Logicalis Now - Número 17

El Centro de Datos debe ser considerado uno de los activos más importante de toda organización. Su mal funcionamiento podría comprometer su integral funcionamiento, poniendo en riesgo la continuidad del negocio. Descubra las últimas tendencias y soluciones para optimizar su Data Center y, así, alcanzar la máxima eficiencia organizacional.

ANÁLISISEstar nublado nunca resultó tan beneficioso. Conozca las principales ventajas de este prometedor modelo junto a las aplicaciones claves para mudar a la Nube.

INTERVIEW Logicalis Southern Cone presenta a su nuevo CEO, Fernando Rubio, quien descri-be las principales estrategias de la compañía.

CASO DE ÉXITO CHILETelefónica Chile implementó el 1° Data Center Green del país, ampliando y consolidan-do su red corporativa interna-cional. El proyecto incorporó equipos de última tecnología que, además, se destacan por ser amigables con el medio ambiente.

DATA CENTER:EL NÚCLEO DE LAS ORGANIZACIONES

Año

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Logicalis Now - Marzo 2012 | 3

09. Las 10 predicciones top del 2012 para América Latina

49. Optimizando la capacidad, disponibilidad y eficiencia de la infraestructura de Data Centers

41. Las TICs lideran la revolución verde

32. Contingencia: ¿está su organización preparada?

17. Soluciones para un diseño eficiente de DC

06 ........... ANÁLISIS El pronóstico indica que seguirá muy nublado

09 ........... TENDENCIA Las 10 predicciones top del 2012 para América Latina

13 ........... NOTA DE TAPA Las claves en la administración de energía del Data Center

17 ........... LOGICALIS SOUTHERN CONE Soluciones para un diseño eficiente de Data Center

21 ........... PROMONLOGICALIS Servicios Administrados de Data Center, una tendencia en alza

24 ........... CASO DE ÉXITO Telefónica Chile, 1° Data Center Green del país

29 ........... INTERVIEW Logicalis presenta a su nuevo CEO para el Cono Sur

32 ........... INFORME ESPECIAL Contingencia: ¿Está su organización preparada?

35 ........... TENDENCIA De-duplicación, la mejor opción para los Datos

37 ........... NOTA TÉCNICA Máxima seguridad en el Data Center

41 ........... MEDIO AMBIENTE Las TICs lideran la revolución verde

45 ........... SOLUCIONES Hacia una infraestructura de Data Center unificada

48 ........... CERTIFICACIONES Data Center en manos de los mayores expertos

49 ........... NOTA TÉCNICA Optimizando la capacidad, disponibilidad y eficiencia de la infraestructura de Data Centers

52 ........... TENDENCIA El camino hacia una virtualización sin riesgos

54 ........... SOLUCIONES La virtualización de escritorio continúa ganando terreno

56 ........... RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA Acompañando a los nuevos profesionales

57 ........... NOVEDADES

SUMARIO

54. Virtualización de escritorio, una tendencia en alza

4 | Marzo 2012 - Logicalis Now

StaffComité editorial

Rodrigo Parreira CEO, Logicalis Latam

Fernando Rubio CEO, Logicalis Southern Cone

Carlos Pingarilho COO, Logicalis Southern Cone

Gustavo Wymerszberg Coordinator Business Development, Logicalis Southern Cone

Pablo Grande Sales Director, Service Providers and Public Sector, Logicalis Argentina

Gastón Daurat Sales Director, Enterprise Sector, Logicalis Argentina

Agustina Rivas Marketing & Communications Coordinator, Logicalis Southern Cone

Ignacio Perrone Marketing & Communications Manager, Logicalis Southern Cone

Luis Espósito Knowledge, Process & Quality Manager, Logicalis Southern Cone

Idea y coordinación

María Victoria Muñoz Marketing & Communications Specialist, Logicalis; Southern Cone

[email protected]

Estimados lectores:

El Data Center constituye el núcleo tecnológico de toda infraestructura IT, siendo así uno de los activos más importantes de las organizaciones. En este sentido, resulta vital comprender y diseñar al mismo como una unidad integral, y no como un conjunto de partes aisladas.

Durante algún tiempo, una organización tenía un problema: todos los días, a la misma hora, los sistemas se bloqueaban. Al principio, el problema indicaba ser un error de usua-rio. Así, se realizaron actualizaciones, parches pero igualmente los errores continuaban, y el sistema seguía fallando.

Durante días, el sistema se “caía” a la misma hora. Después de varias pruebas y análisis, los técnicos se dieron cuenta de que todos los servicios del servidor, donde residía esta aplica-ción, se reiniciaban exactamente en el mismo momento de la jornada. En consecuencia, se instalaron herramientas de monitoreo para revisar lo que pasaba a esa hora. Sin embar-go, no hallaron la causa del problema, tornando la situación más alarmante. Finalmente, decidieron revisar la consola del servidor, dentro del Data Center, y examinar qué pasaba a la hora de la falla. Al ingresar al Centro de Datos, únicamente encontraron a la persona de limpieza. Una vez allí comenzaron a monitorear la consola del servidor hasta que final-mente el servidor se apagó. En ese momento, escucharon un ruido de aspiradora. Y, así, llegaron a la más insólita respuesta: la persona de la limpieza desconectaba el Data Center para enchufar la aspiradora, a la misma hora todos los días.

Si bien esta situación puede estar muy lejana del contexto empresarial actual, esta anécdo-ta da cuenta de los problemas e inconvenientes que puede generar el mal funcionamiento del Data Center, dando cuenta de la importancia de éste en cualquier organización.

Actualmente, el Data Center resulta un actor vital para las empresas. Las cuales deben ex-pandir y optimizar sus infraestructuras, asegurando la continuidad del negocio. Siguien-do las últimas tendencias y los principales análisis, en esta edición de Logicalis Now lo invitamos a conocer todo lo referente a Data Center, su optimización y los principales pronósticos.

Además, le presentamos las últimas novedades, noticias y soluciones de esta tecnología junto a las principales claves para la optimización.

Por último, lo invitamos a visitar nuestro Web Site www.la.logicalis.com, donde encon-trará mayor información de nuestro portfolio, agenda de eventos, noticias institucionales y de nuestros Partners y mucho más.

www.la.logicalis.com [email protected]

EDITORIAL

El Centro de Datos debe ser considerado uno de los activos más importante de toda organización. Su mal funcionamiento podría comprometer su integral funcionamiento, poniendo en riesgo la continuidad del negocio. Descubra las últimas tendencias y soluciones para optimizar su Data Center y, así, alcanzar la máxima eficiencia organizacional.

ANÁLISISEstar nublado nunca resultó tan beneficioso. Conozca las principales ventajas de este prometedor modelo junto a las aplicaciones claves para mudar a la Nube.

INTERVIEW Logicalis Southern Cone presenta a su nuevo CEO, Fernando Rubio, quien descri-be las principales estrategias de la compañía.

CASO DE ÉXITO CHILETelefónica Chile implementó el 1° Data Center Green del país, ampliando y consolidan-do su red corporativa interna-cional. El proyecto incorporó equipos de última tecnología que, además, se destacan por ser amigables con el medio ambiente.

DATA CENTER:EL NÚCLEO DE LAS ORGANIZACIONES

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ANÁLISIS

El pronóstico indica que seguirá muy nublado

Actualmente, el modelo de Cloud Computing continúa ganando terreno. A continuación, le presentamos las principales ventajas de este modelo, junto a las aplicaciones claves para trasladar a la nube, generando múltiples beneficios a las organizaciones.

Utilizado comercialmente des-de 1990, el término Cloud es la buzzword del momento, adoptando variadas definiciones. Sin embargo, se puede concluir que las principales propiedades, que brindan múltiples beneficios, de la Computación en la Nube son:

∞ Flexibilidad: capacidad de au-mentar la potencia de procesa-miento y manejo del workload

(incluso entre los proveedores de servicios).

∞ Facturación por uso

∞ Mejor distribución de los recur-sos, generando ahorros de costos e inversiones.

Prácticamente, todas las herramien-tas que permiten la materialización del concepto de Cloud Computing están disponibles y pueden aplicarse. Algunas de las que ya se pueden im-plementar son aquellas que permiten el manejo del workload de forma sen-cilla entre los proveedores de servicio o entre Centros de Datos, o los que posibilitan que las aplicaciones pue-dan indicar automáticamente la ne-cesidad de nuevos servidores.

Una vez que la infraestructura para Cloud está lista, es hora de empezar a analizar qué aplicaciones se pue-den mover a la nube, obteniendo los máximos beneficios.

Considerando el escenario de Cloud híbrida, en el que se mantiene una Cloud Interna, se debe analizar ini-cialmente las aplicaciones que están limitadas por los marcos regulatorios

Por Carlos Pingarilho, Chief Operating Officer Logicalis Southern Cone

o restringidas por políticas de segu-ridad. Además, estas aplicaciones se pueden beneficiar de los conceptos de la Computación en la Nube, sin embargo aún deben limitarse al am-biente interno.

Otro filtro inicial en el análisis es de-finir las aplicaciones que tienen una buena documentación, la presenta-ción a nivel de capa de red (Web), las reglas de negocio aplicables a otros

Carlos Pingarilho, Chief Operating Officer Logicalis Southern Cone


sistemas e interfaces bien definidas, se encuentran aptas para trasladarse a Cloud. Por otro lado, las aplicaciones que están conectadas a sistemas lega-dos y las que no tienen bien defini-das sus interfaces con otros sistemas, pueden requerir ajustes antes de la mudanza.

En general, entre las aplicaciones y ambientes ofrecidos por el mercado, que pueden generar mayores ganan-cias con el traslado, se destacan:

∞ Las aplicaciones que no tienen contingencia, alta disponibili-dad y backup: Así, con la posi-bilidad de un mayor intercambio de recursos, el costo de la imple-mentación de estos ambientes se reduce. En consecuencia, no hay necesidad de comprar un servidor de respaldo para cada servidor en la producción.

∞ Los ambientes de pruebas y certificación: Muchos proveedo-res de servicios brindan ofertas específicas para estos ambientes, incluyendo la posibilidad de al-quiler temporario de servidores

y sistemas para la mayoría de las aplicaciones. Éstos ofrecen gran-des beneficios ya que crean un ambiente de aprobación, que ge-nera más costos y complejidad.

∞ Las aplicaciones de uso tempo-ral o estacional: Algunas aplica-ciones requieren el procesamiento sólo en ciertos días del mes, otras sólo tienen acceso durante el ho-rario comercial, mientras que otras, como el comercio electró-nico, tienen picos de acceso en al-gunos días del año o en ocasiones específicas, como las promocio-nes. En el caso de utilizar Cloud para estas aplicaciones, se puede reducir el procesamiento.

∞ El correo electrónico y sistemas de Colaboración: Las arquitectu-ras del E-mail son cada vez más estandarizadas y, por otro lado, los servicios han evolucionado, alcanzando los más variados tipos de integración con los sistemas de Colaboración. En este sentido, a menos que exista la necesidad de mantener alguna política de segu-ridad, no tiene sentido mantener el servicio de correo electrónico detrás del firewall.

∞ Sistemas de Conferencia (Video y Voz): Éstos requieren apoyo de expertos en el momento de la ins-talación, sin embargo cuando se encuentran en producción, los servicios de soporte no tienen va-lor agregado. El mercado ya ofre-ce un buen SLA, posibilitando que el personal se pueda dedicar a las tareas propias, sin la necesidad de configurar una conferencia.

∞ Desktop (Workplace): En Amé-rica Latina, la oferta de hosted vir-tual desktops en la nube aún tiene que evolucionar. Sin embargo, es una posibilidad que ahora se pue-de considerar. El mantenimiento del parque de desktops ocupa una considerable parte del presupues-to de TI. Algunas organizaciones cambian sus desktops cada 3 o 5 años, lo que genera la necesidad de mantener personal operativo cerca de los usuarios para dar apo-yo. Con la virtualización de éste, el apoyo se puede brindar en un solo centro y la vida útil de un thin client puede alcanzar los 10 años.

∞ Aplicaciones con procesamien-to por lotes: El usuario puede utilizar algunos servidores para procesar un determinado traba-jo, lo cual se hará por lotes que sólo llevarían algunas horas por semana. En un ambiente Cloud, se podría ubicar una mayor canti-dad de servidores para ejecutar el mismo proceso en menor tiempo, pagando solamente por la utiliza-ción del procesamiento. De esta manera, al garantizarse la correc-ta transmisión de los datos que precisan ser procesados, no tiene sentido mantener este tipo de ambiente, que consumen recursos internos.

8 | Marzo 2012 - Logicalis Now8 | Marzo 2012 - Logicalis Now

Ciclo Hype para Cloud ComputingLa idea de que existen varios tipos de aplicaciones que pueden ser trasladadas a la Nube es corroborada por el Hype Cycle de Gartner, el cual crea varias modalidades de Cloud Computing, con las respectivas ventajas para cada aplicación o carga de trabajo. Así, para pequeñas y medianas empresas, por ejemplo, el modelo de mul-titalency puede resultar ventajoso, ya que el código de aplicación, base de datos, así como toda la infraestruc-tura puede ser compartida entre varias empresas dife-rentes. Aplicaciones con picos estacionales de acceso, por ejemplo, como las de venta al por menor también pueden beneficiarse del modelo de Cloud Computing, en tanto la carga de trabajo en momentos pico puede

ser procesada en varios puntos de la Nube.

Obviamente, además de analizar qué aplicaciones de-ben ser movidas a la nube, es importante analizar los proveedores de servicios disponibles y definir una ar-quitectura de nube que se adapte a la condición de su negocio. Aunque existan aplicaciones que no puedan ser movidas a la nube, ya sea por cuestiones técnicas o regulatorias, gran parte de las herramientas que forman parte de la infraestructura de Cloud Computing también pueden ser implementadas para estas aplicaciones en un objetivo limitado. De esta manera, si bien la ganancia será menor, se obtienen ventajas operacionales.

ANÁLISIS

TechnologyTrigger

expectations

As of July 2011

Years to mainstream adoption:

less than 2 years 2 to 5 years 5 to 10 years more than 10 yearsobsoletebefore plateau

Peak ofInflated

Expectations

trough ofDisillusionment

Time

Slope of Enlightenment Plateau ofProductivity

DevOps

Cloud Security and Risk Standards

Private PaaS

Cloud-Optimized Application DesignCloud Services Brokerage

Hybrid Cloud Computing

“Big Data” and Extreme InformationProcessing and Management

Cloud Application Development Servicesloud Parallel Processing

Cloud-Enabled BPM PlatformsDatabase Plattforms as a Service (dbPaaS)

Browser Client OSCloud Collaboration Services

ElasticityMultitenancy

Application PaaS (aPaaS)Cloud Email

Cloud Security

Plattform as a Service(PaaS)

CloudburstingCommunity Cloud

Private Cloud ComputingCloud Computing

Infrastructure as a Service (IaaS)Public Cloud Computing/the Cloud

Real-Time Infrastructure

Public Cloud Storage

Cloud/WebPlatforms

Enhaced Network DeliveryIT Infrastructure Ulility

Software as a Service (SaaS)Virtualization

Sales Force Automation SaaS

Cloud Advertising

Dedicated Email Services

DevOps

Cloud Security and Risk Standards

Private PaaS

Cloud-Optimized Application DesignCloud Services Brokerage

Hybrid Cloud Computing

“Big Data” and Extreme InformationProcessing and Management

Cloud Application Development Servicesloud Parallel Processing

Cloud-Enabled BPM PlatformsDatabase Plattforms as a Service (dbPaaS)

Browser Client OSCloud Collaboration Services

ElasticityMultitenancy

Application PaaS (aPaaS)Cloud Email

Cloud Security

Plattform as a Service(PaaS)

CloudburstingCommunity Cloud

Private Cloud ComputingCloud Computing

Infrastructure as a Service (IaaS)Public Cloud Computing/the Cloud

Real-Time Infrastructure

Public Cloud Storage

Cloud/WebPlatforms

Enhaced Network DeliveryIT Infrastructure Ulility

Software as a Service (SaaS)Virtualization

Sales Force Automation SaaS

Cloud Advertising

Dedicated Email Services

Ciclo Hype para Cloud Computing Fuente: Gartner, Julio 2011


TENDENCIA

Este año se presenta con grandes oportunidades y una importante proyección de crecimiento para la región. Recientemente, la consultora IDC expuso las principales predicciones del 2012 para el área de infraestructura empresarial. A continuación, le presentamos un extracto de este importante estudio, con los principales pronósticos para Latinoamérica.

