Manual Usu Ti530

TERMINAL INTELIGENTE

#!

Manual do UsurioVerso 0.1/04

intelbrasIndstria de Telecomunicao Eletrnica Brasileira BR 101, Km 210 - rea Industrial So Jos - Santa Catarina - Brasil - CEP: 88104-800 Fone: 0 XX 48 281 9500 Fax: 0XX 48 281 9505 Suporte Tcnico: 0 XX 48 2106 0006 [email protected] Sugestes para este manual Depto. Documentao: [email protected]

CARTA AO USURIOO Terminal Inteligente Advanced TI 530 foi desenvolvido para ser utilizado junto s Micro Centrais Modulare i, 4015, 6020 e s Centrais 10040 e 16064. Estas Centrais possuem caractersticas diferenciadas, porm, o Terminal se adaptar automaticamente ao PABX ao qual estiver conectado. So caractersticas do TI 530: teclas para operao e programao; led para sinalizao do estado das teclas; discagem MF; facilidades do sistema KS; permite opo de operao com fone de cabea; funciona como telefone comum na falta de energia eltrica se for ramal com acoplamento direto; tecla de conferncia; tecla CHEFE-SECRETRIA; 25 teclas programveis com sinalizao de estado; teclas para pndulo e captura, FLASH, MUTE, reteno de chamada e CORREIO DE VOZ; alta voz para monitorao de chamada; volume do alta voz. Este Manual tem como objetivo orient-lo na instalao, operao e programao do seu Terminal Inteligente, que possui vrias facilidades que iro deixar seu dia-adia mais gil e prtico. Para que voc possa conhecer todas as facilidades (operaes e programaes) oferecidas por seu equipamento, voc dever ler atentamente todas as orientaes deste manual levando em considerao a central a qual seu Terminal estiver ligado. Precisamos da sua opinio no nosso constante trabalho de adaptao deste manual s suas necessidades. Entre em contato conosco para dar sugestes e crticas sobre o Manual do Usurio. Afinal, conquistar a sua satisfao o nosso objetivo.

Departamento de Documentao da [email protected] Fax: 0 xx 48 281 9505

S/A

Edio deste Manual: 0.1/04

NDICERECURSOS E CDIGOS DIFERENCIADOS DO TERMINAL EM RELAO AO PABX.............................................................................................................i 1. CAPTULO I - CONHECENDO O TERMINAL................................................1 1.1. TECLAS DO TERMINAL ..........................................................................5 1.1.1. Teclas Dedicadas Programveis........................................................5 1.1.2. Teclas Dedicadas com Funes Fixas...............................................6 1.2. TECLAS DE UM TELEFONE COMUM ....................................................8 2. CAPTULO II - OPERANDO O TERMINAL....................................................9 2.1. COMO UTILIZAR O TERMINAL PARA OPERAO...............................9 2.2. OPERAO ATRAVS DAS TECLAS DEDICADAS COM FUNO FIXA OU PR- PROGRAMADAS...............................................................................10 2.2.1. Reteno de Chamada ....................................................................10 2.2.2. Chefe-Secretria ..............................................................................10 2.2.3. Acesso ao Porteiro...........................................................................10 2.2.4. Acesso Atuao Externa...............................................................11 2.2.5. Acesso ao Correio de Voz ...............................................................12 2.2.6. Acesso Secretria Eletrnica ........................................................12 2.2.7. Rechamada Linha Ocupada .........................................................12 2.2.8. Rechamada a Nmero Externo Ocupado ........................................13 2.2.9. Rechamada a Ramal Ausente .........................................................14 2.2.10. Rechamada a Ramal Ocupado ......................................................14 2.2.11. Captura Geral.................................................................................14 2.2.12. Conferncias ..................................................................................15 2.2.13. Pndulo..........................................................................................16 2.2.14. Atendimento de Porteiro Durante uma Ligao .............................16 2.2.15. Monitorao de Ambiente ..............................................................16 2.3. PROCEDIMENTO DE UTILIZAO DAS FACILIDADES DE SISTEMA KS ..........................................................................................................17 2.3.1. Acesso Direto Linha ......................................................................17 2.3.2. Acesso Direto a Ramal ....................................................................17 2.3.3. Consulta...........................................................................................17 2.3.4. Transferncia ...................................................................................17 2.3.5. Transferncia para a Secretria Eletrnica......................................17 2.3.6. Atendimento Encadeado de Chamada Externa ...............................17 2.3.7. Reteno de Chamada Externa com Ocupao de Nova Linha...........18 2.3.8. Estacionamento de Chamada..........................................................18 3. CAPTULO III - PROGRAMANDO O TERMINAL ...................................................19 3.1. COMO ENTRAR EM PROGRAMAO.................................................19 3.2. COMO SAIR DE PROGRAMAO........................................................19 3.3. CONFIGURAO DAS TECLAS DE A - Z ............................................20 3.3.1. Configura Tecla para Acesso a Ramal.............................................21 3.3.2. Configura Tecla para Acesso Linha ..............................................21

3.3.3. Configura Tecla como Rota .............................................................22 3.3.4. Configura Tecla para Acesso a Grupo .............................................22 3.3.5. Configura Tecla para Acesso a Porteiro 1 e ou 2 ............................22 3.3.6. Configura Tecla para Acesso a Comando 1 e ou 2..........................22 3.3.7. Configura Tecla para Cadeado Total ...............................................22 3.3.8. Configura Tecla para No Perturbe .................................................22 3.3.9. Configura Tecla para Monitorao ...................................................23 3.3.10. Configura Tecla para Toque Geral.................................................23 3.3.11. Configura Tecla para Busca-Pessoa..............................................23 3.3.12. Configura Tecla para Acesso a Chefe-Secretria 1, 2 ...................23 4. CAPTULO IV - INSTALANDO O TERMINAL..............................................25 4.1. ESPECIFICAO TCNICA..................................................................25 4.1.1. Sinalizao.......................................................................................25 4.1.2. Distncia Mxima para Instalao do Terminal ...............................25 4.1.3. Alimentao .....................................................................................25 4.1.4. Potncia Mxima..............................................................................25 4.1.5. Condies Ambientais .....................................................................25 4.1.6. Dimenses (em mm)........................................................................26 4.2. ORIENTAO PARA INSTALAO......................................................26 4.3. EXEMPLOS PARA DISTNCIA MXIMA DE INSTALAO ..................27 4.4. PROCEDIMENTOS PARA INSTALAO..............................................28 4.5. DIAGRAMA DE INSTALAO PARA O MICRO PABX MODULARE I..28 4.6. DIAGRAMA DE INSTALAO PARA AS MICRO CENTRAIS 4015 E 6020..........................................................................................................29 4.7. DIAGRAMA DE INSTALAO PARA AS CENTRAIS 10040 E 16064 ..29 4.8. ORIENTAO PARA TESTE DA INSTALAO Do MICRO PABX MODULARE I ...........................................................................................30 4.9. ORIENTAO PARA TESTE DA INSTALAO DAS MICRO CENTRAIS 4015, 6020, E DAS CENTRAIS 10040 E 16064 .......................................................30 4.10. AUTOTESTE ........................................................................................31 4.11. INICIALIZAO....................................................................................31 4.12. SINALIZAO DOS leds E INDICAO DE ALARMES .....................31 4.13. SINALIZAES ESPECIAIS DURANTE A UTILIZAO ....................32 NDICE REMISSIVO .........................................................................................35

