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Le partenariat AOS Studley et Foncière des Régions · 3. Environnement de travail : L’impact reconnu et grandissant de l’environnement de travail sur la performance de l’entreprise

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Le partenariat AOS Studley et Foncière des Régions

A propos de l’étude

En tant que partenaires et conseils des utilisateurs de l'immobilier tertiaire, Foncièredes Régions et AOS Studley s'associent chaque année depuis 2010 pour réaliser unegrande enquête sur les réflexions qui animent et animeront ce secteur. Pour 2013, lesdeux partenaires ont choisi d’interroger 200 dirigeants d’entreprises franciliennes deplus de 250 salariés sur : « Choix d’une implantation et vision de l’environnement de travail : quel Pari(s) pour demain ? » ou comment l’on passe aujourd’hui de la seulelogique économique à une approche socio-économique.

Poursuite, fin, sortie de crise… difficile de mettre tout le monde d’accord. Reste qu’enimmobilier, une chose est sûre : les entreprises affinent toujours plus leur stratégie etsurtout, se projettent de nouveau. La logique économique reste bien évidemment aucœur des décisions. Néanmoins, on constate que de nouvelles considérations, que l’onpensait jusque là réservées à une infime minorité de grandes entreprises, font leur « chemin » et viennent orienter les choix immobiliers. Ces enjeux récents, que sont lamulti modalité, la sécurité, les nouveaux modes de travail, la flexibilité ou encore leGrand Paris, impactent tout particulièrement deux dimensions essentielles de la déci-sion immobilière : le choix d’implantation et la vision de l’environnement de travail.

« L’immobilier tertiaire constitue aujourd’hui un double levier, à la fois dans l’optimisa-tion de la nature des coûts et dans l’amélioration de la performance des entreprises.Alors que l’enjeu humain nécessite, sur les thèmes d’attractivité et de rétention des talents, une attention particulière, le choix d’implantation géographique revêt biensûr, une importance capitale. On observe par ailleurs, une évolution dans la logique desorganisations spatiales, sans doute signe d’une mutation du rôle de l’espace tertiairedans le rapport même de l’individu à l’entreprise. Ces enjeux globaux sont passionnantset ils sont au cœur de notre réflexion avec Foncière des Régions. »Gilles Betthaeuser, Président Directeur Général, AOS Studley

« L’immobilier tertiaire est tout sauf simple et simpliste. A l’heure où les entreprisesquestionnent de plus en plus finement leur stratégie et leur fonctionnement, l’immobi-lier et l’environnement de travail deviennent pluriels et s’adaptent eux aussi aux nou-velles contraintes et opportunités issues du contexte qui est le nôtre. Des évolutionsque Foncière des Régions s’efforce d’appréhender et d’anticiper, aux côtés d’autres ac-teurs comme AOS Studley, pour renforcer toujours plus sa connaissance des GrandsComptes et sa culture client. »Christophe Kullmann, Directeur Général, Foncière des Régions

L’enquête a été réalisée par l’institut TNS Sofres du 28 août au 1er octobre2013, auprès d’un échantillon de 200 entreprises de 250 salariés et plus, au sein desquelles 76 entreprises de 250 à 499 salariés et 124 entreprises

de 500 salariés et plus. La représentativité de l’échantillon est assurée par la méthodedes quotas (taille d’effectifs salariés, secteur d’activité) après stratification par dépar-tement d’Ile-de-France. Ces entretiens ont été menés par téléphone.

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1. Projet immobilier : des économies oui…

Des projets immobiliers nombreux, signes d’une miseen mouvement des entreprises

Une entreprise sur deux (48%) évoque un projet immobilier, qui pour l’essentiel prendla forme d’une fin de bail ou d’un déménagement. Ce chiffre, qui témoigne de la capa-cité de mouvement des entreprises, est par ailleurs illustré par le taux d’entreprisesayant déménagé au cours des 5 dernières années, à savoir 43%.

Ces mouvements soulignent deux trajectoires, entre Paris et sa « périphérie » : cer-taines quittent Paris pour la 1ère ou la 2e couronne, d’autres s’y installent, voire yreviennent. Si 75% de ces déménagements sont endogènes (Paris à Paris, 1ère cou-ronne à la 1ère couronne ou 2e à la 2e), l’étude identifie 13% des déménagements dehors Paris à Paris et 6% de Paris à la 1ère et 2e couronne.

