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Manual do Aluno - Graduação - Grupo CNEC – CNEC · PDF fileA CNEC EAD Quem somos Fundada em 1943, com a missão de "oferecer educação de excelência com compromisso social",

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"Um fotógrafo não faz uma fotografia

apenas com sua câmera, mas com os livros

que leu, os filmes a que assistiu, as viagens

que fez, as músicas que ouviu e as pessoas

que amou."

Ansel Easton Adams

SEJA BEM­VINDO À CNEC EAD!

Ficamos contentes em tê­lo(a) conosco nesta caminhada. Nosso desejo é

que esta experiência contribua para seu desenvolvimento como pessoa, quer no

campo pessoal, quer no campo profissional, de forma contextualizada e ampla,

como nos sugere Adams, e de modo focado e consistente, como nos solicita a

sociedade contemporânea.

Este Manual do Aluno irá ajudá­lo(a) você a usufruir das possibilidades do

ambiente virtual, indicar características de seu curso e oferecer as informações

necessárias para que o curso seja concluído do modo desejado. É um convite para a

otimização dos diálogos entre você e os conteúdos e atividades propostas pelos

professores e tutores do seu curso.

Boa caminhada!

Equipe CNEC EAD

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Sumário

3 A CNEC EAD

10 PARA ACESSAR O SEU CURSO

12 ACESSO AOS MATERIAIS DIDÁTICOS

26 AVALIAÇÃO

32 INFORMAÇÕES ACADÊMICAS

37 SECRETARIA ACADÊMICA

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A CNEC EAD

Quem somos Fundada em 1943, com a missão de "oferecer educação de excelência com

compromisso social", a Campanha Nacional de Escolas da Comunidade – CNEC é

hoje um dos maiores grupos educacionais do Brasil, atuando em todos os níveis

educacionais em 18 Estados, possuindo 136 unidades de Educação Básica, 19

unidades de Ensino Superior, mais de 100.000 alunos e mais de 8.000

colaboradores.

O Centro de Educação a Distância, sediado na Faculdade Cenecista de

Osório – FACOS, desenvolve e coordena as atividades da Educação a Distância da

rede CNEC. Conta, em sua equipe de trabalho, com professores de diferentes áreas

do conhecimento, aos quais cabe a tarefa de desenhar caminhos adequados na

modalidade EAD, para oferecer educação de qualidade.

Os polos Os 34 polos presenciais da CNEC EAD, situados em escolas e faculdades da

CNEC, estão em 10 Estados do nosso país. São espaços preparados para dar a

você o apoio necessário à sua aprendizagem, tanto para procedimentos de

matrícula, uso de biblioteca, suporte na utilização das tecnologias digitais, tutoria e

realização das provas presenciais.

A lista completa dos polos a distância está disponível no portal CNEC EAD.

A proposta pedagógica

A CNEC EAD oferece proposta educativa inovadora, foco no acolhimento

com altos padrões de atendimento ao aluno e monitoramento e avaliação

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rigorosos, para lhe dar a certeza de que a sua formação vai prepará­lo(a) para uma

ação diferenciada no mundo do trabalho.

Guiamos nosso trabalho pela ética, que fala de um modo de existir em EAD,

com a política do acolhimento, entendido como a aceitação do outro com suas

peculiaridades, seja ele aluno, professor, funcionário. O integrante desse processo

necessita ser individuado, ser uma pessoa reconhecida como tal, para que possa

acionar seus melhores recursos para aprender. Mas esse acolhimento não é

passivo, por isso acionamos a problematização. Esse conceito guia a nossa

metodologia de vida e de ensino. A organização das aulas e dos materiais didáticos

segue a lógica de desnaturalizar o que está posto. Todo o material didático

organiza­se a partir de uma problematização, um disparador que visa desestabilizar

certezas, abrindo caminho para a curiosidade, para o desejo de aprender. É

importante lembrar que esse também é um jeito de viver, perguntando­se no dia a

dia: por que as coisas são assim e não de outra forma?

As tecnologias proporcionaram mudanças significativas no modo de acessar

informações, textos, sons, imagens e movimentos que permitem muitos caminhos

para aprender; por isso, o hipertexto, as multimídias são esteio de nossa proposta ­

livros digitais e materiais multimídia constituem o material do ambiente virtual de

aprendizagem.

Elas também nos proporcionam muitas vias de comunicação instantâneas e,

em tempos diferentes, as trocas entre as pessoas aceleram e proliferam meios para

acessar o conhecimento; por isso, a interatividade é outro pressuposto da CNEC

EAD. Comunidades de pessoas que aprendem juntas, com afeto, que contam suas

histórias, difundem suas experiências, ajudam uns aos outros. Cooperação é um fio

condutor dessa proposta: incitar o trabalho cooperativo. Esse é um ponto muito

importante, pois, por meio da cooperação, abrimos muitas rotas de aprendizagem,

quando o que alguém fala pode desencadear no outro inúmeras questões que o

levarão a pensar sobre suas teorias e suas ações.

Além disso, enfatizamos a autonomia como um conceito central na ação

pessoal e profissional. Todos nós desejamos profissionais autônomos. Um aluno

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EAD é gerente de seu tempo e de sua aprendizagem, um modo de viver que se

transporta para a ação profissional.

São esses os pressupostos que nos guiam na modelagem dos cursos, nas

ações que realizamos no dia a dia, no modo de viver da equipe, e que buscamos

difundir através da CNEC EAD.

