SISTEM DAN LINGKUNGAN PEMASARAN
Tugas Tataniaga Pertanian Anggota Kelompok:
1. Riris Haritiya A.
H0812156
2. Risky Setiawan
H08121583. Riski Triyana Y.
H0812160
4. Rusita Dewi S.
H0812166
5. Sari Widayanti
H0812170
6. Savitri Primastuti
H0812172
7. Shinta Febriyana W.SH0812173
8. Sri Widhati
H0812174
9. Sugiyarti
H0812175
PROGRAM STUDI AGRIBISNIS
FAKULTAS PERTANIAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2014I. PENDAHULUAN
A. Latar BelakangPemasaran merupakan salah satu dari
kegiatan-kegiatan pokok yang dilakukan oleh para pengusaha dalam
usahanya untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya, untuk
berkembang dan untuk mendapatkan laba. Berhasil tidaknya dalam
pencapaian tujuan bisnis tergantung kepada keahlian pengusaha
dibidang pemasaran, produksi, keuangan maupun dibidang lain. Selain
itu tergantung pula kemampuan pengusaha untuk mengkombinasikan
fungsi-fungsi tersebut agar perusahaan dapat berjalan lancar. Dari
uraian di atas dapat diketahui bahwa pemasaran adalah suatu sistem
dari kegiatan-kegiatan yang merencanakan, menentukan harga,
mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa kepada kelompok
pembeli.Perusahaan harus memadukan keputusan-keputusan pemasarannya
dengan fungsi pemasaran yang lain. Biasanya bagian pemasaran
mengkoordinasikan tugas-tugas pada bagian dalam perusahaan secara
informal. Hal ini menyebabkan semakin pentingnya bagian pemasaran
bagi perusahaan. Faktor faktor yang dapat mempengaruhi keputusan
manajemen untuk mempertahankan dan atau membangun produk supaya
konsumen loyal terhadap produk yang diproduksi. Sehingga manajemen
pemasaran harus terus mengawasi dan menyesuaikan diri terhadapa
lingkungan yang selalu mengalami perubahan karena perubahan
lingkungan dapat menjadikan peluang dan ancaman yang dapat
mempengaruhi perusahaan kedepannya.Pemasaran tentunya memiliki
peranan yang penting dan memuat banyak aspek didalamnya. Beberapa
aspek yang termasuk dalam pemasaran adalah sistem pemasaran dan
lingkungan pemasaran itu sendiri, sehingga kombinasi antara
keduanya dapat memperlancar jalannya suatu usaha. Makalah ini
membahas mengenai sistem pemasaran dan macam-macam lingkungan
pemasaran maupun segala aspek yang terkain didalamnya.
B. Rumusan Masalah 1. Apa definisi sistem pemasaran beserta
tujuan transaksionalnya ?
2. Apa saja fungsi manajemen pemasaran ?
3. Apa saja lingkungan pemasaran dan apa saja aspek yang
termasuk didalamnya ?C. Tujuan
1. Mengetahui definisi sistem pemasaran serta tujuan
transaksionalnya.
2. Mengetahui funfsi manajemen pemasaran.
3. Mengetahui jenis lingkungan pemasaran dan aspek apa saja yang
termasuk didalamnya.II. PEMBAHASANA. Sistem PemasaranSistem
pemasaran adalah pola hubungan dari pelaku-pelaku kegiatan
pemasaran yang mempunyai tujuan transaksional tertentu.
Perkembangan tujuan transaksional sistem pemasaran adalah sebagai
berikut :
1. Tingkat konsumsi masyarakat yang maksimum.
2. Tingkat kepuasan konsumen yang maksimum.
3. Tingkat pilihan konsumen yang maksimum.
4. Kualitas hidup konsumen yang maksimum.
Sistem pemasaran melibatkan seujmlah pihak-pihak yang
independent (misalnya pemasok, pemasar, penyalur, pasar, dan
pihak-pihak lain) yang berperan dalam kegiatan bisnis (profit
maupun nonprofit) dalam bentuk hubungan tata niaga tertentu.
