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Microsoft System Center
Geneviève KoehlerMicrosoft [email protected] 64 40 47 21
Agenda
• o Marché, positionnement, caractéristique des produits (10 points max) + focus sur SCE
• o Avantages concurrentiels défendables - sur tel type de projet, là on est bien/ très bien, positionnement vs NAGIOS
• o Zoom sur la transition de SMS & MOM vers gamme System Center • o Rappel sur le licensing • o New et très important ! Donner des exemples concrets via des
packagings potentiels de prestations pour les partenaires :• § Exemple : vous avez un client qui a 250 PCs : voici le volant de prestations
pour tel scenarii • 1. quelles licences (CAL +TSE par ex)• 2. combien ça coute en licences pour 250 PC• 3. combien de journées de service cela va représenter pour vous
partenaire
Classement Entreprises 2004 2005 2006 année/croissance sur l’année
1 HP* 973 1.066 1.180 11%
2 IBM 677 718 769 7%
3 BMC 625 687 748 9%
4 Microsoft 369 416 471 13%
5 CA* 353 360 415 15%
9 Quest Software 132 171 183 7%
10 Altiris 110 147 178 21%
11 Symantec 183 183 162 -12%
12 Novell 149 155 134 -13%
14 Opsware 42 59 79 34%
16 LANDesk Software 51 63 69 10%
Autre 2.486 2.689 2.827 5%
Grand Total 6.149 6.714 7.215 7%
Parts sur le marché de l’administration
* CA revu à la baisse sur l’année fiscale 2004–2005 suite à la révision des comptes* HP revu à la hausse sur l’année fiscale 2004–2005 suite à l’acquisition de Mercury Interactive
Microsoft est désormais le 4ème fournisseur de solutions dédiées à l’administration des systèmes distribuésSes plus grands concurrents proposent des gammes de solutions d’administration système : IBM Tivoli, HP OpenView, BMC Patrol Étude IDC sur l’administration des systèmes distribués en 2007
(IDC Distributed System Management 2007)
SystemCenter CompetitionPC Lifecycle Management (SMS) Event, Correlation & Analysis Market (MOM)
Administration Informatique avec System Center
Mise à disposition de matériel
Mise à disposition d’applicatio
ns
Mises à jour
Supervision
Reprise d’activité
Sauvegarde
• Supervision et administration des environnements Windows (serveurs et clients) et surveillance des éléments actifs du réseau (SNMP)
• Intelligence de supervision fournie par les constructeurs / éditeurs (Management Packs)
• Supervision de bout en bout (vue Service)• Gestion des événements de sécurité
(collecte et rapports) (ACS)• Analyse des crash applicatif sur les postes
de travail (sans agent)• S’adapte aux organisations et processus
d’entreprise de toutes tailles (réseaux, organisations, équipes…)
Les ‘Plus’ de la solution- Supervision matérielle, système, réseau et applicative- Extrêmement riche et pertinent pour la supervision d’environnements
Microsoft- Ouvert à la supervision Unix/Linux/Novell…- Management Packs fournis par Microsoft et partenaires (Constructeurs,
Editeurs…)- Supervision ET Administration- Monitoring puissant et architecture flexible
Operations Manager 2007
- Licence Serveur (Références avec ou sans SQL si le client possède déjà SQL)- 1 CAL par machine supervisée parmi : ‘Server Std’, ‘Server Entreprise’ et ‘client’
Protection de données continue pour les applications Windows et les serveurs de fichiers• Restauration des données applicatives en un clic• Plateforme Disque/bande robuste et simple d’administration
Restauration rapide et fiable• Restauration des données en quelques minutes sans intervention
des services Informatiques• Solution de sauvegarde sur disque facilement accessible
Technologie avancée destinée aux entreprises de toutes tailles• Intégration Disque/bande complète et sans effort• Solution de protection de données pour les applications phares de
Microsoft
Sauvegarde à chaud des données
Data Protection Manager 2007
• Permet à un administrateur Exchange, SQL ou Sharepoint de protéger ses données.• Permet aux utilisateurs de récupérer eux-même des versions antérieures de leurs documents
Supportés :•Serveurs de fichiers•Exchange•SQL•Sharepoint•Images virtuelles (avec VS2005 R2
SP1)
Clients
ActiveDirectory
File Serverswith Tape Library
DPM Servers
Online Snapshots
Exchange ServersSQL Servers
SharePoint Serversincluding clusters
Disk-based Recovery
Offline tape
Tape-based Archive
Version majeure !