Ao lado disso, a CNEC EAD criou um sistema de avaliação e monitoramento

muito rigoroso. Há integração entre todos os sistemas de informação que conectam

nossa prática ­ secretaria, biblioteca, gerência dos polos, tutoria, professores,

coordenadores acionam instantaneamente as informações sobre o andamento dos

cursos; são gerados relatórios diários, articulação entre o material didático e a

avaliação dos alunos, acompanhamento constante e padrões de atendimento que

jamais deixam o aluno sozinho.

A equipe multidisciplinar do CEAD da CNEC organiza­se para desenvolver e

monitorar os cursos com os setores de capacitação e desenvolvimento, produção de

material, coordenação de tutoria e polos, TI, avaliação e monitoramento.

Como se organizam os cursos As disciplinas têm carga horária de 40 e 80 horas; essas estão divididas em

unidades de estudo com duração de 10 horas cada uma. Por exemplo: uma

disciplina de 40h tem seu conteúdo organizado em 4 unidades de estudo.

Você cursará 2 disciplinas simultaneamente; são módulos, que chamamos

segmentos, bimestrais. Você deve prever, portanto, 20h semanais de dedicação.

Durante o ano, teremos 5 segmentos em sequência.

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Você cursará disciplinas simultaneamente: ou duas disciplinas de 80h, uma

de 80h e duas de 40h, ou 4 disciplinas de 40h. então, você irá levar 8 semanas para

completar cada segmento.

Prepara­se para isso, sempre lembrando que você não deve deixar acumular

trabalhos; organize seu tempo de dedicação ao curso, porque, num curso a

distância, você é o gerente de seu tempo. Muitos alunos imaginam que, por ser a

distância, o curso será mais fácil. Mas isso não é verdade! Dedicação e organização

são atitudes fundamentais.

Quem é quem É importante que você saiba com quem pode contar ao longo do curso.

Temos uma equipe de profissionais, tanto no polo como na sede, que pode

ajudá­lo(a) nas mais diversas situações. Conheça um pouco mais essa equipe e

como cada um pode ajudar:

Tutor presencial

É a pessoa de referência que está perto de você. Com ele você vai encontrar

todas as informações sobre o curso e é ele que vai lhe ajudar a se organizar para

dar conta das tarefas do curso. No polo, consulte os horários em que ele estará

disponível e agende seu encontro sempre que necessário.

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Tutor a distância

Você vai interagir com o tutor a distância por meio do AVA. Questões relativas

ao conteúdo, avaliações, tarefas serão acompanhadas pelo tutor.

Secretaria do polo

Na secretaria, você deve realizar os procedimentos acadêmicos de matrícula

e entrega de documentos. Para requerer atestados e consultar sua vida acadêmica,

utilize o portal, no link Central de Atendimento.

Professor

É quem organiza seu ambiente de aprendizagem e articula a tutoria para

apoiar os alunos.

Coordenador do curso

É o articulador do curso e responsável pela supervisão de todos os processos

do curso.

Procure encaminhar suas demandas para as diferentes instâncias – tutor

presencial, tutor a distância, secretaria, tendo a certeza de que o coordenador estará

organizando esses espaços para que funcionem adequadamente.

Apoio ao estudante As ações de atendimento e apoio ao discente são focadas para permitir que o

mesmo, efetivamente, sinta­se parte do processo de aprender, aquilatando suas

potencialidades e buscando recursos para superar os obstáculos que,

eventualmente, configurem­se até no gerenciamento de seu tempo.

Além das tutorias presenciais e a distância, existem programas de

Acolhimento, Apoio Psicopedagógico, Nivelamento, Acessibilidade e Inclusão,

Monitoria, Atividades Extracurriculares e Extraclasses, as quais possuem

regulamento específico, programas que valem a pena você conhecer.

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Acolhimento O Acolhimento, ação permanente, inicia­se em uma semana introdutória de

atividades que oportunizam a familiarização dos alunos, tanto com a tecnologia a ser

utilizada para o desenvolvimento do curso, quanto com os recursos do polo e as

exigências em termos de envolvimento de tempo, formas de ação, expectativas e

formas de interação.

Apoio Psicopedagógico O Apoio Psicopedagógico é oportunizado de forma individualizada aos

alunos, na modalidade presencial (nos polos), na modalidade a distância (nos polos,

sede on­line e por telefone), com a intenção de atender às dificuldades de

aprendizagem. Para acionar esse apoio, entre em contato com o coordenador do

curso.

Programa de Nivelamento O Programa de Nivelamento é acionado quando se identificam necessidades

a partir dos resultados das avaliações de aprendizagem, manifestadas na seleção

de vestibular, nas avaliações aplicadas, e/ou por iniciativa própria do aluno em

dificuldade acadêmica.

Programa de Acessibilidade e Inclusão O Programa de Acessibilidade e Inclusão propõe e gerencia a eliminação das

barreiras arquitetônicas, instrumentais, comunicacionais e atitudinais, buscando

sempre recursos e estratégias que promovam acesso e permanência dos

acadêmicos e colaboradores com deficiência em todo contexto educacional.