Hubungan tata niaga yang meliputi kepentingan lingkungan organisasi
(pemasar maupun nonpemasar) sebagai pihak internal dengan
lingkungan pemasaran sebagai pihak eksternalnya. Dengan kata lain
terdapat keterkaitan pengaruh antara lingkungan internal dengan
lingkungan eksternalnya.Contoh sistem pemasaran sepatu :Sistem
pemasaran dalam pelaksanaannya harus dikelola dengan memperhatikan
fungsi manajemen pemasaran sebagai upaya dalam melaksanakan proses
pemasaran. Fungsi manajemen meliputi empat fungsi yaitu analisis,
perencanaan, implementasi, dan kendali pemasaran.
1. Analisis Pemasaran
Mengelola sistem pemasran dimulai dengan analisis menyeluruh
dari situasi suatu perusahaan. Pemasar harus melakukan analisis
SWOT (SWOT analysis), dimana harus menilai kekuatan (Strenght),
kelemahan (Weaknesses), peluang (Opportunities), dan ancaman
(Threats) perusahaan secara keseluruhan. Kekuatan meliputi
kemampuan internal, sumberdaya dan faktor situasional positif yang
dapat membantu perusahaan melayani pelanggannya dan mencapai
tujuannya. Kelemahan meliputi keterbatasan internal dan faktor
situasional negatif yang dapat menghalangi performa perusahaan.
Peluang adalah faktor atau tren yang menguntungkan pada lingkungan
eksternal yang dapat digunakan perusahan untuk memperoleh
keuntungan. Ancaman merupakan faktor pada lingkungan eksternal yang
tidak menguntungkan dan menghadirkan tantangan bagi performa
perusahaan. Perusahaan harus mampu menganalisis semua kemampuan
yang dimiliki untuk menghasilkan suatu produk yang mampu unggul
dipasaran dengan memperhatikan peluang yang ada. Kelemahan yang
dimiliki harus dapat teratasi dengan memaksimalkan kekuatan yang
dimiliki serta menganalisis segala ancaman yang ada dilingkungan
pemasaran.2. Perencanaan PemasaranMelalui perencanaan pemasaran,
perusahaan menentukan apa yang akan dilakukan dengan masing-masing
unit bisnis. Perencanaan pemasaran mencakup pengambilan keputusan
pada sistem pemasaran yang akan membantu perusahaan dalam mencapai
tujuannya. Rencana pemasaran yang rinci diperlukan untuk
tercapainya tujuan perusahaan dalam system pemasaran yang
dilakukan.
3. Implementasi Pemasaran
Perencanaan pemasaran dengan baik hanyalah permulaan menuju
pemasaran yang berhasil. Implementasi pemasaran merupakan proses
yang mengubah rencana pemasaran menjadi tindakan pemasaran untuk
mencapai tujuan pemasaran. Perencanaan pemasaran memperlihatkan apa
dan mengapa kegiatan pemasaran, sedangkan implementasi
memperlihatkan siapa, di mana, kapan, dan bagaimana kegiatan
pemasaran. Faktanya kedua hal tersebut penting bagi perusahaan
dalam memperoleh kesuksesan dalam sistem pemasaran.4. Kendali
Pemasaran
Perusahaan harus merancang organisasi pemasaran yang dapat
melaksanakan sistem pemasaran. Kendali pemasaran melibatkan
evaluasi hasil strategi dan rencana pemasaran dan mengambil
tindakan korektif untuk memastikan bahwa tujuan telah tercapai.
Kendali pemasaran melibatkan empat tahap. Pertama, manajemen
menetapkan tujuan pemasaran tertentu. Lalu mengukur kinerjanya di
pasar dan mengevaluasi penyebab berbagai perbedaan antara kinerja
yang diharapkan dan kinerja yang sebenarnya. Akhirnya, manajemen
mengambil tindakan korektif untuk menutup kesenjangan antara tujuan
dan kinerjanya. B. Lingkungan Pemasaran
Lingkungan pemasaran merupakan berbagai faktor dan kekuatan
diluar bagian pemasaran yang mempengaruhi kemampuan manajemen
pemasaran untuk mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan
pelanggan. Pelaku-pelaku (aktor) dan kekuatan-kekuatan yang berada
diluar fungsi manajemen pemasaran perusahaan yang akan mempengaruhi
kemampuan manajemen pemasaran untuk mengembangkan dan membina
transaksi yang berhasil dengan para pelanggan sasarannya. Manajemen
pemasaran harus dapat terus menerus mengawasi dan menyesuaikan diri
dengan lingkungan yang selalu berubah melalui informasi intelejen
pemasaran dan riset pemasaran, karena perubahan lingkungan
menawarkan peluang dan ancaman yang mempengaruhi perusahaan.
