Liderazgo, Calidad y Competencias Directivas Curso-taller ... 3.1.pdf · Segunda parte tus avances imprimiendo esta actividad. Cada vez que inicies la actividad, el formato aparecerá

Liderazgo Calidad y Competencias Directivas Curso-taller Desarrollo de habilidades directivas

Moacutedulo 3 Saber realizar una planeacioacuten estrateacutegica y saber evaluar los programas educativos de la escuela

Segunda parte

iquestQueacute tipos de necesidades hay Se pueden identificar diferentes tipos de necesidades como las que se explican a continuacioacuten

Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las necesidades de la barra lateral de esta tabla



Segunda parte



Segunda parte

iquestCoacutemo se pueden detectar las necesidades de formacioacuten y actualizacioacuten Existen diversas teacutecnicas para la deteccioacuten de necesidades explicaremos algunas de ellas

Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada una de las teacutecnicas de la barra lateral de esta tabla



Segunda parte

No lo olvides

Ejercicio de comprobacioacuten

Actividad 2 Necesidades de formacioacuten y actualizacioacuten en mi institucioacuten

Actividad 3 Grupo de discusioacuten



Segunda parte



Segunda parte



Segunda parte Moacutedulo 3 - Primera parte No lo olvides

No lo olvides

bull Evaluamos para mejorar

bull La evaluacioacuten facilita la intervencioacuten educativa y la rendicioacuten de cuentas

bull Al evaluar un programa se valora su pertinencia suficiencia y eficacia se constatan logros y resultados

bull Se evaluacutean los siguientes aspectos 1 El programa en siacute mismo

Contenido Calidad Evaluabilidad Adecuacioacuten a los destinatarios

2 Adecuacioacuten al punto de partidaLas necesidades pueden ser

Manifiestas Encubiertas Institucionales De aacuterea o seccioacuten Especiacuteficas

3 Aplicacioacuten del programa Desarrollo Contexto Logros Resultados Continuidad

4 Evaluacioacuten final 5 La deteccioacuten de necesidades se hace mediante

Entrevista Observacioacuten Cuestionario Listas de verificacioacuten

Moacutedulo 3 - Primera parte Ejercicio de Comprobacioacuten

Para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema responde a las cuestiones que se te proponen 1 Ordena en una secuencia loacutegica las etapas de evaluacioacuten de programas que te presentamos a continuacioacuten Coloca en el pareacutentesis el nuacutemero que corresponda del 1 al 6

1 2 3 4 5 6

Determinar los destinatarios del programa las tareas que lo componen los medios necesarios para implementarlo y



Segunda parte

las maneras de comprobar sus resultados

Identificar las necesidades de la institucioacuten o del grupo de personas a quienes iraacute dirigido el programa

Comprobar los resultados obtenidos seguacuten los objetivos y metas que se plantearon al inicio del programa

Valorar cada etapa de la puesta en marcha del programa

Detectar las mejoras que son necesarias para alcanzar las metas con mayor eficacia

Delimitar los logros que se quieren alcanzar a traveacutes de situaciones observables medibles y evaluables

2 De las siguientes proposiciones elige la uacutenica que es falsa maacutercala con una (X) y redaacutectala de tal manera que se transforme en verdadera

Las personas que colaboran en una institucioacuten requieren actualizar sus conocimientos y habilidades por tanto se habla de necesidades encubiertas

Las necesidades institucionales se dan cuando toda la comunidad educativa requiere satisfactores para compensar vaciacuteos en diferentes aacutereas

Se habla de necesidades manifiestas cuando un grupo especiacutefico o toda la institucioacuten educativa oculta la urgencia de atender situaciones que requieren un cambio en la forma de actuar

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar



Segunda parte tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 3 - Primera parte Actividad 2 Necesidades de formacioacuten y acualizacioacuten en mi institucioacuten Imprime el ejercicio

Instrucciones

Ya que has conocido los tipos de necesidades y las teacutecnicas que hay para detectarlas te proponemos que sentildeales dos necesidades significativas del equipo directivo de tu institucioacuten y dos del equipo docente Los ejemplos que presentamos te pueden servir de guiacutea

Esta es una actividad que tuacute mismo puedes evaluar al compararla con los ejemplos que se te ofrecen

AacuteREA DE ANAacuteLISIS

NECESIDAD

Ej Llegar a un acuerdo sobre la deteccioacuten de prioridades a trabajar en el presente ciclo escolar y en las distintas secciones de la escuela

