mimamoru MS h1h4 1128›® 次 1.はじめにご利用までの流れ注意事項と制限事項注意事項制限事項サービスの概要 1. ご利用者向けサービス

車載器およびアプリに関するお問い合わせ

0120-306-169 無料

〈『ＧＫ見守るクルマの保険』専用サポートデスク〉

【受付時間】［月～土曜］9:00～18:00 （日曜・祝日・年末年始は休業させていただきます）

専用車載器・専用アプリご利用ガイド

保管用

目次

1.はじめに

■ご利用までの流れ

■注意事項と制限事項

❶注意事項

❷制限事項

■サービスの概要

1. ご利用者向けサービス

2. 見守り者（指定連絡者）向けサービス

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2.サービスご利用に向けた準備

■アプリのインストール

1. 対象OS・バージョン

2. アプリのインストール

❶iOS（iPhone）の場合

❷Androidの場合

■アプリの利用者登録

1. アプリの利用者登録

2. パスワードを忘れた場合

■車載器の初期設定

1. 同封物の確認

2. 車載器各部の名称

3. 車載器の取り付け

4. LEDランプの点灯・点滅パターン

1

2

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11

車内

0201

はじめに

1

サービスご利用に向けた準備

2

サービスの利用開始

3

各種設定について

4

よくあるご質問

5


2


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4


5

はじめに

1

目次

1.はじめに

■ご利用までの流れ

■注意事項と制限事項

　❶注意事項

　❷制限事項

■サービスの概要

　1. ご利用者向けサービス

　2. 見守り者（指定連絡者）向けサービス

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2.サービスご利用に向けた準備

■アプリのインストール

　1. 対象OS・バージョン

　2. アプリのインストール

❶iOS（iPhone）の場合

❷Androidの場合

■アプリの利用者登録

　1. アプリの利用者登録

　2. パスワードを忘れた場合

■車載器の初期設定

　1. 同封物の確認

　2. 車載器各部の名称

　3. 車載器の取り付け

　4. LEDランプの点灯・点滅パターン

1

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車内

0201

はじめに

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はじめに

1

説明用語

車載器

アプリ

ご利用者

見守り者（指定連絡者）

当社が貸与する「専用テレマティクス端末」をいいます。

『GK 見守るクルマの保険』専用アプリをいいます。

記名被保険者などご契約のお車を運転される方を指し、車載器とスマートフォンを接続してサービスをご利用される方をいいます。

あらかじめご利用者から招待を受けることでP.42に記載されたサービスをご利用される方をいいます。本書では、見守り者と表記します。

専用サポートデスク表紙に記載された、『GK 見守るクルマの保険』専用サポートデスクをいいます。

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4.各種設定について

■メニュー画面の各種説明

1. 緊急連絡先を表示する

2. お知らせを見る

3. 利用者情報を変更する

4. メンテナンス情報を登録する

5. 気象情報を確認する

6. 困ったときは

■車載器の各種設定

1. 車載器の情報を編集する

2. 車載器の内部情報、音声情報を更新する

1

2

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5.よくあるご質問 49

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3.サービスの利用開始

■事故緊急自動通報サービス

　1. サービスの概要

　2. 緊急連絡先の登録

■安全運転支援アラート

　1. サービスの概要

　2. アラートの設定

■運転診断

　1. 運転診断の仕組み

　2. 自動で運転診断を開始する

　3. 手動で運転診断を開始する

　4. 走行データを送信する

■診断結果を見る

　1. 運転レポートを見る

　2. 月間運転レポートを見る

■見守り者向けサービス

　1. 見守りレポートのご案内

　2. 事故緊急自動通報サービスの対応結果のご案内

　3. 高速道路逆走注意アラート・指定区域外走行アラートの発信状況のご案内

1

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車内■車載器とアプリを接続する

　1. GPSおよびBluetoothをONにする

　2. 車載器とアプリを接続する

■見守り者（指定連絡者）の登録

　1. 見守り者の登録

　2. 見守り者を修正・削除する

■見守り範囲（指定区域）の設定

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【用語のご説明】本ガイドで使用する主な用語の説明は、次のとおりです。

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はじめに

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はじめに

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説明用語

車載器

アプリ

ご利用者

見守り者（指定連絡者）

当社が貸与する「専用テレマティクス端末」をいいます。

『GK 見守るクルマの保険』専用アプリをいいます。

記名被保険者などご契約のお車を運転される方を指し、車載器とスマートフォンを接続してサービスをご利用される方をいいます。

あらかじめご利用者から招待を受けることでP.42に記載されたサービスをご利用される方をいいます。本書では、見守り者と表記します。

専用サポートデスク表紙に記載された、『GK 見守るクルマの保険』専用サポートデスクをいいます。

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4.各種設定について

■メニュー画面の各種説明

　1. 緊急連絡先を表示する

　2. お知らせを見る

　3. 利用者情報を変更する

　4. メンテナンス情報を登録する

　5. 気象情報を確認する

　6. 困ったときは

■車載器の各種設定

　1. 車載器の情報を編集する

　2. 車載器の内部情報、音声情報を更新する

1

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5.よくあるご質問 49

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3.サービスの利用開始

■事故緊急自動通報サービス

1. サービスの概要

2. 緊急連絡先の登録

■安全運転支援アラート

1. サービスの概要

2. アラートの設定

■運転診断

1. 運転診断の仕組み

2. 自動で運転診断を開始する

3. 手動で運転診断を開始する

4. 走行データを送信する

■診断結果を見る

1. 運転レポートを見る

2. 月間運転レポートを見る

■見守り者向けサービス

1. 見守りレポートのご案内

2. 事故緊急自動通報サービスの対応結果のご案内

3. 高速道路逆走注意アラート・指定区域外走行アラートの発信状況のご案内

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車内■車載器とアプリを接続する

1. GPSおよびBluetoothをONにする

2. 車載器とアプリを接続する

■見守り者（指定連絡者）の登録

1. 見守り者の登録

2. 見守り者を修正・削除する

■見守り範囲（指定区域）の設定

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【用語のご説明】本ガイドで使用する主な用語の説明は、次のとおりです。

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はじめに

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はじめに

1

〈ホーム画面〉

ボタン名ボタンの内容

❶メニュー画面

❷車載器マーク

❸未送信のデータ有

❹運転レポートを見る

❺

❻困った時はこちら

メニュー画面へ遷移します。

車載器とアプリが接続されている時に表示されるマークです。

サーバーに送信されていない走行データがある場合に表示されます。

毎回の運転状況を分析した運転レポートを確認できます。

運転診断を手動で開始します。運転診断中は表示内容が変わります。

アプリの操作方法など、お困りの際にはこちらをタップしてください。

〈メニュー画面〉

❼戻る

❽緊急連絡先の表示

ホーム画面に戻ります。

緊急時の連絡先が表示されます。

毎月の運転状況を分析した月間運転レポートを確認できます。

ご利用者の毎月の運転状況を分析した見守りレポートを確認できます。

アプリのバージョンアップやメンテナンスの予告および履歴等が確認できます。

ご利用者の登録情報を設定・変更できます。

見守り者の設定（招待等）や、見守り範囲（指定区域）の設定を行います。

アプリの各種設定（事故緊急自動通報サービスや安全運転支援アラート等）を変更できます。

車載器とアプリの接続や、車載器の追加または削除などを行います。

次回の車検情報等のメンテナンス情報を登録できます。

アラートで通知した気象情報の履歴が確認できます。

11お知らせを見る

12利用者情報の設定

13見守り機能の設定

各画面の見方

❼ ❽

❻

❷❶

❺

❹

❸

❾ 10 11

12 13 14

15 16 17

❻

契約者専用

契約者専用

見守り者専用

契約者専用

見守り者専用

❾月間運転レポートを見る

10見守りレポートを見る

15車載器の設定

16メンテナンス情報の入力

17気象通知履歴を見る

14アプリの設定

〈機能制限について〉

…ご利用者（車載器とアプリを接続させた方）が、保険期間中にご利用いただける機能です。…見守り者のみご利用いただける機能です。

運転診断を始めるまたはデータ収集中

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はじめに

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はじめに

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〈ホーム画面〉

ボタン名ボタンの内容

❶メニュー画面

❷車載器マーク

❸未送信のデータ有

❹運転レポートを見る

❺

❻困った時はこちら

メニュー画面へ遷移します。

車載器とアプリが接続されている時に表示されるマークです。

サーバーに送信されていない走行データがある場合に表示されます。

毎回の運転状況を分析した運転レポートを確認できます。

運転診断を手動で開始します。運転診断中は表示内容が変わります。

アプリの操作方法など、お困りの際にはこちらをタップしてください。


❼戻る

❽緊急連絡先の表示

ホーム画面に戻ります。

緊急時の連絡先が表示されます。

毎月の運転状況を分析した月間運転レポートを確認できます。

ご利用者の毎月の運転状況を分析した見守りレポートを確認できます。

アプリのバージョンアップやメンテナンスの予告および履歴等が確認できます。

ご利用者の登録情報を設定・変更できます。

見守り者の設定（招待等）や、見守り範囲（指定区域）の設定を行います。

アプリの各種設定（事故緊急自動通報サービスや安全運転支援アラート等）を変更できます。

車載器とアプリの接続や、車載器の追加または削除などを行います。

次回の車検情報等のメンテナンス情報を登録できます。

アラートで通知した気象情報の履歴が確認できます。

11お知らせを見る

12利用者情報の設定

13見守り機能の設定

各画面の見方

❼ ❽

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❷❶

❺

❹

❸

❾ 10 11

12 13 14

15 16 17

❻

契約者専用

契約者専用

見守り者専用

契約者専用

見守り者専用

❾月間運転レポートを見る

10見守りレポートを見る

15車載器の設定

16メンテナンス情報の入力

17気象通知履歴を見る

14アプリの設定

〈機能制限について〉

…ご利用者（車載器とアプリを接続させた方）が、保険期間中にご利用いただける機能です。…見守り者のみご利用いただける機能です。

運転診断を始めるまたはデータ収集中

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はじめに

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はじめに

1

はじめに1この度は、『GK 見守るクルマの保険』をご契約いただき、

誠にありがとうございます。

本書は、『GK 見守るクルマの保険』の各種サービス

（以下、本サービス）の提供に必要な車載器および

アプリの取扱いに関する説明書です。

本サービスのご利用を開始するための諸手続や注意事項、

アプリの機能説明等を記載しています。

なお、ご利用開始以降も、参考となる情報を記載していますので、

大切に保管ください。

ご利用までの流れ1本サービスのご利用には、「❶アプリの利用者登録」、「❷車載器の設置・設定」「❸車載器とアプリの接続」が必要となります。このうち、「❷車載器の設置・設定」および「❸車載器とアプリの接続」は、ご契約のお車の中で行っていただく必要があります。

注意事項と制限事項2

本サービスのご利用にあたっては、スマートフォンのGPSおよびBluetoothの設定をONにし、車載器とアプリを接続する必要があります。また、車載器とアプリの接続が完了すれば、運転診断や安全運転支援アラートの機能をご利用いただくことが出来ますが、事故緊急自動通報サービスや指定区域外走行アラート等に関しては、アプリ内で、それぞれ利用設定が必要となります。

サービスのご利用開始

❸車載器とアプリの接続P.21～P.24

❷車載器の設置・設定P.17～P.20

❶アプリの利用者登録P.13～P.15

車内車内

❶注意事項■車載器はダッシュボード中央などの運転の妨げとならない位置に、専用の取付け用ジェルシートでしっかりと固定してください。■運転中にスマートフォンを操作する行為は大変危険ですので、絶対に行わないでください。■スマートフォンの温度が上昇すると、走行データの取得が自動的に中断される場合があります。■運転中はスマートフォンから常時走行データを送信するため、スマートフォンのバッテリーを消耗します。

❷制限事項■電話やメール、その他アプリの起動によって、走行データの取得が中断される場合があります。■車載器の取付け位置や道路環境（

しゃへいぶつ

遮蔽物のある場所など）によっては、走行データが正しく取得できない場合があります。■走行データが正しく取得できない場合は、運転診断結果に誤差が生じる場合や、危険運転が正しく検知されない、アラート検知場所と地図上の表示場所が異なる等の事象が発生する可能性があります。

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はじめに

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はじめに

1

はじめに1この度は、『GK 見守るクルマの保険』をご契約いただき、

誠にありがとうございます。

本書は、『GK 見守るクルマの保険』の各種サービス

（以下、本サービス）の提供に必要な車載器および

アプリの取扱いに関する説明書です。

本サービスのご利用を開始するための諸手続や注意事項、

アプリの機能説明等を記載しています。

なお、ご利用開始以降も、参考となる情報を記載していますので、

大切に保管ください。

ご利用までの流れ1本サービスのご利用には、「❶アプリの利用者登録」、「❷車載器の設置・設定」「❸車載器とアプリの接続」が必要となります。このうち、「❷車載器の設置・設定」および「❸車載器とアプリの接続」は、ご契約のお車の中で行っていただく必要があります。

注意事項と制限事項2

本サービスのご利用にあたっては、スマートフォンのGPSおよびBluetoothの設定をONにし、車載器とアプリを接続する必要があります。また、車載器とアプリの接続が完了すれば、運転診断や安全運転支援アラートの機能をご利用いただくことが出来ますが、事故緊急自動通報サービスや指定区域外走行アラート等に関しては、アプリ内で、それぞれ利用設定が必要となります。

サービスのご利用開始

❸車載器とアプリの接続P.21～P.24

❷車載器の設置・設定P.17～P.20

❶アプリの利用者登録P.13～P.15

車内車内

❶注意事項■車載器はダッシュボード中央などの運転の妨げとならない位置に、専用の取付け用ジェルシートでしっかりと固定してください。■運転中にスマートフォンを操作する行為は大変危険ですので、絶対に行わないでください。■スマートフォンの温度が上昇すると、走行データの取得が自動的に中断される場合があります。■運転中はスマートフォンから常時走行データを送信するため、スマートフォンのバッテリーを消耗します。

❷制限事項■電話やメール、その他アプリの起動によって、走行データの取得が中断される場合があります。■車載器の取付け位置や道路環境（

しゃへいぶつ

遮蔽物のある場所など）によっては、走行データが正しく取得できない場合があります。■走行データが正しく取得できない場合は、運転診断結果に誤差が生じる場合や、危険運転が正しく検知されない、アラート検知場所と地図上の表示場所が異なる等の事象が発生する可能性があります。

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はじめに

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はじめに

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サービスの概要3

ご利用者には、車載器が取得した走行データ等に基づく運転診断のほか、安全運転を支援する以下のアラートおよびサービスが提供されます。

ご利用者向けサービス1.ご利用者が、あらかじめ見守り者を登録しておくことで、見守り者には以下のサービスが提供されます。

見守り者（指定連絡者）向けサービス2.