Configuration Manager 2007 (ex SMS)
Scénarios • Déploiements VISTA• Centraliser tous les déploiements (OS, applications, correctifs)• Gestion des biens informatiques• Intégration ActiveDirectory, WSUS, Softgrid
Simplicité• Installation et interface simplifiés• Infrastructure abordable
Déploiement• Déploiement d’OS unifié client/serveurs• Technologies de déploiement de Windows Vista• Intégration possible de WSUS, ITCU pour les mises à jour
Sécurité• Administration au travers des firewall• Intégration de la technologie NAP (Network Access
Protection)
Configuration• Gestion et rapport des Configuration souhaitées (DCM)• Gestion des biens logiciels et des licences
Virtual Machine Manager 2007
System Center Virtual Machine Manager 2007• Optimisation de l’utilisation des serveurs physiques• Gestion centralisée de l’infrastructure virtuelle• Conversion Physical to Virtual (P2V)• Conversion VMDK en VHD
Gestion centralisée des machines virtuelles et ressources physiques
associées
Force du couplage System Center • Opérations Manager préconisé pour la
supervision homogène des environnements physiques et virtuels
• Plans de reprise sur incidents avec DPM
Scénarios • Production, Reprise sur incidents• Tests, pré-production• Développements• Maquettes, Démonstrations avant vente …
System Center Virtual Machine Manager 2007 Workgroup •Conçu pour les PME et limité à 5 machines physique• Disponible à partir de janvier 2008
Supervision hétérogène en direct
Un écosystème au delà de MicrosoftIntégration de Superviseur à
Superviseur :Connecteurs Microsoft
(Engyro)
12
Prix et modes de licences
Serveur central : nécessaire en tant que nœud principal pour chaque produit serveur System Center
Licence ML pour serveur(Management License) :requise pour chaque instance de système d’exploitation serveur qui est administré
Les licences System Center
Serveur
Serveur administréFichier et impression
Licence ML pour client(Client Management License)
Serveur administréApplicatif
1 agent physique par système
d’exploitationAutant de
Management Pack que souhaité
1 agent physique par système
d’exploitationAutant de
Management Pack que souhaité
Licences Standard ou Entreprise ?
Management Licence
Operations Manager(SCOM)
Configuration Manager(SCCM)
Data Protection Manager
(DPM)
Standard Packs d’administration pour serveurs de fichiers et d’impression
Configuration Packs pour système d’exploitation Windows
Sauvegarde et restauration serveurs de fichiers et d’impression
Entreprise Packs d’administration pour serveurs IIS, AD, SQL, MOSS, Exchange…
Configuration Packs pour AD, SQL, MOSS, Exchange
Sauvegarde et restauration serveurs SQL, Exchange, MOSS et Virtual Server
16
Exemple de prix
Serveurs administrés WS03 (fichiers et impression)
2 serveursExchange
# systeme d'exploitation 12 (12 serveurs) 1
Licences requises 12 OML standard 2 OML Enterprise
Serveur central Operations Manager
1 OpsMger 2007 server (avec ou sans SQL)
Managed Servers
Windows Server 2003 (File/Print)
Exchange Server 2003 SQL Server 2005
# of CPUs 2 2 2
Required Licenses
• 1 OpsMgr 2007 Standard OML
• 1 Exchange Server 2003 License
• 1 OpsMgr 2007 Enterprise OML
• 2 SQL Server 2005 Processor Licenses
• 1 OpsMgr 2007 Enterprise OML
OpsMgr 2007 Management Server
# of CPUs 2
Required Licenses
• 1 OpsMgr 2007 with SQL Server Technology License
OpsMgr 2007 with SQL Server Technology
OpsMgr 2007 Repository
SQL Server 2005
Serveur machine virtuelle : 3 serveurs applicatifs, 1 serveur de fichier
54 OML Enterprise1 OML standard
OpsMger 2007 server15 serveurs à gérer – 18 systemes d’exploitationOpen COpsMger server 682 1 682 € OML standard 185 13 2 405 € OML Enterprise 506 6 3 036 €
6 123 €
17
Exemple de prix