Caracteres restantes

EQUIPO DIRECTIVO


Ej Contar con distintas teacutecnicas de ensentildeanza para el aprendizaje de los contenidos procedimentales por parte de los alumnos (estrategias meacutetodos habilidades procedimientos)


EQUIPO DOCENTE


Moacutedulo 3_ Actividad 3 Problemas de la educacioacuten en Meacutexico Grupo de discusioacuten Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 3 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso)



Segunda parte Descripcioacuten Redacta brevemente tu opinioacuten acerca del tema que te proponemos Compaacutertela en el grupo de discusioacuten

iquestCuaacutel crees que sea la principal dificultad que enfrenta la educacioacuten en Meacutexico con respecto a la formacioacuten y actualizacioacuten de docentes y directivos iquestPor queacute crees que sucede esto

Lo que necesito saber - Segunda Parte

Planeacioacuten estrateacutegica de la escuela Introduccioacuten La realidad educativa es compleja la escuela enfrenta muacuteltiples retos y debe responder a las diversas necesidades de los alumnos de sus padres de la comunidad la sociedad y a las necesidades de sus propios colaboradores Difiacutecilmente puede enfrentarse esta situacioacuten sin una planeacioacuten con una visioacuten de futuro que permita anticiparse a los hechos aprovechar al maacuteximo los recursos y desarrollar estrategias efectivas para que la institucioacuten sea cada vez mejor En este segundo segmento de informacioacuten queremos explicarte en queacute consiste una planeacioacuten estrateacutegica por queacute es necesario hacerla y proporcionarte una metodologiacutea que te permita realizar la planeacioacuten estrateacutegica de tu escuela para el mediano y largo plazo con la finalidad de que sepas hacia doacutende hay que dirigir la institucioacuten educativa para que siga siendo competente competitiva orientada a la calidad y mejora continua y pueda responder a las necesidades intereses y expectativas de los beneficiarios del servicio educativo presentes y futuros Trataremos dos subtemas en este segmento de informacioacuten

bull La planeacioacuten estrateacutegica y su relacioacuten con una visioacuten a futuro de la institucioacuten educativa

bull Un modelo metodoloacutegico para realizar la planeacioacuten estrateacutegica de tu propia escuela

iquestCuaacuteles son los objetivos de este segmento de informacioacuten

Al terminar deseamos que

bull Conozcas el concepto de planeacioacuten estrateacutegica sus finalidades y su relacioacuten con la visioacuten a futuro de la institucioacuten educativa

bull Identifiques y analices los pasos a seguir para realizar la planeacioacuten estrateacutegica de mi propia escuela para hacer real y posible la visioacuten a futuro que tienen de ella los integrantes de la comunidad educativa



Segunda parte iquestQueacute es una planeacioacuten estrateacutegica Para que comprendamos a plenitud lo que es una planeacioacuten estrateacutegica vamos a referirnos a dos conceptos previos planear y estrategia

La planeacioacuten estrateacutegica es la definicioacuten del rumbo u orientacioacuten que se le quiere dar a la institucioacuten educativa hacia el mediano y largo plazo (para los proacuteximos 5 10 y 20 antildeos) para que siga cumpliendo su misioacuten (la razoacuten de ser de su existencia) y siga siendo competente competitiva de calidad educativa y responda a las necesidades de quienes son beneficiarios presentes y futuros del servicio y acciones educativas



Segunda parte

Coacutemo se relacionan planeacioacuten estrateacutegica y visioacuten a futuro

La planeacioacuten estrateacutegica nace de una visioacuten a futuro y es la concrecioacuten de ella Hablemos entonces un poco de la visioacuten a futuro

La planeacioacuten estrateacutegica en la escuela implica una visioacuten a futuro y el compromiso de toda la comunidad educativa



Segunda parte

Moacutedulo 3_ Actividad 4 Planeacioacuten estrateacutegica Grupo de discusioacuten

Instrucciones Accede al grupo de discusioacuten del moacutedulo 3 a traveacutes de la seccioacuten de Colaboracioacuten de la barra inferior de tu pantalla Si tienes dudas de coacutemo trabajar en el grupo de discusioacuten revisa la guiacutea para el uso de la seccioacuten Colaboracioacuten que forma parte de la Documentacioacuten localizada en iquestCoacutemo vamos a aprender (barra lateral del curso) Descripcioacuten