Atividades Extracurriculares e Extraclasses As Atividades Extracurriculares possibilitam ao aluno adquirir conhecimentos

de interesse para sua formação profissional e pessoal, e que constituam um meio de

ampliação do currículo, com experiências e vivências acadêmicas internas e/ou

externas aos cursos de origem. Compõem as atividades extracurriculares dos

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cursos: Atividades de pesquisa orientadas por docentes/tutores dos polos de EAD;

Eventos e atividades culturais, como os Ateliês de Cultura; Palestras para

desenvolvimento pessoal e/ou profissional; Visitações coordenadas a empresas,

espaços educativos e de convívio e a outras instituições locais. Projetos de Grupos

de Estudos orientados por docentes/tutores; auxiliados por monitores.

Atividades Extraclasses possibilitam ao aluno um melhor aproveitamento de

seus estudos, e se caracterizam por apoio na utilização dos recursos tecnológicos

no ambiente de aprendizagem, na resolução de exercícios e trabalhados referentes

aos conteúdos dos cursos, na discussão e problematização de atividades avaliadas

que tenham apontado dificuldades, e na realização de leituras complementares.

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PARA ACESSAR O SEU CURSO

PORTAL CNEC EAD – ead.cnec.br

A organização do Portal O portal CNEC EAD, disponível em ead.cnec.br, é um ambiente web pelo

qual você poderá acessar as várias ferramentas relacionadas à sua vida acadêmica

na educação a distância da CNEC.

Através desse endereço eletrônico, você ingressará no Ambiente Virtual de

Aprendizagem (AVA), onde estarão disponibilizadas suas aulas; acessará os dados

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acadêmicos para conferir suas notas nas disciplinas; e poderá fazer contato conosco

pelo sistema de relacionamento.

No portal, também estão disponíveis informações sobre todos os cursos

ofertados e os diversos polos disponíveis em várias regiões do Brasil.

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ACESSO AOS MATERIAIS DIDÁTICOS O acesso dos alunos aos materiais didáticos será feito no Ambiente Virtual de

Aprendizagem (AVA), onde estão disponíveis os materiais didáticos, atividades de

avaliação parciais, orientações e intervenções dos professores das disciplinas,

atividades síncronas e assíncronas, orientações gerais do CEAD, dos professores e

dos coordenadores de cursos, informações e documentos administrativos, e

resultados de instrumentos de avaliação e de disciplinas.

Em casos excepcionais, o polo está equipado para fazer reproduções em

cópia física em mídia eletrônica e impressa. Nesse caso, o aluno deve estar ciente

de que limitações relativas à navegação na Internet se farão presentes.

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) O AVA utilizado é o Moodle, que oferece inúmeras possibilidades de

interação, disponibilização de materiais e monitoramento.

Os melhores navegadores para acessar o Moodle são Mozilla Firefox ou

Google Chrome. Para baixar os navegadores, basta clicar nos ícones:

Acesso ao AVA Conforme visto anteriormente, na página inicial da CNEC EAD, você

visualizará a sigla AVA.

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Ao acessar o AVA pela primeira vez, você utilizará o seu CPF para o seuNome de

Usuário e Senha. Neste primeiro acesso, você será orientado a escolher uma nova

senha para acessar o AVA:

Se você estiver com dificuldade de acesso, pode enviar e­mail para

[email protected]. É muito importante que a verificação automática do seu

navegador esteja certificada e apta. Você pode conseguir acessar, no entanto,

alguns recursos do ambiente podem não funcionar.

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Alterando o seu perfil no AVA

Após o seu primeiro acesso, é importante que você modifique o seu perfil no

AVA. Clique na aba Configurações, localizada à esquerda, a seguir em Minhas

Configurações de perfil, e, por último em Modificar perfil. Posteriormente, abrirá

seu perfil de usuário, onde você deverá inserir as informações.

No seu perfil, você pode disponibilizar a suafoto einformações importantes

para que os seus colegas o conheçam melhor. Preencha os campos e não se

esqueça de, no final da página, clicar em Atualizar Perfil para salvar suas

informações.

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A organização do Ambiente Ao acessar o seu curso, você visualizará no topo da tela a expressão Minha

página inicial. Na sua página inicial, você tem acesso às disciplinas em andamento

em Salas de Aulas Abertas, pode acessar também as disciplinas já cursadas em

Salas de Aula Fechadas clicando em Expandir localizado no canto inferior direito.

Assim como outras ferramentas de navegação, como CPA, Secretaria Acadêmica,

Manual do Aluno e Tutoriais, Conhecendo a Equipe, Calendário Acadêmico,

Redes Sociais, Downloads, Avisos e Notícias, e Dúvidas e Sugestões. Para

você saber mais sobre cada uma dessas, você pode acessar a disciplina de

Apropriação Tecnológica em Salas de Aula Abertas ou Salas de Aula Fechadas.

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Ao acessar uma disciplina em andamento, você terá alguns ícones

disponíveis, tais como, Minha Página Inicial, Plano de Ensino, Sala para Chat,

Avisos e Notícias da Disciplina, Dúvidas & Sugestões da Disciplina,

Downloads Unidades de Estudo, Notas da Disciplina, Relatório de

Desempenho da Prova Presencial. Para você saber mais sobre cada uma dessas

ferramentas, você pode acessar a disciplina de Apropriação Tecnológica em Salas

de Aula Abertas ou Salas de Aula Fechadas.

Você terá disponível no topo da sua página, em amarelo, a expressão

Biblioteca Virtual, fruto da parceria da CNEC EAD e Editora Pearson.

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Além dos ícones, você tem um Índice por onde pode navegar pelas unidades.