サービス名称サービスの説明

急加速・急減速急加速・急減速を5回検知した場合にお知らせします。

ハンドリング急なハンドル操作を5回検知した場合にお知らせします。

ふらつき運転中のふらつきを5回検知した場合にお知らせします。

気象情報気象警報等が発表された地域に接近した場合にお知らせします。

動物注意希少動物等が生息する地域に接近した場合にお知らせします。

指定区域外走行アラートあらかじめ設定した指定区域の外へ出た場合にお知らせします。

事故緊急自動通報サービス

ご契約のお車に設置した車載器が、あらかじめ設定された基準を超える大きさの衝撃を検知した場合に、自動で『GK見守るクルマの保険』専用安否確認デスク（以下、安否確認デスク）へ通知し、専任オペレーターが運転者へ安否確認のための電話連絡（以下、安否確認コール）を行います。安否確認デスクでは、事故直後の初期対応に必要なアドバイスや、ご契約のお車のレッカーけん引・搬送手配等により、迅速かつ的確にお客さまをサポートします。

高速道路逆走注意アラート

GPS等を活用し、実際に逆走事故が発生した高速道路のインターチェンジやサービスエリア等、当社が指定した高速道路において逆走の可能性を検知した場合にお知らせします。

事故多発地点接近当社の事故データ等により定めた事故多発地点に接近した場合にお知らせします。

交通標識地点走行

一時停止

運転速度を規制するゾーン30（注）適用区域等に接近した場合にお知らせします。（注）生活道路における歩行者等の安全な通行を確保することを目的に、速

度規制（時速30km）等安全対策が講じられている区域をいいます。

※月間運転レポートは、道路種別および気象情報等を踏まえ、走行データを加工して診断しておりますので、運転レポートと走行時間等の数値が異なる場合があります。

一時停止箇所において、GPS情報から十分に停止出来ていなかったと判定された状況が5回発生した場合にお知らせします。

運転レポート走行終了後、直前の運転の走行データを分析し、A～Dの4段階での評価やアドバイス等を行います。

月間運転レポート毎月1日から月末までの走行データを総合的に分析し、100点満点での評価やアドバイス等を行います。

走行時間走行時間が2時間以上経過した場合にお知らせします。その後も走行が継続される場合は、30分ごとにお知らせします。

安全運転支援アラート

❶見守りレポートのご案内車載器が取得したご利用者の運転状況を「見守りレポート」として、毎月見守り者へご案内します。

❷事故緊急自動通報サービスの対応結果のご案内事故緊急自動通報サービスにより安否確認コールが行われた場合に、事故発生の時刻、怪我や救急搬送の有無を見守り者にメールでご案内します。

❸高速道路逆走注意アラート・指定区域外走行アラート発信状況のご案内車載器が上記いずれかのアラートを発信した場合に、見守り者に対してもメールでご案内します。

なお、見守り者の登録方法についてはP.25をご参照ください。

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はじめに

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はじめに

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サービスの概要3

ご利用者には、車載器が取得した走行データ等に基づく運転診断のほか、安全運転を支援する以下のアラートおよびサービスが提供されます。

ご利用者向けサービス1.ご利用者が、あらかじめ見守り者を登録しておくことで、見守り者には以下のサービスが提供されます。

見守り者（指定連絡者）向けサービス2.

サービス名称サービスの説明

急加速・急減速急加速・急減速を5回検知した場合にお知らせします。

ハンドリング急なハンドル操作を5回検知した場合にお知らせします。

ふらつき運転中のふらつきを5回検知した場合にお知らせします。

気象情報気象警報等が発表された地域に接近した場合にお知らせします。

動物注意希少動物等が生息する地域に接近した場合にお知らせします。

指定区域外走行アラートあらかじめ設定した指定区域の外へ出た場合にお知らせします。

事故緊急自動通報サービス

ご契約のお車に設置した車載器が、あらかじめ設定された基準を超える大きさの衝撃を検知した場合に、自動で『GK見守るクルマの保険』専用安否確認デスク（以下、安否確認デスク）へ通知し、専任オペレーターが運転者へ安否確認のための電話連絡（以下、安否確認コール）を行います。安否確認デスクでは、事故直後の初期対応に必要なアドバイスや、ご契約のお車のレッカーけん引・搬送手配等により、迅速かつ的確にお客さまをサポートします。

高速道路逆走注意アラート

GPS等を活用し、実際に逆走事故が発生した高速道路のインターチェンジやサービスエリア等、当社が指定した高速道路において逆走の可能性を検知した場合にお知らせします。

事故多発地点接近当社の事故データ等により定めた事故多発地点に接近した場合にお知らせします。

交通標識地点走行

一時停止

運転速度を規制するゾーン30（注）適用区域等に接近した場合にお知らせします。（注）生活道路における歩行者等の安全な通行を確保することを目的に、速

度規制（時速30km）等安全対策が講じられている区域をいいます。

※月間運転レポートは、道路種別および気象情報等を踏まえ、走行データを加工して診断しておりますので、運転レポートと走行時間等の数値が異なる場合があります。


運転レポート走行終了後、直前の運転の走行データを分析し、A～Dの4段階での評価やアドバイス等を行います。

月間運転レポート毎月1日から月末までの走行データを総合的に分析し、100点満点での評価やアドバイス等を行います。

走行時間走行時間が2時間以上経過した場合にお知らせします。その後も走行が継続される場合は、30分ごとにお知らせします。

安全運転支援アラート

❶見守りレポートのご案内車載器が取得したご利用者の運転状況を「見守りレポート」として、毎月見守り者へご案内します。

❷事故緊急自動通報サービスの対応結果のご案内事故緊急自動通報サービスにより安否確認コールが行われた場合に、事故発生の時刻、怪我や救急搬送の有無を見守り者にメールでご案内します。

❸高速道路逆走注意アラート・指定区域外走行アラート発信状況のご案内車載器が上記いずれかのアラートを発信した場合に、見守り者に対してもメールでご案内します。

なお、見守り者の登録方法についてはP.25をご参照ください。

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はじめに

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はじめに

1

ここでは、サービスをご利用いただくための手順について説明します。

サービスご利用に向けた準備2

本アプリの対象OS・バージョンおよび必要機能は以下のとおりです。動作確認をしていないOS・バージョンや対象外のOS・バージョンを使用した場合、正常に動作しない場合があります。

対象OS・バージョン1.

ご利用のスマートフォンの機種によって、お手続が異なりますので、お手持ちのスマートフォンの機種をご確認ください。

アプリのインストール2.

アプリのインストール1

対象OS バージョンAndroid 4.4以上

8以上　64bit CPU以上iOS（iPhone）

■対象OS・バージョン（動作確認端末一覧はホームページをご確認ください。）

■必要機能

●Bluetooth ●GPS

❶ iOS（iPhone）の場合AppStoreをタップし、『GK 見守るクルマの保険』と検索してください。

また、スマートフォンでQRコードを読み取れる場合は、次のQRコードからダウンロードサイトへ遷移が出来ます。

http://www.ms-ins.com/personal/car/gk/mimamoru.html

〈ホームページはコチラ〉

❷Androidの場合Playストアをタップし、『GK 見守るクルマの保険』と検索してください。

https://itunes.apple.com/us/app/id1312738576?l=ja&ls=1&mt=8


https://play.google.com/store/apps/details?id=com.msins.android.gkmimamoru&hl=ja

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はじめに

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はじめに

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ここでは、サービスをご利用いただくための手順について説明します。

サービスご利用に向けた準備2

本アプリの対象OS・バージョンおよび必要機能は以下のとおりです。動作確認をしていないOS・バージョンや対象外のOS・バージョンを使用した場合、正常に動作しない場合があります。

対象OS・バージョン1.

ご利用のスマートフォンの機種によって、お手続が異なりますので、お手持ちのスマートフォンの機種をご確認ください。

アプリのインストール2.

アプリのインストール1

対象OS バージョンAndroid 4.4以上

8以上　64bit CPU以上iOS（iPhone）

■対象OS・バージョン（動作確認端末一覧はホームページをご確認ください。）

■必要機能

●Bluetooth ●GPS

❶ iOS（iPhone）の場合AppStoreをタップし、『GK 見守るクルマの保険』と検索してください。


http://www.ms-ins.com/personal/car/gk/mimamoru.html

〈ホームページはコチラ〉

❷Androidの場合Playストアをタップし、『GK 見守るクルマの保険』と検索してください。

https://itunes.apple.com/us/app/id1312738576?l=ja&ls=1&mt=8


https://play.google.com/store/apps/details?id=com.msins.android.gkmimamoru&hl=ja

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はじめに

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はじめに

1

❹メール送信後、送信したメールアドレス宛てにメールが返信されます。アプリがインストールされているスマートフォンで、メール本文に記載されているURLをクリックしてください。

❺初回登録画面が表示されますので、ご利用者の情報を登録してください。入力完了後は「登録する」をタップしてください。なお、ログインID欄には、メール送信を行ったアドレスが自動で表示されます。

項目名入力内容

パスワード

ニックネーム

性別

生年月日

パスワード（確認用の再入力）

ご希望のパスワードを設定してください。（半角英数混在6～32文字）

確認のため、上記パスワードで入力した英数字を再度入力してください。

アプリ内でのニックネームを設定してください。ニックネームは他の利用者も閲覧できるため、個人が特定されるような名称は避けてください。

ご自身の性別を選択してください。

ご自身の生年月日を選択してください。

❸「初回登録はこちら」をタップすると、自動で新規メール作成画面が表示されますので、本文には何も入力せずに、そのまま送信してください。

新規メール作成画面が表示されない場合、または他のメールアドレスを使用したい場合は、以下のメールアドレスまで、メールの送信をお願いします。［宛先］ [email protected]［件名］アプリ利用者登録［本文］（本文には何も入力しないでください。）

注意事項

メール受信許可設定でドメイン指定をしている場合は、「msad.mimamoru-kuruma.jp」ドメインからのメールを受信できるよう、スマートフォンで設定する必要があります（ご利用者自身が設定していなくても、スマートフォン購入時に自動的に設定されている場合があります。設定方法はスマートフォンの取扱説明書等をご確認ください）。また、受信フォルダに届いていない場合は、迷惑メールフォルダに届いている場合があります。

注意事項

❷アプリの利用規約が表示されます。利用規約をご確認いただき、内容に同意いただける場合は、「利用規約に同意します」にチェックをつけてから、「同意する」をタップしてください。利用規約に同意いただけない場合、本アプリはご利用いただけません。

「同意する」をタップすると、ログイン画面が表示されます。初めてご利用される方は、「初回登録はこちら」から利用者登録を行って下さい。

すでに利用者登録がお済みの方は、ログインID、パスワードを入力してから「ログイン」をタップしてください。

アプリの利用者登録2

本サービスをご利用いただくには、アプリの利用者登録が必要になりますので、必ずご登録をお願いします。また、利用者登録にはメールアドレスが必要です。この利用者登録で登録したメールアドレスがログインIDとなりますので、忘れないようご注意ください。

アプリの利用者登録1.

❶スマートフォンのアプリアイコンをタップして、アプリを起動させてください。初めてアプリを起動される方には、ご契約の確認画面が表示されますので、該当する項目を選択してください。

区分説明

車載器を使う予定がある

保険契約者（被保険者）またはご契約者のご家族などでご契約の車を運転する方

車載器は使わない

上記に該当しない方（見守り者はこちら）

〈アプリアイコン〉

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はじめに

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はじめに

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❹メール送信後、送信したメールアドレス宛てにメールが返信されます。アプリがインストールされているスマートフォンで、メール本文に記載されているURLをクリックしてください。

❺初回登録画面が表示されますので、ご利用者の情報を登録してください。入力完了後は「登録する」をタップしてください。なお、ログインID欄には、メール送信を行ったアドレスが自動で表示されます。


パスワード

ニックネーム

性別

生年月日


ご希望のパスワードを設定してください。（半角英数混在6～32文字）


アプリ内でのニックネームを設定してください。ニックネームは他の利用者も閲覧できるため、個人が特定されるような名称は避けてください。


ご自身の生年月日を選択してください。

❸「初回登録はこちら」をタップすると、自動で新規メール作成画面が表示されますので、本文には何も入力せずに、そのまま送信してください。

新規メール作成画面が表示されない場合、または他のメールアドレスを使用したい場合は、以下のメールアドレスまで、メールの送信をお願いします。［宛先］ [email protected]［件名］アプリ利用者登録［本文］（本文には何も入力しないでください。）

注意事項

メール受信許可設定でドメイン指定をしている場合は、「msad.mimamoru-kuruma.jp」ドメインからのメールを受信できるよう、スマートフォンで設定する必要があります（ご利用者自身が設定していなくても、スマートフォン購入時に自動的に設定されている場合があります。設定方法はスマートフォンの取扱説明書等をご確認ください）。また、受信フォルダに届いていない場合は、迷惑メールフォルダに届いている場合があります。

注意事項

❷アプリの利用規約が表示されます。利用規約をご確認いただき、内容に同意いただける場合は、「利用規約に同意します」にチェックをつけてから、「同意する」をタップしてください。利用規約に同意いただけない場合、本アプリはご利用いただけません。

「同意する」をタップすると、ログイン画面が表示されます。初めてご利用される方は、「初回登録はこちら」から利用者登録を行って下さい。

すでに利用者登録がお済みの方は、ログインID、パスワードを入力してから「ログイン」をタップしてください。

アプリの利用者登録2

本サービスをご利用いただくには、アプリの利用者登録が必要になりますので、必ずご登録をお願いします。また、利用者登録にはメールアドレスが必要です。この利用者登録で登録したメールアドレスがログインIDとなりますので、忘れないようご注意ください。

アプリの利用者登録1.

