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Maneras de Ver. El Análisis de Datos en Investigacion Cualitativa. Knobel y Lankshear

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Maneras de Ver. El Análisis de Datos en Investigacion Cualitativa. Knobel y Lankshear.

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    t Maneras de Ver EI anallsls de dalDs en InvesUgaCion cualhallva Michele Knobel & Colin Lankshear

    Instituto Michoacano de Clencias de la Educaci6n "Jose Maria Morelos" IMCED Prlmera Edicion, 2001 Primera Reimpresi6n, 2003 ISBN: 970 - 703 - 052 - 6

    Primera Edici6n, 2005 Colecci6n: "Leerpara entender nuestra r~afidorf"

    Centro Pedagog/co de Durango AC Calle Negrete No. 317 Durango, Ogo. Tel. (01) (618) 8-37-18-91

    ;~~. 9

    Composici6n de Interiores: Maribel Galvan Sliva Asesora del IMCED-Morelia de Licenciatura en Psicologia y Asesora de Maestrla en Pedagogia en el Centro Pedag6gico de Durango AC Jose Luis AlTeola Sanchez Esludiante del CCH-UJED de la ciudad de Durango. Dgo. Jose Javier Rodriguez Diu Estudianle de Licencialura en Educaci6n Primaria en /a Universidad Pedag6gica de Durango (UPD)

    Imagen de la Portada: Pintura a linta china de la colecci6n "Perfiles' Ruth Villanueva

    Composici6n de Portada e 'ntariores: Rene Trejo Mancillas y Jose Santiago Sanchez Lozano Asesores de Maeslria en Pedagogla en el Centro Pedag6gico de Durango AC

    Cuidaron la edici6n: M. en P. Benigno Magdaleno Castro Director General del Centro Pedag6gico de Durango AC. M.en P.Jose Luis Anreola Valenzuela SubdireetorAcad6mico del Centro Pedag6gico de OurangoAC.

    ISBN: 970 - 9859 - 02 - 1 Derechos Reservados Conforme a la ley. Impreso en Mexico I Printed in Mexico.

    Se autoriza su reproducei6n parcial 0 total citando la fuente

    Asunto: AUT 0 R I Z A C ION

    f Morelia, Mich. a 20 de Abril de 2005

    M.en P.BENIGNO MAGDALENO CASTRO DIRECTOR GENERAl DEL CENTRO PEDAGOGICO DE DURANGO A.C. PRESENTE:

    Por medlo del presente, el que suscrlbe CoOn Lankshear, ceautor de la obra ""a...,., de Ver: .. anAllsla de los datos tn Inveetlgaol6n oUIUtatJva"

    . Otorga Lt Autorlzaei6n Formal para que dlcha obra sea publicada con fines aead6rilico. pelf'el CentroPedag6gico deDurango A.C.; aclaranclo quepueden hecer ad8/;U8Ciones de present8c14n en cuanto a tormato y portada con Ja

    . .

    condlCl6n de respetat Integt1llT18nte .au contenido.

    Sin otro paltlCuJar me 88 grato envlarle IJI) cordial 15aludo. aprovechandO la oeasl6n pararnanlf88lBrfe 18 selluridad de mJa respetos y atenciones.

    ATENTAMENTE:

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    I Colin Lankahear I c.e.p.- EI ArchIvo Pefsonsl

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    tNDICE

    Presentacion 7

    1. Introduccion 11

    2. Problemas, interrogaciones y propositos .35 3. El analisis de los datos hablados 73

    4. El analisis de los datos que se observan 157 5. El analisis de los datos escritos 227

    6. Validacion y confiabilidad 307 Bibliografia 331

  • A manera de presentaci6n

    Por Jose Luis Arreola Valenzuela"

    1 Centro Pedagogico de Durango A.C. se siente orgulloso de haber conseguido que d Sr. Colin Lankshcar y su esposa Michele Knobel hayan otorgado a la institucion la autorizacion para la publicacion de la presente obra.

    Con este trabajo, nuestro Centro entra a otra dimension en el plano de las publicaciones, ya no editamos solamcntc 10 que producimos, sino que empezamos a incursionar en el ambito nacional e intemacional con autores de reconocido prestigio.

    Con enorme satisfaccion recibimos del Sr. Colinel correo electronico el 26 de marzo del presente, donde nos comunicaba 10 siguiente:

    Estimado Jose Luis Arreola Valenzuela Subdirector Academico del Centro Pedag6gico de Durango A.C.

    Muchisimas gracias por su mensaje. Michele Knobel (co autor de "Maneras de Ver") y yo estamos muy contentos recibir su solicitud. Recibimos su mensaje aqui en Finlandia, donde presentando unas conferencias durante esta semana. Si entendemos bien tu solicitud, Uds quieren obtener los pennisos de Michele y mi mismo para producir una edicion de "Maneras de Ver" por parte de su

    Maestro en Pedagogic, Subdirector Academico del Centro Pedagogicode DurangoA.C.y AsesordelosModulos deInvestigacion Educativa

  • L'niversidad. En otras palabras, Uds. quieren pubIicar el misrno libro,pero bajodel nombre dc su Universidad. Es eorreeto? Si esta es la naturaleza de su solieitud, si, por supuesto Michele y yo estamos muy contento darles nuestra pennision. Con mueho gusto, Cuando escribirnos este !ibro, y la hermana de "Maneras de Ver" C'Maneras de Descubrir", sobre la reeopiliaeioon 0 reeoleeeion de datos), nuestra esperanza era que gente en las universidades usarian los Iibros. Entonees, si es difieil para Uds obtener los libros direetamente del IMCED es exeelente para nosotros si Uds puedan preparar su propia edieionlpublieaeion. Por, eso, con mucho gusto, les damos el permiso para publiear. Si Uds necesitan algo mas, y si quieren publiear "Maneras de deeubrir" tambien, estaremos muy contentos darles el permiso para este libro tambien. Todo esta bien con nosotros en este respeto.

    Gracias y saludos Colin Lankshear y Michele Knobel

    Consideramos sumamente valioso para Mexico y particulannente para Durango el hecho de contar con trabajos de esta naturaleza. Maneras de Ver, es uno de los pocos trabajos que existen en nuestro pais donde se aborda la investigacion desde el enfoquecualitativo.

    En este libro,sus autoresnos explican de una formamuy clara que debemos hacer con los datos que recolectamos en los procesos investigativos, los que obtenemos a traves de entrevistas, encuestas y observaciones; y asi cuando tenernos datos orales, datosobservadosy datos escritos, con las sugerencias de Colin y Michele, podemos organizarlos y analizarlos; acciones que nos permitiran establecerconclusionesen el planode la cualidad y no solo de la cantidad.

    Estamos seguros que esta obra sera apreciada por todos aquellos que esten interesados en la investigaci6n, particu

    larmente en el campo de las ciencias humanas 0 sociales, donde resulta mas dificilllegar a conclusionespor el hecho de que la conducta humana es impredecible: un rnismo ser humano actua de diversas fonnas ante situaciones, circunstancias, condiciones y hechos similares.

    Creemospues, que los profesoresen formacion, es decir, los futures licenciados en educacion, asi como los que sc preparan constantemente y que en la actualidad estan estudiando algun posgrado, tendnin con este libro un apoyo importante para su formacion academica en el campo de la investigaci6n.

    Especialmente para ellos estamos publicandoeste trabajo, para los estudiantes del Centro Pedagogicode Durango A.C., de la Universidad Aut6noma de Durango, la Jose Vasconcelos, EIColegioEspana,Ia Universidad Pedagogica de Durango,la Benemerita y CentenariaEscuelaNormaldel Estadode Durango,la NormalRural J. Guadalupe Aguilera, . el Centro de Actualizaci6n del Magisterio en Durango, la NormalCarlosA.Carrillode SantaMariadelOro,el Instituto LazaroCardenasdel Riode ciudadLerdo,la Universidad del Valle del Guadiana... , pero tambien para los estudiosos de la Universidad Juarezdel estadode Durango,0 paraquienes estan cursando algun estudio a nivel superior en el Instituto Tecnologico de Durango.

    A su consideraci6n y disposici6n, esperando que esta obra sea de provecho y sirva para elevar los niveles de investigaci6n en nuestroqueridoDurango.

    Junio de 2005

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    Michele Knobel y Colin Lankshear

    Capitulo I

    Introduccion

    Antecedentes de este Iibro

    Este libro es el tercero de una sene que hemos escrito para que sirva como introduce ion basica para la investigacion educativa. La serie empezo en Australia con una invitacion (en 1999) para escribir un libro corto sobre la investigacion del profesor hacia aquellos maestros involucrados en la al

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  • Que estuvieran basadas en un problema claro de investigacion y en preguntas buenas de investigacion, en 10 que

    tipos de cosas, desde nuestro punto de vista eso simplemente no es invcstigacion.

    En 10 que se refiere a esta filosofia de investigacion sosteniamos que una gran cantidad de las investigacion que se estaba haciendo en cl momento en los salones con cl nombre de 'Investigacion Conducida por cl Profesor'-esto es, la investigacion por parte de los maestros para propositos propios que se relacionan con la ensefianza-e-no era investigacion para nada. Esto se debe a que no era rnetodica, sistematica, 0 que obedeciera a niveles y normas que estuvieran de acuerdo con la manera que las hemos indicado. Mas aun, pensabamos que mucho del trabajo que se estaba haciendo mas generalmente bajo el nombre de 'Investigacion Educativa' no podia conccbirse que fuera investigacion tampoco. Esto incluia gran cantidad del trabajo que estaban haciendo los estudiantes de los programas universitarios de grado en educacion, y por maestros que tuvieran empleos en las Facultades de Educacion de las universidadcs y en otras instituciones del mismo tipo, En otras palabras, nos dimos cuenta de que habia una gran cantidad de actividad formal que se estaba llevando a cabo y que se describia como investigacion y se decia que era investigacion, pero nosotros no considerabamos realmente que fuera investigacion. En muchos casos pensabamos que esto se debia a que la gente involucrada en ella no cntendia realmente la naturaleza discursiva de la investigacion, y que la investigacion tiene que pennitir que se noten ciertos tipos de cualidades discursivas. Asi pues decidimos escribir un libro de introduccion que hiciera resaltar 10 que nosotros considerabarnos como las categorias mas importantes genericas de la investigacion, y las hicimos tan claras como pUdimo~asmC1uyeio; caracteristicas tales como:

    IJ.\.I.VER.-I;:; IJC I'F;R' L ..f.\'.';I./.\/~ lJF: IHTo,\' F..V l."I'\"TUi..f( 'W\' ("("U.IT.o4TII>IA,".\'(JBEL., U,\"A:::;flE.4R 12

    fabctizacion, en los salones de escuelas primarias. En los momentos en los que nosotros escribiamos, los educadores de Australia eran invitados, y se les animaba a realizar investigacion en sus salones como medio para ayudarse ellos rnismos a mejorar su practica didactica, Se crcia que si los profcsores podian obtener buena informacion de calidad de sus estudiantes y de 10 que estaba sucediendo en su salon en terminos de actividades de ensenanza y de aprendizaje cotidiano, y si los profesores podian razonar sobre esta informacion, seria posible para ellos lograr practicas cducativas nuevas y mejoradas que podrian generar resultados de aprendizaje mas efectivos. Una Asociacion Profesional de Australia, The Primary English Teaching Association (La Asociacion Para la Ensefianza del Ingles a Principiantes), nos pidio que escribieramos un libro que sus miembros pudieran usar para ayudar a guiarlos sobre la manera de como conducir investigacion en 10 que se refiere a los principiantes. Este libro se publico en ingles y llevaba el titulo de Ways of Knowing: Researching Literacy (Maneras de Saber: Investigando la Aljabetizacion).

