Manual Z3x Box.pdf

Telecelula Av: Getlio Vargas, 101 Fone: (31) 2112

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MANUAL TELECELULA

Z3x

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Telecelula Assessoria e Treinamento em Telecomunicaes LtdaAv: Getlio Vargas, 101 Loja 102 - Funcionrios. - Belo Horizonte Minas Gerais Fone: (31) 2112-3200/ (31) 2112-3221 - E-mail: [email protected]

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MANUAL TELECELULA

Box




ndice Manual de Manual de Instalao e Utilizao

1. Informaes Gerais ................................

1.1 Pr-Requisitos para utilizao do 1.2 Aplicaes do Equipamento:1.3 Plataformas Compatveis1.4 Contedos do Pacote do Produto1.5 Instalando o Software da Box:1.6. Termo de Garantia ................................1.6.1 A Garantia no cobre1.6.2 Condies que Anulam a Garantia

2. Apresentao Z3x - Box .........................................................................................

3. Configurando Anti vrusError! Bookmark not

defined...............................................................................................10

3.1 Adicionando Exceo ................................ 4. Procedimentos e informaes adcionais................................................................




ndice Manual de Z3x - Box

o e Utilizao Z3x - Box ................................................................

................................................................................................

Requisitos para utilizao do software ................................................................1.2 Aplicaes do Equipamento: ................................................................

................................................................1.4 Contedos do Pacote do Produto................................................................

Software da Box: ................................................................................................................................................................

.1 A Garantia no cobre ................................................................

.2 Condies que Anulam a Garantia ................................................................

.........................................................................................

Error! Bookmark not

.........................................................................................10

.............................................................................................

4. Procedimentos e informaes adcionais................................................................




Box

............................................ 2

........................................... 2

................................ 2 .................................................... 2

.......................................................... 2 .............................................. 2

................................................. 3 ................................. 4

......................................................... 5 ...................................... 5

.........................................................................................6

.........................................................................................10

............................. 10

4. Procedimentos e informaes adcionais.......................................................................13



MMaannuuaall ddee

1. Informaes Gerais

1.1 Pr-Requisitos para utilizao do software1 - Noes de informtica! (Manipulao de arquivos, instalao e utilizao de programas)2 Configuraes Mnimas PC: Pentium Windows XP Sp2, AVG 8.5 antivrus3 - Porta USB de alta velocidade (2.00)

1.2 Aplicaes do Equipament Leitura e Escrita do Flash do aparelho.Leitura do Cdigo de Travamento (cdigo de segurana).Reparos de Software em geral.Desbloqueio de Sim card

1.3 Plataformas Compatveis

Este equipamento tem o foco em atender aparelhos genricos fabricados naatualmente so mais de 1000 modelos de telefones compatveis das plataformas abaixo: - LG - LG 2G - LG 3G - LG Qualcomm - Samsung - Samsung 2G - Samsung 3G - Samsung Qualcomm Outros modelos e fabricantes necessitam de ativao




IInnssttaallaaoo ee UUttii ll iizzaaoo ZZ33xx --

Requisitos para utilizao do software Noes de informtica! (Manipulao de arquivos, instalao e utilizao de programas)Configuraes Mnimas PC: Pentium 2.0 GHz ou superior, 512MB RAM, HD 40Gb,

antivrus, adobe acrobat e winzip instalados. Porta USB de alta velocidade (2.00) utilize somente a porta traseira do PC.

Aplicaes do Equipamento:

Leitura e Escrita do Flash do aparelho. Leitura do Cdigo de Travamento (cdigo de segurana). Reparos de Software em geral.

Plataformas Compatveis

Este equipamento tem o foco em atender aparelhos genricos fabricados naatualmente so mais de 1000 modelos de telefones compatveis das plataformas

Outros modelos e fabricantes necessitam de ativao




BBooxx

Noes de informtica! (Manipulao de arquivos, instalao e utilizao de programas). 2.0 GHz ou superior, 512MB RAM, HD 40Gb,

somente a porta traseira do PC.

Este equipamento tem o foco em atender aparelhos genricos fabricados na China, atualmente so mais de 1000 modelos de telefones compatveis das plataformas



1.4 Contedos do Pacote do Produto

Box Z3x . Suporte Ticket durante 6 meses CD ou DVD de instalao do Cabos de Dados.