i

RECURSOS E CDIGOS DIFERENCIADOS DO TERMINAL EM RELAO AO PABXMODELOS DE PABX Acesso chefe secretria grupo de ramais linha especfica ramal principal - telefonista sistemas automticos (teleservios) porteiro atuao externa facilidades CPA correio de voz secretria eletrnica busca pessoa Agenda Coletiva Pndulo de porteiro Captura geral ramal determinado grupo de ramais chamada retida chamada estacionada chefe secretria chamada da fila ramal principal Chamada encadeada para operadora Configurao das teclas do painel como busca pessoa como Toque geral chamada no atendida Consulta ramal ramal principalModulare i 4,41,42 61 a 64 8001 a 8004 9 88 81 83 flash 88 87 760 a 789 flash 5 55 5 + Rm 561 a 564 569 565 a 567 54 59 9 760 a 789 flash 5 55 5 + Rm 561 a 564 569 565 a 567 54 59 * 9 760 a 789 flash 5 55 5 + Rm 561 a 564 569 565 a 567 54 59 * 9 68 720 a 799 flash 5 55 5 + Rm 531 a 538 569 561 a 567 54 59 9 68 720 a 799 flash 5 55 5 + Rm 531 a 538 569 561 a 567 54 59 9 4015 6020 10040 16064 4,41,42 61 a 64 8001 a 8004 9 88 81,82 83,84 flash 88 * * 87 4,41,42 61 a 64 8001 a 8006 9 88 81,82 83,84 flash 88 * * 87 4,41,42 31 a 38 8001 a 8010 9 88 81,82 83,84 flash 88 87 4,41,42 31 a 38 8001 a 8016 9 88 81,82 83,84 flash 88 87

flash + Rm flash 9

flash + Rm flash 9

flash + Rm flash 9

flash + Rm flash 9

flash + Rm flash 9

Rm = nmero do ramal conforme modelo do PABX * = para PABX 4015 e 6020 a partir da verso 6.0

ii

MODELOS DE PABX grupo de ramais chefe-secretria atuao externa servio busca pessoa chamada externa c/ pndulo Retorno de consulta Comando para abertura de porteiro Conferncia entre trs ramais entre dois ramais e uma externa um ramal e duas externas desfaz conferncia Dgitos de um nmero telefnico (mx.) Estacionamento de chamada Retira do estacionamento Ligao interna Ligao externa Ligao externa pela rota especial Ligao externa usando cdigo particular Ligao externa usando senha pela rota 0 pela rota especial Memria do ltimo nmero externo discado Monitorao de ambiente

Modulare i flash + Ng flash 4,41,42 flash 83 flash 5 flash 0 flash 8 flash 7 flash 7 flash 7 flash 0 20 flash + 65 a 67 5 + 65 a 67 Rm 0 891 a 894 69 + cdigo (00 a 39) + Sc

4015 6020 flash + Ng flash + Ng flash flash 4,41,42 4,41,42 flash 83,84 * flash 83,84 * flash 5 flash 0 flash 8 flash 7 flash 7 flash 7 flash 0 20 flash + 65 a 67 5 + 65 a 67 Rm 0 891 a 894 69 + cdigo (00 a 39) + Sc * flash 5 flash 0 flash 8 flash 7 flash 7 flash 7 flash 0 20 flash + 65 a 67 5 + 65 a 67 Rm 0 891 a 896 69 + cdigo (00 a 39) + Sc *

10040 flash + Ng flash 4,41,42 flash 83,84 68 flash 5 flash 0 flash 8 flash 7 flash 7 flash 7 flash 0 20 flash + 61 a 67 5 + 61 a 67 Rm 0 891 a 897 69 + cdigo (00 a 99) + Sc

16064 flash + Ng flash 4,41,42 flash 83,84 68 flash 5 flash 0 flash 8 flash 7 flash 7 flash 7 flash 0 20 flash + 61 a 67 5 + 61 a 67 Rm 0 891 a 897 69 + cdigo (00 a 99)+ Sc

60 + SRm + 60 + SRm + 60 + SRm + 60 + SRm + 60 + SRm + Rm Rm Rm Rm Rm 6+R+ 6+R+ SRm + Rm SRm + Rm # ou 70 85 # ou 70 85 # ou 70 85 # ou 70 85 # ou 70 85

Rm = nmero do ramal R = nmero da rota (1 a 7) SRm = senha do ramal (2 a 4 dgitos) Sc= senha do cdigo particular (4 dgitos) * = para PABX 4015 e 6020 a partir da verso 6.0 Ng = nmero do grupo para 10040 e 16064: de 31 a 38 para Modulare i, 4015 e 6020: de 61 a 64

iii

MODELOS DE PABX

Modulare i

4015

6020

10040

16064

Numerao de ramais: 20 20 20 200 200 Ramal inicial 31 34 39 239 263 Ramal final Numerao aberta (20 a 2999) 2a4 2a4 2a4 2a4 * 2a4 * Nmero de dgitos para senha 4 4 6 7 7 Nmero de rotas Nmero de Terminais 4 8 10 20 20 inteligentes 4 4 6 10 16 Nmero de linhas 4 4 4 8 8 Nmero mximo de grupos flash 5 flash 5 flash 5 flash 5 flash 5 Pndulo externo 6 6 6 3 3 Prefixo para acesso a grupos Programao de desvios: * * se no atende correio de voz * * se ocupado correio de voz se no atende secr. elet. se ocupado secr. eletr. * * Programao encadeada Ramal telemarketing Receber chamada externa direta Rechamada 5 ou # 5 ou # 5 ou # 5 ou # 5 ou # linha ocupada 5 ou # + Ne 5 ou # + Ne 5 ou # + Ne 5 ou # + Ne 5 ou # + Ne nmero externo 5 ou # 5 ou # 5 ou # 5 ou # 5 ou # ramal ausente 5 ou # 5 ou # 5 ou # 5 ou # 5 ou # ramal ocupado ltima ligao dirigida ao 57 57 57 57 57 seu ramal * * Mostra nmero do Terminal 69 69 69 69 69 Reteno de chamada Tempo de retorno de chamada retida Tipos de cadeado: total * * DDD * * DDI * * regionalNe = nmero externo de at 20 dgitos *= para PABX 4015 e 6020 a partir da verso 6.0

