Acquisition: November 2013

Unit Bungamayang

Penghargaan:

“Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan Dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup”Hasil : Peringkat HijauPemberi Penghargaan : Kementerian Lingkungan HidupPeriode : 2012 – 2013Awards: “Assessent of Company Performance Ratings in Environ-mental Management Program”Result: Green RatingAppreciator: Ministry of EnvironmentPeriod: 2012-2013

Company ProfileProfil Perusahaan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

27

Unit Tulungbuyut

Penghargaan:

Industri Hijau Tahun 2013Hasil : Level 5Pemberi Penghargaan :Kementerian PerindustrianTanggal Perolehan : November 2013Awards: Green Industry Year 2013Result : Level 5Appreciator: Industrial MinistryDate of Acquisition: November 2013

Penghargaan:

“Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan Dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup”Hasil : Peringkat BiruPemberi Penghargaan : Kementerian Lingkungan HidupPeriode : 2012 – 2013Awards: “Assessent of Company Performance Ratings in Environ-mental Management Program”Result: Blue RatingAppreciator: Ministry of EnvironmentPeriod: 2012-2013

Unit Rejosari

Penghargaan:

“Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan Dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup”Hasil : Peringkat BiruPemberi Penghargaan : Kementerian Lingkungan HidupPeriode : 2012 – 2013Awards: “Assessent of Company Performance Ratings in Environ-mental Management Program”Result: Green RatingAppreciator: Ministry of EnvironmentPeriod: 2012-2013

Penghargaan:

Industri Hijau Tahun 2013Hasil : Level 4Pemberi Penghargaan :Kementerian PerindustrianTanggal Perolehan : November 2013

Awards: Green Industry Year 2013Result : Level 4Appreciator: Industrial MinistryDate of Acquisition: November 2013

Unit Betung

Penghargaan:

“Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan Dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup”Hasil : Peringkat BiruPemberi Penghargaan : Kementerian Lingkungan HidupPeriode : 2012 – 2013Awards: “Assessent of Company Performance Ratings in Environ-mental Management Program”Result: Blue RatingAppreciator: Ministry of EnvironmentPeriod: 2012-2013

Company ProfileProfil Perusahaan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

28

Sertifikasi Certification

Unit Usaha BaturajaSertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 (YOQA) untuk Sistem Manajemen Mutu diUnit Usaha Baturaja, diperoleh sejak tahun 2005, diperbarui dari versi ISO 9001 : 2000 pada tanggal 27 Juli 2012 dan berlaku sampai dengan 26 Juli 2015

The certification of Quality Management System ISO 9001 : 2008 (YOQA) for Quality Management System in Baturaja Business Unit, it was obtained since 2005, updated from version ISO 9001 : 2000 on 27 July 2012 and valid until 26 July 2015.

Unit Usaha BeringinSertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 (YOQA) untuk Sistem Manajemen Mutu diUnit Usaha Beringin, diperoleh sejak tahun 2005, diperbarui dari versi ISO 9001 : 2000 pada tanggal 29 September 2011 dan berlaku sampai dengan 28September 2014

Certification of Quality Management System ISO 9001 : 2008 (YOQA) for Quality Management System in Beringin Business Unit, it was obtained since 2005, updated of version ISO 9001 : 2000 on 29 September 2011 and valid until 28 September 2014.

Unit Usaha Kedaton

Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 (YOQA) untuk Sistem Manajemen Mutu diUnit Usaha Kedaton, diperoleh sejak tahun 2005, diperbarui dari versi ISO 9001 : 2000 pada tanggal 29 September 2011 dan berlaku sampai dengan 28September 2014.

Certification of Quality Management System ISO 9001 : 2008 (YOQA) for Quality Management System in Kedaton Business Unit, it was obtained since 2005, updated from version ISO 9001 : 2000 on 29 September 2011 and valid until 28 September 2014.

Unit Usaha KetahunSertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 (YOQA) untuk Sistem Manajemen Mutu diUnit UsahaKetahun, diperoleh sejak tahun 2005, diperbarui dari versi ISO 9001 : 2000 pada tanggal 27 Juli 2012 dan berlaku sampai dengan 26 Juli 2015

Certification of Quality Management System ISO 9001 : 2008 (YOQA) for Quality Management System in Ketahun Business Unit, it was derived since 2005, updated from version ISO 9001 : 2000 on 27 July 2012 and valid until 26 July 2015.

Unit Usaha Tulung BuyutSertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 (YOQA) untuk Sistem Manajemen Mutu di Unit UsahaTulung Buyut, diperoleh sejak tahun 2013, diperbarui dari versi ISO 9001 : 2000 pada tanggal 27Juli 2012 dan berlaku sampai dengan 28Juli 2015.Certification of Quality Management System ISO 9001 : 2008 (YOQA) for Quality Management System in Tulung Buyut Business Unit, it was derived since 2013, updated from version ISO 9001 : 2000 on 27 July 2012 and valid until 28 July 2015

Company ProfileProfil Perusahaan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

29

Unit Usaha MusilandasSertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 (YOQA) untuk Sistem Manajemen Mutu di Unit UsahaMusilandas, diperoleh sejak tahun 2005, diperbarui dari versi ISO 9001 : 2000 pada tanggal 10 Januari 2013 dan berlaku sampai dengan 9 Januari 2016

Certification of Quality Management System ISO 9001 : 2008 (YOQA) for Quality Management System in Musilandar Business Unit, it was derived since 2005, updated from version ISO 9001 : 2000 on 10 January 2013 and valid until 9 January 2016.

Unit Usaha Pagar AlamSertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 (YOQA) untuk Sistem Manajemen Mutu di Unit Usaha Pagar Alam, diperoleh sejak tahun 2013, diperbarui dari versi ISO 9001 : 2000 pada tanggal 20Mei 2013 dan berlaku sampai dengan 19Mei 2016.

Certification of Quality Management System ISO 9001 : 2008 (YOQA) for Quality Management System in Pagar Alam Business Unit, it was derived since 2013, updated from version ISO 9001 : 2000 on 20 May 2013 and valid until 19 May 2016.

Unit Usaha Padang PelawiSertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 (YOQA) untuk Sistem Manajemen Mutu di Unit UsahaPadang Pelawi, diperoleh sejak tahun 2013, diperbarui dari versi ISO 9001 : 2000 pada tanggal 23November 2012 dan berlaku sampai dengan 22November 2015.

Certification of Quality Management System ISO 9001 : 2008 (YOQA) for Quality Management System in Padang Pelawi Business Unit, it was derived since 2013, updated from version ISO 9001 : 2000 on 23 November 2012 and valid until 22 November 2015.

Unit Usaha Pematang KiwahSertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 (YOQA) untuk Sistem Manajemen Mutu di Unit Usaha Pematang Kiwah, diperoleh sejak tahun 2013, diperbarui dari versi ISO 9001 : 2000 pada tanggal 29September 2011 dan berlaku sampai dengan 28September 2014.

Certification of Quality Management System ISO 9001 : 2008 (YOQA) for Quality Management System in Ketahun Business Unit, it was derived since 2005, updated from version ISO 9001 : 2000 on 27 July 2012 and valid until 26 July 2015.

Unit Usaha TebenanSertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 (YOQA) untuk Sistem Manajemen Mutu di Unit UsahaTebenan, diperoleh sejak tahun 2013, diperbarui dari versi ISO 9001 : 2000 pada tanggal 10September 2011 dan berlaku sampai dengan 28September 2014

Certification of Quality Management System ISO 9001 : 2008 (YOQA) for Quality Management System in Tebenan Business Unit, it was obtained since 2013, updated from version ISO 9001 : 2000 on 10 September 2011 and valid until 28 September 2014.

Unit Usaha Way BeruluSertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 (YOQA) untuk Sistem Manajemen Mutu di Unit Usaha Way Berulu, diperoleh sejak tahun 2013, diperbarui dari versi ISO 9001 : 2000 pada tanggal 10Januari 2013 dan berlaku sampai dengan 9 Januari 2016.

Certification of Quality Management System ISO 9001 : 2008 (YOQA) for Quality Management System in Way Berulu Business Unit, it was derived since 2013, updated from version ISO 9001 : 2000 on 10 January 2013 and valid until 9 January 2016

Company ProfileProfil Perusahaan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

30

Tentang Laporan Keberlanjutan ABOUT THE SUSTAINABILITY REPORT

Para Pemangku Kepentingan dapat menggunakan informasi ini sebagai dasar pengambilan keputusan dan dasar penilaian atas pelaksanaan kewajiban Perusahaan

terkait tanggung jawab sosial dan lingkungan. (G4-28)

The Stakeholder may use this information as a basis to make decision and as basis for assessment on the implementation of Company obligation related to social and community responsibility.

Laporan Keberlanjutan PTPN VII (Persero) 2013 ini merupakan laporan perdana yang disusun menggunakan standar Global Reporting Initiative (GRI) versi 4 atau G4. Laporan ini ditujukan kepada para pemangku kepentingan, antara lain pemegang saham, rekanan, kreditur / bank, pelanggan / pembeli, Pemerintah, masyarakat, Perguruan Tinggi dan Lembaga Penelitian, media massa, LSM, dan organisasi kesyarakatan. Informasi yang termuat di dalam laporan ini merupakan bentuk pemenuhan tanggung jawab PTPN VII (Persero) tentang kinerja di bidang ekonomi, lingkungan dan sosial untuk periode 1 Januari hingga 31 Desember 2013.

As the first report this PTPN VII (Persero) Sustainability Report was compiled using Global Reporting Initiative (GRI) standard version 4 or G4. This report is addressed to stakeholders, include shareholder, partners, creditor/bank, customers/buyers, Government, public, college and Research Center, mass media, non-governmental organization, and public organization. Information contained in this report is a form of PTPN VII (Persero) responsibility fulfillment regarding performance in economic, environment and social for period 1 January up to 31 December 2013

GRI Versi 4 Sebagai Pedoman Penyusunan Laporan

Laporan Keberlanjutan ini disusun dengan menggunakan standar pelaporan keberlanjutan GRI versi 4 (G 4) yang dikeluarkan oleh Global Reporting Initiative. Untuk mempermudah pembaca dalam menemukan informasi untuk setiap indikator, tanda khusus indikator G4 dicantumkan pada setiap paragraf yang relevan. Demikian pula, pada bagian laporan ini dilampirkan daftar indeks GRI G4 secara keseluruhan. (G4-32)

GRI Version 4 as Report Drafting Manual

Sustainability reporting standard of GRI version 4 (G4) issued by Global Reporting Initiatives was used as basis to draft this Sustainability Report. Special mark indicator G4 is put forth in every relevant paragraph to facilitate the reader in finding information for every indicator. Likewise, list of GRI G4 index is also listed in this report on the whole.

Laporan ini dibuat dan diterbitkan untuk pertama kalinya di tahun 2013, bersamaan dengan Laporan Tahunan PTPN VII (Persero) 2013 sebagai bentuk pertanggungjawaban kepada Pemegang Saham. Menyadari arti penting dari Laporan Keberlanjutan, PTPN VII (Persero) memutuskan akan membuat dan menerbitkannya secara rutin setiap tahun. (G4-29)(G4-30)

Along with 2013 PTPN VII (Persero) Annual Report, this report was created and published for the first time in 2013 as a form of company responsibility to Stakeholder. PTPN VII (Persero) decides will create and publish it routinely every year after realizing the importance meaning of Sustainability Report.

About The Sustainability Report

Tentang LaporanKeberlanjutan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

32

Kontak Contact (G4-31)Para Pemangku Kepentingan dapat menghubungi alamat / kontak berikut terkait Laporan Keberlanjutan:

The Stakeholders may contact following address related to this Sustainability Report:PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Kantor DireksiHead Office:

Jl. Teuku Umar No.300 Bandar Lampung 35141, IndonesiaTel: 0721 – 702233 (Hunting) Fax: 0721 - 702775

Email: [email protected] Website : www.ptpn7.com

Terhadap dua opsi format laporan keberlanjutan, yaitu Core dan Comprehensive, PTPN VII (Persero) menyatakan bahwa Laporan Keberlanjutan 2013 ini disusun sesuai dengan Pedoman G4-Core’. Opsi ‘core’ memuat informasi yang mendasar dan penting untuk diketahui pemangku kepentingan sedangkan opsi ‘comprehensive’ merupakan perluasan dari opsi ‘core’. (G4-32)

About Core and Comprehensive as two sustainability report format option, PTPN VII (Persero) stated that this 2013 Sustainability Repor was drafting ‘in accordance to G4-Core’. ‘Core’ option contains a basic and important information to be discovered by the stakeholder whereas the ‘comprehensive’ option is an extension of ‘core’ option.

Materialitas dan Batasan Laporan

Laporan Keberlanjutan ini disusun oleh Tim Internal PTPN VII (Persero) yang mewakili berbagai bagian terkait. Karena laporan ini merupakan laporan perdana, maka dalam menentukan muatan laporan, PTPN VII (Persero) belum memasukkan harapan dari pemangku kepentingan (stakeholders inclusiveness). Namun demikian, Tim Internal telah mendapatkan informasi dan aspirasi dari pemangku kepentingan yang diperoleh melalui program survei kepuasan pekerja, survei kepuasan pelanggan, temu pelanggan, pelatihan mitra binaan dan forum informal lainnya.

Aspek material dan batasan material dalam Laporan Keberlanjutan ini mencakup pelaksanaan kinerja lingkungan, sosial, dan tata kelola keberlanjutan meliputi: kinerja ekonomi, dampak ekonomi tidak langsung, pemakaian bahan, energi, emisi, pengelolaan limbah, tenaga kerja, hubungan industrial, pelatihan dan pendidikan, kesejahteraan pekerja, kebebasan berserikat dan PKB, pengembangan masyarakat, anti korupsi, K3, praktik pengadaan, komunikasi pemasaran, produk dan jasa. Material pelaporan terdiri atas data kuantitatif dan kualitatif yang berasal dari seluruh unit-unit usaha dan kantor direksi PTPN VII (Persero). Dengan adanya Sistem Manajemen Terpadu Nusantara VII, maka data dari unit-unit usaha serta bagian-bagian di kantor direksi telah dipusatkan menjadi satu sehingga lebih mudah diperoleh. (G4-20)

Material khusus untuk laporan keuangan berasal dari laporan keuangan konsolidasian dengan anak perusahaan. Uraian lengkap tentang Laporan Keuangan diuraikan dalam Laporan Tahunan 2013. Aspek informasi material dari pihak eksternal juga disertakan di dalam laporan ini, yaitu informasi material dari pemasok terkait aspek praktik pengadaan dan dari pembeli/pelanggan terkait aspek produk dan jasa, aspek pemasaran dan komunikasi serta survei kepuasan pelanggan. (G4-17)(G4-21)

Report Materiality and Boundaries

To represent many related division in PTPN VII (Persero) the Internal Team drafted this Sustainability Report. Since this report was premier, PTPN VII (Persero) in determining the report content has not included expectation from the stakeholders (stakeholders’ inclusiveness). However, by performing many activities such as employee satisfaction survey, customer satisfaction survey, customer gathering, fostered partner training and other informal forum, Internal Team of PTPN VII (Persero) has obtained information and aspiration to draft this report.

In this Sustainability Report the material aspect and material limitation is covering the implementation of environment, social and sustainability governance performance consist of: economic performance, indirect economic impact, the use of material, energy, emission, waste management, employment, industrial relationship, training and education, employee’s welfare, freedom of association and CLA, community development, anti-corruption, OHS, procurement practices, marketing communication, product and service. Reporting material consists of quantitative and qualitative data derived from all business units and PTPN VII (Persero) Head Office. Data from business units and division in head office has been centralized into one thus it is easier to obtain by using Integrated Management System of Nusantara VII.

Financial statement consolidated with subsidiaries has become the special material for the financial statement. Complete description of Financial Statement has been described in 2013 Annual Report. This report is also including material information aspect from external parties, it is material information derived from supplier related to procurement practices aspect and from buyer/customer related to the products and services, marketing and communication aspect as well as customer satisfaction survey.

Dalam rangka mewujudkan misi tersebut, PTPN VII (Persero) berupaya menjalankan bisnis dengan memperhatikan prinsip pengelolaan lingkungan yang lestari, yaitu dalam proses produksinya selalu mengutamakan efisiensi dan efektivitas penggunaan sumber daya secara berkelanjutan. Hal ini juga dimaksudkan agar Perusahaan mampu menyelaraskan pembangunan industri dengan kelestarian fungsi lingkungan hidup serta dapat memberi manfaat bagi masyarakat luas.

Aspek-aspek material dalam kategori lingkungan meliputi material, energi, air, emisi, efluen dan limbah, serta biaya lingkungan. Aspek lain yang dicantumkan dalam laporan ini adalah pelestarian lingkungan, dampak perubahan iklim, dan konservasi air.

. In order to realize this mission, PTPN VII (Persero) strives to run the business by noticing on everlasting environmental management principles, namely in its production process is always prioritizing the efficiency and effectiveness of its sustainable resources. This is also meant in order the Company is able to harmonize the industrial development with preservation of environment function as well as could provide benefits for wider community

The material aspects in environmental category consist of material, energy, water, emission, effluent and waste, as well as environmental expenses. Other aspects listed in this report are environmental preservation, climate change impact, and water conservation.

Komitmen Terhadap

LingkunganCOMMITMENT TO

ENVIRONMENT

Salah satu misi yang diemban PTPN VII (Persero) adalah menjalankan usaha

perkebunan karet, kelapa sawit, teh, dan tebu dengan menggunakan teknologi

budidaya dan proses pengolahan efektif serta ramah lingkungan.

One of mission carried by PTPN VII (Persero) is carrying

out the rubber, oil palm, tea and sugarcane business

by using cultivate technology and an effective and

environmentally friendly processing process.

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

34

Standar Ramah Lingkungan PTPN VII (Persero)

Di dalam menjalankan proses operasionalnya, PTPN VII (Persero) berpedoman pada standar Industri hijau, yaitu industri yang memiliki karakteristik menggunakan bahan kimia yang ramah lingkungan, menerapkan reduce, recycle, reuse dan recovery pada proses produksi, menggunakan intensitas energi yang rendah, menggunakan intensitas air yang rendah, menggunakan SDM yang kompeten, melakukan minimalisasi limbah, dan mengunakan teknologi rendah karbon.

Selain itu, PTPN VII (Persero) juga berupaya untuk menaati peraturan lingkungan hidup agar bisa memenuhi standar PROPER BIRU dan PROPER HIJAU di semua unit-unit usaha yang dikelolanya. Untuk itu, PTPN VII (Persero) berupaya menerapkan integrasi prinsip-prinsip pembangunan berkelanjutan dalam proses produksi dan jasa, penerapan sistem manajemen lingkungan, 3R, efisiensi energi, konservasi sumber daya dan pelaksanaan bisnis yang beretika serta bertanggung jawab terhadap masyarakat melalui program pengembangan masyarakat. Bentuk ketaatan Perusahaan diwujudkan melalui pelaksanaan dokumen lingkungan (AMDAL/UKL-UPL); upaya pengendalian pencemaran air dan udara; pengelolaan limbah Bahan Berbahaya dan Beracun (B3).

Keseriusan PTPN VII (Persero) dalam mengelola lingkungan dibuktikan dengan diperolehnya penghargaan di tahun 2013 meliputi penghargaan Industri Hijau untuk 7 (tujuh) unit usaha di lingkungan PTPN VII (Persero) serta penghargaan PROPER BIRU untuk 8 unit usaha dan penghargaan PROPER HIJAU untuk 1 unit usaha.

Program Pengelolaan Lingkungan

Beberapa program lingkungan yang telah dilaksanakan oleh PTPN VII (Persero) pada tahun 2013 antara lain :• Penanaman tanaman Legume Cover Crop (LCC)

Mucuna Brateata pada areal perkebunan kelapa sawit dan karet guna meningkatkan bahan organik tanah, memperbaiki kondisi fisik tanah yaitu aerasi dan menjaga kelembaban tanah, mencegah dan mengurangi erosi permukaan tanah, memperkaya tanah dengan senyawa Nitrogen.

• Menerapkan sistem tebu hijau yang masuk pabrik yaitu dengan tidak melakukan pembakaran saat penebangan tebu agar ekosistem tetap terjaga. (G4-EN1)

• Meminimalkan penggunaan pupuk kimia dengan mengaplikasikan pupuk kompos organik hasil

Environmental Friendly Standard of PTPN VII (Persero)

In carrying out its operational process, the PTPN VII (Persero) is based on the green industrial standard, namely an industry which has a characteristic in using an environmentally friendly chemical, adopting reduce, recycle, reuse and recovery on the production process, using low energy intensity, using low eater intensity, using a competent HR, performing waste minimization, and using low-carbon technology.

In addition, PTPN VII (Persero) also strives to obey the environmental regulation in order it can meet the BLUE PROPER and GREEN PROPER standard in the entire business units it manages. Therefore, PTPN VII (Persero) strives to adopt integrated sustainable development principles in the production and service process, apply environmental management system, 3R, energy efficiency, resources conservation and business implementation which is ethical and responsible to community through community development program. Form of the company’s obedience is realized via implementation of environmental documents (EIA/EME-EMA); efforts on water and air pollution control; hazardous and toxic materials waste management.

PTPN VII (Persero) seriousness in managing the environmental was proven by obtaining the awards in 2013 consist of Green Industry award for 7 (seven) business units in PTPN VII (Persero) as well as BLUE PROPER for 8 business units and GREEN PROPER for 1 business units.

Environmental Management Program

Several environmental program has been carried out by PTPN VII (Persero) in 2013 include:• Planted of Legume Cover Crop (LCC) Mucuna Brateata

in oil palm and rubber estate area to increase the soil organic matter, improved the soil physical condition namely aeration and maintain the soil humidity, prevent and reduce, soil erosion, enrich soil with nitrogen compounds.

