Manual Busqueda Informacion Sis Web Dvd Caterpillar

8/9/2019 Manual Busqueda Informacion Sis Web Dvd Caterpillar

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Capacitación – FINSAMaterial del Instructor

MATERIAL PARA EL ALUMNO

S S

Código N° O02

Preparado por: Juan Crooker AcostaInstructor Técnico Senior.Diciembre del 2004

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO PROFESIONALFINNING SUDAMERICA

http://www.oroscocatt.com/http://www.maquinariaspesadas.org/


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Capacitación – FINSAMaterial del Estudiante

INDICE

Índice ................................................................................................ 1Hoja de Curso ................................................................................... 2Contenido del Curso......................................................................... 3

Material necesario ...................................................................3Herramientas Necesarias.........................................................3

Plan del Curso....................................................................................4Modulo I .............................................................................................6Modulo II ...........................................................................................16Modulo III...........................................................................................34Modulo IV..........................................................................................44Modulo V ...........................................................................................51

Modulo VI ..........................................................................................68Modulo VII..........................................................................................70Modulo VIII.........................................................................................71Modulo IX..........................................................................................83Modulo X ..........................................................................................92

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HOJA DEL CURSO

Nombre del Curso: SIS

Código del Curso O02

Objetivo: El alumno al finalizar este curso será capaz de buscarinformación técnica de Servicio, para equiposCaterpillar utilizando las vías de navegación delSistema de Información de Servicio (SIS en DVD yWeb)

Contenidos: Este Curso incluye: La utilización de las vías de Navegación Básicas en la búsqueda de literaturaTécnica Caterpillar. Los Métodos de navegación:

Estructura del ProductoEstructura del DocumentoCódigos SMCSBúsquedasJuegos

Además se incluye la búsqueda de informacióntécnica de Rendimiento de combustible,

Habilidades: Este Curso permite Certificar la Habilidad 480 delFinning Pro Service además de ser base fundamental para la búsqueda de información necesaria que permite certificar la gran mayoría de las habilidadesdel FPS.

Alumnos: Este Curso esta preparado para Mecánicos C y personal de otras Areas.

Prerrequisitos: Haber aprobado las habilidades de ComputaciónBásica N° 1069 y Literatura Técnica N° 60.

Cantidad de Alumnos: Este Curso considera 2 alumnos por Computador .Máximo de alumnos 12

Instrucciones Especiales. Practicar navegación por Internet.

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CONTENIDO DEL CURSO

Materiales necesarios: Presentación en Power PointEjemplares impresos del Libro del Estudiante NotebookProyectorPizarra y marcadores

Herramientas Necesarias: Computadores con acceso a paginas de Internet“Caterpillar” o programas de SIS DVD y SIS NET.

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PLAN DEL CURSO

MÓDULO I : Introducción Presentación Power Point Acceso al SIS NET –DVD Y WEB Utilización de Usuarios y Contraseñas Pantallas Principales Configuraciones (Preferencias) Laboratorio Clases: Hoja de Trabajo N° 1 Modulo I

MÓDULO II : Estructura del Producto Presentación Power Point Pantallas principales Desarrollo de Ejercicios: Ejemplo 1, 2 y 3 Laboratorio Clases: Hoja de Trabajo N° 2 Modulo II

MÓDULO III : Estructura del Documento Presentación Power Point Pantallas Principales Conceptos de la Literatura Técnica (breve descripción) Desarrollo de Ejercicios: Ejemplo 4 y 5. Laboratorio Clases: Hoja de Trabajo N° 3 Modulo III

MÓDULO IV : Códigos SMCS Presentación Power Point Pantallas principales Desarrollo de Ejercicios: Ejemplos 6 y 7 Laboratorio Clases: Hoja de trabajo N° 4 Modulo IV

MÓDULO V : Por Búsqueda Presentación Power Point Pantalla Principal Búsqueda Básica Pantallas Asociadas Búsqueda avanzada, Búsqueda del Medio

Desarrollo de Ejercicios: Ejemplos 8, 9, 10, 11,12 y 13. Laboratorio Clases: Hoja de Trabajo N° 5 Modulo V

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MÓDULO VI : Motor según como se envía Presentación Power Point Pantallas Principales

MODULO VII : Búsqueda de Filtros (solo SIS WEB) Presentación PowerPoint Pantalla principal

MODULO VIII : NPR Registro Numérico de Piezas Presentación Power Point Conceptos y definiciones Desarrollo de ejercicios: Ejemplos 16 y 17 Laboratorio en sala de clases: Hoja de trabajo N° 6 Módulos VI, Módulos VII y VIII

MÓDULO IX : Especificaciones de Rendimiento Motor Presentación PowerPoint Pantallas principales Pantallas TMI Laboratorio en Sala de Clases: Hoja de Trabajo N° 7 Modulo IX

MODULO X : Juegos Presentación Power Point Pantallas Principales Desarrollo de ejercicios: Ejemplos 18 y 19

Laboratorio en Sala de Clases: Hoja de Trabajo N° 8 Modulo X

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MODULO I

INTRODUCCION

El S.I.S es una biblioteca electrónica, que reúne toda la información técnicarelacionada con un equipo CAT. Esta información esta reunida en una sola fuente deinformación, que es un DVD o un acceso vía Internet al sistema o software deinformación de Servicio.

El Sistema de Información de Servicio de Caterpillar, S.I.S es un softwarecomputacional que permite acceder en forma rápida a la información técnica que serequiera.

Existen en la actualidad tres formas de acceder a ella:

1.- S.I.S Net2.- S.I.S por sistema DVD

3.- S.I.S Web

Nosotros utilizaremos el SIS WEB vía Internet, donde se debe ingresar la dirección :https://sis2001.cat.com y disponer de clave de acceso además utilizaremos el SIS NETmuy similar al SIS DVD.

acceso vía Internet pagina : https://sis2001.cat.com

Login: Para Finning Chile se usa

r120xxx donde, xxx correspondea las iniciales del nombre delusuario.

Solicitar Usuario y Password, a Instructor

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acceso vía SIS NET

Usuario: Para Finning Chile estadefinido como r12xxxDonde xxx son las iniciales delnombre.Para los notebook de entrenamientoutilizarUsuario. R12obaContraseña: obaeza

En el SIS NET y SIS

DVD solo se disponede esta información

En cambio el SIS WEB dispone de mayor cantidad de Información, la que no será vista en sutotalidad en este Curso.

Para realizar este curso utilizaremos las pantallas del SIS WEB. Solo en aquellos procesosdonde exista diferencias entre Los SIS NET y WEB utilizaremos ambas pantallas.

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Una vez aceptado como usuario, Ud. está dentro del programa y la siguiente pantallaaparecerá, mostrando las opciones de ingreso para buscar información. Todos los

campos anaranjados son vías de acceso.

Ud. podrá acceder a dicha información a través Estructura del Producto(equipo),Estructura del Documento, Código de Componente S.M.C.S. y Búsqueda, por Número,Pieza / texto, por fecha / publicación o por Número de forma de documento,. Con elS.I.S. Ud. puede acceder a cientos de volúmenes de documentos técnicos.

Los comandos que le permitirán obtener acceso a toda la Literatura Técnica disponiblepara la máquina o motor son:

1.- Por Estructura del Producto

2.- Por Estructura del Documento

3.- Por Código SMCS

4.- Por Búsqueda

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Pero a la vez el S.I.S. le permite informarse de otros aspectos técnicos relacionadoscon:

Registro Numérico de Piezas (N.P.R.), Sí Ud. cuenta con el N° de parte de una pieza,puede saber si hay cambio de número o Literatura Técnica asociada.

Rendimiento de Motores (0.T.): si tiene el número de 0T de un motor y/o su serie,puede buscar información sobre los rendimientos del motor, y la información de losparámetros de pruebas.

Información de Herramientas (Tool Guide) Búsqueda de Herramientas: Permitebuscar Herramientas, instrumentación de cualquier tipo, además de implementacióndel Taller.

Juegos Búsqueda de Juegos de Empaquetaduras y Juegos de Rodamientos

Piezas Similares Búsqueda de alternativas Caterpillar por dimensiones

Archivo de Software flash

GET Información relacionada con herramientas de Corte

HIS Información relacionada con sistemas hidráulicos, Mangueras válvulas etc.