iv

MODELOS DE PABX

Modulare i

4015

6020

10040

16064

Toque geral cham. no atendida Transferncia para ramal para ramal principal para grupo de ramais para chefe-secretria para correio de voz para secretria eletrnica para ramal programador para outro PABX

flash + Rm flash 9 flash+ 61 a 64 flash + 4,41,42 flash 87 flash 60 flash 88

flash + Rm flash 9 flash+ 61a 64 flash + 4,41,42 flash 87 * flash 60 flash 88 *

flash + Rm flash 9 flash+ 61 a 64 flash + 4,41,42 flash 87 * flash 60 flash 88 *



*= para PABX 4015 e 6020 a partir da verso 6.0Rm = nmero do ramal

Conhecendo o Terminal 1

1. CAPTULO I - CONHECENDO O TERMINALO Terminal Inteligente 530 um aparelho desenvolvido exclusivamente para as Micro Centrais Intelbras Modulare i, 4015, 6020, e para as Centrais Intelbras 10040 e 16064. O seu desempenho possibilita agregar funo normal de um aparelho telefnico uma srie de facilidades operacionais do PABX ao qual est ligado. Desta forma, atravs do Terminal, a operao das diversas funes do PABX mais fcil e prtica. Este Terminal sai de fbrica com sua etiqueta padro (figura 1), que pode ser utilizada com quaisquer dos PABX citados acima, e, para proporcionar mais praticidade, voc tambm recebe cinco etiquetas especficas para cada modelo de PABX (figuras 2, 3, 4, 5 e 6), que podem substituir a etiqueta padro, segundo sua necessidade. A figura 1 apresenta a vista frontal do Terminal usando a etiqueta padro, que torna o Terminal idntico, independente do PABX ao qual vai estar ligado, tornando fcil a localizao de cada tecla (A-Z).

Figura 1: vista frontal do Terminal Inteligente 530 usando a etiqueta padro.

? Teclas dedicadas programveis (A ... Z); @ Teclas de um telefone comum; A Teclas dedicadas com funo fixa.

2 Captulo I

As figuras 2, 3, 4, 5 e 6 mostram as etiquetas especficas para uso conforme o modelo de sua central.

Figura 2 Etiqueta para uso com o Micro PABX Modulare i.

Figura 3 - Etiqueta para uso com a Micro Central Intelbras 4015.

Figura 4 - Etiqueta para uso com a Micro Central Intelbras 6020.


Figura 5 - Etiqueta para uso com a Central Intelbras 10040.

Figura 6 - Etiqueta para uso com a Central Intelbras 16064. A figura abaixo apresenta a vista lateral do Terminal onde esto localizadas as chaves de: ? SPK - volume do alta-voz; @ TOM/PULSO - controle do tipo de discagem; A alto - baixo - volume da campainha.

Vista lateral do Terminal Inteligente 530.

4 Captulo I

A figura a seguir apresenta a parte posterior, onde encontra-se a conexo do cabo de alimentao que sai do Terminal para ligao na tomada telefnica.

Vista posterior do Terminal Inteligente 530.

Recomendaes: evite colocar o produto prximo a aparelhos que produzam calor ou dispositivos que gerem rudos eltricos e radiofreqncia (como por exemplo motores e lmpadas fluorescentes); no exponha o equipamento diretamente luz nem umidade; tenha cuidado para no o deixar cair no cho; nunca utilize agentes de limpeza ou abrasivos (lcool, acetona, ter, etc.); estes produtos podem danificar seu equipamento; use somente uma flanela enxuta ou umedecida em gua.


1.1. TECLAS DO TERMINALPara que voc tenha uma idia mais precisa sobre o funcionamento do Terminal, vamos tomar como exemplo o painel mostrado na figura 1. Este painel tem basicamente trs componentes: teclas dedicadas programveis (A a Z); teclas dedicadas com funes fixas; teclas de um telefone comum.

1.1.1. Teclas Dedicadas ProgramveisEssas teclas podem assumir funes diversas (conforme ser visto posteriormente) ficando a seu critrio a que melhor atender a suas necessidades. Voc poder, ainda, escrever na etiqueta padro a funo que associou tecla. O led da tecla funciona de acordo com a funo programada. O procedimento de programao para cada uma destas funes voc ter de forma detalhada no Captulo III - Programao das Teclas de A ... Z.

Voc poder programar estas teclas como acesso s seguintes funes: Ramal; Linha; Rota; Grupo; Porteiro 1 e/ou 2; Comando 1 e/ou 2; Cadeado total; No Perturbe; Monitora; Toque geral; Busca-Pessoa; Chefe-Secretria 1 e/ou 2.

Etiqueta Padro do Terminal.

6 Captulo I

1.1.2. Teclas Dedicadas com Funes FixasAs teclas com funes predefinidas servem para uso em algumas facilidades, de operao e programao do Terminal, sendo que 5 delas apresentam indicao luminosa por meio de led (sinalizao visual).

- coloca o Terminal em estado de alerta, indicando atravs da forma em que o led pisca o tipo de alarme presente.ALARMES PROG

- coloca o Terminal em estado de programao. - captura chamadas dirigidas a ramais.

CAPTURA

CORREIO

ELETRNICA

- aciona a facilidade de CORREIO DE VOZ ou se a sua central possuir esta facilidade.

SECRETRIA

- possibilita o atendimento simultneo de duas ligaes externas no seu ramal.PNDULO

RETER

- retm chamadas.


- assume a funo de gancho quando o terminal usado com fone de cabea.ATENDE/DESL CHEFE-SECR

- permite o acesso entre chefe e secretria.

MUTE

- interrompe a transmisso de voz. em programao permite o cancelamento da mesma.

CANCELA-

- para estabelecer conversao com mais de um ramal ou ligao externa ao mesmo tempo.CONFERNCIA

permite que durante a conversao sejam utilizados recursos do PABX, como, por exemplo, consulta ou transferncia para outro ramal.FLASH ALTA VOZ

para discagem com o fone no gancho.

Importante: - quando usada sem fone de cabea (operao normal), a funo ALTA-VOZ da tecla, pressionada com o fone no gancho, ativar o circuito de ALTA-VOZ. Indicao do led sem fone de cabea: led aceso circuito de ALTA VOZ ativado; led apagado circuito de ALTA VOZ desativado.

8 Captulo I

1.2. TECLAS DE UM TELEFONE COMUMEstas teclas so as mesmas de um telefone convencional (1 a 9, *, 0, #), com uma pequena diferena nas teclas: * e #.

*/ ENTER - esta funo ocorre somente quando o Terminal est emestado de programao. Serve para a confirmao das programaes efetuadas.