1.5 Instalando o Software da Box Instale os programas que esto DVD telecelula crescente , pasta por pasta Instalando todo o contedo de cada uma .




1.4 Contedos do Pacote do Produto

Suporte Ticket durante 6 meses de instalao do Software e drivers.

stalando o Software da Box:

Instale os programas que esto DVD telecelula A instalao deve ser feita na ordem Instalando todo o contedo de cada uma .




A instalao deve ser feita na ordem



1.5.1 Instalao de Driver (Passo

1.5.2 Instalao dos programas No altere o diretrio da instalao.




Passo 1).

dos programas

instalao.






1.5.3 Instalando arquivos de Execute o atualizador conforme




Instalando arquivos de Firmware

Execute o atualizador conforme indicado na imagem






1.6. Termo de Garantia A Telecelula faz questo de oferecer aos seus clientes satisfao total nas compras realizadas, por isso, disponibiliza para todos os seus clientes garantia total contra defeitos de fabricao dos produtos comercializados. Os produtos so garantidos pelo perodo de at 1 ano. (3 meses legal + garantia adicional Telecelula de at 9 meses quando for o caso). Ateno o perodo Total de garantia descrio do produto em nosso site e na NOTA FISCAL que acompanha garantia nunca ultrapassa 1 ano. A garantia dos acessrios (cabos de dados, conectores, CDs, DVDs, fontes e carregadores) de 30 dias contado a partir da emisso da Nota Fiscal, desde que o mesmo tenha sido instalado e utilizado conforme as orientaes e padres tcnicos compatveis com as informaes contidas no manual de instruo do produto e na descrio do O atendimento em Garantia dever ser requisitado pelo cliente que levar o aparelho at um dos Posto Autorizado da Telecelula em Belo Horizonte/MG. Os reparos em Garantia seroexclusivamente em Belo Horizonte com abertura de Ordem de Servio (O.S) em Garantia. Durante o perodo estipulado, a Garantia cobre totalmente a modefeitos constatados como sendo de fabricao. No sero cobertos em garantia defeitos causados por mau uso ou a utilizao em desacordo com as recomendaes do Manual de Instrues. Para acionamento da Garantia, indispensvel apresentaadulterao ou rasuras e deste CERTIFICADO DE GARANTIA bem como analise tcnica dos selos de Garantia contra violao do produto. Para obter informaes da Rede Autorizada Telecelula ligue para: (31) 2112Belo Horizonte e demais localidades Horrio de Atendimento das 09:00 s 18:00 horas, exceto aos sbados, domingos e feriados.




A Telecelula faz questo de oferecer aos seus clientes satisfao total nas compras realizadas, por isso, disponibiliza para todos os seus clientes garantia total contra defeitos de fabricao dos produtos

perodo de at 1 ano. (3 meses legal + garantia adicional Telecelula de at 9 meses quando for o caso). Ateno o perodo Total de garantia deste produto

em nosso site e na NOTA FISCAL que acompanha o produto

A garantia dos acessrios (cabos de dados, conectores, CDs, DVDs, fontes e carregadores) de 30 dias contado a partir da emisso da Nota Fiscal, desde que o mesmo tenha sido instalado e utilizado

es e padres tcnicos compatveis com as informaes contidas no manual de instruo do produto e na descrio do mesmo encontrado em nosso site.

O atendimento em Garantia dever ser requisitado pelo cliente que levar o aparelho at um dos Posto izado da Telecelula em Belo Horizonte/MG. Os reparos em Garantia sero

em Belo Horizonte com abertura de Ordem de Servio (O.S) em Garantia.

Durante o perodo estipulado, a Garantia cobre totalmente a mo-de-obra e peas para o rdefeitos constatados como sendo de fabricao. No sero cobertos em garantia defeitos causados por mau uso ou a utilizao em desacordo com as recomendaes do Manual de Instrues.

Para acionamento da Garantia, indispensvel apresentao da Nota Fiscal, sem emendas, adulterao ou rasuras e deste CERTIFICADO DE GARANTIA bem como analise tcnica dos selos de Garantia contra violao do produto.