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Acessando recursos e atividades

A proposta de mobilidade a partir dos conteúdos pedagógicos é um dos

diferenciais na construção do conhecimento durante os estudos na CNEC EAD.

Conteúdos hipertextuais, como textos que remetem às músicas e vídeos ou

livros digitais que oferecem acesso a conteúdos da web, promovem a possibilidade

de movimentação do aluno entre os conteúdos propostos e outros tantos

pesquisados.

A dinamização dos conteúdos ocorrerá por meio de atividades interativas

como discussões em fóruns, onde as postagens e os comentários criam redes de

conhecimentos, chats que agilizam a troca de experiências em tempo real, a

construção de textos on­line e envio de arquivos que auxiliam no amadurecimento

continuado de ideias.

Segue uma breve descrição dos ícones que você terá disponível tanto na sua

página inicial como no ambiente das disciplinas:

Ícone Descrição

Avisos e Notícias

Informações gerais sobre o andamento do curso, indicações de estudos, temas atuais em jornais, revistas, vídeos e muito mais.

Dúvidas e sugestões

Se ocorrerem dúvidas ou sugestões sobre o curso ou a disciplina, compartilhe­as com os colegas. Suas contribuições são muito importantes para o sucesso do curso.

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Sala para Chat

Entre em contato direto com os tutores das suas disciplinas para orientações sobre os conteúdos e atividades. Permite a comunicação instantânea.

Manual do aluno /

Tutoriais

Aqui você terá acesso ao Manual do Aluno, um documento indispensável para você entender como seu curso funciona. Confira aqui os manuais sobre as principais questões envolvendo seus estudos, tais como: funcionamento dos cursos, disciplinas, ambiente de aprendizagem e ferramentas pedagógicas.

Secretaria Acadêmica

Você pode consultar informações cadastrais e buscar materiais importantes para o seu dia a dia como aluno da CNEC EAD. Além disso, você pode gerar seu boleto e alterar sua senha através deste recurso.

Downloads

Acesse os endereços web dos principais programas que serão usados durante seus estudos.

Vídeos

Vídeos externos ou gravados pelos professores abordando os conteúdos da disciplina, esclarecendo dúvidas, apresentando curiosidades e muito mais.

Fóruns

Lista de discussão de um tema apresentado, na qual o aluno deverá postar seu comentário acerca do que leu. É um espaço para debate e crescimento. Trata­se de uma importante fonte de aprendizagem e interação. Os participantes e os professores têm a opção de receber e enviar cópias das novas mensagens via e­mail para todos os que estão inscritos no curso.

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Links e Bibliografia

Bibliografia básica, complementar e links.

Calendário Acadêmico

Uma ferramenta muito útil do ambiente é o Calendário. Consultando esse documento, você pode organizar sua agenda para cumprimento das tarefas postadas pelos professores, otimizando sua participação nelas.

Glossário

Você terá mais uma explicação sobre o termo.

Leitura

São disponibilizados materiais externos, que podem ser leituras obrigatórias ou complementares aos temas tratados.

Músicas

Músicas externas ou gravados pelos professores abordando os conteúdos da disciplina, esclarecendo dúvidas, apresentando curiosidades e muito mais.

Áudios

Áudios externos ou gravados pelos professores abordando os conteúdos da disciplina, esclarecendo dúvidas, apresentando curiosidades e muito mais.

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Pesquisa ou Enquete

Pesquisa ou enquete disponibilizada no ambiente, cujo objetivo é que você responda.

Tarefa

As tarefas podem ser Exercícios de Aprendizagem, Avaliações Parciais, Tarefas (envio de arquivo ou texto on­line).

Imagem externa

Recurso utilizado para links de imagens externas.

Relatório de

Desempenho da Prova Presencial

Aqui você pode visualizar seu desempenho da prova presencial, consultando as questões que errou e acertou.

Notas da disciplina

Este recurso exibe o quadro de notas da disciplina. É um recurso importante para que você acompanhe o seu desempenho durante os seus estudos.

Downloads Unidades

de Estudos

Aqui você acessa as unidades de estudos que estão em andamento e as unidades já estudadas em formato Portable Document Format (PDF) para salvar no seu computador. *Esse recurso deve ser usado apenas em casos excepcionais

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Plano de Ensino

Você poderá visualizar as informações básicas da disciplina que você está cursando, conhecendo a sua carga horária, o seu objetivo geral e específicos, conteúdos a serem abordados, procedimentos para avaliação, entre outras informações úteis.

Minha Página Inicial

Aqui você poderá retornar à página inicial do seu curso, onde novamente poderá visualizar todas as suas disciplinas em andamento e as disciplinas já cursadas.

Conheça a equipe

CNEC EAD

Para que você conheça um pouco melhor as pessoas que interagem com você no Ambiente Virtual de Aprendizagem.

Ambiente CPA

Tem as atribuições de conduzir os processos de avaliação internos da instituição.

Ambiente NADi

Consiste em uma ação multidisciplinar voltada para o atendimento e orientação dos acadêmicos, no que tange à superação das dificuldades que venham a apresentar e que afetem o desempenho dos mesmos.

Além destas ferramentas pedagógicas, você terá à disposição materiais em

modalidade off­line, como livros digitais e videoaulas.

O livro digital é um importante objeto de aprendizagem. Ele está disponível no

espaço da sua disciplina no AVA, fornecendo os conteúdos das unidades de estudos

das disciplinas e acessos a diversos links externos como artigos, entrevistas e

vídeos. Além disso, também pode ser impresso.