    Escribimos este libro teniendo en mente 10 que es nucstra filosofia de la invesngacio, Esta filo!i_o[iase b.'l~fL en el concepto de que la investigaci6n-es- Una practica discursiva que tiene que ser metodica, sistematica y que tiene que tomar en cuenta las nonnas y nivcles de rigor en 10 que se refiere a validez, confiabilidad y logica. En otras palabras, para que algo se conciba como investigacton, en primer lugar debe ser el tipo de actividad que reconoce la necesidad que tenga en cuenta tales normas y 'estandares' (standards). Tiene que ser sistematica y metodica en su enfoque y en sus procedimientos. Si va ha ser investigaci6n de buena caUdad dependera de 10 metodica y sistematica que sea en su enfoque, y de 10 bien que se ajuste a las nonnas y nivcles importantes en 10 que se refiere a validez y confiabilidad. Si una actividad detenninada no rcfleja preocupaci6n hacia estos

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    , A:X(JBF.l..\: IA.VA"SUDUI14~,>,~ .;';,"'. } r"~, a calidad se refiere.

    Que se encontrara bien infonnada, de modos adecuados, en 10 que se refiere a teoria y conceptos.

    Que tuviera un enfoque apropiado en 10 que se refiere a recolectar y organizar datos (un diseno de rccolcccion y organizacion de datos). '

    Que tenga un enfoque apropiado para el analisisde datos (un disefio de analisis de datos).

    Que ofreciera una interpretacion documentada de resultados, que tuviera un disefio de hallazgos avanzados que estuvieran de acuerdo con los topicos de la investigacion y la implementacion del disefio de investigacion, Maneras de Saber describia esas caracteristicas generi

    cas y ofrccia algunos ejemplos practicos de ellas en relacion con tres clases de investigacion: Investigacion basada en documentos, Investigacion Cuantitativa, e Investigacion Cualitativa. Puesto que el libro tenia pocas paginas, y porque se hizo solamente con la intencion de proporcionar una introduccion hacia la investigacion del quehacer didactico, no podia entenderse de muchos topicos y temas en los que nosotros estabamos personalmente interesados. Adernas, el mismo no podia detallar la investigacion con mucha precision. Asi pues decidimos escribir un segundo libro que se centrara en algunos temas y enfoques de invcstigacion seleccionados, con un detalle mas amplio.

    Este segundo libro se publico en espafiol como EIEstudio Crltico-Social del Lenguaje y la Alfabetizacion como Practica Social (IMCED 2000). Contenia tres capitulos que se entendian mayormente de los diferentes enfoques metodologicos para investigar el lenguaje y la alfabetizacion: un enfoque critico hacia el trabajo con libros de texto, un enfoque sociolinguistico hacia la investigacion, y un enfoque etnografico hacia el idioma y hacia la investigacion de los que reciben alfabetizacion. EI cuarto capitulo proporcionaba una critica detallada de las consecuencias morales de 10

    que construimos como invcstigacion cualitativa y de 10 que construimos a traves de la investigacion cualitativa. Usamos estos dos libros como base para cursos que se ofrccicrou en el seminario de postgrado de Pedagogia en la Facultad de Filosofia y Letras dentro de la coordinacion de humanidades de la UNAM, asi como tambien en varios talleres y cursos en varias partes de Mexico. Otras personas tambicnestaban usando Ways -0/ Knowing como un libro de texto en cursos de investigacion cducativa en universidades australiana y neozealandesas. En base a nuestra propia experiencia al trabajar con el libro en Mexico y a la luz de comentarios de aprobacion acerca del libro por parte de los maestros que se encontraban usandolo en Australia, decidimos que seria util escribir dos 0 mas libros de introduccion que se centraran en detalle mas amplio, de 10 que fue posible en los dos primeros en 10 que se refiere a desarrollar y aplicar diseiios de investigacion. Hemos encontrado que muchas personas no cnticndcn el c0l!~,~p"~

  • 16 A:.vOBEL &; UNA:JII-4R

    La importancia de entender el concepto de disefio de investlgaclen

    Durante los afios recienteshemos llegadoa la conclusion de que relativamente pocos libros sobre investigacion se aproximan con suficiente claridad hacia el proceso de investigacion como que fuera un proceso logico. Nos parece que la buena investigacion es como un buen argumento, tal como el tcrmino tecnico 'argumento' se entiende por los especialistas de la logica. Para los estudiosos de la logica

    \ un argumento es un intellto por}untar un paquete ,Ie ase~~v :

    raciones 0 premisas, y de arreglarlos de tal modo que sigan '" una conclusionlogica que parte de estas premisas, o quela

    misma pueda ser inferida (deductiva 0 inductivamente) de elIasde una manera coherente 0 no contradictoria. Los buenos argumentos--o sea, aquellos argumentos que tenemos justificacion para aceptar aun cuando ellos pudieran mas adelante ser desplazados por mejores argumentos-tienen dos cualidades generales:

    Sus premisas son fuertes, en el sentido de que tenemos buenas razones para aceptarlas (por ejemplo ellas son apoyadas por evidencia valida, 0 son ampliamenteaceptadas por expertos 0 autoridadesdel area).

    Sus premisas se encuentran bien organizadas, en el sentido de que podemos aceptar la conclusion que proviene de ellas sin chocar contra niveles razonables tendentes a lograr conclusionesdeductivas 0 inductivas.

    1,,-, De modo similar las investigaciones que tengan cali) dad en 10 que se refiere a estos estudios contienenevidencia

    \1 ~rte, qUy es importante para resolver una incognita 0 un problema. Esta evidencia se ha recolectado, organizado y analizado de maneras que nos penniten aceptar que los ha-

    If I \/.'1(.1\ 1'1, 1/.1i U.n 11.1-'/.\ or: lJiTU.' I:\ f\l tsr; /11\' ('LAI If .ofI., 17

    lIazgos que se basen en ellas son conclusiones razonables. Pueden inferirse de acuerdo ala razon partiendode losdatos y del analisis involucrados en el estudio. Todavia mas, los datos y los analisis en si mismos son apropiados en tcrminos lid tipo de problemainvolucradoy de la clase de pregunta 0 , prcguntasque se cstc haciendo. c-{,.Jv' J!

    EI concepto clave que se involucra aqui es la idea de (jJ- .i. . un dlseiio. Un dise!,!~_ p~e~~_,~~~~.~ir,~.~_~gmO.. l!I1- p.nLG~9i- u J~J,J miento 0 guia apropiadopara haeeralgo teniendo en cuenta ,I" :~',

    --acrtascondlCioil'cs:'Si noscncontramoscniai-regiones arti i. cas, poiCJclnplo~'~~ iglu es un discfio excelente para la idea de casa que se tiene ahi. Scria un discflo muy defectuoso, sin embargo, para las regiones calurosas. De modo similar cl discno de un edificio que pudiera ser muy aceptable para regionesen las que nuncahay temblores de tierrapudierano ser aceptablepara aquellos lugares en los que los terremotos son comunes.

    De modo similar, si nuestro proposito es convcnccr a (c las personas que se eneuentrenbajo condiciones diseursivas OLL j G. '\U en que puntoscspcramos que elIassean razonables, yen que ~ punto definimos 'razon' como que fuera 'logica', entonces ( ;..,\., i pudieran ser definitivamente muy apropiadas las fonnas de /; J/" argumento inductiva 0 deductiva-tales como el silogismo, ';",'por ejemplo----como diseiios para obtener consentimiento ) (" o consistencia. En otras palabras, podemos concebir a los (,. argumentos inductivos y deductivos como disehos, que tengan el proposito de intentar convencer a Ia gente de que acepte algo porque Ie parezca razonable. Si, sin embargo, nos encontramos tratando de convencer a personas que son definitivamente no razonables, y quienes nunea aceptaran algo porque es razonable aceptarlo, tal vez tuvieramos que adoptar otros 'diseiios' para convencerlas si queremos ob

    tener su aprobacion 0 consentimiento. En tales contextos los 'disenos' pudieran incluir cosas tales como 'coercion' 'fuerza' y cosas de ese tipo.

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  • 19 A 'lll;J I ,\ I '\1\ ".III

    Esto es algo que tenemos que tcncr en cuenta que cstc de acuerdo a la idea que tenemos de invcstigacion, Nuestro concepto de invcstigacion es la idea de que intentamos entender aspectos del mundo de forma mas clara, prccisa y predecible asumiendo: i. Que existe cierta clase de orden para las cosas, y-ii Que esto puede mostrarse si enfocamos al mundo de mo

    dos sistematicos y razonables. La investigacion tiene la intencion de identificar aquellos

    aspectos del mundo que queremos entender mas claramente y, habiendo identificado estes, darnos a la tarea de examinarlos metodicamente, sistematicamente, y con el auxilio de 10 que ya sabemos del mundo. ~ que !,~_~~~)l!~~_4el.~un~0 ha sido organizado, resumido y hecho significativo por medio del uso de teorias, conceptos y cuerpos de informacion.lij CPara conducir investigacion posterior, para que formcn as- '

    y, ( ..J pectos del mundo necesitamos encontrar maneras de: \'" ~ , I i. encontrar fallas en el conocimiento y el entendimicnto.

    I., ' Ii. enmarcar esos defectos de forma clara y concisa, para h'IJ : .i que se presenten como problemas y preguntas

    l' iii. disenar maneras sistematicas, rnetodicas y razonables de explorar estas fallas.

    IV. vel' como podemos complemental' nuestras averiguaciones usando cualquier tipo de conceptos, teorias e informacion importante que ya tengamos disponible.

    Otra manera de decir esto es aseverar que necesitamos encontrar maneras de colocar estos cuatro aspectos en un diseho de investigacion,

    Nuestro disefio de investigacion se centraraen problemas y preguntas enmarcadas claramente y en forma concisa y con un claro sentido de nuestros propositos de investigacion-s-o sea, 10 que esperamos lograr a traves de nuestra investigacion. Los propositos de investigacion que tenemos pudieran identificarse como un paquete de objetivos y blancos para

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    obtencr, que se rclacionen con nuestro enfoque de investigacion que tenga forma de nuestra pregunta 0 preguntas de invcstigacion y/o con nuestro problema de invcsugacion. Una concepcion clara y concisa de nuestros propositos de invcstigacion es absolutamente esencial para hacer investigacion de buena calidad.

    El disefio de investigacion tambien contendra un marco teoretico y conceptual. que ayuda a clarificar las preguntas, problemas y propositos que nos interesan, nos dice 10que ya se sabe acerca de estas cuestiones, y nos ayuda a entender cl modo en que los conceptos y elementos especificos de la tecria pudieran ser utiles para nucstra propia investigacion.