Reman Información de productos Remanufacturados

Formularios de Servicio Entrega de Maquina y otros

Etc

Además de un campo especial para configurar las ventanas de navegación ydisponibilidad de herramientas como SIS Integrado (Integración SIS con DBS) y CCR(Reparación Certificada Caterpillar), Retroalimentación, Entrenamiento y Ayuda.

Existe una gran diferencia en disponibilidad de Información entre ambos SIS.

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La opción de Preferencias permite la configuración del SIS WEB

Al seleccionar una de las opciones Ud. debe utilizar la tecla guardar para que elsistema le reconozca su elección. Posteriormente el sistema volverá al menú principal.

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HOJA DE TRABAJO MÓDULO 1

Nivelación de Conocimientos:

Test de Conocimientos básicos de Literatura

1.- Los Equipos Caterpillar se pueden agrupar en el siguiente Orden.

_______ Modelos

____ _ __ Números de Series (PIN)

___ __ __ Familias

2.- Cual el prefijo de serie para el Tractor D11R serie 9TR00455.

a) 00455

b) 9TR

c) D11R

d) Ninguna de las anteriores

3.- Como se identifica la Familia de los Camiones Fuera de Carretera.

a) Track – Type Loader

b) Wheel Tractor – Scraper

c) Off –Highway Truck

d) Articulated Truck

4.- La Literatura Caterpillar se divide en.

_________________ _________________ ___________________

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5.- Son Módulos del Manual de Servicio.

a) Cartas de Servicio – Boletín de Información Técnica

b) Tren de Fuerza – Motor – Operación y Mantenimiento

c) Especificaciones – Prueba y Ajuste – Desarme y Armado

d) SMCS – SIMS - NPR

6.- Las Cartas de Servicio (Serviré Letter) están agrupadas en:

a) TIB – NPR

b) PSP – PIP

c) Mensuales – Anuales


7.- Que significa NPR

a) Registro fallas de Maquinas

b) Registro numérico de Piezas

c) Numero de Serie de Maquinas

d) Numero de serie de Componentes

8.- Que Literatura Técnica periódica me informa sobre los Nuevos números de Partes,las mejoras realizadas en la fabricación de ellos además de nuevas publicaciones etc.

a) Cartas de Servicios (Service Letter)

b) Información Técnica (Service Magazine)

c) Boletín de Información Técnica

d) Manual de Repuestos

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9.- Que significa SIS

a) Servicio Integral de Sistema

b) Sistema Integral de Servicio

c) Sistema de Información de Servicio

e) Ninguna de las anteriores

10.- Cual de las siguientes opciones corresponde al concepto D10R

a.- Número de serie

b.- Modelo de Maquina

c.- Número de PIN

d.- Carta de Servicio

11.- Que significa la sigla PIN

a.- Tamaño del software

b.- Número de Identificación del Producto

c.- Rapidez de respuesta

d.- Todas las anteriores

12.- Nombre 3 modelos de la Familia de los Camiones Fuera de Carretera

___________ ______________ ______________

13.- La literatura Técnica y de Servicio Caterpillar puede ser buscada conociendo su:

a) Numero de Forma o publicación - Fecha de Publicación

b) País de Origen - SISMS

c) Códigos SMCS - Idioma


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14.- Son Sistemas de una Maquina Caterpillar.

a) 992 – 992C – 992G

b) 1HL – 9TR – 9ZC

c) Motor – Frenos – Dirección

d) Bomba de Agua – Bomba de Aceite – Bomba de Engranajes

15.- Que significa SMCS.

____________________________________________

16.- Que tipo de Literatura entrega información referente a Como trabajan losComponentes.

a) Fuente Segura

b) Modulo de Operación de Sistemas

c) Especificaciones

d) NPR

17.- La información sobre capacidades de Llenado de Sistemas Componentes yEstanques la podemos encontrar en.

a) Fuente Segura

b) Especificaciones

c) Operación y Mantenimiento

d) Operación de Sistemas

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MODULO II

ESTRUCTURA DEL PRODUCTO

Se ingresa Serie de laMaquina o prefijo.

Este método de búsqueda ordenara la información por los Sistemas de EquiposPor lo que el alumno deberá estar familiarizado con ellos.

¿A queSistema

Perteneceel ....?

¿A queSistema

Perteneceel ....?

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La forma de navegar por las paginas del SIS WEB, requiere que el alumno conozca las funcionesy comandos de movilidad entre la s diferentes paginas. A continuación indicaremos cuales son

los comandos más importantes que debe conocer el alumno.Para obtener la información disponible del sistema se debe seleccionar sobre el nombredel sistema.

La información que se desplegara corresponderá solo al Sistema en General

Si el alumno requiere información sobre algún componente del Sistema deberá desplegar laInformación de los componentes del Sistema.

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Al utilizar este comando se desplegaran todos los componentes que son parte de este Sistema.Aquí el alumno debe identificar a que componente pertenece la información que necesita.

Para buscar información de Servicio oLiteratura Técnica relacionada con algúncomponentes en especial, es fundamentalque el alumno pueda identificar elComponentes dentro del Sistema.Por ejemplo si necesitamos conocer losnúmeros de parte de los platos y discos delFreno. Necesitaremos abrir el componentes Frenodel Sistema de Frenado.

Al abrir el Componentes Freno sedesplegara a la derecha la informacióndisponible

La ventana “Identificaciónde Piezas” Corresponde alCatalogo de Partes.

,

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Una vez que desplegamos los tipos de información asociados a un componente, podemosseleccionar el tipo de información disponible que necesitemos.

En esta etapa, es fundamentalconocer el componente que se esta buscando. Ya que el sistema puede mostrar variadas vistassobre algún Componente en

serie completa del Equipo.

especial.Cuando existan diferenciasentre componentes de unmismo Modelo de Equipo, esmuy importante conocer la

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Uso de Herramientas de navegación por SIS WEB.

Al abrir esta ventana podremos Ir a:

- Volver al Menú principal, esta opción nos llevara a la primera pantalla del SIS WEB- Estructura del Documento, Esta opción nos dejara con las 3 ventanas de Información

abierta. ( Estructura del Producto – Tipos de Información – Información Disponible)- Grafico Solo, Con esta opción podremos visualizar solamente la figura del Componente,

aquí es practico usar la ventana de abrir imagen donde además se puede modificar, rotar, etc.- Lista de Piezas solo, para visualizar solamente el listado de repuestos.

- Lado a lado, opción para volver desde grafico solo, u otra vista de esta pantalla.- Arriba abajo, Modifica la vista de la pantalla- Comentarios, Esta herramienta nos permite enviar a Caterpillar alguna observación en

referencia a la Vista que muestra la pantalla, por ejemplo un error de numero u otro problema. La ventaja de usar esta opción es que, se lleva toda la información de esta pantallay la incluye en el mail de comentarios u observaciones que se quiere enviar a Caterpillar.

- Ayuda, Al seleccionar esta alternativa, el Sistema nos enviara a la pagina de Guía delUsuario del SIS WEB.

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Secuencia de Búsqueda de Información utilizando el Método de Estructura del Producto.

Ejemplo 1, búsqueda de información de Servicio: Especificaciones de Par de apriete pernos Culata Motoniveladora 24H.

¿Que Datos previosnecesito?

¿Que Datos previosnecesito?

Modelo Equipo: 24HSerie Equipo: 7KK00099Modelo Motor: 3412ESerie Motor: 80M04231Arreglo Motor: 1230200

Vamos al SIS a buscar esta información.

Paso 1; Ingresar numero de Serie o Prefijo

Ingresamos prefijo serie del Equipo, esto nos permite acceder inmediatamente a laMaquina y seleccionamos la opciónEstructura del Producto.

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¿De queSistema esla Culata?¿De queSistema es

la Culata?

La Culata es unComponente delSistema del MotorBásico.

Paso 2; Seleccionar el Sistema Paso 3; Seleccionar el Componente

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Paso 4; Seleccionar el Tipo de Información buscado: Especificaciones

Paso 5; Seleccionar Modelo Motor

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Paso 6; Fin de la búsqueda

En esta ilustración se puede observar el número de publicación SENR1017 – 02Más adelante veremos que con este número también podremos buscar esta información.