Las 10 predicciones top del 2012 para América Latina

Tal como se advirtió el pasado año en las predicciones de IDC Worlwide, la industria de las TIC se encuentra en un estado en el que cada 20 o 25 años pasa a una nueva plataforma tecnológica, lo-grando gran crecimiento e innovación. Ésta es llamada la “Tercera plataforma”, la cual fue construida en dispositivos móviles y aplicaciones, servicios Cloud, redes móviles de banda ancha, análisis de grandes volúmenes de datos y tecno-logías sociales.

En 2012, la industria de las TIC atrave-sará un gran cambio importante debido a su “tercera plataforma”. Así, los líde-res de la industria se verán obligados a realizar grandes inversiones y tomar im-portantes decisiones. Asimismo, el gas-to mundial crecerá sorprendentemente 6,9%, en el contexto de una frágil eco-nomía.

Por su parte, los mercados IT emergen-tes experimentarán un aumento de gas-to del 13,8%, lo cual implica un 53% de crecimiento. Además, China reem-plazará a Japón, convirtiéndose en el 2° mercado IT.

En el 2012, la mayoría de los países la-tinoamericanos atravesarán una década de prosperidad, alcanzando los 100 bi-llones de dólares en gasto en IT .

A continuación, presentamos las 10 pre-dicciones del 2012 para Latinoamérica:

1- América Latina atravesará una década de impulso, logran-do un crecimiento estable

La mayoría de los países latinoamerica-nos empezarán el año desde una fuerte posición, gracias a la reducción de la deuda, los fuertes niveles de reserva y una creciente demanda interna.

Así, la tecnología será cada vez más de-mandada, convirtiéndose en una agente de mejora de la sociedad. Esta región se beneficiará por el crecimiento del mer-cado mundial IT, alcanzando los 97 mil millones de dólares.

∞ Las inversiones en hardware, li-deradas por dispositivos móviles, crecerá 1,4 veces sobre la media mundial, alcanzando los 61 mil

millones de dólares en 2012, un 13,3 % más que en 2011.

∞ La inversión en software, liderada por la inversión en software de in-fraestructura, ascenderá, a finales de 2012, a 11,4 millones de dóla-res, un 10,2 % más que en 2011.

∞ La inversión latinoamericana en servicios de TI en el año 2012 será de 24,5 mil millones de dó-lares, 10,5 % más que en el año 2011, creciendo en 2,4 veces la tasa de la media mundial.


TENDENCIA


2- La “4° pantalla” evoluciona hacia mercados complementa-rios, impulsado por las innova-ciones emergentes

La principal pregunta de la industria es: ¿Las Tablets están reemplazando a las PCs?. En el 2012, las tablets cambiarán el ecosistema IT. Así, la gente comen-zará a encontrar innovadores usos para diversos ámbitos tales como el sistema de transporte, servicios de restaurantes, medicina, servicios profesionales, inge-niería, educación, entre otros.

En este sentido, un reciente estudio de IDC en esta región da cuenta que la ma-yoría de las empresas están optando el uso de tablets, antes que los smartpho-nes, para ciertas áreas de negocios.

3- El consumo de IT crecerá, brindando innovación a la vida cotidiana y al mundo empresa-rial

Las nuevas generaciones de usuarios buscan trasladar ciertas tecnologías de su vida diaria al ámbito laboral. Esto ocu-rrirá fuertemente en las siguientes áreas:

∞ Comunicación y Colaboración: Los usuarios demandarán ser-vicios de alta calidad, con ma-yor conectividad e innovadoras funcionalidades. Así, las solu-ciones más demandadas serán Videoconferencia, Telepresencia, entre otras, subrayando además la importancia de contar herra-mientas de comunicación unifi-cadas.

∞ Herramientas de “Media Sha-ring”: Las herramientas para compartir archivos de gran peso serán un tema central. Así, la de-manda de “Storage-as-a-service” aumentará por la solicitud por

parte de los usuarios.

∞ Creciente uso de tendencias de Social Media en el lugar de traba-jo: Las empresas se verán obliga-das a implementar soluciones de Data Mining y Plataformas so-ciales para poder procesar la gran cantidad de datos que se generará.

∞ IDC estima que, en el 2012, la región supere los 200 millones de unidades de ventas de teléfonos móviles.

4- La expansión de la red móvil alcanzará una dimensión crítica

Los datos móviles crecerán exponencial-mente, impulsados por el boom en los sistemas móviles de pago y los servicios de “máquina a máquina” que despega-rán en el 2012.

Simultáneamente, las redes de la región inaugurarán la era 4G, lo cual repercu-tirá en la dinámica CAPEX/ OPEX del servicio del proveedor.

5- Los Servicios Cloud marca-rán el inicio de una transición

La velocidad en la que el mercado se está moviendo hacia los servicios Cloud es una prueba del éxito del modelo. El 2012 se presenta como un gran año para la 3° plataforma.

Finalmente, “Cloud para el usuario fi-nal” se presentará como el modelo de negocios del 2012.

6- IT para Cloud atravesará un momento decisivo: los primeros pasos de la infraestructura de la “Tercera Plataforma”

Cloud se ha convertido en la principal fuerza en lo que respecta a Data Center de próxima generación. Así, el 2012 será sólo el inicio de la próxima fase de evo-lución.

∞ La Virtualización está comenzan-do a predominar en los Centros de Datos. A finales del 2011, 2 de cada 5 empresas medianas y gran-des de la región implementaron un entorno virtualizado.

∞ Además, ha comenzado a utilizar-se para las aplicaciones críticas. Así, el 80% de las empresas con entorno virtualizado están imple-mentando la alta disponibilidad y capacidades de recuperación de desastres.

También en el 2012 crecerá el uso de computación avanzada, la creación de redes y tecnologías de almacenamiento, permitiendo el traslado a una infraes-tructura que se adapte más a la organi-zación.

De todas maneras, el camino a la nube recién está empezando. El inicio se da con la implementación de máquinas virtuales y el incremento de elasticidad y utilización de los equipos.

Por otro lado, si las aplicaciones son pro-porcionadas bajo la modalidad “as-a-ser-vice”, los datos requieren ser distribuidos óptimamente a través de la infraestruc-tura, brindando la máxima eficacia.

Según expertos, se prevé que, este año, un mayor número de compañías consi-deren la implementación de nubes pri-vadas.

Finalmente, la dirección de las inversio-nes en infraestructura será guiada por la visión de la nube privada. En este sen-tido, durante este año las empresas de-berán evaluar si se adapta al modelo de


negocio propio o no es una condición para la construcción de su futura infraes-tructura.

7- Big Data: un gran mercado definido no sólo por su tamaño sino también por su uso

IDC estima que el volumen de conte-nidos digitales crecerá a 2,7 zettabytes (1 zettabyte= 1 billón de terabytes) en 2012, un 48% más que en 2011, llegan-do a alcanzar 8 Zb en el 2015.

∞ Las inversiones en tradiciona-les herramientas de gestión de la información, incluyendo soft-ware de almacenamiento, base de datos, tecnologías de almace-namiento y herramientas de aná-lisis y reportes, alcanzarán los 2,2 millones de dólares en 2012, cre-ciendo 11,5% respecto al 2011.

Además, se prevé que el mercado de “Big Data” en la región obtenga 370 mi-llones de dólares en el 2012 y un billón de dólares en hardware, software y servi-cios en el 2015.

8- La industria inteligente atra-vesará cambios en el mercado a partir de soluciones que modifi-can el modo de interacción

Este año se evidenciará la emergencia de soluciones de la industria inteligente en importantes segmentos.

∞ Los pagos a través del teléfono móvil serán una fuerte tendencia, como resultado de alianzas entre empresas de telecomunicaciones, bancos y fabricantes de dispositi-vos.

∞ La infraestructura de las ciuda-des se volverán más inteligentes, en diversos aspectos tales como el transporte, la seguridad e innova-ción energética.

9- Un nuevo paradigma visuali-

zación y almacenamiento cam-biará el acceso al contenido, ofreciendo una dinámica ges-tión

El software de gestión de contenidos ex-perimentará un aumento en su tasa de adopción, con un CAGR del 14% entre 2011 y 2015. En este sentido, la consul-tora plantea que este tipo de aplicaciones tendrán grandes oportunidades este año.

Asimismo, en el 2012 la transición del contenido físico a digital llegará a altos índices.

10- Vendors “low cost” asiá-ticos prosperan en la región

Vendors asiáticos comenzarán la bús-queda de oportunidades en mercados emergentes. Éstos se caracterizarán por la poca inversión y bajos precios. Esta situación afectará especialmente los si-guientes mercados: mercado de móviles, tablets, Networking y servicios IT.


SECCIÓN


Las claves en la administración de energía del Data Center

Los Centros de Datos actualmente se orientan a conceptos tales como Servidores, Virtualización y Green IT. Asimismo, la distribución de la energía y la refrigeración han pasado a ser temas claves para el buen funcio-namiento del Data Center. A continuación, descubra las nuevas soluciones para optimizar la administración de energía, las cuales brindan múltiples beneficios a las organizaciones.

Durante la última década, la ener-gía y la refrigeración han pasado de ser ideas de último momento a ser las preocupaciones centrales en la construcción y funcionamiento de un Data Center. En este sen-tido, las empresas del sector han mejorado la eficiencia de casi to-dos los elementos de la cadena de alimentación y refrigeración. Así, los usuarios actualmente pue-den adquirir sistemas de servido-res más eficientes en términos de rendimiento por vatio, los cuales permiten obtener un mejor diseño en el armado de los nuevos Data Centers.

El eslabón más débil sigue sien-do la gestión de la energía en los sistemas que se encuentran en los niveles de rack y de la fila, don-de se produce la mayor parte del consumo. Cisco Unified Compu-ting System (UCS) es una solución diseñada para enfrentar la admi-nistración de energía a nivel fila, especialmente en los casos que se requiere una gestión flexible de los picos de potencia.

El Sistema de Computación Unifi-cada de Cisco permite la adminis-tración de energía a través de gru-pos de chasis y racks, brindando una mejora en el rendimiento de hasta un 30% en el Data Center tradicional, sin costo adicional de capital. Esta capacidad está inte-grada en la arquitectura de Cisco UCS.

Antes de analizar en profundidad la gestión de energía, es necesario comprender el contexto en el que Cisco ha estado trabajando. El ob-jetivo fundamental es reducir el consumo de energía por unidad de volumen de trabajo, lo cual ha sido objeto de esfuerzos de varios años y de múltiples Vendors. Mientras que algunos elementos de la cade-na de alimentación y refrigeración están fuera del ámbito actual de un Vendor de sistemas como Cis-co, hay innovaciones en la arqui-tectura de los servidores de UCS que ayudan a mejorar la eficiencia en el consumo de energía y refri-geración.

NOTA DE TAPA

Por Carlos Spera, Business Development Manager Logicalis Southern Cone

Carlos Spera, Business Development Manager Logicalis Southern Cone


Tecnologías aplicadas por Cisco en el diseño de UCS

NOTA DE TAPA

Arquitectura ∞ Disminuye el consumo a través de la reducción del número de componentes ∞ Mejora la refrigeración a través de un diseño simplificado

CPU y Memoria ∞ Procesador y memoria estándar de la industria ∞ Ofrece una amplia gama de procesadores Intel, desde 60W hasta 95W ∞ Diseñado para un máximo de 130 procesadores

Infraestructura ∞ La alimentación de 12V a la placa madre reduce la pérdida de conversión ∞ Alta eficiencia de los reguladores de voltaje ∞ Los cables SFP+CU reducen el consumo eléctrico en comparación con 10GBASE-T

Fuente de alimentación

∞ Fuente de alimentación de alta eficiencia que puede soportar hasta 130 CPUs. ∞ Redundancia N+1 y N+N ∞ Única alimentación eléctrica (Single Passive Power Backplane) ∞ Fuente de alimentación monofásica

Refrigeración ∞ Directa a través del flujo de aire, sin curvas o giros ∞ El midplane abierto de 63% permite el flujo de aire directo para una refrigeración óptima

Control térmico activo ∞ Monitoreo exhaustivo ∞ Velocidad variable de ventilación que reacciona a la salida térmica ∞ Datos de los sensores son agregados por software de gestión para todo el sistema

Gestión de la energía ∞ Sensores de medición de potencia de los niveles de Blade y chasis. ∞ Sensores térmicos en todos los componentes principales ∞ Límite de energía

¿Qué es el Límite de energía?

El límite de energía es la capacidad de limitar el consumo de energía de un sistema, ya sea un servidor del tipo Blade o un servidor del tipo Rack, hasta cierto umbral que es menor o igual a la máxima po-tencia nominal del sistema. Esto es uno de los principales diferencia-dores del Cisco Unified Compu-ting System.

Por ejemplo, si la potencia máxima de un servidor tipo Blade es de 340 Watts (W), pero la potencia dispo-nible para el chasis es sólo 3334W AC, lo cual es suficiente para su-ministrar un promedio de 300 W

por hoja más el chasis. En el Cis-co UCS chasis, cada hoja puede ser limitada a un máximo de 300 W por hoja, evitando que sobre-pase la capacidad de la fuente de alimentación. Este tipo de limita-ción, conocida como Static Power Capping, ayuda a asegurar que el chasis no utilice más energía de lo permitido. De esta forma, no in-fluye el hecho que diferentes ho-jas tengan variación de carga. Así, una hoja puede no estar utilizando su asignación completa de energía mientras que otra puede requerir más aún.

Otro tipo de limitación, Dynamic Power Capping, permite asignar la cantidad total de energía a tra-

vés de múltiples hojas en un cha-sis. A partir de esta solución, todo el sistema puede ajustarse a un presupuesto de energía específica, posibilitando además que la ener-gía se dirija a las hojas que tienen mayor carga y requieren energía adicional.

La oferta de este tipo de limitación en el mercado sólo se da sobre un chasis de una sola hoja o en el cha-sis como un dominio de energía administrado, como se indicó an-teriormente. Las siguientes seccio-nes describen cómo Cisco, a través de múltiples chasis, amplió el lími-te de energía dinámico, ejecután-dolo de manera que resulte más útil para la gestión de operaciones.


El principal costo en un Centro de Datos resulta la infraestructura de energía y enfriamiento / Fuente: C. y G. Belady Balakrishnan, Microsoft, Incenting los comportamientos correctos en el Centro de Datos

Detalle de costos operativos en el Centro de Datos / Fuente: James Hamilton http://perspectives.mvdirona.com/2010/09/18/OverallDataCenterCosts.aspx

Contribuciones de funcionamiento de Gastos por componentes de infraestructura en el Centro de Datos / Fuente James Hamilton http://perspectives.mvdirona.com/2010/09/18/OverallDataCenterCosts.aspx

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¿Por qué utilizar Límite de energía?

En primer lugar, para entender la im-portancia de la limitación de energía, se debe evaluar la inversión en la cons-trucción y explotación de un Data Center. Muchas personas, ajenas a la industria, creen que los mayores costos de un Data Center están relacionados con el espacio: terrenos, edificios, etc. Esta creencia ha llevado a los clientes y proveedores a aumentar la densidad de cómputo con soluciones como ser-vidores de tipo Rack (1RU) y Blades, que simplemente incorporan más en el mismo espacio-.

Respecto a los costos de operación, mientras que los servidores en un Centro de Datos resultan el gasto más grande, los costos combinados de la infraestructura de energía y potencia de los servidores son el gasto operativo más grande en la nueva generación de los grandes Data Center

¿Cómo colabora el Sistema de Computación Unificada de Cisco a solucionar el problema de admi-nistración de energía?

Power Cap Groups

En lugar de implementar la limi-tación de energía, ya sea estática o dinámica, en un chasis individual o servidor, el Sistema de Computación Unificada de Cisco incorpora un po-deroso y nuevo concepto: Power Cap Groups. Éste es un conjunto de ser-vidores o chasis que comparten una distribución o presupuesto de poten-cia en común, que se aplican de ma-nera dinámica a los servidores dentro del grupo.

Power Cap Groups (o dominios) si-gue una serie de reglas simples:

• Todos los servidores en un solo cha-sis son parte del mismo grupo Power Cap Groups. Es decir que puede ha-ber varios chasis en un único Power Cap Groups.

• El chasis dentro de un Power Cap Groups no tiene que estar físicamen-te contiguo, pudiendo situarse en cualquier lugar dentro de la misma instancia lógica.

• Todo el chasis en un Power Cap Groups no tiene que estar conectado a los mismos circuitos de distribución de energía.

• Cualquier instancia de Cisco Uni-fied Computing System puede tener varios Power Cap Groups, los cuales a la vez contienen un número variable de chasis.