Un des points marquants de l’étude concerne les 43% d’entreprises parisiennes qui sedéclarent prêtes à quitter Paris, quand 21% se disent prêtes à faire le trajet inverse. En2011, AOS Studley et Foncière des Régions notaient, dans l’étude « Déménagementd’entreprise : mythe et réalité » qu’à cette même question, seuls 23% des dirigeantsd’entreprises parisiennes de plus de 500 salariés envisageaient de s’implanter horsde Paris. Un signe du changement de regard sur les territoires et d’un hermétismemoins marqué entre Paris et les différents pôles franciliens.

Des projets qui vont au-delà de la seule recherched’économie

Ces projets et changements d’implantation sont bien évidemment motivés par unelogique de réduction des coûts immobiliers (loyers, charges, fiscalité). Néanmoins, lesraisons liées aux orientations stratégiques des entreprises (« regroupement deséquipes » et « accompagnement de l’évolution de la stratégie ») dépassent, ou talon-nent, la stricte question des coûts.

L’équation immobilière se transforme et l’on passe de la « simple logique d’économie »à une approche plus complexe et sur-mesure. Il est à noter qu’il n’existe pas de solutionmiracle pour répondre à cette logique, chaque entreprise ayant sa problématique etdonc sa « solution » (densification 31%, renégociation 31%, déménagement 29%) à laquestion de la maîtrise des coûts. Les critères qualitatifs liés à un projet immobiliersont d’ailleurs ceux sur lesquels l’impact est le plus positif : c’est d’abord sur les modesde collaboration interne (« échanges et convivialité »), leur démarche de développe-ment durable et le bien-être et la performance des collaborateurs, que les entreprisesayant récemment déménagé mesurent les bénéfices d’un changement d’implantation,bien avant l’impact sur les coûts (5e critère cité).

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mais pas à n’importe quel prix !

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2. Le Grand Paris : terrain d’opportunités

Le Grand Paris comptera dans les décisions immobilières de près de 2/3 des dirigeantsDans cette période propice aux réflexions et projections, on constate que la mobilitése conjugue plus au futur qu’au présent. Ainsi, le Grand Paris apparaît comme unesource d’opportunités. Même si seuls 42% des dirigeants d’entreprises déclarent avoirune idée précise de ce que sera le Grand Paris, 6 sur 10 (64%) estiment que ce projetcomptera dans leurs décisions immobilières. Une même proportion juge d’ailleurs queles « zones tertiaires émergentes » pourraient être attractives pour l’implantation deleur entreprise.

Vers toujours plus de multi modalitéMalgré le flou relatif, les dirigeants anticipent facilement que le Grand Paris pourraêtre porteur de progrès, notamment en termes de « qualité des transports » et de « réduction du temps de trajet domicile-travail ». Une perception significative auregard du poids de la « facilité d’accès » comme 1er critère de la localisation idéale pourpresque trois dirigeants sur quatre (74%). Force est de constater que les nouveauxmodes de déplacements jouent un rôle dans la définition de cette accessibilité : les entreprises attendent aujourd’hui d’une adresse qu’elle soit multi modale, c’est-à-dire située « à proximité de plusieurs modes de transports » (36%) pour « faciliterles trajets domicile-travail » (27%).

Vers un Grand Paris plus vivant et cohérent… mêmepour les entreprisesLa dimension transports est ainsi prédominante, néanmoins le Grand Paris est aussiidentifié comme une opportunité pour « rénover les quartiers et changer le visage desvilles », en réponse aux problématiques de liens et de cohérence entre espace de vieet espace de travail. En effet, cette priorité donnée à l’accessibilité, comme atoutmajeur d’une localisation, ne doit pas cacher la montée en puissance d’un critère plusrécent, à savoir la sécurité, avec le souhait pour les entreprises de s’implanter dans « une zone sécurisée et animée » (36%), dotée de « nombreux services » (33%). Par ail-leurs, selon 55% des entreprises interrogées, la « sécurité dans l’environnement immé-diat » est un aspect de la localisation d’une entreprise qui est devenu « plus importantqu’il y a 5 ans. » Autant de sujets et problématiques placés au cœur des réflexions duGrand Paris.

pour les entreprises ?

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3. Environnement de travail :

L’impact reconnu et grandissant de l’environnement detravail sur la performance de l’entrepriseAu cours des 5 dernières années, on constate qu’en matière immobilière, l’entreprisea consacré de plus en plus de moyens, humains et financiers, à l’environnement de travail. Ainsi, « l’aménagement des espaces », « leur adéquation avec l’organisationou les besoins de l’entreprise » et « le bien-être des collaborateurs » ont pris une placede plus en plus importante. Et les dirigeants perçoivent d’ores et déjà que cetteinfluence ira en grandissant : 63% des entreprises (notamment au-delà de 500 sala-riés) considèrent que les locaux joueront un rôle plus important qu’aujourd’hui dansleur capacité à créer « un environnement de travail agréable et motivant » et 57%(notamment en dessous de 500 salariés) sur leur capacité à « adapter leur organisa-tion ». Ainsi, petites et grandes entreprises sont à la recherche de performance, toutautant que de flexibilité.