1. Lingkungan Mikro Perusahaan
Lingkungan mikro suatu perusahaan terdiri dari beberapa pelaku
dalam lingkungan yang berhubungan dekat dengan perusahaan dan
mempengaruhi kemampuannya untuk melayani pasar pada khususnya yaitu
perusahaan itu sendiri, para pemasok, para perantara-pasar, para
pelanggan, dan para pesaing, serta masyarakat umum.a.
Perusahaan
Dalam merancang rencana pemasaran, manajemen pemasaran
memperhitungkan kelompok lain perusahaan seperti manajemen puncak,
keuangan, riset, dan pengembangan, pembelian, operasi, dan
akuntansi. Semua kelompok yang saling berhubungan ini membentuk
lingkungan internal. Manajemen puncak menetapkan misi perusahaan,
tujuan, strategi secara luas dan kebijakan.b. Pemasok
Pemasok membentuk hubungan penting dalam keseluruhan system
penghantar nilai perusahaan. Mereka menyediakan sumber daya yang
diperlukan oleh perusahaan untuk menghasilkan barang dan jasa.
c. Perantara Pemasaran
Perantara pemasaran membantu perusahaan mempromosikan, menjual,
dan mendistribusikan produknya ke pembeli akhir. Perantara
pemasaran meliputi penjual perantara, perusahaan distribusi fisik,
agen jasa pemasaran, dan perantara keuangan.
1) Penjual Perantara
Perusahaan saluran distribusi yang membantu perusahaan menemukan
pelanggan atau melakukan penjualan untuk mereka. Penjual perantara
meliputi pedagang grosir dan pengecer.2) Perusahaan Distribusi
Fisik
Membantu perusahaan menyimpan dan memindahkan barang-barangnya
dari titik asalnya ke tempat tujuan.
3) Agen Jasa Pemasaran
Firma riset pemasaran, agen periklanan, perusahaan media, dan
firma konsultan pemasaran yang membantu perusahaan menetapkan
target dan mempromosikan produknya pada pasar yang tepat.
4) Perantara Keuangan
Perantara keuangan meliputi bank, perusahaan kredit, perusahaan
asuransi, dan bisnis lain yang membantu membiayai transaksi atau
menjamin terhadap resiko yang berhubungan dengan pembelian dan
penjualan barang.
Perantara pemasaran merupakan komponen penting dalam keseluruhan
system penghantar nilai perusahaan. Dalam upayanya menciptakan
hubungan pelanggan yang memuaskan, perusahaan harus bertindak lebih
dari sekedar mengoptimalkan kinerja mereka sendiri. Perusahaan
harus bermitra dengan perantara pemasaran untuk mengoptimalkan
kinerja keseluruhan system.
d. Pelanggan
Pelanggan yaitu sejumlah individu, kelompok, organisasi yang
mengkonsumsi suatu produk. Perusahaan dapat beroperasi pada lima
jenis pasar;Pasar konsumen yaitu terdiri atas individual dam rumah
tangga yang membeli barang dan jasa untukkonsumsi pribadi.
1. Pasar bisnis membeli barang dan jasa untuk diroses lebih
lanjut atau digunakan dalam peosesproduksi mereka.
2. Pasar penjual membeli barang dan jasa untukdijual kembali
dengan mengambil laba.
3. Pasar pemerintah terdiri dari kantor pemerintah yang membeli
barang dan jasa untuk menyediakanfasilitas umum.