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El proceso de Búsqueda de Información de Servicio:Información Tecnica de Servicio

Obtención de Datos Busqueda de Información

Información Tecnica de Servicio

Obtención de Datos Busqueda de Información

Modelo EquipoSerie EquipoModelo Motor

Serie Motor

Arreglo MotorSerie Componentes:

Transmisión

Convertidor

Manual de Servicio: Módulos:EspecificacionesDesarme y Armado

Prueba y Ajustes

Localización de Fallas Operación deSistemas

Manual de operación y Mantenimiento

Instrucciones Especiales

Procedimientos – Uso de Herramientas

Guía de Reutilización de Piezas

Identificación de Repuestos

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Ejemplo N° 2 Identificación de Repuestos. (Catalogo de Partes)

Número de Parte de la corona de Diferencial del Camión 793CModelo Equipo: Camión 793CSerie Equipo: 4GZ00203

Paso 1; ídem anteriorModelo Motor: 3516BSerie Motor: 7TR00866Arreglo Motor: 1568240

¿De que

Sistema es elDiferencial?

¿De que

Sistema es elDiferencial? El Diferencial es uncomponente delSistema del Tren deFuerza.

Paso 3; Seleccionar ComponentePaso 2; Seleccionar Sistema

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Paso 4; Seleccionar tipo de Información: Identificación de Piezas

Paso 5; Seleccionar alternativa adecuada de acuerdo a números de Series

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Paso 6; Selección de Número de Parte

Ahora utilizaremos el SIS NET para buscar una información relacionada con el método de Navegación “Estructura del Producto”

Ejemplo N° 3 Operación de Sistemas (Con SIS NET)

Buscaremos el número de forma de la operación de la válvula de freno Chasis

Datos:Modelo Equipo 797BSerie: JSM00165

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Paso 1; Seleccionar opción

Paso 2; Ingresar prefijo de Serie

.

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Paso 3; Seleccionar Sistema

Paso 4 Seleccionar el Componente

La forma de buscar laInformación de Servicioes con la misma pautadel SIS WEB

La forma de buscar laInformación de Servicioes con la misma pautadel SIS WEB

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PASO 5; Seleccionar la Información de Servicio Solicitada

Paso 6; La Información solicitada

Conclusiones:

El método de navegación por Estructura del Producto es uno de los más utilizados para la búsqueda de información Técnica de Servicio. Su utilización requiere disponer de la informaciónnecesaria como números de Series y conocer los sistemas de los Equipos.Para pasar al próximo Modulo se deberá realizar la Hoja de trabajo N° 2

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Hoja de Trabajo Modulo II “Estructura del Producto”Para el desarrollo de los ejercicios utilizar el Método de Navegación “Estructura del Producto”(Utilizar SIS Net o Web)

1.- Para un Cargador 994D Serie 3TZ00295 Buscar el Caudal de salida de la Bomba deengranajes de la Dirección: (Ultima publicación)

Numero de Forma: _______________

Prueba a máxima velocidad: _______________ (L/Min)

Prueba a Media velocidad: _______________ (L/Min)

2.- Identifique el Número de Parte de los Termostatos para el Motor de Camión 789C .

N° de parte: ____________________

3.- Cuales son las Herramientas necesarias para el Desarme de Diferencial del Cargador 992G

serie 7HR00204.A: ___________ E: __________ __________ _________B: ___________ F: __________C: ___________ G: __________D: ___________

4.- Para levantar la parte trasera de un camión 793C serie 4GZ00202 se pueden colocar lossoportes de levantamiento entre los 2 Cilindros de suspensión Traseros. ¿Esta afirmación esverdadera o falsa?

Respuesta : ____________ Número de publicación: ____________

5.- Indique el Orden de Encendido en un Motor 3412E de Motoniveladora 24H.

Respuesta: ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___

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6.- Según un Camión 797 con prefijo 5YW ¿Cuál es el ángulo de corte de los asientos (insertos)

de las válvulas de admisión y escape de Motor.?Admisión: ______________ Escape: ________________

7.- Indique las tres gamas de presión de los sensores que trabajan con el Data View, y queaparecen en el procedimiento de Testeo para el Sistema Hidráulico, de un Camión 797.

____________ psi ______________ psi _______________ psi

8.- Buscar el número de parte del sello de Montaje de la Bomba de implementos de un TractorD8N Serie 7TK00452.

Respuesta: _________________

9.- Encuentre como funciona el Mecanismo de la Válvula Moduladora del Tren de Fuerza en uncamión 797 5YW.

Modulo ______________________ N° de Forma _______________

Titulo del Modulo ________________________

10.- Un Motor debe ser almacenado por un periodo de 18 meses ¿Cuál sería el procedimiento yrecomendaciones a Seguir.?

Modulo :________________________ Titulo: ______________________

N° de Forma: __________________

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MODULO III

ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO

Ingresar número de serie o prefijo y seleccionar Método Estructura del Documento.

El sistema mostrara toda la información disponible Ordenando la Información Técnica deServicio por Modulo y la Información de Literatura Técnica por Tipo de Información.

WEB NET - DVD

Para que seran todos estos

Tipos de Informacion

Para que seran todos estos

Tipos de Informacion

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Recordatorio Literatura Técnica:

Boletín de Información Técnica: Conocidos como TIB o TIBU, soninformaciones confidenciales de CAT donde se presenta un Problema en su fase

inicial relacionado a un Producto. Salen semanalmente y pueden dar una solución provisoria o definitiva al problema. No hay participación económica deCaterpillar, y es común que termine saliendo una Carta de Servicio. Del tipo TIBU

Boletín de Reacondicionamiento del Tren de Rodaje: Este boletín se edita deacuerdo a necesidad y no en forma periódica, contiene información referente amétodos y procedimientos para desarmar, armar , reutilizar, recuperar y repararcomponentes del Tren de Rodados. También incluye instrucciones respecto al usode herramientas especiales para dar Servicio al Tren de Rodados, como también para el uso de la prensa de Desarmado y Armado de Cadenas. Del tipo SEBF...

Carta de Servicio: ( Service Letter) Este es un medio que utiliza Fabrica parainformarnos de fallas y mejoras que se han presentado en los Equipos Caterpillar,en ellas se establece el problema, se indica que equipos específicos afecta, lasfechas de vigencia y el grado de participación de Fabrica, se dividen en PSP yPIP. Del tipo SEBE.....

Crónica de Motores: Es un Subproducto de la Información Técnica, ya que, a partir de esta información se extraen todos los artículos sobre lo nuevo que tenganrelación con Motores Marinos, Motores Industriales, Transmisiones Marinas yGrupos Generadores. Del tipo SEBD....

Crónica de Motores de Camión: Subproducto de la Información Técnica, yaque, de aquí se extraen todos los artículos que tengan relación con Motores deCamión de Carretera. Su publicación es periódica. Del tipo SEBD...

Custom Service Information: Esta literatura dirigida a los distribuidores yclientes permite reducciones de costos en los procesos efectivos de inspeccionesde los sistemas, además de listar en forma ordenada los documentos con las pautas que se deben utilizar. Del tipo SEBF....

Desarmado y Armado: Modulo del Manual de servicio que indica el procedimiento correcto desde la remoción, desarme, armado e instalación de unComponente o conjunto, incluyendo el listado de herramientas necesarias, losvalores de torque, el peso, el peso y todas las advertencias precauciones y noticiasreferentes a medidas de seguridad hacia el mecánico, la pieza y el entorno. Deltipo SENR.....

Diagramas: Esta opción permite conocer los Diagramas Eléctricos e Hidráulicos,muy prácticos para la identificación de componentes. Del tipo SENR....

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Especificaciones: Modulo del Manual de Servicio que nos entrega información

sobre medidas Físicas, tolerancias, valores de prueba y torques, además deinformación de diseños de motor. Del tipo SENR.....

Especificaciones de Pares de Aprietes: Modulo que informa sobre informacióngeneral de aprietes e instalación de Tortillería Estándar, Tuberías, conexiones yabrazaderas. Nota este modulo no informa sobre especificaciones de apriete para pernos hilo fino. Del tipo SENR....

Guía de Reutilización de Piezas y Operaciones de Reparación: Esta literatura provee al personal de Repuestos y Servicio la información crítica respecto a la posibilidad de reutilizar o no una pieza. Incluye fotografías comparativas, valoresde dimensiones etc. Del tipo SEBF....

Identificación de Piezas: Corresponde al Manual de Repuestos, permiteidentificar los números de Partes .Del tipo SEBD....