❶スマートフォンのアプリアイコンをタップして、アプリを起動させてください。初めてアプリを起動される方には、ご契約の確認画面が表示されますので、該当する項目を選択してください。

区分説明

車載器を使う予定がある

保険契約者（被保険者）またはご契約者のご家族などでご契約の車を運転する方

車載器は使わない

上記に該当しない方（見守り者はこちら）

〈アプリアイコン〉

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はじめに

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はじめに

1

❷ご登録のメールアドレスに、パスワード再設定の案内メールが届きますので、メール本文のURLをクリックしてください。

❸パスワード再設定画面が表示されますので、新しいパスワードをご入力のうえ、「登録する」をタップしてください。

❹左の画面が表示されると、パスワードの再設定は完了です。


パスワードご希望のパスワードを設定してください。（半角英数混在6～32文字）



パスワードを忘れた場合2.❶ログインパスワードを忘れた場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」をタップします。パスワード再設定画面が表示されますので、ご登録いただいたメールアドレスを入力のうえ、「パスワードを再発行する」をタップしてください。

❻左の画面が表示されると、利用者登録は完了です。いずれかのボタンをタップするとログイン画面が表示されます。

登録の途中で、「位置情報の送信」の許可を求める画面が表示されましたら、「許可」を選択してください。

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はじめに

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はじめに

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❷ご登録のメールアドレスに、パスワード再設定の案内メールが届きますので、メール本文のURLをクリックしてください。

❸パスワード再設定画面が表示されますので、新しいパスワードをご入力のうえ、「登録する」をタップしてください。

❹左の画面が表示されると、パスワードの再設定は完了です。


パスワードご希望のパスワードを設定してください。（半角英数混在6～32文字）



パスワードを忘れた場合2.❶ログインパスワードを忘れた場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」をタップします。パスワード再設定画面が表示されますので、ご登録いただいたメールアドレスを入力のうえ、「パスワードを再発行する」をタップしてください。

❻左の画面が表示されると、利用者登録は完了です。いずれかのボタンをタップするとログイン画面が表示されます。

登録の途中で、「位置情報の送信」の許可を求める画面が表示されましたら、「許可」を選択してください。

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はじめに

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はじめに

1

■車載器の設置例

車載器の取り付け3.

車載器の取り付けには、必ず取付け用ジェルシートを使用してください。取り付け、取り外しを繰り返すと、徐々に粘着力が弱くなっていきますので、取付け位置は仮置きなどして慎重に選んでください。また、運転に支障が出る場合は、ダッシュボード上で適宜取付け場所を調整いただいて構いませんが、フロントガラスへの車載器の設置は絶対に行わないでください（注）。（注）フロントガラスに車載器を設置した場合、独立行政法人自動車技術総合機構の審査事務規定に抵触す

る可能性があります。

【1】車載器とmicroUSBの接続

車載器裏側のmicroUSB接続端子にUSBケーブルを接続し、後方または左右の切れ込みよりケーブルを通してください。

左右からもケーブルは出せます上側

下側

❶取付け位置を決める車載器には、走行データを取得するための各種センサーが搭載されています。そのため、各種センサーが精確に走行データを取得できるよう、ご契約のお車のダッシュボード中央に取り付けます（注１）。なお、取り付けの際には、車載器が前方の視界や、運転、エアバックの展開などの妨げにならないよう十分ご注意ください。また、取付け場所は、ダッシュボード上の平滑で凹凸のない場所（注２）を選んでください。（注１）ダッシュボード中央に取り付けできない場合は、適宜取付け場所を変えて頂いても構いませんが、そ

の場合、正常に走行データを取得できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。（注２）レザー素材、フェイクレザー素材、起毛素材には、車載器を取付けることができません。

❷車載器を取り付ける車載器の取り付け作業は、【6】通電確認まで、安全な場所でエンジンを切った状態で行ってください。

microUSB接続端子

LEDライト［緑色、赤色］

■車載器の仕様

車載器の初期設定3

車載器送付キットの同封物は以下の6点です。同封されていないものがありましたら、お手数ですが、専用サポートデスクまでご連絡をお願いします。

同封物の確認1.

車載器各部の名称2.

外形寸法 63 × 28 × 105mm（幅×高さ×奥行き）質量 65ｇ

材質 ABS樹脂

使用温度範囲ー0～55℃

Bluetooth標準規格Ver.4.0準拠出力最大+10dBm

センサーGPSセンサー、加速度センサー、ジャイロセンサー、地磁気センサー、気圧センサー

スピーカーインピーダンス　8Ω　定格電圧0.8W

取付け用ジェルシート車載器をダッシュボードに取り付けるためのシートです。

専用車載器取扱説明書車載器の基本的な取扱いを記載した説明書です。ご利用前に必ずお読みください。

配線止めテープ（5本）USBケーブルを固定するテープです。

USBケーブル車載器とシガーライター電源プラグとを接続するためのケーブルです。

シガーライター電源プラグご契約のお車のシガーソケットに差し込みます。

車内

車載器ご契約のお車に取り付け、スマートフォンと連動することでサービスを提供します。

（表面）（裏面）（正面）

平らな面に設置します。曲面には設置できません。斜めになっていても、平面であれば設置可能です。

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はじめに

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はじめに

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■車載器の設置例

車載器の取り付け3.

車載器の取り付けには、必ず取付け用ジェルシートを使用してください。取り付け、取り外しを繰り返すと、徐々に粘着力が弱くなっていきますので、取付け位置は仮置きなどして慎重に選んでください。また、運転に支障が出る場合は、ダッシュボード上で適宜取付け場所を調整いただいて構いませんが、フロントガラスへの車載器の設置は絶対に行わないでください（注）。（注）フロントガラスに車載器を設置した場合、独立行政法人自動車技術総合機構の審査事務規定に抵触す

る可能性があります。

【1】車載器とmicroUSBの接続

車載器裏側のmicroUSB接続端子にUSBケーブルを接続し、後方または左右の切れ込みよりケーブルを通してください。

左右からもケーブルは出せます上側

下側

❶取付け位置を決める車載器には、走行データを取得するための各種センサーが搭載されています。そのため、各種センサーが精確に走行データを取得できるよう、ご契約のお車のダッシュボード中央に取り付けます（注１）。なお、取り付けの際には、車載器が前方の視界や、運転、エアバックの展開などの妨げにならないよう十分ご注意ください。また、取付け場所は、ダッシュボード上の平滑で凹凸のない場所（注２）を選んでください。（注１）ダッシュボード中央に取り付けできない場合は、適宜取付け場所を変えて頂いても構いませんが、そ

の場合、正常に走行データを取得できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。（注２）レザー素材、フェイクレザー素材、起毛素材には、車載器を取付けることができません。

❷車載器を取り付ける車載器の取り付け作業は、【6】通電確認まで、安全な場所でエンジンを切った状態で行ってください。

microUSB接続端子

LEDライト［緑色、赤色］

■車載器の仕様

車載器の初期設定3

車載器送付キットの同封物は以下の6点です。同封されていないものがありましたら、お手数ですが、専用サポートデスクまでご連絡をお願いします。

同封物の確認1.

車載器各部の名称2.

外形寸法 63 × 280 × 105mm（幅×高さ×奥行き）

質量 65ｇ

材質 ABS樹脂

使用温度範囲ー0～55℃

Bluetooth標準規格Ver.4.0準拠出力最大+10dBm

センサーGPSセンサー、加速度センサー、ジャイロセンサー、地磁気センサー、気圧センサー

スピーカーインピーダンス　8Ω　定格電圧0.8W

取付け用ジェルシート車載器をダッシュボードに取り付けるためのシートです。

専用車載器取扱説明書車載器の基本的な取扱いを記載した説明書です。ご利用前に必ずお読みください。

配線止めテープ（5本）USBケーブルを固定するテープです。

USBケーブル車載器とシガーライター電源プラグとを接続するためのケーブルです。

シガーライター電源プラグご契約のお車のシガーソケットに差し込みます。

車内

車載器ご契約のお車に取り付け、スマートフォンと連動することでサービスを提供します。

（表面）（裏面）（正面）

平らな面に設置します。曲面には設置できません。斜めになっていても、平面であれば設置可能です。

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はじめに

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はじめに

1

ダッシュボードの材質や表面仕上げなどによっては、取付け用ジェルシートの跡が残ることがあります。あらかじめご理解の上、ご使用ください。なお、取付け用ジェルシートの跡が残った場合は、水拭きした後にダッシュボード用のワックス剤を使用されると取付け用ジェルシートの跡が軽減します。また、取り外しの際にドライバーなどの工具は使用しないでください。工具を使用すると、ダッシュボードを損傷（パネル表面に傷や剥がれなど）するだけでなく、車載器自体が破損する可能性があります。

注意事項

【6】通電確認

車載器の取り付けが完了したら、LEDランプが消灯していることを確認してください。その後、エンジンを掛け車載器のLEDランプが点灯することを確認してください。

車載器の緑色と赤色のLEDランプが同時に1回点滅し、その後緑色LEDランプが3秒毎に点滅していれば自動車から車載器へ適正に給電されています。※上記のとおりLEDランプが点滅しない場合は、USBケーブルがシガーライター電源プラグまたは車載器本体としっかり接続できているか確認のうえ、再度エンジンを掛け直してください。それでも通電が確認できない場合は、お手数ですが専用サポートデスクまでご連絡をお願いします。

※エンジンを掛けていない状態でLEDランプが点灯している場合は、シガーソケットまたは充電用USB端子が常時通電型の可能性があります。その場合、バッテリー上がりの原因になりますので、走行中以外はUSBケーブルを抜いてください。

エンジン OFF エンジン ON

車載器の動作内容が確認できるようLEDランプは次のとおり点灯・点滅します。

LEDランプの点灯・点滅パターン4.

1回点滅

1回点滅

1回点灯1回点滅1回点灯

3秒毎に点滅常時点灯

1秒毎に点滅1秒毎に点滅

緑色LED 備考緑色、赤色が同時に１回点滅

設定中は、同時に点滅を繰り返す更新中は、同時に点滅を繰り返す

緑色、赤色が同時に1回点滅後に赤色が1回点滅

緑色が数秒間点灯緑色、赤色が同時に1回点滅緑色、赤色が数秒間点灯

車載器の動作電源ON

アプリの接続待ちアプリと接続中

安全運転支援アラート発生時アプリから接続設定時音声ファイル更新時

車載器プログラムの更新時（開始時と終了時に音声有り）

1回点滅赤色LED

3回点滅1秒毎に点滅1秒毎に点滅1回点滅1回点滅

1回点滅1回点灯

車載器を取り付ける前には、ダッシュボードの取付け面をきれいにしてから取り付けてください。取付け面が汚れていると、取付け用ジェルシートの吸着力が弱くなり、車載器がダッシュボードから落下する場合があります。

注意事項

【2】取付け用ジェルシートの貼付け

取付け用ジェルシートの剥離ビニールを剥がし、裏側のジェルシート貼付け用のヘコミへ貼り付けます。

【3】ご契約のお車への設置

ダッシュボード上の取付け位置に車載器の正面（LEDランプ側）を車室側に向けて置き、強く押してしっかり吸着させてください。取付け後、車載器を軽く引き、ダッシュボードに確実に取付けられていることを確認してください。

強く押して吸着させる

取り付け後、軽く引っ張り確認

進行方向

車室側

【4】電源ケーブルの取り付け

【5】USBケーブルを固定する

USBケーブルは運転の支障にならない所に配線してください。また、必要に応じて、同封されている配線止めテープで、USBケーブルを固定してください。

ご契約の車のシガーソケットにシガーライター電源プラグを挿してください。

さらにシガーライター電源プラグのUSB接続端子にUSBケーブルを接続してください。

■シガーソケットから給電する場合

ご契約のお車の充電用USB端子をご利用になる方は、充電用USB端子に直接USBケーブルを接続してください。

■充電用USB端子から給電する場合

シガーソケット

シガーライター電源プラグUSBケーブル

充電用USB端子

USBケーブル

Point

2019

はじめに

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はじめに

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ダッシュボードの材質や表面仕上げなどによっては、取付け用ジェルシートの跡が残ることがあります。あらかじめご理解の上、ご使用ください。なお、取付け用ジェルシートの跡が残った場合は、水拭きした後にダッシュボード用のワックス剤を使用されると取付け用ジェルシートの跡が軽減します。また、取り外しの際にドライバーなどの工具は使用しないでください。工具を使用すると、ダッシュボードを損傷（パネル表面に傷や剥がれなど）するだけでなく、車載器自体が破損する可能性があります。

注意事項

【6】通電確認

車載器の取り付けが完了したら、LEDランプが消灯していることを確認してください。その後、エンジンを掛け車載器のLEDランプが点灯することを確認してください。

車載器の緑色と赤色のLEDランプが同時に1回点滅し、その後緑色LEDランプが3秒毎に点滅していれば自動車から車載器へ適正に給電されています。※上記のとおりLEDランプが点滅しない場合は、USBケーブルがシガーライター電源プラグまたは車載器本体としっかり接続できているか確認のうえ、再度エンジンを掛け直してください。それでも通電が確認できない場合は、お手数ですが専用サポートデスクまでご連絡をお願いします。

※エンジンを掛けていない状態でLEDランプが点灯している場合は、シガーソケットまたは充電用USB端子が常時通電型の可能性があります。その場合、バッテリー上がりの原因になりますので、走行中以外はUSBケーブルを抜いてください。

エンジン OFF エンジン ON

車載器の動作内容が確認できるようLEDランプは次のとおり点灯・点滅します。

LEDランプの点灯・点滅パターン4.