Eléments gérés WS03 (fichiers et impression)
2 serveurs Exchange
# systeme d'exploitation 12 (12 serveurs) 2
Licences requises 12 CML standard 2 CML Enterprise
Serveur central Configuration Manager
1 CfgMger 2007 server (avec ou sans SQL)
Managed Servers
Windows Server 2003 (File/Print)
Exchange Server 2003 SQL Server 2005
# of CPUs 2 2 2
Required Licenses
• 1 OpsMgr 2007 Standard OML
• 1 Exchange Server 2003 License
• 1 OpsMgr 2007 Enterprise OML
• 2 SQL Server 2005 Processor Licenses
• 1 OpsMgr 2007 Enterprise OML
OpsMgr 2007 Management Server
# of CPUs 2
Required Licenses
• 1 OpsMgr 2007 with SQL Server Technology License
OpsMgr 2007 with SQL Server Technology
OpsMgr 2007 Repository
SQL Server 2005
350 postes
350
350 CML client
SCCM 2007 server 14 serveurs à gérer – 350 postesOpen CCfgMger server 682 1 682 € CML standard 185 12 2 220 € CML Enterprise 506 2 1 012 € CML Client 38 350 13 300 €
17 214 €
• Installation simple• Console unique• Surveillance globale• Gestion des mises à jour• Inventaire logiciel et matériel• Déploiement logiciel• Rapports intégrés
La solution de gestion des environnements Microsoft pour
les entreprises de taille moyenne - de 5 à 30 serveurs - de 50 à 500 clients
Contrôlez et supervisez vos serveurs, postes clients, matériels, logiciels ainsi que les services IT.
Une unique interface d’administration• Vues paramétrables• Recherche, filtrage natif• Rapports intégrés• Taches de diagnostic & Automatisation
• Plus d’une trentaine d’attributs collectés durant l’inventaire matériel des serveurs / stations de travail
• Inventaire de la section « Ajout / Suppression de programmes » durant le scan logiciel des serveurs / stations de travail
Gestion des clients
• Fonctionnalités de gestion des MàJ Microsoft basées sur la technologie WSUS
• Prise en charge de contenu Microsoft supplémentaire, notamment les pilotes (sélection définie par l'utilisateur, ex. "Dell")
• Prise en charge de MàJ tierces• Prise en charge de plusieurs
groupes de membres pour un ciblage et un déploiement flexibles
• Vues personnalisables avec recherche de MàJ
• Rapports de conformité des MàJ• Fonctionnalité de déploiement
immédiat
Gestion des mises à jour
• Déploiement d'applications sur les postes de travail et serveurs– Prise en charge d'applications
MSI et EXE– Assistant d'installation simple
(3 étapes)– Paramètres par défaut n'exigeant
qu'un minimum de connaissances pour déployer le logiciel
– Mécanismes de déploiement flexibles
– Rapport d'état du déploiement– Tâches et vues de dépannage– Fonctionnalité de déploiement
immédiat– Désinstallation aisée des
applications
Déploiement logiciel
• Toutes les fonctionnalités de surveillance sont fournies dans des packs d'administration Operations Manager
• Les packs d'administration incluent des connaissances émanant des équipes application, client et serveur Microsoft afin d'accélérer la résolution des problèmes
• Des tâches de diagnostic permettent un dépannage et une résolution des problèmes à distance, sans quitter votre bureau
• Fonctionnalités de surveillance réseau pour tous les périphériques avec surveillance détaillée des périphériques Cisco et 3Com
Supervision
• Rapports natifs s’appuyant sur SQL Reporting Services
• Plus de 50 rapports livrés en standard :– Analyse de tendance, état
de santé et de disponibilité– Rapports quotidiens– Capacity Planning
Reporting
Licences Essentials 2007Infrastructure informatique Licences
System Center Essentials 2007
Pack Serveur d'administration Licence Essentials 2007, comprenant le serveur, 10 ML serveur et 50 ML client + SQL Express=>La Licence SQL Server doit être achetée séparément
$2,000
Pack Serveur d'administration avec SQL