Para obter informaes da Rede Autorizada Telecelula ligue para: (31) 2112nte e demais localidades E-mail: [email protected]

Horrio de Atendimento das 09:00 s 18:00 horas, exceto aos sbados, domingos e feriados.




A Telecelula faz questo de oferecer aos seus clientes satisfao total nas compras realizadas, por isso, disponibiliza para todos os seus clientes garantia total contra defeitos de fabricao dos produtos

perodo de at 1 ano. (3 meses legal + garantia adicional Telecelula de deste produto indicado na

o produto. O perodo de

A garantia dos acessrios (cabos de dados, conectores, CDs, DVDs, fontes e carregadores) de 30 dias contado a partir da emisso da Nota Fiscal, desde que o mesmo tenha sido instalado e utilizado

es e padres tcnicos compatveis com as informaes contidas no manual de

O atendimento em Garantia dever ser requisitado pelo cliente que levar o aparelho at um dos Posto izado da Telecelula em Belo Horizonte/MG. Os reparos em Garantia sero efetuados

em Belo Horizonte com abertura de Ordem de Servio (O.S) em Garantia.

obra e peas para o reparo dos defeitos constatados como sendo de fabricao. No sero cobertos em garantia defeitos causados por mau uso ou a utilizao em desacordo com as recomendaes do Manual de Instrues.

o da Nota Fiscal, sem emendas, adulterao ou rasuras e deste CERTIFICADO DE GARANTIA bem como analise tcnica dos selos

Para obter informaes da Rede Autorizada Telecelula ligue para: (31) 2112-3200

Horrio de Atendimento das 09:00 s 18:00 horas, exceto aos sbados, domingos e feriados.



1.6.1 A Garantia no cobre Transporte e remoo de aparelho para conserto.

Transporte e remoo de aparelho que estejam fora do permetro urbano onde est localizada Rede Telecelula, dever ser feito com frete pago pelo cliente, caso mercadoria venha com frete a pagar, a mesma ser devolvida. Ao transportar use a embalagem origin

Despesas de locomoo do tcnico at o local onde est o aparelho.

Desempenho insatisfatrio do aparelho devido utilizao de baterias, ou rede eltrica inadequada, ou sujeita a flutuaes excessivas.

Defeitos ou danos ao produto, originados de casos fortuitos ou fora maior (queda, agentes qumicos, maus tratos, etc...), assim como problemas causados por agentes da natureza (raio, excesso de umidade e calor).

Qualquer tipo de suporte prestado diretamente pelo fabricante. Ex: acesso FTP (para arquivos), atualizaes enviadas diretamente pelo fabricante, frum, esuspensos a qualquer tempo pelo fabricante, sem qualquerressarcimento.

1.6.2 Condies que Anulam a Garantia Defeito causado por mau uso ou a utilizao em desacordo com as recomendaes do Manual de Instrues. Conectar aparelhos em curto ou com alto Utilizao de Software ou hardware fornecidos por terceiros tais como (mdulos adicionais fornecidos por terceiros). Violao dos lacres do aparelho; sinais de que o aparelho tenha sido aberto, ajustadsinais de queda, batidas / pancadas, contato lquido, modificaes do circuito por pessoa no autorizada, ou adulterao do nmero de srie e/ ou Nota Fiscal. O foro da comarca de Belo Horizonte fica eleito aqui para dirimir quaisquer outrprivilegiado que outro seja.




Transporte e remoo de aparelho para conserto.

Transporte e remoo de aparelho que estejam fora do permetro urbano onde est localizada Rede Telecelula, dever ser feito com frete pago pelo cliente, caso mercadoria venha com frete a pagar, a mesma ser devolvida. Ao transportar use a embalagem original para a maior segurana.

Despesas de locomoo do tcnico at o local onde est o aparelho.

Desempenho insatisfatrio do aparelho devido utilizao de baterias, ou rede eltrica inadequada, ou

oduto, originados de casos fortuitos ou fora maior (queda, agentes qumicos, maus tratos, etc...), assim como problemas causados por agentes da natureza (raio, excesso de umidade

Qualquer tipo de suporte prestado diretamente pelo fabricante. Ex: acesso FTP (para arquivos), atualizaes enviadas diretamente pelo fabricante, frum, e-mail, MSN, etc que podero ser suspensos a qualquer tempo pelo fabricante, sem qualquer aviso prvio e sem direito a qualquer tipo de

.2 Condies que Anulam a Garantia

Defeito causado por mau uso ou a utilizao em desacordo com as recomendaes do Manual de

Conectar aparelhos em curto ou com alto consumo (acima de 50mA) ao box.