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Outro recurso de destaque é a videoaula, trazendo a palavra dos professores,

discussões sobre os vários temas da disciplina, entrevistas e reflexões.

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Os livros digitais e as videoaulas, somados aos conteúdos e às atividades

interativas do AVA, farão do seu aprendizado uma experiência única e agradável,

onde a mobilidade das redes estará aliada à qualidade dos conteúdos e das

atividades.

Caso você tenha alguma dificuldade na navegação, não deixe de acessar os

tutoriais; eles contemplam um passo a passo para a utilização de cada ferramenta

disponível no AVA.

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AVALIAÇÃO

Informações da Prova Presencial A prova presencial ocorrerá ao final de cada disciplina. Você pode

acompanhar as datas de início e fim das disciplinas no calendário acadêmico, plano

de ensino da disciplina, ou, ainda, na apresentação de cada disciplina.

É muito importante que você fique sempre atento às comunicações que lhe

são enviadas por e­mail, pois esse é o nosso principal canal de comunicação e troca

de informações.

Provas em Segunda chamada As provas de Segunda Chamada serão aplicadas em apenas uma data, não

sendo possível reagendar a mesma.

Atestados Os alunos que não puderam realizar a prova da disciplina nos dias previstos

no calendário acadêmico por motivos amparados na legislação (doença), podem

solicitar a realização de provas em segunda chamada.

O prazo para o envio do atestado é de 15 dias corridos (incluindo sábado e

domingo) após a prova. O aluno deverá enviar um e­mail contendo a disciplina da

prova que deseja recuperar, número da matrícula e o atestado em anexo para

[email protected]. Cumpre salientar, que o atestado médico deve ser em

nome do aluno, assinado por médico e conter CID (Cadastro Internacional de

Doenças).

É importante salientar que o aluno deve entregar este atestado no dia

que irá fazer a prova perdida, para que o Polo nos envie juntamente com as

provas do segmento.

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Solicitação Caso o aluno não possa realizar a prova nos dias previstos no calendário

acadêmico e não tenha atestado médico, a solicitação deve ser feita através da

secretaria acadêmica, com taxa de R$ 30,00 por cada prova perdida.

No preenchimento do atendimento, é necessário que seja especificado a

prova perdida e matrícula do aluno. O prazo para solicitação é de 15 dias corridos

(incluindo sábado e domingo) após a prova, passado o prazo não serão aceitas

solicitações.

Notas no AVA Para facilitar o acompanhamento dos resultados de suas avaliações durante

as disciplinas, você terá disponível o ícone Notas da Disciplina.

Ao clicar será exibido o relatório notas da disciplina. É um recurso importante

para que você acompanhe o seu desempenho durante os seus estudos.

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A média para aprovação nas disciplinas é 70. Esse é o valor que deve

constar em seu quadro de notas no campo total do curso para que você esteja

aprovado na disciplina depois da realização da prova presencial.

Se a sua nota for inferior a 70 e superior ou igual a 40 no total do curso,

depois da prova presencial, você estará em Exame na disciplina. O Exame é uma

chance de recuperar essa disciplina fazendo uma nova prova presencial. Depois da

realização do Exame, a média para aprovação na disciplina passa a ser 60. Assim,

se depois de prestar a prova de exame a sua nota total do curso no quadro de notas

for maior ou igual a 60 você estará aprovado.

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Caso sua nota, depois da prova presencial, seja menor que 40 você estará

automaticamente reprovado na disciplina e terá de cursá­la novamente.

Na figura abaixo, é possível visualizar a organização das avaliações.

Itens do quadro de notas O quadro de notas é composto por alguns itens e categorias, como vimos

anteriormente. Vamos ver cada um deles para você entender melhor:

Total da Disciplina (antes do Exame): Inclui todos os itens e categorias de

notas, exceto o item EXAME.

Atividades no AVA: Esta categoria inclui os itens e categorias

(Interatividade e Atividades Parciais), totalizando (máximo 45).

Interatividades: Esta categoria inclui todos os itens de notas de

interatividade, totalizando (máximo 15).

Interatividade: é a participação e leitura dos fóruns,

assim como o acesso aos conteúdos e todos os materiais

disponíveis no AVA, ou seja, é a sua interação com

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colegas e conteúdo. Este item vale nota, dependendo da

carga horária da disciplina. Para o aluno obter uma boa

nota é preciso:

Acessar os conteúdos das páginas, materiais

complementares, vídeos e atividades;

Acessar os chats;

Participar ativamente dos fóruns de discussão das

disciplinas, debatendo as ideias propostas com os

colegas.

Obs.: Em disciplinas de 80h, cada item de interatividade

tem (máximo 3), disciplinas de 40h, cada item de

interatividade tem (máximo 6).

Atividades Parciais: Esta categoria inclui todos os itens de nota

de Avaliação Parcial, totalizando (máximo 30).

Avaliação Parcial: é composta por algumas questões,

cada uma com cinco opções de resposta, e apenas uma

alternativa deve ser marcada. Este item vale nota.

Exercício de Aprendizagem : muito semelhante à 1

Avaliação Parcial, pois é composto por algumas

questões, cada uma com cinco opções de resposta, e

apenas uma alternativa deve ser marcada. Este item não

vale nota, mas é interessante para prática do conteúdo e

também para interatividade.

