Embed Size (px)
DESCRIPTION
Clase Liderazgo Nivel II 2011
Citation preview
LIDERAZGO, FACTOR CLAVE EN EL ÉXITO DE LAS OPERACIONES………. 2011Ricardo Barckhahn
Comandante, Cuerpo de Bomberos – Viña del Mar
Agenda de trabajo
1. Presentación del expositor.
2. Presentación de los alumnos.
3. Desarrollo del tema.
4. Conclusiones.
5. Cierre.
Presentación del expositor
Nombre : Ricardo Barckhahn
Profesión : Ingeniero Comercial
Post Grados: MBA – IEDE / España
MBA – Universidad de Lleida – Espeña
Phd © - Universidad de Lleida / España
Cargo actual : Gerente General NYKCool (CHILE) S.A., empresa naviera con presencia internacional.
Compañía : 8 Compañía – Reñaca
Ingreso : 17 de Octubre de 1984
Notas: Capitán por más de 2 períodos y he ocupado todos los cargos operativos de mi compañía, desde Ayudante a Capitán
Liderazgo, factor clave en el éxito
Que es el CBVM?
Grupo amigos? Club de toby? Una empresa? Es una
fundación?
Empresa o corporación, sin fines de lucro.
Nos exige un estilo “managment” normal a cualquier empresa del siglo XXI.
Liderazgo, factor clave en el éxito
Influencias del mundo en que vivimos:
Apertura de los mercados.
Impacto de las tecnologías.
Globalización.
Cambió la forma de tomar decisiones.
Existe más competencia.Exceso de informaciónMayor interrelación entre personas de distintas culturas y valores.
Liderazgo, factor clave en el éxito
Sin lugar a dudas, todo lo anterior, esta obligando a preocuparse o enfocarse más en el trabajo ejecutivo, es decir,
¡¡¡EL LIDERAZGO!!!
Por lo tanto el liderazgo es LA herramienta que tenemos para enfrentar los cambios y escenarios turbulentos!!!!!!
Liderazgo, factor clave en el éxito
Kotter, ha concluido de varios estudios de empresas en USA, que en la mayoria de los casos los ejecutivos se orientan más a la gestión y no al liderazgo.
Habilidades analíticas, de valores y motivación
Habilidades interpersonales y emocionales
Son mayores
Habilidades “duras” Habilidades “blandas”
Evolución de los estilos de liderazgo…….
Sistemas jerárquicos y burocráticos
Sistemas flexibles y orgánicos
Habilidades interpersonales y emocionales pasan a ser un rol fundamental
Liderazgo, factor clave en el éxito
La gran pregunta es: porqué las empresas hoy en día se enfocan más y más en el desarrollo de las habilidades de sus ejecutivos?????
Habilidades emocionales e interpersonales, son las que DISTINGUEN a un líder………..
Liderazgo, factor clave en el éxito
El liderazgo, no es nada mistico, misterioso o exótico. Obviamente no todos serán buenos líderes, ya que también tendremos buenos gestores.
Por lo tanto, nosotros como "empresa" debemos aprender a formar líderes y gestores. Necesitamos de los dos tipos!!!
Liderazgo, factor clave en el éxito
Uno de los grandes cambios, es que debemos pasar del:
"Ordeno o mando" al "convencimiento", es decir, del Jefe Autocrático al Jefe Líder.
Liderazgo, factor clave en el éxito
En base a todo lo conversado anteriomente:
qué o quién es un líder???????
Aquella persona capaz de efectuar y dirigir cambios !!!!!!
Liderazgo, factor clave en el éxito
Porqué el liderazgo es importante o más bien esencial en una organización??
Porque:1. compromete a las
personas en un proyecto estimulante.
2. convierte a los seguidores en agentes de cambio.
Liderazgo, factor clave en el éxito
De lo anterior, debemos distinguir claramente los tres factores claves en un buen liderazgo:
Tener seguidores
Movilización
Capacidad de generación de cambio
Capacidad de ilusionar
Capacidad de movilizar
Comprometer seguidores en la realización de un
proyecto de cambio
Liderazgo, factor clave en el éxito
Otro factor importante que no debemos olvidar del liderazgo, es que en todo
proceso de liderazgo existe un factor de cambio, el cual juega un papel relevante en el proceso de transformación.
De ahí, que el líder tienen que tener el
valor, la capacidad y credibilidad de inspirar el cambio y efectuar mejoras a todos los niveles.
Liderazgo, factor clave en el éxito
LIDER JEFE
Centrado en la visión Centrado en la gestión
Marca el camino Sigue el camino
Promotor del cambio Ejecutor del cambio
Sirve a las personas Sirve a la organización
El poder le dan los colaboradores El poder le da la organización
Compromete Ordena
Estimula Exige/presiona
Orientado a los resultados Orientado a las tareas
Centrado en la eficiencia Centrado en la eficacia
Centrado en las oportunidades Centrado en los problemas
Centrado en el largo plazo Centrado en el corto plazo
Cuadro comparativo entre un líder y un jefe
Liderazgo, factor clave en el éxito
Tanto la dirección como el liderazgo tienen su propios roles, pero ambos son necesarios y complementarios para el éxito de una empresa. El liderazgo y los líderes no se fabrican, sino que se van haciendo a sí mismos, y cuando llega el momento o la oportunidad, están listos para liderar al grupo hacia su meta u objetivo final.
Liderazgo, factor clave en el éxito
Como dijo el General Eisenhower “Liderazgo es el arte de lograr que otra persona haga algo que tu quieres porque ella realmente lo quiere”.
EISENHOWER, Dwight, General del Ejército de Estados Unidos. Comandante Supremo de las fuerzas aliadas durante la Segunda Guerra Mundial.