4. Pasar Internasional pembelian dari luar negeri.
e. Pesaing
Pesaing merupakan perusahaan sejenis yang juga menghasilkan
produk atau jasa dengan nilai yang relatif sama. Agar sukses
perusahaan harus memberikan nilai dan kepuasan pelanggan yang lebih
besar dari pesaingnya.
f. Masyarakat
Masyarakat adalah kelompok yang mempunyai potensi kepentingan
atau kepentingan nyata, atau pengaruh pada kemampuan organisasi
untuk mencapai tujuannya.2. Lingkungan Makro
Lingkungan makro merupakan kekuatan masyarakat lebih luas yang
mempengaruhi seluruh lingkungan mikro.a. Lingkungan Demografis
Demografi adalah telaah mengenai populasi manusia dalam arti
jumlah, kerapatan, lokasi, umur, jenis kelamin, ras, jenis
pekerjaan dan lain-lain. Lingkungan demografi sangat perlu
diperhatikan karena melibatkan masyarakat, dan masyarakatlah yang
membentuk pasar.
b. Lingkungan EkonomiLingkungan ekonomi terdiri dari
factor-faktor yang mempengaruhi daya beli dan pola pengeluaran
konsumen.
c. Lingkungan Teknologi
Lingkungan teknologi merupakan berbagai kekuatan yang
menciptakan teknologi baru dan peluang pasar baru. Pemasar harus
memperhatikan dan mewaspadai empat kecenderungan dalam lingkungan
teknologi, yaitu: kecepatan perubahan teknologi, anggaran litbang
yang tinggi, konsentrasi pada perbaikan kecil, peraturan yang
semakin ketat.
d. Lingkungan Alam
Lingkungan alam meliputi semua sumber daya alam yang dibutuhkan
sebagai masukan oleh pemasar atau yang dipengaruhi oleh aktifitas
pemasaran. Pemasar harus memperhatikan dan mewaspadai empat
kecenderungan di dalam lingkungan alam, yaitu: kekurangan bahan
mentah, kenaikan biaya energi, meningkatnya polusi dan campur
tangan pemerintah dalam manajemen sumber daya alam.
e. Lingkungan Budaya
Lingkungan budaya terdiri dari lembaga dan kekuatan-kekuatan
lain yang mempengaruhi nilai-nilai dasar, persepsi, pilihan, dan
tingkah laku yang diatur/dianut masyarakat.f. Lingkungan
Politik
Lingkungan politik terdiri dari undang-undang, kantor pemerintah
dan tekanan kelompok yang mempengaruhi dan membatasi berbagai
organisasi dan individual dalam masyarakat. Keputusan pemasaran
amat dipengaruhi oleh perkembangan dalam lingkungan
politik.PENUTUP
A. KesimpulanBerdasarkan penjelasan diatas dapat disimpulkan
bahwa sistem pemasaran adalah pola hubungan dari pelaku-pelaku
kegiatan pemasaran yang mempunyai tujuan transaksional tertentu.
Sistem pemasaran melibatkan sejumlah pihak-pihak yang independent
(misalnya pemasok, pemasar, penyalur, pasar, dan pihak-pihak lain).
Sistem pemasaran dalam pelaksanaannya harus dikelola dengan
memperhatikan fungsi manajemen pemasaran sebagai upaya dalam
melaksanakan proses pemasaran. Fungsi manajemen meliputi empat
fungsi yaitu analisis, perencanaan, implementasi, dan kendali
pemasaran.
Lingkungan pemasaran merupakan berbagai faktor dan kekuatan
diluar bagian pemasaran yang mempengaruhi kemampuan manajemen
pemasaran untuk mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan
pelanggan. Lingkungan pemasaran dibagi menjadi lingkungan mikro
perusahaan yang meliputi perusahaan itu sendiri, para pemasok, para
perantara-pasar, para pelanggan, dan para pesaing, serta masyarakat
umum. Dan lingkungan makro perusahaan yang meliputi lingkungan
demografis, lingkungan ekonomi, lingkungan teknologi, lingkungan
alam, lingkungan budaya dan lingkungan politik.B. SaranSebaiknya
sistem pembelajarannya berupa penyampaian materi yang dilakukan
oleh dosen dan tidak berupa presentasi mahasiswa karena mahasiswa
hanya akan terfokus oleh materi yang merupakan materi yang
dipresentasikannya dan memperhatikan materi dari kelompok
lain.Pemasok Modal
Pemasok Kulit
Pasar Tenaga Kerja
Produsen
Sepatu
Pesaing
Agen
Agen
Pengecer
Konsumen