Utilizao de Software ou hardware fornecidos por terceiros tais como (mdulos adicionais fornecidos por terceiros).

Violao dos lacres do aparelho; sinais de que o aparelho tenha sido aberto, ajustadsinais de queda, batidas / pancadas, contato lquido, modificaes do circuito por pessoa no autorizada, ou adulterao do nmero de srie e/ ou Nota Fiscal.

O foro da comarca de Belo Horizonte fica eleito aqui para dirimir quaisquer outr




Transporte e remoo de aparelho que estejam fora do permetro urbano onde est localizada Rede Telecelula, dever ser feito com frete pago pelo cliente, caso mercadoria venha com frete a pagar, a

al para a maior segurana.

Desempenho insatisfatrio do aparelho devido utilizao de baterias, ou rede eltrica inadequada, ou

oduto, originados de casos fortuitos ou fora maior (queda, agentes qumicos, maus tratos, etc...), assim como problemas causados por agentes da natureza (raio, excesso de umidade

Qualquer tipo de suporte prestado diretamente pelo fabricante. Ex: acesso FTP (para download de mail, MSN, etc que podero ser

aviso prvio e sem direito a qualquer tipo de

Defeito causado por mau uso ou a utilizao em desacordo com as recomendaes do Manual de

Utilizao de Software ou hardware fornecidos por terceiros tais como (mdulos crackeados, cabos

Violao dos lacres do aparelho; sinais de que o aparelho tenha sido aberto, ajustado, consertado, sinais de queda, batidas / pancadas, contato lquido, modificaes do circuito por pessoa no

O foro da comarca de Belo Horizonte fica eleito aqui para dirimir quaisquer outras questes por mais



2. Conhecendo a Z3x - Box A Z3x- Box comercializada pela Telecelula , possui ativaes SHELL v.3.93 Funciona como um atalho para selecionar os modelos para a realizao de procedimentos, porem devido s atualizaes constantes dos programas alguns modelos podem no aparecer no SHEL

2.1. Conectando a Box ao Computador 1. Conecte a Box em uma porta USB traseira do seu computador




Box

Box comercializada pela Telecelula , possui ativaes SAMSUNG e LG .

Funciona como um atalho para selecionar os modelos para a realizao de porem devido s atualizaes constantes dos programas alguns modelos

ao Computador

em uma porta USB traseira do seu computador.




Funciona como um atalho para selecionar os modelos para a realizao de porem devido s atualizaes constantes dos programas alguns modelos



2. Conecte o cabo de dados no aparelho de acordo com o indicado no programa

Figura 1 - Alimentando o aparelho

Ateno: Nunca conecte aparelhos que tem consumo de boot maior que 50mA ou aparelhos em curto na Box. A no observncia desta informao implica na perda da garantia.




no aparelho de acordo com o indicado no programa

Nunca conecte aparelhos que tem consumo de boot maior que 50mA ou aparelhos em curto na Box. A no observncia desta informao implica na perda da garantia.




no aparelho de acordo com o indicado no programa

Nunca conecte aparelhos que tem consumo de boot maior que 50mA ou aparelhos em curto na Box. A no observncia desta informao implica na perda da garantia.



3.1 Adicionando Exceo Para adicionar a Z3x a exceo do seu antivrus

1. Clique duas vezes sobre o cone do AVG prximo ao relgio.

2. Agora clique em FERRAMENTAS >> CONFIGURAES AVANADAS... abaixo.




a exceo do seu antivrus AVG, siga os passos abaixo:

Clique duas vezes sobre o cone do AVG prximo ao relgio.

Agora clique em FERRAMENTAS >> CONFIGURAES AVANADAS...




siga os passos abaixo:

Agora clique em FERRAMENTAS >> CONFIGURAES AVANADAS... Conforme figura



3. Agora clique sobre a opo Diretria Excludos.




a opo Diretria Excludos.






4. Clique no boto ADICIONAR CAMINHO.




Clique no boto ADICIONAR CAMINHO.