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Otro

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23%

19%

5%

5%

82%

9%

7%

33%8%

59%

Terreno

Construcción

Arquitectura

Distribución

Carga

Refrigeración


Servidores


Potencia

Otro


La asociación de los Power Cap Groups, con servidores virtuales

En la actualidad, las demás soluciones en el mercado que ofrecen Static o Dy-namic Power Capping, están asociadas con hojas específicas en un chasis o un servidor de rack físico, incluso en productos en los que existe una cier-ta virtualización del servidor físico en sí mismo. En un entorno en el que la identidad y la carga de trabajo de un determinado servidor físico pueden cambiar, modificando así los requisitos necesarios de energía de un servidor, la asociación de los Power Cap con las entidades físicas o lugares fijos resulta insuficiente.

El Sistema de Computación Unificada de Cisco soluciona este problema a par-tir de la incorporación de información sobre la alimentación de la PAC en un perfil de servicio (Service Profile), contribuyendo así a garantizar que los ajustes de los Power Cap puedan acom-pañar la carga de trabajo y que un nue-vo servidor físico herede la Power Cap correcta, cuando se asocia con su perfil de servicio.

Power Cap Groups y los perfiles de servicio

Un perfil de servicio (Service Profile) es una de las abstracciones fundamentales sobre las cuales se construye el Sistema de Computación Unificada de Cisco. Este perfil es la encapsulación lógica de la identidad del servidor y los requeri-mientos de recursos físicos, tales como las direcciones LAN y SAN, el número de interfaces Ethernet y de almacena-miento, las versiones de firmware, el orden de arranque, VLANs, puertos físicos y las políticas de QoS.

Al tomar este concepto de base y la adición de energía como un recurso

NOTA DE TAPA

asociado con el perfil de servicio, Cisco abstrae la gestión de las Power Cap fue-ra del servidor individual en la misma forma que la gestión de la identidad física se abstrae lejos del servidor físico.

Asimismo, a cada perfil de servicio se le puede asignar una política de lími-te de energía que defina la prioridad de poder relativo de un servidor físico, asociado con el perfil de potencia y el grupo de limitación de energía a la que pertenece el servidor.

La tecnología de Cisco Unified Com-puting System ha recreado el entorno informático empresarial, rompiendo el modelo tradicional de Data Center. Redefiniendo la infraestructura como grupos de servidores Virtualizados, Sto-rage y recursos de la red, el Sistema de Computación Unificada de Cisco pre-senta un nuevo modelo de computa-ción que brinda múltiples ventajas tales como reducción en el costo de capital y operativos, mayor flexibilidad, dispo-nibilidad y disminución de los tiempos necesarios para que el área IT responda a los cambios del negocio.

Al integrar la tecnología de limitación de energía en la infraestructura de ges-tión de la Cisco Unified Computing System, los Centros de Datos pueden alimentar la disposición de energía basada en el uso real, en lugar de los máximos teóricos del servidor o la capacidad del suministro de energía. Además, mediante el uso de las prio-ridades dentro del perfil de servicio, los administradores pueden dirigir la potencia a las cargas de trabajo más importantes en entornos en los que la capacidad de energía es limitada.

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LOGICALIS SOUTHERN CONE

Soluciones para un diseño eficiente de Data Center

El Data Center es, en general, un lu-gar físicamente seguro utilizado para albergar los sistemas de IT, tales como servidores, equipos de almacenamiento y copias de seguridad. Además, propor-ciona un entorno controlado respecto al manejo de la energía y la tempera-tura, posibilitando así que los equipos funcionen en un nivel óptimo con la máxima disponibilidad del sistema.

Últimamente, las organizaciones afron-tan un contexto de negocios muy di-námico, en el cual se deben cumplir algunos objetivos básicos, tales como:

∞ Alinear las prioridades del negocio y el crecimiento del sector de IT

∞ Ordenar los costos operativos (OPEX) y costos de capital (CA-PEX)

∞ Flexibilizar para incorporar nueva tecnología

∞ Agilizar la implementación de nue-vas aplicaciones

∞ Reducir los riesgos y tiempos de implementación

∞ No descuidar los aspectos de segu-ridad por cumplir con el objetivo temporal

Hoy en día el Data Center debe considerarse uno de los activos más importantes del negocio, altamente eficiente y resultante de una mezcla de excelencia arquitectónica y las mejores soluciones de gestión, bajo un modelo persona-lizado de servicio y funcionamiento. Para este fin, Logicalis Southern Cone presenta su Portfolio de soluciones para que las organizaciones puedan optimizar sus Centros de Datos.

En este sentido, es necesario alinear las características del Data Center de la actualidad para dar solución a las de-mandas de la organización. Para esto es preciso:

∞ Equipamiento versátil y de alta confiabilidad

∞ Alta disponibilidad de todos los componentes del Data Center

∞ Entrega de la capacidad requerida en todo momento

∞ Máxima escalabilidad en todas las partes

∞ Flexibilidad en la incorporación de nueva tecnología

∞ Optimizar los costos

Teniendo en cuenta lo anterior, es im-portante comprender y diseñar al Data Center como una unidad integral, y no sólo como un conjunto de partes que resuelven necesidades individuales.

Por otro lado, comienza a tomar prota-gonismo un nuevo concepto: eficiencia en el uso de la energía. El Centro de Datos es afectado por esto, dado que concentra alto consumo eléctrico, gran demanda de aire acondicionado, disi-pación de calor y alta densidad de cables

Gustavo Wymerszberg, Coordinator Business Development Logicalis Southern Cone

Por Gustavo Wymerszberg, Coordinator Business Development Logicalis Southern Cone

y fibras ópticas. La eficiencia energética también debe llevar a concebir el Data Center como un todo integrado, en el que las relaciones entre los diferentes componentes (tanto de red, conectivi-dad, servidores, almacenamiento de da-tos, cableado y distribución física) son claves para dimensionar los servicios de energía y ambiente.

Con un gran conocimiento de cada es-cenario, Logicalis desarrolló un portfo-lio de soluciones para el diseño eficiente del Data Center.

A continuación, le presentamos las di-ferentes categorías con su oferta asocia-da de soluciones: »


Conectividad en el Data Center - Unified Fabric

La conectividad dentro del Data Cen-ter tiene características particulares:

∞ Alta densidad de puertos

∞ Puertos –mayormente-: Ethernet, Fibre Channel, FCoE

∞ Gigabit Ethernet, migrando a 10 Gigabit Ethernet y FCoE

∞ Redundancia mandatoria de fuen-tes de alimentación, matrices de conmutación, planos de control y agregación de enlaces.

∞ Arquitectura de red con disponibi-lidad de 99,999%

Si bien todavía muchos Data Center poseen arquitecturas tradicionales de Switches Ethernet, la Virtualización y Consolidación han llevado a Cisco a desarrollar una nueva familia de equi-pos diseñados para dar respuesta a las necesidades antes descriptas.

La línea de productos de switching para Data Center “NEXUS” de Cisco está basada en las siguientes premisas:

∞ Continuidad operacional: Una combinación de equipamiento re-dundante y funcionalidades tales como el upgrade de firmware sin disrupción, que permiten maximi-zar la disponibilidad de la red.

∞ Gestión de la operación: La inte-gración de herramientas de gestión simplifican las operaciones y acele-ran la resolución de problemas.

∞ Flexibilidad del transporte: El amplio abanico de switches permi-te una migración sencilla a nuevas tecnologías.

Procesamiento – Unified Compu-ting Systems

Con el fin de agilizar y eficientizar el Data Center, Cisco desarrolló diversas soluciones para integrarlas de la mano de tecnologías tales como Virtualiza-ción, Consolidación y Computación Unificada. Así, presentó la consolida-ción de dichas áreas bajo el nombre de Unified Computing System (UCS). Se trata de un Sistema Unificado de Cóm-puto que no sólo agrega procesamiento sino que unifica todas las funciones de red y todas las facilidades de virtuali-zación en un único sistema. Así, no se trata de piezas independientes que se lanzan por separado para ser instala-das sino que se presentan en conjunto, como un todo integral.

¿Qué implica UCS para los Data Centers?

∞ Menos equipamiento.

∞ Disminución consumo energético.

∞ Reducción espacio físico y desarro-llos más rápidos.

Los beneficios de esta solución son di-versos. El sistema combina la conver-gencia de redes con una plataforma de computación estándar, logrando opti-mizar la virtualización, reducir el costo general total de los Data Center y pro-veer recursos en forma dinámica para incrementar la agilidad de los negocios.

La plataforma de UCS puede ser tanto en formato Blades (tarjetas), llamados “Serie B” -para instalar en un bastidor común- o en formato Standalone (indi-vidual), denominados “Serie C” -para uso dentro de los racks existentes-.

Almacenamiento (Storage)

La capacidad de almacenamiento de información, relacionada con el alma-cenamiento basado en archivos, crece año a año a una tasa altísima, inclusive mucho mayor a la de almacenamiento de información en bloques.

Para optimizar los costos de este creci-miento de datos no estructurados, ma-nejándolos con adecuada prioridad y acorde clasificación, los fabricantes han desarrollado eficientes soluciones que deben ser implementadas entendiendo la demanda del cliente y su modelo de negocio.

Logicalis tiene acuerdos y acredita-ciones con los fabricantes líderes en el mundo para proveer las mejores solu-ciones a sus clientes en la región.

Aceleración

La distribución geográfica -nacional, regional y global- de las organizaciones hace que muchas veces sea imposible contar con los enlaces necesarios para conectar Data Centers remotos o bien oficinas cercanas a las líneas de produc-ción o extracción de materia prima, le-janas a centros urbanos. Así, ancho de banda y latencia resultan factores críti-cos para estas conexiones.

En este caso, la clave reside en la im-plementación de soluciones de acelera-ción de transferencia de datos, que por medio de algoritmos específicos, puede mejorar en forma considerable la res-puesta esperada en estos sitios. Además, se complementa con herramientas que posibilitan monitorear el tráfico y de-terminar cuán eficiente es la optimiza-ción realizada, y así ajustarla a las nece-sidades de las aplicaciones.

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Energía estabilizada – Adecua-ción de temperatura – Aire Acon-dicionado

Las demandas de eficiencia en el consu-mo de energía, ya sea por compromiso con el medio ambiente y por el impac-to de su costo en el centro del negocio, hacen que el diseño de los equipos de aire acondicionado de precisión y los sistemas de energía ininterrumpida es-tén muy ligados a la ingeniería de los equipos de red, servidores y de alma-cenamiento.

En este segmento, Logicalis comple-menta su oferta con equipos de aire acondicionado de precisión y UPS de fabricantes líderes y reconocidos glo-balmente.

Infraestructura – Cableado – Racks

Los requerimientos de densidad de puertos, velocidades y latencia de las interfaces, así como las condiciones de alta disponibilidad de todos los com-ponentes del Data Center hacen que la infraestructura sea otro punto crítico del despliegue.

La distribución de los cables, las fibras y los centros de conexionado ameritan un cuidadoso diseño para minimizar las longitudes, el peso y las pérdidas por ate-nuación. Asimismo, no debe ser un obs-táculo para la circulación de aire ni para la distribución de energía e iluminación.

Los terminadores inteligentes permiten encontrar fallas en conectores o cables, que de otro manera detectarlas consu-miría horas.

Logicalis ha elegido los mejores Vendors del mercado para entregar soluciones completas de alta tecnología y calidad en este segmento.

Seguridad lógica– Prevención de ataques DDOS, Firewall, VPN, IPS, WAF

La seguridad lógica de un Data Center apunta a tener los datos que se encuen-

tran dentro de éste protegidos, englo-bando varios conceptos.

Los datos deben ser confiables, íntegros y estar disponibles. Para lograr confia-bilidad, es necesario asegurarse que los datos guardados sólo sean accedidos por usuarios autorizados, tanto para guardarlos, leerlos o modificarlos. Para lograr integridad, es necesario que no sean modificados en el tiempo, es decir que cuando el usuario autorizado va a leer los datos, éstos tienen que ser los que fueron guardados, sin modificacio-nes. Por último, resulta fundamental poder acceder a los datos cada vez que sea necesario. Para esto se usan solu-ciones que garanticen el acceso sólo al usuario final autorizado (VPN).

Logicalis ofrece un porfolio comple-to que abarca desde el acceso seguro (VPN), la protección de los datos (Fi-rewall, IPS, WAF), la contención de ataques externos (DDoS) y la protec-ción antivirus para la red.


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Seguridad física

Cualquier centro estratégico de co-municaciones o procesamiento de datos no cuenta con la suficiente cobertura de seguridad si el aspecto físico no está cubierto.

Para este segmento, Logicalis dise-ño una oferta que comprende des-de la Videovigilancia, con sistemas que permiten el control, análisis de imágenes y movimientos y la gra-bación y almacenamiento de las imágenes, hasta el control de los accesos al Data Center.

Gestión de elementos del Data Center

Controlar eficientemente la canti-dad de elementos que componen un Centro de Datos genera que las

herramientas de gestión sean una parte indispensable e indisoluble.

Nuestra compañía incluye en su oferta herramientas para:

∞ Gestión de los equipos de red

∞ Análisis del tráfico en aplicacio-nes que atraviesan diversas redes antes de llegar al usuario.

∞ Gestión de infraestructura, tal como racks y patcheras inteli-gentes

∞ Administración de direcciona-miento IP

∞ Calidad de servicio, ofrecido a clientes para verificar el SLA contratado, de control de ener-gía, entre otras.

Servicios:

Los servicios que Logicalis ha desa-rrollado para cubrir las necesidades del Data Center son:

∞ Soporte y Mantenimiento

∞ Altas bajas y modificaciones de configuraciones

∞ Operación asistida

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PROMONLOGICALIS

Servicios Administrados de Data Center, una tendencia en alzaLos servicios administrados se presentan como una excelente opción para muchas organizaciones, en tanto les permiten reducir costos operacionales. A continuación, PromonLogicalis presenta su oferta de Managed Services, la cual brinda múltiples beneficios, adaptándose a las necesidades concretas de cada negocio.

El mercado tiene cada vez más ojos para las nubes. Según Gartner, hasta 2015 se prevé que las inversiones en Cloud Computing alcancen US$ 177 millones. Las soluciones que puedan ser brindadas de manera rápida y que garanticen un bajo costo total de pro-piedad (TCO) han llamado la atención de CEOs, CFOs y CIOs. El gran obje-tivo continúa siendo tener servicio de excelencia a costos competitivos.

Las dificultades para administrar los equipos, mantener actualizadas y con-troladas las licencias de software son problemas diarios de una operación de IT. La capacitación constante de los profesionales también es un importan-te desafío.

Los proveedores de servicios adminis-trados (Managed Services Providers) deben ofrecer operaciones “24x7”, fuentes redundantes de energía, segu-ridad patrimonial y del edificio donde están los equipos del Centro de Datos, además de instalaciones para el control y prevención de incendios. De esta ma-nera, resulta más simple que el cliente cuente con un proveedor que tenga

capacidad de crecimiento rápido, sin necesitar aprobaciones para nuevas in-versiones en su presupuesto.

El MSP (Managed Services Providers) provee niveles de servicio flexibles que se adaptan a la realidad y a las necesida-des de negocio de sus clientes. De este modo, los negocios quedan protegidos y atendidos por servicios diseñados exclusivamente. Los servicios de Data Center de PromonLogicalis tienen SLA (acuerdos de nivel de servicio) testeados y aplicados en distintos mercados, dan-do cuenta de la confiabilidad y reputa-ción de la compañía.

Oferta de servicios PromonLogi-calis

La oferta de Servicios de PromonLogi-calis contiene soporte y mantenimien-to, entrenamientos, servicios adminis-trados y servicios de Data Center.

PromonLogicalis brinda capacitaciones acerca de los procesos y las tecnologías que provee. En particular, ofrece entre-

Carlos Alves, Gerente de Servicios Gerenciados de PromonLogicalis

Por Carlos Alves, Gerente de Servicios Gerenciados de PromonLogicalis



namientos oficiales de Cisco, en tanto proveedor oficial. Así, el cliente puede elegir entre vouchers para pagas indivi-duales o clases exclusivas para proyec-tos específicos de las organizaciones.

La oferta de Servicios Administrados está creciendo consistentemente des-de 2008. En este sentido, los clientes pueden elegir paquetes de servicios de acuerdo con las necesidades de su or-ganización. Éstos brindan flexibilidad en el modelo de atención a su negocio, haciendo foco en proyectos de mejora y nuevas funcionalidades que generen más valor.

Los niveles de servicio y prioridad de atención son establecidos, utilizando toda la experiencia y expertise de Pro-monLogicalis.

Actualmente, la compañía brinda dis-tintos paquetes de servicios en solucio-nes administradas: Red, Videoconfe-

rencia, Telepresencia y Telefonía IP.