1回点滅

1回点滅

1回点灯1回点滅1回点灯

3秒毎に点滅常時点灯

1秒毎に点滅1秒毎に点滅

緑色LED 備考緑色、赤色が同時に１回点滅

設定中は、同時に点滅を繰り返す更新中は、同時に点滅を繰り返す

緑色、赤色が同時に1回点滅後に赤色が1回点滅

緑色が数秒間点灯緑色、赤色が同時に1回点滅緑色、赤色が数秒間点灯

車載器の動作電源ON

アプリの接続待ちアプリと接続中

安全運転支援アラート発生時アプリから接続設定時音声ファイル更新時

車載器プログラムの更新時（開始時と終了時に音声有り）

1回点滅赤色LED

3回点滅1秒毎に点滅1秒毎に点滅1回点滅1回点滅

1回点滅1回点灯

車載器を取り付ける前には、ダッシュボードの取付け面をきれいにしてから取り付けてください。取付け面が汚れていると、取付け用ジェルシートの吸着力が弱くなり、車載器がダッシュボードから落下する場合があります。

注意事項

【2】取付け用ジェルシートの貼付け

取付け用ジェルシートの剥離ビニールを剥がし、裏側のジェルシート貼付け用のヘコミへ貼り付けます。

【3】ご契約のお車への設置

ダッシュボード上の取付け位置に車載器の正面（LEDランプ側）を車室側に向けて置き、強く押してしっかり吸着させてください。取付け後、車載器を軽く引き、ダッシュボードに確実に取付けられていることを確認してください。

強く押して吸着させる

取り付け後、軽く引っ張り確認

進行方向

車室側

【4】電源ケーブルの取り付け

【5】USBケーブルを固定する

USBケーブルは運転の支障にならない所に配線してください。また、必要に応じて、同封されている配線止めテープで、USBケーブルを固定してください。

ご契約の車のシガーソケットにシガーライター電源プラグを挿してください。

さらにシガーライター電源プラグのUSB接続端子にUSBケーブルを接続してください。

■シガーソケットから給電する場合

ご契約のお車の充電用USB端子をご利用になる方は、充電用USB端子に直接USBケーブルを接続してください。

■充電用USB端子から給電する場合

シガーソケット

シガーライター電源プラグUSBケーブル

充電用USB端子

USBケーブル

Point

2019

はじめに

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はじめに

1

❷Androidの場合Androidの場合は、GPSとBluetoothを同時に設定できます。画面上部に指で触れ、画面下部へスライドすることで、設定画面が表示されます。

証券番号および保険契約の満期日を入力いただく項目がありますので、車載器の送付状や、保険証券等をご準備ください。車載器と接続する前に、車載器が通電中（緑色LEDランプが３秒ごとに点滅している状態）になっていることを確認ください。また、車載器の設定は、周囲の安全を確認のうえで行ってください。

事前準備

車載器とアプリを接続する4

アプリを車載器と接続させるためには、スマートフォンのGPSとBluetoothを使用しますので、車載器と接続する前に以下の設定を確認してください。

GPSおよびBluetoothをONにする1.

車内

❶iPhoneの場合

車載器の取り付け完了後は、アプリと接続します。この作業は車載器との通信を行いますので、車載器の近くで行ってください。

【1】GPSを設定する

iPhoneの場合は、設定ボタンをタップし、「設定画面」のアプリ一覧から「見守るクルマ」アプリを選択します。選択すると、アプリの設定画面に遷移しますので、そこで位置情報を選択し「常に許可」としてください。

【2】Bluetoothを設定する

iPhoneの場合は、画面下部に指で触れ、画面上部にスライドすることで、Bluetoothの設定画面が表示されます。下図のように、Bluetoothのアイコンをタップすれば設定ができます。

〈 OSバージョン 10.3.3の場合〉

❷GPSがONになっているかを確認する。❸BluetoothがONになっているかを確認する。

❶画面上部から画面下部へスライドして設定画面を表示する。

❼通知が「ブロック」以外になっていることを確認する。

❽権限をタップする。

❺アプリケーションをタップする。

❹設定ボタンをタップする。

❾位置情報がONになっていることを確認する。

❻「見守るクルマ」をタップする。

❶❷ ❸

❹

❼❽

❾

❺

❻

BluetoothがONになっているか確認する。

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はじめに

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はじめに

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❷Androidの場合Androidの場合は、GPSとBluetoothを同時に設定できます。画面上部に指で触れ、画面下部へスライドすることで、設定画面が表示されます。

証券番号および保険契約の満期日を入力いただく項目がありますので、車載器の送付状や、保険証券等をご準備ください。車載器と接続する前に、車載器が通電中（緑色LEDランプが３秒ごとに点滅している状態）になっていることを確認ください。また、車載器の設定は、周囲の安全を確認のうえで行ってください。

事前準備

車載器とアプリを接続する4

アプリを車載器と接続させるためには、スマートフォンのGPSとBluetoothを使用しますので、車載器と接続する前に以下の設定を確認してください。

GPSおよびBluetoothをONにする1.

車内

❶iPhoneの場合

車載器の取り付け完了後は、アプリと接続します。この作業は車載器との通信を行いますので、車載器の近くで行ってください。

【1】GPSを設定する

iPhoneの場合は、設定ボタンをタップし、「設定画面」のアプリ一覧から「見守るクルマ」アプリを選択します。選択すると、アプリの設定画面に遷移しますので、そこで位置情報を選択し「常に許可」としてください。

【2】Bluetoothを設定する

iPhoneの場合は、画面下部に指で触れ、画面上部にスライドすることで、Bluetoothの設定画面が表示されます。下図のように、Bluetoothのアイコンをタップすれば設定ができます。

〈 OSバージョン 10.3.3の場合〉

❷GPSがONになっているかを確認する。❸BluetoothがONになっているかを確認する。

❶画面上部から画面下部へスライドして設定画面を表示する。

❼通知が「ブロック」以外になっていることを確認する。

❽権限をタップする。

❺アプリケーションをタップする。

❹設定ボタンをタップする。

❾位置情報がONになっていることを確認する。

❻「見守るクルマ」をタップする。

❶❷ ❸

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❼❽

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❺

❻

BluetoothがONになっているか確認する。

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はじめに

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はじめに

1

メニュー画面の「車載器の設定」をタップし、車載器登録画面から「車載器の新規登録」をタップしてください。これ以降の画面は、「❶初回ログイン時の登録方法」と同様です。

以下のサービスをご利用いただくには、別途連絡先の登録や見守り者の登録等が必要となります。①見守り者（指定連絡者）の登録②事故緊急自動通報サービス③指定区域外走行アラート

注意事項

❷初回ログイン時以外の登録方法初回ログイン時に車載器の登録を行わなかった場合や、使用する車載器を増やす場合は、車載器の登録が必要です。なお、アプリに登録できる車載器は最大５台までです。

車載器とアプリを接続する2.

初回ログイン時には、車載器登録画面が表示されますので、ご契約の『GK 見守るクルマの保険』の証券番号および満期日を入力してください。また、任意で車載器のニックネームを付けることが出来ます。お車を複数台お持ちで、『GK 見守るクルマの保険』のご契約に複数ご加入の方など、車載器を複数利用される方は、それぞれの車載器を識別できるよう、ニックネームを入力してください。

❶初回ログイン時の登録方法

ご契約情報登録後、「接続する」をタップすると、自動でアプリが車載器との接続を開始します。アプリと車載器の接続が完了すると、車載器は緑色が点灯し、アプリ画面上は「車載器との接続に成功しました。」と表示されますので、「次へ進む」をタップしてください。車載器との接続設定が完了したらホーム画面が表示されます。この画面が表示されたら初期設定は全て完了です。

なお、接続に失敗した場合は、左の画面が表示されますので、車載器が通電し緑色のLEDランプが点滅しているか、またはスマートフォンのBluetoothとGPSがONになっているかを確認のうえ、車載器の近くで再試行ボタンをタップしてください。


証券番号（必須）

満期日（必須）

車載器のニックネーム（任意）

ご契約の「証券番号」10桁を入力してください。明細番号がある場合には、右隣の枠内に入力します。

ご契約の満期日を入力してください。

車載器にニックネームが付けられます。

これで、アプリと車載器の初期設定は完了です。今後は、スマートフォンのGPSとBluetoothがONの状態であれば、ご契約のお車のエンジンを起動すると、自動で車載器との接続が開始されます。スマートフォンと車載器が接続されていれば、安全運転支援アラートおよび運転診断サービス等のサービスをご利用いただけます。この他、各サービスの詳細については、第３章「サービスの利用開始」をご参照ください。〈ホーム画面〉


詳細はP.25詳細はP.30詳細はP.28

❷緑色のLEDランプが常時点灯します。

❷

❶車載器との接続が完了すれば、ここに車載器マークが表示されます。

❶

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はじめに

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はじめに

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メニュー画面の「車載器の設定」をタップし、車載器登録画面から「車載器の新規登録」をタップしてください。これ以降の画面は、「❶初回ログイン時の登録方法」と同様です。

以下のサービスをご利用いただくには、別途連絡先の登録や見守り者の登録等が必要となります。①見守り者（指定連絡者）の登録②事故緊急自動通報サービス③指定区域外走行アラート

注意事項

❷初回ログイン時以外の登録方法初回ログイン時に車載器の登録を行わなかった場合や、使用する車載器を増やす場合は、車載器の登録が必要です。なお、アプリに登録できる車載器は最大５台までです。

車載器とアプリを接続する2.

初回ログイン時には、車載器登録画面が表示されますので、ご契約の『GK 見守るクルマの保険』の証券番号および満期日を入力してください。また、任意で車載器のニックネームを付けることが出来ます。お車を複数台お持ちで、『GK見守るクルマの保険』のご契約に複数ご加入の方など、車載器を複数利用される方は、それぞれの車載器を識別できるよう、ニックネームを入力してください。

❶初回ログイン時の登録方法

ご契約情報登録後、「接続する」をタップすると、自動でアプリが車載器との接続を開始します。アプリと車載器の接続が完了すると、車載器は緑色が点灯し、アプリ画面上は「車載器との接続に成功しました。」と表示されますので、「次へ進む」をタップしてください。車載器との接続設定が完了したらホーム画面が表示されます。この画面が表示されたら初期設定は全て完了です。

なお、接続に失敗した場合は、左の画面が表示されますので、車載器が通電し緑色のLEDランプが点滅しているか、またはスマートフォンのBluetoothとGPSがONになっているかを確認のうえ、車載器の近くで再試行ボタンをタップしてください。


証券番号（必須）

満期日（必須）

車載器のニックネーム（任意）

ご契約の「証券番号」10桁を入力してください。明細番号がある場合には、右隣の枠内に入力します。

ご契約の満期日を入力してください。

車載器にニックネームが付けられます。

これで、アプリと車載器の初期設定は完了です。今後は、スマートフォンのGPSとBluetoothがONの状態であれば、ご契約のお車のエンジンを起動すると、自動で車載器との接続が開始されます。スマートフォンと車載器が接続されていれば、安全運転支援アラートおよび運転診断サービス等のサービスをご利用いただけます。この他、各サービスの詳細については、第３章「サービスの利用開始」をご参照ください。〈ホーム画面〉


詳細はP.25詳細はP.30詳細はP.28

❷緑色のLEDランプが常時点灯します。

❷

❶車載器との接続が完了すれば、ここに車載器マークが表示されます。

❶

2423

はじめに

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はじめに

1

❶招待メールが届けば、メール内に記載されているURLをクリックしてください。

❷見守り者承認画面が表示されますので、メールアドレスを入力し、「承認する」をタップしてください。

※すでにアプリの利用者登録済みの方は、ご登録のIDとパスワードを入力してください。

❸入力されたメールアドレスに利用者登録確認メールが送信されますので、登録手続を行ってください。

※すでに登録済みの方は、ログインIDに指定したメールアドレスへ完了メールが送られ、見守り者登録は完了します。

❹メール内のURLから利用者登録画面へ遷移し、必要情報を入力してください。

❺登録が完了すると、入力いただいたメールアドレス宛に登録完了メールが送信され、利用者登録と見守り者の登録が完了します。


パスワード（確認用）

ニックネーム

性別

見守り者承認画面で入力したパスワードを入力してください。

アプリ内でのニックネームを設定してください。このニックネームは他の利用者も閲覧できるため個人が特定されるような名称は避けてください。


生年月日ご自身の生年月日を選択してください。

見守り者（指定連絡者）の登録5

見守り者の登録には、ご利用者が見守り者に登録したい方に、招待メールを送信する必要があります。また、ご利用者1人に対して、登録できる見守り者は最大5人までです。

見守り者の登録1.