• Applied the green sugar cane system that entering the mill i.e. by not perform burning while harvesting the sugar cane in order the ecosystem remain intact. (G4-EN1)

• Minimized the use of chemical fertilizers by applying own production organic compost fertilizer on the

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

35

produksi sendiri pada areal perkebunan tebu (kompos blotong) dan kelapa sawit (kompos tandan kosong) (G4-EN1)

• Pengembangan Musuh Alami Tanaman Tebu yaitu melakukan pengembangan musuh alami hama penggerek batang , pengerek pucuk dan kutu bulu putih pada tanaman tebu, diantaraanya dengan melakukan pengembangan Trichogramma, Ellasmus, Apanteles, Tetrastichus dan Lalat jatiroto. (G4-EN13)

• Melakukan penanaman dan pengembangan tanaman Turnera subulata yang ditanam dipinggiran blok areal perkebunan sawit, yang berfungsi sebagai inang predator alami hama ulat api, serta menjaga populasi Burung Hantu dan Ular Cobra sebagai predator alami hama tikus. (G4-EN13)

• Perawatan instalasi dan pengurasan kolam IPAL secara rutin di seluruh Pabrik Karet, Sawit, Gula dan Teh PTPN VII (Persero)

• Memanfaatkan limbah cair PPKS untuk pupuk organic (land application) pada beberapa areal perkebunan kelapa sawit PTPN VII (Persero). (G4-EN10)

• Pemanfaatan limbah cair kelapa sawit sebagai media pengomposan pada pabrik kompos tandan kosong. (G4-EN10)

• Konservasi air dengan close loop system untuk air pendingin kondensor dengan Spray pond dan Cooling tower di PG. Bungamayang (G4-EN2)(G4-EN10)

• Sistem pemurnian nira mentah tanpa sulfitasi dengan menggunakan koagulan full grade sehingga ramah lingkungan dan mengurangi emisi gas belerang di PTPN VII (Persero) PG Bungamayang, sehingga pemakaian belerang menurun sebesar 62,1% pada tahun 2013 (G4-EN1)

• Melakukan recycling limbah cair untuk mendukung proses produksi di Pabrik Gula dan Karet PTPN VII (Persero) (G4-EN2)(G4-EN10)

• Pengalihan penggunaan pembangkit listrik Genset ke PLN, sebagai upaya untuk efisiensi penggunaan bahan bakar sekaligus sebagai upaya untuk menurunkan emisi udara yang dihasilkan dari kegiatan operasional perusahaan dan upaya dan efek Gas Rumah Kaca (GRK)(G4-EN6)

• Dalam penghematan pemakaian bahan bakar seperti

sugar cane estate area (compost filter cake) and oil palm (empty fruit bunches compost). (G4-EN1)

• Development of Sugarcane Natural Enemy i.e. by carrying out natural enemy development on stem borer, shoot borer, sugarcane woolly aphid on sugar cane, include by developing Trichogramma, Ellasmus, Apanteles, Tetrastichus and Diatraeophaga Striatalis Townsend. (G4-EN13)

• Planted and developed turnera subulata which planted on the outskirts of the estate area, which serves as host of natural predators for Nettle Caterpillar, and maintain the owl and cobra population as natural predator for the rats. (G4-EN13)

• The installation maintenance and WWTP pond drainage routinely in all Rubber, Palm, Sugar and Tea mill of PTPN VII (Persero)

• Utilized the POM liquid waste for the organic fertilizer (land application) in several oil palm estate areas of PTPN VII (Persero). (G4-EN10)

• Utilized the oil palm liquid waste as the composting media in empty fruit bunches composting mill. (G4-EN10)

• Water conservation with close loop system for condenser cooling water with Spray pond and cooling tower in Bungamayang Sugar mill .(G4-EN2)(G4-EN10)

• Raw juice purification system without sulfitation by using full grade coagulant making it environmentally friendly and reduce sulfur gas emissions in PTPN VII (Persero) Bungamayang Sugar mill, thus the use of sulfur was decreasing by 62.1% in 2013. (G4-EN1)

• Recycling the liquid waste to support the production process in Sugar and Rubber Mill of PTPN VII (Persero) (G4-EN2)(G4-EN10)

• Transferred electricity power generator use to SPC, as an effort for fuel efficiency as well as efforts to reduce the air emission resulting from company operational activities and greenhouse gas effect (G4-EN6)

• In saving fuel consumption such as solar or residue

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

36

solar atau residu sekaligus sebagai upaya perusahan untuk menurunkan Emisi udara dan efek Gas Rumah Kaca (GRK), PTPN VII Persero telah melakukan pemanfaatan sumber energi yang Ekonomis, Terbarukan dan Ramah lingkungan berupa cangkang dan fiber di setiap PPKS, serta pemanfaatan ampas tebu di Pabrik Gula sebagai bahan bakar Boiler. (G4-EN6)

• Pemanfaatan limbah padat berupa Bungkil Inti Sawit, Tetes, Solid Decanter dan Kulit Cokelat untuk bahan campuran makanan ternak sapi, yang dikelola oleh anak perusahaan yaitu PT Karya Nusa Tujuh. (G4-EN1)

• Melakukan identifikasi timbulan limbah B3 dari kegiatan operasional perusahaan, menyimpan seluruh limbah B3 di Tempat Penyimpanan Sementara (TPS) yang memiliki izin, melakukan pemantauan dan pencatatan limbah B3 yang masuk ke dalam TPS LB3 yang dituangkan kedalam logbook dan neraca dan secara berkala melaporkan ke isntansi terkait yang berwenang, kemudian menyerahkan pengelolaan lanjutan limbah B3 kepada pihak pengumpul/pengolah/ pemusnah yang kompeten dan memiliki izin. (G4-EN25)

• Melakukan pencatatan dan pengujian kualitas limbah cair dan emisi udara yang dilakukan oleh Laboratorium yang terakreditasi

Dampak Perubahan Iklim (G4-EC2)

Indonesia adalah negara kepulauan yang dikelilingi samodra luas dengan topografi yang bervariasi dan rentan terhadap perubahan iklim yang cenderung memicu terjadinya iklim ekstrim terutama kekeringan yang berkepanjangan. Kekeringan akan mempengaruhi produksi berbagai komoditi pertanian, termasuk komoditi yang dibudidayakan PTPN VII (Persero) yaitu karet, kelapa sawit, teh dan tebu. Berikut uraian dampak perubahan iklim dan mitigasinya. (G4-EC2)

as well as the company’s effort to reduce the air emission and greenhouse effect, PTPN VII (Persero) has perform utilization of economic, renewable and environmentally friendly energy source in form of shell and fiber in every PPOM, as well as utilization of bagasse in Sugar Mill as boiler fuel. (G4-EN6)

• Solid waste use in form of palm kernel cake, molasses, solid decanter and cacao skin, for the mixture of cattle food, managed by subsidiaries PT Karya Nusa Tujuh. (G4-EN1)

• Performed identification of B3 waste generation from the company’s operational activities, stored all B3 waste in temporary storage which has lisence, perform monitoring and recording of B3 waste which entering the temporary storage of B3W that put forth onto logbook and balance and gradually report to related authorized institution, then submit the advanced B3 waste management to the waste collector/processing/destruction who is competent and have license. (G4-EN25)

• Performed recording and testing of liquid waste quality and air emission conducted by accredited Laboratory

Climate Change Impact

Indonesia is an archipelago which surrounded by wide ocean with vary topography and vulnerable in climate change which tend to trigger an extreme climate particularly prolonged drought. Drought will affect the production of various agriculture commodity, include commodity cultivated by PTPN VII (Persero) such as rubber, oil palm, tea and sugarcane. Following are the description of climate change impact and its mitigation.

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

37

Kekeringan yang berkepanjangan akan menyebabkan gangguan terhadap pertumbuhan tanaman karet sehingga periode penyadapan menjadi mundur dan menurunnya produksi lateks sekitar 10% dari rata-rata produksi normal. Kekeringan berpengaruh terhadap berkurangnya produksi tandan buah segar, sebagai berikut:

Prolonged drought will generate disturbance on rubber growth thus the tapping period will be retreated and decreasing the latex production about 10% of average normal production.Drought will affect the decrease of fresh fruit bunches, include:• Stadium kekeringan pertama, dengan nilai defisit

air 200-300 mm/th, produksi tandan buah segar berkurang sekitar 21-32% First drought stadium, with water deficit value is 200-300 mm/year, FFB production is lessened about 21-32%

• Stadium kekeringan kedua, dengan nilai defisitair 300-400 mm/th, produksi tandan buah segar berkurang sekitar 33-43% Second drought stadium, with water deficit value is by 300-400 mm/year, FFB production is lessened by 33-43%

• Stadium kekeringan ketiga, dengan nilai defisitair 400-500 mm/th, produksi tandan buah segar berkurang sekitar 44-53% Third drought stadium, with water deficit value is by 400-500 mm/year, FFB production is lessened by 44-53%

• Stadium kekeringan keempat, dengan nilai defisitair > 500 mm/th, produksi tandan buah segar berkurang sekitar 54-65% (Sumber: Pedoman Antisipasi terhadap Perubahan Iklim pada Sub Sektor Perkebunan, Direktorat Jenderal Perkebunan, Departemen Pertanian, 2007) Fourth drought stadium, with water deficit value is >500 mm/year, FFB production is lessened about 54-65% (Source: Anticipation Guidance over Climate Change on Plantation Sub Sector, Agriculture Department, 2007)

Kekeringan menciptakan kondisi lingkungan yang mendukung berkembangnya hama kelapa sawit seperti ulat api (Setothosea asigna), ulat jengkal (Mahasena corbetti) dan tikus besar (Bandicota indica). Populasi hama-hama tersebut meningkat secara drastis selama musim kering yang akan merusak kelapa sawit. Kekeringan

• Penanaman tanaman Legume Cover Crop (LCC) Mucuna Brateata pada areal perkebunan kelapa sawit dan karet guna meningkatkan bahan organik tanah, memperbaiki kondisi fisik tanah yaitu aerasi dan menjaga kelembaban tanah, mencegah dan mengurangi erosi permukaan tanah, memperkaya tanah dengan senyawa Nitrogen. Planting of Legume Cover Crop (LCC) Mucuna Brateata in oil palm and rubber estate area to increase the soil organic material, improve the soil physical condition namely aeration and maintain soil humidity, prevent and reduce land surface erotion, enrich the soil with Nitrogen compound.

• Pembuatan embung sebagai tempat penampungan air hujan dalam upaya konservasi air sejumlah tiga unit di Unit Usaha Rejosari, Bekri dan Bunga MayangConstruction of ponds as a place to collect rainwater in an effort of water conservation amounted to 3 units in Rejosari, Bekri and Bunga Mayang Business Unit

• Membuat rorak yang dikombinasikan dengan penanaman tanaman penghasil pupuk hijau/suplai mulsa dengan tujuan untuk menangkap dan mengawetkan air hujan dan sekaligus mencegah erosi. Created trench clogged combined with planting of green fertilizer producer/mulch supply with aim is to collect and preserve rainwater and also prevent erosion.

• Melakukan pemupukan yang tepat bertujuan untukmemperbaiki kondisi tanaman agar tumbuh dengan baik dengan cara meminimalkan penggunaan pupuk kimia dengan mengaplikasikan pupuk kompos organik hasil produksi sendiri Performed proper fertilization with aim is to improve plant condition in order it could grow well by minimizing the use of chemical fertilizer by applying organic compost fertilizer of owned production.

• Implementasi pengendalian hama terpadu melaluikonservasi musuh alami, peningkatan keanekaragaman (diversity) tanaman, mengintensifkan pests surveillance yang berkelanjutan dan penggunaan pestisida secara selektif.Integrated pest control implementation through natural enemy conservation, enhancement of plant diversity, intensified the sustainable pests surveillance and the use of selective pesticide.

• Perbaikandaerahaliransungai(DAS)denganmenanamtanaman perkebunan sepanjang sempadan sungai didaerah hulu sungai

Dampak Perubahan Iklim dan Mitigasinya (G4-EC2) Climate Change Impact and its Mitigation

KomoditiCommodity

Dampak Perubahan IklimClimate Change Impact

MitigasiMitigation

Karet &Kelapa sawit

Rubber and Oil Palm

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

38

juga memicu kebakaran lahan yang ditanami sawit.

Berdasarkan uraian tersebut dapat disimpulkan bahwa kondisi iklim ekstrim akan berimplikasi finansial bagi PTPN VII (Persero) terkait penurunan produksi yang cukup signifikan.

Drought creates a environmental condition that supports the development of oil palm pests such as Setothosea asigna, Mahasena corbetti and Bandicota indica. Population of these pests has been increased dramatically during drought season which will damaging the oil palm. Drought also triggers fires on land which planted the palms.Based on above description it can be concluded that the extreme climate condition will be implied on the PTPN VII (Persero) financial related to the quite significant production decrease.

Curah hujan tinggi berpengaruh terhadap produksi teh. Anomali cuaca berupa kemarau basah menyebabkan penurunan produksi teh karena terganggunya proses fotosintesis pada tanaman akibat minimnya sinar matahari sehingga kelembaban udara (RH) mencapai 90%. Pada kondisi kelembaban tinggi maka potensi serangan penyakit juga meningkat. Hal ini akan berimplikasi finansial bagi PTPN VII (Persero) terkait penurunan produksi yang cukup signifikan.

High rainfall affects the tea production. The climate anomaly in form of wet drought is causing the decrease of tea production because the disruption of photosynthesis process in plant as effect of minimum sun light this the air humidity (RH) reaches 90%. In hight humidity condition then the potential or disease attack also increases. This will be implied on PTPN VII (Persero) financial related to the quite significant production decrease.

Hujan berkepanjangan yang terjadi pada saat musim giling menghambat aktivitas panen dan pasca panen serta budidaya (on-farm) tebu. Tebu yang tidak bisa ditebang tepat waktu dan sulit dirawat selama hujan bisa menurunkan hasil gula tahun depan. Dampak hujan yang berkepanjangan juga menambah biaya tebang dan angkut tebu serta pemrosesan gula. Hujan juga akan menurunkan kadar gula dalam tebu sehingga produksi gula akan menurun. Hal ini akan berimplikasi finansial bagi PTPN VII (Persero) terkait penurunan produksi yang cukup signifikan.

Prolonged rain occurred during milling season hampers the harvest and post harvest activities as well as sugarcane cultivation (on-farm). The sugar which cannot be cut timely and difficult to treat during raining can decline he sugar production next year. The prolonged rain impact also adds sugarcane cuts and transportation cost as well as its processing. The rain will also decrease the sugar level in sugarcane thus the sugar production will decline. This will be implied on the PTPN VII (Persero) financial related to a quite significant production decrease.

Improvement of watershed by planting plantation crops along the river border in the river upstream

• Melakukan perbaikan daerah lahan kritis melaluiperbaikan vegetasi dan ekologiPerformed improvement on critical land area through vegetation and ecology improvement

• Melakukan monitoring dan evaluasi pada daerahrawan kebakaran di musim kemarau/kekeringan. Performed monitoring and evaluation on fire-prone area in drought season.

• Menjagakebersihankebun• Penataanpohonpelindung• Pengendalian Organisme Penganggu Tanaman

secara terpadu

• Maintainestatecleanliness• Sharetreearrangements• Integratedplantpestcontrol

• Perbaikan manajemen tebang, muat, angkut tebu dan menjaga keajegan pasok tebu MBS (masak, bersih, dan segar)

• Mengupayakan kondisi Pabrik Gula benar-benar prima.

• Penggunaan zat pemacu kemasakan untuk meningkatkan rendemen.

• Perawatan tanaman tebu, baik plant cane maupun ratoon.

• Perbaikan sarana transportasi • Pembuatan embung sebagai tempat penampungan

air hujan dalam upaya konservasi air di Unit Usaha Bunga Mayang.

TehTea

TebuSugarcane

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

39

Implementasi AMDAL

PTPN VII (Persero) telah melaksanakan penyusunan dokumen AMDAL yang terkait dengan pengembangan usaha, meliputi:• PenyusunanDokumenUKL-UPLdanIjinLingkungan

pengembangan Pabrik Pengolahan Karet PTPN VII (Persero) Unit Tulungbuyut dengan kapasitas produksi 3 Ton KK Rubber Smoke Sheet (RSS) dan 60 Ton KK Standard Indonesian Rubber (SIR) perhari yang disusun oleh konsultan CV TEC Consultant

• Penyusunan Dokumen Addendum Analisis DampakLingkungan Hidup (ANDAL) dan Addendum Rencana Pengelolaan Lingkungan dan Rencana Pemantauan Lingkungan (RKP-RPL) peningkatan kapasitas Pabrik Pengolahan Karet Remah PTPN VII (Persero) Unit Baturaja dengan kapasitas semula 20 Ton KK/hari menjadi 80 Ton KK/hari yang disusun oleh konsultan PT Manajemen Akhlak Lingkungan Sriwijaya

• PenyusunanDokumenUKL-UPLdan Ijin Lingkunganpeningkatan kapasitas pabrik teh PTPN VII (Persero) Unit Pagaralam yang disusun oleh konsultan PT Indolestari Makmur

• Penyusunan Dokumen Lingkungan dan IjinLingkungan Konversi Pabrik SIR HG menjadi SIR LG di PTPN VII (Persero) Unit Beringin, yang disusun oleh konsultan PT Bumi Jage Dalam

• PenyusunanDokumenUKL-UPLdan Ijin LingkunganPeternakan sapi PT Karya Nusa Tujuh di PTPN VII (Persero) Unit Bekri dan Bungamayang yang disusun oleh CV Wira Persada

Partisipasi Pada Pelaksanaan PROPER dan Industri Hijau

• PROPERPTPN VII selalu berpartisipasi aktif dalam Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan Dalam Pengelolaan Lingkungan (PROPER) yang merupakan program penilaian tahunan dalam pengelolaan lingkungan perusahaan yang diadakan oleh Kementerian Lingkungan Hidup. Pada tahun 2013, PTPN VII (Persero) telah mengikutkan 19 Pabrik yang dimilikinya dalam penilaian PROPER baik

Environmental Impact Analysis Implementation

PTPN VII (Persero) has implemented EIA related to business development, include:

- Drafting of UKL-UPL and Environmental Permit of rubber processing mill development owned by PTPN VII (Persero) in Tulungbuyut Unit with production capacity 3 ton KK RSS and 60 Ton KK SIR per day drafted by CV Tec Consultant

- Drafting of Environmental Impact Analysis Addendum Documents and Environmental Monitoring Plan (RKP-RPL) of capacity enhancement of crumb rubber processing mill of PTPN VII (Persero) Baturaja Unit with initial capacity 20 Ton KK/Day to 80 Ton KK/day drafter by PT Manajemen Akhlak Lingkungan Sriwijaya consultant.

- Drafting of UKL-UPL and Environmental Permit Documents of tea mill capacity enhancement of PTPN VII (Persero) Pagaralam Unit drafted by PT Indolestari Makmur consultant

- Drafting of Environment and Environmental Permit of SIR HG Mill Conversion into SIR LG di PTPN VII (Persero) Beringin Unit, drated by PT Bumi Jage Dalam consultant

- Drafting of UKL-UPL and Cattle Breeding Environment of PT Karya Nusa Tujuh in PTPN VII (Persero) Bekri and Bungamayang Unit drafted by CV Wira Persada.

Participation on the Implementation of PROPER and Green Industry

- PROPERPTPN VII is always actively participated in Company Performance Rating Assessment Program in Environmental Management (PROPER) which constitute annual assessment program in company environmental management held by Environmental Ministry. In 2013, PTPN VII (Persero) has engaged its 19 Mills in PROPER Assessment both nationally or regionally. In national

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

40

tingkat Nasional maupun tingkat daerah. Pada tingkat nasional, PTPN VII (Persero) mengikutkan 9 (sembilan) pabrik yaitu Buma, Wabe, Keda, Pewa, Resa, Beki, Tubu, Betu, Pawi dengan hasil 8 (delapan) pabrik mendapatkan peringkat PROPER biru dan 1 (satu) pabrik mendapatkan peringkat PROPER hijau. Pada tingkat daerah PTPN VII (Persero) mengikutkan 10 (sepuluh) pabrik yaitu Cima, Baja, Beri, Suni, Supa, Pala, Tapi, Tebe, Mula, Tasa dengan hasil 10 (sepuluh) pabrik mendapatkan peringkat PROPER biru.

• PenghargaanIndustriHijau(GreenIndustry)PTPN VII selalu berpartisipasi aktif dalam Penghargaan Industri Hijau. Penghargaan Industri Hijau merupakan penghargaan tahunan yang diselenggarakan oleh Kementerian Perindustrian, diberikan kepada industri yang antara lain telah melakukan upaya penghematan penggunaan sumber daya alam serta penggunaan energi ramah lingkungan dan terbarukan. Pada tahun 2013 PTPN VII (Persero) telah mengikutkan 7 Pabrik (Buma, Beki, Keda, Tubu, Resa, Wabe, Pewa) dalam penilaian penghargaan industri hijau. Hasil yang diperoleh adalah 4 (empat) pabrik mendapatkan Penghargaan Industri Hijau level 5 (interval nilai 90,1 - 100) dan 3 (tiga) pabrik mendapatkan Penghargaan Industri Hijau level 4 (interval nilai 80,1 - 90).

Pelatihan di Bidang Lingkungan

PTPN VII (Persero) telah mengaplikasikan sistem manajemen terintegrasi ISO 9001:2008 dan ISO 14001:2005). Pada tahun 2013, PTPN VII (Persero) telah menyusun Sistem Manajemen Terpadu (SMTN7) yang mengintegrasikan beberapa sistem manajemen dan kriteria-kriteria penilaian kinerja perusahaan antara lain : ISO 9001:2008, ISO 14001:2005, ISO 22000:2009, OHSAS 18001:2007, GCG, ISPO, dan Malcolm Baldrige Criteria. Program kegiatan yang dilaksanakan terkait hal tersebut adalah :• Pelatihan Sistem Manajemen Lingkungan ISO

14001:2005 yang diikuti oleh 47 peserta dengan Trainer Jeka (Yogya Environmental Quality Asurance)

• Pelatihan Sistem Manajemen Terpadu PTPN 7 yangmeliputi pemahaman ISO 9001:2008, 14001:2004, ISO 22000:2009, OHSAS 18001:2007, GCG, ISPO dan Malcom Baldrige Criteri yang diikuti oleh 50 peserta, dengan Trainer Iskandar Sadikin Cs dari Lembayung Center

level, PTPN VII (Persero) engaged 9 (nine) mills namely Buma, Wabe, Keda, Pewa, Resa, Beki, Tubu, Betu, Pawi with result 8 (eight) mills received blue PROPER and 1 (one) mill received green PROPER. In regional level, PTPN VII (Persero) engaged 10 (ten) mills namely Cima, Baja, Beri, Suni, Supa, Pala, Tapi, Tebe, Mula, Tasa with result 10 (ten) mills received blue PROPER.

- Green Industry AwardsPTPN VII (Persero) always actively participates in Green Industry Awards. The Green Industry Award is annual award held by the Industrial Ministry, given to Industry which among others has conducted efforts on efficient use of natural resources and the use of environmentally friendly and renewable energy. In 2013 PTPN VII (Persero) has engaged 7 mills (Buma, Beki, Keda, Tubu, Resa, Wabe, Pewa) in green industry award assessment. Result obtained were 4 (four) mills received Green Industry Awards level 5 (interval value 90.1 - 100) and 3 (three) mills received Green Industry Awards level 4 (interval value 80.1 - 90).

Training in Environmental Field

PTPN VII (Persero) as applied integrated management system (ISO 9001:2008 and ISO 14001:2005). In 2013, PTPN VII (Persero) has drafted an Integrated Management System (SMTN7) which integrating several management systems and company’s performance assessment criteria include: ISO 9001:2008, ISO 14001:2005, ISO 22000:2009, OHSAS 18001:2007, GCG, ISPO and Malcolm Baldrige Criteria. The activity programs implemented related to those above were:

- Environmental Management System training of ISO 14001:2005 attended by 47 participants with Trainer Jeka (Yogya Environmental Quality Assurance)

- Integrated Management System training of PTPN VII include understanding of ISO 9001:2008, 14001:2004, ISO 2200:2009, OHSAS 18001:2007, GCG, ISPO and Malcolm Baldrige Criteria attended by 50 participant, with trainer Iskandar Sadikin and friends from Lembayung Center

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

41

• Adapun pelatihan Audit Internal SMTN7 baru akandilaksanakan bulan Mei 2014

Terkait mandatory sertifikasi ISPO (Indonesian Sustainable Palm Oil) yang pelaksanaannya paling lambat tanggal 31 Desember 2014, maka PTPN VII (Persero)telah membentuk Tim Implementasi ISPO. Perusahaan juga telah mengikuti sosialisasi ISPO dan Pelatihan Audit Internal ISPO

Penggunaan dan Pengelolaan Material

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang agribisnis, PTPN VII (Persero) menggunakan dan mengelola material untuk kegiatan budidaya tanaman di kebun serta material pendukung untuk proses pengolahan hasil panen menjadi produk yang siap jual. Rincian pemakaian material tersaji pada Lampiran 1.

Material yang digunakan untuk proses pemeliharaan di kebun dan proses pengolahan di pabrik di seluruh unit kerja PTPN VII (Persero) adalah sebagai berikut: (G4-22)(G4-EN1)• Unit Kebun Karet, Kelapa Sawit, Teh dan Tebu

menggunakan material pupuk berupa pupuk kimia (Urea, Za, TSP, RP, MOP, Dolomit, Kieserit, Boron, PHE, Ostindo, NPK 15.15.6.4, NPK 12.12.17.2, NPK Majekmuk Briket, NPK Majemuk Granuler, NPK Pamafert, NPK Fast Release) dan pupuk kompos (tandan kosong, blotong dan abu ketel) serta pestisida/herbisida berupa Glyposate, Marsal, Marfu dan Noxon untuk pemeliharaan tanaman.

• PabrikKaretSIRLGmenggunakanbahanbakulump/slab sebagai material hasil panen dari kebun dan menggunakan bahan kimia pembantu untuk proses pengolahan menjadi produk SIR 20, SIR 3L/3WF

• Pabrik Karet SIR HG dan RSS menggunakan bahanbaku Lateks segar sebagai material hasil panen dari kebun dan menggunakan bahan kimia pembantu untuk proses pengolahan menjadi produk RSS (I, II. III dan Cut A)

• PabrikPengolahanKelapaSawitmenggunakanbahanbaku tandan buah segar sebagai material hasil panen dari kebun dan menggunakan bahan kimia pembantu untuk proses pengolahan menjadi produk minyak sawit.

- As for Audit Internal SMTN7 will just held in May 2014

Related to mandatory ISPO IIndonesian Sustainable Palm Oil) certification which the implementation is at the latest 31 December 2014, then PTPN VII (Persero) has established the ISPO Implementation Team. Company has also attended the ISPO socialization and ISPO Internal Audit Training.

The Material Use and Management

As a company which engaged in agribusiness, PTPN VII (Persero) uses and manages material for plant cultivation activities in estate and supporting materials to process the harvest result becomes a ready to sell product. Details of materials use is presented in Appendix 1.