Para la administración de redes y segu-ridad es necesario herramientas espe-cíficas, que brinden adecuada opera-ción y mantenimiento de los equipos y servicios de TI. Para esto, se requiere un equipo altamente cualificado en las nuevas tecnologías disponibles. En este modelo, As-a-Service, el cliente no ne-cesita ser dueño de las licencias o de la infraestructura en la que opera el siste-ma. Así, sólo utilizan los servicios remo-tamente, sin la necesidad de profesio-nales para la específica administración. PromonLogicalis es responsable tanto por los niveles de disponibilidad de la solución, el acceso a las herramientas como por los procesos operacionales.

Por otro lado, las soluciones de Vi-deoconferencia y Telefonía IP adminis-tradas son provistas a partir de equipos centralizados en el Data Center de Pro-monLogicalis. A través de un catálogo,

el cliente puede elegir modelos de los endpoints o de las extensiones telefó-nicas, de acuerdo con su aplicación y funciones. El usuario abona mensual-mente por los servicios administrados, que incluyen la utilización de los equi-pos dentro y fuera de las oficinas. Al final del contrato, en caso de que no haya renovación, el cliente puede optar por comprar los equipos por su valor residual.

Además, la compañía ofrece servicios completos de operación de Data Cen-ter, tales como: mantenimiento de la infraestructura, disponibilidad de ser-vidores y servicios, Service Desk 24x7 para atención a usuarios y adminis-tradores y monitoreo proactivo de los equipos y aplicaciones. El objetivo de PromonLogicalis es ofrecer servicios y aplicaciones específicas para verticales de mercado que tengan necesidades ya identificadas, como la Construcción, Ingeniería, Educación y Salud.

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PROMONLOGICALIS


Red Administrada Telepresencia Administrada

∞ Administración de equipos de red

local del cliente, a través de monitoreo

remoto

∞ Paquetes de servicios y SLA

estándares

∞ Monitoreo

∞ Resolución de incidentes

∞ Cambios remotos (IMACs)

∞ Configuraciones

∞ Administración de capacidad

Telefonía IP Administrada Seguridad Administrada

∞ Monitoreo


∞ Cambios remotos

∞ Configuraciones (IMAC)


∞ 6 modelos de teléfonos

∞ Gerenciamiento de seguridad de la red

local del cliente

∞ A través de paquetes:

- Básico, Intermedio y Avanzado

Videoconferencia Administrada Data Center Administrado

∞ Monitoreo


∞ Cambios remotos

∞ Configuraciones (IMAC)


∞ Administración del parque instalado

∞ Operación y soporte del ambiente de

Data Center (equipos) para que las

aplicaciones estén disponibles

∞ Formalización de niveles de servicio

para disponibilidad y monitoreo


Portfolio de Servicios Administrados de PromonLogicalis


CASO DE ÉXITO

Telefónica Chile, 1° Data Center Green del paísLogicalis fue el elegido para el diseño e implementación del 1° Data Center Green de Chile. A partir de equipos de última tecnología y amigables con el medio ambiente, se logró satisfacer las demandas planteadas por el cliente. Conozca la experiencia de esta empresa, que continúa consolidando su red internacional.

Según un estudio realizado por Telefó-nica Chile, uno de sus Data Centers, ubicado en Santiago de Chile, no resul-taba acorde a la visión, metas y objeti-vos de crecimiento de la compañía.

Así, y con el objetivo de lograr atender la creciente demanda de sus clientes, Telefónica Chile ha construido el pri-mer Data Center Green TIER III del país, ubicado en la zona oriente de San-tiago de Chile. En este sentido, Mauri-cio Flores, Ingeniero Especialista de Te-lefónica Chile, explica que “a partir de esta necesidad, se creó este nuevo Data Center con altos estándares en tecnolo-gía, energía, clima y con equipamiento de Networking de primera línea, para así poder atender la demanda de nues-tros clientes”.

El nuevo Data Center Green de la com-pañía forma parte de la red internacio-nal de Data Centers del grupo Telefó-nica, posibilitando “que la información y los procesos de nuestros clientes estén siempre disponibles y resguardados ante cualquier situación de contingen-cia, además de contribuir a la dismi-nución de la huella de carbono y a la eficiencia energética”.

"También se enlaza a una red interna-

cional con presencia en Latinoamérica, USA y Europa, lo que nos permite en-tregar una oferta con soporte y servi-cios internacionales, brindando mayor continuidad a los negocios de nuestros clientes", agrega el ingeniero Flores.

Respecto a la elección del proveedor, Flores explica “al elegir un proveedor de Data Center se debe considerar si los equipos cuentan con las cer-tificaciones necesarias, tales como continuidad operativa, y si posee los respaldos necesarios”. Al presentar la mejor oferta, Logicalis Chile fue ele-gido para el diseño e implementación de este Data Center, de más de 300 metros cuadrados, que cuenta con al-tos estándares sísmicos, arquitectónicos y ecológicos, un alto nivel de interco-nexión de redes, entre otros.

La Solución

Este amplio proyecto contempló la pro-visión e instalación de equipos Nexus de la serie 7010, los cuales inicialmente actuaron como Core Colapsado, que al incorporar licencias de virtualización se podrán obtener capas de Core con dis-tribución el mismo equipo. A su vez,

cada equipo está compuesto por 2 su-pervisoras que permiten realizar ISSU (In Service Software Upgrade), sin la pérdida de servicio; es decir actualiza-ciones de las versiones del sistema ope-rativo.

Además, se implementaron los adap-tadores necesarios para la conectividad en 10 GE (Giga Ethernet) de las fu-turas capas de servicios (FW, Balancea-dores de carga, entre otros), así como también adaptadores en 10 GE para la actual red de producción de la oficina de Telefónica.

Otro importante punto del proyecto fue la incorporación de la solución de administración centralizada y la capa-citación enfocada a los equipos Nexus.

Además de Nexus 7010, se instalaron varias soluciones de la familia Nexus, los cuales brindan diversos beneficios a la organización.

“El proyecto surge por la necesi-dad de aumentar la capacidad de respuesta para atender y albergar la creciente demanda de nuestros clientes”


Mauricio Flores, Ingeniero Especialista de Telefónica Chile

Convergencia

Las soluciones de la familia Nexus sim-plifica la red de Data Center a través de la convergencia LANs y SANs. Entre sus principales beneficios, se destacan:

∞ Menor costo total de propiedad (al menos 50%)

∞ Reduce los gastos de capital, a partir de menos adaptadores host, cables, entre otros

∞ Disminución de gastos operativos a través de una reducción de potencia, refrigeración, y espacio mínimo

∞ Adopción gradual de soluciones, sin la necesidad de actualización com-pleta

∞ Minimización de las interrupciones de gestión y las operaciones existentes

Escalabilidad

Estas soluciones ayudan a las empre-sas a escalar a más complejas cargas de virtualización, la proliferación de las máquinas virtuales y los desafíos de computación en nube.

Sus principales ventajas son:

∞ Unifica todas las redes en un solo ambiente

∞ Soporte eficiente al acceso y uso de los recursos, independientemente de su tamaño

∞ Ofrece resistencia, redes escalables con rendimiento predecible y re-ducción de la complejidad

Inteligencia

Esta familia brinda servicios inteli-gentes directamente a la red del Fa-bric. La transparencia se extiende a la red, abarcando así todas las ubica-ciones de red en un entorno único y extendido. Sus principales servicios son:

∞ Disponibilidad total de servicios en todas las aplicaciones y volú-menes de trabajo

∞ Escala de entrega de servicio au-tomática

∞ Implementación rápida de aplica-ciones »

Pilares Centrales de la Familia Nexus



DCNM

Cisco Data Center Network Manager (DCNM) optimiza el rendimiento y la fiabilidad de la infraestructura del Centro de Datos, contribuyendo a la continuidad del negocio. Este pro-ducto de gestión avanzada posibilita:

∞ Automatiza el aprovisionamiento de Centro de Datos LAN y ele-mentos SAN

∞ Controla proactivamente SAN y LAN, detectando la degradación de rendimiento

∞ Contribuye a la seguridad de la red de Data Center

∞ Diagnóstico y resolución de pro-blemas de cortes en los Centros de Datos

∞ Simplifica la gestión de Data Centers virtualizados

Principales Beneficios de DCNM

∞ Supervisión proactiva y rápida emisión de diagnósticos de pro-blemas

∞ Rendimiento y capacidad de su-pervisión de tendencias de SAN y las infraestructuras LAN

∞ Simple despliegue de las innova-ciones de Cisco NX-OS

∞ Fácil aprovisionamiento

Cisco DCNM resulta óptimo para tecnologías tales como:

∞ Cisco Virtual PortChannel (vPC)

∞ Virtual device Context (VDC)

∞ Cisco FabricPath

∞ FibreChannel over Ethernet (FCoE)

∞ Fabric zoning

∞ Virtual SANs

Principales funcionalidades de DCNM

∞ Monitoreo proactivo y en tiempo real de la red

∞ Historial de desempeño y capaci-dad de la red de Centro de Datos

∞ Amplio seguimiento y aprovisio-namiento de multishop FCoE

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CASO DE ÉXITO

Beneficios

Los beneficios que pudo experi-mentar Telefónica Chile son múl-tiples. Al respecto, Flores explica “Esta nueva implementación nos permite entregar un servicio de calidad y primera línea a nuestros clientes, único en Chile. Esta im-plementación nos permite ofre-cer 300 mt² de Data Center dis-ponible, equipo de virtualización, plataformas de Networking, con capacidad de crecimiento a largo



“Logicalis Chile demostró el alto expertise de sus profesionales”

Edificio Corporativo de Telefónica Chile

plazo, con servicios redundantes en Core, Internet, capas de acceso y, principalmente, disponibilidad de conexión con las sucursales de nuestros clientes”.

Este proyecto representa un im-portante avance para Telefónica Chile, en tanto es el primer paso para unir este Data Center con otros de Latinoamérica. Así, Mau-ricio Flores comenta que “esta implementación mejora nuestra imagen organizacional tanto para nuestros clientes, proveedores y la competencia. Por otro lado, a ni-vel técnico, genera grandes expec-tativas, conocimiento y mejoras que ayudarán a optimizar el tra-bajo interno, generando un mejor servicio”.

Otro aspecto destacado por el cliente fue la estrecha comunica-ción entre el área de ingeniería de Logicalis y propia. Esto permitió el diseño de una solución alineada a las concretas necesidades plan-teadas por el cliente.

Finalmente, a partir de la incor-poración del séptimo Data Center a su red en Chile, Telefónica con-solida su liderazgo en la oferta de servicios de Cloud Computing y Virtualización.

Este proyecto permitió que Telefóni-ca Chile incorpore el séptimo Data Center a su red internacional. Éste se destaca por ser amigable con el medio ambiente, de bajo consumo energético y diseñado para brindar alta seguridad y continuidad en sus operaciones.


SECCIÓN

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INTERVIEW

Logicalis presenta a su nuevo CEO para el Cono Sur En marzo de 2012, Fernando Rubio asumió el cargo de CEO de Logicalis Southern Cone. A continuación, analiza los desafíos de su nueva posición, las principales estrategias de la compañía y su visión corporativa.

Con más de 20 años de trayecto-ria en la industria IT, Fernando Rubio se desempeña, desde marzo de 2012, como CEO de Logicalis Southern Cone. Anteriormente, ocupó cargos directivos en empre-sas tecnológicas de primera línea como IBM, Avaya y SAP. Fernan-do es Ingeniero de la Universidad de Buenos Aires y cuenta con un MBA y un Master en Economía de la State University of New York.

¿Cuáles son los principales desafíos en la compañía?

Creo que el principal desafío para la compañía es acompañar a nues-tros clientes en la incorporación de proyectos de tecnología, que incrementen su eficiencia organi-zacional, logrando un beneficio e impacto final en sus clientes. Nuestros clientes, en general, son grandes corporaciones, las cuales buscar un manejo eficiente de sus clientes. Así, nuestro goal final es que los clientes de nuestros clien-tes se beneficien, experimentando una importante mejora tanto en los productos como en los servi-cios finales. En un momento de tantos cambios como el que vivi-mos hoy, nuestra misión es ayudar a las empresas a transformarse y eficientizarse. En este sentido, el principio darwiniano de la super-

vivencia del más apto es, más que nunca, una verdad.

¿Cómo definiría las estrate-gias comerciales de la región para el próximo año fiscal?

Las estrategias comerciales para el próximo año fiscal se focalizarán en acentuar nuestra relación y cer-canía con los clientes. Si bien Lo-gicalis lo ha venido haciendo muy exitosamente, personalmente creo que es un camino sin fin, en el que se puede y se debe mejorar día a día. Así, resulta fundamental man-tenernos junto a nuestros clientes, comprender sus necesidades y ac-tuar con mucha premura, para po-der brindar servicios y soluciones de alta calidad.

¿Cuáles cree que son las prin-cipales fortalezas y oportuni-dades de negocio que Logica-lis tiene en la región?

Logicalis es el mayor integrador de servicios y soluciones de la re-gión en la que opera. Sin embargo, creo que la principal fortaleza es la propuesta de valor que ofrece-mos a nuestros clientes, la cual tiene un perfecto equilibrio entre precios competitivos, una extensa fuerza técnica y un alto expertise de nuestros profesionales, brin- »

Fernando Rubio, nuevo CEO Logicalis Southern Cone


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INTERVIEW

dando así confianza y tranquilidad a nuestros clientes a la hora de im-plementar proyectos de gran en-vergadura. En los puntos mencio-nados anteriormente encuentro la mayor fortaleza de la empresa para la región. La misión de Logicalis es maravillosa: proveer soluciones a clientes, que a su vez, repercuten en sus clientes, haciendo su vida más fácil. Personalmente, creo que esta es una tarea muy motivante y llena de desafíos.

¿Cuáles cree que serán las oportunidades de negocio en la región?

Las oportunidades de negocio en la región son numerosas y varia-das, dado el contexto de grandes evoluciones, tanto en lo político y económico como en lo tecnológi-co. Como siempre ocurre: “A río revuelto, ganancia de pescadores”.

Es decir, cada vez que existen si-tuaciones de mucha efervescencia, como se están viviendo en muchos lugares, se generan oportunidades de negocios. Sin dudas, este será un año con muchos cambios. En el Cono Sur, Logicalis tiene una base de clientes de más de mil corporaciones, entre las que se en-cuentran las organizaciones más importantes de cada país en el que operamos. En este sentido, la mayor oportunidad es acompañar, en la incorporación de nuevas tec-nologías, a las corporaciones de la región, las cuales tendrán un año de gran crecimiento.

¿Cuáles son los mayores bene-ficios de la oferta de servicios y soluciones de la empresa?

Los clientes, al elegirnos como socios IT, buscan soluciones que mejoren e incrementen la eficien-

cia. Así, las soluciones deben tener tres grandes componentes, que no pueden faltar. En primer lugar, de-ben ser competitivas en términos de precios. También deben tener un alto componente de calidad tanto de las soluciones como de los recursos que las implemen-ten. Por último, un aspecto cen-tral: nuestros clientes deben poder encontrar un alto rédito, un alto valor en lo que la solución les en-tregue. Así, resulta fundamental la satisfacción de nuestros clientes al momento de la implementación. No sólo debemos cumplir con las expectativas del cliente sino tam-bién superarlas.

¿Cuál es la visión que tie-ne para la compañía para el próximo año?

Mi visión para Logicalis es que no sólo sea el mayor integrador de

En Marzo de 2012, Rodrigo Pa-rreira, quien ocupó la posición de CEO Logicalis Southern Cone los últimos dos años, se reubicará en Brasil para desempeñar funciones de CEO para Logicalis Latam. En este sentido, Parreira queda a cargo de la dirección de ambas compañías en la región de Latino-américa, la cual abarca Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú y Uru-guay. Sus objetivos principales se-rán dar continuidad al crecimien-to de la empresa, profundizar la sinergia regional y liderar las oportunidades en Latinoamérica.

Rodrigo Parreira, nuevo CEO Logicalis LATAM

Esta nueva posición se presenta llena de desafíos, siendo el más importante la integración y el cre-cimiento regional de Logicalis en América Latina, convirtiendo a la compañía en el mayor play con-tinental.

Asimismo, Parreira afirma que: “Como CEO de la región, mi es-fuerzo se centrará en impulsar las nuevas tecnologías del mercado y diversificar el portfolio corporati-vo, logrando brindar una amplia oferta de servicios de valor agre-gado a nuestra base de clientes en América Latina”.



El 2012 será un fantástico año para la industria IT, lleno de oportunidades y con grandes transformaciones. Mi visión es que Logicalis sea “Partner of choice” de las grandes corporaciones de todos los países en los que operamos”.


sistemas sino también el mejor, el más eficiente y visionario. En otras palabras, mi visión es ser el “Partner of choice” de las grandes corporaciones de toda la región, al momento que quieran implemen-tar soluciones y servicios tecnoló-gicos. Esto va de la mano de que la compañía sea un “Great Place to Work”, convirtiendo a Logicalis no sólo en el mejor Partner para las empresas sino también en la mejor empresa para trabajar en la indus-tria IT.