Segunda parte Aporta tus opiniones en el grupo de discusioacuten y recibe las de tus compantildeeros

iquestEs necesario hacer una planeacioacuten estrateacutegica a mediano-largo plazo (5-10 antildeos) si ni siquiera seacute cuaacutento tiempo estareacute en mi puesto actual

Para revisar la informacioacuten da clic sobre cada uno de los pasos de la barra lateral de esta tabla



Segunda parte

No lo olvides


Actividad 5 Visualizacioacuten de un escenario futuro

Lecturas complementarias


Autodiagnoacutestico final

Actividad 6 Programa de formacioacuten y actualizacioacuten docente (ejercicio de acreditacioacuten del moacutedulo)

Has finalizado el Contenido del Moacutedulo 3 te sugerimos continuar con Actividades que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes el total de actividades del moacutedulo No olvides enviar la actividad de acreditacioacuten y realizar la autoevaluacioacuten diagnoacutestica final del Moacutedulo 3 En la barra superior de tu pantalla puedes consultar la Bibliografiacutea y el Glosario de este moacutedulo Para continuar al Moacutedulo 4 da clic en el botoacuten de Moacutedulos



Segunda parte Moacutedulo 3 - Segunda parte No lo olvides

No lo olvides

bull La planeacioacuten estrateacutegica se realiza para el mediano y largo plazo (5 10 20 antildeos)

bull La planeacioacuten operativa es la concrecioacuten anual de la planeacioacuten estrateacutegica

bull La planeacioacuten estrateacutegica permite visualizar el futuro prever oportunidades y amenazas valorar fuerzas y debilidades

bull Dicho proceso debe reflejar las necesidades de toda la comunidad educativa y debe ser compartida

bull El proceso consiste en o Definir las metas o Realizar un diagnoacutestico fortalezas y debilidades o Valorar factores externos oportunidades y

amenazas o Definir las situaciones a enfrentar en el futuro o Formular estrategias o Elegir e implementar la mejor estrategia o Aplicar instrumentos de contro

Moacutedulo 3 - Segunda parte Ejercicio de Comprobacioacuten

Este ejercicio te serviraacute para confirmar los conocimientos adquiridos sobre los contenidos de este tema Selecciona la opcioacuten que consideres correcta para responder a cada una de las proposiciones

1 Elige la frase que define lo que es planeacioacuten estrateacutegica

aLa evaluacioacuten de las metas y los logros obtenidos por una institucioacuten u organizacioacuten a traveacutes de instrumentos elaborados con fines especiacuteficos de deteccioacuten anaacutelisis y canalizacioacuten

b El proceso que permite a una institucioacuten definir la orientacioacuten que tendraacuten sus acciones en el mediano (5 antildeos) y largo plazo (10 antildeos) de manera que respondan a las necesidades de los destinatarios del servicio educativo

cLos criterios de admisioacuten del alumnado que ingresaraacute a la institucioacuten de acuerdo a su nivel de desarrollo su



Segunda parte

desempentildeo acadeacutemico y su potencial cognoscitivo

dLos recursos con los que cuenta una institucioacuten educativa para realizar sus proyectos de innovacioacuten actualizacioacuten y formacioacuten del profesorado investigacioacuten e implementacioacuten de nuevas tecnologiacuteas

2 Elige la frase que define lo que es planeacioacuten operativa

aLa concrecioacuten en un periodo breve de tiempo de las metas planteadas para el largo plazo que se plasma en un documento conocido como plan de trabajo anual

bEl documento que responde a la visioacuten a futuro que tiene la institucioacuten educativa para cumplir su misioacuten y seguir siendo competente y competitiva

cEl proceso que se requiere para elaborar el documento que resume la cultura institucional creencias tradiciones valores

dEl anaacutelisis de los costos operativos de la institucioacuten los recursos necesarios para la implementacioacuten de programas y los medios informaacuteticos que se requieren para los procesos administrativos

3 Elige la frase que define lo que es visioacuten a futuro

aLos perfiles de egreso de los alumnos por grado y nivel educativo seguacuten las habilidades que se desarrollaraacuten en cada ciclo escolar

bLas opciones que tienen los alumnos de los niveles superiores de educacioacuten para cursar una carrera universitaria en una institucioacuten que garantice su colocacioacuten en el mercado laboral

cLa valoracioacuten de la realidad que enfrentaraacute la institucioacuten en cuanto a los requerimientos de tiacutetulos acadeacutemicos de su planta docente

dLa percepcioacuten compartida por toda la comunidad de lo que quieren que la escuela llegue a ser para responder a las necesidades de sus beneficiarios y que se construye a partir de una cultura institucional