Materials used to process the maintenance in estate and processing process in mill in entire PTPN VII (Persero) business unit are as follow:

- Rubber, oil palm, tea and sugar cane Estate Unit uses fertilizer material in form of chemical fertilizer (Urea, Za, TSP, RP, MOP, Dolomit, Kieserit, Boron, PHE, Ostindo, NPK 15.15.6.4, NPK 12.12.17.2, NPK Briquette Compound, NPK Granular Compound, NPK Pamafert, NPK Fast Release) and Compost Fertilizer (empty bunches, dirty sap sediment and boiler ash) as well as perticide/herbicide in form of Glyphosate, marshal, marfu and noxon for the plant treatment.

- SIR LG rubber mill uses raw material in form of lump/slab as material of harvest result from estate and uses auxiliary chemical material to process the processing into SIR 20, SIR 3L/3WF products.

- SIR HG and RSS rubber mill uses fresh latex as its raw material from harvest in estate and uses auxiliary chemical to process the processing into RSS (I, II, III and Cut A) product.

- Oil Palm Processing Mill uses FFB as its raw material from harvest in estate and uses auxiliary chemical to process the processing into palm oil product.

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

42

• PabrikTehmengunakanbahanbakupucukdaunteh• PabrikGulamenggunkanbahanbakutebu

Pabrik Gula Bungamayang merupakan satu-satunya PG di Indonesia yang menerapkan sistem pemurnian dengan menggunakan bahan coagulan sebagai pengganti sistem sulfitasi. Sistem ini dapat menghemat pemakaian bahan pembantu belerang sebesar 20,2% sehingga dapat menurunkan emisi SO2 serta menghemat pemakaian asam fosfat cair sebesar 30,7%.

Pemakaian dan Penghematan Energi

PTPN VII (Persero) menggunakan energi yang berasal dari bahan bakar fuel dan listrik untuk mendukung kegiatan operasional dan produksi di unit-unit kerjanya. Total pemakaian solar tahun 2013 mencapai 3.313 Ton, turun dibandingkan tahun 2012, sementara pemakaian listrik tahun 2013 mencapai 23.374.623 Kwh, naik dibandingkan tahun sebelumnya. Total penggunaan energi tersaji dalam Lampiran 2. (G4-EN6)(G4-EN7)

Manajemen PTPN VII (Persero) memiliki komitmen untuk melakukan upaya efisiensi dan penghematan energi. Beberapa upaya yang telah dilakukan diantaranya adalah pemakaian ampas untuk bahan bakar boiler di PG Bungamayang dapat menghemat penggunaan residu sebesar Rp79,6 milyar.

- Tea mill uses tea shoots as its raw material- Sugar mill uses sugar cane as its raw material

Bungamayang Sugar Mill is the only Sugar Mill in Indonesia which applies the purification system by using coagulant material as replacement of sulfitation system. This system could save the use of sulfur auxiliary material by 20.2% thus it could reduce SO2 emmission and save the use of liquid fosfate by 30.7%.

The Energy Use and Saving

PTPN VII (Persero) uses energy derived from fuel and electricity to support the operational and production activities in its working units. Total diesel fuel used in 2013 reached 3,313 ton, it fell compared to 2012, whereas the use of electricity in 2013 reached 23,374,623 Kwh, it rose up compared to prior year. Total energy use is presented in Appendix 2.

PTPN VII (Persero) management has a commitment to perform energy efficiency and saving efforts. Several efforts that has been performed include the use of dregs for boiler fuel in SM Bungamayang could save the use of residue by Rp79.6 billion.

Upaya Efisiensi dan Penghematan Energi (G4-EN6)(G4-EN7)Efforts on Energy Efficiency and Saving

Unit UsahaBusiness Unit

Upaya Efisiensi dan PenghematanEfficiency and Saving Efforts

KeteranganDescription

Way BeruluPadang PelawiPematang KiwaTulung Buyut

• PengalihanpenggunaanpembangkitlistrikGensetkePLN,sebagaiupaya untuk efisiensi penggunaan bahan bakar sekaligus sebagai upaya untuk menurunkan emisi udara yang dihasilkan dari kegiatan operasional perusahaan dan upaya pengendalian efek Gas Rumah Kaca (GRK)Transfer of generator use to State Power Company, as an attempt to the efficiency of fuel use as well as various efforts to decline the air emission produced from company’s operation activities and efforts to control Green House Gas effect.

-

PG Bungamayang • Pemanfaatan ampas tebu di Pabrik Gula sebagai bahan bakar BoilerUtilization of sugarcane bagasse in Sugar Mill as Boiler fuel

• Penggantiansistemtransferbahandarimenggunakanpompamenjadigrafitasi.Replacement of material transfer system from using a pump into gravity

• Pemanfaatanatapskylightuntukmeminimalkanpenggunaanlampupenerangan di siang hariThe utilization of sky light roof to minimize the use of lamp in daytime

• Penggunaanlampudariturbularlamp(TL)menjadiessentiallamp.The use of lamp from turbular lamp (TL) into essential lamp

Nilai nominal penghematan: Rp79,6 milyarSaving nominal value : Rp79.6 billion

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

43

Pemanfaatan Air

PTPN VII (Persero) memanfaatkan keberadaan air sungai dan air hujan untuk proses budidaya tanaman yang diusahakan, proses pengolahan di pabrik serta untuk memenuhi kebutuhan perumahan Pekerja di unit-unti usaha. Pemanfaatan air sungai dilaksanakan secara efisien sehingga tidak menganggu debit air sungai serta keanekaragaman hayati di dalamnya. Hingga akhir tahun 2013, PTPN VII (Persero) tidak pernah menerima laporan tentang terganggunya sumber air di sekitar wilayah kerja Perusahaan. (G4-EN8)(G4-EN9)

Total pemakaian air untuk pabrik dan perumahan tahun 2013 mencapai 4.340.465 m3.Sebagian air hasil unit pengolahan limbah dimanfaatkan kembali untuk keperluan proses pengolahan. Pada tahun 2013, sebanyak 2.092.154,40 m3 atau 44 % dari air yang dikonsumsi bisa dimanfaatkan kembali. (G4-EN10)

Water Utilization

PTPN VII (Persero) uses the river water and rain water for the cultivation process it manages, the processing process in mill and to meet the employee’s housing needs in business units. The use of river water is carried out efficiently thus it does not disrupt the river water discharge as well as bio diversity in it. Thus in late 2013, PTPN VII (Persero) never received any report of water source disruption of water source in the vicinity of Compnya’s working area.

Total water use for mill and housing in 2013 reached 4,340,465 m3. Some of water as result of waste processing unit is reused for processing needs. In 2013, amounted to 2,092,154.40 m3 or 44% of consumed water can be reused.

Konsumsi dan Pemanfaatan Kembali Air Bekas Pakai Tahun 2013 (G4-EN10)Consumption and Reuse of Used Water in 2013

No. Unit BisnisBusiness Unit

Konsumsi AirWater Consumption

(m3)

Persentase Air Dimanfatkan kembali

Reused Water

Pemanfaatan Kembali Air

Water Reuse (m3)

1 PKR Tulung Buyut 549.257 40% 219.702,80

2 PKR Way Berulu 161.061 40% 64.424,40

3 PKR Pematang Kiwah 460.736 40% 184.294,40

4 PKR Kedaton 64.918 40% 25.967,20

5 PKR Batu Raja 434.567 40% 173.826,80

6 PKR Beringin 298.080 40% 119.232,00

7 PKR Musi Landas 51.465 40% 20.586,00

8 PKR Tebenan 401.719 40% 160.687,60

9 PKR Padang Pelawi 418.763 40% 167.505,20

10 PKR Ketahun 27.610 40% 11.044,00

12 PPKS Bekri 256.668 100% 256.668,00

13 PPKS Resa 105.897 100% 105.897,00

14 PPKS Supa 205.739 100% 205.739,00

15 PPKS Suni 277.535 - -

16 PPKS Betung 376.580 100% 376.580,00

17 PPKS Tasa 233.719 - -

18 PPKS Tapi 177.212 - -

19 Pabrik Teh Pala 966 - -

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

44

Pengelolaan Limbah Cair (G4-EN23)

Limbah cair yang dihasilkan pabrik gula Bungamayang tidak dibuang ke sungai, melainkan ditampung di area konservasi air sesuai izin No. 660/242/27-LU/2013 tanggal 29 Juli 2013 yang berlaku selama 2 tahun. Effluent limbah cair yang dimanfaatkan kembali untuk suplesi kebutuhan air injeksi selama tahun 2013 sebanyak 194.199 m3 air. Mutu limbah cair yang dihasilkan di bawah baku mutu yang telah ditetapkan Permen LH No.05 tahun 2010 dan Peraturan Gubernur No.07 tahun 2010. Pengelolaan limbah cair menggunakan sistem lagoon yang terdiri dari Unit Pengolahan Limbah (UPL) I, II dan III dengan kapasitas total 186.465 m3. Penurunan beban pencemaran limbah cair tahun 2013 terhadap tahun 2010 yaitu BOD 2,4%, COD 4,8%, TSS 53,1% dan sulfide 87,0%.

Limbah cair yang dihasilkan pabrik pengolahan kelapa sawit milik PTPN VII (Persero) tidak dibuang ke sungai, melainkan dimanfaatkan kembali untuk aplikasi lahan. Proses netralisasi dari awal hingga recycle memerlukan waktu kurang lebih 60 hari. Effluent limbah cair yang dimanfaatkan kembali untuk aplikasi lahan selama tahun 2013 sebanyak 2,092,154.40 m3 air.

Limbah cair yang dihasilkan pabrik karet sebagian dibuang kebadan sungai sesuai izin yang berlaku dan sebagian lagi digunakan kembali untuk proses pengolahan . Proses netralisasi dari awal hingga recycle memerlukan waktu 30 hari. Di kolam penampungan terakhir, limbah cair sudah memenuhi baku mutu yang ditandai dengan hidup dan berkembangnya biota air. Limbah cair yang dihasilkan oleh pabrik teh dibuang ke badan sungai sesuai dengan izin yang berlaku.

Pemantauan Lingkungan

PTPN VII (Persero) secara rutin melaksanakan pemantauan lingkunganberupa proses pengamatan, pencatatan, pengukuran, pendokumentasian menurut prosedur standard tertentu terhadap satu atau beberapa komponen lingkungan dengan menggunakan satu atau beberapa parameter sebagai tolok ukur. Tujuan pelaksanaan pemantauan lingkungan antara lain adalah sebagai sasaran untuk untuk mengetahui kondisi lingkungan di sekitar lokasi usaha apakah terjadi penurunan kualitas lingkungan atau tidak dengan adanya kegiatan usaha Perusahaan serta menciptakan mekanisme koordinasi antara pihak-pihak yang terkait melalui perturakan informasi.

Pemantauan lingkungan dilaksanakan oleh pihak internal perusahaan dan pihak eksternal, yaitu oleh Laboratorium yang terakreditasi (BARISTAND/HIPERKES/ LABKESDA).

Liquid Waste Management

Liquid waste produced from Bungamayang sugar mill is not discharged to river, instead collected in water conservation based on permit No. 660/242/27-LU/2013 dated 29 July 2013 valid for two years. The liquid water effluent which resued for suppletion of injection water needs during 2013 was amounted to 194,199 m3 water. Quality of produced liquid waste was under quality standard that has been set in Permen LH No. 05 year 2010 and Governor Regulation No. 07 year 2010. The management of liquid waste used lagoon system consisted of Waste Processing Unit (WPU) I, II and III with total capacity 186,465 m3. The decrease of liquid waste pollution load in 2013 against 2010 namely BOD 2.4%, COD 4.8%, TSS 53.1% and sulfide 87.0%.

Liquid waste produced by PTPN VII (Persero)’s oil palm mill is not discharged to river, but it is reused for land application. Neutralization process from the beginning until recycle needs approximately 60 days. Liquid waste effluent which reused for land application during 2013 was amounted to 2.092.154,40 m3 water.

Liquid waste produced by rubber mill is mostly discharged to river based on applicable permit and the remaining is reused for processing process. The neutralization process from beginning until recycle needs approximately 30 days. In the last pond, the liquid waste has met the quality standard marked by the living and proliferation of water biota. Liquid waste produced by tea mill is discharged to river based on applicable permit.

Environmental Monitoring

PTPN VII (Persero) routinely carries out the environmental monitoring in form of observation, recording, measuring, documenting process as given standard procedure to one or more environmental components by using one or more parameters as benchmarks. The aims of environmental monitoring implementation are as target to discover the environment condition in the vicinity of business location whether occur a decline in environmental quality or not with the existence of the company business and creates coordination mechanism between the related parties through the information exchange.

Environmental monitoring is carried out by internal and external company, i.e. by a accredited (BARISTAND/HIPERKES/LABKESDA) Laboratory. Monitoring location

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

45

is covering environmental condition in the vicinity of rubber, oil palm, sugar and team mills belong to PTPN VII (Persero). Monitoring and testing type include monitoring of water waste quality, water river quality or wells, soil quality, air quality, ambient, noise and vibration.

Lokasi pemantauan meliputi kondisi lingkungan di sekitar pabrik karet, pabrik sawit, pabrik gula dan pabrik teh milik PTPN VII (Persero). Jenis pemantauan dan pengujian meliputi pemantauan kualitas air limbah, kualitas air badan sungai atau sumur pantau, kualitas tanah, kualitas udara, ambient, kebisingan dan getaran.

Sepanjang tahun 2013, PTPN VII (Persero) telah melakukan aktivitas pemantauan, yaitu:During 2013, PTPN VII (Persero) has performed monitoring activities, i.e.:

No Jenis Pemantauan/Monitoring Type

Pabrik/Mill Frekwensi Pemantauan/

Monitoring Frequency

Pelaksana Pemantauan/Monitoring

ImplementerSawit /Palm

Karet /Rubber

Gula /Sugar

Teh /Tea

1 Kualitas Air/Water Quality

Inlet IPAL/WWTP / 3 Bulan/Month BARISTAND/LAB.BPLH/LAB. KESDA

Outlet IPAL/WWTP / 1 Bulan/Month BARISTAND/LAB.BPLH/LAB. KESDA

Badan Sungai/River / 3 Bulan/Month BARISTAND/LAB.BPLH/LAB. KESDA

Sumur Pantau/Monitoring Wells - - - / 6 Bulan/Month BARISTAND/LAB. UNSRI

2 Kualitas Udara/Air Quality / 6 Bulan/Month HIPERKES

3 Ambient / 6 Bulan/Month HIPERKES

4 Kebisingan dan Getaran/Noisy & Vibration / 6 Bulan/Month HIPERKES

5 Kualitas Tanah/Soil Quality - - - / 1 Tahun/Year BARISTAND/LAB. UNSRI

Hasil Pemantauan Limbah Cair Tahun 20132013 Liquid Waste Monitoring Result

No Komoditas Parameter (mg/L) Baku Mutu Realisasi

1 Sawit (LA)

pH 6 - 9 7.91BOD5 5,000 2,740.10COD - 4,202.37Minyak/Lemak - 8.85Pb - <0.001Cu - 0.12Cd - <0.001Zn - 0.20

2 Sawit (NonLA)

pH 6 - 9 7.76BOD5 100 67.26COD 350 264.20TSS 250 131.80Minyak/Lemak 25 25.64N-Total 50 28.73

3 Karet

pH 6 - 9 7.09

BOD5 60 15.10

COD 200 51.39

TSS 100 22.29

NH3N 5 0.38

N-Total 10 2.69

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

46

Pengelolaan Limbah Padatan (G4-EN23)

Limbah padat yang dihasilkan dari proses produksi di pabrik pengolahan kelapa sawit adalah tandan kosong, cangkang, serabut dan wet decanter solid. PTPN VII (Persero) telah memanfaatkan tandan kosong (tankos) sebagai kompos/pupuk untuk tanaman belum menghasilkan maupun untuk tanaman menghasilkan. Tankos memiliki kandungan unsur hara yang dibutuhkan oleh tanah dan tanaman. PTPN VII (Persero) juga memanfaatkan cangkang dan serabut untuk bahan bakar boiler di pabrik pengolahan kelapa sawit sedangkan wet decanter solid dimanfaatkan untuk kompos dan pakan ternak.

Limbah padat yang dihasilkan dari proses produksi di pabrik karet adalah padatan getah dan busa karet. Limbah tersebut dikumpulkan di kolam tersendiri untuk selanjutnya diambil oleh pembeli karena masih bisa dimanfaatkan.

Limbah padat yang dihasilkan dari proses produksi di pabrik gula adalah blotong, ampas tebu dan abu boiler. Ampas tebu merupakan limbah padat produk stasiun gilingan pabrik gula, diproduksi dalam jumlah 32 % tebu, sebagian besar dipakai langsung oleh pabrik gula sebagai bahan bakar ketel untuk memproduksi energi keperluan proses. Blotong merupakan limbah padat produk stasiun pemurnian nira, diproduksi sekitar 3,8 % tebu, dimanfaatkan untuk dipakai sebagai pupuk. Penanganan debu hasil pembakaran ampas dilakukan dengan cara menangkap debu tersebut dengan menggunakan dust collector yaitu wet atau dry scrubber sebelum keluar melalui cerobong ketel.

Solid Waste Management

Solid waste generated from production process in oil palm mill is empty bunches, shells, fibers and wet decanter solid. PTPN VII (Persero) has utilized the empty bunches as a compost/fertilizer for immature plant and/or mature plants. Empty bunches has a nutrient content required for the land and plant. PTPN VII (Persero) also uses the shells and fibers for the boiler fuel in oil palm mill whereas the wet decanter solid is used for compost and animal feed.

Solid waste generated from production process in rubber mill is latex solid and foam rubber. These wastes are collected in separate ponds for further taken by the buyer because it still can be used.

Solid waste produced from production process in sugar mill are dirty sediment, sugarcane bagasse and boiler ash. Sugarcane bagasse is a solid waste produced by milling station of sugar mill, it is produced in number of 32% sugarcane, and mostly it was directly used by the sugar mill as the chimney fuel to produce energy for the process needs. Dirty sediment is a solid waste produced by sap purification station, it is produced about 3.8% sugarcane, and it is used as fertilizer. Sugarcane handling as a result of bagasse burning is performed by collected the dust by using dust collector namely wet or dry scrubber before it comes out from kettle chimney.

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

47

Produksi Limbah Padat dan PengelolaannyaSolid Waste Production and Its Management

KomoditiCommodity

Jenis Limbah PadatSolid Waste Type

Jumlah Limbah Padat yang DIhasilkan (Ton)

Total Solid Waste Produced (Ton)

PengelolaanManagement

KaretRubber

Padatan getah, busa karet / Solid latex, rubber foam

Dikumpulkan di penampungan sementara dan selanjutnya diserahkan kepada pihak ke III untuk pemanfaatan lebih lanjut.It is collected in temporary ponds and subsequently submitted to 3rd party for further use.

Kelapa SawitOil Palm

Tandan KosongEmpty Bunches

23% TBS dioalah23% processed FFB

Untuk pemulsaan, pupuk komposFor mulching, compost fertilizer

Wet Decanter Solid 4% Pupuk kompos, makanan ternak / Compost fertilizer, animal feed

Cangkang / Shells 6,5% Pemulsaan dan bahan bakar boiler / Mulching and boiler fuel

Serabut (Fiber) 13% Bahan bakar boiler / Boiler fuel

TebuSugarcane

Ampas TebuSugarcane bagasse

Ampas dimanfaatkan untuk bahan bakar boiler. Sisanya dimanfaatkan untuk pupuk kompos. / Bagasse is used for boiler fuel. The remain is used for compost fertilizer

BlotongSediment

Blotong dan abu boiler dimanfaatkan 100% untuk pupuk kompos dengan dosis 15 ton/ha sehingga dapat menghemat pemakaian pupuk sebesar 20%. Sediments and boiler ash is used 100% for compost fertilizer with dosis 15 ton/ha thus it can save the use of fertilizer by 20%.

Abu BoilerBoiler ash

Pengelolaan Limbah B3 (G4-EN23)(G4-EN25)

Proses produksi dan pengolahan di unit-unit usaha PTPN VII (Persero) juga menghasilkan limbah yang masuk dalam kategori limbah B3 (limbah yang berbahaya dan beracun). Limbah B3 yang dihasilkan berupa oli bekas, aki bekas, filter bekas, lampu TL bekas, majun terkontaminasi, dan limbah medis. Limbah tersebut dikelola di Tempat Penampungan Sementara (TPS) untuk ditampung maksimal 90 hari dan selanjutnya diserahkan kepada pengelola akhir limbah B-3 sesuai dengan ketentuan. Penyimpanan di TPS limbah B-3 masing-masing unit usaha telah mendapatkan izin dari Bupati. Hal ini sesuai dengan izin Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup No 18 tahun 2009 tentang Tata Cara Perizinan Pengelolaan Limbah B3.

Hazardous and Toxic Waste Management

Production and processing process in PTPN VII (Persero)’s business units is also producing wastes include in category of Hazardous and Toxic Waste (HTW). The produced HTW is in form of used oil, used batteries, used TL lamp, cotton waste, and medical waste. Those wastes are managed in temporary storage to be collected maximum in 90 days and subsequently submitted to final HT waste administrator according to the provision. The storage in HTW laystalls in each business unit has obtained a permit from the Regent. This is based on State Minister of Environmental Regulation permit No. 18 year 2009 regarding licensing procedure of HTW Management.

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

48

Mengurangi Emisi Gas Rumah Kaca

Gas rumah kaca adalah gas-gas yang ada di atmosfer yang menyebabkan efek rumah kaca. Karbondioksida adalah gas terbanyak kedua, yang timbul dari berbagai proses alami dan pembakaran material organik (seperti tumbuhan). Karbondioksida dapat berkurang karena terserap oleh lautan dan diserap tanaman untuk digunakan dalam proses fotosintesis.

Kesungguhan PTPN VII (Persero) untuk menurunkan emisi Gas Rumah Kaca (GRK) antara lain diwujudkan melalui pengalihan penggunaan pembangkit listrik Genset ke PLN, serta memanfaatkan bahan bakar terbarukan untuk boiler sebagai unit pembangkit uap untuk turbin generator (pembangkit listrik pabrik). Pemakaian energi terbarukan ini dapat mengurangi emisi gas rumah kaca yang dihasilkan dari proses produksi, proses transportasi dan proses pengolahan.

Hasil pengukuran kadar emisi tahun 2013 menunjukkan bahwa kadar emisi di lingkungan unit-unit PTPN VII (Persero) senantiasa berada di bawah ambang batas baku mutu. Kadar NO2 tertinggi tahun 2013 mencapai 74,69nmg/m3, sedangkan ambang baku mutu sebesar 800 g/m3. Kadar emisi SO2 tertinggi mencapai 62,19 mg/m3, sedangkan ambang baku mutu sebesar 600 mg/m3.

Reduce the Green House Gas Emission

Green house gas is gasses exist in the atmosphere and causing a greenhouse effect. The carbon dioxide is the second largest gas occurred from various natural processes and the burning of organic material (such as plants). Carbon dioxide can be reduced because it absorbs by the ocean and by plants to use in photosynthesis process.

The PTPN VII (Persero) seriousness to decline the Green House Gas emission among other is realized by transfer the use of generator to the State Electricity Company, and uses the renewable fuel for boiler as a steam generator unit for the turbine generator (mill power plant). The use of renewable energy may reduce the GHS emission produced from the production process, transportation process and processing process.

The result of emission level measurement in 2013 suggested that the emission level in PTPN VII (Persero) units is always below the quality standard threshold. The highest NO2 level in 2013 reached 74.69 nmg/m3, whereas the quality standard threshold was by 800 g/m3. The highest SO2 emission level reached 62.19 mg/m3, whereas the quality standard threshold was by 600 mg/m3.

Hasil Pengukuran Kadar Emisi Tahun 2013(G4-EN21) / Measurement Result of Emission Level in 2013

Parameter SatuanUnit

Baku MutuQuality Standard

Hasil Pengukuran / Measurement Result

Terendah / Lowest Tertinggi / Highest

NO₂ mg/m³ 800 17,97 74,69

SO₂ mg/m³ 600 0,83 62,19

Pelestarian Alam

Dalam rangka mendukung program One Billions Indonesia Trees (OBIT), PTPN VII (Persero) telah melaksanakan penanaman pohon di sejumlah wilayah kerja. Kegiatan tersebut merupakan bentuk kepedulian PTPN VII (Persero) terhadap pelestarian lingkungan. Realisasi penanaman pohon hingga tahun 2011 mencapai 567 ribu pohon, tahun 2012 mencapai 160 ribu pohon, dan tahun 2013 mencapai 24.250 pohon. Pada bulan November 2013, PTPN VII (Persero) kembali menanam 1.750 pohon trembesi di lingkungan lokasi perusahaan. Penanaman diawali oleh Menteri Negara BUMN Dahlan Iskan didampingi oleh Direksi PTPN VII (Persero). Sampai dengan akhir Desember 2013, PTPN VII (Persero) telah menanam 40 ribu pohon di seluruh unit usaha yang ada di lingkungan PTPN VII (Persero). Jenis pohon yang ditanam meliputi trembesi, bibit jabon, cempaka, akasia, mangga, rambutan, kelengkeng, nangka dan mangrove.