Información Técnica: Es la principal fuente de Información sobre todo lo nuevo,ya sea referente a Productos, Modificaciones, Mejoras, Armadurías, Piezas,Conjuntos, procedimientos, Literatura, etc. Literatura muy útil para comprenderlas diferencias sobre los nuevos productos. Del tipo SEPD....

Información de Servicio General: Como su nombre lo indica, todo lo referido ainformación genérica de Equipos: Torques, Símbolos Hidráulicos, Guías deReparaciones genéricas (por ejemplo, soldaduras) además de componentes noCaterpillar, etc. Del tipo REG....., SENR......

Información Release Memo: Son publicaciones donde se lanzan productosnuevos, cambios de piezas, disponibilidad de nuevas partes, herramientas,información técnica sobre comercialización, etc. Existe gran cantidad de IRMscon respecto a Undercarriage, partes Reman, etc. Del tipo UC03-04, donde UC;Undercarriage, 03; 3° articulo que se edita, 04; año de edición (2004). tambiénhay del tipo GET10-02, Para herramientas de cortes etc.

Instrucción Especial: Esta publicación nos informa sobre nuevos procedimientos“El como hacerlo” información que no aparece en el Manual de Servicio , ya sea,sobre reparaciones, modificaciones, instalaciones de Componentes etc. Además deinformación sobre herramientas e instrumentos “El como usarlo”. Del tipoREHS..., SEHS...., y SMHS.....

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Localización y Solución de Problemas: Normalmente puede formar parte delModulo del Manual de Servicio “Testeo y Ajuste”, incluye informaciónrelacionada a Problemas eléctricos o mecánicos, posibles causas y los pasos que sedebe seguir para su solución. Del tipo RENR..

Manual de Operación de Herramientas: Este manual nos entrega importanteinformación referente a la utilización de instrumentos y herramientas además delos riesgos asociados. Del tipo NEHS....

Manual de Operación y Mantenimiento: Todo Equipo que sale de Fabrica vieneacompañado de su respectivo Manual. La sección Operación describe los procedimientos correctos para los chequeos previos a la puesta en marcha, lasnormas de seguridad y cuidados durante la operación y detención de los Equipos,además de las técnicas básicas de operación y detalle de los accesorios. La secciónMantención incluye todas las pautas de Mantención preventivas sobre la base dehoras de operación, como también las recomendaciones de Lubricantes,capacidades de llenado, inflado neumáticos etc. Del tipo SEBU....

Operación de Sistemas: Modulo del Manual de Servicio que nos informa sobre elfuncionamiento de los Sistemas y componentes además de los esquemas yubicación en la Maquina. Del tipo SENR....

Pautas de Control de Contaminación: Allí se encuentra toda la informacióncon respecto al control de la Contaminación, Ejemplo: uso de las herramientas(carros de filtrado, etc.) toma de muestras, procedimientos para filtrar aceites y principios del control de la contaminación. Del tipo SEBF...

Prueba y Ajustes: Este Modulo, a veces puede ser uno solo con el de Sistema deOperación, e indica los procedimientos correctos, para realizar una Prueba oAjuste a algún sistema o componente, indicando las herramientas, instrumentos ylos valores de prueba. Del tipo SENR....

Revisión de Taller: Todo lo concerniente a lo que compone un Taller, Bancos detrabajo, estantería de componentes, Lay out (distribución de un Taller), stand deComponentes, químicos etc. Del Tipo SEBF.....

Sistema Operación – Fundamentos: Este modulo entrega informaciónreferentes a Fundamentos básicos de circuitos y elementos eléctricos, teorías delcomportamiento de la electricidad. Del tipo SEGV.....

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Realizaremos un Ejercicio de búsqueda de Información que permita utilizar estemétodo de navegación.

La literatura Caterpillar, se puede buscar por varias opciones, esto dependerá de lainformación que se disponga, y de la practica que tenga el alumno para utilizar otrasvías. Para mostrar la navegación por el Método de Estructura de Documentosrealizaremos algunos ejercicios de búsqueda de información como LiteraturaTécnica Caterpillar y Literatura de Servicio Técnico.

Ejemplo: 4 Búsqueda de Información “Literatura técnica”

Identificar las Cartas de Servicio ( Service Letter ) correspondientes al año 2002para un Tractor D11R prefijo de Serie 9TR. (Utilizar SIS Net – Web)

¿QueInformación

Tengo?

¿QueInformación

Tengo?

El Paso 1, Ingresar prefijo de Serie y Seleccionar opción Estructura del Documento.

Modelo Equipo: D11RPrefijo de Serie: 9TRLiteratura solicitada:Carta de ServicioAño: 2002

Paso 2, Prefijo de serie

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Nota, Puede ocurrir en algunas Maquinas (Especialmente Tractores ) que tengan opciones deConfiguración distintas, donde el Cliente puede solicitar algún arreglo especial, en estos

casos el sistema mostrara esta pantalla para indicar que se dispone de un Manual Especial para el Cliente.

Custom Part Manual:Opción de literatura para

configuraciones especiales.

Paso 3, Seleccionar Literatura Cartas de servicio. ( Service Letter )

Paso 4, podemos contar 7 cartas de Servicio correspondiente al año 2002

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Con el Ejemplo anterior la búsqueda de información fue muy fácil, lo que indica que estemétodo fue el indicado para responder este tipo de pregunta ( Ejemplo N° 4).

La ventaja principal de utilizar este Método de Navegación, en la búsqueda de

Información de Servicio, es que al abrir los Módulos se despliegan todos loscomponentes de un Sistema especifico.

Ejemplo 5, Desarme y Armado (con SIS WEB)

Indique el numero de Forma o Publicación del Procedimiento de Remoción e instalaciónde las tapas de Válvulas del Motor 3508B de un Tractor 854G serie 1JW00254.

Datos :Modelo Equipo: 854GSerie: 1JW00254

.

Paso 1, Ir a SIS WEB, Ingresar Prefijo serie y seleccionar Estructura del Documento. Luegodesplegar Especificaciones.

Paso, 2 Paso, 3

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Paso, 4

Obtener la informaciónsolicitada

Nota, El SIS puede mostrar algunas vistas que suelen confundir a los usuarios, aclararemosalgunas de ellas.

En el SIS WEB, aparece una línea divisoria al buscar Cartas de Servicio.

Esta línea divisoria, indica que lainformación bajo la línea,corresponden a Cartas de Serviciosrelacionadas con Re uestos.

El SIS puede presentar lainformación en Ingles o Español,el alumno buscara que más le

Conclusiones:El Método de Navegación por “Estructura del Documento” le permite al alumno buscarinformación cuando la información que disponga sea la adecuada. Para desarrollar la habilidad deutilizar este método los alumnos realizaran la hoja de Trabajo N° 3.

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Hoja de Trabajo N° 3 Modulo III “Estructura del Documento”

Para el desarrollo de los ejercicios, los alumnos deben utilizar solamente el Método, Estructura

del Documento, además utilizar alternativamente ambos SIS.(WEB –NET,DVD).

1.- En una Motoniveladora 16H con prefijo de Serie 6ZJ, ¿Cuánto es el tiempo de ciclo delCilindro de desplazamiento de la hoja ( sideshift ) , y que herramienta se necesita para realizar la prueba.?

Tiempo: ____________ Segundos Herramienta: ________________

2.- Indicar el número de Forma o publicación referente al procedimiento de prueba de Baterías.

Tipo de Documento: _______________________

Numero de Forma : _______________________

3.- Indicar el número de Partes de las tapas del Tanque del Radiador, en una Maquina con prefijode Serie AMP.

Modelo de la Maquina: ______________

Números de Partes : ______________

4.- Indicar el número de Partes del Cilindro de Desplazamiento de la Hoja (Sideshift) en unaMoto 24H. Prefijo de Serie 7KK.

Numero de Parte: _____________________

5.- Cual es el Par de apriete para los 2 plug mostrados en las especificaciones de la Válvula deControl del Cilindro Desplazamiento. ( sideshift control valve)

ilustración 59 (1) Plug __________________ N m

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MODULO IV

CODIGOS SMCS

Los Códigos SMCS, son las siglas de: “ Sistema de Administración de Códigos de Servicio”Estos códigos son de uso frecuente en la Administración de Servicio y procesos de Informaciónde Servicio, como Reclamos de Garantías, Trabajo de Taller, Informes Técnicos etc.La importancia de los códigos SMCS, es que son identificadores de Componentes, Grupos,Sistemas, conceptos y aplicaciones además muchos de los informes Caterpillar requieren estoscódigos, y es común que los mecánicos los utilicen en los formularios de Ordenes de Trabajo delTaller .Estos Códigos son universales, por lo que el mismo numero es aplicable a todas las Maquinas, por ejemplo el 1000 corresponde a la identificación del Motor de todas las Maquinas.La utilización de estos códigos en el SIS, dependerá solamente de la información previa quedisponga el alumno y del grado de conocimientos de uso del SIS, ya que, no es muy frecuente

su utilización. Nosotros realizaremos algunos ejemplos para que comprendan la forma de navegar por esteMétodo.