¿Cuáles son los principales cambios y transformaciones previstos en la compañía a ni-vel regional?

En lo que respecta a transforma-ciones y cambios, me gusta mucho una definición que aprendí de un antiguo jefe: “El último cambio que hemos anunciado es el último cambio que vamos a hacer hasta el próximo cambio”. Creo que es una definición que aplica a este mo-mento organizacional, en tanto va-mos a realizar continuos cambios y transformaciones, que obedecen a las fuerzas del mercado y a las necesidades de nuestros clientes. En este sentido, el objetivo central es ser una empresa, cada vez más, orientada al cliente. La transfor-mación va estar orientada a ser el “advisor”, el consultor tecnológico ideal para nuestros clientes.


Resulta vital que una organización se encuentre preparada ante posibles con-tingencias, asegurando así la continuidad del negocio. A continuación, le presentamos las principales claves para el desarrollo de un Plan de Recupera-ción y su correcta implementación.

Es sabido que las empresas dependen cada vez más de su estructura de TI. Aun así, pocas corporaciones se en-cuentran listas ante eventos que oca-sionen paradas no programadas tales como desastres naturales, problemas estructurales o situaciones que invo-lucran personas, por ejemplo huelgas, saboteos, hackers. Estos hechos pue-den causar daños irreparables, tanto financieros como de imagen y credi-bilidad en el mercado. Muchas orga-nizaciones subestiman la necesidad de desarrollo de un proceso de conti-nuidad de negocios, pensando “nunca nos pasó”. Entre los “cisnes negros” que desafían esa idea se encuentran:

∞ World Trade Center (Estados Unidos-2001)

• De 350 empresas afectadas, 150 no lograron sobrevivir

∞ Atentados de bomba en Londres (2005)

• 52 muertes y casi 700 heridos

• Paralización total del subte, trenes y colectivos

• Sobrecarga de las redes de telé-fono celular

∞ Terremotos, tsunamis y fugas radioactivas en Japón (2011)

• Más de 12.000 muertos

• Destrucción de casas, aero-puertos, comercios

• Caos en el transporte público

¿Por dónde empezar?

Al pensar en la continuidad de nego-cios, hay que seguir ciertos pasos para lograr un proceso efectivo. Así, resulta fundamental:

1. Definir lo que realmente es vital para la empresa

Para el buen funcionamiento de la empresa es necesario una combina-ción de hardware, software y perso-nas. En las diversas industrias, cada uno de estos aspectos tiene un peso relativo diferente. Así, una fábrica no

Contingencia: ¿Está su organización preparada?

INFORME ESPECIAL

Por Renato Pressi, System Engineer Data Center PromonLogicalis

sobrevive sin su ERP y una empresa Web no sobrevive sin su estructura de Internet (Front-End y Back-End). Entonces, el primer paso es definir qué sistemas son vitales y cuál es el impacto, en caso de que dejen de operar. Ese relevamiento se realiza a través de un análisis de BIA (Business Impact Analysis).

Así, en base a entrevistas y mapeos, se definen:

∞ Listado de aplicativos por nivel de criticidad

∞ Tiempo de recuperación para cada aplicativo

∞ Costos relacionados a las fallas de componentes (pérdida de flu-jo de caja, reemplazo de equipos, pago de horas extras, etc.)

∞ Recomendaciones para recupe-ración de cada aplicativo (tipo de solución a adoptar)

Además, los datos presentados produ-cen dos métricas vitales:


∞ RTO (Recovery Time Objective): Período de tiempo máximo desea-do para traer uno o más aplicati-vos, como también sus datos al estado operacional.

∞ RPO (Recovery Point Objective): Período de tiempo máximo desea-do antes de una falla o desastre, durante el cual las alteraciones producidas a los datos pueden ser perdidas durante la recuperación.

2. Apuntar y mitigar los riesgos a los que la empresa está expues-ta

Además del BIA, otro análisis que pue-de ser realizado es el Análisis de Riesgo (Risk Analysis), en el que se identifican los potenciales riesgos potenciales que pueden llevar a una contingencia. Al-gunos ejemplos son:

1. Instalaciones edilicias precarias

2. Proximidad de ríos y arroyos (inundaciones)

3. Controles de acceso ineficientes

4. Momento socioeconómico sus-ceptible de problemas (huelgas)

A través de relevamientos, se realizan sugerencias de mejoras para intentar minimizar o revertir las exposiciones. En este momento, resulta fundamental que el director o gerente acate las su-gerencias y realice los cambios o arre-glos necesarios, resguardando así a la empresa.

Generalmente, resulta muy valioso ejecutar el análisis de riesgo en forma paralela al BIA, pues los procesos son complementarios y permiten acceder a una visión de la totalidad. Sin em-bargo, si hay que elegir una de las op-

ciones, el BIA es una buena forma de iniciar la estructuración del proceso de recuperación.

3. Definir la mejor Estrategia de Recuperación

Luego de identificar cuáles son los sis-temas críticos y sus métricas (RTO y RPO), es el momento de elaborar la estrategia de recuperación.

En primer lugar, se debe definir dónde será alojada la infraestructura de con-tingencia. En ese caso, tenemos las si-guientes opciones:

Mismo Sitio

Generar un ambiente secundario parcial (sólo con aplicaciones crí-ticas) o total en el mismo Data Center de los sistemas de pro-ducción.

Sitio Secundario (propio)

Crear un ambiente secundario parcial (solamente aplicaciones críticas) o total, en un segundo Data Center de la misma propie-dad.

Sitio Secundario (terceros)

Contratar un ambiente secunda-rio parcial (sólo con aplicaciones críticas) o total a proveedores de servicios de infraestructura para contingencias

COLD

∞ Infraestructura (Servidores, Storage, Network, Backup) compartida (dividida con otros clientes, en el caso de contratación con un tercero)

∞ Disponibilidad puntual

∞ RTOs para los sistemas críti-cos superiores a 48 horas.

WARM (Solución Asincrónica)

∞ Infraestructura (Servidores, Storage, Network, Backup) dedicada exclusivamente para las funciones de Conti-nuidad de Negocios

∞ Sistemas operacionales dis-ponibles, rápidamente, gra-cias a software de replicación de datos

∞ RTOs para los sistemas críti-cos hasta 12 horas

∞ RPOs hasta 2 días antes del evento de interrupción

HOT (Solución Sincrónica)

∞ Infraestructura dedicada

∞ Datos recuperados inmedia-tamente

∞ Soluciones sincrónicas basa-das en HW y SW

∞ RTOs y RPOs para los siste-mas críticos en minutos.

La segunda definición es el tipo de so-lución a ser adoptada. Para definir me-jor el escenario, y como base principal, se utilizan las métricas de RTO y RPO. Estos escenarios pueden ser:


INFORME ESPECIAL

» Recordemos que cuanto más sofisti-cada sea la solución, más grande es la inversión a realizar. La misma estará directamente relacionada a los tiempos de recuperación (RTOs y RPOs) y a las normativas que la empresa necesite atender (por ejemplo: SOX, BACEN, Basilea2, etc.).

Actualmente, las empresas poseen una gran ventaja: las herramientas para vir-tualización de ambientes brindan gran agilidad al proceso de recuperación du-rante una contingencia.

La virtualización ha resultado un “di-visor de aguas” para muchas empresas. Así, muchas corporaciones, que no eran capaces de manejar la recuperación de desastres, empiezan a implementar soluciones para ello. La virtualización también permitió que las empresas jus-tifiquen sus costos y creó opciones más flexibles para la eficacia de la recupera-ción de desastres.

4. Implementar, testear y mantener el Plan de Recuperación de Desastres

Una vez definidos los aplicativos, las ventanas de recuperación y la estra-tegia, se debe implementar el Plan de Recuperación de Desastres (Disaster Recovery Plan). En ese documento, se debe definir:

∞ Quiénes son los responsables de declarar la contingencia

∞ En qué situaciones será declarada

∞ El plan que será ejecutado

∞ Los contactos de todos los involucrados en el proceso de contingencia

Dependiendo de la modalidad adop-tada (Cold, Warm o Hot), el Plan de Recuperación deberá contener una

descripción detallada del proceso de recuperación, de manera que cualquier profesional capacitado pueda ejecutar las instrucciones.

Es vital que este plan sea elaborado como un documento “vivo”. No basta crearlo sólo para cumplir el requisito puntual de una auditoria o norma sino que se lo debe mantener actualizado. Así, el proceso debe ocurrir de manera constante.

Otro punto central son los tests de re-cuperación, los cuales se recomienda hacer, al menos, dos veces al año. De esta manera, se evitan sorpresas durante el proceso de recuperación.

Siguiendo estos pasos, las empresas estarán preparadas para posibles im-previstos, garantizando su posición de mercado, su imagen y confiabilidad.



TENDENCIA

En el actual universo digital, el volumen de datos aumenta exponencialmente. Así, la De-duplicación resulta la mejor opción para la realización del back up, logrando más confiabilidad y simplicidad. A con-tinuación, le presentamos las principales recomendaciones y claves de la De-duplicación.

Según el estudio de IDC sobre el Uni-verso Digital, “Encontrando el Valor dentro del Caos” patrocinado por EMC, los datos de todo el mundo se duplican cada dos años. Así, para fines de 2011, fueron creados y replicados 1.8 zettabytes de información (1.8 tri-llón de gigabytes).

En 2011, las tecnologías de “dominio de la información” generaron una re-

ducción en los costos de creación, cap-tura, administración y almacenamien-to de la información, concluyendo con una sexta parte del costo registrado en 2005. De acuerdo a la consultora, la inversión empresarial en el univer-so digital también se incrementó un 50%, alcanzando la suma de 4 trillo-nes de dólares estadounidenses, desde el año 2005.

El universo digital y las grandes canti-dades de información están impulsan-do una transformación social, cientí-fica y tecnológica. En la actualidad, las empresas manejan y desarrollan grandes volúmenes de información, los cuales siguen creciendo exponen-cialmente.

El contenido de la información puede ser de dos tipos: estructurado o no es-tructurado. La información estructu-rada es toda aquella que se encuentra en filas y columnas: saldos, números identificación tributaria, de documen-tos, etc. La información no estructu-rada es toda la relacionada con Media, es decir, imágenes, fotos, videos, redes sociales, etc.

Toda esta información es la esencia de la operación de empresas y organis-

De-duplicación, la mejor opción para los Datos Por Enrique Forbes, Gerente de Producto, División Backup and Recovery Systems EMC Cono Sur

mos, y como tal deben tener certeza que estarán siempre disponible. Para ello, las organizaciones utilizan las tecnologías de back up, las cuales per-miten tener copias de la información, asegurando así la disponibilidad.

El back up es básicamente una copia de seguridad de la información pero alojada en otro dispositivo que pue-de ser un pendrive, un CD, un disco duro o una cinta.

Sin embargo, en el mundo del back up existen una serie de problemas que se deben tener en cuenta para prote-ger adecuadamente la información. El primero está relacionado con la per-formance: puede suceder que la ven-tana de back up, es decir la franja de tiempo disponible para realizarlo, no alcance dado el volumen de informa-ción a proteger. En este caso, lo que se debe tener en cuenta es la recupe-ración de la información, para poder tomarla de back up y volver a colocarla en el sistema cuando sea necesario o cuando ocurra una pérdida de datos. Por este motivo, la recuperación resul-ta tan o más importante que el back up mismo.

Enrique Forbes, Gerente de Producto, División Backup and Recovery Systems EMC Cono Sur

»


» Otro de los problemas son los costos de realizar back up. Los dispositivos, en los que se guarda la información co-piada, generalmente son cintas que tie-nen un alto costo tanto de adquisición como de operación. Por otro lado, las cintas, por su naturaleza, resultan poco confiables ya que tienden a deteriorar-se. En consecuencia, el back up a cinta resulta una tecnología obsoleta que las empresas están reemplazando acelera-damente por el disco.

Para dar solución a estos problemas, surge la tecnología de De-duplica-ción, la cual hace que el back up y la recuperación sean más simples y con-fiables.

La de-duplicación es el proceso de detectar e identificar bloques únicos de información a los efectos de rem-plazar los datos duplicados por refe-rencias.

Cuando se hace back up de forma tradicional hay una alta ineficiencia en los procesos de copia, ya que el mismo dato es copiado una y otra vez en los respaldos diarios, semanales, mensuales, etc. Así, por ejemplo, una

empresa puede contar con 5 terabytes de información a resguardar. Sin em-bargo, al realizar back up de sus datos, esta información puede fácilmente generar 100 terabytes de información.

La de-duplicación posibilita que el sis-tema revise si la información fue res-paldada con anterioridad. De ser así, sólo graba una referencia hacia dicha información en lugar de los datos en sí. A medida que transcurre el tiem-po, la tasa de de-duplicación alcan-zada se incrementa y, así, en un back up tradicional de 4 meses se pueden alcanzar tasas de de-duplicación de 20, 30 e incluso más. En otras pala-bras, un back up, que con los métodos tradicionales ocupa 100 terabytes de almacenamiento, con de-duplicación utilizaría solamente 5 terabytes.

En cuanto al lugar, la de-duplicación puede hacerse en el destino o en el origen.

La de-duplicación en el destino sig-nifica que toda la información viaja por la red hasta el dispositivo con de-duplicación y, una vez allí, el dis-positivo se encarga de hacer la de-du-

plicación en línea y grabar solamente la información deduplicada. Esta tec-nología es especialmente recomenda-da para utilizar en Data Centers.

La de-duplicación en el origen signi-fica que la información ya viaja de-duplicada a través de la red. Para esto se instala un agente en cada equipo, sobre los que se quiere tomar back up y este agente es el encargado de revi-sar si la información fue previamente respaldada. De esa forma, envía a tra-vés de la red solo los datos únicos a ser respaldados al dispositivo de back up para que se guarden. Esta tecnolo-gía es ideal para entornos de oficinas remotas, en las que la comunicación resulta un obstáculo. También es re-comendada para el back up de los ambientes virtuales y de laptops y desktops.

Mientras que el back up tradicional ocupa 100 terabytes de almacena-miento, con la de-duplicación sólo utiliza 5 terabytes.


TENDENCIA

Network

De-duplicación en el Destino

Network

De-duplicación en el Origen

En qué casos se aplica:Backup de bases de datosBackup de mainframeBackup de IBM iSeries

En qué casos se aplica:Backup de o�cinas remotasBackup de ambientes virtualesBackup de Desktop / Laptop


NOTA TÉCNICA

En tiempos en que los ataques de denegación de servicios distribui-dos están creciendo y complejizándose día a día, la seguridad del Data Center resulta un aspecto clave para el correcto funcionamien-to de las organizaciones. En esta nota, le presentamos las principales herramientas para asegurar la continuidad de los servicios, frente a situaciones de ataque.

La actual tendencia de Consolida-ción y Cloud Computing hace que, cada vez más, las empresas sean de-pendientes de sus Data Centers. Los servidores de correo, comercio electrónico, Web, etc. están en los Centros de Datos. La caída de uno de estos servicios puede ocasionar grandes pérdidas para las empresas, llegando incluso a detener su acti-vidad. En este sentido, la disponi-bilidad de éstos resulta un factor central a considerar.

Para operar en dichos Data Cen-ters, es necesario que los datos al-macenados cumplan tres caracte-rísticas:

∞ Confiabilidad: Sólo se debe permitir el ingreso a usuarios que estén autorizados a acceder a los datos. Esto es posible a partir de los sistemas de auten-ticación necesarios.

∞ Integridad: Todos los datos que han sido guardados en el siste-

ma deben poder ser recupera-dos de manera inalterada. En este sentido, es necesario contar con los sistemas adecuados que garanticen que no se alteren los datos sin control.

∞ Disponibilidad: Todo usuario autorizado debe poder acceder a los datos, cuando los necesite. Para esto es preciso que no so-lamente estén los permisos váli-dos sino que también estén los sistemas accesibles sin ataques, tanto volumétricos como ata-ques en la capa de aplicaciones.

La gran cantidad actual de botnets (redes de PCs, generalmente hoga-reñas, que han sido “tomadas” por un hacker) ha generado una epide-mia de ataques de denegación de servicios distribuida (cuyas siglas en inglés son DDoS), tanto en for-ma de ataques volumétricos como en ataques en la capa de aplicacio-nes. Debido a esto, y a que las he-rramientas de ataque se han vuelto

Máxima seguridad en el Data Center Por Hugo Stupenengo, Solutions Development Manager Logicalis Southern Cone

más sofisticadas y más fáciles de usar, los atacantes están logrando enviar ataques de bajo ancho de banda, pudiendo pasar inadverti-dos por los proveedores de Inter-

Hugo Stupenengo, Solutions Development Manager Logicalis Southern Cone

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net, e incluso por las herramientas tradicionales de seguridad perime-tral.