Natural Preservation

In order to support the One Billions Indonesia Trees (OBIT) program, PTPN VII (Persero) has held the tree planting in several units. This activity is a form of PTPN VII (Persero) awareness against the environmental preservation. The realization of tree planting up to 2011 reached 567 thousand trees, in 2012 reached 160 thousand trees, and in 2013 reached 24,250 trees. In November 2013, PTPN VII (Persero) again planted 1,750 rain trees in the company’s area. The planting was initiated by SOE Minister Dahlan Iskan assisted by PTPN VII (Persero) BOD. Up to late December 2013, PTPN VII (Persero) has planted 40 thousand trees in entire its business units exist in PTPN VII (Persero) environment. Type of trees planted were rain trees, Kadam tree, yellow jade orchid tree, acacia tree, mango tree, rambutan, longan, jackfruit, and mangrove.

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

49

Jumlah Penanaman PohonTotal Tree Planting

s.d. 2011 2012 2013

Jumlah Pohon Ditanam / Total Planted Trees 567 ribu/thousand 160 ribu/thousand 40 Ribu / thousand

Konservasi Sumber Daya Air (G4-EN8)(G4-EN9)(G4-EN10)(G4-EN21)

Dalam upaya pelestarian lingkungan, PTPN VII (Persero) telah melaksanakan beberapa kegiatan penghijauan di sejumlah wilayah serta berpartisipasi aktif dalam mendukung program pemerintah baik skala provinsi maupun nasional. PTPN VII (Persero) juga telah melakukan kegiatan terkait konservasi sumber daya, antara lain:

• Pembuatan embung sebagai tempat penampunganair hujan dalam upaya konservasi air sejumlah tiga unit di Unit Usaha Rejosari, Bekri dan Bunga Mayang

• Melakukan perawatan terhadap fasilitas sumberair yang digunakan guna mendukung aktivitas perusahaan

• Meningkatkan dan berinovasi dalam upaya efisiensipenggunaan air dan energi, diantaranya konservasi air dengan close loop system untuk air pendingin kondensor dengan Spray pond dan Cooling tower di PG. Bungamayang.

Biaya Lingkungan (G4-EN31)

Sepanjang tahun 2013, PTPN VII (Persero) telah mengeluarkan biaya pengelolaan lingkungan sebesar Rp11,42 milyar meliputi biaya penyusunan dokumen lingkungan, pengelolaan dan pengolahan limbah, kegiatan analisa, kegiatan PROPER dan aktivitas pemantauan lingkungan dengan rincian per komoditas sebagai berikut:

Water Resources Conservation

In the environmental preservation effort, PTPN VII (Persero) has implemented several greening activities in several area and actively participates in supporting the government program either province or national scale. The PTPN VII (Persero) also has conducted activities related to resources conservation, include:

- The making of pond as rain water reservoir in water conservation effort in three unit in Rejosari, Bekri and Bungamayang Business Unit

- Conduct a treatment to water source facility used to support the company’s activities

- Enhance and innovate in water and energy utilization efficiency effort, include water conservation with a close loop system for condenser cooling water with spray pond and cooling tower in the Bunga Mayang sugar mill.

Environmental Expenses

During 2013, PTPN VII (Persero) has spent for environmental management expenses amounted to Rp11.42 billion comprise of environmental document drafting, waste management and processing, analysis activities, PROPER activities and environmental monitoring activity expenses with details per commodity are as follow:

Biaya Pengelolaan Lingkungan (Rp)Environmental management cost (Rp)

KomoditasCommodity

Jumlah PabrikNumber of Mill

Realisasi Biaya / Cost Realization

2012 2013

Sawit/Palm 7 8.000.488.000 6.218.289.000

Karet/Rubber 10 3.862.645.000 3.557.110.000

Gula/Sugar 2 985.031.000 1.380.491.000

Teh/Tea 1 127.695.000 260.076.000

Total 20 12.975.859.000 11.415.966.000

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

50

Oleh sebab itu manajemen mendorong pelaksanaan Program Penilaian Zero Accident di semua unit kerjanya dengan mengacu pada Pedoman pelaksanaan K3 ini yang terdiri dari :

• Pedoman Pelaksanaan Keselamatan dan Kesehatan Kerja Bidang Tanaman Karet, Kelapa Sawit, Teh dan Tebu.

• Pedoman Pelaksanaan Keselamatan dan Kesehatan Kerja Bidang Tehnik dan Amdal: Pabrik Karet, Minyak Kelapa Sawit, Teh dan Gula

• Pedoman Pelaksanaan Keselamatan dan Kesehatan Kerja di Kantor Direksi, Kantor Perewakilan / Distrik dan IPMG Panjang, Boom Baru, Pulau Bay.

• Alat Pelindung Diri. (G4-LA9)

PTPN VII (Persero) juga memberikan Jaminan Kesehatan untuk pekerja dan keluarga serta pensiunan dan isteri secara paripurna dengan swakelola; mengikutkan semua karyawan dalam program jaminan Asuransi Tenaga Kerja berupa Jaminan Kecelakaan Kerja, Jaminan Kematian dan Jaminan Hari Tua; serta menyediakan pelayanan kesehatan/ Klinik disetiap Unit, Distrik dan Kantor Direksi.

Therefore the management encourages the implementation of Zero Accident Assessment Program in all its working unit by referring to OHS implementation guidance involving:

• Guidance of Rubber, oil palm, tea and sugar cane division OHS implementation

• Guidance of technical and EIA OHS implementation: rubber, palm oil, tea and sugar

• Guidance of OHS implementation in Head Office, Liaison Office/District and Oil and Gas Hoarding Installation (OGHI) Panjang, Boom Baru, Pulau Bay

• Personal Protective Equipment.

PTPN VII (Persero) also gives a Health Insurance for the workers and their family as well as the retired and wife in plenary and self-managed; engaging all employee in Labor Insurance program in form of Accident Insurance, Life Insurance, and Pension Benefits, as well as provides health/clinic service in every Unit, District and Head Office.

Keselamatan dan Kesehatan KerjaOCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY

Di dalam melaksanakan operasional Perusahaan, baik di kebun maupun di pabrik, PTPN VII (Persero) senantiasa mengutamakan aspek keselamatan dan kesehatan Pekerjanya.

In carrying out the Company’s operational, both in

estate or mill, PTPN VII (Persero) always prioritizes its

worker’s safety and health aspect.

Occupational Health and SafetyKeselamatan dan Kesehatan Kerja

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

52

Agar program K3 dapat terlaksana dengan baik, manajemen membentuk Panitia Pembina K3 (P2K3) di masing-masing Unit dan Distrik. P2K3 di distrik dipimpin oleh Manajer Distrik, dibantu oleh sekretaris P2K3 dan anggota P2K3, sedangkan P2K3 di unit dipimpin oleh Manajer Unit, dan dibantu oleh sekretaris P2K3 dan beberapa orang anggota P2K3.

Jumlah anggota inti P2K3 total ada 395 orang atau 2.6 % dari total Pekerja, dengan rincian sebagai berikut:

In order the OHS program can be carried out properly, the management establishes Trustee Committee of OHS (TCOHS). TCOHS in district is led by District Manager, assisted by TCOHS secretary and member of TCOHS, whereas TCOHS in unit is chaired by Unit Manager, and assisted by TCOHS secretary and several TCOHS members.

Total core member of TCOHS is 395 member or 2,6% of total employees, with detail as follow:

Jumlah Anggota Panitia Pembina K3 Tahun 2013 (G4-LA5)Total TCOHS member in 2013

DistrikDistrict

Jumlah Anggota Inti P2K3Total TCOHS Core Member

Jumlah AnggotaTotal Member

Jumlah TerdaftarTotal Registered

Sekampung 21 105 99

Seputih 12 28 72

Banyuasin 23 150 121

Muara Enim 21 105 51

Bengkulu 9 53 37

Untuk meningkatkan pelaksanaan K3 menuju zerro accident, manajemen telah melengkapi perlengkapan K3 di setiap Unit serta menyediakan APAR (Alat Pemadam Api Ringan) di setiap Kantor dan Pabrik. Perlengkapan tersebut senantiasa diperiksa secara rutin agar selalu siap manakala diperlukan. Simulasi dan pelatihan K3 dilaksanakan secara berkala. Demikian pula, pemeriksaan lingkungan kerja dan Pemeriksaan Pekerja yang berpotensi dampak penyakit akibat kerja juga rutin dilaksanakan. (G4-LA7)

Dalam rangka menjamin kesehatan, penanggulangan terhadap kemungkinan adanya kecelakaan kerja atau timbulnya penyakit akibat kerja, Perusahan menerapkan Manajamen Keselamatan dan Kesehatan Kerja sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari Manajemen Perusahaan. Keseriusan Manajamen dalam menerapkan K3 diwujudkan dalam pengembangan Sistem Manajemen Terpadu Nusantara VII yang di dalamnya juga memuat Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan kerja (OHSA 18001:2007). Ketentuan tentang K3 juga dimasukkan di dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB) tahun 2012-2013 Bab XVI Pasal 80,81,82 (G4-LA8)

To enhance the OHS implementation toward zero accident, the management has equipped every Unit with OHS equipment and provides fire extinguisher in every Office and Mills. These equipments always inspect routinely in order it always ready whenever it needed. The simulation and training of OHS is held gradually. Likewise, the work environmental inspection and employee examination that has a potential disease as effect of work also is routinely held.

In order to guarantee the health, prevention on the possibility of accident at work or the onset of disease as effect of work, the Company applies OHS Management as an integral part of Company’s Management. The Management’s seriousness in applying OHS was realized in the development of the Integrated Management System of Nusantara VII which consisted of OHS Management System (OHSA 18001:2007). Provision regarding OSH is also included in Collective Labor Agreement (CLA) year 2012-2013 Chapter XVI Article 80.81.82.

Occupational Health and SafetyKeselamatan dan Kesehatan Kerja

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

53

Program Peningkatan Penerapan K3 di Tahun 2013

a Melaksanakan Pengujian Lingkungan/ tempat Kerja dan tenaga kerja di beberapa Unit dan Distrik yang memiliki Pabrik oleh UPTD K3 Provinsi Lampung, Sumatera Selatan dan Bengkulu. Adapun yang diperiksa adalah:• Iklim Kerja• Kebisingan• Pencahayaan• Debu Total• Kadar Gas Udara (Embient)• Analisa Laboratorium• Tes Audio Metri (ambang dengar) (G4-EN30)

b Melaksanakan Riksa Uji (Pemeriksaan dan Pengujian) peralatan K3 di IPMG Panjang, Pabrik gula Cinta Manis dan Pabrik Gula Bunga mayang

c Kegiatan Panitia Pembina K3 (P2K3)Selama tahun 2013, aktivitas P2K3 di Unit maupun Distrik meliputi:• Melakukan sosialisasi dan penyuluhan kepada

pekerja untuk meningkatkan kesadaran dan disiplin dalam penggunaan peralatan kerja dan APD.

• Melakukan pengawasan dalam pemakaian APD.• Simulasi dan pelatihan cara penggunaan APAR

(Alat Pemadam Api Ringan)• Memeriksakan pekerja yang beresiko tinggi/

dugaan terkena penyakit akibat hubungan kerja. (G4-LA7)

d Kegiatan Bulan K3• Membuat dan memasang rambu-rambu berupa

anjuran dan peringatan di setiap stasiun pabrik dan bengkel umum serta di tempat-tempat yang rawan kecelakaan.

• Melaksanakan apel bersama dalam rangka bulan K3 di Unit Bekri yang dipimpin langsung oleh Muspida Lampung Tengah.

• Ikut berpartisipasi baik kegiatan maupun dana dalam kegiatan bulan K3 yang diadakan oleh Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Lampung. (G4-LA5)

e Program Kesehatan Lingkungan.• Mengadakan kegiatan Lomba Kebersihan

Lingkungan baik lingkungan pabrik/ kantor dan perumahan pekerja yang diikuti oleh seluruh pekerja.

• Melakukan Foging (pengasapan) di lingkungan perumahan secara rutin dan berkala untuk mencegah timbulnya penyakit yang disebabkan oleh serangga (nyamuk).

OHS Application Enhancement Program in 2013

a. Carried out the Environmental/work place and employee examination in several Units and Districts that have a mill performed by RTIU OHS of Lampung Province, South Sumatera and Bengkulu. As for terms that inspected were:• Work Climate• Noisy• Lightning• Total Dust• Air Gas Level (Ambient)• Laboratory Analysis• Audiometry test (hearing threshold)

b. Held examination and testing of OHS equipments in OGHI Panjang, Cinta Manis sugar mill and Bunga Mayang sugar mill

c. TCOHS activitiesDuring 2013, the TCOHS activities in Unit or District included:• Performed socialization and counseling to

employee to enhance the awareness and discipline in the use of work equipments and Personal Protective Equipment (PPE)

• Performed supervision on the use of PPE• Simulation and training of how to use Fire

Extinguisher• Examined employees who has a high risk exposed

with disease as result of work relationship.

d. OHS Month Activities• Created and installed signs in form of suggestion

and warning in every mill and general workshop as well as accident-prone place

• Held joint briefing in context of OHS month in Bekri Unit directly led by Deliberation of the Regional Leader (DRL) of Central Lampung

• Participated in activities and fund in OHS month activities held by Manpower and Transmigration Agency of Lampung Province

e. Environmental Health Program• Held Environmental Cleanliness Contest activities

both in mill/office and employees’ housing environment participated by all employees

• Performed Fogging in housing routinely and gradually to prevent the emergence of diseases caused by bugs (mosquitoes)

Occupational Health and SafetyKeselamatan dan Kesehatan Kerja

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

54

• Melakukan uji sampel limbah pabrik baik secara rutin maupun berkala bekersama dengan Laboratorium daerah. (G4-LA7)

f. Pelatihan K3Selama tahun 2013, PTPN VII (Persero) telah melaksanakan pelatihan K3 maupun mengikutkan pekerjanya untuk mengikuti pelatihan bimbingan teknis SMK3.

g Pemeriksaan Kesehatan pra kerja terhadap calon Pekerja Tetap dan Pekerja Kampanye/Musiman dengan perincian sebagai berikut:

• Performed mill waste sampling either routinely or gradually in cooperation with Regional Laboratory

f. OHS TrainingDuring 2013, PTPN VII (Persero) has held OHS training or engaging its employee to participate in OHSMS technical guidance training

g. Performed pre work health examination to permanent employee candidate and campaign/temporary employee with detail as follows:

No Unit

PesertaParticipants

(orang /people)

Calon Pekerja/Employee Candidate

TetapPermanent

MusimanTemporary

1 Way Berulu 130

2 Way lima 166

3 Bergen 139

4 Musi Landas 108

5 Tebenan 105

6 Bentayan 11

7 Betung Krawo 40

8 Betung 54

9 Senabing 27

10 Distrik CIMA 366

11 Distrik BUMA 477

Jumlah Total

1.623

Jumlah calon pekerja yang melakukan pemeriksaan kesehatan pra kerja sebanyak 1.623 orang. (G4-LA5) (G4-LA9)

Total employee candidate who perform pre work health examination was amounted by 1,623 people.

Kinerja K3

Sepanjang tahun 2013, telah terjadi sejumlah kasus kecelakaan kerja sebanyak 19 kasus, jauh menurun dibandingkan tahun 2012 yang mencapai 103 kasus. Dari 19 kasus kecelakaan kerja yang terjadi di tahun 2013, 16 kasus merupakan kasus kecelakaan dengan kategori ringan, dan 3 kasus merupakan kasus kecelakaan dengan kategori sedang. (G4-LA6)

OHS Performance

During 2013, there has been occurred number of work accident cases amounted to 19 cases, it was far declining compared to 2012 which reached 103 cases. Of 19 work accident cases occurred in 2013, 16 cases were included in mild accident category, and 3 cases were included in moderate accident category.

Occupational Health and SafetyKeselamatan dan Kesehatan Kerja

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

55

No KategoriCategory

Jumlah Kasus 2012

Total 2012 Case

Jumlah Kasus 2013

Total 2013 Case

1 Ringan / Mild 91 16

2 Sedang / Moderate 11 3

3 Berat / Severe 1 –

4 Meninggal/Decease – –

JmlahTotal

103 19

Insiden kecelakaan kerja selama tahun 2013 tidak berpengaruh signifikan terhadap kehilangan hari kerja.

Work accidents during 2013 did not significantly affect on the loss of workdays.

Penghargaan Bidang K3 Tahun 2013

PTPN VII (Persero) memperoleh pengakuan dan penghargaan dari Disnaker Kabupaten, Disnaker Provinsi dan Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI Pusat atas komitmen dan prestasi yang diraih selama tahun 2013 dalam menerapkan K3 sehingga bebas dari kejadian kecelakaan kerja dengan menerapkan Sistem Manajemen K3. Adapun unit yang memperoleh penghargaan Zero Accident adalah:

2013 OHS Awards

PTPN VII (Persero) derived recognition and awards from Manpower Agency in District, Province and Manpower and Transmigration Ministry of RI on its commitment and achievement it achieved during 2013 in applying OHS thus it free from occupational accident by applying OHS Management System. As for units which has obtained Zero Accident awards are:

WilayahArea

Unit DistrikDistrict Unit

Pemberi PenghargaanAppreciator

Lampung • Pewa• Tubu • Keda• Buma

Kementrian Tenaga Kerja dan TransmigrasiManpower and Transmigration Ministry

Sumsel • Betu• Mula• Beri

Kementrian Tenaga Kerja dan TransmigrasiManpower and Transmigration Ministry

Bengkulu • Pawi• Tapi

Kementrian Tenaga Kerja dan TransmigrasiManpower and Transmigration Ministry

HS Managment

system

PENGHARGAAN ANUGERAH K3 - 2013 Manajer Unit Usaha Talopino menerima penghargaan Zero Accident dari Kementrian Tenaga Kerja dan Transmigrasi

Wilayah kerja PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) tersebar di tiga provinsi, yaitu Lampung, Sumatera Slatan, dan Bengkulu dengan latar belakang masyarakat yang beragam. PTPN VII (Persero) menyadari bahwa terciptanya suasana yang harmonis dengan masyarakat setempat dapat mendorong keberhasilan dan keberlanjutan Perusahaan dalam jangka panjang. Oleh sebab itu Perusahaan memiliki komitmen yang tinggi agar dapat memberikan manfaat sebesar-besarnya bagi masyarakat sekitar, yang diwujudkan melalui Program kemitraan dan Bina Lingkungan. (G4-SO1)

Pengembangan Sosial dan KemasyarakatanSOCIAL AND COMMUNITY DEVELOPMENT

PTPN VII (Persero) has operational area scattered in three provinces, namely Lampung, South Sumatera and

Bengkulu which their community has vary background. The creation of a harmonious relationship between the

PTPN VII (Persero) with local community could generate the Company success and sustainability in long-term

period. Therefore with its high commitment PTPN VII (Persero) is hoping that it able to provide maximum benefit

for surrounding community, and realize it in form of Partnership and Community Program.

Social and Community Development

Pengembangan Sosial dan Masyarakat

Sustainability Report 2013Laporan Keberlannjutan 2013

58

Pemberdayaan Masyarakat Lokal

Sebagai bagian dari upaya pengembangan sosial dan kemasyarakatan, selama tahun 2013 PTPN VII (Persero) telah melaksanakan berbagai program pemberdayaan masyarakat lokal di sekitar wilayah operasi perusahaan. Hingga periode 31 Desember 2013, pelaksanaan program tersebut meliputi: (G4-SO2)

• Program Kemitraan dan Bina Lingkungan dengansumber dana PKBL tahun 2013 berasal dari dana penerimaan pengembalian pinjaman Mitra Binaan. Pelaksanaan PKBL tahun 2013 mengacu pada Peraturan Menteri BUMN No. PER-08/MBU/2013 tentang Perubahan Keempat Atas Peraturan Menteri Negara BUMN No. PER-05/MBU/2007 tanggal 10 September 2013 Tentang Program Kemitraan BUMN Dengan Usaha Kecil dan Program Bina Lingkungan.

• Perusahaan telah menganggarkan dana CSR dalamRKAP yang dibebankan sebagai biaya sebagaimana amanat Peraturan Menteri BUMN No. PER-08/MBU/2013 dan Undang-Undang No. 40 tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas dan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 47 Tahun 2012 tentang Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Perseroan Terbatas.

Implementasi dari pelaksanaan program PKBL PTPN VII (Persero) tahun 2013 diwujudkan melalui program PTPN 7 Peduli yaitu (G4-EC7)

1. PTPN 7 PEDULI KEMITRAANMerupakan kepedulian perusahaan dalam upaya terciptanya pertumbuhan ekonomi rakyat.Program Kemitraan diberikan kepada Usaha Kecil yang memiliki kriteria antara lain:

a. Usaha Kecil / Usaha Mikro (pedagang di pasar tradisional)

b. Usaha Kecil yang telah berstruktur dengan baik.c. Koperasi, Koperasi Karyawan / KPN d. Jenis Usaha yang mempunyai sifat berkesi

nambungan dan mempunyai prospek untuk dikembangkan serta mampu merebut pasar.

e. Usaha kecil dibidang Agribisnis dan Agroindustri (perkebunan, pertanian, peternakan, perikanan, dll)

f. Usaha kecil unggulan daerah (kerajinan, makanan, hasil bumi).

g. Usaha yang mempunyai kontribusi terhadap pendapatan daerah / nasional.

h. Usaha yang berada disekitar wilayah kerja PTPN VII (Unit Usaha/ Distrik/Kantor Direksi).

i. Usaha Kecil dalam bentuk cluster antara lain pertanian, industri keripik, gerabah, perkebunan.

Empowerment of Local Community

During 2013, as part of social and community development efforts PTPN VII (Persero) has held many local community empowerment programs in the vicinity of company’s operational area. The program implementation up to 31 December 2013 included:

• Partnership and Community Development Programby using 2013 PCDP source of fund derived fromfund of Fostered Partner loan payment. In 2013 the implementation PCDP referred to SOE MinisterRegulation No. PER-08/MBU/2013 regarding Fourth Amendment on SOE Minister Regulation No. PER-05/MBU/2007 dated 10 September 2013 of SOE Partnership Program with Small Enterprise and CommunityDevelopmentProgram.

• ThecompanyhasbudgetedCSRfundinCAPBwhichcalculated as expenses as mandate in SOE Minister Regulation No. PER-08/MBU/2013 and Law No. 40 year 2007 of Limited Company and Indonesian RepublicRegulation No. 47 year 2012 of Limited Company’sSocialandCommunityResponsibility

In2013thePTPNVII(Persero)carriedoutPCDPprogramandrealizeditthroughPTPN7Careprograminclude:

1. PTPN7PARTNERSHIPCAREIt is a company’s awareness in an effort to create the improvement of community’s economic. The Small Enterprises which were selected in Partnership Program having criteria as follow:

a. Small enterprises/micro business (merchants in traditional market)

b. Small enterprises that has had a well structure.c. Cooperatives,employee’scooperatives/KPNd. Type of business that has a sustainable in nature

and has a prospect to be developed and able to seize the market.

e. Small enterprise in Agribusiness and Agro-industry (plantation, agriculture, husbandry, fishery, etc)

f. Small enterprises of regional mainstay (handicrafts, foods, agriculture products)

g. Business which has a contribution against regional/national revenue

h. Business in surrounding PTPN VII operational area (Business Unit/District/Head Office)

i. Small enterprise in form of cluster includes agriculture, chips industry, pottery, plantation

Social and Community Development

Pengembangan Sosial dan Masyarakat

Sustainability Report 2013Laporan Keberlannjutan 2013

59

Realisasi penyaluran program kemitraan tahun 2013 sebesar Rp9,78 milyar, disalurkan kepada 1.386 Mitra Binaan, terdiri atas sektor ndustri Rp769 juta (190 MB), sektor perdagangan Rp2,45 milyar (371 MB), sektor perikanan Rp195 juta (21 MB), sektor perkebunan Rp95 juta (8 MB), sektor pertanian Rp5,62 milyar (721 MB), sektor peternakan Rp110 juta (19 MB), sektor jasa Rp395 juta (55 MB) dan lainnya Rp150 juta (1 MB).