Con el botoacuten de Confirmar podraacutes revisar si no dejaste alguna respuesta sin contestar Con el botoacuten de Imprimir podraacutes como su nombre lo indica imprimir la actividad una vez terminada notaraacutes que no podraacutes imprimir si no has terminado de contestar la actividad Con el botoacuten de Respuestas podraacutes revisar cuaacuteles son las respuestas correctas Se recomienda que realices un portafolio de las actividades impresas para que puedas utilizar estos aprendizajes e implementarlos en tu escuela Nota podraacutes realizar la actividad cuantas veces consideres necesario y solo podraacutes guardar tus avances imprimiendo esta actividad Cada vez que inicies la actividad el formato apareceraacute en blanco

Moacutedulo 3 - Segunda parte Actividad 5



Segunda parte Visualizacioacuten de un escenario futuro Imprime el ejercicio Instrucciones Suponte que estamos en el antildeo 2010 ya has hecho el diagnoacutestico de las fuerzas y debilidades de tu escuela y la lectura de lo que te dice el entorno (nuevas necesidades habilidades y destrezas en los alumnos un docente-educador competente para hacer frente a este perfil de alumno una manera distinta de concebir el puesto directivo nuevas tecnologiacuteas y lenguajes ) Lo que te pedimos en esta actividad es que visualices y te imagines coacutemo puede ser tu escuela en el antildeo 2010 ante este nuevo panorama educativo que se presenta Redacta en una hoja tu suentildeo posible es decir una escuela real con una mejora continua y que al cabo de 5 antildeos responde a las necesidades educativas del entorno Recuerda si no eres capaz de sontildearlo difiacutecilmente seraacutes capaz de conseguirlo Para tu visualizacioacuten puedes apoyarte en el siguiente esquema

1 iquestQueacute perfil o caracteriacutesticas tendraacuten los docentes de mi escuela en el 2010 Caracteres restantes

2 iquestCoacutemo se comportaraacuten los alumnos Indica varias caracteriacutesticas de ellos Caracteres restantes

3 iquestQueacute distinguiraacute al director general y a su equipo directivo iquestCuaacuteles seraacuten sus

acciones y responsabilidades mayores Redacta 3 o 4 caracteriacutesticas de ellos Caracteres restantes

4 iquestCuaacuteles seraacuten los instrumentos y materiales educativos que se emplearaacuten en los procesos de ensentildeanza y aprendizaje Caracteres restantes

5 Finalmente describiriacuteas a tu escuela como una institucioacuten Caracteres restantes

Esta actividad que acabas de realizar es un ejercicio de autoevaluacioacuten Tuacute mismo puedes determinar si tu suentildeo es posible merece la pena y es un reto positivo y alentador

Actividad 6 - Acreditacioacuten del moacutedulo 3 Modalidad Individual Medio de enviacuteo Botoacuten de Mensajes



Segunda parte Indicaciones Enviacutea la actividad terminada a traveacutes del botoacuten de Mensajes de la barra inferior de tu pantalla Esta actividad se consideraraacute aprobada una vez que recibas la retroalimentacioacuten del tutor Nota si tienes dudas a cerca de coacutemo enviar un mensaje al tutor revisa la guiacutea para el enviacuteo de mensajes que se encuentra en el apartado de Documentacioacuten en iquestCoacutemo vamos a aprender o realiza los pasos que aquiacute se proporcionan No olvides seleccionar en el nombre de la actividad Moacutedulo 3 Actividad 6 Programa de formacioacuten y actualizacioacuten docente

En seguida te presentamos dos formas de enviar la actividad escoge la que mejor se acomode a tus posibilidades Antes de elegir la versioacuten en word sigue la siguientes instruccioacutenes