5. Explore at a pasta C:\Arquivos de programas




Arquivos de programas \Z3x e clique em OK.




e clique em OK.



6. Clique em APLICAR e em seguida OK.

7. Pronto! Seu software est pronto para utilizao.




Clique em APLICAR e em seguida OK.

Seu software est pronto para utilizao.






4 - Procedimentos de Utilizao Z

Procedimento Desbloqueia 1 - Abra o programa SHELL 3.9.3 ou superior modelo a ser trabalhado.Obs.: caso no tenha o modelo no parecido e busque o modelo Desejado no prprio os programas so atualizados com mais freqncia que




Procedimentos de Utilizao Z3x Box

Procedimento Desbloqueia Samsung (PADRO)

Abra o programa SHELL 3.9.3 ou superior Selecione o Fabricante e o trabalhado.

caso no tenha o modelo no Shell, selecione um modelo de nome parecido e busque o modelo Desejado no prprio programa.os programas so atualizados com mais freqncia que a SHEL




Selecione o Fabricante e o

selecione um modelo de nome programa. Isto ocorre, pois

a SHELL.



2 - Com o programa aberto 2.1 - Portam COM emulada pela Box 2.2 Cabos a ser Usado conecte-o no aparelho 3 Cliques em READ INFO aparelho




Com o programa aberto verifique:

COM emulada pela Box ser Usado (informao fica debaixo da imagem do aparelho

em READ INFO (CODES) para efetuar a leitura dos cdigos do




informao fica debaixo da imagem do aparelho) e

para efetuar a leitura dos cdigos do



OBS: Se a leitura no for realizada com READ INFO conecte o cabo no conecte a bateria 4 - Aps a leitura do aparelho o programdesbloqueio basto digitar o cdigo NCK informado NCK: #0111*54747830#




Se a leitura no for realizada com sucesso, clique novamente em o cabo no pressione a tecla Power e em seguida

Aps a leitura do aparelho o programa pode informar os cdigos,digitar o cdigo NCK informado Como no exemplo




clique novamente em pressione a tecla Power e em seguida

cdigos, para o Como no exemplo abaixo:



5 Caso os cdigos NCK no sejam lidaparelho

6 - Aps o procedimento teste o aparelho usando outro sim




Caso os cdigos NCK no sejam lidos efetue o desbloqueio direto

Aps o procedimento teste o aparelho usando outro sim card..




os efetue o desbloqueio direto no

card..



- Procedimento de Flash aparelhos Samsung 1 - Abra o programa SHELL 3.9.3 ou superior modelo ser trabalhado.

Obs.: caso no tenha o modeparecido e busque o modelo Desejado no prprio programa . Isto ocorrepois os programas so atualizados com mais freqncia que

2 - Com o programa aberto 2.1 - Porta COM emulada pela Box 2.2 Cabo ser Usado ( informao fica debaixo da imagem do aparelho ) e conecte-o no aparelho




Procedimento de Flash aparelhos Samsung ( PADRO ) .

Abra o programa SHELL 3.9.3 ou superior Selecione o Fabricante e o

caso no tenha o modelo no Shell, selecione um modelo de nome parecido e busque o modelo Desejado no prprio programa . Isto ocorre

os programas so atualizados com mais freqncia que

Com o programa aberto verifique:

Porta COM emulada pela Box Cabo ser Usado ( informao fica debaixo da imagem do aparelho ) e




( PADRO ) .

Selecione o Fabricante e o

selecione um modelo de nome parecido e busque o modelo Desejado no prprio programa . Isto ocorre,

os programas so atualizados com mais freqncia que a SHELL.

Cabo ser Usado ( informao fica debaixo da imagem do aparelho ) e



3 Clique em READ INFO




Clique em READ INFO (CODES) para efetuar a leitura do aparelho




para efetuar a leitura do aparelho



4 Aps a leitura selecioneabaixo:

Diretrio onde esto os arquivos de flash : C:\Arquivos de programas\SarasSoft




selecione os arquivos de flash clicando nos locais indicados

Diretrio onde esto os arquivos de flash : SarasSoft\UFS\UFS_SAMs\ MODELO DO APARELHO




quivos de flash clicando nos locais indicados

MODELO DO APARELHO e selecione o arquivo



Primeiro arquivo BIN,CLA

Segundo arquivo TFS




BIN,CLA






5 Aps selecionar os arquivos clique em procedimento de flash , Ao final teste o aparelho




Aps selecionar os arquivos clique em Firmware para iniciar o , Ao final teste o aparelho




para iniciar o



5 - Procedimentos LG 5.1 Procedimento de Desbloqueio ( PADRO)