2. PTPNVIIPEDULIBENCANAALAMkegiatan ini merupakan salah satu wujud kepedulian perusahaan kepada korban musibah bencana alam. Pada tahun 2013, PTPN VII telah menyalurkan dana peduli bencana senilai Rp38,1 juta berupa bantuan material untuk pembuatan jalan yang terputus akibat banjir di Desa Way Galih dan bantuan tanggap darurat banjir di sembilan desa di sekitar Unit Usaha Betung dan Unit Usaha Talang Sawit.

3. PTPN 7 PEDULI PENDIDIKANPerwujudan dari sifat kepedulian perusahaan terhadap peningkatan kualitas pendidikan. Pada tahun 2013 PTPN VII (Persero) telah menyalurkan dana peduli pendidikan senilai Rp462,87 juta antara lain :

• BantuankegiatanPelatihanKetrampilanJumputanyang diikuti oleh Ibu-Ibu Rumah Tangga dan Anak Putus Sekolah yang berada disekitar Unit Usaha Cinta Manis sejumlah ± 50 Peserta, berasal dariKecamatan Tanjung Batu, Ogan Ilir bekerjasama dengan Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Sumatera Selatan.

• Bantuan kegiatan Pendidikan / PelatihanMasyarakat dalam Program BUMN Membangun Desa yang dilaksanakan di Desa Lumbirejo dalam bentuk inkubasi bisnis dan pengembangan kewirausahaan, bekerjasama dengan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Lampung.

4. PTPN 7 PEDULI KESEHATANMerupakan wujud kepedulian perusahaan dalam upaya meningkatkan kesehatan masyarakat. Pada tahun 2013, PTPN VII (Persero) telah menyalurkan dana peduli kesehatan senilai Rp201,51 juta, antara lain:• Bantuan dalam kegiatan pelayanan kesehatan

berupa pengobatan umum dan pemeriksaan golongan darah gratis bagi masyarakat yang berada di wilayah Desa Purwodadi Dalam, Kec. Tanjung Sari, Kabupaten Lampung Selatan, yang diikuti±750Peserta,bekerjasamadenganYayasanHilal Ahmar Lampung.

• Kegiatan donor darah yang dilaksanakan diWilayah Distrik Way Sekampung, Distrik Way

In 2013 the realization of partnership program fund distribution was amounted to Rp9.78 billion, it was distributed to 1,386 Fostered Partner, consisted of Industry Sector Rp769 million (190 MB), trading sector Rp2.45 billion (371 MB), fishery sector Rp195 million (21 MB), plantation sector Rp95 million (8 MB), agriculture sector Rp5.62 billion (721 MB), husbandry sector Rp110 million (19 MB), service sector Rp395 million (55 MB) and others Rp150 million (1 MB).

2.PTPNVIINaturalDisasterCareThis activity is a form of company’s concern to victim of natural disaster. PTPN VII has distributed natural disaster fund in 2013 by Rp38.1 million in form of materials to refurbish the disconnected road as effect of flood in Way Galih village and flood emergency respond in nine villages in surrounding Betung and Talang Sawit Business Unit.

3.PTPNVIIEDUCATIONCAREIt is a form of company’s concern on the improvement of education quality. PTPN VII (Persero) has distributed education care fund in 2013 amounted to Rp462.87 million include:

• Batiktrainingaidparticipatedbyapproximately50participants of Household wives and dropped out childreninsurroundingCintaManisBusinessUnitnamely from Tanjung Batu distict, Ogan Ilir. This program was in cooperation with the Industrial and Trading Agency of South Sumatera Province

• CommunityEducation/TrainingAid inSOEBuildsVillages Program which was implemented in Lumbirejo village in form of business incubation and entrepreneurship development, in cooperation with the Economic and Business Faculty, of Lampung University.

4. PTPNVIIHEALTHCAREIt is a form of company concern in an effort to improve the public health. PTPN VII (Perseo) has distributed health care fund in 2013 amounted to Rp201.51 million, include:• Health service aid in form of public treatment

and free blood type examination for community in Purwodadi Dalam village, Tanjung Sari district, South Lampung, which attended by approximately 750 participants, in cooperation with Hilal Ahmar Foundation Lampung

• The blood donor activity was held in WaySekampung, Way Seputih, Muara Enim, Banyuasin, Bengkulu Districts and Head Office in cooperation withlocalRedCross.

Social and Community Development

Pengembangan Sosial dan Masyarakat

Sustainability Report 2013Laporan Keberlannjutan 2013

60

Seputih, Distrik Muara Enim, Distrik Banyuasin, Distrik Bengkulu dan Kantor Direksi bekerja sama dengan PMI setempat.

• BantuanangsurankendaraanAmbulanceYayasanHilal Ahmar Lampung, yang dipergunakan untuk pelayanan bidang kesehatan masyarakat yang berada di sekitar wilayah Provinsi Lampung.

5. PTPN 7 PEDULI PEMBANGUNAN Kepedulian perusahaan terhadap kemajuan pem-bangunan membuat perusahaan tergerak untuk memulai upaya peningkatan kondisi sarana dan prasarana umum. Pada tahun 2013, PTPN VII (Persero) telah menyalurkan dana peduli pembangunan senilai Rp20,71 juta antara lain: (G4-EC7)

• Bantuan material pembuatan talut/drainase RT009, Kel. Bumi Kedamaian, Kec. Kedamaian, Bandar Lampung.

• Bantuan material pembuatan gorong-gorong diDesa Teluk Kijing III, Kecamatan Lais, Kabupaten Musi Banyuasin oleh masyarakat.

6. PTPN 7 PEDULI KEAGAMAANSalah satu wujud kepedulian perusahaan dalam upaya meningkatkan sarana prasarana ibadah dan perlengkapan sarana ibadah, pada tahun 2014 telah diserahkan bantuan sajadah kepada Kelompok Muallaf Al-Hidayah, Kec. Jati Agung, Kab. Lampung Selatan.

7. PTPN 7 PEDULI PELESTARIAN ALAM Merupakan kepedulian perusahaan terhadap pelestarian lingkungan. Pada tahun 2013, PTPN VII (Persero) telah menyalurkan dana peduli pelestarian alam senilai Rp15 juta, antara lain: (G4-EN31)

• Penanamanbibitpohonjeniskayu-kayuandanbuah-buahan sejumlah 1.000 batang yang dilaksanakan oleh Ikatan Alumni SMP Negeri 2 Bandar Lampung bersama masyarakat di sekitar SMPN 2 Bandar Lampung.

• Penanamanbibitpohonjeniskayu-kayuandanbuah-buahan sejumlah 1.000 di Gunung Betung,Taman Huta Raya Wan Abdul Rahman yang dilaksanakan oleh Forum Komunikasi Kader Konservasi Indonesia, Korda Lampung.

• Bantuan penyiapan bibit dalam kegiatanPekan Konservasi Sumber Daya Alam XVII yang diselenggarakan oleh HIMBIO FMIPA UNILA yang penanamannya di lokasi sekitar Kampus dan Laboratorium FMIPA.

• AmbulanceInstallmentAidofHilalAmarLampungFoundation, which used for the community health services in the area around Lampung Province.

5.PTPNVIIDEVELOPMENTCAREIt is a company concern on development progress which makes the company willing to start an effort to enhance the public facility and infrastructure. PTPN VII (Persero) has distributedDevelopmentCare fundamounted to Rp20.71 million in 2013 include:

• MaterialaidfortheconstructionofdrainageinRT009, Bumi Kedamaian Village, Kedamaian District, Bandar Lampung

• MaterialAid for the culverts constructioncarriedout by community in Teluk Kijing III village, Lais sub district, Musi Banyuasin district

6.PTPNVIIRELIGIOUSCAREIt is a form of company concern in an effort to improve the worship facility and infrastructure and worship paraphernalia, and it has been submitted praying mat in 2014 to Muallaf Al- Hidayah group, Jati Agung sub district, South Lampung.

7.PTPNVIINATURALPRESERVATIONCAREIt is a company concern to natural preservation. PTPN VII (Persero) has distributed Natural Preservation fund amounted to Rp15 million in 2013 include:

• Planting of timber and fruit type trees amounted to 1,000 seeds which was carried out by SMPN 2 Bandar Lampung Alumni Association together with community in surrounding SMPN 2 Bandar Lampung

• Planting of timber and fruit type trees amounted to 1,000 in Gunung Betung, Huta Raya Wan Abdul Rahman park which was held by Indonesian ConservationCadreCommunicationForum,RegionalCoordinationofLampung

• Seed procurement aid in XVII Natural Resources ConservationWeekheldbyHIMBIOFMIAUNILAwhichthe planting was in area surrounding FMIPA campus and Laboratory

Kenaikan ini terutama disebabkan kenaikan volume penjualan karet, gula dan tetes. Kontributor penjualan terbesar tahun 2013 adalah komoditas karet dengan nilai penjualan mencapai Rp2,24 trilyun atau 48,54%dari total penjualan bersih. Seluruh penerimaan PTPN VII (Persero) berasal dari kegiatan bisnis Perusahaan sehingga tidak ada penerimaan yang berasal dari bantuan finansial Pemerintah. Adanya peningkatan penerimaan di tahun 2013 berdampak pada peningkatan terhadap jumlah nilai ekonomi yang dapat didistribusikan kepada para stakeholders, meliputi Pekerja PTPN VII (Persero), penyandang dana, serta pengeluaran untuk masyarakat yang diwujudkan dalam PKBL dan CSR. (G4-EC1) (G4-EC4)

This increase particularly was caused by the increase of rubber, sugar and molasses sales volume. The largest sales contributor in 2013 was rubber commodity with sales value reached Rp2.24 trillion or 48.54% of total net sales. All PTPN VII (Persero) revenues derived from Company’s business activities thus there was no revenue from Government financial aid. The existence of increase of revenue in 2013 impacted on the increase of total economic value that can be distributed to stakeholders, it was involving the PTPN VII (Persero) Employees, financiers/funders, as well as expenses for community which embodied in PCDP and CSR.

Pada tahun 2013, PTPN VII dihadapkan pada kendala eksternal berupa penurunan harga

jual komoditas terkait masih berlangsungnya krisis global. Melalui berbagai upaya

manajemen, di tahun 2013 Perusahaan masih mampu meraih nilai penjualan bersih sebesar

Rp4,62 trilyun, naik 5,88% dibandingkan realisasi tahun 2012 sebesar Rp4,36 trilyun

In 2013, PTPN VII was confronted to external constraints in form of the decline of commodity selling price due to

ongoing global crisis. Through many management efforts, in 2013 the Company was still able to achieve net sales

value by Rp4.62 trillion, rose up by 5.88% compared to 2012 realization by Rp4.36 trillion.

Kinerja EkonomiECONOMIC PERFORMANCE

Economic PerformanceKinerja Ekonomi

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

62

Nilai Ekonomi yang Diterima dan Didistribusikan (G4-EC1) Economic Value Received and Distributed

UraianDescription

Nilai Ekonomi (Rp. Ribu)Economic Values (Rp Thousand)

2011 2012 2013

Nilai Ekonomi yang Diperoleh / Economic Values Earned

Pendapatan Komoditi Utama / Main Commodity Revenue 4.923.295.074 4.360.370.854 4.616.805.282

Penjualan non-komoditi utama / Major non-commodity sales 49.460.254 50.488.475 31.143.311

Pendapatan Bunga / Interest revenue 3.051.483 3.404.694 6.663.251

Pendapatan selisih kurs / Foreign Exchange Revenue 3.814.899 6.063.349 26.492.224

Pendapatan Penjualan Aset / Asset sales revenue - 44.927.856 3.895.950

Jumlah Nilai Ekonomi / Total Economic Values 4.979.621.710 4.465.255.228 4.685.000.018

Nilai Ekonomi DisistribusikanEconomic Values Distributed

Biaya Operasional (HPP & beban operaisi tanpa biaya karyawan & CSR)Operating cost (COGS and operation cost withot cost for employees & CSR)

3.610.531.922 3.163.678.447 3.120.408.358

Gaji Karyawan & Benefit Lainnya / Employees salary & other benefit 663.305.753 678.444.669 688.487.966

Pembayaran Kepada Penyandang Dana / Payment for Investor

- Pembayaran Dividen / Dividen Payout 75.973.160 46.023.001 -

- Pembayaran Bunga / Bank interest 288.900.134 366.135.795 466.579.926

Pengeluaran untuk pemerintah / Government expenditure 762.074.000 727.613.949 801.823.175

Pengeluaran untuk Masyarakat: PKBL & CSR / Community expenditure: PKBL & CSR

6.503.352 5.992.372 1.720.950

Jumlah Nilai Ekonomi Didistribusikan / Total Distributed Economic Values

162.076.075 99.716.502 54.332.594

Kontribusi Kepada Negara (G4-EC1) Contribution to State

Pada tahun 2013, PTPN VII (Persero) telah memenuhi kewajibannya sebagai wajib pajak kepada pemerintah sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Pembayaran pajak PTPN VII (Persero) pada tahun 2013 adalah sebagai berikut:

In 2013, PTPN VII (Persero) has met its obligation as taxpayer to government pursuant to applicable legislation provision. The tax payment of PTPN VII (Persero) in 2013 was as follow:

2012 2013

PPh Pasal 21 / Income Tax Article 21 Rp29,60 miliar Rp30,73 miliar

PPh Pasal 23 / Income Tax Article 23 Rp14,60 miliar Rp20,39 miliar

PPh Pasal 29 / Income Tax Article 29 Rp69,62 miliar Rp50,00 miliar

PPN Masukan / vAT Input Rp591,31 miliar Rp676,62 miliar

PPN Keluaran / vAT output Rp525,90 miliar Rp669,55 miliar

Pajak Bumi dan Bangunan/Land & building tax Rp22,49 miliar Rp24,09 miliar

Economic PerformanceKinerja Ekonomi

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

63

PTPN VII (Persero) juga telah memenuhi kewajibannya kepada pemerintah selaku pemegang saham melalui pembayaran dividen. RUPS tahun buku 2013 memutuskan dividen tahun buku 2013 sebesar Rp9,83 miliar atau 12,50% dari perolehan laba tahun buku 2013 yang akan dibayarkan pada tahun 2014.

Kontribusi Kepada Pertumbuhan Ekonomi Daerah (G4-EC8)

Sebagai salah satu BUMN subsektor perkebunan yang wilayah kerjanya tersebar di Provinsi Lampung, Sumatera Selatan, dan Bengkulu, keberadaan PTPN VII (Persero) telah banyak memberikan kontribusi kepada pertumbuhan ekonomi daerah. Pembangunan perkebunan karet, kelapa sawit, teh dan tebu beserta pabrik-pabrik pendukungnya mempunyai dampak ganda terhadap ekonomi wilayah, terutama sekali dalam menciptakan kesempatan dan peluang kerja. Karena wilayah kerja PTPN VII (Persero) umumnya berkembang di wilayah pedesaan, marginal, dan kadang terpencil, maka keberadaan unit-unit usaha PTPN VII (Persero) mempunyai peran strategis dalam pengembangan wilayah pedesaan serta pertumbuhan wilayah setempat. Berkembangnya berbagai industri pendukung perkebunan, sektor jasa transportasi, konstruksi, perdagangan, dan munculnya pasar-pasar tradisional di daerah permukiman dan pedesaan tidak terlepas dari multiplier effect pembangunan perkebunan di wilayah tersebut. Selain itu, PTPN VII (Persero) juga ikut berperan dalam peningkatan pendapatan asli daerah (PAD) dari retribusi perijinan tertentu meliputi retribusi Izin Mendirikan Bangunan dan Retribusi Izin Gangguan

PTPN VII (Persero) juga ikut berperan dalam memelihara ketahanan pangan melalui produk yang dihasilkan, yaitu CPO dan gula. Sedangkan produk karet dan teh yang sebagian hasilnya diekspor ikut memberikan andil menyumbang devisa.

Praktik-Praktik Pengadaan

Salah satu faktor yang mempengaruhi keberhasilan usaha adalah adanya suatu hubungan yang baik dan saling menguntungkan dengan para rekanan. Untuk itu, setiap pengurus Perusahaan dan pekerja perusahaan sesuai dengan tugas dan tanggungjawabnya masing-masing membina hubungan dan memberikan perhatian kepada para rekanan.

Perusahaan melalui pekerja memperlakukan rekanan/pemasok sebagai mitra kerja dan bukan sebagai objek untuk mengharapkan atau untuk mendapatkan keuntungan pribadi. Perusahaan mempunyai

PTPN VII (Persero) has also met its obligation to the state as the Shareholder via dividend payment. GMS fiscal year 2013 decided that the dividend fiscal year 2013 amounted to Rp9.83 billion or 12.50% from profit achievement fiscal year 2013 that will be paid in 2014.

Contribution to Regional Economic Growth

Sebagai salah satu BUMN subsektor perkebunan yang wilayah kerjanya tersebar di Provinsi Lampung, Sumatera Selatan, dan Bengkulu, keberadaan PTPN VII (Persero) telah banyak memberikan kontribusi kepada pertumbuhan ekonomi daerah. Pembangunan perkebunan karet, kelapa sawit, teh dan tebu beserta pabrik-pabrik pendukungnya mempunyai dampak ganda terhadap ekonomi wilayah, terutama sekali dalam menciptakan kesempatan dan peluang kerja. Karena wilayah kerja PTPN VII (Persero) umumnya berkembang di wilayah pedesaan, marginal, dan kadang terpencil, maka keberadaan unit-unit usaha PTPN VII (Persero) mempunyai peran strategis dalam pengembangan wilayah pedesaan serta pertumbuhan wilayah setempat. Berkembangnya berbagai industri pendukung perkebunan, sektor jasa transportasi, konstruksi, perdagangan, dan munculnya pasar-pasar tradisional di daerah permukiman dan pedesaan tidak terlepas dari multiplier effect pembangunan perkebunan di wilayah tersebut. Selain itu, PTPN VII (Persero) juga ikut berperan dalam peningkatan pendapatan asli daerah (PAD) dari retribusi perijinan tertentu meliputi retribusi Izin Mendirikan Bangunan dan Retribusi Izin Gangguan

PTPN VII (Persero) juga ikut berperan dalam memelihara ketahanan pangan melalui produk yang dihasilkan, yaitu CPO dan gula. Sedangkan produk karet dan teh yang sebagian hasilnya diekspor ikut memberikan andil menyumbang devisa.

Procurement Practices

One of factors which affecting the business success is a good relationship and mutual benefiting with partners. Therefore, every Company’s management and employees according to each tasks and responsibility is maintaining relationship and provide attention to the partners.

The Company through employee treats counterparts/suppliers as partners and not as object to expect or to obtain a personal benefit. The Company has an interest to partners in term of goods and service provision

Economic PerformanceKinerja Ekonomi

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

64

kepentingan terhadap rekanan dalam hal penyediaan barang dan jasa yang berkesinambungan dengan kualitas dan harga yang menguntungkan, misalnya pengadaan pupuk, alat-alat pertanian dan lain-lain. Disisi lain, rekanan berkepentingan terhadap pemasokan barang dan jasa berkesinambungan dengan mendapatkan keuntungan yang layak.

Perusahaan memberikan hak yang sama kepada setiap orang atau badan usaha untuk menjadi rekanan perusahaan bagi yang telah memenuhi persyaratan teknis dan administrasi yang ditetapkan perusahaan maupun persyaratan yang ditetapkan oleh Pemerintah Daerah setempat. Pada saat proses Pelelangan, Perusahaan memberi kesempatan yang sama kepada semua rekanan untuk mengikuti lelang atau tender atas pengadaan barang dan jasa, perawatan atau pembangunan fasilitas. Untuk itu, sejak pengumuman penawaran sampai dengan proses pelelangan atau tender harus dilakukan secara terbuka sesuai pedoman pengadaan barang dan jasa yang ditetapkan. Pada saat proses pembayaran, Perusahaan memberi perlakuan yang adil dalam hal pembayaran kepada rekanan yaitu dengan cara mendahulukan pembayaran kepada rekanan yang lebih dahulu mengajukan tagihan jika telah disertai bukti-bukti yang lengkap. (G4-12)

Penjualan Produk dan Komunikasi Pemasaran

Produk yang dihasilkan PTPN VII (Persero) sebagian besar merupakan produk komoditi primer sehingga pelanggan utama produk PTPN VII (Persero) adalah para trader. Selama periode pelaporan, tidak ada produk PTPN VII (Persero) yang terkena sanksi larangan diperjualbelikan ataupun harus ditarik dari peredaran. (G4-PR6)

Sebagai penghasil produk komoditi primer, sebagian besar pelanggan produk PTPN VII (Persero) adalah para trader. Mengingat karakteristik produknya, Perusahaan tidak melaksanakan strategi pemasaran melalui iklan maupun promosi khusus. Namun, Perusahaan berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan senantiasa memberikan perhatian, kualitas, waktu dan keamanan sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku. Selama periode pelaporan, tidak ada insiden ketidakpatuhan Perusahan pada regulasi komunikasi pemasaran. (G4-PR7)Khusus untuk produk teh, PTPN VII (Persero) Unit Usaha Pagaralam mengembangkan produksi teh hitam dengan menggunakan unit pengolahan teh CTC (crushing, tearing, and curling). Penambahan unit pabrik baru tersebut sebagai upaya memenuhi tuntutan pasar dan selera konsumen. Pada tanggal 25 November 2013 PTPN VII bekerjasama dengan PT Kharisma Pemasaran Bersama

sustainably with benefiting quality and price, such as fertilizer procurement, agriculture equipments and others. In other hand, the partners have interest to goods and services supply sustainably by gaining a proper benefit.

The Company has the equal rights to everyone or business entities to be the Company’s partner for those who has met the technical requirements and administration set by the company or requirements set by the Local Government. During the tender process, the Company provides equal opportunity for all partners to participate in the tender on goods and service procurement, facility treatment or construction. Therefore, since the offering announcement until auction or tender process it should be held openly based on determined goods and service procurement guidance. During the payment process, the Company gives a fair treatment in term of payment to partners by prioritizing the payment to partners who first proposes bill if it has accompanied with complete evidences.

Product Sales and Marketing Communication

Products produced by PTPN VII (Persero) mostly are primary commodity products thus major buyers of PTPN VII (Persero) products are traders. During reporting period, there was no PTPN VII (Persero) products which get forbidden sanction to be traded or should be withdrawn from circulation.

As producer of primary commodity products, most PTPN VII (Persero) major customers are traders. Considering its product characteristics, the Company did not carry out the marketing strategy through advertising or special promotion. However, the Company strives to provide the best service to customer by always provide attention, quality, time and security based on applicable service standard. During reporting period, there were noncompliance incidents performed by the Company against marketing communication regulation.

Specifically for tea product, PTPN VII (Persero) Pagaralam Business Unit has developed black tea by using CTC (crushing, tearing, and curling) tea processing unit. The addition of this new mill unit was an effort to meet the market demand and consumers taste. On 25 November 2013 PTPN VII was in cooperation with PT Kharisma Pemasaran Bersama Nusantara (PT KPBN) to launch CTC

Economic PerformanceKinerja Ekonomi

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

65

tea product in Borobudur Hotel Jakarta, it attended by number of tea buyer company representative include PT Padakeasa, PT Agropangan/Sosro, PT LES, PT TEA, PT Indocemak int, PT Rajawali, PT Unilever Indonesia, PT Pancarasa, Drassco Forset Int.

Product Information

To ensure the product’s quality suitability accordance with the contract, PTPN VII (Persero) provides correct, clear and honest information regarding the quality of company’s commodity during the goods submission by previously performs joint analysis carried out by independent surveyor if necessary, thus there are nothing to hide to deceive the customer. Likewise, the product quality that will be submitted is also prepared properly referring to provision listed on the sales contract.

PTPN VII was also attempted to maintain product quality by increasing quality assurance of the Quality Management System implementation in all commodity. This was intended in order the customer derived products with guaranteed quality thus may eliminate customer’s complaint or claim after the product received.

Customer Gathering

PTPN VII (Persero) always attempted to maintain product quality credibility and buyer trust. One of effort to maintain a good relationship with the customers was by holding a customer gathering. This events was considered as important because PTPN VII (Persero) could derived feedback for continous maintenance. Following were several customers gathering held by PTPN VII (Persero) in 2013.

Nusantara (PT.KPBN) meluncurkan produk teh CTC di hotel Borobudur Jakarta, yang dihadiri sejumlah wakil dari perusahaan pembeli teh diantaranya PT. Padakeasa, PT. Agropangan / Sosro, PT. LES, PT TEA, PT Indocemak Int., PT Rajawali, PT Unilever Indonesia, PT Pancarasa, Drassco Forset Int. (G4-2)

Informasi Produk (G4-PR3)

Untuk memastikan kesesuaian kualitas produk sesuai dengan kontrak, PTPN VII (Persero) memberikan informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai mutu komoditi perusahaan pada saat penyerahan barang dengan terlebih dahulu melakukan analisa bersama yang dilakukan oleh surveyor independen jika diperlukan, sehingga tidak ada hal-hal yang disembunyikan untuk mengelabui pelanggan. Demikian pula, kuantitas produk yang akan diserahkan juga dipersiapkan dengan benar mengacu kepada ketentuan yang tercantum dalam kontrak penjualan.