Para enviar esta versioacuten a traveacutes del botoacuten de Mensajes deberaacutes

bull Abrir el archivo Word Al dar clic sobre la liga se abriraacute una ventana que te pregunta si deseas Abrir (open) o Salvar (save) el documento selecciona la opcioacuten Abrir (open) Se abriraacute la actividad en un archivo utilizando la aplicacioacuten de Word Aquiacute podraacutes llenar los espacios de acuerdo a las instrucciones de la actividad

bull Guardar el archivo Una vez terminada la actividad guarda el archivo Selecciona del menuacute principal de Word el botoacuten de Archivo (File) y elige la opcioacuten de Guardar como (save as) Llena los datos que se solicitan

o Salvar en (Save in) Lugar donde deseas ubicar tu documento te recomendamos el apartado de Mis documentos (My documents)

o Nombre del archivo (File name) Moacutedulo 3 Actividad 6 Programa de formacioacuten y actualizacioacuten docente

bull Anexar el documento al mensaje Para realizar este paso abre el apartado de mensajes oprime el botoacuten Crear mensaje Llena los datos que se solicitan

o Enviar a Tutor o Actividad Moacutedulo 3 Actividad 6 Programa de formacioacuten y actualizacioacuten

docente o Asunto Enviacuteo de actividad

En el espacio en blanco que aparece despueacutes de estos datos puedes colocar un breve mensaje

En Anexar archivo coloca el cursor y oprime el botoacuten de Browsehellip te apareceraacute una ventana donde deberaacutes elegir el documento de la actividad correspondiente de la lista que se presenta una vez seleccionado da clic en la opcioacuten de Abrir (open) en esta misma ventana al realizar este paso se cerraraacute la ventana y quedaraacute vinculado el documento en el mensaje Una vez que aparezca el nombre del archivo en el espacio de Anexar archivo oprime la opcioacuten de Anexar hecho lo anterior apareceraacute abajo el nombre del archivo seleccionado cercioacuterate de haber elegido el correcto y por uacuteltimo da clic en el botoacuten de Enviar

Siempre podraacutes elegir el botoacuten de Cancelar



Segunda parte Lectura complementaria 1

Formacioacuten y educacioacuten de adultos Rosa Lilia Muntildeoz Maillard En este artiacuteculo hemos tomado algunas ideas del documento Andragogiacutea y Educacioacuten del Lic Ramoacuten Adell F

iquestCoacutemo organizar la educacioacuten y formacioacuten de adultos Para poder estructurar un programa de formacioacuten y capacitacioacuten para adultos es necesario conocer los supuestos baacutesicos que sirven de guiacutea Tambieacuten es preciso descubrir coacutemo generar la motivacioacuten interna y externa de quienes se involucran en un proceso de actualizacioacuten y formacioacuten

Algunos principios de aprendizaje

bull Yo soy el que aprende Nadie puede aprender por miacute bull Puedo aprender mejor lo que me es significativo importante uacutetil aplicable

transferible bull Si hago aprendo Hago lo que he aprendido bull Aprendo lo que comprendo con la cabeza y con el corazoacuten bull Aprendo lo que me hace sentir seguro capaz valioso lo que me hace crecer

iquestQueacute caracteriza a la educacioacuten de adultos La pedagogiacutea tradicional que se utiliza para educar a nintildeos y adolescentes parte de ciertos supuestos entre ellos el que muchos conocimientos habilidades y destrezas deben ser adquiridos por ellos pues no han tenido la experiencia de vida que les haya hecho desarrollarlos En la formacioacuten de adultos hay que hacer deseable el conocimiento pues hasta el momento han podido desenvolverse y relacionarse sin eacutel Algunos supuestos de la educacioacuten de adultos pueden ser

1 Puedo hacerlo solo 2 Aprendo haciendo 3 Necesito saberlo saber hacerlo saber relacionarme saber estar conmigo y con los

demaacutes 4 iquestPara queacute me sirve

1 Puedo hacerlo solo

bull Cuando se es nintildeo o adolescente se depende de los demaacutes en mayor medida que cuando se es adulto Se pasa de la dependencia a la independencia cuando siento que no necesito de nadie y a la interdependencia cuando seacute que puedo colaborar con otros y aportar mi propia riqueza

bull El adulto necesita que los demaacutes reconozcan que puede dirigirse a siacute mismo

bull Las experiencias que tiene la persona adulta le motivan para seguir aprendiendo y replanteando su manera de actuar y de pensar