    Teniendo como guia el analisis cuidadoso de nuestras preguntas y problemas de investigacion y nuestro marco conceptual y tcorctico, y dcspues de leer todo 10 escrito sobre investigacion, nuestro disefio de investigacion tambicncontendra una estrategia para recolectar y organizar datos que sea rclevante para nuestro problema 0 problemas de identificacion y/o para nuestra pregunta 0 preguntas. Esta sera una estrategia que nos capacite para recolectar la clase adecuada de datos para lograr nuestro enfoque de investigacion, para recolectar buenos datos de calidad de tipo apropiado, y para recolectar una cantidad apropiada de datos que nos pennitan investigar nuestro problema y preguntas de investigacion de un modo riguroso e iluminador. Para ser mas precisos, nuestro disefio de investigacion contendra como uno de sus componentes clave un diseho de recoleccion de datos. Teniendo como base este disefio de recoleccion de datos, y en concordancia con los diferentes recursos de tiempo, dinero, energia, etc. que tengamos disponibles, desarrollaremos en cierto momenta un plan de recoleccion de datos.

    Ademas de una estrategia para recolectar y organizar nuestros datos necesitamos tambien una estrategia para analizar nuestros datos. Esto pudicra eoncebirse como un disefio de anal isis de la investigacion. EI punto mas impor

  • 21 20 J..:\rJlJl.I,"I\/o.\11I I/< 1/-4\rR~.' III. 'I"R u. ... \ ..1 f.\f\ in: n 11l!.' (;\ f\J r\T/(i-lU()"( l ,..I.JTHfI'"

    tante de nuestros datos de la estrategia 0 discfio del analisis es que debe tener cohesion con--o tener consistencia con-nuestros propositos (nuestra preguntalproblema de investigacion y nuestros objetivos y propositos), asi como con nuestro marco tcoreticoy conceptual y las clases y cantidad de datos que recolectamos. POl' ejemplo, si queremos coleccionary analizar una gran cantidad de datos necesitamos usar fonnas de analisis de datos que pueden entenderse con gran cantidad de datos y que nos de el tipo de hallazgos que buscamos. Si esto es de otra manera no estaremos en condiciones de completar la investigacion, POl' otro lado, si queremos concentrarnos en menos datos, pero queremos analizarlos con gran profundidad necesitamos usar fonnas de analisis de datos que nos den el tipo de profundidad y detalle que intentamos encontrar.

    Finalmente nuestro disefio de investigacion debe contener una estrategia para interpretar el analisis de nuestros datos para que nos proporcione hallazgos y conclusiones que se deriven de nuestra investigacion, y los cuales nos pudieran pennitil' asentar recomendaciones 0 implicaciones que se basen en nuestra investigacion,

    1 punto importante para hacer r~~J!aL

  • r A:,IUl/a.1.. /.l\A \/11 jR j, 22 Un segundo diagramasimplifica el diagrama original de

    manera que nos ayude a conccntramos en la rccolcccion dc datos y en el analisis de los mismos.

    Propositos dela

    investigaci6n

    Datos que se deben recolectar

    Enfoque hacia el analisis de los datos

    .

    Informantes .

    Visualizacion 1.2: Tabla de Diseiio de Invesngacton

    Al situarel analisis de datos proximoa la columnade los propositos de investigacion nos hace recordar que tenernos que recolectar datos que sean adecuados 0 importantes a nuestrapregunta de investigaci6n; los datos tienenque estar de acuerdo con la pregunta. De modo similar, al situar la columna de analisis de datos en seguida de la columna de recoleccion de datos, nos viene a la mente que tenemos que seleccionar metodos y tecnicasde analisis de datos que sean coherentes con nuestros datos.

    Finalmente tenemos una columna que llamamos 'informantes'.Enestecontexto estamosusando'informantes'para referirnos a 10 escritosobre el tema (especificamente, literatura que se ha publicado) que sea importante para nuestra propia investigaci6n. En este sentidolos informantes son las personas quehanpublicado su labor, quesea importante para nuestros propositos de investigacion. (Notese que dentro de los conceptos de investigaci6n el termino 'informantes' tiene un significado mas comun, Estoes en el caso en que 'los informantes' se refiere a la gente que participa en el estudio como sujetos de investigaci6n que nos informan acerca de asuntos quenos interesan dandonos entrevistas, 0 permitiendonosobservarlos 0 que recolectemos datosde eUos de otras maneras. Usamos 'informantes' aqui sin embargo, para referirnos a otros investigadores y teoricos que proporcionan informacion a nuestro estudiotocantea unnivelmas general de diseiiar el estudio, en comparacion a aquellos cuyosdatos

    IfnI ilH IU: I Dr fl. .(HI.I.VSI1f (Iofr(/" I.' 1\ r f.\fl' , {, t.s, I I flf! ..1/r .. 2.'

    dan guia ala lmplementacion del cstudio). A travcs de 10 que cscribcn los infonnantcs nos propor

    cionano~ioncs-para cltlpo de clifoquc tcol:ctlcoqucadpp~ tamespara cnmarcar nuestra invcstigacion, y con conceptos o pasos clavcs alrcdedor dc los cuales POdC1110S organizar nucstrasprcguntas. Los infOl:mantcs so.!.1J!~!~nEl!1il~tcs para ayudamos a detcrminar como haccr nuestra rccoleccion y

    --anaIisis-dCdatos'quc--scan:"aa~~uados' '(o sean coh~r~~t~s coiifnucstias'preguntas de la invcstigacion. Muy frceuentcmente habra mas de un tipo de enfoque tcoretico, y mas de un marco conceptual que pudicramos usar para producir un disefto cohercnte de investigacion. Cuando eso ocurre pudieramos eseogerentre varias cosas. Pudieramos escogcr una teoria y un marco que encontrcmos mas atractivo por razones personales y profcsionalc., 0 pudiera scr que cscogieramos un marco que ha sido rsado con exito por otros investigadores euyo trabajo cnconrumos intercsantc y util para formular preguntas y problemas que scan similares a losnuestros. Yasisucesivamcntc. Pcrosin importar que teoriaymarcoteorico desarrollemos paranuestro cstudio, estos deben tenercoherencia connuestroproblema y nuestras preguntas, y deben ser capaz de infonnamos como recolcetar datosapropiados, para ai.alizarlos de mancras apropiadas.

    Hemos situado la columna de los infonnantes en cl lade opuesto del diagrama de la columna de Propositos de Investigacion. Esto es para rccordamos que necesitamos usar nuestra lcctura de trabajos publicados para que nos ayuden a asegurarnos de que todos los componentes ticnen conexion unos con otros. Ncccsitamos seguir leyendo los _li~ro_s.,~i~p()~i~les hasta que, tengam,?~.confianz~_~_~_q~~

    en_~~.I!~~.!!1~~_~~_g~g~er~~?~~~~1Ve~!~gar .~qt!(!iPos ~E.!5>-."tj~Y. conceptos "sc ~I;0111()

  • 25.I,., \F.N.4S lIT. I T.R F.1. .-IV.d.tSI.\ /Jr: rutus F.S ISIE'jTf
  • 26 A:X(}Bf./.I~ I..i \ 1\.0;11[41 .\l~ '"[NAS Of: rER a.A.Y.~UHS /JE iuras F..V IXI r.ST/(,'.,fC/U\" (L4/.IT.fTIl." 27 ficos, se pueden hacer las siguientes preguntas: recolectar, validar y organizar datos? i,Cuales son al i.Quien nos ayuda a entender como enmarcar y refinar gunos de los libros, articulos y capitulos importantcs

    nuestros propositos de investigaci6n? i,CmUes son los que podemos leer en este punto? libros importantes, articulos y capitulos que podemos

    i,Quien proporciona buena infonnaci6n acerca de la leer en este punto? manera correcta de organizar los datos? i,Cmiles son

    i,Quien nos proporciona teorias y conceptos que sean algunos de los libros, articulos y capitulos importanimportantes para nuestro problema y preguntas de tes que podemos leer en este momento?

    ~ investigacion, y que nos guiaran para decidir que tipo de datos recolectar y como analizarlos? Para poner este punta tan claramente como podamos,

    i,Quien nos proporciona buenos consejos sobre como nuestro diagrarna anterior tendra la siguiente apariencia:

    Aproximacion hacia Datos que se deben recolectarPropesitos de la lnvestigaclen Los informantesel analisis de datos

    i,Cuales mi problema de Investigacion? i,Cmiles son sus dimensiones clave? i,Que preguntas especificas genera? i,Cmiles de estas preguntas puedo tener la esperanza de hacer bien? i,Comopuedo analizar mi problema y preguntas para determinar un paquete especifico de intencionesy objetivos de investigacion, y un paquete finito de preguntasde investigacion?

    i,Que tipos de datos de investigacion tengo que recolectar? i,Comome ayudaran estos datos para enfrentar mis propositos? j,Comorecolectare estos datos? i,Cuanta informaci6n recolectare? i,Comovalidate estos datos 0 establecereque los mismos son de buena calidad? i,C6mo organizareesta informacionde modo que este en buenas condiciones para ser analizada?

    j,Que formas de analisis de datos usare? j,Que justifica estas formas de analisis? i,Como me ayudaran a lograr mis propositosde investigacion? j,C6mo se pueden conducirestas formas de analisis? j,Que necesito saber, poder hacer Ytener acceso a hacer para usar estas fonnas de analisis,de modo experto? i.Que me permitiran esias fonnas de analisis 'decir' acerca de los datos (y que no decir)?

    i,Quien nos ayuda a entender como enmarcar y refinar los propositos de investigacion? i,Cuales son los libros, articulos y capitulos importantes que se pueden consultar en este momento? i,Quien facilita teoriasy conceptos que sean importantes para nuestro problema y preguntas de investigacion? i,C6mo nos guian estas para decidir cuales tipos de datos recolectary la manera de analizarlos? i,Quien nos da buenas guias para recolectar, validar y organizar datos? i,Quien proporcionabuena informacion acerca de como analizar datos?

    Visuallzaclon 1.3: Matriz de Diseiio de Investigacion que se Presenta como Preguntas para ser Respondidas cuando Desarrollemos Nuestro Diseiio

  • A".YOBF-I \ 1.~.\'I.:.illF.,"R28 Resumen de las ideas que se mencionaron arriba

    Este cuadro 0 esquema nos da un resumen conciso de algunos de los puntos clave que hemos tratado de clarificar en esta Introduccion que se refiere a investigacion y al disefio de investigacion. De forma especifica atrae nuestra atencion en 10 referente a la relacion que existe entre problemas de investigacion y objetivos e intenciones de investigacion. Estos no son asuntos evidentes en si mismos. Para clarificar como realmente va a ser nuestra investigacion necesitamos hacer mucho trabajo analitico a traves del cual analicemos nuestro problema de investigacion para descubrir que componentes 0 disefios contendria. Necesitamos analizar estos componentes 0 dimensiones en terminos de las clases de preguntas que podemos hacer que nos permitiran aproximamos a elias de modos que nosotros (y otros) encuentren satisfactorios. Y necesitamos saber como analizar nuestro problema y nuestras preguntas de maneras que nos pennitan identificar cuales son nuestras intenciones y objetivos de investigacion. Sin intenciones y objetivos no podremos saber cuando nuestras tareas han sido satisfechas 0 que tambien nos hemos entendido de estas tareas.