PTPN VII berupaya untuk menjaga mutu produk dengan meningkatkan quality assurance pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu di seluruh komoditas. Hal ini dimaksudkan agar pelanggan mendapatkan produk dengan kualitas yang terjamin sehingga dapat mengeliminir keluhan maupun klaim pelanggan setelah produk diterima.

Temu Pelanggan

PTPN VII Persero selalu berupaya untuk menjaga kredibiltas mutu produk dan kepercayaan pembeli. Salah satu upaya untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan adalah dengan mengadakan acara temu pelanggan. Acara ini dianggap penting karena PTPN VIII (Persero) dapat memperoleh feed back guna perbaikan secara terus menerus. Berikut beberapa kegiatan temu pelanggan PTPN VII (Perseo) tahun 2013.

No Nama PerusahaanCompany’s Name

Tanggal KunjunganVisit date

Tempat KegiatanActivity Location

1. PT. Wilson Tunggal Perkasa 16 Mei 201316 May 2013

Unit Pematang Kiwah

2. PT. Gadjah Tunggal Tbk 16 Mei 201316 May 2013

Unit Pematang Kiwah

3. PT. Hankook Tire Indonesia 29 Mei 201329 May 2013

Unit Way Berulu

Economic PerformanceKinerja Ekonomi

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

66

Survei Tingkat Kepuasan Pelanggan (G4-PR5)

Dalam upaya mencapai Good Corporate Governance, salah satu yang dilakukan perusahaan sebagai tanggung jawab kepada konsumen adalah melaksanakan survei kepuasaan pelanggan. Sebagai responden pada tahun 2013 adalah pembeli yang mewakili seluruh komoditas yaitu pembeli komoditi karet 6 responden, pembeli komoditi sawit 5 responden, pembeli komoditi tebu 3 responden, dan pembeli komoditi Teh 5 responden. Faktor-faktor yang menjadi indikator loyalitas pelanggan, yaitu :a. Jangka waktu pembeli menjadi pelanggan produk

PTPN VII (Persero)b. Keinginan pembeli untuk selalu membeli produk

PTPN VII (Persero)c. Spesifikasi produk PTPN VII (Persero) sesuai yang

dibutuhkan pembeli.Faktor-faktor yang menjadi indikator kepuasan pelanggan, yaitu :a. Ketepatan waktu pelayanan pengambilan DOb. Ketepatan waktu penyerahan barangc. Ketepatan Jumlah penyerahan barangd. Ketepatan atas mutu barang yang diserahkan

Berdasarkan hasil survei tahun 2013, tingkat kepuasan pelanggan berada pada level “puas” dan “sangat puas”. Faktor-faktor yang perlu ditingkatkan untuk komoditi kelapa sawit adalah Pelayanan DO baik di unit usaha maupun di IPMG ditingkatkan, komoditi tebu Mempercepat pelayanan muat di unit usaha agar cepat dalam proses muat dan komoditi teh melakukan temu pelanggan ke pabrik dalam rangka evaluasi proses pengolahan sebagai upaya meningkatkan mutu produk.

Layanan Pengaduan (G4-PR8)

PTPN VII (Persero) berupaya untuk selalu tanggap dalam pelayanan konsumen, salah satunya adalah pengaduan (klaim) pembeli. Media yang digunakan untuk penyampaian pengaduan bisa melalui media telpon dan Fax di nomor 0721-705665/0721-707353, email [email protected] . Pengaduan atau keluhan melaui telpon diselesaikan paling lambat 2 hari. Pengaduan atau keluhan melalui surat diselesaikan paling lambat 2 bulan sesuai permasalahan. PTPN VII (Persero) selalu mengevaluasi permasalahan pengaduan pelanggan dan memberikan solusi terbaik untuk kedua belah pihak maksimal pada bulan Desember. Selama tahun 2013 terdapat 15 pengaduan, 14 di antaranya merupakan klaim terhadap produk karet dan 1 klaim mutu CPO. Biaya klaim yang timbul hanya dari satu klaim yaitu pada klaim mutu produk CPO sebesar Rp. 36,46 Juta dan untuk klaim yang lain yang sifatnya klaim produk cacat telah di ganti dengan produk yang standar.

Customer Satisfaction Level Survey

In an effort to achieve GCG, one of activities conducted by the Company as its responsibility to consumers is implementing customer satisfaction survey. As respondents in 2013 were buyers represent all commodity i.e. rubber commodity buyer 6 respondents, oil palm commodity buyer 5 Respondents, sugar cane commodity buyer 3 Respondents, and Tea Commodity Buyer 5 respondents. Factor that be the customers’ loyality indicators are:

a. Period in which the buyer become the PTPN VII (Persero) product customer

b. Buyer wish to always buy the PTPN VII (Persero) product

c. PTPN VII (Persero) product specification as buyer needed

Factors that be the customer satisfaction indicator are:

a. Punctuality of the DO pickup serviceb. Punctuality of the goods submissionc. Accuracy of good submission amountd. Accuracy on submitted goods quality

Based on 2013 survey result, the customer satisfaction level was at “satisfied” and “very satisfied”. Factors need to be enhanced for oil palm commodity are good DO services in business unit or in OGHI. For sugarcane, it needs to accelerate the loading service in business unit in order it can be fast in loading process and in tea commodity it performs customer gathering in mill in context of processing process evaluation as an effort to enhance the product quality.

Complaint Service

PTPN VII (Persero) strives to always aware on consumer services, one of them is by providing buyer’s complaint (claim) media. Media used for the complaint conveyance are phone and fax at 0721-705665/0721-707353,email [email protected]. Complaint by phone is settled approximately 2 days. Complaint or claim by letter is settled approximately 2 month based on the issues. PTPN VII (Persero) always evaluates the customer complaint issues and provides the best solution for both parties maximally in December. During 2013 there were 15 complaints, 14 of them are claim over rubber product and 1 claim over CPO quality. The emerged claim cost was only one claim namely on CPO product quality claim by Rp36.46 million and for other claim which it was a defect products has been replaced by a standard product.

Tahun 2013 jumlah Pekerja PTPN VII mencapai 17.330 orang, terdiri dari Pekerja tetap sebanyak 13.213 orang, Pekerja Tidak Tetap sebanyak 4.041 orang dan Calon Pekerja Pimpinan sebanyak 76 orang. Jumlah Pekerja total tahun 2013 mengalami peningkatan sebanyak 2.040 orang terhadap jumlah Pekerja tahun 2012 yang mencapai 15.290 orang. Hal ini disebabkan adanya peningkatan Pekerja Tidak Tetap sebanyak 2.189 orang terkait adanya pemenuhan tenaga kerja bidang produksi khususnya pemanen dan penyadap. Jumlah pekerja tetap mengalami penurunan sebanyak 149 orang dikarenakan memasuki masa pensiun. (G4-LA1)

In 2013 total of PTPN VII employees reached 17,330 employees, consisted of Permanent employee was by 13,213 employees, Temporary Employee was by 4,041 employees and Candidate of Managerial Employee was by 76 employees. Total employees in 2013 were having an increase by 2,040 employees against 2012 total employees which reached 15,290 employees. This was caused by the increase of Temporary Employees by 2,189 employees related to the labor fulfillment in production particularly harvesters and tappers. The amount of permanent employees suffered a decline due to 149 employees was entering the pension period.

PTPN VII (Persero) memandang

bahwa kelangsungan usaha

perusahaan sangat tergantung pada

keberadaan dan kompetensi sumber

daya manusia PTPN VII.

Sumber Daya ManusiaHUMAN RESOURCES

PTPN VII (Persero) considers that the company’s

business sustainability is very depending on the

existence and competency of the PTPN VII human

resources.

Human ResourcesSumber Daya Manusia

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

68

Komposisi Pekerja Berdasarkan Level Organisasi (G4-LA1)Employee Composition by Organization Level

UraianTahun / Year

Description2011 2012 2013

Dewan Komisaris 6 6 6 Board of Commissioner

Direksi 5 5 5 Board of Director

Manajer Atas 4 5 5 Top Manager

Manajer Menengah Atas 44 49 52 Top Middle Manager

Manajer Menengah Madya 144 131 117 Senior Middle Manager

Manajer Menengah Pratama 540 585 487 Junior Middle Manager

Pekerja Golongan I-II 13.100 12.668 12.552 I-II Grade Employee

Jumlah Pekerja Tetap 13.803 13.438 13.213 Total Permanent Employee

Pekerja Tidak Tetap 1.865 1.852 4.117 Total Temporary Employee

Jumlah Pekerja Aktif 15.668 15.290 17.330 Total Active Employee

Komposisi Pekerja Berdasarkan Jenis Kelamin (G4-LA12)Employee Composition by Gender

Jenis Kelamin / GenderTahun / Year

2011 2012 2013

Laki-laki / Male 14.010 13.668 15.080

Perempuan / Female 1.658 1.622 2.250

Jumlah Pekerja Aktif / Total Active Employee 15.668 15.290 17.330

StaffingEmployee aspiration expression media in PTPN VII (Persero) is accommodated in Nusantara Plantation Labor Union VII (NPLU VII) with representative in each District and Business Unit. NPLU VII established since 1999 which the renewal was recorded in Labor Department of Bandar Lampung City No: 568/245/07/10/2011 dated 17 October 2011. Gradually NPLU VII along with the management holds a Collective Labor Agreement discussion once every 2 years. The last discussion was held on 2 up to 6 December 2013. This updated CLA has been registered to Labor and Transmigration Ministry of RI c. q. Directorate General of Industrial Relationship and Labor Social Security which stipulated with decree no KEP.13/PHIJSK-PKKAD/PKB/I/2014 dated 22 January 2014 and applied since 1 January 2014 up to 31 December 2015.

The PTPN VII (Persero) rights and obligations is protected by the CLA. If there are complaints from employee firstly it will be discussed and settled directly with the superior. If

KepegawaianWadah penyampaian aspirasi Pekerja di PTPN VII (Persero) terakomodasi dalam Serikat Pekerja Perkebunan Nusantara VII (SPPN VII) dengan perwakilan di masing-masing Distrik dan Unit Usaha. SPPN VII berdiri sejak tahun 1999 yang pembaruannya tercatat di Dinas Tenaga Kerja Kota Bandar Lampung nomor 568/245/07/10/2011 tanggal 17 Oktober 2011. Secara berkala SPPN VII bersama-sama dengan manajemen melakukan perundingan PKB setiap 2 tahun sekali. Perundingan terakhir dilaksanakan pada tanggal 2 s.d. 6 Desember 2013. Perjanjian Kerja Bersama (PKB) yang telah diperbaharui tersebut telah didaftarkan ke Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI c.q. Direktorat Jenderal Pembinaan Hubungan Industrial dan Jaminan Sosial Tenaga Kerja yang ditetapkan dengan surat keputusan nomor KEP. 13/PHIJSK-PKKAD/PKB/I/2014 tanggal 22 Januari 2014 dan berlaku mulai 1 Januari 2014 sampai dengan 31 Desember 2015. (G4-HR4)

Hak-hak dan kewajiban Pekerja PTPN VII (Persero) terlindungi oleh PKB. Apabila terdapat keluh kesah Pekerja pertama-tama dibicarakan dan diselesaikan dengan atasan

Human ResourcesSumber Daya Manusia

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

69

langsung. Bilamana keluh kesah tidak dapat diselesaikan oileh atasan langsung, maka penyelesaiannya melalui atasan yang lebih tinggi, dan selanjutnya melalui SPPN VII. Bilamana keluh kesah Pekerja tidak dapat diselesaikan melalui SPPN VII maka diselesaikan secara bipartit. Bilamana penyelesaian secara bipartit tidak memberikan hasil, maka perselisihan hubungan industrial diselesaikan sesuai perundang-undangan yang berlaku. Untuk mencegah terjadinya perselisihan, secara rutin minimal satu bulan sekali manajemen PTPN VII mengadakan pertemuan rutin dengan SPPN VII. (G4-LA11)

Kesejahteraan PekerjaSetiap Pekerja Tetap PTPN VII mendapatkan hak-haknya tanpa membedakan antara Pekerja pria dan wanita. Setiap Pekerja tetap menerima gaji pokok dan tunjangan tetap menurut skala gaji berdasarkan jabatan dan golongan. Pekerja tetap juga mendapatkan uang lembur, biaya pelaksanaan tugas, bonus, tunjangan hari raya keagamaan, tunjangan cuti tahunan dan jaminan sosial meliputi fasilitas pengobatan dan perawatan kesehatan bagi Pekerja dan batih, penyediaan fasilitas perumahan lengkap dengan listrik dan air, terutama yang di Unit sedangkan bagi yang tidak tersedia dalam bentuk fisik diberikan dalam bentuk bantuan sewa rumah, listrik dan air, serta bantuan Bahan Bakar untuk semua Pekerja, pengikutsertaan Pekerja pada program Jaminan Sosial Tenaga Kerja (Jamsostek) meliputi program Jaminan Hari Tua, Jaminan Kecelakaan Kerja dan Jaminan Kematian. (G4-LA2)

Seluruh Pekrja PTPN VII (Persero) diikutkan dalam program pensiun, yaitu Dana Pensiun Perkebunan (Dapenbun) dan Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK). Posisi per 31 Desember 2013, PTPN VII mengikutsertakan Pekerja golongan I - IV sebanyak 11.522 orang sebagai peserta aktif Program Pensiun Manfaat Pasti (PPMP) pada Dana Pensiun Perkebunan (Dapenbun), dan 1.584 orang peserta aktif PPIP pada DPLK BRI untuk Pekerja yang diangkat mulai tahun 2009. Pada tahun 2013, sebanyak 784 orang Pekerja yang akan memasuki pensiun, diikutsertakan dalam pelatihan Pra Purnakarya. Dana pensiun yang dibayarkan pada tahun 2013 mencapai Rp 83,79 Miliar untuk 708 Pekerja tetap yang telah memasuki masa pensiun. (G4-EC3)

Pekerja Tidak Tetap PTPN VII mendapatkan hak-haknya berupa Gaji, Pengobatan, Jamsostek, Pakaian Kerja, THR. Besarnya penghasilan yang diperoleh Pekerja Tetap level paling bawah sama dengan standar UMP Sumsel sebesar Rp 1.630.000 sedangkan penghasilan Pekerja Tidak tetap per bulan disesuaikan dengan UMP masing-masing propinsi (Lampung Rp.1.150.000,- Bengkulu Rp. 1.200.000,- dan Sumsel Rp. 1.630.000.-)

the complaint cannot settled directly by the superior, then the settlement goes to higher superior, and afterwards settled by NPLU VII. If the employee’s complaint cannot be settled by NPLU VII then it will be settled by bipartite. If the bipartite settlement cannot produce any result, then the dispute of industrial relationship is settled based on applicable legislation. To prevent the dispute, routinely minimally once a month the PTPN VII management holds a routine meeting with the NPLU VII.

Employee’s WelfareEvery PTPN VII Permanent Employees receive their rights without distinguishing the male and female employee. Every employee still remain receives the basic salary and permanent allowance according to salary scale based on position and grade. The permanent employee also receives overtime pay, bonus, religious allowance, annual leave allowance and social security consist of treatment and health care for Employee and the family, provision of housing complete with electricity and water, mainly in Unit whereas for those who is not available in form of physical will be given in form of aid for housing rent, electricity and water, as well as Fuel aid for all employees, engagement in social security consist of old age pension, accident insurance and life insurance.

All PTPN VII Employees are engaged in pension program, namely Plantation Pension Fund and Financial Institution Pension Fund. Position per 31 December 2013, PTPN VII engaged I-IV grade employees amounted to 11,522 employees as active participants of Defined Benefit Pension Plan in Plantation Pension Fund, and 1,584 employees as active participants of Defined Contribution Pension Plan in Financial Institutions Pension Fund of Indonesian People’s Bank for employees who was appointed in 2009. In 2013, amounted to 784 employees who will enter the pension period, was engaged in Pre Retirement. The pension fund that has been paid in 2013 reached Rp83.79 billion for 708 permanent employees who have entered the pension period.

Temporary employees of PTPN VII received their rights in form of Salary, Health Treatment, Social Security, Uniforms, and Religious Allowance. The amount of income received by the lowest level of Permanent Employee was equal with Province Minimum Salary of South Sumatera by Rp1,630,000 whereas the Temporary Employee income per month was adjusted with PMS of each province (Lampung Rp1,150,000,-, Bengkulu Rp1,200,000,- and South Sumatera Rp1,630,000,-)

Human ResourcesSumber Daya Manusia

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

70

Rasio Upah Dasar (G4-EC5) Basic Salary Ratio

Wilayah OperasiOperational Area

Besaran UMR Provinsi/Kabupaten (Rp)

Amount of Province/District RMS (Rp)

(a)

Besaran Gaji Dasar Pekerja Baru pada Golongan Terendah

Amount of New Employee’s Basic Salary in Lowest Grade

(b)

Rasio (%)Ratio (%)

(a) : (b)

Lampung Rp1.150.000 Rp1.630.000 142 %

Sumatra Selatan Rp1.630.000 Rp1.630.000 100 %

Bengkulu Rp1.200.000 Rp1.630.000 136 %

Perbandingan Imbal Jasa Pekerja Tetap dan Pekerja Tidak tetapComparison of Permanent and Temporary Employees’ Compensation

Jenis Imbal JasaPekerja/Employee

Type of CompensationTetap/Permanent Tidak Tetap/

Temporary

Gaji a a Salary

Pengobatan a a Medication

Pakaian Dinas a a Official Uniform

Tunjangan Hari Raya a a Holiday Allowance

Tunjangan Cuti Tahunan a Annual Leave Allowance

Penyediaan fasilitas perumahan lengkap dengan listrik dan air

a Provision of Housing Facility equipped with electricity and water

Bantuan Bahan Bakan a a Fuel Aid

Jamsostek a a Social Security

Dapenbun a Plantation Pension Fund

Dana Pensiun Lembaga Keuangan a Financial Institution Pension Fund

Uang lembur a Overtime Pay

Biaya pelaksanaan tugas a Task execution cost

Bonus a

Pelatihan dan Pendidikan

Pada tahun 2013 PTPN VII menganggarkan biaya Pengembangan SDM sebesar Rp8,80 miliar. Biaya tersebut ditujukan untuk pekerja PTPN VII dalam mendukung peningkatan kinerja, kompetensi yang baik sesuai bidang tugas dan kebutuhan posisi jabatannya. Realisasi kegiatan Pengembangan SDM tahun 2013 mencapai Rp4,26 miliar (48,39% dari anggaran) serta lebih rendah dari tahun sebelumnya yang mencapai Rp9,6 miliar. Jumlah biaya tersebut adalah untuk pembiayaan pelatihan/ kursus peserta sebanyak 1.780 orang. (G4-LA9)

Training and Education

In 2013 PTPN VII was budgeting Rp8.80 billion for HR Development cost. The cost was addressed for the PTPN VII employees that support the performance, good competency based on its task and position needs. Realization of HR Development activities in 2013 reached Rp4.26 billion (48.39% of budget) and lower then prior year which reached Rp9.6 billion. Those total cost was for training/course cost of 1,780 participants.

Penerapan prinsip-prinsip GCG bukan hanya diterapkan di Kantor Direksi tetapi meliputi seluruh jajaran perusahaan baik pada Bagian, Distrik dan Unit Usaha. (G4-42)

Penerapan Good Corporate Governance oleh perseroan mutlak diperlukan agar tercapai keseimbangan hubungan antar organ-organ perseroan, serta terpenuhinya tanggungjawab perseroan sebagai entitas bisnis dalam masyarakat dan seluruh stakeholders, yang mencakup pengaturan hubungan antara perseroan dengan seluruh stakeholders (keseimbangan eksternal). (G4-42)

PTPN VII berupaya untuk menindaklanjuti rekomendasi hasil asesmen sebagai wujud dari komitmen terhadap penerapan tata kelola perusahaan yang baik secara berkelanjutan. Pada tahun 2013, pencapaian nilai asesmen PTPN VII adalah 83,2 (BAIK), meningkat dibandingkan tahun 2012 dengan nilai 80,18(BAIK). (G4-42)

PTPN VII (Persero) memiliki komitmen yang tinggi untuk meningkatkan penerapan tata kelola dan senantiasa menerapkan dengan sebaik-baiknya seluruh prinsip-prinsip GCG yang meliputi transparansi, akuntabilitas, pertanggungjawaban, kemandirian, dan kewajaran.

PTPN VII (Persero) has a high commitment

to enhance the governance application and

always adopt it as best as it could all the GCG

principles which involving transparency,

accountability, responsibility, independency,

and reasonably.

Tata Kelola BerkelanjutanSUSTAINABLE GOVERNANCE

The GCG principle application is not merely applied in Head Office but also in all company’s ranks either in Division, District and Business Unit.

The GCG application by the company is absolutely required in order to achieve the balance among the company’s organs relationship, and the Company’s responsibility as a business entity in the community and stakeholders is fulfilled, which involving relation arrangement between the company and all stakeholders (external balance).

PTPN VII attempts to follow up the recommendation of the assessment result as the form of its commitment against the good company’s governance application sustainably. In 2013, the PTPN VII’s achievement on assessed value was 83.2 (GOOD), it increased compared to 2012 with value 80.0 (GOOD).

Sustainable GovernanceTata Kelola Berkelanjutan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

72

Struktur Tata Kelola

Berdasarkan Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas dan Undang-Undang No. 19 Tahun 2003 tentang BUMN, struktur tata kelola PTPN VII (Persero) terdiri dari Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris dan Direksi dibantu oleh organ-organ GCG lainnya seperti Komite-komite, mekanisme pengendalian risiko dan sistem audit internal serta Sekretaris Perusahaan dan organ pendukung lainnya. (G4-34)

Rapat Umum Pemegang Saham (G4-35)(G4-37)

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) merupakan institusi atau lembaga bagi Pemegang Saham untuk mengadakan pertemuan serta mengambil keputusan penting yang berkaitan dengan kepemilikan saham di Perusahaan. RUPS memiliki kewenangan dalam pengangkatan dan pemberhentian anggota Dewan Komisaris dan Direksi, mengevaluasi kinerja Dewan Komisaris dan Direksi, mengesahkan perubahan Anggaran Dasar, memberikan persetujuan atas Laporan Tahunan, menetapkan alokasi penggunaan laba, menunjuk akuntan publik, serta menetapkan jumlah dan jenis kompensasi serta fasilitas yang diberikan kepada Dewan Komisaris, Direksi ataupun manajemen, dan karyawan Perusahaan. (G4-37)

Selama tahun 2013, PTPN VII (Persero) melaksanakan 3 (tiga) kali RUPS berupa 1 (satu) kali RUPS Rencana Kerja Anggaran Perusahaan Tahun 2013, 1 (satu) kali RUPS Laporan Tahunan Persetujuan & Pengesahan Laporan Keuangan Tahun Buku 2012 dan 1 (satu) RUPS Rencana Kerja Anggaran Perusahaan Tahun 2014.

Dewan Komisaris

Dewan Komisaris merupakan organ perusahaan yang bertugas dan bertanggungjawab secara kolektif untuk melakukan pengawasan dan memberikan nasihat kepada Direksi serta memastikan bahwa perusahaan melaksanakan GCG. Dewan Komisaris bertugas melakukan pengawasan terhadap kebijakan pengurusan, jalannya pengurusan pada umumnya baik mengenai Perseroan maupun usaha Perseroan yang dilakukan oleh Direksi serta memberikan nasihat kepada Direksi termasuk pengawasan terhadap pelaksanaan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP), Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) serta ketentuan Anggaran Dasar dan Keputusan RUPS, serta peraturan perundangundangan yang berlaku, untuk kepentingan Perseroan dan sesuai dengan maksud dan tujuan Perseroan. (G4-38)

Governance Structure

Based on Law No 40 Year 2007 of Limited Company and Law No. 19 year 2003 of SOE, the PTPN VII (Persero) governance structure consists of General Meeting of Shareholder, Board of Commissioner and Board of Director assisted by other GCG organs such as Committees, risk control mechanism and Internal Audit System as well as Company Secretary and other supporting organs.