# - funo que no modo multifreqencial utilizada para programaode algumas facilidades que as companhias telefnicas oferecem. Para os PABX Intelbras, esta tecla tambm tem a funo de memria do ltimo nmero discado.RECHAMA

- funo que permite efetuar uma rechamada a outro ramal que se encontra ocupado ou no atende.

Operando o Terminal 9

2. CAPTULO II - OPERANDO O TERMINALEste captulo descreve os procedimentos para a utilizao das facilidades oferecidas pelo PABX e que podero ser utilizadas atravs das teclas dedicadas com funes fixas ou das teclas pr-programadas de acordo com cada modelo de PABX ao qual seu Terminal est conectado. Para tanto, voc dever estar atento para alguns tpicos considerados importantes na utilizao de seu Terminal: na falta de energia eltrica o Terminal funciona como um telefone comum

(se for ramal com acoplamento direto). Nesta condio, seu ramal somente poder: receber ou efetuar chamadas atravs do teclado padro, conversar atravs do fone, ajustar o volume da campainha e a escolha do tipo de discagem (DC ou MF); do modo de discagem (decdica - pulso e multifreqencial (MF) - tom) dever estar sempre na posio TONE (multifreqencial) para que o Terminal funcione corretamente. A chave na posio PULSE s dever ser usada em duas situaes: na falta de energia eltrica; se sua linha telefnica for decdica.

durante a operao do Terminal com energia eltrica, a chave de seleo

2.1. COMO UTILIZAR O TERMINAL PARA OPERAOO Terminal Inteligente oferece duas opes para iniciar uma operao: Normal: que consiste em retirar o fone do gancho e executar a operao desejada. Atravs do Alta-voz: pressionando a tecla ALTA-VOZ no h a necessidade de retirar o fone do gancho para discar. Quando a ligao for atendida o fone dever ser retirado do gancho. Com Fone de Cabea: a utilizao do Terminal com fone de cabea exige algumas operaes preliminares: desconectar do Terminal o conjunto cordo espiralado/fone (o fone no pode ficar na sua posio de descanso, devendo-se guard-lo em outro local) e conectar o fone de cabea. Quando usado com fone de cabea, a tecla ATENDE/DESL assume a funo de gancho, ou seja, pressionando a tecla, voc ocupa ou desocupa o ramal, como se estivesse retirando ou colocando o fone no gancho. Esta tecla dever ser pr-programada para tal funo (ver captulo III neste manual).

10 Captulo II

2.2. OPERAO ATRAVS DAS TECLAS DEDICADAS COM FUNO FIXA OU PR- PROGRAMADASEste captulo mostra como voc pode usar algumas facilidades do seu PABX atravs das teclas dedicadas com funes fixas ou pr-programadas de fbrica, de acordo com as etiquetas correspondentes a cada modelo de PABX.

2.2.1. Reteno de Chamada a possibilidade de voc colocar momentaneamente uma ligao externa em espera para fazer uma outra ligao externa. A ligao externa em reteno receber msica de espera.Para reter uma ligao, tecle

Para retornar 1 ligao, tecle

Indicao do led: led aceso: ligao retida; led apagado: nenhuma ligao retida.

2.2.2. Chefe-Secretria o acesso simplificado para a comunicao via ramal entre chefe e secretria ou vice-versa, usando apenas uma tecla para efetuar a ligao.Para ligar para chefe ou secretria, tecle

- se houver mais de um chefe ou mais de uma secretria programada, voc dever teclar tambm 1 ou 2, correspondente ao chefe ou secretria desejada.

2.2.3. Acesso ao PorteiroEsta facilidade permite acessar o porteiro eletrnico. A tecla PORTEIRO, na etiqueta padro para a Micro Central 4015, permite o acesso somente ao porteiro 1. Para acessar o porteiro 2, voc dever ter programado uma tecla de A a Z para a funo de porteiro 2 (ver captulo III neste manual). Micro Central Modulare iPara acessar porteiro, tecle


Micro Centrais 4015, 6020 e Centrais 10040 e 16064Para acessar porteiro 1, tecle Para acessar porteiro 2, tecle

ou 81

A a Z ou 82

Indicao do led: led piscando: ligao de porteiro no atendida; led aceso: porteiro ocupado; led apagado: porteiro livre.

2.2.4. Acesso Atuao Externa a possibilidade de utilizar e comandar atravs de seu ramal algum tipo de dispositivo externo, como campainha, outro equipamento, etc. A tecla COMANDO, na etiqueta padro para a Micro Central 4015, permite o acesso somente Atuao Externa 1 (ver manual do PABX). Para acessar Atuao Externa 2, voc dever ter programado uma tecla de A a Z para a funo Atuao Externa 2 (ver captulo III neste manual). Micro Central Modulare iPara acessar a atuao externa, tecle

ou 83

Micro Centrais 4015, 6020 e Centrais 10040 e 16064Para acessar atuao externa 1, tecle Para acessar atuao externa 2, tecle

A a Z ou 84

Indicao do led: led aceso: atuao ocupada; led apagado: atuao livre. - se o PABX ao qual seu Terminal est ligado tiver o sistema de CORREIO DE VOZ, voc poder utilizar a tecla dedicada CORREIO para verificar a presena de mensagem(ns) e escut-la(s).

12 Captulo II

2.2.5. Acesso ao Correio de Voz

(No disponvel para Terminais ligados Micro Central Modulare i) a possibilidade de acessar as mensagens deixadas no CORREIO DE VOZ.Para acessar o CORREIO DE VOZ, tecle

ou 87

Indicao do led: led piscando: h mensagens no correio; led apagado: no h mensagens no correio. Importante: - ao ligar para o correio utilizando a tecla dedicada, o led ficar aceso durante a ligao e apagar quando voc desligar; - se aps acessar o correio no forem ouvidas todas as mensagens, o PABX voltar a informar a presena da mensagem atravs do led, que piscar novamente; - se a mensagem for recebida de outro ramal (este recurso depende do tipo de CORREIO DE VOZ instalado), o led apagar automaticamente; - deve(m) ter sido programado(s) o(s) ramal(is) que ter(o) acesso ao CORREIO DE VOZ (veja Plano de Numerao no Manual de Programao do PABX).

2.2.6. Acesso Secretria Eletrnica

(Disponvel para Terminais ligados Central Modulare i) Permite o acesso s mensagens deixadas na secretria eletrnica.Para acessar a secretria eletrnica, tecle

ou 87 e aguarde as mensagens.