Todo esto hace que los operadores de Data Center no noten el ataque hasta que los servicios críticos es-tán degradados o incluso inopera-bles.

Sin embargo, en la actualidad existen herramientas diseñadas específicamente, cuyo foco es la continuidad y la disponibilidad de los servicios. Sin embargo, éstas no reemplazan a las herramientas tradicionales sino que las com-plementan. Además, proveen una tecnología que posibilita detectar y mitigar los ataques más avanzados, con una fácil instalación y opera-ción, logrando detenerlos antes de que afecten la operación del Data Center.

Los firewalls son equipos diseña-dos para aplicar políticas sobre los recursos del Data Center, mien-tras que los IPS detienen todo el malware conocido. Estos dos equipos son fundamentales para proteger a los Data Center, pero no logran contener los ataques de DDoS. Esto se debe a que los ataques de DDoS son ataques de aparente tráfico legítimo, desde múltiples orígenes, diseñados para consumir todos los recursos de los servidores, dejando a los usuarios legítimos sin recursos para ope-rar estos sistemas. Estos recursos pueden ser el ancho de banda de acceso al Centro de Datos , las se-

siones disponibles en los servidores o incluso llegar a saturar los pedi-dos de bases de datos de back-end, entre otros.

Por estos motivos se diseñaron es-tas nuevas herramientas que ob-servan el tráfico del Data Center, logrando detectar este tipo de ata-ques. Además, posibilitan emitir reportes, en tiempo real, sobre lo que está ocurriendo, brindando así informes operativos y forenses.

Además, estas herramientas se co-munican automáticamente con los proveedores de Internet del Data Center, para así brindar una solu-ción integrada que ataque a las dos principales agresiones de DDoS.

Por otro lado, los ataques volumé-tricos deben ser detenidos por los proveedores de Internet, ya que, una vez que llegaron al vínculo de acceso al Data Center, lo llenan de tráfico no deseado, impidien-do que ingresen los clientes. Esto sucede aun cuando los servidores y servicios del Centro de Datos no están siendo afectados y cuando no pueden operar por inundación de tráfico no deseado, lo cual provoca que los paquetes de los clientes se ubiquen en cola de espera para di-rigirse al Data Center. Así, cuando finalmente arriban y las respuestas son enviadas, las aplicaciones ya no aceptan los paquetes por haber excedido el tiempo máximo de es-pera.

Para lograr protección ante estos ataques, la herramienta se debe conectar con el proveedor de servi-cios de Internet (ISP) para pedirle que detenga el tráfico no deseado, antes de llegar al vínculo de acceso al Data Center. Asimismo, se debe informar cuando se detenga el ata-


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“Contener los ataques de DDoS re-sulta vital para el Data Center. Así, se debe realizar un minucioso exa-men del tráfico.”

NOTA TÉCNICA

que, y así poder normalizar la red. Para esto, la suite de productos de Arbor resulta ideal, ya que al ser usada por el ISP y el Data Center, permite trabajar de forma automá-tica, mejorando notablemente la efectividad de la defensa así como los tiempos de la misma.

Otro tipo de agresión de DDoS son los ataques de bajo ancho de ban-da, los cuales no pueden ser detec-tados por las herramientas tradicio-nales. En estos casos, se utiliza esta nueva solución, la cual discrimina y filtra los paquetes no deseados del ataque, que llegan junto al tráfico deseado.

En síntesis, los ataques de denega-ción de servicio distribuido están creciendo rápidamente, incluso complejizando cada vez más. En este sentido, para estar preparado, resulta vital contar con estas he-rramientas inteligentes, las cuales examinan el comportamiento del tráfico de cada paquete, determi-nando así si el tráfico es legítimo o no.

De esta manera, se logrará un Data Center con disponibilidad garanti-zando, posibilitando además desa-rrollar cada vez más aplicaciones y servicios.


“Las nuevas herramientas no sólo detectan ataques en el tráfico del Data Center sino que también emiten reportes, en tiempo real, brindando información operativa y forense.”


SECCIÓN

Firewall

Servidor

Internet


MEDIO AMBIENTE

Según un reporte presentado en la última Cumbre de Cambio Climático, las Tecnologías de la Infor-mación y Comunicaciones juegan un rol central en la reducción de emisiones de gases de efecto inver-nadero, responsables del cambio climático. Conozca como las nuevas tecnologías pueden contribuir al cuidado del medio ambiente.

Las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TICs) representan sólo entre el 2 y 3 % de las emisiones totales de efecto invernadero, sin em-bargo también implican el 40% del consumo energético global. Si bien las TICs tienen un pequeño rol en las emisiones de gases, por otro lado, también resultan un agente esencial para la reducción de emisiones gene-radas por otros sectores. De acuerdo a la última cumbre mundial del Cam-bio Climático, realizada en Sudáfri-ca, las medidas de eficiencia en este sector ayudarán a la reducción de la huella de carbono, abriendo camino a la revolución verde.

Al respecto, el Secretario General de la Unión Internacional de Telecomu-nicaciones, Dr. Hamadoun Touré, explicó que "es imperativo que nues-tro mundo masivamente interconec-tado sea también un mundo más eco-lógico y sostenible. Las tecnologías inteligentes contribuirán a cerrar la brecha digital y a mejorar la vida de millones, puede que incluso miles de millones, de personas”

¿Qué es una huella de carbón?

La huella de carbón es la totalidad de gases de efecto invernadero (GEI) emitidos por efecto directo o indi-recto de un individuo, organización, evento o producto.

A partir de esta, se pretende cuan-tificar la cantidad de emisiones de GEI, medidas en emisiones de CO2 equivalente, que son liberadas a la at-mósfera por actividades cotidianas o la comercialización de un producto.

Esta medición resulta una valiosa iniciativa en tanto permite conocer cuáles hábitos personales y corporati-vos producen más CO2, permitiendo poder tomar medidas al respecto.

Hacia las Green TIC

En la actualidad, el concepto de “Green TIC” resuena, cada vez, con más fuerza. Green TIC define y pro-mueve el uso de tecnologías energéti-camente eficientes y respetuosas con el medio ambiente en el ámbito de las TIC, así como la utilización de las mismas para gestionar los costes medioambientales y buscar solucio-nes para frenar el cambio climático en diferentes sectores productivos.

Las TICs lideran la revolución verde

Al ser aplicadas, en distintos ámbitos sociales y la mayor parte de los sec-tores productivos (incluido el sector TIC), permiten reducir notablemen-te los niveles de emisiones de gases de efecto invernadero y, en definitiva, el impacto contaminante de la activi-dad humana en el medio ambiente.

Green TIC no sólo representa una oportunidad para contribuir con la sustentabilidad, sino también para conseguir ahorros significativos en costes e importantes ventajas compe-titivas, aprovechando para ello el im-portante impacto social y medioam-biental de las TIC.

Revolución Verde

La contribución de las TICs a la re-ducción de emisiones se llevará a cabo por múltiples vías:

∞ Las soluciones de Videoconfe-rencia y Telepresencia permi-ten ahorrar numerosos viajes de ejecutivos, colaborando con la disminución de C02. Así, por ejemplo, en la Unión Europea ya se demostró que estas soluciones


Firewall

Servidor

Internet


evitan un 20 % los viajes de nego-cios de esta región, lo que repre-senta un ahorro de 22 millones de toneladas de CO2 por año.

∞ Varias tecnologías posibilitan la modalidad de trabajo conocida como “Teletrabajo”. Según un informe de la UIT, por cada mi-llón de puestos de teletrabajo se reduce la liberación de un millón de toneladas de C02 a la atmosfe-ra cada año.

∞ Desmaterialización de la econo-mía: permite reemplazar bienes físicos por bits, como la factura electrónica, el email, entre otros. De esta manera, se elimina gas-to energético en manufactura y transporte.

∞ Transporte Inteligente: las solu-ciones electrónicas como GPS o asistentes virtuales no sólo aho-rran tiempo sino también consu-mo energético y emisiones.

∞ Redes Inteligentes: la construc-ción de “Smart grids” , al permitir a múltiples computadoras com-partir la misma red virtual, posi-bilita un uso más eficiente de la energía.

En una organización se pueden apli-car múltiples y diversas Green IT. En cada caso, es recomendable analizar las posibilidades de ahorro detecta-das, las soluciones disponibles en el mercado y la inversión necesaria.

Sustentabilidad en la Infraes-tructura de Data Center

En la actualidad, las organizaciones buscan continuamente la incorpora-ción de diferentes maneras de lograr

ahorros tanto para el propio negocio como para el medio ambiente.

Así, uno de los sectores en los que se pueden implementar medidas para lograr mayor eficacia energética son los Data Center. Actualmente, estos representan el 2% del consumo de la energía mundial, siendo además el segmento que más rápido crece. Por este motivo, el consumo de energía y la eficiencia energética son una de las grandes prioridades a nivel mun-dial para los operadores, diseñadores y constructores de Centro de Datos.

El consumo de energía de un Data Center proviene, principalmente, de 2 cargas: los equipos informáticos, que procesan la información, y los equipos de soporte, que acondicio-nan y proveen la infraestructura para soportar a los equipos informáticos. Así, las dos tendencias centrales son: aumentar la eficiencia en el uso de los equipos informáticos, mediante virtualización y administración de servidores, y mejorar el diseño de la infraestructura, para así reducir las pérdidas de energía.

Respecto a la infraestructura, el siste-ma de aire acondicionado representa aproximadamente el 30% del consu-mo de energía del Centro de Datos, por lo que los esfuerzos se deben cen-trar en mejorar los sistemas de enfria-miento.

Por otro lado, el precio de la energía ha crecido sistemáticamente duran-te los últimos años, impactando de manera directa sobre la estructura de costos de las empresas. Actualmente, las soluciones de ahorro de energía son muy rentables, lo cual ayuda a las empresas a tomar la decisión de im-plementarlas.

Además, existe un aumento cada vez

mayor de conciencia de protección en los consumidores que demandan Data Centers que mejoren el uso de la energía, contribuyendo así a la sus-tentabilidad.

“Las empresas deben adquirir una visión sistémica para así poder enten-der las interrelaciones entre todos los elementos que conforman la infraes-tructura física, de tal forma que se creen soluciones que cuenten con la ingeniería previa y adecuada que per-mite reducir el tiempo de implemen-tación y faciliten tanto la configura-ción como su operación”, comenta Ricardo Lubschik, Country General Manager de APC by Schneider Elec-tric Cono Sur.

MEDIO AMBIENTE


Iluminación

∞ Instalar sensores de movimien-to en lugares en los que no haya continuamente gente, regulando así su apagado o encendido.

∞ Establecer el nivel de iluminación adecuado para cada zona. Así, por ejemplo, se puede disminuir el nivel de alumbrado en pasillos y otras zonas de tránsito.

∞ Mejorar la utilización de lámparas y luminarias, utilizando lámparas de bajo consumo.

Climatización:

∞ Establecer márgenes adecuados para la temperatura de la clima-tización, procurando que no sea superior a 20°C en invierno ni inferior a 25°C en verano.

∞ No colocar obstáculos delante de los aparatos de climatización.

∞ Regular el paso de los rayos sola-res con persianas y toldos.

∞ Asegurar el correcto funciona-miento de los equipos de climati-zación, controlando los aparatos, pérdidas, encendido, evacuación de los gases, etc.

La consultora McKinsey afirma que los sistemas y aplicaciones inteligentes pueden reducir las emisiones de C02 hasta un 15% para el año 2020

Dispositivos electrónicos

∞ No dejar los equipos en modo de espera o stand by, ya que conti-núan consumiendo energía.

∞ Encender equipos sólo cuando sea necesario ya que ciertos dispo-sitivos, tales como impresoras, se utilizan con poca frecuencia.

∞ Regular el nivel de brillo de la pantalla y utilizar de fondo de es-critorio colores oscuros, que con-sumen menos energía.


Recomendaciones para el ahorro energético en la oficina



SOLUCIONES

Por: Maximiliano Schlez, Regional Manager Panduit Argentina, Uruguay y Paraguay

En una infraestructura tecnoló-gica, sin dudas el Data Center es lo más crítico. Así, un banco ne-cesita una operación 7x24x365 y lo mismo pasa con los millones de usuarios que utilizan un servicio de alguna empresa de telecomuni-caciones. Sin embargo, dentro del Data Center existen varias áreas de análisis. A continuación, reali-

zaremos la evaluación de algunos aspectos de la infraestructura física de éste.

Desde Panduit impulsamos la vi-sión UPI (Unified Physical Infras-tructure), desde la cual, mediante el predominio del protocolo IP, en las áreas de Computing, Security, Control, Communication y Power se ofrecen soluciones a los clientes con el fin de lograr un incremento en la agilidad y desempeño, redu-cir los riesgos asociados, simplifi-car la infraestructura y buscar la eficiencia energética.

Actualmente, los Data Centers exigen una arquitectura de 3° ge-neración que brinde dinamismo, integración y seguridad, aspectos necesarios para las operaciones de misión crítica que corren dentro de estos centros neurálgicos de los ne-gocios. Las soluciones de Panduit hacen inteligentes a los Centros de Datos porque le brindan tecnolo-gía flexible de 3° generación que facilita la integración de sistemas, capacidades de transmisión de al-tos volúmenes de data a altas velo-cidades y capacidades de vigilancia y de manejo -remota y permanen-

te- . Esto posibilita tomar decisio-nes inmediatas y acertadas para evitar interrupciones y garantizar la continuidad de negocio.

Con el fin de crear Data Center “inteligentes”, Panduit tiene el poder de alinear o unificar la in-fraestructura de todos los sistemas

Hacia una infraestructura de Data Center unificada

A partir de la visión de UPI (Unified Physical Infraestructure), Panduit presenta su portfolio de soluciones de Data Center basado en una arquitectura de 3° generación. Conozca los principales beneficios y claves para la implementa-ción de estos Centros de Datos inteligentes.

Maximiliano Schlez, Regional Manager Panduit Ar-gentina, Uruguay y Paraguay

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SOLUCIONES


físicos y lógicos que convergen en el Centro de Datos, aplicando estándares abiertos y creando re-ferencias que enlazan los sistemas según las mejores prácticas de la industria.

El Portfolio de Panduit brinda soluciones para:

1. Transportación y conectividad de datos a alta velocidad en fi-bra y en cobre (HSDT).

2. Manejo térmico mediante ga-binetes ecológicos y modula-res de datos.

3. Administración de cableado con sistemas sofisticados de enrutamiento.

4. Administración de la infraes-tructura física (PIM) con software y hardware que, en tiempo real, brinda visibili-dad continua, local y remota de: conectividad, uso de la energía, rastreo y utilización de activos y condiciones am-bientales. De esta manera, re-sulta una solución integral que va más allá de un sistema de componentes separados.

También se debe destacar el Sis-tema TX6A™ 10Gig™ (cableado de 10GB/seg, diseñado para Data Centers). El Sistema de Cableado de Cobre TX6A™ 10Gig™ (cate-goría 6°) ofrece un margen im-portante en todos los perímetros eléctricos 10GBASE-T y un des-empeño superior.

Por otro lado, el innovador diseño del sistema TX6A™ 10Gig™ utili-za la tecnología de cinta de matriz de patente pendiente en el cable y técnicas avanzadas de compensa-

ción de conectores para lograr un desempeño de ancho de banda de canales superior a los requerimien-tos de la industria. Esto reduce el peso y el diámetro de los cables UTP categoría 6A, mejorando la capacidad de recorrido hasta un 30% para el flujo de aire a través de Centro de Datos densos sin comprometer la interferencia de ruidos electromagnéticos (AXT).

El sistema completo produce un rendimiento de canal superior en los ambientes de infraestructura física de la más alta densidad (48 puertos en un espacio 1RU), lo-grando un desempeño de 10GB/seg de forma confiable mientras elimina el tiempo y el costo de la agobiante prueba de interferencia “alien crosstalk” (AXT).

El Sistema de Cableado de Cobre TX6A™ 10Gig™ soporta configu-raciones exigentes desde un canal de cuatro conectores largo (100 m) hasta un enlace permanente de dos conectores corto (3 m), lo cual posibilita una amplia gama de arquitecturas y aplicaciones. Tam-bién posibilita que convivan cables Categoría 5e y 6, al tiempo de pro-veer una ruta de migración clara de las aplicaciones 1000BASE-T a 10GBASE-T, y además soporta aplicaciones PoE avanzadas a tem-peraturas operativas altas.