General Meeting of Shareholder

The General Meeting of Shareholder is an institution for the Shareholder to call a meeting as well as making an important decision related to shareholding in the Company. GMS has an authority to appoint and dismiss the BOC and BOD members, evaluate BOC and BOD performance, ratify the Articles of Association amendment, provide approval on the Annual Report, set profit use allocation, appoint a public accountant, as well as stipulated the amount and type of compensation and facilities given to Company’s BOC, BOD or management, and employees.

During 2013, PTPN VII (Persero) has called 3 (three) times of GMS in the form of 1 (one) time GMS of the 2013 Company Action Plan and Budget, 1 (one) time GMS of Annual Report Approval and Ratification of Financial Statement Fiscal Year 2012 and 1 (one) time GMS of the 2014 Company Action Plan and Budget.

Board of Commissioner

Board of Commissioner is a company organ which in charge and responsible collectively to perform supervision and provide suggestions to BOD and ensuring the company to carry out the GCG.The Board of Commissioner is in charge to perform supervision on management policy, the run of management generally either regarding Company or Company’s business performed by BOD as well as provide suggestion to BOD include supervision on the implementation of Company Long-Term Plan, Company Action Plan and Budget as well as Articles of Association provision and GMS Decision, and applicable legislation regulation, for the Company’s interest and based on the Company’s objectives and purpose.

Sustainable GovernanceTata Kelola Berkelanjutan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

73

Pelaksanaan tugas Dewan Komisaris dipertanggung jawabkan dalam Laporan Tugas Pengawasan untuk Tahun Buku 2013, dan telah disampaikan dalam RUPS Laporan Keuangan tanggal 21 Maret 2013. (G4-44)

Penilaian kinerja Dewan komisaris tahun 2013 mengacu pada pencapaian terhadap Key Performance Indicator (KPI) Dewan Komisaris. Penilaian kinerja Dewan Komisaris dilakukan secara self assessment dan bersifat kolegial. (G4-38)

Dewan Komisaris PTPN VII (Persero) Periode 21 November 2013 – 20 November 2018 berjumlah 5 (lima) orang termasuk komisaris utama yang bertugas sebagai primus inter pares mengkoordinasikan kegiatan Dewan Komisaris.

Dewan Komisaris dituntut agar bertindak secara independen, tanpa adanya benturan kepentingan yang dapat mengganggu kemampuannya untuk melaksanakan tugas secara mandiri dan kritis, baik dalam hubungan satu sama lain maupun hubungan dengan Direksi. Anggota Dewan Komisaris tidak ada yang memangku jabatan rangkap sebagai Anggota Dewan Komisaris maupun Direksi pada Badan Usaha Milik Negara, Badan Usaha Milik Daerah, Badan Usaha Milik Swasta; jabatan lainnya sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang dapat menimbulkan benturan kepentingan. (G4-39)

Direksi

Direksi adalah Organ Perseroan yang berwenang dan bertanggung jawab penuh atas pengurusan Perseroan untuk kepentingan Perseroan. Anggota Direksi diangkat dan diberhentikan oleh RUPS atau berdasarkan keputusan seluruh Pemegang Saham di luar RUPS. Direksi bertugas menjalankan segala tindakan yang berkaitan dengan pengurusan Perseroan untuk kepentingan Perseroan dan sesuai dengan maksud dan tujuan Perseroan serta mewakili Perseroan baik di dalam maupun di luar Pengadilan tentang segala hal dan segala kejadian dengan pembatasan-pembatasan sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan, Anggaran Dasar dan/atau Keputusan RUPS. (G4-38)

Direksi dalam menjalankan tugasnya bertangganggung jawab kepada RUPS antara lain dalam membuat laporan tahunan, menyusun laporan keuangan serta laporan-laporan lainnya yang dibutuhkan oleh dewan komisaris dan/atau pemegang saham. (G4-44)

Penilaian kinerja Direksi tahun 2013 didasarkan pada pencapaian target dan indikator kinerja utama (KPI). Hasil asesmen menunjukkan bahwa realisasi KPI tahun 2013 mencapai skor 100,65, lebih tinggi dari target yang ditetapkan. (G4-38)

The implementation of BOC tasks is accounted in the Supervisory Task Report for Fiscal Year 2013, and it has been presented in GMS of Financial Statement on 21 March 2013.

BOC performance assessment in 2013 referred to achievement on Key Performance Index of BOC. The BOC performance assessment was performed by self assessment and it was collegial.

The PTPN VII (Persero) Board of Commissioner period of 21 November 2013 – 20 November 2018 was amounted to 5 (five) person included President Commissioner who in charge as primus inter pares coordinating the BOC activities.

The Board of Commissioner is demanded to act independently, without any conflict of interest that may interfere its ability to carry out the task independently and critically, both in relation to each other or in relation to BOD. There are no BOC member who took another position as BOC member or BOD member in other SOE, ROE, POE; other position according to legislation provision that could generate conflict of interest.

Board of Commissioner

Board of Commissioner is a Company organ which in charge of and full responsible on Company’s management for the Company’s interest. The BOD member was appointed and discharged by GMS or based on all shareholder decision beyond GMS. The BOD is in charge to carry out all actions related to company’s management for the Company’s interest and based on Company’s intention and purpose as well as represents the Company either inside or outside Court regarding all things and all events with limitations as regulated in legislation regulation, Articles of Association and/or GMS Decision.

The Board of Director in carrying out the tasks is responsible to GMS include in drafting the annual report, financial statement as well as other reports required by the BOC and/or Shareholder.

The Asessment of BOD performance in 2013 was based on the target achievement and Key Performance Index. The assessment result suggested that the KPI realization in 2013 reached score 100.65, it was higher than set target.

Sustainable GovernanceTata Kelola Berkelanjutan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

74

PTPN VII memiliki 5 (lima) orang anggota direksi dengan komposisi 1 (satu) orang merupakan direktur utama dibantu oleh 4 (empat) orang direktur bidang (Direktur Produksi, Direktur Sumber Daya Manusia dan Umum, Direktur Keuangan, Direktur Pemasaran dan Perencanaan Pengembangan). Pembagian tugas dan wewenang setiap anggota Direksi ditetapkan berdasarkan Surat Keputusan Direksi No:7.6/Kpts/188/2012 tanggal 6 Maret 2012 yang kemudian diperbaharui dengan Surat Keputusan Direksi No:7.5/Kpts/292/2013 tanggal 30 Desember 2013 dan sesuai Board Manual PT Perkebunan Nusantara VII (Persero).

Baik Direktur Utama dan anggota Direksi PTPN VII (Persero) lainnya tidak memiliki hubungan keluarga sedarah sampai derajat ketiga baik menurut garis lurus maupun garis kesamping atau hubungan semenda (menantu/ipar) baik antara anggota Direksi maupun Direksi dengan anggota Dewan Komisaris. Hal tersebut menjadi jaminan bahwa direksi menjalakan tugasnya bertindak secara independen. Sesuai dengan Board Manual Perseroan direksi juga dituntut untuk lepas dari segala macam bentuk benturan kepentingan. Selain itu, anggota direksi tidak ada yang memangku jabatan rangkap sebagai Anggota Direksi pada Badan Usaha Milik Negara, Badan Usaha Milik Daerah, Badan Usaha Milik Swasta; jabatan lainnya sesuai dengan ketentuan perundang-undangan. (G4-39)

Rapat Direksi diselenggarakan secara rutin sekurang-kurangnya sekali dalam satu bulan. Selama tahun 2013, Direksi telah melakukan rapat internal sebanyak 17 (tujuh belas kali) dan rapat gabungan Dewan komisaris Direksi sebanyak 9 (sembilan kali). (G4-38)

Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi

Remunerasi bagi anggota Dewan Komisaris merupakan kewenangan Pemegang Saham dan ditetapkan dalam RUPS yang formulasinya mengacu pada Peraturan Meneg BUMN Nomor PER-07/MBU/2010 tanggal 27 Desember 2010 tentang Pedoman Penetapan Penghasilan Direksi, Dewan Komisaris dan Dewan Pengawas BUMN. (G4-38)Penetapan penghasilan berupa tunjangan dan tantiem yang bersifat variable, dilakukan dengan mempertimbangkan faktor pencapaian target, tingkat kesehatan dan kemampuan keuangan serta faktor lain yang relevan. (G4-38)

Remunerasi yang diterima Direksi dan Dewan Komisaris di tahun 2013 didasarkan pada putusan RUPS tentang Persetujuan Laporan Tahunan dan Pengesahan Laporan Keuangan PTPN VII (Persero) Tahun Buku 2012 yang tertuang dalam risalah No.7.15/RIS/002/2013 tanggal 25 April 2013.

PTPN VII (Persero) has 5 (five) BOD members with composition 1 (one) person is the President Director assisted by 4 (four) Director of Division (Director of Production, Director of Human Resources and General Affair, Director of Finance, Director of Marketing and Development Planning). The task and authority division of every BOD member is set based on BOD Decree No: 7.6/Kpts/188/2012 dated 6 March 2012 which then updated with BOD Decree No: 7.5/Kpts/292/2013 dated 30 December 2013 and based on Board Manual of PTPN VII (Persero).

Both PTPN VII (Persero)’s President Director and other member of BOD do not have any consanguineal relation up to third degree either horizontally or vertically or affinal relation either between the BOD members or with the BOCmember. This becomes an insurance that the BOD carries out the task independently. Pursuant to Company’s Board Manual the BOD is also demanded to free from all kind of conflict of interest. In addition, the BOD member can not have any other position either as BOD member in other SOE, ROE, POE; or other position based on legislation regulation.

BOD meeting is held routinely at least once a month. During 2013, the BOD has called for internal meetings by 17 (seventeen) times and joint meeting of BOD and BOC by 9 (nine) times.

Remuneration for BOC and BOD

Remuneration for BOC member is authorization of GMS and set in GMS which its formulation refers to SOE Minister Regulation No. PER-07/MBU/2010 dated 27 December 2010 of Guidance of BOD, BOC and SOE Board of Trustee’s Income Determination.

The determination of income in form of allowance and tantiem which is variable in nature is performed by considering the target achievement factor, company’s health level and financial ability and other relevant factors.

Remuneration received by the BOD and BOC in 2013 was based on GMS decision regarding Annual Report Approval and Ratification of PTPN VII (Persero) Financial Statement Fiscal Year 2012 put forth on Minutes No. 7.15/RIS/002/2013 dated 25 April 2013.

Sustainable GovernanceTata Kelola Berkelanjutan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

75

Remunerasi yang diberikan kepada Dewan Komisaris PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) didasarkan pada kebijakan remunerasi yaitu anggota Dewan Komisaris mendapat gaji bulanan dan tunjangan tertentu serta tantiem yang besarnya ditetapkan oleh RUPS, dan uang penghargaan diberikan kepada Komisaris di saat mengakhiri masa jabatannya sesuai dengan ketentuan Menteri Keuangan untuk semua BUMN. (G4-38)

Direksi menerima rumenerasi berupa gaji bulanan dengan jumlah tertentu serta memperoleh fasilitas berupa kendaraan dinas, rumah dinas serta beberapa tunjangan yaitu tunjangan komunikasi, representasi, cuti serta asuransi purna jabatan. (G4-38)

Anti Korupsi

PTPN VII (Persero) memiliki mekanisme pengendalian internal yang pelaksanaan di bawah tanggung jawab Satuan Pengawasan Internal. SPI merupakan pengawas yang objektif dan independen serta dirancang untuk memberi nilai tambah dalam meningkatkan kinerja dengan memperhatikan prinsip-prinsip Good Corporate Governance dengan peran dalam paradigma baru sebagai evaluator, katalisator, dan konsultan.

PTPN VII (Persero) telah memiliki Kode Etik Perusahaan yang mengatur larangan yang harus dihindari setiap insan PTPN VII (Persero) memuat: Benturan Kepentingan, Kegiatan Politik; Jamuan Bisnis; Hadiah, Donasi, Cendera Mata, dan Sumbangan; Perbuatan Tercela. (G4-57)

Penegakan dan sanksi pelanggaran kode etik dilaksanakan PTPN VII (Persero) melalui mekanisme Whistle Blowing System. Pekerja yang mengetahui atau mencurigai adanya pekerja yang melakukan pelanggaran terhadap pedoman perilaku, wajib menyampaikan pengaduan dengan bukti yang cukup kepada Pengelola Whistle Blowing System. Laporan dari pihak luar wajib diterima sepanjang didukung bukti dan identitas yang jelas dari pelapor. Pengelola Whistle Blowing System yang bertugas menerima laporan tersebut wajib melindungi kerahasiaan identitas pekerja yang melaporkan pelanggaran untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan yang dilakukan terlapor atau pihak lain kepada pelapor. (G4-57)

Kepada pengurus Perusahaan dan pekerja yang terbukti melakukan pelanggaran terhadap Perdoman Perilaku (Code of Conduct) dalam tingkatan apapun akan diberikan sanksi disiplin atau sanksi lainnya sesuai peraturan yang berlaku. (G4-58)

Remuneration given to PTPN VII (Persero) BOC is based on remuneration policy namely the BOC member obtaines monthly salary and given allowances as well as tantiem which the amount was set by GMS, and the awards money is given to BOC when it ends its tenure pursuant to Finance Minister provision fo all SOE.

The BOD receives remuneration in form of monthly salary in an given amount as well as facilities in form of official vehicles, house and several allowances include communication, representation, leave as well as after office insurance allowances.

Anti-Corruption

PTPN VII (Persero) has an internal control mechanism which its implementation is under responsibility of the Internal Audit Unit. The IAU is an objective and independent supervisor and it designed to provide added-value in enhancing the performance by noticing on GCG principles with its contribution in new paradigm as evaluator, catalisator, and consultant.

PTPN VII (Persero) has had a Company’s Ethic Code that regulates prohibition must avoid by all PTPN VII (Persero)’s personnel containing: Conflict of Interest, Politic Activities; Business Banquet; Presents; Donation, Souvenirs, and Offerings; misconduct.

Code of Ethic violation enforcement and sanction is carried out by PTPN VII (Persero) via Whistle Blowing System mechanism. The employee who discovers or suspected the existence of an employee, who performed violation against the code of conduct, obligates to convey a complaint with proper evidences to WBS Administrator. Report from outside company is obligated to receive as long as it is supported with evidences and clear identity of the reporter/complainant. The WBS administrator is in charge to receive the report and obligates to protect the confidentiality of complainant’s identity to avoid unwanted things performed by the reported or other party to the complainant.

To the Company’s management and employee who are proven performing a violation against code of conduct in any level will be given a discipline sanction or other sanction based on applicable regulation.

Sustainable GovernanceTata Kelola Berkelanjutan

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

76

Pembekalan Materi Anti Korupsi dan Tata Kelola (G4-SO3)Provisioning of Anti-Corruption and Governance Material

MateriMaterial

Peserta (orang) Participants (person)

Tanggal PelaksanaanDate of Implementation

Pemberi MateriMaterial Giver

Sosialisasi Good Corporate GovernanceSocialization of GCG

• 89 (Bandar Lampung)• 57 (Palembang)

• 29 Oktober 2013(Bandar Lampung)

• 27 November 2013 (Palembang)

BPKP Provinsi LampungFDSA of Lampung Province

Sosialisasi Code of ConductSocialization of Code of Conduct

• 89 (Bandar Lampung)• 57 (Palembang)

• 29 Oktober 2013 (Bandar Lampung)

• 27 November 2013 (Palembang)

BPKP Provinsi LampungFDSA of Lampung Province

Sosialisasi Whistle Blowing SystemSocialization of WBS

• 89 (Bandar Lampung)• 57 (Palembang)

• 29 Oktober 2013 (Bandar Lampung)

• November 2013 (Palembang)

Sekretaris PerusahaanCompany Secretary

Sosialisasi Pengendalian GratifikasiSocialization of Gratification Control

• 89 (Bandar Lampung)• 57 (Palembang)

• 29 Oktober 2013 (Bandar Lampung)

• 27 November 2013 (Palembang)

Sekretaris PerusahaanCompany Secretary

Internalisasi Kode Etik dan Budaya perusahaan

Kode etik merupakan pedoman bagi seluruh pengurus perusahaan dan pekerja PTPN VII (Persero) dalam bersikap dan berperilaku untuk melaksanakan tugas sehari-hari serta dalam berinteraksi dengan rekan sekerja, mitra usaha, dan pihak-pihak lainnya yang berkepentingan. Sedangkan budaya perusahaan merupakan nilai dan falsafah yang telah disepakati dan diyakini oleh seluruh insan PTPN VII (Persero). PTPN VII (Persero) telah memiliki kode etik dan budaya perusahaan yang terakhir dimutakhirkan tahun 2013. Budaya perusahaan telah dirumuskan dengan ikon “ProMOSI, sebagai asas budaya perusahaan yang dijabarkan dalam Pedoman Perilaku PTPN VII (Persero).

Internalisasi kode etik dan budaya perusahaan kepada seluruh pekerja dilaksanakan melalui pejabat pimpinan masing-masing sehingga dapat dipahami dan diterapkan dengan tepat, baik dan benar. PTPN VII (Persero) juga melaksanakan sosialisasi kode etik dan budaya perusahaan bekerja sama dengan BPKP Provinsi Lampung yang berlangsung pada tanggal 29 Oktober 2013.

Internalization of Code of Ethic and Corporate Culture

Code of Ethic is guidance for all Company’s management and employee in acting and behaving to carry out daily tasks and in interacting with counterparts, business partners, and other interested parties. Whereas the Company’s culture is a value and philosophy that has been agreed and believed by all PTPN VII (Persero) personnels. PTPN VII (Persero) has had a code of ethic and corporate culture that described in PTPN VII (Persero) Code of Conduct.

The internalization of code of ethic and corporate culture to all employees is held through each managerial officials thus it can be comprehended and applied properly, correctly and appropriately. PTPN VII (Persero) also carries out the socialization of code of ethic and corporate culture in cooperation with FDSA of Lampung Province which held on 29 October 2013.

GRI 4 IndexIndeks GRI 4

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

85

Indeks GRI 4GRI 4 INDEX

G4-1 Pernyataan dari Dewan Komisaris Statement from BOC

Pernyataan dari Direksi Statement from BOD

G4-2 Uraian, dampak, risiko dan peluang Description of key impacts, risks, and opportunities

Profil Organisasi Organization Profile

G4-3 Nama organisasi Name of the organization

G4-4 Merek, produk, dan jasa Primary brands, products and services

G4-5 Lokasi Kantor Pusat Location of Headquarter

G4-6 Wilayah Operasi Area of Operation

G4-7 Kepemilikan saham dan bentuk hukum Ownership and legal form

G4-8 Pasar terlayani Market served

G4-9 Skala organisasi Organizational scale

G4-10 Jumlah dan komposisi karyawan Number and composition of employees

G4-11 Jumlah karyawan yang tercakup dalam perjanjian kerja bersama (PKB) Number of employees covered in collective labor agreements

G4-12 Rantai Pasokan Supply Chain

G4-13 Perubahansignifikanselamaperiodepelaporan Significantchangesduringthereportingperiod

G4-14 Pendekatan dalam penerapan prinsip pencegahan Precautionary principles approach

G4-16 Keanggotaan dalam asosiasi Membership in associations

Indikator Uraian Halaman Indicator Description Pages

GENERAL STANDARD DISCLOSURES

7-9

11-13

65

16

17

16

18

16

21

64

21

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Annual Sustainability 2013Laporan Keberlanjutan 2013

86

Aspek Material dan Pembatasan Material Aspects and Boundaries

G4-17 Daftar entitas anak termasuk pernyataan laporan keuangan konsolidasi organisasi Listofentitiesincludedintheorganization’sconsolidatedfinancialstatements

G4-18 Proses menentukan isi laporan dan pembatasan Process in determining the report content and boundaries

G4-19 Daftaraspekmaterialteridentifikasi List of material aspects

G4-20 Batasan aspek material di dalam organisasi Aspect material boundaries within organization

G4-21 Batasan aspek material di luar organisasi Aspect material boundaries outside organization

G4-22 Pernyataan kembali Restatement

G4-23 Perubahanpelaporanbersifatsignifikan Significantchangesfrompreviousreports

Pelibatan Pemangku Kepentingan Stakeholders Engagement

G4-24 Daftar pemangku kepentingan Stakeholders list

G4-25 Dasaridentifikasidanseleksipemangkukepentingan Basisforidentificationandselectionofstakeholders

G4-26 Proses pendekatan pada pemangku kepentingan Approach to stakeholders’ engagement

G4-27 Topik kunci dan respon organisasi terhadap pemangku kepentingan Key topics and organization response for stakeholders

Profil Pelaporan Report Profile

G4-28 Periode pelaporan Reporting period

G4-29 Tanggal penerbitan laporan terdahulu Date of most recent previous report

G4-30 Siklus pelaporan Reporting cycle

G4-31 Kontak terkait isi laporan Contact point for questions regarding the report

G4-32 Indeks Isi GRI GRI Content Index

G4-33 Penjaminan Assurance

Tata Kelola Governance

G4-34 Struktur tata kelola Governance structure

G4-37 Konsultasi dengan pemangku kepentingan Consultation between stakeholders

G4-38 Komposisi Dewan Komisaris dan Direksi Composition of BOC and BOD

Indikator Uraian Halaman Indicator Description Pages

24, 32

32, 33

82-83

82-83

82-83

82-83

31

31

31

32

31, 32

72

72

72, 73, 74

GRI 4 IndexIndeks GRI 4

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

87

G4-39 Rangkap Jabatan Concurrent position

G4-42 Pernyataan misi, nilai dan tujuan organisasi Organization purpose, values and mission statements

G4-49 Komunikasi dan penyampaian informasi kritis Communication and conveyance of critical concerns

Ethics and Integritas Ethics and Integrity

G4-56 Nilai-nilai, prinsip, dan norma organisasi. Organization’s values, principles and norms

G4-57 Pemberian saran dan perilaku patuh hukum Seeking advice on ethical and lawful behavior

G4-58 Pelaporan perilaku tak beretika/tak patuh hukum Reporting about unethical/unlawful behavior

Kinerja Ekonomi G4-EC1 Nilai ekonomi langsung dihasilkan & didistribusikan Economic Performance Generated and distributed direct economic value

G4-EC2 Implikasi serta peluang akibat perubahan iklim Implications/opportunities due to climate change

G4-EC3 Kewajiban organisasi terhadap dana pension Organization’sdefinedbenefitplanobligations

G4-EC4 Bantuansignifikandaripemerintah Financial assistance received from government

Dampak Ekonomi Tidak Langsung G4-EC7 Pembangunan infrastuktur dan dampaknya Indirect Economic Impacts Development and impact of infrastructure

G4-EC8 Dampakekonomitidaklangsungyangsignifikan Significantindirecteconomicimpacts

Praktik-praktik Pengadaan G4-EC9 Proporsi biaya pengadaan untuk pemasok lokal Procurements Practices Proportion of spending on local suppliers

KATEGORI LINGKUNGAN CATEGORY ENVIRONMENTAL

G4-EC8 Dampakekonomitidaklangsungyangsignifikan Significantindirecteconomicimpacts

Praktik Pengadaan G4-EC9 Proporsi biaya pengadaan untuk pemasok lokal Procurements Practices Proportion of spending on local suppliers

Material G4-EN1 Material terpakai Materials Used materials

G4-EN2 Persentase material daur ulang Percentage of recycled materials

Energi G4-EN3 Konsumsi energi di dalam organisasi Energy Energy consumption within the organization

Indikator Uraian Halaman Indicator Description Pages

Aspek Material DMA and Uraian HalamanMaterial Aspects Indicators Description Pages

SPECIFIC STANDARD DISCLOSURES

KATEGORI EKONOMICATEGORY ECONOMIC

73, 74

19, 71 19

75

61, 62

36

69

61

58, 60

63

35, 36, 41

35, 36

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Annual Sustainability 2013Laporan Keberlanjutan 2013

88

G4-EN4 Konsumsi energi di luar organisasi Energy consumption outside of the organization

G4-EN5 Intensitas energi Energy intensity

G4-EN6 Pengurangan konsumsi energy Reduction of energy consumption

G4-EN7 Pengurangan energi untuk produk atau jasa Reduction on energy of products and services

Air G4-EN8 Jumlah air terpakai berdasarkan sumber Water Total water withdrawal by source

G4-EN9 Pengaruh terhadap sumber air Water sources affected by withdrawal of water

G4-EN10 Volume air didaur ulang atau digunakan kembali Volume of water recycled or reused

Keanekaragaman Hayati G4-EN11 Lokasi dan luas lahan berdekatan area dilindungi Biodiversity Location and size of land close to protected areas

G4-EN12 Dampak terhadap keanekaragaman hayati Significantimpactsonbiodiversity

G4-EN13 Habitat dilindungi atau direstorasi Habitats protected or restored

G4-EN14 Spesies dilindungi berdasarkan daftar merah IUCN Number of IUCN Red List species