    Por supuesto, a menos que clarifiquemos nuestros propositos y sepamos que tipos de preguntas se encuentran involucradas, careceremos de una base fuerte y clara para decidir que tipos de datos recolectar, cuantos de ellos recolectar, y asi sucesivamente. Asi pues necesitamos poder analizar y especificar nuestras preguntas y propositos de maneras que estos guien nuestra recoleccion de datos. Mientras que esto pudiera parecer obvio nos sorprende ver 10 frecuentemente que la gcnte no puede reconocer la in.portaicia de la relacion que existe entre nuestros propositos .' decisiones en 10 que se refiere a .os datos. Esto ocurre, por ejemplo, cada vez que alguien recolecta sus

    .ll"SER."S /) fER F.L ,..n:~u.\IS nt: rUTUS .Y ISIDTI(j.H/{J,\" (1.:..,I.IT...,II:", 29

    datos antes de que tenga una pregunta clara de investigacion. ~te,:~in~~~e u~U~!2.~~ logico de investigaci6n es ~~_ntt:._ab,~~rd~.L~~g!~t~'::_..Q~!

  • 31 K,voBf.I. &; IA,VJ,.:.\IJF..-4R30

    de buena calidad, pudiera ser demasiado tarde para regresamos y suplementar los datos que tenemos. Esto podria debilitar la actividad total de investigacion.

    El alcance de este libro

    Nuestro objetivo al escribir este libra, y en otros que estamos planeando, es explorar con mas detalle de 10 que fue posible en nuestros libros anteriores, la idea de investigacion como forma de practica que se basa en un diseho.

    El libro que ahora presentamos se circunscribira a el analisisde datos que entran en la investigacion de calidad. Sentimos que existe una necesidad especifica urgente para un libro de tal tipo. Asi pues, en los libros que siguen revisaremos con mucho detalle las relaciones que existen entre los propositos y enfoques de investigacion para analizar los principales tipos de datos recolectados en la investigacion de calidad. Estos son datos hablados, datos observados y datos escritos en la forma de documentos y artefactos.

    El otro libro, el cual nos encontramos en el presente en el proceso de escribirlo, se enfocara en la recoleccion de datos para la investigacion cualitativa. Sera un libra paralelo al actual. Contendra capitulos sobre como recolectar datos hablados, observados, y de documentos y artefactos que tengan coherencia con nuestros propositos de investigacion (el problema, las preguntas, las intenciones de objetivos que tenemos) y como revisar la validez 0 confiabilidad de nuestros datos y que tanto podemos apoyamos en ellos,

    Asi pues, en este libro estamos interesados en las partes un tanto oscuras del siguiente diagrama y la relacion que existe entre elias.

    \l~ \F.R.-4YIJ ILR fl. AYUISls ,, IJ.lTu" F.\'I\'Ir:.~Ti(;H'/(J.\' (L.U.IT~m of

    Propositos Datos que Enfoque hacia de la se deben el analisis de Infonnantes

    investigacion recolectar los datos

    Vlsualizacion 1.4: Disefio del Analisis de los Datos que Intervienen en el Disefio Total

    '. Encontramos util pensar en los componcntcs de invcstigacion que se refieren a la rccolcccion y analisis de datos como que cada cual tuviera su propio disefio, los cuales pucden verse como subdiscfios del discfio de investigacion completo. EI subdiseiio para cl analisis de datos pucde lograrsc usando el cuadro siguiente y contestando las preguntas de cada una de las columnas. (Vcr Visualizacion 1.5)

    Lo que resta de estellbro

    En los siguicntcs capitulos usaremos los conceptos que se prcsentaron en nucstros diagramas para dcscribir la practica del analisis de datos en invcstigacion cualitativa de modo que concuerde con nuestros propositosde invcstigacion. En cl capitulo 2, pues, analizarcmos cl proccso de dcsarrollar y refinar los propositos de invcstigacion: La mancra en que cl investigador clarifica y 'pone en opcracion' sus problemas de investigacion propios, sus preguntas, sus intenciones y objetivos y se mucve entre cllos para dar marco a un proyecto que sc pueda manipular. Esto incluira consultar 10 que se ha cscrito en teoria y en investigaci6n importantc ('los infonnantes '). En 10 que sc rcficrc a cstc registro de propositos de investigacion proporcionarcmos un resumen de la naturalcza y el papcl que jucga cl analisis en la invcstigacion de ealidad.

    El capitulo 3 sc cntcndcra con los proccsos de analizar los datos ltablados. F-.;to involucrara trcs clascs principule ...

  • 0

    32

    Visualizacien 1.5: Cuadro Del Subdiseiio para el Analisis de los Datos

    K,VvBCL &: L..f.\K~If..Ul .'1.//:\11/ t t R It "\~/I\'\II/ 11..,,)\/ \/\Ir;,Tf,.HJU\CI HIT..TlI"

    .n

    Herramientas y metodos de analisls de datos que usaremos

    l,Que herramientas y metodos de analisis de datos usare? l,C6mo se llaman 0 se conocen estes?

    Los Datos que se analizaran usando estl

    metodos

    La importancia 0 utilidad de los metodos de analisis de datos

    l,Que herramient~ ...~C6mo contribuye cada metodos de anahberramienla 0 metodo de usaran para cual de iinalisis de datos datos? (en. 0 :que se usaran para palabras, relacionar ~~. 'conleslar mi pregunta de herramienta de anahmvesligaci6n? de datos a los dat, iQue otras herramientas especificos quese us 0 metodos podrian para el analisis) usarse?

    iPor que son las herramientas y metodos que escojo los mejores para realizar esta tarea? iC6mo puedo justificar las decisiones que lome? iCuales son las razones que lengopara ello?

    La organizaclon del Los Informantes

    analisis de los datos

    (,C6mo yoy a organizar misanalisisdedatos(0 el analisis de los mismos)?

    l,Quien nos proporciona buenas pistas infonnaei6n sobre los analisis de datos en general? l,Quien nos da euenta detallada de las herramientas de analisis de datos y de los metodos que usare? (,Quien expliealamanera de haeer estos tipos de analisis de datos?i.C6010 identifieo y loealizo los mejores exponentes de las clasesde analisis que quierohaeer?

    de analisis que se encucntran en forma cornun en la investigacion de calidad: el analisis categorico; cl analisis sociolingiiistico; el analisis del discurso.

    El capitulo 4 servira para que fijemos la atencion en el analisis de los datos que se observen. Analizaremos en detalle y con ejemplos los siguientes tipos de analisis, aunque muchos otros podrian estar disponibles: la pareacion de patrones [pattern matching]; codificacion abierta [open coding); cl analisis dominio, taxonomico y componencial.

    En cl capitulo 5 nos centraremos en las posibilidades de enfoques para analizar los datos que aparezcan en docwnentos y artefactos. Estos incluiran: el analisis de contenidos; el analisis semiotica; el analisis linguistico de textos disponibles.

    El capitulo final considerara la tarea de asegurarnos de que haya confianza y objetividad en el estudio que hagamos. "

  • .~

    Capitulo 2

    Problemas, interrogaciones y propositos

    Introduccion

    Este capitulo describe el proceso de dcsarrollar y refinar nuestros propositos de investigaci6n. Explica tambien la manera en que nos aproximamos al analisis de nucstros

  • .17 36 A.\1 II" I.,~ I I \A. \111. IN

    datos debe rclacionarse con nucstros propositos de investigacion. Finalmcntc sc describe cl procedimiento para consultar los escritos importantcs tcorcticos y de invcstigacion para ayudar y clarificar nuestros propositos de invcstigacion y 1a rccolcccion y analisis de datos.

    Es muy importante reconocer al principio de cstc analisis que la rclacion entre cl cncuadrc de los propositos de investigacion, consul tar 10 escrito sobre cl tcma y desarrollar un cnfoque hacia cl analisis de datos no es una relacion lineal. Es dccir, no es una relacion en la que primero dctermincmos nuestros propositos y enseguida lcamos 10 escrito para desarrollarun cuadro conceptual y tcoretico adecuado para el cstudio vfinatmente decidamos sobre un enfoque para analizar los datos. Antes bien, la rclacion es dinamica y 'multidireccional', 0 reflexiva.

    Probablemente empecemos con un sentido preliminar de un problema 0 pregunta de invcstigacion y leamos algo de 10 escrito para que nos ayude a clarificar y refinar nuestro problema 0 interrogante. Pero al mismo tiempo cstarcmos desarrollando ideas sobre la clase de datos (y cuantos de ellos) recolectar y como analizarlos. Sin embargo, mientras esternos pensando acerca de nuestra recolecci6n y analisis de datos pudieramos damos cuenta de que nuestra preguntaes demasiado grande 0 demasiado general. Asi pues pudicra ser que enseguida realizaramos algo de lcctura sobre cl tema y pensaramos mas sobre el tema de nuestra pregunta de invcstigacion y de nuestros propositos y objetivos para el estudio.

    Este ciclorefiexivo funcionara por cierto tiempo hasta que esternos satisfechos de que tenemos el tipo correcto de rclacion y balance entre nuestros prop6sitos de investigacion, nuestro marco conceptual y tcoretico y de nuestro enfoque para analizar nuestros datos. No deberia preocupamos si este proceso parece estar ocupando un ticmpo largo, porque ha-. ccrlo adecuadamente nos ahorrara ticmpo y preocupaciones

    .\1 n I:;.: I,,/Jl: rJ:N 1-'- .n"UI\I\:J/ "1/0'/.' J\1f.\lIldf ill\ r I u.nuns

    a largo plazo. Pero no queremos que nos lleve demasiado tiempo. Nos situamos en una mejor posicion para entendernos cficientemente con este cicio reflexivo si primcro cntendemos como es cl cicio, por que es un cicio y la manera en que se entiendcn los investigadores experimentados con cstc proceso. Es tarca de este capitulo describir estas cosas.

    EI concepto de propesttos de Investlgaclen

    + A menos que nuestros propositos de investigacion sean claros, concisos y confiables, nuestra investigacion tienc pocas probabilidades de tener exito, Como nosotros mismos - somos investigadores, encontramos util pensar en los propositos de investigacion en terminos de cuatro ideas que se relacionan. Estas son: Nuestro problemade investigacion. Nuestra pregunta de investigacion, Nuestras intenciones para investigar. Nuestros objetivosde investigacion.

    En esta seccion que se refiere a propositos de investigacion nos centraremos en la relacion que existe entre estas ideas y la manera en que el investigador se mueve entre su problema, su pregunta; su intencion y objetivos para clarificar la relacion que tiene cada uno con los otros. Trataremos de mostrar como el investigador puede desarrollar una base muyfuerte desde la cual llevar a cabo decisiones adecuadas y eficientes sobre analisis de datos (y, por supuesto, sobre la recoleccion de datos que precedan al analisis). Haciendo resaltar este capitulo se encuentra nuestra ereencia de que el proceso de recolectar datos es mas efectivo y tiene mas probabilidades de ser exitoso y apropiado si el investigador tiene un punta de vista claro de 10 que es su pregunta de investigacion. Cuando decimos 'cual es su pregunta de investigacion' sin embargo, no damos a entender simplemente la forma

  • "\U:" I ,\ .' ~\ 1>. -rn .~'311

    de la pregunta como scric de palabras 0 como sclcccion de palabras. Queremos decir tambicn 10 qec la pregunta de invcstigacion es como angulo 0 como perspectiva enfocados a un problema; En otras palabras, la vemos en tcrminos de la mancra en que contester la prcgunta ayudara a resolver cl problema 0 enfrentarse a un desafio. Pensamos tambicn en '10que es una pregunta de invcstigacion' , en tcrminos de un enfoque que constituye una intencion sucinta que deba implcmentarse en el proyecto de investigacion a traves de una scrie de objetivos que se entiende y cubre colcctivamente (0 'resuelve definitivamente') la pregunta.