Importante: - voc pode utilizar a tecla CORREIO para acessar a secretria eletrnica. Indicao do led: led aceso: ligao com a secretria eletrnica;

2.2.7. Rechamada Linha Ocupada(Reserva de linha) Quando voc tecla o cdigo de acesso linha externa e recebe tom de ocupado, isto indica que no h linha disponvel para uso no momento. Usando a tecla RECHAMA, aps o tom de ocupado recebido, voc no precisar ficar tentando acesso linha externa. O PABX far esta tarefa por voc. Assim que houver linha livre, seu ramal ser chamado.Para efetuar uma rechamada, tecle


Importante: - aguarde a confirmao da programao, que poder ser atravs de mensagem ouvida ou, ainda, atravs do TPC (tom de programao correta), enviados pelo PABX; - voc poder optar pela programao da facilidade rechamada automtica linha ocupada; isto significa que voc no precisar pressionar a tecla RECHAMA, basta apenas aguardar e a rechamada ser automaticamente programada. Para isso, voc dever definir o tempo que seu ramal espera antes de autoprogramar a facilidade (ver manual de programao do PABX).

2.2.8. Rechamada a Nmero Externo Ocupado a possibilidade de refazer uma chamada externa para um nmero que estava ocupado sem a necessidade de ficar tentando at que este desocupe. A central ficar tentando a ligao para o nmero desejado. Assim que o nmero solicitado estiver sendo chamado, o PABX ir gerar uma chamada para o seu ramal. A Linha do PABX est OcupadaPara efetuar uma rechamada, tecle

1#

O Nmero Chamado est OcupadoPara efetuar uma rechamada, tecle

Como cancelar:Durante o tom de linha interna, tecle

Importante: - aguarde a confirmao da programao que poder ser atravs de mensagem ouvida ou, ainda, atravs do TPC (tom de programao correta), enviados pelo PABX; - se a pessoa para a qual voc ligou atender a chamada rapidamente, quando esta tocar no seu ramal e voc atender, poder j estar com a pessoa na linha; - nmero de tentativas para rechamada e o intervalo entre elas programvel no PABX; - se o nmero externo estiver ocupado, o PABX ir considerar como tentativa feita; - no possvel utilizar esta facilidade para chamadas de Telesservios (com cdigo de acesso 88) ou sistemas com Atendimento Automtico; - PABX ir considerar a rechamada executada quando: transferir a chamada para o ramal e for atendida; se a transferncia para o ramal for feita e aps o nmero de toques programados para tocar no for atendida.! !

14 Captulo II

2.2.9. Rechamada a Ramal Ausente a possibilidade de refazer uma chamada a um ramal que estava ausente, sem a necessidade de ficar tentando at que este atenda. O PABX s realizar uma rechamada por vez para cada ramal. Aps discar e este no atender:Para efetuar uma rechamada, tecle

Importante: - aguarde a confirmao da programao, que poder ser atravs de mensagem ouvida ou, ainda, atravs do TPC (tom de programao correta), enviados pelo PABX.

2.2.10. Rechamada a Ramal Ocupado a possibilidade de refazer uma ligao para um ramal que estava ocupado sem a necessidade de ficar tentando at que este desocupe. O PABX s realizar uma rechamada por vez para cada ramal. Voc gerou a chamada e o ramal estava ocupado:Para efetuar uma rechamada, tecle

Importante: - aguarde a confirmao da programao que poder ser atravs de mensagem ouvida ou, ainda, atravs do TPC (tom de programao correta), enviados pelo PABX; - voc poder optar pela programao da facilidade rechamada automtica para ramal ocupado; com esta facilidade programada voc no precisar teclar RECHAMA, ao ligar para um ramal que esteja ocupado, aguarde e a facilidade ser ativada automaticamente. Para isso, voc deve definir o tempo que seu ramal espera antes de autoprogramar a facilidade (veja manual do seu PABX).

2.2.11. Captura GeralQuando a campainha de um ramal prximo ao seu tocar, voc poder capturar a chamada do seu ramal.Para capturar uma chamada, tecle


2.2.12. Conferncias a possibilidade de estabelecer conversao com mais de um ramal ou ligao externa ao mesmo tempo. O PABX oferece conferncia entre: trs ramais, dois ramais e uma ligao externa e um ramal e duas ligaes externas.Para entrar em conferncia, tecle

Importante: - durante a conferncia sero enviados bipes a cada 30 segundos para indicao do estado de conferncia; - ramal principal no poder estabelecer conferncia com chamadas que esto na fila para atendimento; - para alternar a conversao entre um ramal e outro, siga o procedimento para entrar em conferncia.

2.2.12.1. Conferncia entre Trs RamaisVoc poder estar com dois ramais em conversao, consultando um e outro.Para entrar em conferncia, tecle Para desfazer a conferncia, tecle

+0

2.2.12.2. Conferncia entre Dois Ramais e Uma Ligao ExternaVoc poder estar com uma ligao externa e ao mesmo tempo consultar um outro ramal.

Para desfazer a conferncia, tecle Para entrar em conferncia, tecle

+0

2.2.12.3. Conferncia entre Um Ramal e Duas Ligaes ExternasVoc est numa ligao externa (que gerou ou atendeu) e deseja consultar outra pessoa num nmero externo para conferncia.Para entrar em conferncia, tecle Para desfazer a conferncia, tecle

+0

16 Captulo II

2.2.13. PnduloQuando voc estiver com uma ligao externa em andamento e receber bipes indicando uma segunda ligao a ser atendida.Para atender a segunda ligao, tecle

Importante: - para alternar a conversao entre as duas ligaes, repita o comando; - para desligar uma ligao, coloque o fone no gancho e aguarde o chamado da outra ligao.

2.2.14. Atendimento de Porteiro Durante uma LigaoVoc est com uma ligao externa em andamento e recebe a sinalizao de uma chamada de porteiro:Para atender o porteiro, tecle

, conforme modelo do PABX.

Importante: - a utilizao desta facilidade restrita ao ramal com categoria que permita acesso ao porteiro; - a sinalizao desta chamada se d atravs de bips (4 bips) e tambm atravs do led da tecla PORTEIRO piscando.

2.2.15. Monitorao de Ambiente(Babyphone) a possibilidade de acompanhar um ambiente atravs de um ramal.Para programar no ambiente a ser monitorado, tecle Para acompanhar de qualquer ramal, tecle

85 ou

n ramal em monitorao ou 85

a partir deste momento voc estar em contato com o ambiente monitorado.

Indicao do led: led aceso: monitorao ativada; led apagado: monitorao desativada. Importante: - para desprogramar, coloque o fone no gancho do ramal que est no ambiente monitorado; - ao programar esta facilidade num ramal, este ficar com canal aberto para todos os outros ramais; - ao efetuar uma ligao para esse ramal, voc no receber tom de chamada normal e sim acesso direto monitorao.


2.3. PROCEDIMENTO DE UTILIZAO DAS FACILIDADES DE SISTEMA KS2.3.1. Acesso Direto LinhaPressione a tecla dedicada correspondente linha desejada.

2.3.2. Acesso Direto a RamalPressione a tecla dedicada correspondente ao ramal desejado.

2.3.3. ConsultaNuma ligao em andamento, seja externa ou interna, pressione a tecla dedicada correspondente ao ramal que deseja consultar.