Prova Presencial: ocorre ao final de cada disciplina, é realizada

presencialmente no seu polo e tem nota (máximo 55).

Exame: quando o aluno obtiver na disciplina, média menor que 7,0 (sete) e

maior ou igual a 4,0 (quatro), é submetido aoRegime Especial de Matrícula

1 Este item está presente somente em algumas disciplinas.

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ou Exame. O peso do exame é 100%, sendo ele um dos itens utilizados

para calcular o novo Total do curso.

Total do Curso: É o somatório dos itens de notas anteriores com seus pesos,

exceto o exame, sendo esta a nota final e totalizando 100%. Em caso de

exame, a nota é substituída pelo seguinte produto: a nota de Exame mais a

nota Total do Curso (Nota Final Recuperada da Disciplina) e dividida por

2. A média final de aprovação do Total do Curso passa a ser 6.

Manual do Aluno - Graduação 31

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INFORMAÇÕES ACADÊMICAS

Para solicitar aproveitamento de disciplina(s) cursada(s) em outras

Instituições de Ensino Superior, o acadêmico deverá abrir solicitação de atendimento

no ambiente do aluno (Protocolo) e apresentar, na secretaria acadêmica do Polo de

Apoio Presencial em que esteja matriculado, os seguintes documentos:

Histórico Escolar;

Programas das disciplinas cursadas na outra instituição;

Diploma de Graduação, no caso dos alunos Diplomados.

A documentação será encaminhada ao Coordenador do Curso pela equipe do

Polo, para análise e parecer. É importante que o acadêmico verifique os prazos

estabelecidos no calendário acadêmico. O resultado oficial do aproveitamento será

disponibilizado ao aluno no mesmo local de abertura da solicitação.

Trancamento de Curso É permitido o trancamento de curso (interrupção temporária do curso) por

tempo determinado. O Trancamento de Curso mantém o aluno vinculado à

Faculdade, dando­lhe a opção de retornar aos estudos, se solicitado dentro do prazo

previsto no calendário acadêmico. Para solicitar o Trancamento de Curso, o aluno

deverá estar regularmente matriculado no semestre em que deseja trancar e arcar

com as disposições previstas no Regimento Interno da Faculdade Cenecista de

Osório.

Cancelamento de Curso O cancelamento de curso por parte do acadêmico consiste no desligamento

do mesmo da instituição de ensino e, consequentemente, do curso em que estiver

matriculado, perdendo o vínculo com a Faculdade, sem direito à transferência para

outra instituição. Para solicitar o Cancelamento de Curso, o aluno deverá estar

Manual do Aluno - Graduação 32

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regularmente matriculado e deve arcar com as disposições previstas no contrato de

prestação de serviços educacionais.

Aproveitamento Extraordinário de Estudos O acadêmico que demostre conhecimento prévio em alguma disciplina

poderá requerer exame no ambiente do aluno (Protocolo), mediante comprovação

prévia e obedecendo calendário acadêmico. Esse procedimento deve observar as

determinações da Resolução 008/2011, disponível no site www.facos.edu.br.

Atualização de Dados Pessoais Os dados cadastrais de menor relevância poderão ser alterados a qualquer

momento. Entretanto, para alterar telefone, e­mail, endereço, situação civil, mudança

de nome será necessário que o acadêmico solicite alteração através do Portal do

Aluno (atendimento) e anexe comprovante da alteração; também deverá entregar

cópia do documento no Polo, apresentando o original para conferência.

Avaliação e Promoção

Avaliação do Rendimento Escolar A verificação do rendimento escolar é por disciplina. As provas serão

realizadas presencialmente no Polo de Apoio Presencial em que o aluno está

alocado. A avaliação do rendimento escolar é expressa em graus numéricos de 0

(zero) a 10 (dez). É considerado aprovado o aluno que alcançar a média igual ou

superior a 7,0 (sete). A Nota Final (NF) do aluno é composta pelo produto das

Notas de Avaliações Parciais (NAP) com peso de 45% e Nota da Prova 2

Presencial (NPP) com peso de 55%.

NF = (NAP x 45) + (NPP x 55)/100 O acadêmico que não obtiver a média igual ou superior a 7,0 (sete), na

disciplina, deverá ser submetido ao Regime Especial de Matrícula ou Exame.

2 Nota de Avaliações Parciais (NAP): é composta pelas avaliações parciais com peso de 30% e as notas de interatividade com peso de 24%.

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Só poderá submeter­se ao Regime Especial de Matrícula o aluno que

obtiver, na disciplina, média menor que 7,0 (sete) e maior ou igual a 4,0 (quatro),

sendo considerado automaticamente reprovado aluno com nota inferior a 4,0

(quatro).

A nota final do aluno submetido ao Regime Especial de Matrícula será o

produto de:

NFRD = (NFA + PR) / 2 NFRD: Nota Final Recuperada da Disciplina

NFA: Nota Final do Aluno

PR: Prova de Recuperação (Exame)

Será considerado aprovado na disciplina o aluno que obtiver nota finaligual

ou superior a 6,0 (seis).

Publicação de Notas As notas finais dos alunos serão publicadas no Portal Acadêmico, no final de

cada disciplina, ficando sob a responsabilidade do acadêmico a verificação de seus

graus. As notas parciais serão publicadas no AVA.

O acadêmico poderá requerer revisão da nota até 5 (cinco) dias após a

divulgação do resultado.