2 Aprender haciendo



Segunda parte

bull Si una persona memoriza analiza reflexiona sobre conocimientos puramente teoacutericos es difiacutecil que esto en siacute mismo le lleve a actuar de manera distinta es decir a aplicar lo aprendido

bull Si la misma persona ademaacutes experimenta inventa crea se plantea preguntas hace ejercicios etc podraacute encontrar la utilidad del conocimiento y organizar su patroacuten de pensamiento

bull Para trabajar con adultos es indispensable utilizar teacutecnicas y dinaacutemicas que favorezcan el aprendizaje vivencial es decir basado en la experiencia

3 Necesito saberlo saber hacerlo saber relacionarme saber estar conmigo y con los demaacutes

bull Los nintildeos y adolescentes son expuestos con frecuencia en los procesos educativos a experiencias de aprendizaje que les son totalmente nuevas y las asimilan y aplican en la medida en que van encontrando la manera de integrarlas a los esquemas que ya poseen

bull Los adultos en cambio parten de una necesidad para interesarse en aprender algo un segundo idioma destrezas en el manejo de la computadora tocar un instrumento hablar en puacuteblico mejorar su relacioacuten de pareja etc

bull El trabajo formativo con adultos debe estar cuidadosamente planeado en funcioacuten de sus intereses y necesidades inmediatas de aplicacioacuten un nuevo puesto de trabajo cambio de empleo desarrollo profesional actualizacioacuten asiacute como la disposicioacuten que tienen las personas para aprender

4 iquestPara queacute me sirve

bull Como se explicoacute en el principio anterior el adulto aprende algo nuevo para satisfacer una necesidad significativa e inmediata Por ello lo que se le propone debe ser praacutectico y uacutetil en el corto plazo

bull Si yo hubiera sabido esto antes puede ser la frase que resuma la intencioacuten del adulto al aprender algo Deseariacutea haber contado con estas estrategias conocimientos habilidades destrezas para resolver un problema que enfrentoacute en el pasado y que desea evitar en el futuro

Algunas reflexiones finales Para ayudar a educar ponte en los zapatos del otro Cada persona decide el camino que va a seguir en su vida El educador es soacutelo un compantildeero de viaje Las experiencias que tocan el corazoacuten nunca se olvidan Mira a una persona como ella se mira a siacute misma Comparte con otros soacutelo aquello en lo que tuacute creas firmemente Licenciada en Educacioacuten Especial Coordinadora del Aacuterea Educacional Excelencia Educativa AC



Segunda parte

Lectura complementaria 2

Objetivos para conseguir la calidad de la formacioacuten Gloria Arango Mejiacutea

Para evaluar los efectos de una accioacuten de formacioacuten distinguiremos desde su concepcioacuten inicial tres tipos de objetivos

1 Los objetivos pedagoacutegicos 2 Los objetivos operativos 3 Los objetivos de impacto

Hablaremos de cada uno de ellos Los objetivos pedagoacutegicos son los que se refieren a los conocimientos las capacidades yo los comportamientos que cada uno de los participantes tiene que haber adquirido al terminar la accioacuten de formacioacuten Los objetivos operativos describen las principales actividades profesionales que los participantes seraacuten capaces de realizar en el lugar de trabajo despueacutes de haber participado en la accioacuten de formacioacuten Indican no lo que el participante debe haber aprendido sino lo que debe ser capaz de hacer Estos objetivos expresan las actividades operativas que atestiguan una mayor o menor competencia de los beneficiados con la capacitacioacuten Los objetivos de impacto representan los efectos de la accioacuten de formacioacuten sobre lo demandado por la institucioacuten desde el puesto de trabajo de cada uno de los participantes y se manifiesta en la satisfaccioacuten de las necesidades de la escuela reflejando una mejora significativa en la calidad de los procesos involucrados Instrumentos de evaluacioacuten No puede existir una gestioacuten de calidad sin que se realice una autoevaluacioacuten y una coevaluacioacuten de lo ocurrido durante y al finalizar el proceso de formacioacuten siempre dentro de una perspectiva de coevaluacioacuten y con una exigencia de medicioacuten de los resultados alcanzados Hay cinco grandes aacutembitos que pueden ser objeto de medicioacuten y son los siguientes

1 La satisfaccioacuten de los clientes en teacuterminos de formacioacuten profesional continua implica la necesidad de medir el grado de satisfaccioacuten de los participantes beneficiarios y de aqueacutellos que solicitaron y patrocinaron la formacioacuten y actualizacioacuten especiacutefica