2.3.4. TransfernciaNuma ligao em andamento, seja externa ou interna, pressione a tecla dedicada correspondente ao ramal para onde deseja transferir a chamada e coloque o fone no gancho. No h necessidade de aguardar o atendimento.

2.3.5. Transferncia para a Secretria Eletrnica

(Disponvel para Terminais ligados Central Modulare i) Aps atender uma ligao externa, voc poder transferi-la para a secretria eletrnica.Tecle + , ou + 87, e aguarde tom de chamada. Aps isto, coloque o fone no gancho.

2.3.6. Atendimento Encadeado de Chamada ExternaSe voc estiver com uma ligao externa em andamento, poder atender uma segunda chamada direcionada para o seu ramal (led da linha piscando rpido). Pressione a tecla dedicada correspondente linha que deseja atender. A ligao anterior automaticamente retida. Este procedimento pode ser repetido novamente caso uma outra ligao seja encaminhada para o seu ramal, e assim sucessivamente. Para voltar a quaisquer das ligaes retidas, basta pressionar a tecla dedicada da linha.

18 Captulo II

2.3.7. Reteno de Chamada Externa com Ocupao de Nova LinhaSe voc estiver com uma ligao externa em andamento, poder reter esta chamada para fazer uma nova chamada externa, bastando para isso pressionar a tecla dedicada correspondente linha que deseja ocupar.

2.3.8. Estacionamento de ChamadaSe voc estiver com uma ligao externa em andamento, poder estacionar esta chamada de modo que a mesma fique disponvel para todos os terminais (led da linha piscando rpido). Qualquer ramal que tenha o TI530 poder atender esta ligao estacionada, pressionando a tecla dedicada correspondente a esta linha (que estar piscando rpido). Se houver vaga no estacionamento, voc receber tom de chamada, devendo, ento, colocar o fone no gancho para completar a operao. A chamada ficar retida no estacionamento e o led da tecla dedicada correspondente piscar rpido em todos os terminais. Se no houver vaga no estacionamento, voc receber tom de ocupado, devendo, ento, discar 0 (zero) para trazer a chamada de volta, ou, simplesmente, colocar o fone no gancho e atend-la novamente. Observao: - importante ressaltar que o led da tecla dedicada como linha s pisca lento (chamada retida) ou rpido (chamada entrante) para o ramal ao qual a chamada se destina, e pisca rpido (estacionamento geral) para todos os ramais TI 530.

Programando o Terminal 19

3. CAPTULO III - PROGRAMANDO O TERMINAL3.1. COMO ENTRAR EM PROGRAMAOPara voc entrar em programao, a chave seletora (TOM/PULSO) dever estar na posio TOM, caso contrrio, o led da tecla correspondente sinalizar o erro. Voc poder entrar em programao retirando o fone do gancho ou pressionando a tecla ALTA VOZ. Para entrar em programao: pressione a tecla PROG. Indicao do led: led piscando rpido: refaa o procedimento; led aceso: pronto para programar. Dependendo do PABX ao qual o TI esteja conectado (ver tabela de recursos diferenciados neste manual), poder ou no existir o recurso de encadeamento de programaes, que permite efetuar diversas programaes consecutivas sem ter que entrar no modo de programao para cada uma delas; por exemplo, voc poder programar a facilidade Cadeado e em seguida a facilidade No Perturbe. Quando uma programao efetuada, o PABX responder por meio de tons ou leds informando se foi efetuada corretamente ou no. Importante: - os tons de programao correta ou incorreta esto descritos no manual de programao do PABX; - a confirmao atravs do led se d da seguinte forma: se piscar lentamente indica programao correta ou aceita; se piscar normal indica programao incorreta; - a tecla ATENDE/DESLIGA no tem led de sinalizao; sempre que sua programao for aceita, o Terminal sair automaticamente de programao.

3.2. COMO SAIR DE PROGRAMAOVoc poder sair de programao pressionando a tecla PROG ou, ainda, a tecla CANCELA (se no estiver sido selecionada a tecla a ser programada). Nos PABX que no possuem o recurso de encadeamento, o Terminal sai do modo de programao ao trmino de cada programao.

20 Captulo III

3.3. CONFIGURAO DAS TECLAS DE A - ZVoc poder atravs do seu Terminal configurar as teclas de A Z (25 teclas do bloco superior do seu Terminal) como teclas com funes especficas de acesso rpido. As teclas de A a Z podem ser configuradas como: Ramal Linha Rota Grupo Porteiro 1 e/ou 2 Comando 1 e/ou 2 Cadeado total No Perturbe Monitora Toque Geral (no disponvel para 10040/16064) Busca-Pessoa Chefe-Secretria 1 e/ou 2 Para configurar as teclas de A a Z, voc dever seguir a tabela que apresenta a funo escolhida para a tecla (com cdigo em negrito), seu nmero correspondente e a seqncia completa para configurao. Os nmeros correspondem localizao das letras abaixo do teclado numrico:1 QZ 2 ABC 3 DEF 4 GHI 5 JKL 6 MNO 7 PRS 8 TUV 9 WXY" " " " " " " " " " " "

Veja a tabela a seguir: Funo da TeclaRamal CAdeado total COmando 1, 2 BUsca pessoa CHefe-secretria CHefe-secretria GRupo LInha MOnitora NAo perturbe ROta PorTeiro 1, 2 TOque geral XXLimpa programao ATende/Desliga

Nmero Correspondente No tem22 26 28 24 24 47 54 66 62 76 78 86 99 28

Seqncia Completa# + Nmero do ramal 22 26 + Nmero do comando (1 ou 2) 28 24 + Nmero do grupo (1 ou 2) 24 (para a tecla dedicada) 47 + Nmero do grupo (1... 8) 54 + Nmero da linha (1 ... 16) 66 62 76 + Nmero da rota (0 ... 7) 78 + Nmero do porteiro (1 ou 2) 86 99 28 (para a tecla dedicada)


O cdigo nmerico est vinculado sigla em destaque correspondente a cada funo: CAdeado - CA, Comando - CO, GRupo - GR e assim por diante. Exemplo: - na seqncia do procedimento para configurar uma tecla com a funo de Cadeado, se pressionar as teclas correspondentes s letras CA, estar teclando 22; - na seqncia do procedimento para configurar uma tecla com a funo de Comando, se pressionar as teclas correspondentes s letras CO, estar teclando 26. Importante: - a seqncia completa do procedimento para configurar as teclas de A a Z com as funes disponveis voc ter a seguir, a partir do item 3.1; - se, depois de escolher a tecla, voc teclar o cdigo errado, pressione a tecla CANCELA e selecione novamente a tecla desejada; - se voc discar um cdigo de programao invlido ou inexistente, ou, ainda, a programao for incorreta (como um ramal inexistente), a tecla que estiver sendo programada ir piscar num ritmo rpido, indicando o erro (3 piscadas por segundo durante 3 segundos); - no permitido o cancelamento de todas as programaes, simultaneamente retornando configurao padro. As programaes devero ser canceladas uma a uma ou serem reprogramadas; - o terminal no lhe permite consultar a programao das teclas.