    A este punto es necesario clarificar nuestros cuatro ,\

    componentes de propositos de invcstigacion con mas detalle, Aunque 'la pregunta de investigacion', 'cl problema

    11 de invcstigacion' y 'las intencioncs' y 'objctivos' todos se encuentran relacionados, no son las mismas cosas. Creemos que las rclaciones entre ellos no siempre cstan bien cntcndidas, y a esto se debe que frecuentemente los investigadores

    .'nuevos y de menos experiencia cncuentren dificil enmarcar el enfoque de su investigacion, Tal vez la manera mas facil ' de cmpezar sea mirar el orden Iogico entre los problemas, las preguntas y los propositos yen su 'reflexividad'.

    (a) 1problema de investigacidn

    EIproblemapuede identificarsedesde dos puntos de vista diferentes: Uno es 10 que podriamos !lamar un punto de vista existeneial 0 psicologico, En este sentido, un problema es algo (0 por ejemplo, una situacion) que nos intriga, nos importa, nos prcocupa, 0 nos causa 'inquictud'. Un problema, en otras palabras, es 'una situacion que presenta perplejidad 0 difieultad' (Laurel 1994:659). Tenemosun problema en este sentido cuando nuestro coche no quiere arrancar, 0 nuestro hijo se enferma, 0 pudiera ser que no pudieramos balancear los ingresos de nuestra casa-y, por supuesto,

    'J\"I.R1\/I/11.1/. II ~\UI\I\,'ll/Jlrr'\l."\/'I'\[j(.lI)\(1~l.fr.TfI~ .W

    cuando los alurnnos se portan mal en cl salon 0 fracasan para aprender 10 que estamos tratando de ensei'iarlcs. Tales cosas nos afectan.

    El segundopunto de vista es 10 que pudicramos llamar un punto de vista cpistcmologico. En este sentido un problema I , es algo al que nos debemos dirigir, 0 resolver por mcdio de tratar de entender 0 saber cual es la situacion. Cuando empezamos a pensar en la razon por la cual el coche no quicre arrancary 10 que pudicramos tencr que hacer para conscguir que funcione, nuestro problema se convierte en algo cpistemologico tanto como psicologico 0 existencial. Cuando, como profesores, tenemos que decidir cual es cl mejor metodo para ensefiar a leer 0 a deletrcar a un grupo de alumnos que no aprenden, y queremos tamar nuestradecision en base a la evidencia y la informacion, tenemos un problema para resolver en el sentido epistemologico de 'problema'-aunque este pudiera haberse originado sobre nuestra inquietud hacia losestudiantesque no pudieranaprender0 no quisicran hacerlo.A esc punto tal vez descubriremosque hay mctodos diferentesdisponiblespara enseftar a los que leen yescriben mal pero que no sabiamos cual seria el mejor para nuestros estudiantes, especificamente hablando.

    La investigacion viene a ser algo importantc en el punto en el que los problemas en el primer sentido se presentan como problemas en el segundo sentido, 0 donde los problemas en el segundo sentido oeurren sin brotar necesariamente para que nosotros los veamos, en el primer sentido: por ejemplo cuandoalguien mas nos comuniea su problema existencial para que Ie ayudcmos resolviendolo, 0 donde simplementenos damos cuenta de un topicoque debe considerarse 0 respondersey por cualquier razon nos hace nacer un interes en el.

    Los problemas pueden ser de muchas clases diferentcs. Trcs amplios tipos de problemas son especialmcnte importantes para los investigadorcs por la calidad que trabajan

  • 41 "'uW.'.\ 11\1.\lf. ,~11

    en cducacion: problemas tcorcticos, problemas practicos, y problemas cticos 0 de valoracion. Muchos problemas cducativos por supuesto tienen elementos de todos los tres tipos, pero se pueden eneontrar facilrncnte ejemplos de cada tipo de forma pura, de forma razonable.

    Por ejemplo, eonsideremos el area de politica cducativa. Probablemente como haeedores de nonnas estemos inseguros si una politica educativa es capaz de ayudar a produeir la clase de resultados que queremos lograr. En este caso pudicramos lIevar a cabo investigaci6n simplemente para averiguar si otras personas han seguido este tipo de politica bajo condiciones similares a las que nosotros nos encontramos y cuales son los resultados que se obtuvieron. Adcmas, si hay ejemplos de este tipo pudicramos tratar de entender y explicar por que obtuvieron los resultados que obtuvieron. EI problema en este easo es descubrir que succdio y por que, en casos parecidos al nuestro. Estc cs un

    ! . [ problema teoretico 0 intelectual aunque nuestros hallazgos j pudieran contribuir para entenderlos, por ejemplo, eon al

    gun problema practice del area de politiea edueativa. En el campo del aprendizaje, como por ejemplo tratar de descu

    1 I brir por que un grupo de estudiantes aprende una tarea mas

    eficientemente que otro grupo cuando no hay difereneias obvias entre los mismos, scria un ejemplo de un problema teoretico. Esto se debe a que en este punto estamos tratando solamente de entender que esta sucediendo, antes que tratar de resolver el problema desde un nivel practice. Tan pronto como empecemos a entendemos con el problema a traves de una intervencion 0 estrategia practica, este se convierte en un problema practice.

    En un caso diferente es posible que una politiea edueativa no se este implementando con exito y queremos saber como resolver este problema. Esto probablemente involucre experimentar con diferentes enfoques para vcr cual funeiona mejor y luego tratar de usarlo mas ampliamente para lograr

    'l~ VER..H OF. I'T:R L .oausts OF.n..,nJ~ E.\' I,VI'E!J"fW..u'/U.V('L:.,I.nATlI:.,

    una implementaei6n exitosa. Este seria un ejemplo de un problema practice, eomo 10 seria encontrar una manera para mejorar la eficiencia de lectura de un grupo de estudiantes.

    Como ejemplo de un problema etico pudieramos considerar a un grupo de hacedores de politica que han formulado una de elias pero que no estan seguros de que fuera justa y adecuada 0 si pudiera causar dano a cierta gente, 0 a ciertos grupos, el hecho de poner como norma dicha politica. En el campo del aprendizaje pudiera ser que se presentara un problema etico en 10 que se refiere a usar recursos para amp liar la eficacia de aprendizaje de un grupo especifico, puesto que esto involucra quitar recursos de otros grupos, los cuales se piensa que tienen necesidades y exigencias lcgitimas.

    Tarea:

    (,Cmil de los siguientes problemas es practice, cual es teoretico y cual es etico? (,Cuales son las razones para las decisiones que usted da? Difercntes te6ricos definen la 'lectura' de muchos mo

    dos diferentcs. Es dificil saber cual punto de vista es mejor para estrocturar actividades de aprendizaje en el sal6n.

    Algunos de mis estudiantes que gozan leyendo much os tipos diferentes de texto fuera de la escuela se encuentran teniendo poco exito en la lectura que haeen en el salon. Se ha sugerido que su labor en el salon pudiera mejorar mas de los tipos de texto que leen en su vida diaria se incorporaran a sus actividades de aprendizaje de la c1ase.

    El programa y recursos de alfabetizacion que tenemos en nuestra escucla no parecen relacionarse bien con las hereneias culturales y las expcriencias de vida de todos mis estudiantcs.

    :.J ....;

  • 43 ~2 h \flb'(J.~ I. \A ,/II {){

    Estos tipos amplios de problema pueden, si 10 deseamos, dividirse en mas catcgorias; por ejemplo los problemas tcorcticos pudieran ser problemas de cxplicacion (ejemplo: (,Como vamosa explicar este resultado0 fenomcno"), 0 problemas de descripcion (ejemplo: l.Cual es la mejor manera de escribireste suceso?), 0 problemasde interpretacion 0 de significado (ejemplo: (,Como vamos a interpretar de mejor modo esta practica social? 0 (,Cual es el significado cultural de este ritual entre este grupo de estudiantes que se encucntra en el patio dejuegos?). Los problemaspracticospudieran

    i mas adelante categorizarse como problemas logicos, como problemas de proceso 0 procedimiento, y asi sucesivamenteo Los problemas eticos y de valoracion pudieran incluir problemas de justicia social, problemas que se presentan para los educadores y que se originan en las convicciones religiosas de los estudiantes 0 de sus padres, problemas que

    I se relacionan con la cstctica, y asi sucesivamente. ,1 t.'ll,J Cualquier tipo de problema al que nos enfrentemos, esc

    problema siempre se nos presenta como algo que se debe resolver 0 dilucidar-algo que arrcglemos, dominemos, 0 encontremos una solucion para cl.

    Es importante darse cuenta de que los problemas de investigacion no necesariamente 'Ilcgan' 0 se presentan inmediatamente 0 como si fueran problemas 'formados. completamcntc'. Ellos no pudieran ser como cl coche que no arranca-s-en cl que inmcdiatamente sabemos que existc un problema y donde el problema cs ya 'complete'. A menudo pudiera ser que llcgaramossolo gradualmentea ver la existencia de un problema de invcstigacion. Por ejcmplo, cuando algo llama nuestra atcncion hacia algun aspecto de una situacionde la cual no nos dabamos cuenta al prineipio. Algunas veces los elementos de un problema de investigacion pudieraser que ya existieran,perosin que nos dicramos cuenta de ellos. Un problema empieza a surgir, sin embargo ~uando algo acercade la situacionnos parece inusual.no ~~ ','

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    AH,VR..4S D I'R F.I. ..f.VAI./~/S DELJ..4TUS .V n:rEsTIG,f{J

  • 44 A" vt nttt. c I. ~ \A \/f1 III

    Pudiera ser util aqui eonsiderar un ejemplo 'de la vida real' de un problema de investigacion; de que modo se Ie prcscnto al investigador yen donde se origin6. Este ejemplo viene de la investigacion de doctorado de Michele, lIevadoa cabo durante los anos 1995-2000.

    EIproblemasurgiodentro del amplio contexto de cambio en el enfoque que se tenia hacia la educacion de alfabetizacion en el estado de Queensland, Australia, donde Michele estaba trabajando para su doetorado y donde el1a antes habia laboradocomo maestra de escuela primaria. En esc momento no estaba trabajando como maestra. De esc modo, el problema que ella identifico para su problema de investigacion no era directamente un problema existencial para ella, sino que era algo de intercs epistemologico para el1a. Al mismo tiempo ella sabia que seria un problema existencial para muchos otros profesores que trabajaban bajo condiciones que Ie eran conocidas debido a su propia experiencia de cnscfian

    il ~ za previa. Por esta razon el problema de investigacion de J~ ~ Michele se relacionaba con circunstancias existenciales que IJ ~ 1 ella conocia muy bien porque las habia vivido, como por la

    cireunstanciaspresentes al momento, que tenian sus colegas que trabajaban en las eseuelas de Queensland.

    EI contexto inmediato del problema de investigacion involucraba e1 desarrollo e implementacion de un progra- . rna nuevo para la ensefianza de lenguaje y alfabetizacion que deberia proporcionar el Departamento de Educacion del Gobierno de Queensland. Este nuevo programa (la guia oficial para los programas de idioma y alfabetizacion en todos los grados, del primero al decimo), sobre el cual se estaba entrenando en el momento a los maestros y los cuales empezarian pronto a usar en sus salones, se encontraba fuertemente influenciado por teorias de genera que se habian desarrollado por parte de un grupo de investigadores de Australia. EI nuevo Programa de Ingles demandaba que los maestros enscfiaran varios gcncros en sus programas del

    .\loIW:R.oI.';IJF. 'F.R 1. :4Y4/JSIS /) tun: E.\' IS,.,::STIe.JU/u.\' (1:0I1.1ToI"I:.I 4S

    salon de c1ases. Se identificaban c1aramente los generos del programa que se ensefiarian cada afio. Los gcneros se definieron como categorias 0 tipos de texto que se encuentran organizados de acuerdo con cierto proposito 0 funcion, de tipo social.