Los Centros de Datos basados en UPI generan menor calor y aprove-chan más las soluciones de enfria-miento. Los sistemas de cableado de cobre y fibra, bien administra-dos y ordenados, permiten ahorros sustanciales, gracias a la optimiza-ción en la distribución de los pro-ductos y herramientas.

La clave del éxito a la hora de aho-

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Logicalis Now - Marzo 2012 | 47Logicalis Now - Marzo 2012 | 47

rrar energía radica en el modo de atacar el problema. Si bien la vir-tualización disminuye el consumo de energía, los servidores que se conservan en el Data Center, tras un proceso de virtualización, tra-bajan al 100% y generan más ca-lor. En estos casos, es aconsejable reordenarlos, y así mejorar la con-figuración del Centros de Datos.

Anteriormente, los Data Center estaban configurados sólo para re-cibir frío sin importar su orden. De esta forma, el mismo aire se calentaba de nuevo incrementan-do el nivel de disipación de calor. Considerando el problema que re-presenta esto en toneladas de aire caliente y el desperdicio de ener-gía, Panduit busca “evangelizar” a sus integradores y clientes sobre la configuración del Centros de Da-tos y la correcta distribución del aire frío y las soluciones acorde a las necesidades.

Los servidores deben expulsar el aire caliente fuera del alcance de los servidores contiguos o ensam-blados en el mismo rack. Sin em-bargo, muchas veces por falta de espacio no se logra.

Panduit no sólo cuenta con los accesorios adecuados para evitar esta propagación de calor en los servidores, sino que también está cambiando el paradigma de imple-mentación para evitar un ciclo de calentamiento en el propio rack. La visión es reordenar el Data Center, evitando que el cableado sea un obstáculo al flujo de aire. Así, es posible poseer Centros de Datos más fríos, mejor ordenados y, especialmente, más eficientes, a un menor costo.

Si el cableado no sigue las rutas adecuadas puede llegar a obstruir el flujo correcto del aire con seve-ras consecuencias, que pueden ir desde un simple incremento en los costos de operación (mayor consu-mo eléctrico por aumentar las car-gas en el equipo de aire) hasta la caída completa del mismo.

La correcta selección y diseño del cableado dentro de un Centros de Datos, además de evitar fallas, permite obtener el 100% de ren-dimiento de los equipos alojados. También facilita la tarea de mante-ner bajo control los costos de ins-talación (CAPEX) ya que asegura que la instalación será realizada en una forma y tiempo preestableci-do. Asimismo, los gastos de ope-ración (OPEX) permanecerán en un nivel correcto al minimizar los tiempos necesarios para hacer mo-vimientos, adiciones y cambios.

En resumen, el Portfolio de solu-ciones de Panduit está compues-to por soluciones completas de conexión de sistemas lógicos que superan las exigentes demandas de ancho de banda asociadas con la consolidación y virtualización de los Centros de Datos. Las so-luciones como sistemas de cablea-dos de fibra, sistemas de cableado de cobre de 6A de 10Gig, sistemas de conexión y desconexión rápida QuickNet, gabinetes NetAccess, entre otros, están comprometidos con la visión UPI de Panduit de una infraestructura física integra-da. Esta permite convergencia a través de los sistemas de comuni-cación, cómputo, control, energía y seguridad y, al mismo tiempo, disminuye los riesgos, incrementa la flexibilidad y reduce los costos.


Logicalis Southern Cone posee avanzadas certificaciones que dan cuenta de las habilidades como Partner en lo refe-rente a Data Center. De esta forma, logramos distinguirnos en el mercado regional en el que operamos.

Data Center en manos de los mayores expertos

CERTIFICACIONES

Logicalis alcanzó la especialización Advanced Data Center Architectu-re de Cisco en la región Cono Sur, En esta región, la compañía ofrece sus servicios y soluciones de Data Center en Argentina, Bolivia, Chi-le, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú y Uruguay.

Esta certificación reconoce el cum-plimiento de requisitos de forma-ción y del programa para vender, diseñar e implementar soluciones de Data Center de Cisco. Ésta brinda formación en tres áreas cla-ves: entramado unificado para op-timizar los datos y necesidades de almacenamiento unificado; Uni-fied Computing para simplificar y unificar los recursos de red, de almacenamiento y de plataformas de virtualización; y servicios de red unificados para avanzar en la entre-ga de aplicaciones y servicios de se-guridad de Data Center.

El logro de esta especialización sig-nifica un importante logro para la compañía, en tanto amplía sus ap-titudes y expertise en una tecnología clave para las organizaciones, como es Data Center. A la vez, y en tan-to Partner Gold, nuestra compañía continúa afianzando el compromi-so con Cisco.

"Haber alcanzado la especialización

Advanced Data Center Architec-ture de Cisco Systems consolida la reputación de Logicalis como líder entre los proveedores de soluciones IT, colaborando en mejorar y opti-mizar la infraestructura IT de nues-tros clientes" afirma Luis Esposito, Knowledge, Process & Quality Ma-nager Logicalis Southern Cone.

Logicalis cuenta con la capacita-ción necesaria para ayudar a los clientes a alcanzar un crecimiento, reducir el costo total de propiedad y sacar el máximo provecho de la infraestructura, logrando que el Centro de Datos sea más eficiente, ágil y flexible.

La optimización de la infraestructura de Data Centers resulta clave para todas las organizaciones. Así, los IT Mana-gers deberán adoptar las mejores prácticas para poder lograrlo. A continuación, le presentamos las principales estra-tegias para poder afrontar los desafíos.

Optimizando la capacidad, disponibilidad y eficiencia de la infraestructura de Data Centers

NOTA TÉCNICA

En la actualidad, los Data Centers son actores claves de los negocios digitales. Por este motivo, las empresas necesi-tan expandir su infraestructura para así optimizar y mejorar los rendimien-tos.

Para dar respuesta a estas demandas, los departamentos de IT centraron sus tareas de planificación en maximizar los diseños, despliegues, operaciones y gerenciamiento de la infraestructura de Centro de Datos.

Algunos de los principales desafíos de los Data Centers son:

∞ Mejora de los procesos de los ne-gocios

∞ Maximización de la disponibilidad de espacio físico

∞ Optimización de energía

∞ Virtualización de los servidores

∞ Storage en la nube

∞ Consolidación de las comunica-ciones unificadas

Según Gartner, los Data Centers de-

Por Carlos Di Muccio, Solutions Development Manager Logicalis Southern Cone

Carlos Di Muccio, Solutions Development Manager Logicalis Southern Cone

ben continuar con el crecimiento de datos, casi de manera exponencial. Así, deben mantener la escalabilidad en to-dos sus sistemas para continuar con el crecimiento de los negocios. Para ello, la conectividad, la reducción de costos de energía, enfriamiento y el espacio son puntos esenciales.

Por otro lado, los desafíos top releva-dos en el 2011 son:

∞ Disponibilidad

∞ Monitoreo y Management

∞ Densidad del calor

∞ Eficiencia energética

∞ Densidad de la energía

∞ Restricción del espacio


Al realizar el management de un Data Center, se puede observar que la explo-sión de la virtualización y el incremento exponencial de los servidores generan una alta densidad de calor y consumo energético.

De esta manera, resulta estratégico que los IT Managers incorporen prácticas y recursos para aumentar la eficacia de la infraestructura de los Data Centers, alterando mínimamente el TCO (costo total de la propiedad).

Prácticas y estrategias para mejo-rar Data Centers

Para alcanzar las metas de operaciones y negocios, los equipos de IT deben tener en cuenta tres puntos fundamentales de Centro de Datos:

∞ Diseño y despliegue: Simplifica-ción de la configuración del Centro de Datos para reducir el diseño de espacio y los tiempos de implemen-tación.

∞ Operaciones: Puesta en práctica de tecnologías y nuevas configura-ciones económicas de energía, sin resignar disponibilidad. El objetivo es aumentar la productividad y op-timizar los procesos.

∞ Gerencia y planeamiento: Insta-lación de soluciones que brinden respuestas más rápidas a las fallas, aumentando además el control y reduciendo los tiempos de mante-nimiento.

A continuación, explicamos las siete mejores prácticas para mejorar la in-fraestructura física del Data Center.

1. Maximizar la temperatura de retorno en los aires acondiciona-dos de precisión.

A medida que las densidades de calor se incrementan, debido a la masificación de los servidores y la virtualización, el manejo del flujo de aire resulta una im-portante preocupación.

Así, y para adaptarse a la alta densidad de servidores, el Centro de Datos debe tener la capacidad de enfriamiento ade-cuada, maximizando así la eficacia de los equipos y minimizando los errores.

Las soluciones de enfriamiento in row (en fila) son ideales para los Data Cen-ter con densidades de alta temperatura y de alto crecimiento de infraestructu-ras de IT, ya que entregan el aire frío directamente a las cargas de calor es-pecífico. De esta manera, se maximiza la eficacia asegurando el enfriamiento de los sectores que lo requieran. En un ambiente virtualizado, se asegura que el aire esté disponible cuando el servidor se encuentra a plena carga.

Por otro lado, las configuraciones de aislación de los pasillos pueden incre-mentar la circulación de aire, creando una partición entre el aire caliente y frío en el Data Center. Ésta incrementa el retorno de aire al sistema de enfria-miento.

Al realizar esta implementación, se puede mejorar un 30% la eficacia de enfriamiento del Data Center. Según un estudio reciente del DCUG (Data Centers Users Groups), más del 50 % de IT managers han adoptado o están planeando adoptar la contención de cold aisle- hot aisle, colocación de pa-neles ciegos y sellados del piso como estrategia de enfriamiento de su Data Center.

2. Capacidad de enfriamiento y circulación de aire a plena carga

En un entorno virtualizado, las cargas de los servidores son dinámicas y tienen

NOTA TÉCNICA


0%Disponibilidad Monitoreo

InfraestructuraDensidad de

calor

TOP 3 DATA CENTER CHALLENGES

Eficienciaenergética

Densidad de potencia

Limitaciones de espacio

10%

20%

30%

40%

50%

60%

53% 52% 47% 54%

29%18%

Desafíos del Data Center reportados por profesionales IT en 2011


picos y valles de utilización. Así, para aumentar la capacidad de enfriamien-to, se debe accionar la salida de los aires acondicionados de precisión para em-parejar la variación de requisitos de las cargas.

Además, se debe configurar los sensores de temperatura y el compresor digital de frecuencia variable. Así, el enfria-miento del Centro de Datos empareja las cargas, evitando enfriar cuando la carga es mínima.

3. Utilizar diseños de enfriamien-to que reducen consumo de ener-gía

Las unidades de aire acondicionado de precisión consumen un gran porcentaje de la cantidad de electricidad del Data Center. Para minimizar los consumos energéticos, las unidades deben estar diseñadas con componentes que que-den stand by, incluyendo los compre-sores digitales, ventiladores, motores, etc. De esta forma, el ahorro de energía resulta muy significativo.

4. Seleccionar un sistema eléctri-co para optimizar sus necesidades de eficiencia y disponibilidad

Las integraciones de alta densidad, alta disponibilidad de UPS y redundancia incorporada de energía del centro de cómputos ayudan a los IT Managers a disminuir los puntos de fallas. De este modo, se aseguran que las fluctuacio-nes o interrupciones de energía no den lugar a tiempos muertos o “downtime fails”.

Las tecnologías de enfriamiento, como Row, ofrecen, a los operadores de Data Centers, la capacidad de incrementar el rendimiento de las UPS trabajando de acuerdo a la demanda, llegando a una eficiencia del 94%.

5. Diseños flexibles, usando ar-quitecturas escalables que redu-cen los espacios

Los sistemas modulares pueden ayudar en el manejo de la infraestructura de aquellos Data Centers que experimen-tan permanentes variaciones en la capa-cidad de espacio que necesitan.

Así, virtualmente, cada componente de infraestructura está disponible en un diseño modular. La modularidad se puede aplicar en sistemas de UPS, los cuales pueden ser ampliados a través de la incorporación de unidades de “power core” o unidades de distribución de energía tipo racks.

La modularidad y la escalabilidad de los equipos no sólo mejoran la velocidad y facilidad de los centros de datos sino que también optimizan los costos de implementación de espacio utilizable.

6. Management y monitoreo

Una buena capacidad de supervisión o monitoreo de la infraestructura del Centro de Datos es la clave para maxi-mizar la eficacia y disponibilidad. En este sentido, una encuesta de agosto del 2011 indicó que más del 55% de usua-rios determinó como prioridad poseer un sistema de monitoreo adecuado.

Sin embargo, la supervisión o moni-toreo no son suficientes para asegurar la disponibilidad de la infraestructura. También resulta necesario un mana-gement más integral, que abarque el monitoreo de los equipos de energía, enfriamiento, IT y comunicaciones. De esta forma, se logra optimizar la capacidad de planeamiento y la asigna-ción de recursos.

7. Servicios

La utilización de profesionales en los servicios de infraestructura resulta vital para incrementar la vida útil y perfor-mance de los equipos, reducir los costos de operación, maximizar la disponibi-lidad de espacios y eficacia en los pro-cesos.

En este sentido, los IT managers deben buscar un socio tecnológico que les brinde servicios dinámicos y proacti-vos, incluyendo el mantenimiento pre-ventivo, contratos de mantenimiento, soporte “24x7x365”, capacidades de reparación de emergencia y reestructu-ración de diseño (energía y enfriamien-to).

El diseño de equipos “Green”, implementaciones y mate-riales contribuyen al ahorro energético, mejorando así el medio ambiente.


TENDENCIA

El camino hacia una virtualización sin riesgos

Para la exitosa virtualización de un entorno no sólo basta con la simple conversión de un servidor real a uno virtual, colocándolo en los sistemas existentes. También resulta fundamental evaluar el impacto en la arqui-tectura de seguridad para así obtener los máximos resultados, sin poner en riesgo a la organización.

Los beneficios de la virtualización son claros y existe consenso en tor-no a ellos. Por un lado, puede ayu-dar a reducir el espacio físico del Data Center, mediante un uso más efectivo del hardware de servidores y almacenamiento. Por otro lado, se puede aumentar la velocidad de im-plementación de nuevos servidores y aplicaciones, lo que posibilita reducir los costos de operación. Además, es posible tomar con mayor facilidad medidas para mejorar la recuperación ante desastres y por ende, mejorar la continuidad del negocio.

Sin embargo, es importante tener una idea clara acerca de cómo la virtuali-zación va a afectar el ambiente opera-cional y a las aplicaciones que se están ejecutando y cómo impactará en los niveles de riesgo existente. Por ejem-plo, si un servidor virtual donde se levanta un sitio Web se ve comprome-tido, el atacante podría avanzar sobre otros servidores virtuales en el mismo host sin ser detectado por los sistemas tradicionales. En este sentido, es fun-damental reconocer los nuevos desa-fíos y tomar las medidas adecuadas.

Para realizar una exitosa virtualiza-

ción, le recomendamos implementar las siguientes prácticas:

1) Verificar que los proveedores de software ofrezcan soporte para las aplicaciones que se ejecutan en un entorno virtualizado. Esto debe estar resuelto antes de mover una aplica-ción desde el ambiente tradicional al virtualizado, lo cual es elemental en aplicaciones de misión crítica. Ade-más, se debe constatar con el vendor la versión de aplicación, sistema ope-rativo de guest o máquina virtual y solución de virtualización que se esté utilizando. Un caso especial de esto son los mecanismos de protección contra intrusiones de host (que aho-ra operan dentro del servidor virtual) que deben seguir operando de manera similar a como lo harían en un ser-vidor independiente. Por lo tanto, se debe comprobar que este software de prevención de intrusos opere adecua-damente dentro del entorno virtual.

2) Actualización de políticas y pro-cedimientos de seguridad. En el en-torno virtualizado se dispone de varios sistemas virtuales que se ejecutan en el mismo servidor físico, típicamen-te compartiendo almacenamiento de

datos, memoria y periféricos de hard-ware. En este sentido, se debe actuali-zar los requisitos de seguridad y políti-cas respecto a recursos compartidos de manera segura y controlada

3) Tener en cuenta el host dentro de los procedimientos de seguridad. Así como el servidor de producción se

Por Gerardo Buhler, System Engineer Logicalis Chile

Gerardo Buhler, System Engineer Logicalis Chile


encuentra bajo políticas de seguridad, es muy importante que el sistema ope-rativo del host de servidores virtuales también sea cerrado siguiendo las me-jores prácticas recomendadas por el fa-bricante de dicho sistema operativo o bien del proveedor del hipervisor.