3.3.1. Configura Tecla para Acesso a Ramal

tecla escolhida (A a Z) +

+ ramal +

, aguarde

Indicao do led para operao: led piscando: ramal chamando; led aceso: ramal ocupado; led apagado: ramal livre.

3.3.2. Configura Tecla para Acesso Linha

tecla escolhida (A a Z) + 54 + linha (1 a 16) +Indicao do led para operao: led piscando rpido: linha chamando; led piscando lento: ligao retida; led aceso: linha ocupada; led apagado: linha livre.

, aguarde

22 Captulo III

3.3.3. Configura Tecla como Rota

tecla escolhida (A a Z) + 76 + rota (0 a 7) +Indicao do led para operao: led aceso: rota congestionada; led apagado: rota livre.

, aguarde

3.3.4. Configura Tecla para Acesso a Grupo

tecla escolhida (A a Z) + 47 + grupo (1 a 8) +

, aguarde

3.3.5. Configura Tecla para Acesso a Porteiro 1 e ou 2

tecla escolhida (A a Z) + 78 + porteiro (1 ou 2) +Indicao do led para operao: led piscando: porteiro chamando; led aceso: porteiro ocupado; led apagado: porteiro livre.

, aguarde

3.3.6. Configura Tecla para Acesso a Comando 1 e ou 2

tecla escolhida (A a Z) + 26 + comando (1 ou 2) +Indicao do led para operao: led aceso: atuao ocupada; led apagado: atuao livre.

, aguarde

3.3.7. Configura Tecla para Cadeado Total

tecla escolhida (A a Z) + 22 +

, aguarde

Indicao do led para operao: led aceso: ramal com cadeado; led apagado: ramal sem cadeado.

3.3.8. Configura Tecla para No Perturbe


, aguarde


Indicao do led para operao: led aceso: No Perturbe ativado; led apagado: No Perturbe desativado. Importante: - No Perturbe uma facilidade que necessita do uso da senha; assim sendo, aps definir a tecla como No Perturbe, querendo us-la, voc ter que pressionar a tecla definida e a senha do seu ramal.

3.3.9. Configura Tecla para Monitorao

tecla escolhida (A a Z) + 66

, aguarde

Indicao do led para operao: led aceso: monitorao ativada; led apagado: monitorao desativada.

3.3.10. Configura Tecla para Toque Geral

(No disponvel para Terminais ligados s Centrais 10040 e 16064), aguarde


Indicao do led para operao: led aceso: ramal na fila de toque; led apagado: ramal fora da fila de toque.

3.3.11. Configura Tecla para Busca-Pessoa


, aguarde

Indicao do led para operao: led aceso: servio Busca-Pessoa ativado; led apagado: servio Busca-Pessoa desativado.

3.3.12. Configura Tecla para Acesso a Chefe-Secretria 1, 2

tecla escolhida (A a Z) + 24 + grupo (1 ou 2) +Indicao do led para operao: led piscando: Chefe-Secretria chamando; led aceso: Chefe-Secretria ocupado; led apagado: Chefe-Secretria livre.

, aguarde

Instalando o Terminal 25

4. CAPTULO IV - INSTALANDO O TERMINALO Terminal Inteligente Advanced TI 530 foi desenvolvido para as Micro Centrais Modulare i, 4015, 6020 e Centrais 10040 e 16064. A distribuio de terminais por centrais d-se da seguinte forma: PABX Modulare i 4015 6020 10040 16064 CAPACIDADE (NM. MX. TERMINAIS) 4 8 10 20 20 TERMINAL 00 ... 03 00 ... 07 00 ... 09 00 ... 19 00 ... 19

4.1. ESPECIFICAO TCNICA4.1.1. Sinalizaoudio: - sinal de chamada (ring); Visual: - sinalizao luminosa na tecla do teclado dedicado (leds); Linha: - decdica e multifreqencial.

4.1.2. Distncia Mxima para Instalao do TerminalPara um Terminal ligado ao PABX Modulare i = 140 metros; Para um Terminal ligado ao PABX 4015, 6020, 10040 e 16064 = 200 metros; Para mais de um Terminal (ver item Exemplos para distncia mxima de instalao).

4.1.3. Alimentao12Vdc (+10%, -30%).

4.1.4. Potncia Mxima1W.

4.1.5. Condies AmbientaisTemperatura: 0 C a 37 C. Umidade relativa do ar: 10% a 90%, sem condensao.0 0

26 Captulo IV

4.1.6. Dimenses (em mm)Altura: 88; Largura: 170; Profundidade: 220; Peso (g): 885.

4.2. ORIENTAO PARA INSTALAOA instalao dos Terminais Inteligentes muito simples. Qualquer ramal pode receber um Terminal Inteligente sem a necessidade de nenhuma interface ou qualquer programao na central. Logo aps ser instalado, o Terminal aguarda sua inicializao. At que o Terminal receba a inicializao da central, os leds ficaro piscando seqencialmente ( necessrio retirar o fone do gancho ou acionar a tecla ALTA-VOZ). Caso voc retire um Terminal de um determinado ramal, voc dever informar central, atravs da programao de cancelamento de ramais TI (ver Manual do PABX ao qual seu Terminal est ligado), que o respectivo ramal no tem mais o Terminal Inteligente. Caso voc no faa este cancelamento, o ramal continuar ocupando uma posio de ramal TI. A conexo do Terminal central feita atravs de quatro fios, sendo dois designados para o udio (RA/RB) e dois para a transmisso de informaes (TXTI/GND). Os fios de udio (RA/RB) devem ser ligados sada do ramal escolhido, da mesma forma que um aparelho telefnico padro. Os fios de transmisso (TXTI/GND) devem ser ligados no conector dos Terminais. Todos os Terminais recebem as informaes de um nico canal serial. Nos exemplos, so indicadas as distncias mximas para a instalao dos 2 Terminais, utilizando-se fio de 0,4mm . Para obter o tipo de conector usado para cada central, voc dever verificar o Manual do Usurio de sua central.


4.3. EXEMPLOS PARA DISTNCIA MXIMA DE INSTALAO

N. DE TERMINAIS NO PAR DE FIOS TXTI/GNDTI 1 2 3

dmax (m) 4015 - 6020 10040 e 16064 dmax 1 = 200 dmax 2 = 100 dmax 3 = 66

dmax (m) Modulare i dmax 1 = 140 dmax 2 = 70 dmax 3 = 35

Observao: dmax = distncia do Terminal ao conector TXTI/GNDTI na Central (PABX).