Liderazgo, factor clave en el éxito
La inteligencia, el aprendizaje y la oportunidad son las claves de éxito de cualquier liderazgo.
Los líderes deben contener, crear, convencer y conseguir. A su vez, los requisitos de un buen liderazgo son: querer, poder, saber, tener una visión de cambio y lograr resultados.
Inteligencia
Aprendizaje
Oportunidad
Liderazgo
Desarrollo de
creatividad
Liderazgo, factor clave en el éxitoLos principales factores de liderazgo que hoy en día debe tener una empresa para lograr éxito son: • Tener objetivos claros, saber adónde
vamos.• Simplificar, centrarse en lo importante.• Ser generadores de cambio.• Funcionar a través de la autoridad
personal.• Ser un experto en el área de su
influencia.• Decidir correctamente.• Medir el progreso, controlar.
Liderazgo, factor clave en el éxito
• Fomentar el riesgo.
• Aceptar los errores que sirven de experiencia para aprender.
• Celebrar los éxitos.
• Orientación hacia las oportunidades.
• Trabajar duro.
Liderazgo, factor clave en el éxito
Hoy en día el éxito de una empresa es lograr sobrevivir en este mundo lleno de turbulencias y transformaciones.
El éxito de las empresas, está en lograr desarrollar cambios y transformaciones fundamentales, que les permitan estar en una posición competitiva adecuada, y donde pueda crecer, generar lucros y desarrollarse como organización.
.. Sin duda el liderazgo es un desafío, y clave para el ÉXITO…………..
Liderazgo, factor clave en el éxito
«Todo directivo eficaz sabe que las reuniones, o son productivas o son un completodesastre.»
«Un directivo eficaz no comienza planificando, sino averiguando a qué dedica sutiempo.»
«Ninguna institución tiene posibilidades de sobrevivir si necesita genios osuperhombres para dirigirla. Debe organizarse de tal manera que pueda salir adelante bajo la dirección de seres humanos medios.»
«Decidir es imponer al tiempo las prioridades, y eso siempre supone correr riesgos.»
«Las deliberaciones deben ser conjuntas; las decisiones, individuales.»
«El primer secreto de la eficacia reside en conoccer / entender a tus colaboradores, de modo que puedas hacer rendir sus talentos.»
«La eficacia es hacer mejor lo que se está haciendo ya.»
Liderazgo, factor clave en el éxito
«Al directivo se le paga por ser eficaz. Él debe eficacia a la organización para la quetrabaja.»
«Los directivos eficaces se autodirigen, se autodesarrollan y se sitúan allí donde pueden realizar las mejores contribuciones.»
«El mejor modo de descubrir sus fortalezas y debilidades es el análisis retrospectivo “feedback”.»
«Cuando tome una decisión importante, escriba en un papel lo que espera conseguir.Nueve meses después compare los resultados con sus expectativas: se sorprenderá. Este hábito le enseñará a concentrarse en los resultados, le enseñará cuáles son susfortalezas y qué le hace perder eficacia.»
Liderazgo, factor clave en el éxito
«Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente.»
«Nunca se preocupe de su felicidad; haga su deber.»
«Usted puede emprender la acción o echarse atrás y esperar un milagro. Los milagros son estupendos, pero son imprevisibles.»
«La arrogancia intelectual causa incompetencia práctica.»
«La buena educación permite que dos personas trabajen en equipo con independencia de cómo empaticen.»
«Si alguien brillante tiene problemas cuando se requiere el trabajo en equipo, la causa se halla en la falta de cortesía y de buena educación.»
Liderazgo, factor clave en el éxito«Comparar las expectativas con los resultados enseña lo que no hay que hacer.»
«Pocos directivos son conscientes de cómo obtienen los resultados.»
«Los directivos tienen que adquirir respeto por la palabra, el don y la herencia delhombre.»
«El fin de la formación y del desarrollo es conferir eficacia.»
«El desarrollo es siempre autodesarrollo.»
«Ninguna empresa puede reemplazar con sus esfuerzos los intentos de autodesarrollodel individuo, y mucho menos está obligada a hacerlo. Proceder de este modoimplicará no sólo un paternalismo injustificado, sino que constituiría una pretensiónabsurda.»
«No hay nada tan inútil como hacer eficientemente lo que no se debería hacer.»
Liderazgo, factor clave en el éxito«Cumplir los objetivos exige esfuerzo y método, pues la empresa por inercia noconduce automáticamente a ningún objetivo.»
«La eficiencia como único criterio se convertirá en una fuerza centrífuga, quedesmembrará la organización en un conjunto de imperios funcionales en lucha porextender su dominio.»
«Cómo se obtienen resultados es algo singular: cuestión de personalidad.»
«La eficacia exige la concentración y huye de la dispersión.»
«La determinación de las prioridades supone decidir con fortaleza, porque hay queprimar el futuro sobre el pasado, la oportunidad sobre los problemas, lo real sobre loinmediato, y lo importante sobre lo urgente.»
«La mejor manera de predecir el futuro es crearlo.»
Conclusiones1. Aprendamos a detectar nuestros líderes.
2. No siempre el más simpático es el mejor líder.
3. Pensemos en el futuro antes de decidir quien dirigirá nuestro camino.
4. Desarrollemonos como líderes.
5. No siempre el más bombero es el mejor.
6. No basta sólo con ser buen pitonero, debemos administrar operativa y gerencialmente este monstruo (CBVM).
LIDERAZGO, FACTOR CLAVE EN EL ÉXITO 2010Ricardo Barckhahn
Comandante, Cuerpo de Bomberos – Viña del Mar