Ejemplo 6, Identificar numero de Partes.

El mecánico necesita identificar la pieza indicada con el número 1 en la vista que tiene delModulo de Desarme y Armado del Manual de Servicio, en un Equipo Prefijo de Serie9TR00265.

¿Dónde encuentro estenumero de partes?¿Dónde encuentro estenumero de partes?

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Ahora queda solo buscar la información requerida.

Ya podemos identificar el numero de Parte del Componente, visto inicialmente en una pagina delModulo de desarme del Manual de Servicio.

3

2

1

Nota: los alumnos pueden conocer la Pagina de Caterpillar disponible con el mismo acceso delSIS WEB para conocer que considera un código SMCS.

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Por ejemplo si tenemos 2 códigos distintos que ocupen el mismo nombre del Componente podemos buscar el la Pagina https://smcs.cat.com la descripción corta, que identifica en queconsiste el número de código.

Ejemplo N° 7 Descripción de Código SMCS (Utilizar SIS WEB – y pagina SMCS)

Identificar el Código SMCS del componente Transmisión en un Tractor D11R Prefijo deSerie 9TR.

Datos:Modelo Equipo: D11RSerie: solo tenemos Prefijo 9TRComponente: Transmisión, que pertenece al Sistema Tren de Fuerza

Paso 1, Ingresar Prefijo de serie y seleccionar Códigos

Paso 3, identificar los códigos.

¿cuál de los 2 es elCódigo SMCS.?

¿cuál de los 2 es elCódigo SMCS.?

Paso 2, Buscar componente y expandir

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https://smcs.cat.com/http://www.oroscocatt.com/http://www.maquinariaspesadas.org/https://smcs.cat.com/


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Para responder la pregunta, ocuparemos la Pagina SMCS de Caterpillar.

Ingresaremos la dirección: https://smcs.cat.com directamente sobre la dirección del SIS WEB.

Code Type: Seleccionar laopción ALL (Todos)

El sistema nos enviara a esta pantalla donde ingresaremos loscódigos a consultar.

Ingresamos primero uno de los códigos y la opción Search, luego repetimos lo mismo con el otrocódigo.

Ahora podemos ver claramente a que se refiere cada código, en forma especifica

Conclusiones:Este Método de Navegación será practico solo cuando nos enfrentemos a buscar Información bajo ciertas condiciones que no permitan ocupar otro Método de Navegación. Su utilización no esde uso frecuente. Nosotros realizaremos la Hoja de Trabajo N° 4, para desarrollar la habilidad deutilizar este Método.

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https://smcs.cat.com/http://www.oroscocatt.com/http://www.maquinariaspesadas.org/https://smcs.cat.com/


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Hoja de Trabajo N° 4 Modulo IV “ Códigos SMCS “

Para el desarrollo de los ejercicios, los alumnos deben utilizar solamente el Método CódigosSMCS. (utilizar alternativamente ambos SIS)

1.- Dado el código SMCS 1400, correspondiente al Sistema Eléctrico del Tractor sobre Ruedas854G con prefijo 1JW, encontrar en número de parte de la Correa del Alternador y su CódigoSMCS.

Numero de Parte: ______________ Código SMCS Alternador: ___________

2.- Indique en que Rango de temperatura del aceite hidráulico de Freno, activa y desactiva elsistema de Alarma en un Tractor 854G prefijo de Serie. 1JW.

Código SMCS del Sistema: _______ Rango de Temperatura: ______________

3.- Cual es la Presión de alimentación al Inyector – Bomba en el sistema de Combustible de un854G prefijo 1JW.

Código del Componente: __________ Presión: ________________

4.- Indique el nombre de los componentes involucrados en la Pauta de Control de Contaminantesadjunta.

________________________ _____________________ ___________________

________________________ _____________________

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4.- Identifique los Códigos SMCS para los siguientes Componentes.

Motor: ____________ Transmisión: ________________

Mandos Finales: ____________ Diferencial: ________________Convertidor: ____________ Frenos: ________________

Hoja Motoniveladora: _________ Segment GP-Sprocket: ________

5.- Localice el Procedimiento de Remoción e Instalación de Ventilador de una Motoniveladora24H.

Códigos SMCS del Sistema: ________ Código del Ventilador: ___________

Número de Forma del Procedimiento: ___________________

6.- La Regulación del FRC va desde un valor mínimo de –25 a + 25 ¿Cuál es el comportamientodel Motor en un 854G prefijo de serie 1JW?

Código de Componente: __________

7.- Indique el numero de forma del procedimiento de ajuste de los Inyectores de Combustible enun Motor de Camión 793B Prefijo 1HL.

Número de Forma: ______________ Código SMCS __________

Código del Trabajo Ajustar: ___________

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MODULO V

BÚSQUEDA BASICA

Al utilizar este Modulo conoceremos las 2 opciones que dispone el SIS WEB para ocupar esteModo de navegación“ Búsqueda Básica ““ Búsqueda avanzada del texto Completo”“ Búsqueda del Medio”

La diferencia entre ambos métodos de navegación los veremos a continuación.Para ocupar el Método Búsqueda Básica, se debe ingresar obligatoriamente la Serie o prefijo deserie del Equipo.

Para Ocupar la opción Búsqueda Avanzadadel Texto Completo, no se requiere elnúmero de Serie. Solo basta con ingresar.

Ahora conoceremos la Pantalla principal de Este Método.

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Pagina principal. “ Búsqueda Básica”

4

3

2

1

En el Cuadro 1 se muestra toda la Información disponible del SIS WEB, el alumno deberáseleccionar que información necesita, y esta información debe estar relacionada con lasalternativas que utilice de los cuadros 2 números de Partes, cuadro 3 Frase o cuadro 4 fecha de publicación.El alumno puede utilizar la combinación de 2 o tres cuadros para la búsqueda de información.Por Ejemplo, si necesitamos buscar una carta de Servicio relacionada con los filtros decombustibles 2P4005.Seleccionamos en el cuadro 1 Cartas de Servicio, en el cuadro 2 ingresamos el número de partesy podemos agregar en el cuadro 3 la palabra FILTER ( siempre deben ir en Ingles las palabras),finalmente seleccionamos Buscar.

En cambio cuando utilizamos combinaciones no relacionadas no podremos encontrar lainformación por este camino.

Por ejemplo, no podrá seleccionar Diagramas del cuadro 1 y colocar un número de Parte en elcuadro 2. No hay relación entre ambas informaciones.

Este Método de navegación también permite buscar en forma masiva, todo lo relacionado oinformación disponible del cuadro 1, para algún concepto ingresado en los cuadros 2, 3, y 4. Nosotros realizaremos ejemplos para cada una de las diferentes opciones

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Ejemplo N° 8 Búsqueda de Cartas de Servicio por Numero de Parte

Indicar las Cartas de Servicios relacionadas con el Numero de Parte 1614667 en unaMaquina 938G Prefijo 9HS.

Datos:Modelo Equipo: 938GSerie solo disponemos de su prefijo: 9HSInformación Solicitada: Cartas de Servico (Service Letter)Información Disponible: Numero de Parte ítem, 1614647 Shaft.

Paso 1, ingresar Prefijo de serie y Seleccionar Búsqueda Básica

Paso 2, Seleccionar Cartas de Servicio e Ingresar numero de partes, buscar

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Paso 3, Seleccionar la Información Buscada.

Paso 4. Carta de servicio relacionada con el número de Partes.

Ejemplo N° 9 Búsqueda de Número de Parte por Frase. , Utilizaremos el SIS NET

Identificar el número de parte de los Segment Sprocket de un Tractor D10R Serie N°AKT00608

Datos:Modelo Equipo: D10RSerie: AKT00608Componente: Segment Sprocket

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Al utilizar en SIS NET – DVD, el método de navegación es muy similar al SIS WEB,indicaremos cuales son las ventanas y paginas que mostrara el Sistema

Paso 1, ingresar opción Búsqueda

Paso2, ingreso prefijo serie

Paso 3, Seleccionar Maquina

Nota, Ahora veremos las diferencias con el SIS WEB relacionadas al Método de Utilizar lasPantallas.