28 Captulo IV

4.4. PROCEDIMENTOS PARA INSTALAO fixe uma tomada (fmea) na parede onde ser instalado o Terminal; faa a ligao das sadas RA/RB do ramal escolhido aos pontos indicados faa a ligao dos fios TXTI/GNDTI nos pontos indicados da tomada no

da tomada no diagrama a seguir;

diagrama a seguir. Antes de conectar os fios no conector dos Terminais, verifique se no existe curto-circuito ou baixa isolao entre eles.

Ateno: a fiao do udio (RA/RB) deve passar em cabo separado da fiao de transmisso (TXTI/GNDTI). A fiao de transmisso passando no mesmo cabo que a fiao de udio induzir rudo no udio do Terminal; no faa emendas nos fios para que isto no venha a ocasionar futuros problemas; utilizando um multmetro, teste a tomada instalada conforme indicado nos desenhos de orientao para teste da instalao; conecte na tomada instalada o plugue do Terminal. Nesse momento, os leds do Terminal devem piscar seqencialmente; aguarde a inicializao automtica (de 15 a 20 segundos). Logo aps a inicializao, o Terminal dever passar a operar normalmente. Caso isto no ocorra, revise a instalao.

4.5. DIAGRAMA DE INSTALAO PARA O MICRO PABX MODULARE I


4.6. DIAGRAMA DE INSTALAO CENTRAIS 4015 E 6020

PARA

AS

MICRO

4.7. DIAGRAMA DE INSTALAO PARA AS CENTRAIS 10040 E 16064

30 Captulo IV

4.8. ORIENTAO PARA TESTE DA INSTALAO DO MICRO PABX MODULARE I

4.9. ORIENTAO PARA TESTE DA INSTALAO DAS MICRO CENTRAIS 4015, 6020, E DAS CENTRAIS 10040 E 16064


4.10. AUTOTESTE conecte o Terminal na tomada; todos os leds do painel acendem para que voc possa visualizar o correto se tudo ocorrer bem, os leds do painel se apagam e comea a

Aps a instalao do Terminal, o autoteste d-se da seguinte maneira: funcionamento;

inicializao do Terminal, caso contrrio, os leds permanecero acesos indefinidamente.

4.11. INICIALIZAO durante o processo de inicializao, o Terminal espera pelo tom de discar,

acendendo seqencialmente os leds do painel ( necessrio retirar o fone do gancho ou acionar a tecla ALTA-VOZ); em seguida os leds se apagam e se inicia a comunicao do Terminal com o PABX atravs dos tons que podero ser ouvidos pelo fone ou atravs do ALTA-VOZ; aps concluda a comunicao com o PABX, os leds apagaro e o Terminal passar a operar normalmente, recebendo do PABX a sinalizao das teclas programveis do painel; se houver alguma falha na comunicao, ser indicado o tipo de erro atravs dos leds do painel e ser reiniciado o processo de inicializao.

4.12. SINALIZAO DOS LEDS E INDICAO DE ALARMESA sinalizao dos leds do Terminal poder ocorrer da seguinte forma: pisca lento (3 vezes em 4 segundos); pisca normal (3 vezes por segundo); pisca rpido (12 vezes por segundo); aceso; apagado. Dependendo da sinalizao do led, voc poder identificar vrias situaes do Terminal: - pisca lento: indica condies normais de operao e que iro depender da funo que for programada para a tecla. Por exemplo, se a tecla foi programada como linha e estiver piscando lentamente, indica uma chamada retida. Se o led que estiver piscando lentamente for o da tecla PROG/ALARMES, poder ainda indicar a presena de alarme de calendrio ou noturno; - pisca normal: esta situao indica condies normais de operao e que iro depender da funo programada para a tecla. Se o led que estiver piscando normal for o da tecla PROG/ALARMES, poder indicar a presena de alarme de bilhetagem, memria de bilhetes ou bloqueio de acesso; - pisca rpido: esta situao pode indicar as diversas situaes de erro.

32 Captulo IV

4.13. SINALIZAES ESPECIAIS DURANTE A UTILIZAOAs sinalizaes especiais de falha indicam que algo est errado no funcionamento do Terminal. Elas dificilmente aparecero e esto principalmente relacionadas com problemas de instalao ou rudos eltricos no ambiente. A seguir apresentaremos as principais sinalizaes e uma breve explicao. Esta sinalizao acontece por meio dos leds do painel. Sempre que ocorrer algum tipo de erro, todos os leds do painel sero apagados e apenas um led piscar rapidamente. Cada led do painel corresponde seguinte numerao:

? Led indicar erro durante a inicializao; @ Led indicar erro de operao; A Led indicar erro de programao.

NDICE REMISSIVOAAcesso atuao externa, 11 a porteiro, 10 Acesso a chefe-secretria, 10 Alimentao, 25 Alta-Voz, 7 Atendimento de chamadas de porteiro duramte uma ligao, 16 Auto Teste do Terminal, 31

DDiagrama de Instalao para as Centrais 10040 e 16064, 29 Dimenses, 26 Distncia mxima para instalao do Terminal, 25

EExemplos para Distncia Mxima de Instalao, 27

BBloco, 5 inferior direito, 8 inferior esquerdo, 6 superior, 5

IInicializao do Terminal, 31 Instalando o Terminal, 25

CCaptura, 14 Com fone de cabea, 9 Como entrar em programao, 19 sair de programao, 19 utilizar o Terminal, 9 Como cancelar rechamada a nmero externo, 13 Condies ambientais, 25 Configura tecla, 21 como busca pessoa, 23 como cadeado, 22 como chefe-secretria 1,2, 23 como comando 1 e ou 2, 22 como linha, 21 como monitora, 23 como no perturbe, 23 como porteiro 1 e ou 2, 22 como ramal, 21 como rota, 22 como toque geral, 23 para acesso a grupo, 22 Configurao das Teclas do Terminal, 20 Conhecendo o Terminal, 1

MMensagens apresentadas, 32 durante a utilizao do seu Terminal, 32 Monitorao de ambiente, 16

OOperando o Terminal, 9 na falta de energia, 9 Orientao para instalao, 26 Orientao para Teste de Instalao das Micro Centrais 4015 e 6020 e das Centrais 10040 e 16064, 30

PPotncia mxima, 25 Procedimento de utilizao das facilidades de sistema, 17 Procedimentos para instalao, 28

RRechamada a nmero externo, 13 a ramal ausente, 14 a ramal ocupado, 14

Rechamada linha ocupada, 12 Reserva de linha, 12 Reteno de chamada, 10 Reter, 6

SSinalizao, 25 Sinalizao de Erros, 32 Sinalizao dos "Leds" e Indicao de Alarmes, 31

Documents

Manual Usu Ti530