2 La calidad de las competencias producidas la medicioacuten de la eficacia consiste en comparar los resultados obtenidos en relacioacuten con los objetivos fijados inicialmente al comienzo de la formacioacuten El mejor medio para ello es su aplicacioacuten en el lugar de trabajo es decir apreciar en queacute medida se ponen en praacutectica las capacidades los conocimientos y las actitudes desarrolladas durante el proceso de formacioacuten La evaluacioacuten de las competencias en el lugar de trabajo permite descubrir en queacute medida resisten las competencias adquiridas a la prueba del tiempo Es necesaria una cierta periodicidad de las operaciones de evaluacioacuten (seguimiento)



Segunda parte

3 La evaluacioacuten de los costos medir los costos supone determinar la eficiencia y optimizacioacuten de los medios aplicados a la formacioacuten y apreciar los costos de obtencioacuten de la calidad alcanzada

4 Localizacioacuten de los efectos indirectos se refiere este punto no soacutelo a los indicadores de resultados sino tambieacuten a los indicadores de impacto dentro y fuera de la institucioacuten para que su trascendencia sea mayor

5 Las condiciones de una garantiacutea de calidad se refiere a dos tipos de condiciones a evaluar si se han reunido las condiciones internas de la formacioacuten es decir a los procesos pedagoacutegicos requeridos en la formacioacuten misma y a las condiciones externas como la coherencia de la formacioacuten con las poliacuteticas institucionales de recursos humanos y con la organizacioacuten misma de la institucioacuten para que permita que los proyectos de innovacioacuten que nacen de la formacioacuten y actualizacioacuten se puedan llevar a cabo y existan los recursos necesarios para realizarse con eacutexito

Administrar el desempentildeo Una vez realizado el proceso de formacioacuten es necesario administrar el desempentildeo de los participantes porque cualquier inversioacuten que la organizacioacuten haga en su personal se desperdiciaraacute a no ser que se comprendan plenamente y se manejen en forma efectiva las necesidades corporativas relacionadas con las capacidades humanas El desarrollo de los recursos humanos procura dar respuesta a estas dos interrogantes

bull Cuaacutentas personas se necesitan y con queacute capacidades bull Coacutemo puede la organizacioacuten desarrollar en forma oacuteptima al personal existente para

que alcance el desempentildeo necesario actual y futuro

La capacitacioacuten proporciona el medio por el cual las personas adquieren competencias y habilidades nuevas o mejoran las que ya teniacutean Para lograr lo mejor de las personas de nuestra institucioacuten deberiacutea existir la relacion maacutes estrecha posible entre el perfil del puesto y el perfil de la persona El sistema completo de administracioacuten del desempentildeo se desarrolla en tres etapas

1 Anaacutelisis estructurado de tareas para desarrollar los perfiles de cada uno de los puestos de la institucioacuten

2 Disentildeo del perfil de los atributos personales que los aspirantes a los distintos puestos necesitan poseer

3 Disentildeo del perfil y previsioacuten de los recursos de capacitacioacuten que seraacute necesario desarrollar a corto mediano y largo plazo

Licenciada en Educacioacuten Especial Directora del Aacuterea Acadeacutemica de Excelencia Educativa AC

Moacutedulo 3 Saber realizar una planeacioacuten estrateacutegica y saber evaluar los programas educativos de la escuela Autodiagnoacutestico del participante



Segunda parte Has finalizado el moacutedulo ahora realiza el autodiagnoacutestico final para que te evaluacutees y puedas contrastar lo que sabiacuteas al inicio y el aprendizaje que en ese momento tienes es decir en doacutende estabas y en doacutende estaacutes Para realizar el autodiagnoacutestico final efectuacutea lo siguiente

bull Localiza e l autodiagnoacutestico final de este moacutedulo al dar clic en el botoacuten de Exaacutemenes que aparece al inferior de la pantalla

bull Lee con atencioacuten las instrucciones y contesta seguacuten se solicita

bull Una vez terminada el autodiagnoacutestico final podraacutes observar el resultado en el apartado de Calificaciones

bull Finalmente compara tu resultado con el obtenido en el autodiagnoacutestico inicial de este moacutedulo

Bibliografiacutea AacuteLVAREZ FERNAacuteNDEZ Manuel y SANTOS SANZ Montserrat (2003) Un modelo de calidad pedagoacutegica para los centros educativos Bilbao Espantildea Ediciones Mensajero

