Click here to load reader
Upload
loretta-nardai
View
216
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
7/24/2019 Menedzs Filmek Tanulságai Teljes 2011 Vaniko
http://slidepdf.com/reader/full/menedzs-filmek-tanulsagai-teljes-2011-vaniko 1/4
Videó elemzés
z edzö
- teendők meghatározása
- r ászabni az egyénre
- elmagyarázni, bemutatni
- lelkesíteni
- összegezni
=TERELŐ
jövökép ereje
1! "ezetőknek kell kialakítani a #$"őké%et, meghallgat#uk az embereket&! #$"őké%et meg kell osztani az egész 'so%orttal, és a 'so%ort azt magáé"á tegye éstámogassa (egyetértés )támogatás* k$z$s #$"őké%%el rendelkező k$z$sség+ t-og.nak és részletesnek kell lennie a #$"őké%nek !z általánosság nem hoz eredményt
/inden egyes embernek tudnia kell, hogy ő hogyan -og hozzá#árulni a sikerhez0 ! #$"őké%nek %ozití"nak, ins%irál.nak és elérhetőnek kell lennie rtékesnek is, hogymegér#e az erő-eszítést, a lehető leg#obbat ny2#tsa a dolgoz.
3a mindez egy4tt meg"an, akkor létre#$n a #$"őké%%el rendelkező 5676889, aminek ah2z.ere#e hatalmas! tettekre "áltott #$"őké% meg tud#a "áltoztatni a "ilágot 3a nin'senek tettek, akkor mindez'sak álom marad
12 dühös ember
- -ontos d$ntést egy4tt hozzuk meg- mi "ezetők bátorítsuk az embereket, hogy mer#enek kérdezni- biztosítani kell, hogy mindenki egyenlő -igyelmet ka%#on, nem zárhatunk ki senkit azért,
mert más "éleménye "an- időt kell hagyni arra, hogy a d$ntési -olyamat to"ább#usson a káosz és a
t$bbértelm:ség sz4kségszer: -ázisain- be's4l#4k meg, hogy az emberek sok-élék- a ta%asztalati sokszín:ség segíthet a mindenkori %roblémamegoldásban /inden
ember máshogy lát#a a "ilágot, más;más szem%ontok $sszead.dnak és egy olyan (#.*
megoldáshoz "ezethetnek, ami esetleg nem -ordult meg a -e#4nkben
7/24/2019 Menedzs Filmek Tanulságai Teljes 2011 Vaniko
http://slidepdf.com/reader/full/menedzs-filmek-tanulsagai-teljes-2011-vaniko 2/4
Újfajta vezetési stílus( a vezető nem főnök, egyenrangúnak tekinti önmagával a töieket! " döntés#$zás kör%lményei & a 's$$rt nem v$n#atja ki magát a döntésől) *gy#angú döntés" vezető mindenkit meg#allgat, és nem akarja ráerőltetni nézeteit más$kra+" döntés#$zók nem jö#etnek ki, amíg nin's döntés - frusztrált #elyzeten is tudni kelldönteni+
vadlibák üzenete
; az $ssze-ogás hozzásegít benn4nket, hogy gyorsabban és k$nnyebben ér#4k el a 'élt, mi"elaz egymásba "etett bizalom szárnyain utazhatunk; áll#unk azon "ezetők m$gé, akik tud#ák, merre halad#unk <ogad#uk el segítség4ket és mi istud#unk segíteni másokon; k$z$sségben el kell -ogadni egymásrautaltságunkat /egéri átadni és át"enni a munkát
/eg kell be's4lni egymás egyéni készségeit, ké%ességeit, tehetségét, erő-orrásait; bíztatni kell !hol bíztatnak, az eredményesség is nagyobb ! minőségi bíztatás az egyénikibontakozás ala%#a; ki kell tartani a nehéz időkben is egymás mellett
Nemtöl az igenig
$gyan kell megegyezni, le#et terelgetni a tárgyalóartnert, #$gy meg tudjunk egyezni+
Eszk$zei
- a hallgatás = ké%esség ;> !5T?@ 3!LL9!T8o mutasd meg, hogy érted, hogy akarnak "alamit, mit is akarnak és miérto és hagy# nekik időt a "álaszadásra
- har'ol#on ki -igyelmet magánako -e#tse ki sa#át gondolatait tényekkel alátámaszt"a, utána "ár#ono -e#tse ki nézeteit határozottan, de marad#on barátságos
- k$z$s megoldás kidolgozásao ismer#e meg mások "éleményéto é%ítsen ezekreo a#ánl#a sa#át $tleteit
/indenki "éleményéből, igényeiből é%ítse -el a megoldást
Van egy perce számomra ! a j"
tanácsad" beszélgetés
1 beszélgetés megszer"ezése, megkezdésea "egye észre az igényt ( az illető gondterhelt,ingerlékeny,stb*, rákérdezni,hogy
"an,biztosan #.l "an AeB
b Lehetőség meg-elelő idő, k$rnyezet' Légk$r igényt személyessé tenni, bizalmassá a beszélgetést
7/24/2019 Menedzs Filmek Tanulságai Teljes 2011 Vaniko
http://slidepdf.com/reader/full/menedzs-filmek-tanulsagai-teljes-2011-vaniko 3/4