❶ご利用者のお手続

ここでは、見守り者（指定連絡者）（以下、見守り者）の登録方法について説明します。見守り者が受けられるサービスについてはP.42をご確認ください。

❶メニュー画面から「見守り機能の設定」をタップすると、見守り設定画面に移動しますので、「見守り者を登録・編集する」をタップしてください。

❷登録されている車載器一覧が表示されますので、見守り者の設定を行いたい車載器をタップしてください。

❸「見守り者を追加」をタップしてください。すでに見守り者が登録されている場合は、この画面に一覧表示されます。なお、見守り者の修正、削除もこの画面から行います。

❹確認事項に同意いただければ、チェックを付けて「同意して招待に進む」をタップしてください。

❺「見守り者を招待する」をタップするとスマートフォンのメールが起動し、招待用URLが入力されたメールが自動で作成されます。

❻アドレス帳などから見守り者として招待したい方のメールアドレスを入力し、送信してください。

❷見守り者のお手続ご利用者からの招待メールが届いた後は、見守り者の承認手続が必要になります。

❶

❹

❷

❶❷

❹

❺

❸

❻見守り者に設定された方に、お客さまに関する次の

情報を提供する場合があります。

(１) 事故緊急自動通報サービスに関する次の①から

　⑦のうち、当社が取得した情報。

①ご契約のお車の運転者の氏名、連絡先および

　同乗者の有無

②ご契約のお車に搭乗中の方の受傷の有無、受傷

　者の氏名、受傷の程度、救急搬送の有無

③ご契約のお車の車種、登録番号、損害状況、

　損害箇所、自走の可否、レッカー搬送の有無

　およびその搬送先

④事故の状況および車載器が衝撃を検知した時刻

　および位置情報

⑤相手の有無、相手の属性（車、自転車、歩行者等）

⑥警察への通報の有無

⑦その他、見守り者へ提供することについて同意を

　得た情報

(２) 車載器が取得した情報に関する次の①から②に

　定める情報。

①高速道路逆走注意アラートが発信された時刻お

　よび地点の位置情報

②指定区域外走行アラートが発信または解除された

　時刻および地点の位置情報

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はじめに

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はじめに

1

❶招待メールが届けば、メール内に記載されているURLをクリックしてください。

❷見守り者承認画面が表示されますので、メールアドレスを入力し、「承認する」をタップしてください。

※すでにアプリの利用者登録済みの方は、ご登録のIDとパスワードを入力してください。

❸入力されたメールアドレスに利用者登録確認メールが送信されますので、登録手続を行ってください。

※すでに登録済みの方は、ログインIDに指定したメールアドレスへ完了メールが送られ、見守り者登録は完了します。

❹メール内のURLから利用者登録画面へ遷移し、必要情報を入力してください。

❺登録が完了すると、入力いただいたメールアドレス宛に登録完了メールが送信され、利用者登録と見守り者の登録が完了します。


パスワード（確認用）

ニックネーム

性別

見守り者承認画面で入力したパスワードを入力してください。

アプリ内でのニックネームを設定してください。このニックネームは他の利用者も閲覧できるため個人が特定されるような名称は避けてください。


生年月日ご自身の生年月日を選択してください。

見守り者（指定連絡者）の登録5

見守り者の登録には、ご利用者が見守り者に登録したい方に、招待メールを送信する必要があります。また、ご利用者1人に対して、登録できる見守り者は最大5人までです。

見守り者の登録1.

❶ご利用者のお手続

ここでは、見守り者（指定連絡者）（以下、見守り者）の登録方法について説明します。見守り者が受けられるサービスについてはP.42をご確認ください。

❶メニュー画面から「見守り機能の設定」をタップすると、見守り設定画面に移動しますので、「見守り者を登録・編集する」をタップしてください。

❷登録されている車載器一覧が表示されますので、見守り者の設定を行いたい車載器をタップしてください。

❸「見守り者を追加」をタップしてください。すでに見守り者が登録されている場合は、この画面に一覧表示されます。なお、見守り者の修正、削除もこの画面から行います。

❹確認事項に同意いただければ、チェックを付けて「同意して招待に進む」をタップしてください。

❺「見守り者を招待する」をタップするとスマートフォンのメールが起動し、招待用URLが入力されたメールが自動で作成されます。

❻アドレス帳などから見守り者として招待したい方のメールアドレスを入力し、送信してください。

❷見守り者のお手続ご利用者からの招待メールが届いた後は、見守り者の承認手続が必要になります。

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❶❷

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❸

❻見守り者に設定された方に、お客さまに関する次の

情報を提供する場合があります。

(１) 事故緊急自動通報サービスに関する次の①から

　⑦のうち、当社が取得した情報。

①ご契約のお車の運転者の氏名、連絡先および

　同乗者の有無

②ご契約のお車に搭乗中の方の受傷の有無、受傷

　者の氏名、受傷の程度、救急搬送の有無

③ご契約のお車の車種、登録番号、損害状況、

　損害箇所、自走の可否、レッカー搬送の有無

　およびその搬送先

④事故の状況および車載器が衝撃を検知した時刻

　および位置情報

⑤相手の有無、相手の属性（車、自転車、歩行者等）

⑥警察への通報の有無

⑦その他、見守り者へ提供することについて同意を

　得た情報

(２) 車載器が取得した情報に関する次の①から②に

　定める情報。

①高速道路逆走注意アラートが発信された時刻お

　よび地点の位置情報

②指定区域外走行アラートが発信または解除された

　時刻および地点の位置情報

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はじめに

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はじめに

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❶見守り者を修正または削除したい場合は、見守り者一覧画面から、「見守り者を登録・編集する」をタップしてください。

❷見守り者情報編集画面から、見守り者のニックネームを修正することが出来ます。お好きなニックネームを登録のうえ、「変更を保存する」をタップすると保存されます。

❸また、見守り者を削除する場合には、間違いがないかを確認のうえ、「この見守り者情報を削除する」をタップしてください。削除の場合には、確認のためのポップアップが表示されますので、間違いが無ければ「はい」をタップしてください。「削除が完了しました」と表示されれば、手続は完了です。

見守り者を修正・削除する2. 見守り範囲（指定区域）の設定6指定区域外走行アラートは、あらかじめ登録した見守り範囲（指定区域）を出た状態が約30分経過した場合に、ご利用者へアラートでお知らせするとともに、見守り者にもメールでお知らせする機能です。また、見守り者に対しては、ご利用者が指定区域外から見守り範囲に戻られて約30分が経過した後にも、メールで見守り者にお知らせします。

❶見守り範囲（指定区域）を設定する場合は、メニュー画面の「見守り機能の設定」をタップし見守り設定画面から「見守り範囲を設定する」をタップしてください。

❷見守り範囲の中心地点を設定します。中心地点の設定は、市町村名から検索して登録することができます。また現在地での登録や、地図を動かして指定することも出来ます。中心地点が決まれば、見守り範囲の距離を選択し「この設定で保存する」をタップしてください。見守り範囲は、中心点から10km～100kmの範囲で10kmごとに設定が可能です。

❶

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❸ ❶

❷

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はじめに

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はじめに

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❶見守り者を修正または削除したい場合は、見守り者一覧画面から、「見守り者を登録・編集する」をタップしてください。

❷見守り者情報編集画面から、見守り者のニックネームを修正することが出来ます。お好きなニックネームを登録のうえ、「変更を保存する」をタップすると保存されます。

❸また、見守り者を削除する場合には、間違いがないかを確認のうえ、「この見守り者情報を削除する」をタップしてください。削除の場合には、確認のためのポップアップが表示されますので、間違いが無ければ「はい」をタップしてください。「削除が完了しました」と表示されれば、手続は完了です。

見守り者を修正・削除する2. 見守り範囲（指定区域）の設定6指定区域外走行アラートは、あらかじめ登録した見守り範囲（指定区域）を出た状態が約30分経過した場合に、ご利用者へアラートでお知らせするとともに、見守り者にもメールでお知らせする機能です。また、見守り者に対しては、ご利用者が指定区域外から見守り範囲に戻られて約30分が経過した後にも、メールで見守り者にお知らせします。

❶見守り範囲（指定区域）を設定する場合は、メニュー画面の「見守り機能の設定」をタップし見守り設定画面から「見守り範囲を設定する」をタップしてください。

❷見守り範囲の中心地点を設定します。中心地点の設定は、市町村名から検索して登録することができます。また現在地での登録や、地図を動かして指定することも出来ます。中心地点が決まれば、見守り範囲の距離を選択し「この設定で保存する」をタップしてください。見守り範囲は、中心点から10km～100kmの範囲で10kmごとに設定が可能です。

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はじめに

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ここでは、各種サービスのご利用方法について説明します。

サービスの利用開始3

事故緊急自動通報サービスは、車載器とスマートフォンが接続され、走行データを収集している状態で、当社があらかじめ設定した基準を超える衝撃を車載器が検知した場合に、自動で『ＧＫ見守るクルマの保険』専用安否確認デスク（以下、安否確認デスク）へ自動通報される仕組みです。安否確認デスクは、車載器からの情報を受け取ると、ご利用者があらかじめ指定した電話番号へ電話連絡（以下、安否確認コール）を行い、レッカー手配や事故受付等の初期対応を実施するほか、対応結果を見守り者に対してもメールでお知らせします。

なお、車載器が衝撃を検知した場合、アプリでは衝撃の検知画面が表示されており、「保険会社・救急・警察に連絡する」をタップすると、安否確認デスク、救急、警察の連絡先が表示されます。アプリを操作せずに一定時間が経過すると、安否確認デスクから自動で安否確認コールが行われます。

サービスの概要1.

事故緊急自動通報サービス1

■安否確認デスクでは、衝撃検知時に取得した位置情報を、必要に応じて見守り者にも通知することがあります。■安否確認デスクは30分を目安にご利用者へ何度か安否確認コールを実施しますが、万一、電話が繋がらない場合は、ご利用者から安否確認デスクへお電話いただけるよう、安否確認デスクの連絡先をご利用者宛にメールでご案内します。なおこの場合は、見守り者への連絡はいたしません。

注意事項


「次へ」をタップすると、続いて安全運転支援アラートの設定画面に遷移します。

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はじめに

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はじめに

1事故緊急自動通報サービスを受けるには、以下の手順で連絡先の登録が必要となります。①メニュー画面の「アプリの設定」をタップすると、アプリ設定画面が表示されます。そこで「個別に設定する」をタップすると、事故時の動作画面が表示されます。②「緊急通報の受付」をＯＮにしていただき、実際に安否確認デスクからの安否確認コールを受ける電話番号およびご利用者の氏名を登録してください。③左上の「戻る」をタップして、登録内容を保存してください。

緊急連絡先の登録2.

連絡先を登録していない場合、サービスをご利用いただけませんので、必ず登録をお願いします。また、連絡先が変更になった場合には、必ず緊急連絡先の変更をお願いします。

注意事項

登録内容を保存するには左上の「戻る」をタップしてください。

ここでは、各種サービスのご利用方法について説明します。

サービスの利用開始3

事故緊急自動通報サービスは、車載器とスマートフォンが接続され、走行データを収集している状態で、当社があらかじめ設定した基準を超える衝撃を車載器が検知した場合に、自動で『ＧＫ見守るクルマの保険』専用安否確認デスク（以下、安否確認デスク）へ自動通報される仕組みです。安否確認デスクは、車載器からの情報を受け取ると、ご利用者があらかじめ指定した電話番号へ電話連絡（以下、安否確認コール）を行い、レッカー手配や事故受付等の初期対応を実施するほか、対応結果を見守り者に対してもメールでお知らせします。

なお、車載器が衝撃を検知した場合、アプリでは衝撃の検知画面が表示されており、「保険会社・救急・警察に連絡する」をタップすると、安否確認デスク、救急、警察の連絡先が表示されます。アプリを操作せずに一定時間が経過すると、安否確認デスクから自動で安否確認コールが行われます。


事故緊急自動通報サービス1

■安否確認デスクでは、衝撃検知時に取得した位置情報を、必要に応じて見守り者にも通知することがあります。■安否確認デスクは30分を目安にご利用者へ何度か安否確認コールを実施しますが、万一、電話が繋がらない場合は、ご利用者から安否確認デスクへお電話いただけるよう、安否確認デスクの連絡先をご利用者宛にメールでご案内します。なおこの場合は、見守り者への連絡はいたしません。

注意事項


「次へ」をタップすると、続いて安全運転支援アラートの設定画面に遷移します。

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はじめに

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はじめに

1事故緊急自動通報サービスを受けるには、以下の手順で連絡先の登録が必要となります。①メニュー画面の「アプリの設定」をタップすると、アプリ設定画面が表示されます。そこで「個別に設定する」をタップすると、事故時の動作画面が表示されます。②「緊急通報の受付」をＯＮにしていただき、実際に安否確認デスクからの安否確認コールを受ける電話番号およびご利用者の氏名を登録してください。③左上の「戻る」をタップして、登録内容を保存してください。

緊急連絡先の登録2.

連絡先を登録していない場合、サービスをご利用いただけませんので、必ず登録をお願いします。また、連絡先が変更になった場合には、必ず緊急連絡先の変更をお願いします。

注意事項

登録内容を保存するには左上の「戻る」をタップしてください。

❶事故緊急自動通報サービスの設定事故緊急自動通報サービスにおける安否確認デスクからの連絡先を登録します。詳細については31事故緊急自動通報サービス（P.29）をご参照ください。

❷アラートの音量設定本サービスでは、車載器やスマートフォンからアラートを発信します。ここでは、そのアラートの音量を調節することが出来ます。左右の「小」、「大」をタップすることで音量調節が可能です。

❸アラートの通知設定通知設定（1/3）から通知設定（3/3）画面では、各種アラートのON/OFF設定が出来ます。通知を受けたいアラートはON（緑色）とし、通知を受けたくないアラートはOFF（灰色）としてください。

〈アプリ個別設定画面一覧〉

※緊急時の動作には、初期時点で情報が登録されておりませんので、必ず登録をお願いします。

画面画面項目

緊急通報

電話番号

カナ氏名

漢字氏名

スマホ音量

車載器音量

逆走の検知

ゾーン30

一時停止

事故多発

走行時間

急加減速

ハンドリング

ふらつき

指定区域外

運転前アドバイス

気象アラート

動物飛び出し

車載器接続

GPS接続通知

位置による気象通知

選択箇所の気象通知

選択地域

おやすみモード

通知対象外時刻

Wi-Fi送信

バッテリー停止容量

センサー感度

車両タイプ

自動ログイン

おまかせ時

変更しない

変更しない

変更しない

変更しない

50

50

ON

ON

ON

ON

ON

ON

ON

ON

項目おまかせ時

ON

ON

ON

ON

ON

OFF

ON

OFF

空

OFF

空

OFF

20%

3

3ナンバーセダン

変更しない

緊急時の動作

音量の設定

通知設定1

通知設定2

天候情報設定

通知設定3

運転診断設定

その他設定

なお、変更内容を保存する場合には、画面左上の「戻る」をタップしてください。

3231

はじめに

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はじめに

1安全運転支援アラート2

安全運転支援アラートは、車載器が危険運転等を検知した場合に、ご利用者へ注意喚起するアラートです。ここでは、個別にアラートの通知設定を変更できます。


アラートの設定2.