BOLIacuteVAR Antonio Coacutemo mejorar los centros educativos Ed Siacutentesis Educacioacuten Madrid 1999

CEROacuteN AGUILAR Salvador Un modelo educativo para Meacutexico Ed Santillana Meacutexico 1998

ENGLISH Fenwick W HILL John C Calidad total en la educacioacuten Ed Edamex Meacutexico 1995

ESTEFANIacuteA LERA Joseacute Luis y LOacutePEZ MARTIacuteNEZ Juan (2001) Evaluacioacuten interna del centro y calidad educativa Madrid Ed CCS

GARCIacuteA AacuteLVAREZ Jesuacutes Evaluacioacuten de la formacioacuten marcos de referencia Ed Mensajero Bilbao 1997

LE BOTERF Guy BARZUCCHETTI Serge VINCENT Francine Coacutemo gestionar la calidad de la formacioacuten Ed Gestioacuten 2000 Barcelona 1993

LOREDO ENRIacuteQUEZ Javier Evaluacioacuten de la praacutectica docente en educacioacuten superior Ed Porruacutea Meacutexico 2000

MEDINA RIVILLA Antonio VILLAR ANGULO Luis Miguel Evaluacioacuten de programas educativos centros profesores Ed Universitas SA Madrid 1995

MOLZ Rick Los nueve pasos de la direccioacuten estrateacutegica Ed Panorama Meacutexico 1992



Segunda parte REZA TROSINO Jesuacutes Carlos Coacutemo aplicar con efectividad la planeacioacuten estrateacutegica en la capacitacioacuten Panorama Editorial Meacutexico 1999

REZA TROSINO Jesuacutes Carlos Coacutemo diagnosticar necesidades de capacitacioacuten en las organizaciones Panorama Editorial Meacutexico

REY Roberto y SANTA MARIacuteA Juana M (2000) Transformar la educacioacuten en un contrato de calidad Barcelona Ed Cisspraxis

SANDERS James R (Presidente del comiteacute conjunto de estaacutendares para la evaluacioacuten educativa) Estaacutendares para la evaluacioacuten de programas Ed Mensajero Bilbao 1998

SCHMELKES Silvia Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas SEP Meacutexico 1992

VAacuteZQUEZ F Gabriel (2004) Calidad en educacioacuten e ISO 90012000 Meacutexico UNAM Facultad de Psicologiacutea

VILLA Aurelio y AacuteLVAREZ Manuel (Coords) (2003) Despliegue y organizacioacuten de equipos de mejora Bilbao Espantildea Ediciones Mensajero

Te sugerimos continuar con el apartado de Glosario que se ubica en la barra superior de tu pantalla ahiacute encontraraacutes la definicioacuten de los teacuterminos importantes del moacutedulo Glosario

Evaluacioacuten de programas

Proceso que consiste en la revisioacuten de logros y resultados de dicho programa y tomar las decisiones pertinentes para responder de una mejor manera a las necesidades de la comunidad educativa

Planeacioacuten estrateacutegica

Es la manera de definir la orientacioacuten que tendraacute la institucioacuten en el mediano y largo plazo para responder a su misioacuten y a las necesidades de los beneficiarios presentes y futuros de su accioacuten educativa

Visioacuten a futuro Es el objetivo comuacuten que impulsa las acciones de las personas que integran una comunidad educativa Es la fuerza que impulsa a la institucioacuten a mejorar en forma permanente

Planeacioacuten operativa

Es la concrecioacuten de la planeacioacuten estrateacutegica Se refiere a las acciones previstas para el corto plazo



Segunda parte

Necesidades de formacioacuten y actualizacioacuten

Son manifestaciones de alguna carencia de la falta de alguacuten elemento que garantice el desarrollo de un proceso de un programa de un proyecto en especial referentes a la adquisicioacuten de conocimientos destrezas o actitudes

Has terminado esta seccioacuten del curso Te sugerimos continuar con el Moacutedulo 4 que se ubica al seleccionar Moacutedulos de la barra superior de tu pantalla



Segunda parte



Segunda parte





Segunda parte

No lo olvides






Segunda parte



Segunda parte




No lo olvides













1 2 3 4 5 6




Segunda parte
















Instrucciones




NECESIDAD



EQUIPO DIRECTIVO




EQUIPO DOCENTE





















Segunda parte






Segunda parte










Segunda parte

No lo olvides











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