& %artner bátorítása az őszinte beszédrea mutassa meg, hogy tudni akar#a mi a %robléma A CD9T!88! meg az illetőtb nyíltan kérdezzen, és néha hallgasson' ad#on "issza#elzéseket, hogy -igyel, hogy átérzi az 4gyet ( <EEFG!H5*
+ segítsen a dolgok átgondolásában
a ismer#e be sa#át nehézségeit, emlékeztesse, hogy $n is ugyanolyan ember,mint ő
b Ce nyilatkoztassa ki sa#át nézeteit (ker4l#e a tekintély 'sa%dá#át*' 8egítsen a dolgok átgondolásában,d /arad#on barátságos, semleges
0 bízza rá#uk a %roblémamegoldásta <ogad#a el d$ntés4ket, akármi is erről a %ri"át "éleményeb Egyezzenek meg egy !k'i.ter"ben és egy 2#abb beszélgetési idő%ontban
#ygmalion e$$ekt%s
Tudatosan "agy sem, a 'selekedeteik által a Iygmalionok bizalmasan értés4kre ad#ák azalkalmazottnak, hogy mik az el"árásaik "el4k szemben 8zámtalan m.don #elezhetik,b.lintanak, stb Fe mi"el igazáb.l nin'senek tudatában annak, hogy mit is 'sinálnak, a-olyamat mágikus!z e--ektus egy %ontosan meghatározott %szi'h; szo' -olyamatok $sszessége
0 tényező elmélete3ogyan lehet az el"árásokat, s%e'iális "iselkedéseket átlátni
o Légk$r A hanghordozás, szemkontaktus, ar'ki-e#ezés, testtartáso <eedba'ko Jn%ut A az a mennyiség: in-ormá'i., amit az alkalmazottnak adnak át a
menedzsereko Kut%utok $sszessége, "agy hiánya A amit az alkalmazottakb.l %r.bál kihozni
9alathea e--ektus magas $nel"árás, sa#át magunk Iygmalion#ai "agyunk 8a#át #.slatunkat "al.sít#uk meg
<ontos a moti"á'i.
!kitől el"árunk, akiknek bizalmat adunk ;#obban -ognak tel#esíteni!hogy "iselkednek "el4nk, mi is 2gy -ogunk "iselkedni
seg&tö kéz
Training egy trainer által "alahol máshol -olyik a ké%zésEdzés egy menedzser a sa#át munkahelyén "égzi
Hél#a az alkalmazott egy meghatározott ter4leten "al. -e#lesztésetadni a munkát, szakmai készségek -e#lődnek
1 meghatározni a 'élokat& segítse elő a -el-edezéseket
7/24/2019 Menedzs Filmek Tanulságai Teljes 2011 Vaniko
http://slidepdf.com/reader/full/menedzs-filmek-tanulsagai-teljes-2011-vaniko 4/4
a irányítsd, de ne "ezesd az orránál -og"ab aktí" meghallgatás' k$"etkezmények áttekintése
i támadhat olyan $tlete az alkalmazottnak ez által, amire a menedzseresetleg %ont nem gondolt
ii Kssza meg ta%asztalatait /ég a rosszakat is+ álla%ítsa meg a %aramétereit a kollégának0 -el kell hatalmazni és ké%essé kell tenni a -eladat el"égzésére (értesíteni kell az
illetéseket, hogy az illető kolléga -og#a $n$k -eladatát el"égezni ezent2l*M a "égén $ssze kell -oglalni a megbeszélteket @isszanézni, áttekinteni, előretekinteni
vezetés kih&vásai
- tanulni lehet, hogy kell "ezetni
M ala%te'hnika1 a -olyamatokat bátran -e#leszteni, ko'kázat"állalás, kísérletezés még akkor is, ha érsikertelenség& másokat be"onni és -elhatalmazni, ka%'solaté%ítés az emberek k$z$tt+ %éldamutatás
! "ezető láthat. legyen, tisztában legyen sa#át ké%ességei"el, sa#át#uknak érzik Ae a"állalat 'él#ait a dolgoz.kN0 erősíteni kell a #$"őké%et, mutassa meg, hogy érhetik el a 'él#aikatM lelkesítés, bátorítás, 4nne%lés, di'séretT$rődés
'lések( azok az átkozott ülések
Olések le"ezetése r$"idebb idő alatt és hatékonyabban
M te'hnika1 ter"ezés legyen "ilágos számunkra az 4lés %ontos 'él#a, "egy4k sorra a témákat& értesítésGizonyosod#unk meg r.la, hogy mindenki %ontosan tud#a;e, hogy miről lesz a "itaP miért, ésmit "árunk el tőle 5ész4l#4nk -el a lehetséges kérdésekre, gy:#ts4k be a sz4kséges
in-ormá'i.kat+ előkész4let5észíts4k elő az egyes témak$r$k logikai sorrend, készíts4nk időter"et az 4gyek -ontosságáras ne s4rgősség4kre "al. tekintettel0 strukturálás és ellenőrzés! bizonyítási szakasz mindig előzze meg az értelmezést és mindkettő a d$ntést Ce hagy#uk,hogy bárki $ssze"issza ugrál#on a k4l$n-éle kérdések k$z$ttM minden határozatot azonnal $sszegezz4nk és ír#uk le a -elelős$k ne"é"el egy4tt