4) Control de acceso adecuado a la infraestructura. Como la imple-mentación de la solución virtualizada posibilita controlar una máquina en forma remota -accediendo a la consola de la misma-, se debe tomar las medi-das apropiadas de control en el acceso al host. Esto es así pues se deben im-plementar mecanismos para mitigar el riesgo de que inadvertidamente se apague, reinicie o incluso elimine una máquina virtual. Los permisos relacio-nados con los archivos que conforman las máquinas virtuales también tienen que ser estrictos y constantemente monitoreados y auditados. Además, se debe restringir también el acceso a los cambios en la configuración del servidor.

5) Crear DMZ específicas para los servidores virtuales. Cuando está de-finido qué sistemas o aplicaciones son seguros para migrar a un ambiente virtualizado, la recomendación es que los servidores virtuales que se ejecutan juntos en una misma plataforma de hardware, compartan similares requi-sitos de seguridad. Esto permite sim-plificar la configuración de políticas de seguridad en los equipos de seguridad de red que están fuera del ambiente virtual. Aunque existen herramien-tas para controlar la seguridad den-tro del ambiente virtual, resulta más simple, desde el punto de vista de la operación, que las máquinas virtuales existan en una misma subred y puedan comunicarse entre sí para manejar las transacciones usando el switch virtual, sin tener que pasar por un firewall ex-terno. Si esto fuera difícil de llevar a

la práctica, se debe evaluar el uso de un firewall que pueda implementarse dentro del ambiente virtualizado.

6) Cambios en la arquitectura de inspección o análisis de tráfico. Se debe tener en cuenta que, al usar múl-tiples servidores virtuales en un hard-ware compartido, se tendrá la adición del tráfico de varios sistemas en pocas interfaces de red. Por ende, y en fun-ción de los valores que se requiera, puede ser necesario re-evaluar el di-mensionamiento de las plataformas de monitoreo, así como las modifica-ciones que se hayan hecho en la red para la habilitación de las mismas (port mirroring o similares). En este punto, es recomendable evaluar el reemplazo del switch virtual estándar por otro que permita tener un mejor control de las operaciones de la red.

7) Verificar el impacto en los planes de respuesta a incidentes. Luego de decidir implementar sistemas virtuales en un entorno, existen procedimien-

tos, como la respuesta a incidentes en los sistemas, que deben ser manejados de otro modo. El plan de respuesta a incidentes en el ambiente virtualiza-do debe modificarse para considerar el análisis en los otros sistemas que se ejecutan en el mismo host de máqui-nas virtuales, y, asimismo, de la plata-forma host como tal. En la práctica, si existe un incidente de seguridad en una máquina virtual se recomienda “sospechar” de las demás máquinas en el mismo host para garantizar una contención adecuada.

8) Evaluar sistemas a virtualizar. Es importante evaluar el mantenimiento de algunos servicios críticos, como la autenticación y servicios de directo-rio, en sistemas dedicados. La mayo-ría de las veces, el Active Directory, servidores de tokens one-time-password y los servidores RADIUS no se deben ejecutar en entornos virtualizados. Las excepciones a esto se encuentran en lo que respecta a los planes de recupera-ción de desastres.


La virtualización de escritorio continúa ganando terreno

En la actualidad, el escritorio virtualizado se está utilizando en diversas organizaciones. A continuación, le presentamos las últimas soluciones junto a las principales claves para su implementación.

Virtual Desktop Infrastructure (VDI) es la separación entre la má-quina física y los datos y programas que utilizan los usuarios para traba-jar.

Así, el escritorio virtualizado es al-macenado remotamente en un ser-vidor central, en lugar de ubicarse en el disco duro de la computadora del usuario. Esta arquitectura per-mite que los usuarios trabajen en su escritorio desde cualquier dispositivo mientras que todos sus programas, aplicaciones, procesos y datos se al-macenan y ejecutan centralmente en el Data Center.

De esta manera, la experiencia del usuario resulta idéntica a la de una PC estándar pero accediendo remo-tamente a su escritorio desde dife-rentes dispositivos tales como clien-tes livianos, laptop, tablet, etc.

Dentro del portfolio de soluciones de Cisco, se conoce como “Virtua-lization Experience Infrastructure” (VXI), la cual ofrece una arquitectu-ra completamente end-to-end, desde la infraestructura del Data Center, la red hasta los endpoints.

Beneficios del Escritorio Vir-tualizado

∞ Rápido despliegue de nuevos es-critorios y uso de aplicaciones

∞ Management centralizado

∞ Flexibilidad y continuidad del negocio

∞ Seguridad centralizada

∞ Disaster Recovery

∞ Significativa reducción del costo de los nuevos despliegues y/o ac-tualizaciones de sistema operati-vo, aplicaciones, etc.

∞ Capacidad de acceso remota a los

escritorios virtuales de los usua-rios desde cualquier dispositivo

∞ Recursos a medida de las necesi-dades del escritorio

∞ Múltiples escritorios bajo deman-da

Otra importante ventaja es el ciclo de actualización de 5 o 6 años, mien-tras que en las PC se encuentra entre 2 o 3 años.

Respecto a la seguridad de la infor-mación, los datos son exclusivamen-te almacenados en los servidores cen-trales, así nada se almacena a nivel local. De esta manera, si el usuario extravía o daña su PC, no se pierden los datos, eliminando así el riesgo de diseminación de la información con-fidencial o estratégica de la compa-ñía.

Dentro del Portfolio de Cisco existe una amplia gama de equipos de vir-tualización de escritorio, los cuales se adaptan a todos los requerimientos y soportan diferentes protocolos exis-tentes, tales como PCoIP (Vmware View), ICA (Citrix XenDesktop) y RDP (Microsoft).

SOLUCIONES

Por Juan Pablo Denkiewicz, Business Development Manager Logicalis Southern Cone

Juan Pablo Denkiewicz, Business Development Manager Logicalis Southern Cone


Cisco Virtualization Experience Client (VXC) 2100 Series, también conocido como “Backpack”, es el módulo que se adjunta a los teléfonos Cisco IP Phone modelos 9971, 9951 y 8961 para con-vertirlos en un terminal de virtualización de escritorio.

Cisco Virtualization Experience Client (VXC) 2200 Series es la torre manufac-turada por Wyse y se utiliza en ambien-tes con teléfonos Cisco IP Phone 7900. Además, acepta el estándar Power over Ethernet IEEE 802.3at.

Cisco Virtualization Experience Client (VXC) 6215 es el nuevo dispositivo que permite combinar funcionalidades de audio, video y rich media junto a los datos del escritorio virtual del usuario. También acepta el estándar Power over Ethernet IEEE 802.3at.

A diferencia de todos los terminales de virtualización de escritorio que soportan Display Protocols, este terminal permite discriminar el tráfico que requiere cali-dad de servicio tal como los servicios de Voz y Rich Media. Esta capacidad ofrece la posibilidad de combinar soluciones de telefonía basada en software, Video o clientes de Colaboración junto con los datos del escritorio virtual del usuario.

Cisco Virtualization Experience Client (VXC) 4000 es el software appliance que permite desplegar un escritorio vir-tual sobre cualquier computadora.

Cisco Cius es la tablet corporativa basa-da en sistema operativo Android que so-porta virtualización de escritorio. Sobre su base se encuentran los puertos para teclado, mouse y monitor.

Todos estos modelos tienen puertos USB, conectores DVI y VGA para mo-nitor, mouse, teclado, audio y micrófo-no.

La mejor manera de incorpo-rar Virtual Desk Infraestruc-ture

A la hora de hacer el planeamiento de una solución de escritorio virtual se debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

∞ Definir el número de perfiles de usuario: Tradicionalmente existen tres: task user, knowledge user y power user. La diferencia entre ellos radica en la cantidad de recursos, tales como CPU, memoria y disco, que se asignan de acuerdo a los re-querimientos de cada usuario. Lo ideal es tener una golden image y provisionar múltiples escritorios en mayor escala.

∞ Estipular el tamaño del disco para cada usuario: Si bien el tamaño es-tándar oscila entre 80 a 100GB, lo recomendado es asignar sólo 20GB por usuario para evitar el sobredi-mensionamiento de la SAN y no perder la eficiencia de costos del modelo virtual.

∞ Usuarios persistentes y no-per-sistentes: Los usuarios persistentes pueden configurar sus preferencias, tales como los íconos del escritorio,

accesos directos, bookmarks, las cuales se mantienen en el tiempo. Por otro lado, para los usuarios no-persistentes se les presenta un nuevo escritorio cada vez que se co-nectan. Esto se utiliza en ambientes con alta rotación de personal o en los que el usuario sólo debe abrir una aplicación de negocio sin bajar información personal. Esta diferen-cia de usuario permite un ahorro de memoria con una eficiencia de 50:1 para los no-persistentes contra 2:1 o 5:1 para los usuarios persistentes.

∞ Dispersión de los escritorios vir-tuales: Debe considerarse un con-sumo de ancho de banda que oscila entre 64 y 192 kbps por usuario. Como parte de la arquitectura de VDI se recomienda el uso de tec-nologías de aceleración y optimi-zación de ancho de banda para los usuarios conectados a través de una red WAN.

∞ Tipo de endpoint: En caso de uti-lizar zero client solamente se levanta una sesión contra el servidor del Data Center. En caso de requerir procesamiento local, se necesitará un thin client.

Según Gartner, el mercado del escritorio virtual aumentará hasta llegar a 49 millones de unidades en el 2013, frente a más de 500.000 unidades re-gistradas en 2009.



En diciembre, un grupo de alumnos egresados del curso de armado y repa-ración de PCs de la Escuela de la fun-dación Equidad visitaron las oficinas de Logicalis Argentina, y así conocieron en profundidad el funcionamiento de una empresa.

La fundación Equidad tiene como ob-jetivo colaborar en el acceso al conoci-miento y a las Tecnologías de la Informa-ción y la Comunicación(TICs), acortar la brecha digital, contribuyendo así a la inclusión social y laboral de personas de bajos recursos. Entre sus diversas accio-nes brinda cursos sobre distintos oficios, promoviendo así la relación entre los alumnos y las empresas.

Logicalis Argentina colabora de manera permanente con la fundación. Así, se organizó una jornada para que un gru-po de alumnos pase un día en nuestra organización junto a profesionales, y así

experimentar una día laboral en una empresa tecnológica.

La jornada se inició con un desayuno, en el que pudieron hablar sobre sus expe-riencias personales. Luego participaron de una Videoconferencia con Logicalis Uruguay, en la que participó Leonardo Malvar, Gerente de Servicios Logicalis Southern Cone, quien subrayó la im-portancia de la capacitación para poder afrontar el actual mercado laboral. Ade-más, se realizó una Telepresencia con ejecutivos de PromonLogicalis.

La actividad finalizó con un taller llama-do “Introducción al mundo laboral”, en el que Guillermina Imbrogno, Human Development & Social Responsability Coordinator Logicalis Southern Cone, explicó los pasos a seguir y las princi-pales claves para armar un Curriculum Vitae. Además, brindó una charla con las principales técnicas para afrontar una

salida laboral.

Al respecto, Guillermina comenta “Nos pareció una iniciativa muy importante acompañar el proyecto de la Fundación Equidad, el cual tiene como principal objetivo acortar la brecha digital y fo-mentar la inclusión social”.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA

Durante la jornada, equipo de profesionales de Logicalis Argentina junto a alumnos de la Fundación Equidad.

Navidad para Nicole

Logicalis participó del proyecto solidario “Navidad para Nicole”, organizada por un grupo de voluntarios independien-tes. Nicole es un barrio carenciado de La Matanza, partido más extenso del Co-nurbano Bonaerense, Argentina. Este barrio debe su nombre a que no posee “ni colectivos, ni colegios”.

Apoyando esta iniciativa, Logicalis Ar-gentina realizó una colecta interna de juguetes, los cuales fueron entregados durante una jornada de actividades re-creativas con la gente del barrio.

Acompañando a los nuevos profesionalesLogicalis Southern Cone continúa fortaleciendo su plan de RSE. En esta oportunidad, colaboramos con la Fundación Equidad, a través de la realización de una jornada con alumnos de uno de sus cursos. Además, contribuimos con el proyecto “Navidad para Nicole”.



NOVEDADES

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Logicalis llegó a las Redes Sociales

/LogicalisLatam @LogicalisLatam /LogicalisLatam /Logicalis

Las redes sociales están cambiando los modos de compartir, descubrir y comunicar, volviéndolos más in-teractivos. Así, los usuarios finales ya no son más meros receptores sino que ahora también crean y comparten información activa-mente.

Logicalis Southern Cone ahora es 2.0

Siguiendo la iniciativa de otras filiales del Grupo, Logicalis Southern Cone comenzó su plan comunicacional 2.0, a través de la participación en redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube y SlideShare.

Así, nuestro objetivo es convertir-nos, cada vez más, en una organi-zación 2.0, abierta a nuestros ac-tuales y potenciales clientes; y a su participación con el fin de lograr la mejora continua de calidad, con-virtiéndonos en el socio IT estraté-gico para todas las organizaciones.


En el marco de desarrollo del plan de jóvenes profesionales, y previen-do las necesidades de recursos IT para el próximo año fiscal, Logica-lis organizó una jornada de recluta-miento en la Universidad uruguaya ORT, situada en la capital de este país.

Durante el evento se realizaron entrevistas a estudiantes de la uni-versidad y se evaluaron potenciales talentos para nuestra organización. El desarrollo de la actividad surgió a partir de una iniciativa de Leo-nardo Malvar, Gerente de Servicios Logicalis Southern Cone, quien se desarrolla como docente de la Tec-nicatura de Sistemas y Redes de la Información en esta institución. En

Jornadas de Reclutamiento: en búsqueda de los mejores talentos del mercado

la jornada de reclutamiento, tam-bién participaron Claudio Cozzani, Director de Ingeniería de Logicalis Southern Cone, y Guillermina Im-brogno, Human Development & Social Responsibility Coordinator Logicalis Southern Cone.

"Fue una experiencia muy positiva ya que logramos entrevistar más de 30 candidatos, todos con un exce-lente potencial de desarrollo”, co-menta Imbrogno.

Logicalis ya participó de este tipo de actividades en Perú y Chile en el programa “Cisco Talent”, organiza-do por Cisco Academy en conjunto con importantes Universidades lo-cales.

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NOVEDADES

El Grupo Logicalis continúa cre-ciendo y expandiendo su presen-cia global. En esta oportunidad, Logicalis inició su actividad en la ciudad de Yakarta, Indonesia, bajo el nombre Logicalis Metrodata In-donesia, fortaleciendo aún más la región de Asia Pacífico.

La nueva compañía fue conforma-da a partir de un joint venture con el grupo líder indonesio P.T. Me-trodata Electronics, Tbk.

Logicalis inicia operaciones en Indonesia

Logicalis Metrodata Indonesia, dirigida por la ejecutiva Dewi W. Irawan, se focalizará en Comuni-caciones de Red, soluciones de Co-laboración y Data Center para el mercado industrial, empresarial y de telecomunicaciones local.

El mercado indonesio está transi-tando un crecimiento interno del 6.5%, siendo el tercer mercado en expansión en Asia, después de Chi-na e India. Por su parte, el mercado de servicios IT sigue esta línea, con

una fuerte tendencia de desarrollo. Actualmente, está valuado en más de mil millones de dólares y prevé incrementarse un 12.7% para el 2014, dos veces y media más de lo que es actualmente.

Esta nueva adquisición abre un nuevo horizonte de oportunidades para Logicalis en Asia, una de las zonas del planeta con más desarro-llo, contribuyendo así a una fuerte expansión global.



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SECCIÓN

Los centros de Datos actualmente se orientan a conceptos tales como Servidores, Virtualización y Green IT. Asimismo, la distribución de la energía y la refrigeración han pasado a ser temas claves para el buen funcionamiento del Data Center. A continuación, descubra las nuevas soluciones para optimizar la administración de energía, las cuales brindan múltiples beneficios a las organizaciones.

LOGICALIS SOUTHERN CONEHoy en día el Data Center debe considerarse uno de los activos más importantes del negocio, altamente eficiente y resultante de una mezcla de excelencia arquitectónica y las mejores soluciones de gestión, bajo un modelo personalizado de servicio y funcionamiento.

TENDENCIAPara la exitosa virtualización de un entorno basta con la simple conversión de un servidor real a uno virtual, colocándolo en los sistemas existentes.

CASO DE ÉXITO CHILELogicalis fue el elegido para el diseño e implementación del 1° Data Center Green de Chile. A partir de equipos de última tecnología y amigables con el medio ambiente, se logró satisfacer las demandas planteadas por el cliente.

LAS CLAVES EN LA ADMINISTRACIÓN DE ENERGÍA DEL DATA CENTER

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Logicalis Now - Número 17