❶メニュー画面より「アプリの設定」をタップすると、設定メニュー画面が表示されます。

❷設定項目が多いため、まずは「おまかせ設定」でのご利用をおすすめします。

❸「個別に設定する」をタップすれば各アラートの通知設定等をお好みで設定することができます。

❶❷

❸

「おまかせ設定する」をタップした場合の設定は、以下のとおりとなります。


❶事故緊急自動通報サービスの設定事故緊急自動通報サービスにおける安否確認デスクからの連絡先を登録します。詳細については31事故緊急自動通報サービス（P.29）をご参照ください。

❷アラートの音量設定本サービスでは、車載器やスマートフォンからアラートを発信します。ここでは、そのアラートの音量を調節することが出来ます。左右の「小」、「大」をタップすることで音量調節が可能です。

❸アラートの通知設定通知設定（1/3）から通知設定（3/3）画面では、各種アラートのON/OFF設定が出来ます。通知を受けたいアラートはON（緑色）とし、通知を受けたくないアラートはOFF（灰色）としてください。

〈アプリ個別設定画面一覧〉

※緊急時の動作には、初期時点で情報が登録されておりませんので、必ず登録をお願いします。

画面画面項目

緊急通報

電話番号

カナ氏名

漢字氏名

スマホ音量

車載器音量

逆走の検知

ゾーン30

一時停止

事故多発

走行時間

急加減速

ハンドリング

ふらつき

指定区域外

運転前アドバイス

気象アラート

動物飛び出し

車載器接続

GPS接続通知

位置による気象通知

選択箇所の気象通知

選択地域

おやすみモード

通知対象外時刻

Wi-Fi送信

バッテリー停止容量

センサー感度

車両タイプ

自動ログイン

おまかせ時

変更しない

変更しない

変更しない

変更しない

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ON

ON

ON

ON

ON

ON

ON

ON

項目おまかせ時

ON

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ON

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空

OFF

空

OFF

20%

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3ナンバーセダン

変更しない

緊急時の動作

音量の設定

通知設定1

通知設定2

天候情報設定

通知設定3

運転診断設定

その他設定

なお、変更内容を保存する場合には、画面左上の「戻る」をタップしてください。

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はじめに

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はじめに

1安全運転支援アラート2

安全運転支援アラートは、車載器が危険運転等を検知した場合に、ご利用者へ注意喚起するアラートです。ここでは、個別にアラートの通知設定を変更できます。


アラートの設定2.

❶メニュー画面より「アプリの設定」をタップすると、設定メニュー画面が表示されます。

❷設定項目が多いため、まずは「おまかせ設定」でのご利用をおすすめします。

❸「個別に設定する」をタップすれば各アラートの通知設定等をお好みで設定することができます。

❶❷

❸

「おまかせ設定する」をタップした場合の設定は、以下のとおりとなります。


走行データをWi-Fi接続時にのみ

送信する

走行データの一部をWi-Fi接続時のみ送信することで、走行中のデータ送信量や電池の消費を抑制します。ただし、走行開始時や走行中はアラート発信のために、データ通信自体は発生します。

運転診断を停止するバッテリー容量の

設定

スマートフォンのバッテリーが指定された容量以下になった場合、走行データの取得を停止します。停止させない場合は、「0%」に設定してください。

センサーの感度スマートフォンのセンサーを使用する場合のセンサーの感度を設定できます。感度を高くする場合は「大」へ変更してください。

位置情報サービスより気象情報を通知する

走行中以外でも位置情報を当社のサーバへ送信し、警報・特別警報が発表されている地域の場合にお知らせします。

選択地域の気象情報を通知する

選択された地域に警報・特別警報が発表された場合にお知らせします。

おやすみモード気象情報を、スマートフォンのプッシュ通知させない時間帯を設定できます。

❹気象情報の設定気象情報の通知や地域等について、利用する場合はON（緑色）、利用しない場合はOFF（灰色）とします。「選択地域」は、「変更する」をタップすることで変更できます。

❻車両タイプの設定より正確に運転診断を行うために車両タイプを設定することが出来ます。主にお使いの車両タイプを設定してください。

❼自動ログインの解除同じ「その他」画面において、自動ログインの解除を選択できます。この場合、次回ログイン以降にログインIDとパスワードを入力する必要があります。普段と異なるアカウントでログインしたい場合には、この設定を解除してください。

❺運転診断の設定運転診断に関する詳細な設定を行います。

逆走検知時の通知（高速道路逆走注意アラート）

GPS等を活用し、実際に逆走事故が発生した高速道路のインターチェンジやサービスエリア等、当社が指定した高速道路において逆走の可能性を検知した場合にお知らせします。このアラートが発信されると、あらかじめ登録されている見守り者にもメールでお知らせします。

当社が定めた事故多発地点に接近した場合にお知らせします。

急加速または急減速を5回検知した場合にお知らせします。

急なハンドル操作を5回検知した場合にお知らせします。

診断結果、気象情報、時事情報を元にアドバイスを行います。

運転中のふらつきを5回検知した場合にお知らせします。

位置情報を元に希少動物生息地域に接近した場合にお知らせします。

車載器が通電したことをお知らせします。

車載器とGPSの測位状況をお知らせします。

運転速度を規制するゾーン30（注）の適用区域等に接近した場合にお知らせします。（注）生活道路における歩行者等の安全な通行を確保することを目的

に、速度規制（時速30km）等安全対策が講じられている区域をいいます。

時速30km規制区域（ゾーン30）の通知

一時停止の通知

事故多発地域接近時の通知

走行時間の通知

運転前アドバイスの通知

指定区域外走行検知時の通知（指定区域外走行アラート）

気象情報の通知

急加速、急減速時の通知

ハンドリングの通知

ふらつき検知の通知

車載器との接続に関する通知

GPS（位置情報）に関する通知


あらかじめ設定した指定区域の外へ出たときにお知らせします。登録されている見守り者には、指定区域外に出た時と、指定区域内に戻った時に通知されます。

走行時間が2時間以上経過した場合にお知らせします。その後も走行が続く場合は、30分毎にお知らせします。

位置情報を元に警報・特別警報が発表されている地域の場合にお知らせします。

【高速道路逆走注意アラートについて】高速道路逆走注意アラートは、実際に逆走事故が発生した高速道路等を対象に、GPS等の情報から逆走状態が一定時間測定された場合に発信されます。そのため、逆走を開始してからアラートの発信までにはタイムラグが発生します。

【指定区域外走行アラートについて】指定区域外走行アラートをご利用いただくためには、あらかじめ見守り者の登録および見守り範囲（指定区域）の設定が必要です。見守り者の登録についてはP.25、見守り範囲（指定区域）の設定については、P.28をご参照ください。

【通知設定の項目】

動物飛び出し（ロードキル）の通知

通知設定（1／3）



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はじめに

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はじめに

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走行データをWi-Fi接続時にのみ

送信する

走行データの一部をWi-Fi接続時のみ送信することで、走行中のデータ送信量や電池の消費を抑制します。ただし、走行開始時や走行中はアラート発信のために、データ通信自体は発生します。

運転診断を停止するバッテリー容量の

設定

スマートフォンのバッテリーが指定された容量以下になった場合、走行データの取得を停止します。停止させない場合は、「0%」に設定してください。

センサーの感度スマートフォンのセンサーを使用する場合のセンサーの感度を設定できます。感度を高くする場合は「大」へ変更してください。

位置情報サービスより気象情報を通知する

走行中以外でも位置情報を当社のサーバへ送信し、警報・特別警報が発表されている地域の場合にお知らせします。

選択地域の気象情報を通知する

選択された地域に警報・特別警報が発表された場合にお知らせします。

おやすみモード気象情報を、スマートフォンのプッシュ通知させない時間帯を設定できます。

❹気象情報の設定気象情報の通知や地域等について、利用する場合はON（緑色）、利用しない場合はOFF（灰色）とします。「選択地域」は、「変更する」をタップすることで変更できます。

❻車両タイプの設定より正確に運転診断を行うために車両タイプを設定することが出来ます。主にお使いの車両タイプを設定してください。

❼自動ログインの解除同じ「その他」画面において、自動ログインの解除を選択できます。この場合、次回ログイン以降にログインIDとパスワードを入力する必要があります。普段と異なるアカウントでログインしたい場合には、この設定を解除してください。

❺運転診断の設定運転診断に関する詳細な設定を行います。

逆走検知時の通知（高速道路逆走注意アラート）

GPS等を活用し、実際に逆走事故が発生した高速道路のインターチェンジやサービスエリア等、当社が指定した高速道路において逆走の可能性を検知した場合にお知らせします。このアラートが発信されると、あらかじめ登録されている見守り者にもメールでお知らせします。

当社が定めた事故多発地点に接近した場合にお知らせします。

急加速または急減速を5回検知した場合にお知らせします。

急なハンドル操作を5回検知した場合にお知らせします。

診断結果、気象情報、時事情報を元にアドバイスを行います。

運転中のふらつきを5回検知した場合にお知らせします。

位置情報を元に希少動物生息地域に接近した場合にお知らせします。

車載器が通電したことをお知らせします。

車載器とGPSの測位状況をお知らせします。

運転速度を規制するゾーン30（注）の適用区域等に接近した場合にお知らせします。（注）生活道路における歩行者等の安全な通行を確保することを目的

に、速度規制（時速30km）等安全対策が講じられている区域をいいます。

時速30km規制区域（ゾーン30）の通知

一時停止の通知

事故多発地域接近時の通知

走行時間の通知

運転前アドバイスの通知

指定区域外走行検知時の通知（指定区域外走行アラート）

気象情報の通知

急加速、急減速時の通知

ハンドリングの通知

ふらつき検知の通知

車載器との接続に関する通知

GPS（位置情報）に関する通知


あらかじめ設定した指定区域の外へ出たときにお知らせします。登録されている見守り者には、指定区域外に出た時と、指定区域内に戻った時に通知されます。

走行時間が2時間以上経過した場合にお知らせします。その後も走行が続く場合は、30分毎にお知らせします。

位置情報を元に警報・特別警報が発表されている地域の場合にお知らせします。

【高速道路逆走注意アラートについて】高速道路逆走注意アラートは、実際に逆走事故が発生した高速道路等を対象に、GPS等の情報から逆走状態が一定時間測定された場合に発信されます。そのため、逆走を開始してからアラートの発信までにはタイムラグが発生します。

【指定区域外走行アラートについて】指定区域外走行アラートをご利用いただくためには、あらかじめ見守り者の登録および見守り範囲（指定区域）の設定が必要です。見守り者の登録についてはP.25、見守り範囲（指定区域）の設定については、P.28をご参照ください。

【通知設定の項目】

動物飛び出し（ロードキル）の通知




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はじめに

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はじめに

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車載器とアプリの自動接続を行うには、あらかじめ車載器をアプリに登録しておく必要があります。そのため、アプリに登録されていない車載器と接続する場合には、メニュー画面の「車載器の設定」をタップし、車載器の新規登録を行ってください。なお、スマートフォンによっては、車載器との接続開始までに時間が掛かる場合や、自動接続が行えない場合がありますので、その場合には手動で走行データの収集を開始する必要があります。

注意事項

以下のような場合は、手動で走行データの収集を開始する必要があります。走行データの収集は、アプリの「運転診断を始める」をタップすることで開始されます。■車載器と接続せずに運転診断を開始する場合この場合、スマートフォンのセンサーを利用するため、スマートフォンのバッテリー消費が多くなります。■一つの車載器に複数のスマートフォンが登録してある場合複数のスマートフォンが登録されている場合には、手動で運転診断を開始する必要があります。ただし、他の利用者がすでに接続している状態で接続すると、他の利用者の通信が切断されます。

手動で運転診断を開始する3.

車載器マークが表示されない場合は、車載器と接続されていないため、スマートフォンのセンサー等から走行データの取得を行います。走行データの取得を終了する場合は、「データ収集中｣をタップしてください。終了するとボタンの表示が「運転診断を始める」に変わります。※スマートフォンのセンサー等を使用して運転診断を行う場合は、手動で運転診断を停止する必要がありますので、ご注意ください。

注意事項

スマートフォンのBluetoothとGPSがONになっている状態であれば、車載器が発信するBluetoothを自動で検知するため、自動車のエンジンを掛けて車載器に通電させるだけで、アプリを起動しなくとも、自動で走行データの収集を開始します。走行データの収集は、自動車のエンジンを切る、またはスマートフォンを持って降車するなど、アプリが車載器からのBluetoothを受信できなくなると終了します。なお、連続して４時間以上走行する場合には、いったん車載器との接続が解除されますが、車載器と自動で接続できる状況であれば、その数秒後に再度接続されます。この接続が切れている数秒間は、各種サービスがご利用いただけませんのでご注意ください。

自動で運転診断を開始する2.

運転診断3

運転診断は、車載器が取得した走行データを、スマートフォンを経由して当社のサーバへ送信することで診断を行います。スマートフォンへの走行データ送信にはBluetoothおよびGPSが必要となりますので、運転診断を始める前には、それぞれの機能をONの状態にしておく必要があります。また、車載器をご利用されない場合でも、スマートフォンのセンサー等を利用して一部のサービスを受けることができます。ただしその場合は、車載器を使用した場合に比較して、受けられないサービスがあるほか、各種アラートの精度の低下や、バッテリーをより多く消費するため、ご注意ください。

運転診断の仕組み1.

「データ収集中」の表記になり、赤く点灯している場合は、運転診断を開始しています。

車載器と接続されている場合に車載器マークが出ます。

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はじめに

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〈ホーム画面〉〈ホーム画面〉

車載器とアプリの自動接続を行うには、あらかじめ車載器をアプリに登録しておく必要があります。そのため、アプリに登録されていない車載器と接続する場合には、メニュー画面の「車載器の設定」をタップし、車載器の新規登録を行ってください。なお、スマートフォンによっては、車載器との接続開始までに時間が掛かる場合や、自動接続が行えない場合がありますので、その場合には手動で走行データの収集を開始する必要があります。

注意事項

以下のような場合は、手動で走行データの収集を開始する必要があります。走行データの収集は、アプリの「運転診断を始める」をタップすることで開始されます。■車載器と接続せずに運転診断を開始する場合この場合、スマートフォンのセンサーを利用するため、スマートフォンのバッテリー消費が多くなります。■一つの車載器に複数のスマートフォンが登録してある場合複数のスマートフォンが登録されている場合には、手動で運転診断を開始する必要があります。ただし、他の利用者がすでに接続している状態で接続すると、他の利用者の通信が切断されます。

手動で運転診断を開始する3.

