Curso de Técnicas de Marketing

Trabalho sobre Marketing-Mix

Promoção & Produto

Realizado pelos formandos:

Carlos Guedes José Pinto Paulo Barosa Ruslana

Formadora: Ana Cristina Gonçalves

Marketing mix

Marketing Mix é formado por um conjunto de variáveis controláveis que influenciam a maneira como os consumidores respondem ao mercado.

PromoçãoTem a ver com a matéria ou artigo onde

marketing vai actuar.Existe seis formas de fazer promoção, eis:

Promoção de vendas;Propaganda;Relações públicas;Merchandising;Força de vendas;Marketing directo.

Propaganda

Tem a ver com o produto ou serviço que pretendo vender ou fornecer no mercado.

Merchandising

Merchandising é uma ferramenta de Marketing, formada pelo conjunto de técnicas responsáveis pela informação e apresentação destacada dos produtos no ponto-de-venda, de maneira tal que acelere sua rotatividade.

Relações públicas

É um estatuto que visa fumentar estratégias para fazer chegar o consumidor ao artigo ou serviço.

Angariar clientes para um restaurante fazendo a divulgação do mesmo com incentivos, por exemplo, oferecer um digestivo, criar um ambiente familiar,Interagir com o cliente, etc.

Força de vendas

É um departamento de marketing de uma empresa que tem como objectivo vender ou fazer vender os produtos/serviços da empresa por meio de contactos directos com o cliente.

Marketing directo

Marketing directo é um sistema interactivo de marketing que usa uma ou mais formas genéticas de propaganda para obter uma resposta apreciável ou uma transacção em qualquer localização.

Promoção de vendas

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Refere-se ao conjunto de ferramentas usadas para desenvolver e acelarar a venda de um produto ou serviço.

Processo de Comunicação do Marketing

Remetente (produtor) Codificação (anuncio especifico)Mensagem/Mídia (transmissão via rádio)Descodificação (descodificada pela rádio) Receptor (interpretação do consumidor) Resposta (pela visita ou procura de mais informação) Feedback (vendas, interesse ou desinteresse)

Barulho (as muitas campanhas que decorrem)

O Patrocínio - a mensagem do comerciante segue o processo de comunicação, como está em cima descrito. Esta forma de publicidade ocupa um lugar de relevo em vários sítios de

destaque, como por ex: spot de rádio ao longo do programa, eventos desportivos.

ProdutoO Produto é um valor de consumo

Ciclo de vida do produto:Introdução no mercado – o produto é promovido para ser conhecido.

Crescimento – durante esta fase aparecem produtos idênticos e as empresas de forma a dividirem os riscos aliam-se, a propaganda implementa o produto.Maturidade – nesta fase os produtos atingem o ponto alto de vendas e estabilizam, aqui a concorrência é elevada, e o produto atinge a saturação, com o aparecimento de outros novos

Declínio – fase em que o produto vende pouco, os preços baixam de forma relevante, até deixar de ser rentável e sair do mercado.

Ciclo de Vida do Consumidor

Aqui a finalidade é a de entregar os valores ao longo da vida do consumidor. Este constitui um factor importante para o desenvolvimento de produtos consoante as necessidades do mesmo durante a sua vida .