Emisi G4-EN15 Emisi gas rumah kaca langsung (GRK) (Scope 1) Emissions Direct greenhouse gas (GHG) emissions (Scope 1)

G4-EN16 Emisi GRK energi tak langsung (Scope 2) Energy indirect GHG emissions (Scope 2)

G4-EN17 Emisi GRK tak langsung lainnya (Scope 3) Other indirect GHG emissions

G4-EN18 Intensitas GRK GHG Intensity

G4-EN19 Pengurangan emisi GRK Reduction of GHG emissions

G4-EN20 Emisi substansi penipis ozon Emissions of ozone-depleting substances

G4-EN21 Emisi NOx, SOx dan emisi lainnya NOx,SOx,andothersignificantairemissions

Limbah Cair dan Buangan G4-EN22 Jumlah air buangan EffluentandWater

Total Water Discharge G4-EN23 Metode pengolahan limbah Disposal method

G4-EN24 Jumlah dan volume tumpahan Total number and volume of spills

G4-EN26 Keanekaragaman hayati di badan air Water body biodiversity

Transpor G4-EN30 Dampak lingkungan akibat transportasi produk, Transport jasa dan tenaga kerja Environmental impacts of transporting products, other goods, and workforce

Aspek Material DMA and Uraian HalamanMaterial Aspects Indicators Description Pages

36, 42

42

43, 49

43, 49

35, 36, 43, 49

35

48, 49

44, 46, 47

53

GRI 4 IndexIndeks GRI 4

Sustainability Report 2013Laporan Keberlanjutan 2013

89

Keseluruhan G4-EN31 Biaya pelestarian lingkungan Overall Environmental protection expenditures

KATEGORI SOSIAL CATEGORY SOCIAL

Pekerjaan G4-LA1 Perputaran Karyawan Employment Employees Turnover

G4-LA2 Imbalan jasa karyawan tetap yang tidak diberikan kepada karyawan kontrak Fee for permanent employees which are not given to temporary employees

Ketenagakerjaan Labor

Keselamatan dan G4-LA5 Keterwakilan pekerja dalam komite K3 Kesehatan Kerja (K3) Workforce representation in OHS committees

Occupational Health G4-LA6 Peristiwa kecelakaan kerja and Safety (OHS) Rates of work accident

G4-LA7 Pekerja dengan risiko tinggi kesehatan kerja Workers with high risk of working diseases

G4-LA8 Topik K3 dalam perjanjian kerja bersama OHS topics in formal agreement with trade union

Pelatihan dan Pendidikan G4-LA9 Jam pelatihan rata-rata per tahun per karyawan Training and Education Average training hours per year per employee

G4-LA10 Program pelatihan bagi pegawai yang akan memasuki masa pensiun Training program for employees who will enter the pension period

G4-LA11 Reviu terhadap kinerja dan jenjang karir karyawan Review on employees’ performance and career rank

Kemasyarakatan Society

Komunitas Lokal G4-SO1 Operasi dengan pelibatan komunitas local Local Community Operations with local community engagement

G4-SO2 Operasi dengan dampak social Operation with social impacts

Anti Korupsi G4-SO3 Evaluasi risiko terhadap korupsi Anti-Corruption Risk evaluation related to corruption

G4-SO4 Pelatihan anti korupsi Training related to anti-corruption

G4-SO5 Tindakan insiden korupsi Confirmedincidentsofcorruption

Tanggung Jawab Produk Product Responsibility

Pemberian Label Produk dan Jasa G4-PR3 Penyajian informasi produk dan jasa yang sesuai dengan prosedur Product and service information presentation pursuant to procedure

Product and Service Labelling G4-PR4 Pelanggaran terhadap peraturan atau norma terkait infomasi produk dan jasa serta kemasannya Violation against regulation or norm related to product and service information and its packaging

Aspek Material DMA and Uraian HalamanMaterial Aspects Indicators Description Pages

67

69

52, 53, 54

54

52, 53, 54

52

51, 70 69

57

57

76

65

Commitment to Environment

Komitmen Terhadap Lingkungan

Annual Sustainability 2013Laporan Keberlanjutan 2013

90

G4-PR5 Survei kepuasan pelanggan Customer satisfaction survey

KomunikasiPemasaran G4-PR6 Penjualan produk dilarang atau disengketakan Sales of banned or disputed products

Marketing Communication G4-PR7 Insiden ketidakpatuhan pada regulasi komunikasi pemasaran Incidents of non-compliance with marketing communications regulation

Aspek Material DMA and Uraian HalamanMaterial Aspects Indicators Description Pages

66

64

64

AppendixLampiran

Sustainability Report 2013Laporan Keberlannjutan 2013

77

APPENDIXLAMPIRAN

AppendixLampiran

Sustainability Report 2013Laporan Keberlannjutan 2013

78

Lampiran 1: Material Terpakai (G4-EN1)Appendix 1: Material Used

Bahan Baku / Raw Material

Material Digunakan Satuan Unit Bisnis Periode Pelaporan Reporting Period

Material Used Unit Business Unit 2011 2012 2013

Lateks / Latex Ton PKRWABE / CRM WABE 4,959 5,252 4,968

PKR TUBU/CRM TUBU 1,314 546 -

PKR BERI/CRM BERI 2,489 1,804 1,629

Lump Ton PKR PEWA/CRM PEWA 14,362 14,923 15,862

PKR TUBU/CRM TUBU - 7,254 15,202

PKR BAJA/CRM BAJA 11,396 8,884 13,188

PKR TEBE/CRM TEBE 12,425 11,234 14,595

PKR PAWI/CRM PAWI 12,324 11,422 13,713

Lateks / Latex Ton PKR KEDA/CRM KEDA 1,430 1,679 2,199

PKR TUBU/CRM TUBU 695 783 1,039

PKR MULA/CRM MULA 1,854 2,113 2,046

PKR KETA/CRM KETA 866 864 792

Tandan Buah Segar/Fresh Fruit Bunches Ton PPKS Beki/POM Beki 161,191 127,798 81,613

PPKS Tasa/POM Tasa 110,825 103,166 80,837

PPKS Betu/POM Betu 180,133 200,869 185,876

PPKS Tasa/POM Tasa 154,292 151,022 115,519

PPKS Suni/POM Suni 136,839 128,018 107,563

PPKS Supa/suli/ POM Supa/Suli

152,504 162,583 115,284

PPKS Tapi/POM Tapi 62,964 107,764 95,791

Teh/Tea Ton Pabrik TehPagar AlamTea MillPagar Alam

Tebu/Sugarcane Ton PG BungamayangSM Bungamayang

931,379.10 996,669.5 1,081,977.4

PG CintamanisSM Cintamanis

686,342.10 465,993.9 604,960.0

AppendixLampiran

Sustainability Report 2013Laporan Keberlannjutan 2013

79

Bahan Pembantu (Pupuk, Pestisida, Herbisida, Bahan Pembantu Pengolahan di Pabrik)Auxiliary Material (Fertilizer, Pesticide, Herbicide, Processing Auxiliary Material in Mill)

Komoditi/Commodity Material yang digunakan/Material Used Satuan

UnitTahun /Year

2011 2012 2013

Karet/Rubber

Pupuk tunggal/Single Fertilizer

- Urea Kg 834,922 1,265,757 2,138,136

- ZA Kg 3,341,080 4,267,501 4,680,601

- TSP Kg 1,457,626 2,013,337 2,421,523

- RP Kg 332,496 560,296 276,071

- MOP Kg 1,671,465 3,212,132 4,337,332

- Kieserite Kg 551,116 688,090 704,635

- PHE Kg 160,290 - 5,175

- NPK 15.15.6.4 Kg 817,271 489,160 751,472

- NPK 12.12.17.2 Kg 10,700 - -

- NPK Majemuk Briket/NPK Compound Briquettes Kg 3,097,755 1,015,963 483,962

- Belerang/Sulfur Kg 419,738 261,571 163,450

- Glyposate/Glyphosate Liter 23,549 15,442 21,220

- Stimulan (GEA)/Stimulant (GEA) Liter 33,078 17,025 7,486

- Stimulan (SEM)/Stimulant (SEM) Kg 6,417 8,629 14,661

Kelapa Sawit/Oil Palm

Pupuk tunggal/Single fertilizer

- Urea Kg 3,595,344 4,162,334 5,409,645

- ZA Kg 480,494 231,090 75,990

- TSP Kg 1,389,025 1,810,198 3,582,974

- RP Kg 200,770 354,100 55,440

- MOP Kg 3,168,251 3,633,414 5,129,787

- Dolomite Kg 12,275,868 11,820,551 14,965,080

- Kieserite Kg 261,300 73,650 84,105

- Boron Kg 105,570 60,016 109,894

- PHE Kg 195,165 - 48,450

- Ostindo Kg 2,800 90,586 207,379

- NPK 15.15.6.4 Kg 9,800 - 7,409

- NPK 12.12.17.2 Kg 12,200 1,400 26,373

- NPK Majemuk Briket/NPK Compound Briquettes Kg 3,364,602 3,206,893 911,589

- NPK Majemuk Granuler/NPK Granular Compound Kg 8,410,519 5,628,258 14,566,846

- NPK Pamafert set 13,961,526 6,715,402 4,901,728

- NPK Fast Release set 27,242,766 128,220 112,408

- Organik/ Organic Kg 29,249,165 13,877,480 12,544,680

-Glyposate/ Glyphosate Liter 49,526 51,576 56,838

- Metsul Kg 2,210 2,487 3,309

- Marsal Kg 40,214 32,091 6,135

- Marfu Kg 158,002 3,884 17,629

- Noxon Ltr 5,534 5,636 7,548

- Belerang Kg - - -

- Sulfur

AppendixLampiran

Sustainability Report 2013Laporan Keberlannjutan 2013

80

T e h /Tea Pupuk tunggal/Single Fertilizer

- Urea Kg 630,050 243,450 793,270

- ZA Kg - - 318,425

- TSP Kg - - 308,575

- MOP Kg - - 322,925

- Kieserite Kg - - 320,725

- Zn SO4 Kg 1,665 300 2,400

- NPK Majemuk Blending/NPK Blending Compound Kg 807,600 1,101,100 50,700

- Pupuk Hantu/ Superior Plants Hormones Fertilizer Ltr 993 1,416 450

- Glyphosate Ltr 6,150 2,990 2,220

- Nordox Ltr 245 209 -

Tebu/Sugarcane

Belerang/Sulfur Ton 511 490.8 465.2

Kapur/Lime Ton 875.7 836 1,107.7

Phospat Cair/Liquid Phosphate Ton 8.2 3.9 3.0

Phospat/Phospate Ton 18.2 11.2 15.6

Flokulan/Flocculant Ton 9.1 8.6 10.1

*) 10 unit PKR **) 7 unit PPKS ***) 2 unit PG*) 10 CRM units **) 7 POM units ***) 2 SM units

Lampiran 2 : Total Penggunaan Energi (G4-EN3)Appendix 2 : Total Energy Usage

Sumber EnergyEnergy Source

Satu-an

Unit

Periode Pelaporan Reporting Period

2011 2012 2013

Volume GJ Volume GJ Volume GJ

Distrik Way Sekampung : 3 unit PKR, 1 Unit PPKS, 5 unit Kebun Karet, 1 Unit Kebun Kelapa Sawit Way Sekampung District: 3 units of CRM, 1 unit of POM, 5 units of Rubber Estate, 1 unit of Oil Palm Estate

Listrik (PLN)/Electricity (SPC) KWH 1,337,760 3,003,725 5,720,592

Premium Liter - - -

Solar/Diesel Fuel Liter 2,008,213 1,120,870 738,835

Distrik Way Seputih: 1 unit PPKS, 1 Unit PKR, 1 unit Kebun Karet, 2 Unit Kebun Kelapa SawitWay Seputih District: 1 unit of POM, 1 unit of CRM, 1 unit of Rubber Estate, 2 units of Oil Palm Estate

Listrik (PLN)/Electricity (SPC) KWH 996,000 2,076,847 7,435,200

Premium Liter - - -

Solar/Diesel Fuel Liter 477,835 1,297,615 611,630

Distrik Way Seputih.: 1 unit PG, 1 unit Kebun Way Seputih District: 1 unit of SM, 1 unit of Estate

Listrik (PLN)/Electricity (SPC) KWH 1,256.7x103 1,338x103 1,489.6x103

Solar/Diesel Fuel Ton 90,165 84,986 143,479

Residu/Residue Ton 1,567.87 937.8 3,201.1

AppendixLampiran

Sustainability Report 2013Laporan Keberlannjutan 2013

81

Distrik Banyuasin: 2 unit PKR, 2 Unit PPKS, 2 unit Kebun Karet, 3 Unit Kebun Kelapa Sawit Banyuasin District: 2 units of CRM, 2 units of POM, 2 units of Rubber Estate, 3 units of Oil Palm Estate

Listrik (PLN)/Electricity (SPC) KWH 2,472,786 2,502,735 9,145,452

Solar/Diesel Fuel Liter 423,667 386,392 656,106

Distrik Banyuasin: 1 unit PG, 1 Unit Kebun Tebu Banyuasin District: 1 unit of SM, 1 unit of Sugarcane Estate

Listrik (PLN)/Electricity (SPC) KWH 1,448.78x103 4,521x103 956x103

Solar/Diesel Fuel Ton 697.78 205.62 86.99

Residu/Residue Ton 1,640.30 2,040.20 2.211,45

Distrik Muara Enim: 2 unit PKR, 2 Unit PPKS, 2 unit Kebun Karet, 2 Unit Kebun Kelapa Sawit Muara Enim District: 2 units of CRM, 2 units of POM, 2 units of Rubber Estate, 2 units of Oil Palm Estate

Listrik (PLN)/Electricity (SPC) KWH 2,779,500 4,135,065 9,599,568

Solar/Diesel Fuel Liter 520,730 429,592 1,210,221

Distrik Bengkulu: 2 unit PKR, 1 Unit PPKS, 2 Unit Kebun Karet, 1 Unit Kebun Kelapa SawitBengkulu District: 2 units of CRM, 1 unit of POM, 2 units of Rubber Estate, 1 unit of Oil Palm Estate

Listrik (PLN)/Electricity (SPC) KWH 1,808,800 2,420,800 5,242,368

Solar/Diesel Fuel Liter 496,641 406,493 768,645

Lampiran 3 : Total Pemakaian Air Berdasarkan Sumber (G4-EN8)Appendix 3 : Total Water Usage Based on Source

Unit BisnisBusiness Unit

Sumber AirWater Source

SatuanUnit

Periode Pelaporan / Reporting Period

2011 2012 2013

PG.Bungamayang/SM Bungamayang Air Tanah/Ground Water m3 766,015 273,960 486,360

PG Cintamanis/SM Cintamanis Air Permukaan/Surface Water m3 1,246,593 1,047,380 1,226,780

PG Cintamanis/SM Cintamanis Air Tanah/Ground Water m3 148,272 150,912 134,776

PKR Tulung Buyut/CRM Tulung Buyut Air Permukaan/Surface Water m3 149,868 344,397 549,257

PKR Way Berulu/CRM Way Berulu Air Permukaan/Surface Water m3 140,038 131,636 161,061

PKR Pematang Kiwah/CRM Pematang Kiwah Air Tanah m3 416,090 418,280 460,736

PKR Kedaton/ CRM Kedaton Air Permukaan/Surface Water m3 73,961 79,940 64,918

PKR Batu Raja/CRM Batu Raja Air Permukaan/Surface Water m3 273 478,907 434,567

PKR Beringin/CRM Beringin Air Permukaan/Surface Water m3 465,778 562,176 298,080

PKR Musi Landas/CRM Musi Landas Air Permukaan/Surface Water m3 23,700 52,500 51,465

PKR Tebenan/CRM Tebenan Air Permukaan/Surface Water m3 445,470 404,418 401,719

PKR Padang Pelawi/CRM Padang Pelawi Air Permukaan/Surface Water m3 435,657 422,669 418,763

PKR Ketahun/CRM Ketahun Air Permukaan/Surface Water m3 23,175 27,215 27,610

PPKS Bekri/POM Bekri Air Permukaan/Surface Water m3 287,990 310,981 256,668

PPKS Resa/POM Resa Air Permukaan/Surface Water m3 145,180 135,147 105,897

PPKS Supa/POM Supa Air Permukaan/Surface Water m3 292,887 310,605 205,739

PPKS Suni/POM Suni Air Permukaan/Surface Water m3 277,886 300,991 277,535

PPKS Betung/POM Betung Air Permukaan/Surface Water m3 311,233 322,143 376,580

PPKS Tasa/POM Tasa Air Permukaan/Surface Water m3 198,776 202,765 233,719

PPKS Tapi/POM Tapi Air Permukaan/Surface Water m3 116,483 199,363 177,212

Pabrik Teh Pala/Tea Mill Pala Air Permukaan/Surface Water m3 986 957 966

AppendixLampiran

Sustainability Report 2013Laporan Keberlannjutan 2013

82

Lampiran 5 : Penghitungan Perkiraan Emisi GRK Total (G4-EN15)(G4-EN16)(G4-EN18)Appendix 5 : Estimation Calculated of GHG Emission Level

Lampiran 6 : Tingkat dan Metode Pembinaan Hubungan dengan Pemangku Kepentingan (G4-24)(G4-26)(G4-27)Appendix 6 : Level and Method of Stakeholder Engagement

Lampiran 4 : Volume Air yang Dimanfaatkan Kembali (G4-EN10)Appendix 4 : Volume of Reused Water

Unit Bisnis Sumber Air Resirkulasi Business Unit Water Source Recirculation

Sumber Energi Pemakaian Energi Faktor Emisi Emisi CO2 (kg eq)Energy Source Energy Usage Emission Factor Emission of CO2 (kg eq)

Pemangku Kepentingan Metode Pelibatan Topik Utama Metode & Frekuensi PelibatanStakeholders Engagement Method Key Topics Engagement Methods & Frequency

PG Bungamayang Cooling Water & Spray Pond Air injeksi 18,588,735 21,219,054 23,651,900

PG Cintamanis Cooling Water & Spray Pond 15.656,288 14,008,706 19,391,873

Solar/Diesel oil 95,937.17 90,418.21 147,386.99 74.1 259.83 244.88 399.18

Residue 3,208.37 2,978.00 45,690.45 77.4 9.03 8.38 410.01

Total 99,145.54 93,396.21 293,077.44 268.86 253.26 809.19

Pemegang SahamShareholders

PekerjaEmployee

RekananPartnership

Kreditur dan bankCreditor and Banks

RUPSGMSKonsultasi, komunikasi melalui Serikat Pekerja Perkebunan Nusantara VII

Consultation, communication by Plantation Labor Union of Nusantara VII

Proses pelelangan/tenderAuction/tender process

Proses penarikan kreditCredit withdrawal process

• RencanaKerjadanAnggaran Perusahaan

• Pertanggungjawabankinerja Perseroan selama 1 tahun

• CompanyActionPlanand Budget

• CompanyPerformanceAccountability during 1 year

• KesepakatanPerjanjianKerja Bersama

• Penyelesaianmasalahkepegawaian

• CollectiveLaborAgreement

• Employmentissuessettlement

• Penyediaanbarangdanjasa

• Goodsandserviceprocurement

• Penyediaandanapinjaman oleh kreditur.

Pelaksanaan RUPS, dilaksanakan 2 x dalam setahunGMS Implementation, it is called twice a year

• PerundinganPKBdilaksanakan 2 tahun sekali

• TheCLANegotiationisheldtwiceayear

Proses lelang/tender dilaksanakan sesuai kebutuhan pengadaan barang dan jasaThe auction/tender process is held based ongoodsandservicenecessities

Proses penarikan kredit dilaksanakan sesuai kebutuhan perusahaan

Periode Pelaporan/Reporting Period

2011

2011 2011

2012

2012 2012

2013

2013 2013

AppendixLampiran

Sustainability Report 2013Laporan Keberlannjutan 2013

83

Pemangku Kepentingan Metode Pelibatan Topik Utama Metode & Frekuensi PelibatanStakeholders Engagement Method Key Topics Engagement Methods & Frequency

Pelanggan/PembeliCustomers/buyers

PesaingCompetitors

PT Kharisma Pemasaran Bersama Nusantara

PemerintahGovernment

Masyarakat dan LingkunganCommunity and environment

Perguruan Tinggi dan Lembaga PenelitianCollege and Research Center

Media Massa, LSM, Organisasi KemasyarakatanMass Media, NGO, Community Organization

PekerjaEmployee

• SurveiKepuasanPelanggan

• SurveiLoyalitasPelanggan

• TemuPelanggan

• CustomerSatisfactionSurvey

• CustomerLoyaltySurvey

• CustomerGathering

Seminar/workshop

Proses pelelangan produk PTPN VIIPTPN VII’s product auction process

• ProgramPKBL• ProgramCSR

Lomba karya tulis ilmiahScientific writing competition

Press Tour, Press release, pertemuan khusus

Press Tour, Press release, Special Meeting

Konsultasi, komunikasi melalui Serikat Pekerja Perkebunan Nusantara VIIConsultation, communication through Plantation Labor Union of Nusantara VII

• Kesepakatandalamdokumen tertulis

• Loanfundprovisionbythecreditor

• Agreementinwrittendocuments

• Kepuasanpelanggan• Kualitasproduk

• CustomerSatisfaction• ProductQuality

Peluang dan tantangan bisnisBusiness opportunities and challenges

Penjualan komoditi PTPN VII dengan harga terbaikSales of PTPN VII commodity with the best price

Kepatuhan terhadap UU Perpajakan, UU Ketenagakerjaan, UU Lingkungan Hidup, UU Perlindungan Konsumen, dan Peraturan lainnya.Compliance with tax laws, labor law, consumer protection law, and other laws

Tanggung jawab sosial Perusahaan, dan hubungan harmonis dengan masyarakatCompany social responsibility and harmonious relation with the community

Akomodatif terhadap kebutuhan penelitian dan kemajuan pendidikan.Accommodativeonresearchneeds and education advancement

• Informasiyangrelevandanakurat tentang perusahaan.

• Memperhatikanaspirasidari LSM dan organisasi kemasyarakatan

• Arelevantandaccurateinformation regarding the company

• PaysattentiononNGOandcommunity organization aspiration

• KesepakatanPerjanjianKerjaBersama

• Penyelesaianmasalahkepegawaian

• CollectiveLaborAgreement• Employmentissues

settlement

The credit withdrawal process is carried out based on company’s needs

• SurveiKepuasanPelanggan:1kalisetahun

• SurveiLoyalitasPelanggan:1kalisetahun

• TemuPelanggan:sesuaikeperluan

• CustomerSatisfactionSurvey:onceayear

• CustomerLoyaltySurvey:onceayear• CustomerGathering:asneeded

Sesuai kebutuhan PerusahaanAs company needs

Sesuai kebutuhan As needed

Sesuai kebutuhanAs needed

Sesuai kebutuhanAs needed

Sesuai kebutuhanAs needed

Sesuai kebutuhanAs needed

• PerundinganPKBdilaksanakan2tahunsekali

• CLADiscussionisheldtwiceayear

AppendixLampiran

Sustainability Report 2013Laporan Keberlannjutan 2013

84

Lokasi Kerja Jenis Pekerjaan dengan Risiko Tinggi Bentuk Tindakan Mengurangi RisikoWork Location Type of Jobs with High Risk Form of Action to Reduce the Risk

Kebun TebuSugarcane Estate

PPKSPOM

PPKRCRM

• Pekerjaanpengendalianhama,penyakit&gulmadengan pestisida/herbisida

• Pest,diseaseandweedscontroljobsusingpesticide/herbicide

• Pekerjaanpengeluaranlorirebusan• Worksofstewtruckdischarge

• PekerjaanpengepakanSIRHGdanLG• WorksofSIRHGandLGpacking

• Pemakaiansafetypetugaspenyemprot• Safetyusagebythesprayer

• PemakaianAPD(Helm,Sarungtangantahanapi)• SelfProtectionEquipmentUsage(Helmet,fireproofgloves)

• PemakaianAPD(Helm,Sarungtangantahanapi)• SelfProtectionEquipmentUsage(Helmet,fireproofgloves)

Lampiran 7 : Upaya Pengurangan Risiko Kerja (G4-LA7)Appendix 7: Effort to Reduce Occupational Risk

PT Perkebunan Nusantara VII(Persero)

www.ptpn7.com

Jl. Teuku umar No.300Bandar Lampung 35141Lampung-IndonesiaTelp : 0721-702233 (Hunting)Fax: 0721-702775E-mail: [email protected]