車載器マークが表示されない場合は、車載器と接続されていないため、スマートフォンのセンサー等から走行データの取得を行います。走行データの取得を終了する場合は、「データ収集中｣をタップしてください。終了するとボタンの表示が「運転診断を始める」に変わります。※スマートフォンのセンサー等を使用して運転診断を行う場合は、手動で運転診断を停止する必要がありますので、ご注意ください。

注意事項

スマートフォンのBluetoothとGPSがONになっている状態であれば、車載器が発信するBluetoothを自動で検知するため、自動車のエンジンを掛けて車載器に通電させるだけで、アプリを起動しなくとも、自動で走行データの収集を開始します。走行データの収集は、自動車のエンジンを切る、またはスマートフォンを持って降車するなど、アプリが車載器からのBluetoothを受信できなくなると終了します。なお、連続して４時間以上走行する場合には、いったん車載器との接続が解除されますが、車載器と自動で接続できる状況であれば、その数秒後に再度接続されます。この接続が切れている数秒間は、各種サービスがご利用いただけませんのでご注意ください。

自動で運転診断を開始する2.

運転診断3

運転診断は、車載器が取得した走行データを、スマートフォンを経由して当社のサーバへ送信することで診断を行います。スマートフォンへの走行データ送信にはBluetoothおよびGPSが必要となりますので、運転診断を始める前には、それぞれの機能をONの状態にしておく必要があります。また、車載器をご利用されない場合でも、スマートフォンのセンサー等を利用して一部のサービスを受けることができます。ただしその場合は、車載器を使用した場合に比較して、受けられないサービスがあるほか、各種アラートの精度の低下や、バッテリーをより多く消費するため、ご注意ください。

運転診断の仕組み1.

「データ収集中」の表記になり、赤く点灯している場合は、運転診断を開始しています。

車載器と接続されている場合に車載器マークが出ます。

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はじめに

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はじめに

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〈ホーム画面〉〈ホーム画面〉

診断結果を見る4

車載器もしくはスマートフォンより取得した走行データは、当社のサーバに送信されることで診断が行われます。診断では、毎回の運転に対する評価やアドバイス、走行ルートなどを見ることが出来ます。ホーム画面の左下部の「運転レポートを見る」をタップすると、運転レポート一覧画面が表示されます。走行データは、使用した車載器ごとに一覧で表示され、月ごとに確認が出来ます。運転レポート一覧では、走行履歴の「総合評価（Ａ～Ｄの4段階）」、「走行開始年月日・時間」が表示されます。

運転レポートを見る1.

ステータス内容

診断未実施

データ不足

診断中

走行データが当社のサーバに送信されていない状態送信については「334.走行データを送信する」（P.37）をご確認ください。

運転診断を作成中である状態

診断に必要なデータ量が足りず診断が行えない状態※診断には走行距離1ｋｍ以上かつ、走行時間5分以上のデータが必要です。なお、運転レポート一覧の中央部「診断対象外となった走行データを表示する」にチェックを入れると、データ不足の走行データが表示されます（初期設定では、非表示となっています）。

総合評価が表示されない場合は、以下のステータスが表示されます。

走行データは、走行終了後にアプリから自動で当社のサーバへ送信されます。ただし、アプリで「Wi-Fi接続時にのみ送信」を設定している場合は、Wi-Fi環境下に入るまで走行データは送信されません（注１）。スマートフォン内に当社サーバへ送信していないデータがある場合、ホーム画面左下部に「未送信のデータ有」ボタンが表示されます。その場合は、「未送信のデータ有」をタップして、「未送信データ一覧画面」を表示させてください（注２）。「未送信データを送る」をタップすると、当社サーバへの送信が開始されます（注３）。（注１）「Wi-Fi接続時にのみ送信」を設定されている場合でも、運転診断中はアラート発信のため、キャリア回

線を使用してデータ通信を行います。（注２）車載器との通信が途切れ、自動で走行データ取得を終了した場合でも、3分以内に次の走行を開始すれば

同一走行データとして判断します。そのため、自動切断時の終了後3分間は「未送信のデータ有」は表示されません。

（注３）「Wi-Fi接続時にのみ送信」を設定している場合に、Wi-Fi未接続で「未送信のデータ有」をタップすると、送信について確認メッセージが表示されます。

走行データを送信する4.

複数の車載器をご使用される方は、車載器リストより確認したい車載器を選択してください。車載器を使わず、スマートフォンから走行データを取得した場合は「アプリのみ」と表示されます。

運転レポートを確認したい年月を選択できます。

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はじめに

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診断結果を見る4

車載器もしくはスマートフォンより取得した走行データは、当社のサーバに送信されることで診断が行われます。診断では、毎回の運転に対する評価やアドバイス、走行ルートなどを見ることが出来ます。ホーム画面の左下部の「運転レポートを見る」をタップすると、運転レポート一覧画面が表示されます。走行データは、使用した車載器ごとに一覧で表示され、月ごとに確認が出来ます。運転レポート一覧では、走行履歴の「総合評価（Ａ～Ｄの4段階）」、「走行開始年月日・時間」が表示されます。

運転レポートを見る1.

ステータス内容

診断未実施

データ不足

診断中

走行データが当社のサーバに送信されていない状態送信については「334.走行データを送信する」（P.37）をご確認ください。

運転診断を作成中である状態

診断に必要なデータ量が足りず診断が行えない状態※診断には走行距離1ｋｍ以上かつ、走行時間5分以上のデータが必要です。なお、運転レポート一覧の中央部「診断対象外となった走行データを表示する」にチェックを入れると、データ不足の走行データが表示されます（初期設定では、非表示となっています）。

総合評価が表示されない場合は、以下のステータスが表示されます。

走行データは、走行終了後にアプリから自動で当社のサーバへ送信されます。ただし、アプリで「Wi-Fi接続時にのみ送信」を設定している場合は、Wi-Fi環境下に入るまで走行データは送信されません（注１）。スマートフォン内に当社サーバへ送信していないデータがある場合、ホーム画面左下部に「未送信のデータ有」ボタンが表示されます。その場合は、「未送信のデータ有」をタップして、「未送信データ一覧画面」を表示させてください（注２）。「未送信データを送る」をタップすると、当社サーバへの送信が開始されます（注３）。（注１）「Wi-Fi接続時にのみ送信」を設定されている場合でも、運転診断中はアラート発信のため、キャリア回

線を使用してデータ通信を行います。（注２）車載器との通信が途切れ、自動で走行データ取得を終了した場合でも、3分以内に次の走行を開始すれば

同一走行データとして判断します。そのため、自動切断時の終了後3分間は「未送信のデータ有」は表示されません。

（注３）「Wi-Fi接続時にのみ送信」を設定している場合に、Wi-Fi未接続で「未送信のデータ有」をタップすると、送信について確認メッセージが表示されます。

走行データを送信する4.

複数の車載器をご使用される方は、車載器リストより確認したい車載器を選択してください。車載器を使わず、スマートフォンから走行データを取得した場合は「アプリのみ」と表示されます。

運転レポートを確認したい年月を選択できます。

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はじめに

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はじめに

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月間運転レポートを確認するためには、メニュー画面の「月間運転レポートを見る」をタップします。月間運転レポートは、車載器ごとに作成されますので見たい車載器を画面上部より選択してください。

月間運転レポートを見る2.

❶月間総合評価対象月の運転診断を総合的に評価し、結果を点数として表示しています。

対象月の運転を高速道路、幹線道路、一般道ごとに分析した結果を点数として表示しています。

対象月の運転を分析し、アドバイスを表示しています。

これまでの総合評価の結果をグラフで表示しています。過去の結果と比較することで運転の変化が確認できます。

月間運転レポートの内容をPDF形式で出力します。

❷道路別の評価

❸今月のアドバイス

❹総合評価の推移

❺PDF版を見る

運転レポート一覧の「見る」をタップすると、運転レポートが表示されます。診断結果は縦長の画面になりますので、スマートフォンの画面を下にスクロールさせてご覧ください。

❷

❶

❸

❹

❺

総合評価が「Ａ」から「Ｄ」までの4段階で表示されます。

「診断の詳細を見る」をタップすると、診断結果の詳細を確認できます。

❶診断結果の詳細画面では、「加速の安定性」、「減速の安定性」、「ハンドル操作の安定性」、の3項目ごとの評価を表示します。

❷また、アクセル操作とブレーキ操作をそれぞれ「良い」「普通」「悪い」の割合で表示します。

地図上に走行したルートが表示されます。危険運転等のアラートが発信された箇所には、イベントマークが表示されます。アクセル、またはブレーキ操作が「良い」場合は、緑色線、「悪い」場合は桃色線で表示され、それ以外は灰色線になります。

走行時間、距離が表示されます。

診断結果に関するアドバイスが表示されます。 ❶

❷

ここで車載器を選択してください。

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はじめに

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はじめに

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月間運転レポートを確認するためには、メニュー画面の「月間運転レポートを見る」をタップします。月間運転レポートは、車載器ごとに作成されますので見たい車載器を画面上部より選択してください。

月間運転レポートを見る2.

❶月間総合評価対象月の運転診断を総合的に評価し、結果を点数として表示しています。

対象月の運転を高速道路、幹線道路、一般道ごとに分析した結果を点数として表示しています。

対象月の運転を分析し、アドバイスを表示しています。

これまでの総合評価の結果をグラフで表示しています。過去の結果と比較することで運転の変化が確認できます。

月間運転レポートの内容をPDF形式で出力します。

❷道路別の評価

❸今月のアドバイス

❹総合評価の推移

❺PDF版を見る

運転レポート一覧の「見る」をタップすると、運転レポートが表示されます。診断結果は縦長の画面になりますので、スマートフォンの画面を下にスクロールさせてご覧ください。

❷

❶

❸

❹

❺

総合評価が「Ａ」から「Ｄ」までの4段階で表示されます。

「診断の詳細を見る」をタップすると、診断結果の詳細を確認できます。

❶診断結果の詳細画面では、「加速の安定性」、「減速の安定性」、「ハンドル操作の安定性」、の3項目ごとの評価を表示します。

❷また、アクセル操作とブレーキ操作をそれぞれ「良い」「普通」「悪い」の割合で表示します。

地図上に走行したルートが表示されます。危険運転等のアラートが発信された箇所には、イベントマークが表示されます。アクセル、またはブレーキ操作が「良い」場合は、緑色線、「悪い」場合は桃色線で表示され、それ以外は灰色線になります。

走行時間、距離が表示されます。

診断結果に関するアドバイスが表示されます。 ❶

❷

ここで車載器を選択してください。

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はじめに

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はじめに

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〈画面遷移フロー図〉見守り者向けサービス5

見守り者に登録されている方は、メニュー画面の「見守りレポートを見る」をタップすることで、見守りレポート一覧画面を閲覧できます。見守り者が確認できる情報は月間運転レポートとほとんど同じですが、見守り者への通知実績項目は表示されません。

見守りレポートのご案内1.

見守り者に対しては、高速道路逆走注意アラートおよび指定区域外走行アラートが発信された場合に、メールでお知らせします。なお、指定区域外走行アラートに関しては、見守り範囲（指定区域）を出て約30分経過した場合と、指定区域内に戻って約30分経過した場合に、メールでお知らせします。

高速道路逆走注意アラート・指定区域外走行アラートの発信状況のご案内

3.

車載器が基準を超える大きな衝撃を検知した場合、当社の安否確認デスクから、ご利用者に対して安否確認コールを行います。見守り者に対しては、事故の発生時刻と併せて、ご利用者から聴取したおケガの有無および救急搬送の有無をメールでご案内します。なお、安否確認デスクがご利用者と連絡が取れなかった場合には、見守り者へのメール送信は行いません。

事故緊急自動通報サービスの対応結果のご案内2.

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はじめに

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〈画面遷移フロー図〉見守り者向けサービス5

見守り者に登録されている方は、メニュー画面の「見守りレポートを見る」をタップすることで、見守りレポート一覧画面を閲覧できます。見守り者が確認できる情報は月間運転レポートとほとんど同じですが、見守り者への通知実績項目は表示されません。

見守りレポートのご案内1.

見守り者に対しては、高速道路逆走注意アラートおよび指定区域外走行アラートが発信された場合に、メールでお知らせします。なお、指定区域外走行アラートに関しては、見守り範囲（指定区域）を出て約30分経過した場合と、指定区域内に戻って約30分経過した場合に、メールでお知らせします。

高速道路逆走注意アラート・指定区域外走行アラートの発信状況のご案内

3.

車載器が基準を超える大きな衝撃を検知した場合、当社の安否確認デスクから、ご利用者に対して安否確認コールを行います。見守り者に対しては、事故の発生時刻と併せて、ご利用者から聴取したおケガの有無および救急搬送の有無をメールでご案内します。なお、安否確認デスクがご利用者と連絡が取れなかった場合には、見守り者へのメール送信は行いません。

事故緊急自動通報サービスの対応結果のご案内2.

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はじめに

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各種設定について4

メニュー画面の右上部にある「緊急連絡先の表示」をタップすると、緊急時の連絡先が表示されます。表示される画面は、車載器の設定状況および「スマ保」アプリ（注）のインストール状況により、異なります。

（注）自動車保険、火災保険、傷害保険などに関わる便利で役立つサービスを提供する当社独自のアプリです。当社のご契約者はもちろん、ご契約者以外の方でもご利用いただくことが可能です。

緊急連絡先を表示する1.

利用者情報を変更する3.メニュー画面の「利用者情報の設定」から、ご利用者の情報が変更できます。

お知らせを見る2.