-OU BIENLicence Essentials 2007, comprenant le serveur, 10 ML serveur et 50 ML client + la licence SQL server standard
$2,929
Serveurs gérés au delà des 10 du pack(par système d’exploitation)
Pack de 5 licences ML serveurs1 licence ML serveur
$500 $100
PC gérés au delà des 50 du pack (par système d’exploitation) Pack de 20 licences ML clients
Pack de 5 licences ML clients$400$100
Autres équipements gérés (1)
Pack de 20 licences ML clientsPack de 5 licences ML clients
$400$100
Équipements réseau (couche 3 OSI ou en-dessous) Pas nécessaire
SCE : Exemples de prix indicatifs
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PU (€) L TotalSystem Center Essentials 2007 Sngl MVL w/SQL 1 2 759.91 € 2 760 € Sys Cntr Essntls ClientML 2007 French OLP 20 15 377.53 € 5 663 € Syst Cntr Essentls Svr ML 2007 French OLP 5 1 471.92 € 472 €
15 serveurs et 350 postes, Open C 8 895 €
PU (€) L TotalSystem Center Essentials 2007 Sngl MVL w/SQL 1 2 759.91 € 2 760 € Sys Cntr Essntls ClientML 2007 French OLP 20 0 377.53 € - € Syst Cntr Essentls Svr ML 2007 French OLP 5 0 471.92 € - €
10 serveurs et 50 postes, Open C 2 760 €
PU (€) L TotalSystem Center Essentials 2007 Sngl MVL w/SQL 1 2 759.91 € 2 760 € Sys Cntr Essntls ClientML 2007 French OLP 20 17 377.53 € 6 418 € Sys Cntr Essntls ClientML 2007 French OLP 5 C 2 94.39 € 189 € Syst Cntr Essentls Svr ML 2007 French OLP 5 2 471.92 € 944 €
20 serveurs et 400 postes, Open C 10 311 €
Face à la Concurrence
• SCE : offre intégrée, serveurs et postes de travail
• Reporting intégré• Rapide à installer et à mettre en œuvre : règles
de gestion prédéfinies• Le meilleur pour les serveurs Windows, mais
aussi Citrix, etc : (connaissance dans les « management packs », règles de gestion très fines et prédéfinies
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SCENARII DE VENTE
Scenarii de vente
System Center et SQL Server
Disponibilité, performance et configuration
Pack d’administration SQL Server : accélération de la résolution des problèmes en utilisant les connaissances d'experts SQL,
Automatisation des tâches d’exploitation courantes,
Mesure de la perception depuis le poste client de la disponibilité de la base de données SQL server,
Conçu pour gérer un grand nombre d’instances SQL
Rapports sophistiqués et très personnalisables, apportant plus de finesse au dépannage et à la planification.
Protection , sauvegarde et restauration des bases SQL,
Protection des données en mode quasi-continu (toutes les 15 minutes),
Planification des sauvegardes : plusieurs fois par jour (jusqu’à 512),
Facilité de restauration.
Clichés en ligne
RestaurationDisques
Extériorisation des Bandes
ArchivageBandesServeurs
SQLServeurs
DPM
http://www.microsoft.com/france/systemcenter/attach/sql.mspx
Administration Informatique avec System Center
Mise à disposition de matériel
Mise à disposition
d’applications
Mises à jourSupervision
Reprise d’activité
Sauvegarde
System Center - Scenarios de vente client
• Attach to Windows server• Attach to Exchange, SQL, MOSS
– Operations Manager : superviser finement les applications, etablir des contrats de service avec les entités métier (SLA)
– DPM : sauvegarde et protection des données, sauvegarde à chaud , Plateforme centrale sur disque / bande simple à administrer et robuste, Restauration d’application en un clic, sans perte de données
– SCCM (SMS) inventaire et mise à jour des applications + gestion de la configuration désirée ((SOXX et HIPPA)
• Consolidation de serveurs (virtualisation)– Baisse les coûts matériels– Operations Manager : superviser de la même manière les serveurs physiques et les serveurs virtuels– SCVMM : convertir les applications (P2V), les exploiter , rapports et la supervision de l’état.
