Mejorando el Mejorando el Clima OrganizacionalClima Organizacional

Santiago, Octubre de 2006

HACIENDO LAS COSAS DE OTRA FORMA

2SPE – Título, Mes, Año2

Introducción

Potenciar la Competitividad a Través de las PERSONAS

CompromisoParticipación PertenenciaMísticaMotivación

Mejorando el Clima Organizacional

3SPE – Título, Mes, Año3

Metodología

CLIMA LABORAL

LIDERAZGO

REESTRUCTURACION

RECURSOS HUMANOS

4SPE – Título, Mes, Año4

Reestructuración

Reestructuraciones Continuas y de Alto ImpactoAfecta el sentido de pertenencia.Hay una sensación de miedo, desmotivación, incertidumbre

individual y colectiva.

volver

Dar a conocer el resultado de la última reestructuración, en relación con los objetivos planteados

Depresión organizacional

5SPE – Título, Mes, Año5

Recursos Humanos

PERCEPCIONESBENEFICIOS

ACTIVIDADES EXTRAPROGRAMATICAS ASISTENCIA SOCIAL CONTRATOS DE TELECOMUNICACIONES

CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA

AUMENTOS VOLUNTARIOS DESCRIPCIONES DE CARGO CONCURSOS INTERNOS CAPACITACION EVALUACION DEL DESEMPEÑO

HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACION DE PERSONAL

NO CUMPLIMIENTO TIENE COSTO CERO

6SPE – Título, Mes, Año6

Mejorar el clima: Poder para exigir el cumplimiento de la normativa

legal e interna. Generación de normas con sus respectivos

controles. Optimización de herramientas de Administración

de Personal, aplicando controles. Creación de pertenencia a través de Bienestar

Recursos Humanos

volver

7SPE – Título, Mes, Año7

PERCEPCIONES

Liderazgo

Comunicación.

Compromiso con la empresa

Competencias de sus colaboradores

Conocimiento del marco legal y normativa interna que regula la relación con los colaboradores.

Administración de sus colaboradores.

8SPE – Título, Mes, Año8

Promoción de una asociación entre jefes y colaboradores para el logro de resultados

¿Qué deseamos para ENTEL?

Liderazgo

¿Cómo es en las empresas líderes?

9SPE – Título, Mes, Año9

Definir y comunicar el perfil del LIDER (competencias y nivel de desarrollo requerido)

Identificar la brecha con líder requerido

Generar un plan formativo de líderes requeridos

Liderazgo Participativo

Aquel que promueve y reconoce los aportes de los colaboradores

Liderazgo

10SPE – Título, Mes, Año10

Acciones sugeridas de impacto inmediato

Check list de buenas prácticas, para las jefaturas

Implementación de acciones que generen sentido de pertenencia:

Plan compra de Acciones Mejorar planes de Telecomunicaciones

Visita periódicas de Gerentes a sus unidades (fomentar comunicación informal)

Implementación de Acciones Inmediatas

11SPE – Título, Mes, Año11

Conclusiones

CLIMA LABORAL

LIDERAZGO

REESTRUCTURACION

RECURSOS HUMANOS

MAYORES INGRESOS

CompromisoParticipación PertenenciaMísticaMotivación

Mejoramos el Clima Laboral

MAYOR PRODUCTIVIDAD

MAYOR EFICIENCIA

RESPALDO DE LA ADMINISTRACION

HACIENDO LAS COSAS DE OTRA FORMA

HACIENDO LAS COSAS DE OTRA

FORMA

Santiago, Octubre de 2006