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Pagina Principal SIS NET - DVD

D

C

B

A

En este cuadro, se representa toda la información disponible en el SIS NET – DVD. Pordefecto, aparece seleccionada la opción Identificación de Piezas, el alumno deberáseleccionar la información requerida. También esta ventana muestra las opciones deSeleccionar y Deseleccionar todo.

A

B Este cuadro permite la selección de la información que se dispone para combinar con elCampo C. Por defecto el sistema indica el Método: Texto/ Fecha/ Número de parte. Elalumno debe elegir el Método que necesita de acuerdo a la información que disponga.

C Aquí ingresaremos la información disponible, y debe estar asociada con la ingresada en elCuadro B. Al comenzar a ingresar información se habilitaran los campos:“ Frase exacta” “ Todos “ y “ Cualquiera” la utilización de estos Campos aumentara odisminuirá el rango de la Búsqueda.

D Este Campo permite buscar algún documento conociendo su fecha de publicación y además puede trabajar combinándolo con el campo C para direccionar la búsqueda de la información.La fecha puede ser modificada directamente colocando el pulsor sobre la fecha , primero año,luego el mes y finalmente el día.

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Paso 4, ingresar información y combinación adecuada.

Paso 5, el sistema desplegara todas las vistas del Catalogo de Partes donde contenga la palabra Segmento o Sprocket, Seleccionar y presionar Ver.

Nota: esta ventana, si es seleccionada,desplegara la información encontrada comolas vistas de Estructura del Producto.Permitiendo conocer a que SistemaPertenece la Información.

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Paso 6, Información solicitada

Las diferencias del SIS NET – DVD con el SIS WEB son variadas, para los SIS NET DVD la búsqueda de información esta muy limitada cuando la información previa es muy pobre, encambio en el SIS WEB disponemos de ventanas adicionales que nos permiten ampliar la búsqueda de información.En Resumen para utilizar el SIS NET – DVD, es fundamental conocer a lo menos el prefijode serie de la Maquina sin esta información no podremos utilizar básicamente ningún Métodode Navegación y es aquí donde se establece la gran diferencia con el SIS WEB, ya que, haydisponibles otras ventanas donde no es necesario conocer la serie de la Maquina.Para mostrar estas diferencias realizaremos un Ejemplo donde buscaremos una informacióntécnica utilizando los 2 SIS.

Ejemplo N° 10 Búsqueda de Cartas de Servicio utilizar SIS NET –DVD y WEB

Indicar a que Maquinas Especificas afecta la Carta de Servicio PI10205. (Esta preguntano puede ser respondida utilizando el SIS NET –DVD ya que no cuenta con el prefijo deSerie).

Datos: Numero de PIP: PI10205Pregunta: Productos afectados por Carta de Servicio

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Paso 1, Ir a Búsqueda del Medio

Paso 2, Ingresar número de PIP

Esta ventana permite buscarinformación conociendo elnúmero de publicación.

Nota: Esta pantalla tiene 2 formas de buscar información,En el lado izquierdo se puede buscar información conociendo su número de Forma o publicación, de uno o varios documentos.En el lado derecho se pueden buscar cartas de servicio por su número de PIP o PSP, estenúmero debe ser ingresado con sus 2 primeras letras seguido del correlativo correspondiente.Ej. PIP 10205 se ingresa como PI10205.

Paso 3, seleccionar información

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Paso 4, la información solicitada

Ejemplo N° 11 Búsqueda de Información Técnica (Service Magazine) Usar SIS NET

¿Cual el es el significado de las Ranuras cercana al borde de los Cojinetes N° de Parte2023054 de los Camiones 793C Prefijo de serie 4GZ. indicados en el Service MagazineSSPD0720? Además indicar a que componente de la Maquina pertenece este Repuesto.

Datos:Modelo Maquina: 793CSerie Maquina: Prefijo 4GZTipo de Literatura : Service Magazine Numero de Publicación: SSPD0720Componente: Cojinetes.

Para desarrollar este Ejemplo, utilizaremos el SIS NET, ya que contamos con número de Prefijode la Maquina.

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Paso 1, Seleccionar opción

Paso 2, Ingresar prefijo de serie

Paso 3, Seleccionar Número de Forma en campo 1 , ingresar el número deForma entregado en la pregunta campo 2.

e

Esta ventana se deshabilita, yaque al seleccionar por número

de publicación, no hay opción delección por Tipo deInformación

Nota: Los números de forma, o las palabras que puedan ser ingresados, en el campo número 2,deben ser siempre en Ingles. En el ejemplo N° 11 se entrego la publicación SSPD0720, lasegunda S indica que la información esta disponible en Español, para ingresar este número de publicación cambiaremos la S por la E de English. Por lo tanto, se ingresara SEPD0720.

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Paso 4, Seleccionar la información buscada

Al estar seleccionada esta opción, permite que la

información solicitada se muestre con el despiece delSistema al que pertenece,

2

1

Paso 5, La información solicitada

Podemos ver la ventaja de utilizar la opción de Información Relacionada ya que, nos mostrara lainformación como las ventanas del Método Estructura del Producto. De esta forma seresponderá completa la pregunta del Ejemplo N° 11.

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Ejemplo N° 12 búsqueda de Cartas de Servicio relacionadas con un tema especifico.

Utilizaremos el SIS WEB Búsqueda avanzada de texto completo

Buscar información relacionada con los engranajes solares (Gear Sun) entre los años2003 y 2004

Datos:Modelo y Serie Maquina: No hayLiteratura: Buscar Información Técnica (Service Magazine) sobre “ Gear Sun”Rango: año 2003 al 2004.

Paso1, Ir a Búsqueda Avanzada de texto completo, solo ingresar no requiere prefijo se serie

Paso 2, ingresar la información disponible en los campos

4

3

2

1

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Nota:

Este Campo permite seleccionar uno o todos los tipos de Información1

2 Por si se quiere utilizar algunos prefijos o Modelo del Equipo

3 Para ingresar número de parte o textos, la opción Y / O permite incrementar o disminuirel Rango de Búsqueda, para nuestro ejemplo utilizaremos la opción Y , por lo tanto,disminuirá el Rango de búsqueda ya que la información que buscara debe contener las 2 palabras Gear Sun en la misma frase.

1 Las fechas también pueden ser variadas, lo que disminuye los Rangos de búsquedas,También en este campo existe la alternativa de buscar las palabras ingresadas en el campo3 en todo el texto, lo que, amplia la búsqueda o solo en los títulos de los textos, con lo quedisminuye el rango de búsqueda.

Paso 3, El sistema mostrara esta advertencia, si hemos acotado la búsqueda solo daraceptar.

Paso 4, la información disponible. ( Luego se continua con los pasos vistosanteriormente).

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En este Modulo veremos una función incluida en la Pantalla principal del SIS WEB donde es posible acceder rápidamente a las vistas del Catalogo de Parte, conociendo el número de Parte o

el Texto.Ejemplo 13, búsqueda de Identificación de Pieza. Utilizar solo SIS WEB

Identificar los números de Partes del despiece de la Válvula de Derivación número de parte 1955914 Valve GP-Diverter.

Paso 1, Ingresar Prefijo de serie y número de Partes

También se puede buscar por la Palabra

Paso 2, seleccionar la información solicitada, y continuar con los otros pasos

Conclusiones:Este es uno de los Métodos de Búsqueda mas completos, también uno de los másutilizados. La combinación de la información que se disponga permiten optar a lasdiferentes ventanas de navegación.

Ahora realizaremos la Hoja de Trabajo N° 5 para desarrollar la habilidad de utilizar esteMétodo.

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Hoja de Trabajo N° 5 Modulo V “Búsqueda Básica, BúsquedaAvanzada de Texto completo y Búsqueda del Medio”.

Para el desarrollo de los ejercicios, los alumnos pueden ocupar indistintamente los SIS NET yWEB además de las diferentes ventanas de navegación.

1.- Buscar el número de Parte del sensor de presión atmosférica (atmospheric) para un Camión793C Serie 4AR00350.