Disponible uniquement dans la server management suite– DPM : sauvegarde et protection des données des serveurs virtualisés , – Association de la
virtualisation et de la sauvegarde des données pour restaurer les systèmes suite à un incident majeur– SCCM (SMS) inventaire et mise à jour des applications + gestion de la configuration désirée (DCM)
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System center - Scenarios de vente client
• Sites distants, succursales– SCOM, DPM, SCCM : gérer entièrement des serveurs distants, plus besoin de personnel
sur place– Très vrai pour DPM (sauvegarde à distance)
• Déploiement du poste de travail (Office, Vista)– SCCM : déploiement du poste de travail,des périphériques mobiles inventaire,
télédistribution, garder ses postes de travail à jour (sécurité), standardisation de la configuration des postes, Administration en-dehors du pare-feu, Rapports sur la conformité à la réglementation
– SCOM : supervision fine des postes critiques et des DAB, GAB, caisses, etc, Supervision des arrêts client intempestifs
• Virtualisation application sur poste client• Antipiratage
– SCCM ou SCE (inventaire de parc)
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Types de services
Business Success pour nos Partenaires Solutions !!!
Vous êtes compétent sur System Center, SQL Server, Biztalk, Office Performance Point …..Alors, n’hésitez plus et connectez vous sur : http://www.businesssuccess.fr
Microsoft vous récompétence sur la remontée de Projets
La Règle est simple : Remontez nous un Projet Solution et ayez l’opportunité de cumuler des Fonds Marketings ou de gains sur une stimcard
Solutions Concernées : o System Center Essentials o Operations Managero Configuration Managero Data Protection Manager
Timing : du 15 octobre au 31 décembre 07 (reconduit en fonction des budgets marketings disponibles
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Guide des campagnesLe Guide des Campagnes
C’est quoi?C’est un bureau marketing destiné à faciliter la réalisation des actions
marketing des partenaires. Il leur donne accès à des outils et des supports pour les aider à promouvoir leurs solutions et services autour des produits et technologies Microsoft.
• Accès à des ressources et outils (Formations, scripts, livres blancs,fiches produits, présentations clients, témoignages existants)
• Accès à des services marketing professionnels• Contact privilégié avec un Conseiller Marketing
Pour :
• Organiser les séminaires clients
• Réaliser des actions de détection de projets (blitz, MD)
• Communiquer sur les références clients
• Soutenir financièrement les actions partenaires
Avec :
Simplicité
Gain de temps
Résultats
Le Guide des CampagnesLes Services proposés FY07
Les Petits Dejeuners
Location de Salle
5- Fiches SolutionsRelance Téléphonique
Location/Achat de fichier
GoodiesE-mailing
Relance TéléphoniqueDétection de Projets
Envoi de Kit Séminaire
4- TémoignagesMailing
E-mailing
Référencement
Mailing
6- Autres3- Animationscommerciales
Blitz
2- Evènement1- Marketing Direct
7- Co-Marketing8 – Un Package
d’Activation Clé en main
Séminaires
Et Toujours …Des Présentation Séminaires (intro Marketing, Présentation Avant-Vente technique , Démo clefs en Main)Des Outils Clefs en mains pour lutter contre la Concurrence Guide d’Aide à la VenteDes Webcasts d’Auto-FormationDes Démo ProduitsDes Outils de Type : Diagnostic Sécurité
GRATUIT
Vous souhaitez jouer votre propre action de génération de demande ? Utilisez les ressources et services du Guide des Campagnes!www.guidedescampagnes.com
Demande d’informations: [email protected]
Où trouver les supports et outils disponibles dans le Guide des CampagnesDans quelle campagne? Infrastructure Sécurisée & MaîtriséeDans quel scénario? Simplifier la Gestion de l’InfrastructureQuoi ? • Une présentation du scénario avec les points clés à retenir • Des supports « adaptables » Email et Print • Des livrables : - Présentations: Scénario System Center, Configuration Manager 2007, Operations
Manager 2007, Virtual Machine manager 2007, Comment vendre System Center - Fiche Produit - Logos et visuels System Center, Configuration Manager 2007, Operations Manager
2007, Virtual Machine manager 2007.
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