L’environnement de travail et son aménagement sont d’ailleurs clairement identifiéscomme des paris d’avenir : « nouvelles façons de travailler » et « mise en place depostes de travail partagés » sont les solutions qui viendraient compléter les actionsen cours (regroupement, déménagement…) pour un immobilier plus maîtrisé. Les diri-geants sont bien conscients que les nouveaux modes de fonctionnement, à l’échelleindividuelle ou collective, nécessitent une reprogrammation spatiale afin d’adapterl’environnement de travail aux nouveaux usages.

Qui demain, pour piloter ces paris d’avenir ? Une question demeure en suspens : qui, au sein de l’entreprise, est le plus à même depiloter (et sans doute inventer) l’avenir immobilier ? Eu égard aux contraintes écono-miques, c’est logiquement la direction administrative et financière qui a aujourd’hui leplus d’influence dans l’entreprise pour prendre les décisions immobilières (62%) faceà la Direction générale, le Comex, le Codir ou le Conseil d’Administration. Mais de nou-velles tendances se dessinent et demain, de nouvelles voix se feront entendre. Ainsi,pour la moitié des entreprises (51%), la direction du développement durable aura plusd’influence, de même que la direction des ressources humaines et les salariés, notam-ment pour les entreprises comptant 500 salariés et plus. Une nouvelle gouvernanceimmobilière se met ainsi en place…

à la recherche de la flexibilité et de la performance

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A propos du groupe AOS Studley

AOS Studley est une société indépendante de conseil en immobilier d’entreprise et aménagement de bureaux, dédiée aux utilisateurs, avec un portefeuille de plus de600 clients dans près de 30 pays. Ses experts en stratégie immobilière, gestion de projet, aménagement et en conseil en environnement de travail vous accompagnenten France et à l’international dans la mise en place d’espaces performants et flexiblesou dans votre stratégie d’optimisation des coûts.

En 2012, le groupe AOS Studley comptait 1000 collaborateurs dans le monde pour unchiffre d’affaires de 230 M€.

Pour en savoir plus : www.aos-studley.fr. Suivez notre fil d’actualités sur Twitter, LinkedIn, Viadeo, et en images sur YouTube et Flickr.

Contacts presse Profile PR

Hina de Soultrait – 01 56 26 72 31 – [email protected]

Ylhem Benhammouda – 01 56 26 72 17 – [email protected]

Leslie Boutin – 01 56 26 72 33 – [email protected]

A propos de Foncière des Régions

Partenaire de la stratégie immobilière des entreprises, Foncière des Régions conçoit àleurs côtés des solutions immobilières durables et innovantes avec un double objectif :valoriser le patrimoine urbain existant et concevoir l’immobilier de demain.

Foncière des Régions dispose d’un patrimoine d’environ 10 Md€ part du groupe (16 Md€ en part totale), loué principalement à des grands comptes leaders de leur sec-teur (Suez Environnement, Thales, Dassault Systèmes, Orange, Edf, IBM, Eiffage…).Cette culture du partenariat responsable repose sur des valeurs et des savoir-faireclés : vision et expertise.

Pour en savoir plus : www.foncieredesregions.fr

Contact presseGéraldine Lemoine – 01 58 97 51 00 – [email protected]

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A propos de TNS Sofres

Leader français et référence des études marketing et d'opinion, TNS Sofres est unesociété du groupe TNS, l'un des leaders mondiaux du marché, n°1 des études ad hoc,et présent dans plus de 80 pays. TNS offre à ses clients des recommandations claireset précises pour les accompagner dans leurs stratégies de croissance. Son expérienceet ses solutions d'études uniques couvrent la gestion de marque & la communication,l'innovation, la relation client, et le retail & shopper. TNS nourrit une relation deproximité avec les consommateurs et développe une connaissance unique des com-portements et des attitudes, en prenant en compte la diversité de leurs cultures, deleurs géographies et de leurs systèmes économiques.

TNS appartient au Groupe Kantar, leader mondial en matière de veille, d'analyse etd'information à forte valeur ajoutée.

Pour en savoir plus : www.tns-sofres.comSuivez notre fil d’actualités sur Twitter, Facebook, LinkedIn.

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