    Por ejemplo 'la narrativa' se defini6en el programacomo un genero cuyo proposito es entretener. Se dijo que textos especificos dentro del genero de narrativa inc1uian tipos de 'narrativa', 'anecdota' y 'relato'. EI nuevo programa sosteniaque laensefianza exitosa de losgenerosdarian capacidad a los estudiantes al ampliar su habilidad para 'componer y comprenderel Ingleshablado y escrito... con propositos para tener un amplio rango de propositos personales y sociales'.

    EI resto del eontexto en el eual Michele vino a enmarcar su problema de investigacion involucraba teorias de idioma y de alfabetizaci6n tanto como investigacion en sociolinguistica con las cuales ella estaba familiarizada y las cuales se encontraba leyendo en el momento. Estos textos eseritos contenian dos elementos importantes que se referian al contexto de cambios para e1 Programa de Ingles en Queensland. Primero, la teoria que se derivaba del area de alfabetizacion critica sostenia que el idioma y la alfabetizacion involucran mucho mas que meramente un sistema de palabras y reglas del uso dellenguaje de la manera que sugeria la 'teoria del gencro'. Ademas la investigacion en sociolinguistica y alfabetizacion critica sugeria que la educacion para la alfabetizacion basada en las practicas del salon de c1ase sirve realmente propositos escolares y no promueve efectivamente la competencia en el idioma y en los propositos de alfabetizacion que se refieran al mundo de todos los dias, fuera del contexto escolar. Estos dos elementos derivados de la literatura de la teoria e investigacion contradecian los tipos de aseveracionesque se hacian a favor del nuevo Programa de Ingles y los que proponian la teoria de gencro, cuya labor habia dado lugar al desarrollo de la politica y del programa

  • 47 46

    A"\Ulill.\ H\A\lff 4R

    por parte del Gobiemo. Esto significaba que la idea en que se basaba el programa nuevo sostenia que la edueaci6n para el idiornay para la alfabetizacion basada en las practicas del salon de clasc y que deseansaba en el nuevo programa, seria eapaz de promover produetos de aprendizaje que probable- . mente no podrian lograr la tcona y la investigacion que se hacia sobre sociolingOistica y la alfabetizacion eritica.

    EI problema para nosotros fue saber cual posicion era mas correcta: si el programa tenia probabilidades de ser efectivo, y que tipo de cosas tendrian que considerarse para maximizar las probabilidades de lograr Pedagogia exitosa. Esto se presentaba como la amplia situacion problemiltiea que ella queria investigar.

    ..

    (b) La pregliltia de lnvestigacion

    Nucstra primcra dcfinici6n 0 comprensi6n de un proble. J ma de investigaeion es a menudo solamente provisional. ''1 ,j Pudiera ser que ruvieramos que refinar la naturaleza y al

    '0:] j eance de nuestro problema muchas veces durante cl procc

    so de clarificaci6n de nucstros procesos de investigaci6n. Como veremos, eI proceso de refinar nuestros prop6sitos de investigaci6n involucra y clarifica no solamente el problema de investigacion sino tarnbicn encuadrar una pregunta o preguntas de investigaci6n que puedan manejarse exitosamente, e identificar nuestros objetivos de investigaci6n. Pudieramos tener que movernos a traves de un cierto mimero de 'caminos' antes de que se establezcan completamente nuestros prop6sitos de investigaci6n. _

    No menos importante, una vez que hayamos identificado un problema de investigaci6n aun cuando sea solamente en forma provisional, ya podemos eI11pezar a tratar de hacerIo tan claro Yespecifico como sea posible. Esto significa tomar eT problema como una situaci6n 0 circunstancia que pueda ser definida en tenninos de algo que se tonga que resolver,

    1l.f\'F.R,.f.'if)E rF.R F.l.. ~N.~I.I.\'I.\' IJEtHro.\ r.\'/.\'lnr/(i.fC/U\'C'(".fUTofrW-4

    \ ,J o como algo para 10 cual buscamos una solucion 0 una

    respuesta. Esto significa tener que definir cl problemaen terminos de preguntas. Estas seran preguntas cuyas respues

    I' 13s nos proveen de una solucion 0 estrategia (completa 0 parcial) para entendemos del problema.

    r Simplemente no podemos encaminarnos a entendcrnos con eI problema sistematicamente a menos que tengamos preguntas que guien y den estruetura a nuestra respuesta. (La unica altemativa seria que ensayemos solueiones al azar las cuales, por supuesto son precisamente el tipo opuesto de "I~/

    enfoque para realizar investigacion), Esto significa volver a presentar el problema de investigacion como una pregun

    'II' tade investigacion 0, tal vez como una serie de preguntas que enmarcan nuevamente el problema en forma colectiva. Como un ejemplo simple pudieramos considerar el caso de un vehiculo que no arranque. El hecho de que no arranque constituye la situacion problematica; la situacion que

    necesitamos investigar, En sentido general, la pregunta de investigacion scria '(,Por que no arranca la maquina?' La respuesta para esta pregunta es necesaria para contestar la pregunta practica: '(,Quc necesita hacerse para corregir la falIa de modo que el motor arranque?'

    Mientras que esto pudiera parecer mas simple, la situacion del motor es realmente mas compleja. Es complicada de modos que son exactamente paralelos a situaciones de investigacion educativa. Por ejemplo si tomamos el caso de la maquina de un vehiculo convencional e imaginamos a un mccanico que se dispusiera a tratar de averiguar cual es el problema, este maestro hara uso de conocimiento y experiencia teoricos y practices sobre su conocimiento del motor. En este ejemplo, cl mecanico es el equivalente del investigador educativo. El mecanico sabra que el motor involucra mas de un 'sistema', y que el hecho de que no arran~ que pudieraser el resultado de algo que cstuviera defectuoso

    en uno 0 mas de estos sistemas. Por ejcmplo, el problema

  • 49 A:YlJ8F.1. c t. ~ \A..\II[ ~N-l8

    pudiera encontrarse en el sistema de combustible (pudiera haber un taponamiento que necesite limpiarse, 0 pudiera no tener gasolina, 0 algo pudiera estar pasando con la gasolina misma). De manera altemada, el problema pudiera yacer en el sistema electrico 0 electronico (que no haya chispa). EI problema pudiera existir en el sistema mecanico (cl piston pudiera estar trabado). En este ejemplo especifico la pregunta original pudiera hacerse mas claramente cnmarcandola como una serie de preguntas.

    . i . !'

    ! Pregunta origina/1:

    (,Por que no quiere arrancar la maquina? Pregunta de investigaci6n:

    lea) (,Hay algun problema en el sistema de combustible?' ( y si 10 hay, (,Cual es cste?)

    f;,'~.'. '1 I(b) (,Hay algun problema en el sistema electrico? (y r rj, si 10 hay, (,Cual es?) 1

    '\'1 I(c) (,Hay algun problema en cl sistema mecanico? ":1 1 . /~ (y si es asi, (,Cual es este") I I(d) (,Hay problemas en mas de un sistema? (y si los I hay, (,Cuales son?)

    I(e) (,Hay mas de un problema en un sistema determinado?

    l(t) (,Hay mas de un problema en mas de un sistema especifico?

    Un mecanico experimentado por supuesto 'hara' tales preguntas automaticamcnte y ni siquiera pensara que esta actividad sea invcstigacion. No las cscribira y ni siquiera las enmarcard concientemente. Pero su actividad de todos modos tendra la forma de referirse a preguntas de este tipo. En el contexto de una maquina especifica habra ciertas pistas ~

    que animan al mccanico a empezar con una prcgunta antes

    !

    \11\n~n/Jl"ln:. u n~/f\,\IW/Hr(}sr.\"I\I"[\T/(dUP\"n rurn

    que con otra. Por ejemplo, quizas el modelo de coche es uno para cl que todos saben existen problemas elcctricos. 0 tal vez cl mccanico puede olfatear la gasolina que entra en cl motor yasumir que cl problema no se encuentra en el sistema de combustible, etc. Este es un procedimiento logico que se basa en conocimiento y expcrieneia prcvias importantes. EI mccanico pudiera no identificar desde el principio el sistema correcto (0 cl subsistcma) dondc sc encuentra el problema, pero siguiendo las preguntas logicamente, el maximiza las oportunidades de encontrar la falla al investigar de una manera sistematica.

    Esto cs parecido a la situacion de investigacion en la cducacion; aunque de manera no similar al mecanico experimentado con gran cantidad de conocimiento de motores y sistemas de motores, el investigador pudiera tener que adquirir cierta informacion importante 0 'experiencia' rapidamente, buscandola en 10 escrito sobre teoria 0 investigacion, Pudierarnos considerar aqui el caso de un alumno que se encuentra teniendo dificultades con la lectura en el salon. La situacion problematica es de poca efectividad en la lcctura, en la escuela. La pregunta mas general que deba investigarse en relacion con el problema es: '(,Por que se encuentra este alumno teniendo problemas con sus tareas de lectura de la escuela?' Esta pregunta no ayuda mucho, sin embargo, porque hay una gran variedad de fuentes posibles de dificultad. Tal vez el investigador sepa cuales son algunas de estas posibilidades, pero tal vez no 10 sepa. Para empezar a generar algunas preguntas de investigacion mas especificas de manera paralela a la del mecanico que se menciono antes quizas sea necesario que el investigador obtenga 'cierta experiencia', que equivalga al conocirniento que tiene el mecanico sobre los muchos sistemas que se involucran para ~ hacer que la maquina arranque. Hara esto investigando so

    brc la teoria y estudios que existen sobre dificultades en la lcctura, fallas de aprendizaje de la lectura, poca efectividad

  • 51 50 1..\UllU.~ I I\A"ilIR

    en el trabajo eseolar, y casas de este tipo. Dcspucs de eonsultar alga de 10 escrito y quizas platicar

    can especialistas experimentados sabre lectura, investigadores, etc., nuestro investigador se encontrara en posicion de enmarcar algunas preguntas mas especificas (0, depcndiendo del tipo de investigaci6n que se estc haciendo, 0 algunas hip6tesis que se puedan poner a prueba). Estas pudieran incluir preguntas tales como las siguientes. l Tiene este alumno antecedentes de dificultades de

    aprendizaje y de bajo aprovechamiento dentro del programade educacion formal?

    lEs la dificultad para la lectura un patronque se encuentra dentro de la historia familiar del alumno?

    lCual es la percepcion que el alumno tiene de sf mismo como lector? (lSe ve 151 0 ella como buen lector, lector promedio, 0 lector con faltas, etc?) lCuales son las percepciones de los adultos que se encuentran a cargo del alumno (lospapas, los prefectos, etc.)en 10 que se refiere al alumno como lector?

    lLee el ninocon eficiencia el material que se Iede y que sea diferente al que lee en su escuela?

    lCuales son las actitudes del alumna en 10 que se refiere a !eetura, como actividad?

    lTienen otrosestudiantes (0 muchos de ellos)de la clase dificultades al leer cuando se eneuentran dentro del salon?

    lQu6 tal leen los mejores amigos del alumno cuando hacen sus tareasde lecturade la escuela?