Alteração de Local de Realização de Prova Presencial É possível, em casos especiais, a alteração de polo para prestar a prova

presencial. Para isso, é necessário fazer solicitação com antecedência de até 72

horas.

Encontros presenciais As disciplinas são acompanhadas pelo aluno através do Ambiente Virtual de

Aprendizagem. O aluno pode comparecer presencialmente ao polo para auxílio do

tutor presencial em dificuldades técnicas e pedagógicas, consulta à biblioteca,

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trabalho com colegas, entre outras atividades. Para realização da atividade

avaliativa da disciplina cursada, a presença é obrigatória.

Atividades Complementares As atividades complementares são parte integrante do currículo, cuja carga

horária deverá ser cumprida integralmente no decorrer do curso. Como atividade

complementar define­se um conjunto de diferentes atividades compatíveis com o

perfil desejado do aluno, de acordo com o Projeto Pedagógico, as quais são

normatizadas pelo Colegiado do Curso e homologadas pelo Conselho Superior.

Na abertura de atendimento no Portal do Aluno, o acadêmico deverá anexar

os comprovantes das atividades complementares e entregar, no Polo, original e

cópia, no prazo de 24 horas após abertura do atendimento para devidos

encaminhamentos.

Caberá à coordenação de cada curso avaliar os encaminhamentos, conforme

o regulamento previsto nos documentos oficiais do curso. Importante salientar o art.

7º deste regulamento: as atividades complementares devem ser desenvolvidas do

primeiro ao penúltimo semestre do curso, procurando desenvolvê­las de forma

gradual durante a realização da graduação, considerando­se que as mesmas visam

à complementação dos estudos acadêmicos.

Trabalhos de Conclusão de Curso: Relatório de Estágio,

Artigos Científicos e TC A modalidade de Trabalho de Curso é de caráter obrigatório em alguns

cursos, sempre que informado junto à matriz curricular. Nesse caso, o aluno conta

com a orientação de professores do curso e é avaliado por Banca Examinadora

constituída por docentes da área na qual o trabalho foi desenvolvido. Nas

modalidades Relatório de Estágio e Artigo Científico é o professor da disciplina que

desempenha a função de orientador.

Manual do Aluno - Graduação 35

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ENADE O Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes ­ ENADE – consiste em

uma prova realizada a cada três anos pelo MEC para avaliar a qualidade do Ensino

Superior no Brasil. O ENADE é componente curricular obrigatório, ou seja, só

poderá receber o Diploma o aluno que estiver em situação de regularidade junto ao

ENADE.

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SECRETARIA ACADÊMICA Durante sua caminhada na estrutura do curso, poderão surgir questões que

exijam contato com a equipe da CNEC EAD, além daqueles habituais com os

professores e tutores. Os contatos relacionados às disciplinas deverão ser

efetivados através do Ambiente Virtual de Aprendizagem.

Além do contato com os tutores e professores, estaremos disponibilizando

para você acesso ao Portal do Aluno, nosso ambiente acadêmico. Nele você

poderá acompanhar a sua vida acadêmica, fazendo consulta de dados como notas,

boletos financeiros pagos e a vencer, histórico de disciplinas cursadas e a cursar,

alterar sua senha.

Uma vez feita a identificação do aluno, no Portal do Aluno, será

disponibilizado o ícone Início, na parte superior esquerda da tela; clicando na seta,

você encontrará algumas opções, que veremos a seguir.

Alterando a senha Antes de realizar o login no Portal do Aluno você pode alterar sua senha.

Seguindo os passos abaixo:

Digite seu número de usuário (matrícula) ou e­mail;

Digite sua senha;

Clique em Alterar minha senha;

Será solicitado que você escolha uma nova senha e a repita;

Sua nova senha estará disponível para uso em alguns minutos.

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Caso você tenha esquecido sua senha, siga os passos abaixo:

Insira seu usuário;

Clique em Esqueci minha senha;

Clique em Enviar Senha por e­mail;

Aguarde nosso e­mail do suporte informando sua nova senha.

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Análise Curricular Na Análise Curricular você pode visualizar algumas informações, tais como:

Disciplinas liberadas x Matriz curricular­ onde você visualiza, na matriz curricular,

as disciplinas que você já liberou;Disciplinas a cursar ­ é onde você tem uma visão

das disciplinas que ainda faltam cursar; Disciplinas liberadas ­ exibe uma

visualização de todas as disciplinas que você já liberou; e Resumo ­ é mostrada

para você uma grade com seu resumo acadêmico, incluindo a carga horária e

créditos.

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Histórico No Histórico, você pode visualizar as disciplinas já cursadas, sua situação

em cada disciplina, suas notas, as atividades complementares, bem como outras

informações.

Para consultar suas atividades complementares, siga os passos abaixo:

Entre no menu histórico;

No quadro ATIVIDADES COMPLEMENTARES, clique no [+] para visualizar

os grupos de atividades que você já cumpriu. Aqui você pode consultar algumas

informações, tais como: os grupos em que suas atividades foram enquadradas,

carga horária limite de cada grupo, créditos, situação e frequência.

Neste exemplo, as atividades complementares do aluno X estão enquadradas em dois grupos(Participação em Atividades de Extensão na/ da IES (Programa de Nivelamento) e Participação de cursos de complementação de estudos na área específica ou de formação geral (Inglês, Informática, preparatório para concurso)), conforme podemos ver na figura abaixo.