Número de Parte: ________________ Código SMCS: __________

2.- Dado el número de Forma SENR1452 buscar para el camión 793C las herramientas necesarias para ajustar la válvula de control de dirección.

A.__________________

B.__________________

C.__________________

3.- Cuales son los Boletines de Información Técnica publicados en el año 2004 para unaMotoniveladora 24H prefijo de Serie 7KK.

Fechas : ________________ _________________

Número de Formas: ________________ _________________

4.- Encontrar la Instrucción Especial relacionadas con la Herramienta 1P4000. Para el procedimiento de reparación del alojamiento del buje ( Pin Bore ) de las plumas (booms)en algunas Excavadoras.

Número de Forma: ____________ Código SMCS : _____________

5.- Ubique información relacionada con Arreglos (Arrangement) de motores para trabajo enaltura en Service Magazine con fecha Septiembre del 99, para camiones 973C – 4AR.

Número de Forma: _______________ Fecha: ______________

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6.- Indique para que fue diseñado Modulo de Control Electrónico del Chasis (ECM) en unCamión 797 5YW de acuerdo a lo indicado en el Modulo de Operación de Sistema.

Respuesta: _________________________________________________

7.- Cuales son los Repuestos que deben ser removidos del Stock de acuerdo a loindicado en la Carta de servicio PIP 70023. (web)

Números de Parte: _______________ ________________

Código SMCS: ____________

A que sistema de la Maquina Pertenecen: ___________________

8.- Solo sabemos que hay un problema con las especificaciones de un componente llamadoRR151. ¿A que componente se refieren y a que sistema de la maquina pertenece.? ( solo web)

Nombre del Componente: _____________________

Sistema al que pertenece: ____________________

9.- Identifique la Crónica de Motor (Engine New) del Shut-off Selenoid para un Motor 3406Serie 92U14043.

Número de Forma: __________________

N° de Parte Antiguo: _______________ N° ´Parte Nuevo: _______________

10.- Identificar el diámetro de un Rod nuevo del Cilindro de levante del Bulldozer del TractorD10R Serie 3KR.

Diámetro: ______________ Número de Forma: _________________

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MODULO VI

MOTOR SEGÚN COMO SE ENVIA

Esta alternativa que dispone el SIS NET – DVD y WEB es aplicable solo parainformación de Motores no cautivos (que no están Montados en equipos Caterpillar)entrega información referente a la configuración de estos Motores.Se debe conocer la serie completa del Motor. el sistema entregara su Arreglo o númerode Parte y la configuración completa. Realizaremos un ejercicio para ver comofuncionan la diferentes Pantallas.

Ejemplo N° 14 Búsqueda de Configuración de Componente del Motor Generador.

Buscar la configuración del grupo de Eje de Levas (camshaft) en un Motor 3304 serie83Z08501.

Paso 1, Ingresar serie completa del Motor

Paso 2, Seleccionar Configuración de Motor

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Paso 3, la información solicitada y continuar los Pasos

Esta vía de navegación no permite ingresar Serie de Equipos ni Prefijos de series, solo se debeingresar la serie completa del Motor.

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MODULO VII

BÚSQUEDA DE FILTROS (SOLO SIS WEB)

Esta ventana de navegación nos permite buscar rápidamente información de Números de Partesrelacionados con todo tipos de Filtros, Respiraderos, Indicadores etc. Solo ingresando los prefijos o números de Series de los Equipos, nos mostrara las diferentes alternativas separados por Sistemas.

Ejemplo N° 15, Búsqueda de Filtros Sistema de Combustible. Utilizar WEB

Identificar todos los filtros y Respiraderos del Sistema de Combustible en un Camión793B serie 1HL00166.

Paso 1, Ingresar número de serie y seleccionar Búsqueda de Filtros

Paso 2, Seleccionar información solicitada.

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MODULO VIII

NPR (Registro Numérico de Piezas)Esta literatura nos informa de todos los cambios de números que afecten las Piezas. Incluyeinformación de números de Partes anteriores, literatura Técnica asociada a un número de partecomo Información Técnica (Service Magazine), Instrucciones Especial, Cartas de Servicio etc.También es parte de esta Literatura la información de alternativas de Repuestos para algúnnúmero de parte especifico, por ejemplo las opciones Reman, o Repuestos Clásicos.Es fundamental que los alumnos conozcan las diferentes formas de navegación para la búsquedade literatura técnica. Nosotros realizaremos varios ejercicios que permitan formar esta habilidad en los alumnos.

Vamos a ver las Pantallas principales del NPR en los SIS NET – DVD y WEB

Utilizaremos el número de Parte 6E1038.

Seleccionar Pantallas, el NPR no requiere el número de serie del Equipo

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El Ingreso del Número de Parte es igual en los SIS WEB NET - DVD

En la ventana País podemos definir el País de origen del repuesto (sí es que loconocemos) como normalmente no se conoce, la opción Ninguno es la másadecuada. Al lado de esta ventana se indica una pequeña ventana que indicaCambio, esto se refiere al nivel de cambio de Ingeniería, o sea modificaciones queno afectan a la pieza o conjunto en su instalación sobre el equipo, información de poca utilidad para el usuario, pero si para Caterpillar.

Vista principal del NPR en el SIS WEB

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Vista Principal del NPR en SIS NET – DVD

Revisión de las Columnas del NPR Ocuparemos las ventanas del SIS WEB.

1En esta ventana, se entrega la información referente al peso del Repuesto enLibras y Kilogramos, también hay 2 ventanas que indican si hay reemplazo delrepuesto y otra ventana con la expresión No Retornable. cuando esta seleccionadala ventana con un tilde ( ) significa:

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Para Pieza Reemplazada: Indica que hay cambio de número de Parte. El nuevonúmero se mostrara en la columna identificada con el número 3.Los cambios de números en los repuestos pueden ser bajo los siguientessituaciones.

Caso 1: Cuando

A BService Magazine

cambia

A BService Magazine

A BService Magazine

cambia

En este tipo de cambio de números, se consume totalmente A en las bodegas y encaso de solicitar a Fabrica A, esta despacha B. La explicación del cambio estaráinformada en la Literatura “Información Técnica” (Service Magazine).

Caso 2: Cuando

Service Letter

A BcambiaService Letter

A BService Letter

A Bcambia

En este tipo de Cambio de número, A debe ser retirado de las Bodegas, no puedeser utilizado por ningún motivo, el respaldo de Caterpillar para retirar A de las bodegas será una Carta de Servicio (Service Letter).

Caso 3: Cuando

A Y

X

Z

Service Magazine

Service Letter

cambiaA Y

X

Z

Service Magazine

Service Letter

cambia

Este tipo de cambio es común cuando se realiza una mejora de diseño o cambio deingeniería, donde el nuevo repuesto requiere componentes nuevos adecuados parala instalación. Se pueden dar las 2 opciones caso 1 y 2.

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Datos: Número de parte: 2G5860

Paso 1, ingresar número de parte en NPR

Paso 2, información solicitada

l Rear)

Es un Estándar Group, por lotanto, hay que pedir porseparado. Ver Manual

Maquinas: BCA, 01X, 02X.Con estos prefijos ir al SIS paraver los Modelos

Nombre: Rueda Trasera(Whee

Ejemplo N° 17, Buscar Literatura Técnica disponible referente a un número de Partes.Usar SIS WEB

Buscar la información Técnica referente al cambio de número del Item 1796864.

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Datos: Número de Parte: 1796864Buscar Información Técnica (Service Magazines)

Paso 1, Ir al NPR, ingresar número de Parte

Paso 2, Sistema muestra en la columna indicada con el N° 3 la literaturadisponible. Seleccionar

Para el SIS WEB, basta solo con seleccionar la información directamente sobre la pantalla del NPR. El sistema lo enviara a ver el documento completo.Para los SIS NET – DVD, se debe buscar la información por el método de búsqueda

utilizando la serie indicada en la columna numerada como 4

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Paso 3, la información desplegada corresponde al Service Magazine completose debe seleccionar el titulo relacionado con la información requerida.

Paso 4, la información solicitada.

También se puede acceder al NPR directamente desde las pantallas de navegación deIdentificación de Repuestos.

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Hoja de Trabajo N° 6 Modulo VI Motor según como se envía,Modulo VII Búsqueda de Filtros, Modulo VIII NPR.

Para el desarrollo de los ejercicios, los alumnos pueden ocupar indistintamente los SISNET – DVD y WEB.