    La preguntas que el investigador hace pudieran no ser preguntas que 'tengan una respuesta rapida'

  • 53 52 xvourt.
  • 55

    I

    i i

    54 A,;.\'OBEL,~ UXl.:SIlF....,R

    viendo duranteese tiempo).

    Aunque esta pregunta parecia razonablemente clara y directa, una vez que Micheleernpezo a tratarde desarrollar su diseiio de investigacion encontro prontoque la pregunta seria demasiado vaga y dificil de manejar, logisticamente hablando. Por ejemplo, se diocuentade que la pregunta era demasiado abarcadora. Ella simplemente no podria identificar y documentar todos los propositos y practicas de idiorna que ocurrian en la vida de cuatroadolescentes (aunque cuatro es un pequefio numero, relativamente hablando), aun cuando ella se pasaravarios anos tratando de lograresta tarea. Sin embargo la manera en que ella habia fonnulado su pregunta abarcadora tendria logicamente que haber exigido que ella identificara, describiera y analizara cada proposito y practice de idiomaque ocurriera en lasvidasde estosadolescentes,

    Preguntas:

    Para Michele, dado el encuadre de teoria socioculturaj de su estudio, eJ termino 'ver en la realidad' file realmente un aspecto detenninante de su pregunta de investigacion. "Por que? (Piense en esto en terminos de la recoleccion de datos).

    Identificar los propositos para que una persona haga algo es a menudo una tarea dificil (0 sea, a veces no podemos decircuales son nuestros propositos, 0 hacemosalgopara lograrmuchos prop6sitos y nopodemos distinguir un proposito de otro. "Por que piensa usted que conserve el termino 'propositos' en su pregunta? (Piense en su area y pretensiones del problema de ella que se hicieron en el programa, en 10 que se refiere al usodel idioma).

    \/.4 \I:N H IIF IFI< T:Ln ~/./.\L~ t u; l'ATfI~ rvr. rrsrtcucto l"l -41./TiTlH

    l.Por quenecesita el investigador sercapazdejustificar la inclusion de todo tcrmino claveen la pregunta prin-I cipal 0 abarcadora de invcstigacion?

    Ademas, Michele descubrio que era muy dificil decidir la manera de definir las 'percepciones' desde la perspectiva de la teoria sociocultural, la cualera la teoriaque ella qucria usar en su investigacion. Tambicn encontro que era dificil desarrollar herramientas y metodos para recolectar datos sobre percepciones y paradeterrninar la confiabilidad de estos datos. Durante el proceso de pensarsobre estos topicos, Michele llego a la conclusion de que las 'percepcioncs' no cran un concepto muy util 0 apropiado parael tipo de estudio de investigacion que ella pensaba que seria importante

    ~ .. ')

    hacer. Ella se dio cuentade que estaspeitenecian realmente a un tipodiferente deteoria y a diferentes tiposde topicos y preocupaciones de los que ella estabainteresada en investigar. Llegara darse cuentade esto fue una parte importante paradeterrninar su enf~Nue masimportante de investigacion y Ie dio una idea clara de 10 que ella pensaba que era 10 importante para investigar.

    Finalmente despues de haber hecho muchas revisiones de su pregunta original, y despues de muchos meses de

    " pensar-durante dicho tiempo ella habia experimentado con metodos y herramientas de recoleccion de datos, leido mucho de 10 escrito sobreteoria e investigacion importantes, identificado conceptos clavequedarian fuerza a su estudio, y analizado su pregunta muycuidadosamente-Michele logro la version final de su pregunta de investigacion. Esta era:

    "Durante un periodo de dos semanas, que lenguaje y propositos y practicas sociales llevan a cabo cuatro adolescentes que vivenen Brisbane, en sus vidas cotidianas?'

  • 1 ..

    ~"

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    :-1> J,:XUHH." 1.-1\"1.:.1/11 ~Jf

    Antes de que nos movamos hacia los intentos y objetivos de invcstigacion, vale la pena mirar brevcmente dos puntos postcriorcs que se refieren a prcguntas de invcstigacion en relacion con problemas de investigacion.

    Primero. crcemos que una raz6n por la que muchos estudiantes de investigacion encuentran dificil enmarcar una pregunta de investigacion clara, concisa y que sea facil de manipular se debe al hecho de que no tienen un problema de invcstigacion 'autentico'. Hemos hecho resaltar este asunto en el capitulo que escribimos sobre 'las consecuencias morales que logramos a traves de la investigacion cualitativa' en nuestro libro precedente, EI Estudio Crltico-Social del Lenguojey la Alfabetizacion. Se esta haciendo mas comun que los estudiantes de postgrado se inscriban en cursos basados en investigacion para obtener una preparacion de mas alto nivel. Esto significa que tienen que hacer un proyecto de investigacion para obtener esta preparacion. Pero esto no significa que necesariamente tengan un problema de investigacion el cual pienscn seriamente que es importante atender. AI contrario, despues de haberse inscrito en el prograrna de postgrado pudiera ser que tengan que enfrentar la pregunta: 'i,Que voy a investigar para completar el programa?'

    Por supuesto, esto no es cierto para todos 0, posiblemente, para la mayoria de los estudiantes de postgrado. Pero sospechamos que 10 sea para muchos. Es utiI pensar aqui en terminos de la experiencia de Michele en 10 que se refiere a su propia tesis; ella ya habia side maestra y sabia 10 que los profesores tenian que hacer para aplicar e implementar un programa nuevo que se base en teorias y visiones y valores diferentes de los que se tenian anterionnente. Ella sabia que introducir un Programa nuevo crearia muchos desafios y ella deseaba intentar y hacer algo util a traves de la in: vestigacion para lograr que la transicion fuera tan exitosa como fuera posible. Ella crela tambien que como resultado

    .\l~ \"[R.~llJ 1"R u. ,4.'O.~LlSJ!> VE J)irVS F..V 1.\,,'sr/(i:I("lU.V('CUlnnJ:-I 57

    de su experiencia como maestra, la tcoria sociocultural y la invcstigacion eran valiosas para entender y dar forma a la cducaci6n para la alfabetizaci6n. Estos aspectos de su experiencia y 10 que esta Ie auxiliaba ayudaron a dar a ella un 'punto de partida', 0 base, para su investigacion. Ella sabia que cualquier otra cosa que hiciera 0 no hiciera, que necesitaba usar realmente algun tipo de teoria sociocultural de su investigacion y que ella queria investigar conceptos que eran el meollo especifico del nuevo Prograrna de Ingles: los propositos y practicas del lenguaje en relaci6n con los prop6sitos sociales de los estudiantes de la escucla primaria en 10 que se refiere a sus vidas cotidianas, dentro y fuera de la escuela. Esto dio a ella una referencia que podia consultar durante c1 proceso de clarificar su problema de investigaci6n y colocando los elementos principales de este problema como una pregunta que se pudiera investigar. Este era un punto de referencia que era al mismo tiempo existencial (era algo. concreto e importante en terminos de su propia vida de ella) y epistemologica (daba lugar a fen6menos que podian ser entendidos, explicados y conocidos de forma mas completa). Sin este punto de referenda Michele podia haber dado vueltas en circulos durante ai'ios, tratando de descubrir su prop6sito de investigaci6n y presentarlo como una pregunta que se pudiera investigar.

    Asi pues, creemos que siempre que se pucda los estudiantes de investigacion deberian tratar y hacer resaltar un problema de investigacion que los situe genuinamente para hacer programas de postgrado. Este no necesita ser un problema practice, sino que debe ser algo sobre 10 cual ellos han pcnsado: 'hay algo que intriga, que es interesante, que no se espera 0 extraiio aqui, delcual me gustaria saber mas'. Siempre es dificil enmarcar una pregunta de investigacion concisa y que se pueda manipular. Pero es.menos dificil si tenemos una 'primera piedra' que nos ayude a damos cuenta----_.- ._-_._.. .

    d,: aqucllo en 10 que realmcnte estamos interesados, intri

  • 59 58 "-"OBC/. IS: IJ\k.HIF.~R

    gados, y pensamos que es importante o~e_valg~J~ena averiguar mas de clio. Si uno se encuentra con dificultades para lograr una p~gunta clara de investigacion, sera a menudo valioso preguntarse a si mismo: 'ffi.!!go.r.~_,!ln:t~nte un

    ~o~lema que quiero intentar y resolver en este memento?' El segundo punto que debemos considerar brevemente

    aqui se refiere al tipo de problemas que pueden ser investigados con utilidad por medio de la investigacion cualitativa mas que bien que, digamos, por investigacion cuantitativa o investigacion basada en documentos. loPor que, por ejemplo se enfrasco Michele en la investigacion cualitativa para entenderse con su problema en 10 referente en su dilema de Ingles?

    La fuerza y el valor de la investigacion cualitativa se encuentran en el hecho de que se enfocan en pocos casos, relativamente, con profundidad. No intente investigar grandes grupos de poblacion por medio de la traduccion de datos a numeros que puedan ser analizados estadisticamente como un medio para tratar de establecer rclaciones causales, co

    :j rrclaciones 0 asociaciones entre los fenomenos, Mas bien, I la investigacion cualitativa conserva los datos y el analisis

    al nivel de palabras y significados tratando de capturar con profundidad la calidady los significados de Ias expcriencias y comprensiones, las practicas y los propositos, los objetivos y los valores, las creencias y los deseos, y asi sucesivamen- te, de las personas que fueron scleccionadas como sujetos de investigacion. Los invcstigadorcs cualitativos creen que pueden contribuir mejor a resolver problemas y a idcntificarlos, a contestar preguntas y a ofrecer explicaciones para los procesos sociales, los sucesos, topicos y otros feuomenos sociales si miran a estas cosas con profundidad.

    En el caso de la investigacion de Michele, ella realmente queria saber algo que Ie permitiera saber si el nuc-. vo Programa pudiera ayudar a los educandos a lograr sus propositos sociales mas efectivamente ensefiandoles un

    .U4.\'ER.oU'OF.I"CR F.Ls..,u')'sV lH tos EX 1.\T.IiTlti.4C/(I.\' ccu.m TIl:.,

    rango dado de generos de un tipo de camino especifico. Hay muchas dimensiones en 10 que se refiere a esta pregunta. Pero una de elias es investigar a profundidad y en detalle cuales son los propositos sociales de los individuos de carne y hueso. Y mirar el uso que dan allenguaje en sus vidas, la manera en que usan el idioma, y con que grado de exito. Si podemos lograr un sentido fuerte de tales eosas, tenemos una buena 'base de datos' contra la cual empezar a cornparar el contenido y los metodos del Programa, asi como los conceptos y los enfoques pedagogicos de los profesores de la 'vida real'. Habra muchas otras cosas que son importantes para el problema original de investigacion, pero estas cosas son desde luego 'parte de la ecuacion'.