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No grupo de atividades, clique no [+] para consultar o nome, descrição e

carga horária das atividades que você realizou dentro dos grupos.

Neste exemplo, o aluno X tem a atividade NIVELAMENTO, com adescrição dos nivelamentos realizados e a Carga Horária (CH) de 30h, conforme a figura acima.

Clicando no link Atividades Complementares, você pode consultar todos os

grupos de atividades complementares disponíveis, juntamente com as suas

atividades, conforme a figura abaixo.

Quando você realizar o passo anterior, será exibida uma janela menorGrupo

– Atividades Complementares. Nela você pode verificar acarga horária cumprida

em cada categoria. Deste modo, fica mais fácil saber quais grupos você já possui

carga horária, e em quais grupos você ainda pode realizar atividades.

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Você também pode consultar a Carga Horária Exigida e a Carga Horária

Cumprida de forma geral e resumida.

Manual do Aluno - Graduação 42

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Financeiro

Abrirá a janela do financeiro, onde você terá as informações financeiras e

estará disponível a impressão de boletos. Para isso, você deve clicar no boleto que

deseja, conforme é exibido na figura abaixo.

Manual do Aluno - Graduação 43

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Dados cadastrais

Aqui você pode consultar os seus dados pessoais, endereço de cobrança,

instituição, telefone profissional e residencial. Você não consegue realizar alteração

pelo ambiente, pois os dados estão no modosomente leitura, mas você pode ir até

seu polo e solicitar alteração caso algum dado esteja incorreto.

Central do Aluno Neste ambiente, também ficará disponível a Central do Aluno que é o meio

pelo qual ocorrerão todas as solicitações de documentos, atestados, aproveitamento

dentre outros.

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Após clicar em serviço indicado emCentral do Aluno, abrirá uma página com

atendimentos já abertos pelo usuário, clique no botão Novo Atendimento.

NOVO ATENDIMENTO

Clicando em Novo Atendimento, a página será carregada para

preenchimento dos campos Unidade, Tipo de Serviço, Descrição Resumida,

Descrição Completa, mais a opção de Anexos que permite ao Aluno escolher um

arquivo para ser anexado e enviado para a Central de Atendimento.

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Após clicar em Salvar, o sistema exibirá uma mensagem confirmando a

geração da tarifa e solicitando confirmação para impressão do boleto em PDF.

OBSERVAÇÃO: O atendimento tarifado é um processo de extrema

importância, o não pagamento da tarifa implica em TRANCAMENTO da

rematrícula.

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2ª VIA DA TARIFA

Caso opte por não realizar a impressão neste momento, basta acessar

posteriormente o atendimento e realizar a impressão da segunda via do boleto.

INTERVENÇÕES DE NOSSOS ATENDENTES

Os Atendentes da Unidade solicitarão, ao longo do atendimento, algumas

intervenções como as seguintes:

A. Solicitação de novos anexos para complementar a emissão do

documento;

B. Informações complementares;

C. Aprovação do encerramento.

VISUALIZAR ACOMPANHAMENTO DO ATENDIMENTO

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Para todas elas, o solicitante receberá um e­mail informando a existência de

uma intervenção. Para isso, é necessário entrar na Central do Aluno e

direcionar­se até o atendimento, em questão, clicando no ícone Visualizar

acompanhamentos do atendimento indicado na imagem abaixo.

Uma nova página será aberta contendo a lista de acompanhamentos já

realizados no atendimento. Esta lista mostrará tudo o que foi conversado com o

aluno através daCentral do Aluno. Para verificar todo o histórico, clique no sinal[+]

para expandir todas as conversações.

RESPONDER INTERVENÇÃO

Para responder a intervenção clique no botão Nova Interação (2), em seguida

digite a mensagem. aso seja necessário insira novo(s) anexo(s) e envie a nova

interação.

Manual do Aluno - Graduação 49

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APROVAR O ATENDIMENTO

Caso haja um pedido de aprovação, o aluno deverá consultar se a solução

proposta responde às expectativas. Caso responda, será necessário simplesmente

aprovar o atendimento. Caso contrário, encaminhe a resposta do atendimento

informando que não foi solucionado e indicando o motivo. Para aprovar um

atendimento, na tela principal (onde são listados todos os atendimentos), o

solicitante deve clicar no ícone apresentado na imagem abaixo.

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Relatórios

Em Relatórios, você pode gerar alguns relatórios que estão disponibilizados

para você, como Termo de Adesão, Comprovante de Matrícula, Declaração de

quitação, entre outros.

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Caro(a) aluno(a)!

Neste Manual do Aluno, vimos juntos como você poderá usar os recursos

disponibilizados pelo portal web da CNEC EAD: as informações sobre os cursos e

suas disciplinas, acesso ao sistema acadêmico, ao AVA, às ferramentas de

atendimento on­line e ao 0800 707 1011.

Na organização do AVA, encontramos espaços das disciplinas, seus

conteúdos e atividades interativas, livros digitais e videoaulas. Todos os recursos

pedagógicos são voltados para a formação de redes de aprendizagem.

Você pode, agora, iniciar a caminhada em seu curso com segurança,

sabendo que estaremos sempre ao seu lado, caminhando junto com você, para

construirmos novos saberes, em um processo de aprendizagem que permita a você

responder antigas perguntas e formular novas.

Bons estudos!

Equipe CNEC EAD

Manual do Aluno - Graduação 53