1.- En un Compactador CS-653 con prefijo 7HD encontrar el N° antiguo del grupohidráulico Caliper del Sistema de frenos.

Numero nuevo del Caliper: ______________ N° Antiguo: ________________

2.- Cual es la dimensión de los pernos 7B3235 y tipo de Hilo.

Dimensiones: _______________ Tipo de Hilo: _________________

3.- En un Tractor D11R prefijo de serie 9TR se necesita cambiar los segmentos de laRueda Motriz (Número 129-9206) ¿Habrá alguna información adicional en esterepuesto?.

Tipo de documento: __________________ N° de forma:_________________

4.- En un Cargador 950F prefijo 2LM, se requiere identificar si el número de parte

9U1830 corresponde a un accesorio.

_________________________

5.- Se requiere saber el peso en kilos del repuesto número de parte 1006358, ademássi este repuesto es de fácil disponibilidad en Caterpillar.

Peso: _____________ Kg. Es un :__________________

6.- Cuales son las alternativas Remanufacturadas para el cigüeñal número de parte2W4088.

_________________ _________________ ________________

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7.- Indicar para que zonas geográficas esta discontinuado el ítem 169-0503.

__________________________________________

8.- Cual es el número de parte antiguo del ítem 169-0527.

_______________________

9.- Indicar cuantos Switch as número de parte 169-0590, se ocupan en el gruponúmero de parte 1858812.

______________________

10.- Cual es el cambio de número para el ítem 9W7206 Seal duo cone, de un camión785B.

Número de parte nuevo: _____________________

11.- Indicar el arreglo del Motor despachado de Fabrica serie Número 02B18021.

Número de arreglo: ____________________

12.- Identificar el filtro del Tanque Hidráulico en un Cargador 950F

Número de Parte: _____________________

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MODULO IX

ESPECIFICACIONES DE RENDIMIENTO MOTOR

La búsqueda de la Información necesaria para comparar los valores de prueba en los MotoresCaterpillar son parte de este Modulo. El SIS dispone de toda la información necesaria referente alrendimiento del Motor.

La información básica de entrada es el número de Serie del Motor o si se conoce el número de laficha de Especificación.

Este campo es solo para elingreso del número

completo de la serie delMotor

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En esta pantalla el sistema muestra (destacando con un color diferente) la serie de Vigenciadonde se incluyen todos los valores de especificación relacionados con la serie ingresada

inicialmente.

En esta ventana podemoscambiar las unidades demedida del sistema métrico alsistema Ingles

Tipo de información

1 Número OT: corresponde al número de la ficha de especificaciones, donde se agrupan lasseries con las mismas especificaciones. Este número viene indicado en la Placa deReferencia de los motores.

7654321

2

3

Serie Vigente: Esta series agrupa los valores de la serie ingresada, Caterpillar no colocatodas las series con la misma especificación, basta con ingresar la primera comoreferencia.

Modelo de Motor: Información en referencia al Modelo, ejemplo 3412E, 3516B.

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4 Modelo del Vehículo: Muestra el modelo del Equipo Caterpillar donde se monto el motoren la fabrica.

5 Potencia a Plena Carga: El valor indicado corresponde al Nominal, y es una medida delmáximo Torque que se aplica al Motor en la prueba Dinamométrica sin cargas parásitas.

6Sistema de combustión: Indica el tipo de sistema de combustión que tiene el Motor, puede ser Inyección Directa ( DI) o Precamara (PC).

Sistema de Aspiración: Indica el tipo de sistema de entrada de aire al Motor, dondeexisten variados sistemas de admisión, por ejemplo: Aspiración Natural (NA) , Turbosaftercooler (TA), Agua de las Camisas post enfriado (JWAC) etc. Más adelante semostrara la pagina de Caterpillar donde se puede conocer la definición de todas lasabreviaciones.

7

La pantalla principal de Información la hemos dividido en 5 segmentos que detallaremos abajo.

B C D

E

A

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Para buscar las abreviaciones ocupadas en las diferentes pantallas podemos acudir a lainformación disponible en el SIS WEB, el acceso al TMI.

Ingresar a Home

Seleccionar Abbreviations Información solicitada

El TMI también dispone de Información completa referente a especificaciones ycomercialización de Motor. Valores de dimensiones, Tipo de material de fabricación decomponentes, juegos de empaquetadura etc. Solo mostraremos la pantalla principal para buscaresta información.

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Gasket Kit : Muestra los juegos de empaquetadura específicos para la serie de motor ingresada.

Test Spec: La información de valores referentes a las especificaciones del Rendimiento deMotor. (La misma información de la pagina de SIS WEB NET – DVD)

Component Data: Entrega información de valores de rendimiento de algunos componentesinstalados en el motor bajo diferentes condiciones de trabajo.

Spec Xref: Indicador de los arreglos y prefijos de series relacionados con el modelo de Motor ynúmero de especificación.

Emissions Cert.: Muestra y conecta la pagina Caterpillar para solicitud de la Certificación delMotor consultado por parte Caterpillar.

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Hoja de Trabajo N° 7 Modulo IX Especificaciones RendimientoMotor.

Para el desarrollo de los ejercicios ocupar ambos SIS. (SIS WEB –NET –DVD)

1.- En un Motor 3126 serie 1WM02420, indicar consumo especifico de combustible establecido por Fabrica.

Consumo especifico: ______________________

2.- Entregar los valores mínimos y máximo de presión de aceite en baja de un motor 3406 serie3ZJ21353.

Mínima: _______________ Kpa Máxima: ________________ Kpa

3.- En un Tractor D9R con Motor cuya serie es 99C01022, se ha reemplazado en el Motor, elECM, utilizando uno usado. Por lo Tanto, se necesita reprogramar los valores nominales del FLSy FTS; ubicar dichos valores.

FLS:__________________ FTS: _______________

4.- Encontrar el valor de la presión de combustible, de la prueba de banco en Fabrica, para elMotor 3406 serie 7RC00456.

Presión: ____________ Kpa

5.- Que potencia entrega el Motor serie 41Z17689 cuando esta trabajando a una altitud de 4500MTS sobre el nivel del Mar.

Con Fan Drive: ______________ HP Sin Fan Drive: _____________ HP

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MODULO X

JUEGOS DE REPARACIÓN

Caterpillar provee a sus Clientes variadas opciones para solucionar en forma breve, eficaz yeconómica Reparaciones de sus componentes. Los Juegos de Reparación permiten al Clientellevar todo lo necesario para una determinada intervención de la Maquina o Reparación mayor dealgún componente en especial. Las opciones de juegos están disponibles en los SIS WEB NET –DVD y las ventanas son muy similares. Es Importante que los alumnos conozcan como obtenerlos juegos adecuados a sus Requerimientos por lo que conoceremos las ventanas principales.Primero conoceremos los tipos de juegos disponibles.

Juegos de Empaquetaduras: Disponibles especialmente para todas las intervenciones deMotor y componentes principales del Tren de Fuerza. Conformados básicamente por sellos,empaquetaduras, retenes etc.

Juegos de Reparaciones: Estos juegos pueden contener combinaciones de partes y sellaría,ocupados básicamente en reparación de bombas.

Juegos para overhaull: Son kit de repuestos con todos los elementos de reemplazo enreparaciones de componentes, especialmente transmisiones,. Hay disponibles sellaría yRodamientos, cubetas pin.

Pantalla principal del SIS NET – DVD

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En el Cuadro A seleccionamos que tipo de información referente a los Juegos buscamos. Estas pueden ser :

Para algún componente especifico

Juegos por modelo y serie de la MaquinaDespiece de algún juego por numero de PartePor algún componente especifico: Para buscar por este camino el sistema, solicitarainformación relacionada al componente ya sea el número de arreglo o su número de serie.

Ejemplo N° 18 Búsqueda de Empaquetaduras de Motor

Buscar el número de parte del juego de empaquetadura de Culata para un motor 3412serie 73W14868 arreglo 1007830.

Paso 1, Ingresar a opción Información de Juegos

Paso 2, Seleccionar Juegos de Motor

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Paso 3, ingresar número de serie

Paso 4, La información solicitada

Para saber el detalle de losrepuestos incluidos en el juegode empaquetadura, seleccionarel número de parte.

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Ejemplo N° 19 Búsqueda de Kit de Overhaull. (usar SIS NET –DVD)

Identificar el Kit de overhaull para rep

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