1 - Abra o programa SHELL 3.9.3 ou superiorser trabalhado. Obs.: caso no tenha o modelo no busque o modelo Desejado no prprio atualizados com mais freqncia que o SHE

2 - Com o programa aberto verifique : 2.1 - Porta COM emulada pela Box 2.2 Cabos a ser Usado (informao fica debaixo da imagem do aparelhoaparelho




Procedimento de Desbloqueio ( PADRO)

SHELL 3.9.3 ou superior Selecione o Fabricante e o modelo

caso no tenha o modelo no Shell, selecione um modelo de nome parecido e busque o modelo Desejado no prprio programa. Isto ocorre, pois os programas so atualizados com mais freqncia que o SHELL.

Com o programa aberto verifique :

Porta COM emulada pela Box informao fica debaixo da imagem do aparelho




Selecione o Fabricante e o modelo a

selecione um modelo de nome parecido e os programas so

informao fica debaixo da imagem do aparelho) e conecte-o no



3 Com Cabo conectado no aparelho e na clique em CONNECT Em seguida clique em UNLOCK




Com Cabo conectado no aparelho e na Box, pressione a tecla

UNLOCK




pressione a tecla Power e



4 Uma janela ser aberta, READ CODES ou DIRECT UNLOCK

5 Aguardem o fim do procedimento e teste o aparelho




aberta, selecione a Forma de desbloqueio

DIRECT UNLOCK

o fim do procedimento e teste o aparelho




selecione a Forma de desbloqueio a ser utilizada



5.2 - Procedimentos de Flash

1 - Abra o programa SHELL 3.9.3 ou superiorser trabalhado.

Obs.: caso no tenha o modelo no Shell , selecione um modelo de nome parecido e busque o modelo Desejado no prprio programmais freqncia que o SHELL

2 - Com o programa aberto verifique: 2.1 - Porta COM emulada pela Box 2.2 Cabo ser Usado (informao fica debaixo da imagem do aparelhoaparelho




Procedimentos de Flash (PADRO)

SHELL 3.9.3 ou superior Selecione o Fabricante e o modelo

caso no tenha o modelo no Shell , selecione um modelo de nome parecido e busque o modelo Desejado no prprio programa . Isto ocorre pois os programas so atualizados com

verifique:

Porta COM emulada pela Box informao fica debaixo da imagem do aparelho




Selecione o Fabricante e o modelo a

caso no tenha o modelo no Shell , selecione um modelo de nome parecido e busque o a . Isto ocorre pois os programas so atualizados com

informao fica debaixo da imagem do aparelho) e conecte-o no



3 Com Cabo conectado no aparelho e na Box , pressione a tecla Power e clique em CONNECT Em seguida clique em UNLOCK




Com Cabo conectado no aparelho e na Box , pressione a tecla Power e

UNLOCK




Com Cabo conectado no aparelho e na Box , pressione a tecla Power e



3 - Aps a leitura clique na opo do aparelho (j ir abrir na pasta correta, caso tenha o arquivo




Aps a leitura clique na opo FIRMWARE para selecionar o arquvio de flash j ir abrir na pasta correta, caso tenha o arquivo




para selecionar o arquvio de flash j ir abrir na pasta correta, caso tenha o arquivo);



4 Aps selecionar o Arquivo de flash clique em




Aps selecionar o Arquivo de flash clique em WRITE






5 Aguarde o final do processo e teste o




Aguarde o final do processo e teste o aparelho.




1. Informaes Gerais1.1 Pr-Requisitos para utilizao do software1.2 Aplicaes do Equipamento:1.3 Plataformas Compatveis1.4 Contedos do Pacote do Produto1.5 Instalando o Software da Box:1.6. Termo de Garantia1.6.1 A Garantia no cobre1.6.2 Condies que Anulam a Garantia

2. Conhecendo a Z3x - Box2.1. Conectando a Box ao Computador3.1 Adicionando Exceo

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