    Si nosotros queremos saber a profundidad sobre los propositos sociales de los jovenes, y los propositos para los que usan el idioma, y como usan ellenguaje en su practica cotidiana, y que tan exitosa 0 no exitosamente usan el idioma, y si hay una buena relacion 0 no la hay entre estas cosas y el contenido y los metodos de su educacion para el idioma y

    , para la alfabetizacion, es necesario mas pronto 0 mas tarde recolectar y analizar datos cualitativos: usando observaciones de actividades y practicas reales de ciertos jovenes; entrevistandolos a ellos y a otros participantes en sus rutinas y busquedas sociales; juntando artefactos materiales que se han producido 0 se han usado por los jovenes en sus practicas diarias; platicando con ellos; pidiendolesque escriban diarios 0 articulos, y asi sucesivamente. Estos son los tipos de metodos que permiten obtener el tipo de datos que nos capacitan para explorar y entender aspectos importantes de un problema 0 pregunta, con profundidad, Las investigaciones generales de grandes grupos de poblacion y los enfoques parecidos de recoleccion de datos no pueden hacerse con este tipo de profundidad.

    Cuando la profundidad y el detalle es 10 que necesitamos, y cuando no existen suficientes fuentes de datos y repor

  • 61 60 K,\'OB/. & U,VJ\SIIEAR

    tes de la manera en que estos datos han sido analizados, es apropiado enfrascamos en la investigacion cualitativa. Para que la investigacion cualitativa sea la opcion apropiadapara nosotros, nuestrospropositosde investigacion ticnenque ser propositos que se encuentran mejor logrados---o, al menos, que estan bien logrados-por mediode la recolecciony analisisde datos cualitativos. De la maneraen que hemos hecho resaltaren otro lugar (Knobely Lankshear 1999, Lankshear y Knobel 2000: capitulo 4) necesitamos cstar seguros de que nuestrospropositos de investigacion se encuentranbien logrados por la recolecciony el analisis cualitativode datos, \ porque la investigacion cualitativa exige mucho tiempo, energia, buenas intenciones, confianza y otros recursos es- I. casos de parte de los participantes en la investigacion y del mismo investigador.

    1 (c)La intencion de investigacion .j

    ~. Conforme se hacen mas claras para nosotros nuestro

    problema de investigacion y nuestra pregunta abarcadora de investigacion, tenemos una idea mas clara sobre cual es nuestra intencion de investigacion. Una manera de pensar sobre esta intencion es verla como que represente una relacion entre el problema de investigacion y la pregunta de investigacion (0 las preguntas sobre 10 mismo; yea la par

    'fi;' te de abajo). Desde esta perspectiva, nuestra intencion de .'!

    investigacion es contribuir a resolver nuestro problema de '.t investigacion dirigiendonos hacia nuestra pregunta de in

    vestigacion. !' Para regresar al ejemplo de la tesis de Michele, a nivel

    general podria ser posible construir sus intenciones de in

    ell vestigacion en terminos de que contribuya a la implemen

    tacion exitosa del nuevo Programa de Ingles, para ai'iadir algo a nuestra concepcion real de 10 que los alumnos viven por medio del idioma y propositossocialcs y practicas en cl

    M-4,\'ER..fSI J "R st.AN..f/./SI.\'DE IHTOS E.v /."11 'EST/

  • 63 62 KNUB[ .. UVKSIIE.R

    aseveracion clara de un intento de investigacion despues de haber llegado a tener un cuadro claro del problema y de la pregunta. Pero esto no es simplemente una secuencia lineal de problema -+ pregunta -+ de intencion. En lugar de eso, eI proceso pudiera sermas parecido a una espiralen la cual tenemos progresivamente una ideamasclara sobrecadauno de ellos, con la aseveracion final de la intencion de investigacion siguiendo, clausurando el problema y la pregunta.

    I (d) Objetivos de investigacioni,

    Una vez mas podemos ver que el proceso de identificar nuestros propositos de investigacion es realmente complejo, ciclico y con varias facetas. El punto principal sobre nuestros objetivos de investigacion es que ellos deberian cubrir colectivamentenuestra intencion de investigacion. Es decir, nuestra lista de objetivos de investigacion debe ser 'suficiente de maneranecesaria e incluyente' para lograrnuestro intento de investigacion. EI hecho de lograrnuestros objetivos de investigacion debe verse como que proporcione una oportunidad de verlo tan c1aramente comopodamos sobre el tipo de proceso que es la investigacion. No es un asunto de llegara la aseveracion definitiva de los objetivos de investigacion, puestoque a menudo no habraun paquetesimple de objetivos para una intencion detenninada. Nuestraintencion pudiera ser satisfecha por varios paquetes de objetivos. Pero 10 que tenemos que hacer siempre es usar el desarrollo de nuestros objetivos de investigacion parapensaren el estudio como un todo. Por esta razon, nuestros objetivos puede ser que incluyan tales topicos como clarificar 0 definir con 11 ceptos clave e importantes para el estudio, para desarrollar instrumentos y tecnicasapropiadas de recoleccion de datos, decidir sobre las herramientas y procedimientos de an~i1iSls de datos que vamos a usar y asi sucesivamente. Los investigadores con mas confianza y con mas experiencia pudiera

    AUSF.R."S DE I'ER- ELA.v.~L.I!)/!)' DE D..fTO!;' EN IN' esnc 'I(}.\' c'u..,Ur:.fT/I:..

    ser que pensaran en estos objetivos comoalgo sabido. Pero para los investigadores que empiezan siempre es importante tener presente la importancia de estos topicos y de que no son solamente cosas simples que deban hacerse. Cuando se tiene experiencia es posible saber rapidamcnte que tipos de enfoques y metodos de recoleccion de datos y de analisis de los mismos son apropiados para fonnas especificas de propositos de investigacion, como localizarlas 0 lIevarlas a efecto. Pero para la mayoria de los investigadores la mayor parte del tiempo hay un desafio que se involucra, parajuntar la recoleccion de datos y los procedimientos de analisis apropiados.

    Si regresamos al ejemplo del estudio de invcstigacion doctoral de Michele, antes de describir cuales realmente eran su intencion y objetivos de investigacion, es util e interesante considerar algunas de las cosas que ellos posiblemente pudieranhaber sido.

    Recordemos que su pregunta de investigacion era: '~Que representaban el lenguaje y los propositos y practicas sociales que ostentaban en su vida, cuatro adolescentes que vivian en Brisbane?'A la luz de esta pregunta de investigacion, los objetivos de investigacion de Michele pudieran haberincluido cosas talescomolas siguientes:

    1. proporcionar una definicion clara de 10 que son los 'propositos de lenguaje'queguienel procesode recolectardatosque se refieran a lospropositos de lenguaje de los cuatrojovenesdel estudio

    2. proveer una definicion clarade 'practicas del idioma' paraguiaral procesode recolcccion de datos rcfcrentes a las practicas de lenguaje de las cuatro personas del estudio

    3. proporcionar una definicion clara de los 'propositos sociales'queguienel proceso de recolcccion de datos que se refieren a los propositos sociales de los cuatro

  • KNUBEL& L4,v"':SIlE...R 64

    muchachos del estudio 4. damos una definicion clara de las 'practicas sociales'

    que guien el proceso de recoleccion de datos que se refieren a las practicas socialesde las cuatropersonas del estudio

    5. identificar y emplear todo 10 escrito en teoria de investigacion importante que nos ayude a producirdefiniciones claras de los cuatroconceptosclaveque se

    I identificaron arriba '"I 6. desarrollar procedimientos y herramientas apropiados '1t, de recoleccion de datos con miras a obtener datos de alta calidad sobre 10 que representan las ideas sobre

    propositos y practicassociales de lenguaje que tienen los cuatro adolescentes

    7. lograr y emplear tecnicas apropiadas para asegurar que losdatos que se van a analizarsean validas y con

    11 fiables'jl ,IIi 8. llegar a obtener criterios para 10 que significa repreI",\.; sentar un proposito 0 practicasocial y un proposito 0

    practicade lenguaje UI I 9. Lograr procedimientos y tecnicas apropiadas para

    analizar datos que revelen los propositos y practices que estosjovenes representan (de tipo linguistico 0 de tipo social)

    10. identificar las implicaciones posibles del analisis de propositosy practicaspara la implementacion exitosa del programaen los salones

    11. identificar aspectosdel programaque pudieranexigir atencion especial durante el proceso de impIementacion y explicar e ilustrar estos aspectos rcfiriendose al analisis e interpretacion de datos del analisis (los hallazgos de la investigacion)

    y asi sucesivamente. Estos son ejemplos de objetivos de investigacion que

    son consistentes con la pregunta de investigacion y el pro-

    H~.\"F.N.U He I 'R' T:t. .~ \"A".I.'''.HJF./HTOS E,V1,\TtSTlc;.H"/(J.\' n:..fJ./T..fTIU 65

    blema de invcstigacion, tal como se ascnto antes. Podemos facilmcntc vcr, sin embargo, que el proceso de dcsarrollar aseveraciones de objetivos de invcstigacion pucdc generar facilmcnte un eierto numero de preguntas de invcstigacion adicionales que contribuiran a clarificar y dirigimos a la pregunta de invcstigacion abarcadora. De ahi que, para la pregunta abarcadora de invcstigacion de Michele sobrc cI lenguaje y los propositos y practicas sociales que llevaron a cabocuatroadolescentes, el procesode generarobjetivos de invcstigacion pudieraproducirsubinterrogaciones adicionalcs como las siguientes:

    1. l,Que es 10 que se eoncibe comoun proposito de lenguaje?

    2. l,Quc es 10 que piensa que es un proposito social? 3. l,Que se concibecomo una practicade Icnguajc? 4. l,Que se piensa que es practicasocial? 5. l,Que tiposde teoriahablande estos conceptos? 6. l,En que extension y de que maneras proporcionan es

    tas teorias diferentes conceptos diversosde dcfinicionesde propositos de lenguaje, de propositossociales, de practicas de lenguaje, de practicas sociales, etc.?

    7. Si ocurrendiferencias importantes en la definicion de conceptos clave entre diferentes teorias, l,Cmll teoria (y, en consecuencia, cual definicion 0 concepto) usare,y por que?

    y asi sucesivamente. Es un proceso logico y analitico en el que tenemos en

    mente preguntas que neeesitan hacerse para satisfaccmos sobre el concepto de que nos estamos dedicando a cubrir en forma satisfactoria nuestros objetivos de investigacion y nuestro intento de investigacion, Por supuesto es posible que al comprometemos con este tipo de 'concentracion cerebral' logico y analitico pudieramos dar lugar a demasiadas subinterrogaciones individuales especificas (u objetivos de investigacion) para resolverlos de forma comoda. A este

  • 67 66 ;, \01>'11 ,~ I J \/\ "II JH \/f vt. H liE I t: ".1. 4.\',1/.J."IIS 01; IJArOsE\ /\'I E"ITfciA( "It}" (LU.IT-lTII.1

    punta pudicramos cmpczar cornbinando algunas de elias 0 alfabetizacion se rclacionaban con 10que los estudiantes ya

    reduciendolas a aqucllas que son mas irnportantcs (y que se encontraban haciendo con referencia a la alfabetizacion

    restan importancia a las otras), fuera de la escuela y que probablemente cstarian haciendo Una vez mas dcbcmos notal' que no habra ningun pa

    con la alfabetizacion cuando fueran adultos. Ella idcntifico quete correcto 0 definitivo de prcguntas de invcstigacion

    estos objetivos de investigacion, subsidiarias 0 subordinadas (a la prcgunta abarcadora). EI

    punta importante del ejercicio es que tengamos una idea J / 1. Identificar las practicas de lenguaje y de alfabetiza-clara, tanto como podamos, sobrc el alcancc y naturalcza de

    cion de cuatro adolescen