メニュー画面の各種説明1

❶ログインIDの変更利用者情報画面から「ログインIDを変更する」をタップするとログインID変更画面へ遷移しますので、新しいログインID（メールアドレス）と、現在のパスワードを入力し、「変更する」をタップしてください。変更する新しいログインID（メールアドレス）宛に、変更確認URLが届きますので、リンク先を表示することにより、ログインIDの登録が完了します。

お客さまの状態表示される内容画面

①車載器の設定が完了していて、「スマ保」アプリをインストールしている方

「スマ保」アプリの緊急時ナビゲーション画面が表示されます。

②車載器の設定が完了していて、「スマ保」アプリをインストールしていない方

当社および救急・警察へワンタッチで連絡が可能です。

③車載器を使用していない方（ご契約者以外の方等）

救急・警察へワンタッチで連絡が可能です。

メニュー画面の「お知らせを見る」をタップすると、ご利用者向けの連絡事項や、各種メンテナンスの情報等を確認できます。お知らせの詳細を確認するには、確認したいお知らせの「見る」をタップしてください。

① ② ③

❷その他の情報を変更する利用者情報画面から「その他の情報を変更する」をタップすると利用者情報変更画面へ遷移します。ここでは、パスワード、ニックネーム、性別、生年月日の変更が可能です。パスワードは変更する場合のみ入力いただき、変更されない場合には入力は不要です。

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はじめに

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はじめに

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各種設定について4

メニュー画面の右上部にある「緊急連絡先の表示」をタップすると、緊急時の連絡先が表示されます。表示される画面は、車載器の設定状況および「スマ保」アプリ（注）のインストール状況により、異なります。

（注）自動車保険、火災保険、傷害保険などに関わる便利で役立つサービスを提供する当社独自のアプリです。当社のご契約者はもちろん、ご契約者以外の方でもご利用いただくことが可能です。

緊急連絡先を表示する1.

利用者情報を変更する3.メニュー画面の「利用者情報の設定」から、ご利用者の情報が変更できます。

お知らせを見る2.

メニュー画面の各種説明1

❶ログインIDの変更利用者情報画面から「ログインIDを変更する」をタップするとログインID変更画面へ遷移しますので、新しいログインID（メールアドレス）と、現在のパスワードを入力し、「変更する」をタップしてください。変更する新しいログインID（メールアドレス）宛に、変更確認URLが届きますので、リンク先を表示することにより、ログインIDの登録が完了します。

お客さまの状態表示される内容画面

①車載器の設定が完了していて、「スマ保」アプリをインストールしている方

「スマ保」アプリの緊急時ナビゲーション画面が表示されます。

②車載器の設定が完了していて、「スマ保」アプリをインストールしていない方

当社および救急・警察へワンタッチで連絡が可能です。

③車載器を使用していない方（ご契約者以外の方等）

救急・警察へワンタッチで連絡が可能です。

メニュー画面の「お知らせを見る」をタップすると、ご利用者向けの連絡事項や、各種メンテナンスの情報等を確認できます。お知らせの詳細を確認するには、確認したいお知らせの「見る」をタップしてください。

① ② ③

❷その他の情報を変更する利用者情報画面から「その他の情報を変更する」をタップすると利用者情報変更画面へ遷移します。ここでは、パスワード、ニックネーム、性別、生年月日の変更が可能です。パスワードは変更する場合のみ入力いただき、変更されない場合には入力は不要です。

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はじめに

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はじめに

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車検満了日および免許の有効期限を登録することが出来ます。

メンテナンス情報を登録する4.

現在位置の気象情報と数時間後の予報を確認することが出来ます。

気象情報を確認する5.

「困った時はこちら」をタップすると、アプリや保険に関する各種照会が表示されます。

困ったときは6.

メニュー画面の「メンテナンス情報の入力」をタップしてください。車検満了日および免許の有効期限を入力してください。左上の「戻る」をタップすると入力された内容が保存されメニュー画面へ戻ります。登録された日付の1ヶ月前になると、ホーム画面で通知されます。また、通知された日付は自動更新されませんので、メンテナンス実施後は情報を更新してください。

車載器の各種設定2

❶車載器のニックネームを変更する車載器情報編集画面から「変更する」をタップすると、車載器のニックネームを変更する画面に遷移します。お好きなニックネームを入力し、画面下部の「変更する」をタップすれば、車載器のニックネームが変更され、完了画面が表示されます。なお、ニックネームは最大１０文字まで入力が可能です。

❶機能の紹介アプリの基本的な機能を紹介しています。

❷保険を知る本商品のWEBサイトへ遷移します。

❸よくある質問

よくある質問を記載しています。

❹お問い合わせ先

専用サポートデスクの番号が表示されます。

❺アプリ情報を見る

アプリのバージョン情報や更新日が確認できます。

❻利用規約を見る

アプリの利用規約を確認できます。

ここでは、車載器の各種設定について説明します。車載器の登録については、「２42.車載器とアプリを接続する」（P.23）をご参照ください。

既に登録済みの車載器は、ニックネームの変更や、車載器の削除または交換をすることが出来ます。メニュー画面の「車載器の設定」をタップし、車載器登録画面から編集したい車載器を選択すると、車載器登録画面に遷移します。

車載器の情報を編集する1.

❶

❷

❸

❶❷❸❹❺❻

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はじめに

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車検満了日および免許の有効期限を登録することが出来ます。

メンテナンス情報を登録する4.

現在位置の気象情報と数時間後の予報を確認することが出来ます。

気象情報を確認する5.

「困った時はこちら」をタップすると、アプリや保険に関する各種照会が表示されます。

困ったときは6.

メニュー画面の「メンテナンス情報の入力」をタップしてください。車検満了日および免許の有効期限を入力してください。左上の「戻る」をタップすると入力された内容が保存されメニュー画面へ戻ります。登録された日付の1ヶ月前になると、ホーム画面で通知されます。また、通知された日付は自動更新されませんので、メンテナンス実施後は情報を更新してください。

車載器の各種設定2

❶車載器のニックネームを変更する車載器情報編集画面から「変更する」をタップすると、車載器のニックネームを変更する画面に遷移します。お好きなニックネームを入力し、画面下部の「変更する」をタップすれば、車載器のニックネームが変更され、完了画面が表示されます。なお、ニックネームは最大１０文字まで入力が可能です。

❶機能の紹介アプリの基本的な機能を紹介しています。

❷保険を知る本商品のWEBサイトへ遷移します。

❸よくある質問

よくある質問を記載しています。

❹お問い合わせ先

専用サポートデスクの番号が表示されます。

❺アプリ情報を見る

アプリのバージョン情報や更新日が確認できます。

❻利用規約を見る

アプリの利用規約を確認できます。

ここでは、車載器の各種設定について説明します。車載器の登録については、「２42.車載器とアプリを接続する」（P.23）をご参照ください。

既に登録済みの車載器は、ニックネームの変更や、車載器の削除または交換をすることが出来ます。メニュー画面の「車載器の設定」をタップし、車載器登録画面から編集したい車載器を選択すると、車載器登録画面に遷移します。

車載器の情報を編集する1.

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はじめに

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はじめに

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本アプリでは、サービスの利便性向上のため、車載器の内部情報または音声情報を更新する場合があります。内部情報、または音声情報の更新があった場合は、アプリからデータをダウンロードし、車載器内部の情報を更新してください。なお、車載器を複数台使用されている方は、それぞれの車載器に対して更新が必要になります。また、複数人で同じ車載器を利用している場合は、一人の方が更新すれば、他の利用者が行う必要はありません。

車載器の内部情報、音声情報を更新する2.

車載器情報編集画面の「削除する」をタップすることで、車載器の削除画面に遷移します。画面下部の「削除する」をタップすると、削除の確認画面が表示されますので、削除する車載器に間違いがなければ「はい」をタップしてください。削除完了画面が表示されれば、車載器の登録情報の削除は完了です。

❶内部情報または音声情報を更新するメニュー画面より「車載器の設定」をタップし、車載器登録画面の下部にある「ダウンロード」をタップすると、ダウンロード画面に遷移します。ダウンロード画面では、内部情報または音声情報のダウンロードを選択できますので、更新の必要がある方をタップしてください。ダウンロードは自動で始まり、進捗状況が画面で表示されます。ダウンロードが完了すれば、更新は完了です。

なお、ダウンロードが失敗した場合には、次の画面が表示されますので、通信状況を確認のうえ、「再試行」をタップしてください。また、更新すべきデータが無い場合には、ダウンロード画面でボタンをタップしても、「データがありません」と表示されます。

❷車載器を更新する車載器の更新は、アプリと車載器を接続した状態で行います。メニュー画面より「車載器の設定」をタップし、車載器一覧画面で更新したい車載器を選択のうえ、車載器メニュー画面で「更新する」をタップしてください。次に、「内部情報を更新する」または「音声情報を更新する」を選択すると、ポップアップ画面が表示され、更新処理が開始されます。更新処理中は、車載器の電源が切れないようにエンジンは掛けたままでお待ちください（ただし、更新中の運転は危険ですのでおやめください）。更新処理が終わりますと、完了メッセージが表示されますので、完了メッセージを確認してからエンジンを切ってください。

車載器が故障した場合には、専用サポートデスクまでご連絡ください。当社からご利用者宛に返却用ボックスをお送りしますので、故障した車載器を当社までご返送ください。当社に故障した車載器が到着次第、新しい車載器をお送りします。なお、車載器の返却用ボックスのご利用に関しては、送料のご負担はありません。

お手元に新しい車載器が到着すれば、再度ご契約のお車に車載器を取り付けてください（注）。取付け後は、車載器に電源が入っていることを確認のうえ、車載器の近くで「車載器を交換する」をタップしてください。確認画面が表示されますので、「はい」をタップすると車載器との通信が始まります。通信が完了すれば、車載器の交換は完了です。（注）詳しい車載器の取付け方法は、「２33.車載

器の取り付け」（P.18）をご参照ください。

❷車載器の登録を削除する

❸車載器を交換する

車内

「車載器データを更新」する場合 ……約1～ 2 分「車載器音声を更新」する場合 ………約5～10分〈　　　　　　　　　〉更新のための所要時間

（環境により異なります）4847

はじめに

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はじめに

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本アプリでは、サービスの利便性向上のため、車載器の内部情報または音声情報を更新する場合があります。内部情報、または音声情報の更新があった場合は、アプリからデータをダウンロードし、車載器内部の情報を更新してください。なお、車載器を複数台使用されている方は、それぞれの車載器に対して更新が必要になります。また、複数人で同じ車載器を利用している場合は、一人の方が更新すれば、他の利用者が行う必要はありません。

車載器の内部情報、音声情報を更新する2.

車載器情報編集画面の「削除する」をタップすることで、車載器の削除画面に遷移します。画面下部の「削除する」をタップすると、削除の確認画面が表示されますので、削除する車載器に間違いがなければ「はい」をタップしてください。削除完了画面が表示されれば、車載器の登録情報の削除は完了です。

❶内部情報または音声情報を更新するメニュー画面より「車載器の設定」をタップし、車載器登録画面の下部にある「ダウンロード」をタップすると、ダウンロード画面に遷移します。ダウンロード画面では、内部情報または音声情報のダウンロードを選択できますので、更新の必要がある方をタップしてください。ダウンロードは自動で始まり、進捗状況が画面で表示されます。ダウンロードが完了すれば、更新は完了です。

なお、ダウンロードが失敗した場合には、次の画面が表示されますので、通信状況を確認のうえ、「再試行」をタップしてください。また、更新すべきデータが無い場合には、ダウンロード画面でボタンをタップしても、「データがありません」と表示されます。

❷車載器を更新する車載器の更新は、アプリと車載器を接続した状態で行います。メニュー画面より「車載器の設定」をタップし、車載器一覧画面で更新したい車載器を選択のうえ、車載器メニュー画面で「更新する」をタップしてください。次に、「内部情報を更新する」または「音声情報を更新する」を選択すると、ポップアップ画面が表示され、更新処理が開始されます。更新処理中は、車載器の電源が切れないようにエンジンは掛けたままでお待ちください（ただし、更新中の運転は危険ですのでおやめください）。更新処理が終わりますと、完了メッセージが表示されますので、完了メッセージを確認してからエンジンを切ってください。

車載器が故障した場合には、専用サポートデスクまでご連絡ください。当社からご利用者宛に返却用ボックスをお送りしますので、故障した車載器を当社までご返送ください。当社に故障した車載器が到着次第、新しい車載器をお送りします。なお、車載器の返却用ボックスのご利用に関しては、送料のご負担はありません。

お手元に新しい車載器が到着すれば、再度ご契約のお車に車載器を取り付けてください（注）。取付け後は、車載器に電源が入っていることを確認のうえ、車載器の近くで「車載器を交換する」をタップしてください。確認画面が表示されますので、「はい」をタップすると車載器との通信が始まります。通信が完了すれば、車載器の交換は完了です。（注）詳しい車載器の取付け方法は、「２33.車載

器の取り付け」（P.18）をご参照ください。

❷車載器の登録を削除する

❸車載器を交換する

車内

「車載器データを更新」する場合 ……約1～ 2 分「車載器音声を更新」する場合 ………約5～10分〈　　　　　　　　　〉更新のための所要時間

（環境により異なります）4847

はじめに

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はじめに

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よくあるご質問5回収時には付属品も含めてすべて返さなければなりませんか。

①車載器　②USBケーブル　③シガーライター電源プラグ　を返却してください。

USBケーブルが短く、シガーソケットからダッシュボードまで届きません。長いコードを提供していただくことはできないでしょうか。

専用サポートデスクにご連絡いただければ、長いコードを発送します。

取付け用ジェルシートだけ再度送っていただくことはできますか。

専用サポートデスクにご連絡いただければ、再度発送します。

ご契約のお車を買い替えた場合、車載器は交換するのですか。

交換はしません。今ご使用の車載器を、買い替えたお車でもご使用ください。なお、専用アプリは継続して使用可能です。

走行データをサーバーへ送信するとのことですが、使用する通信量はどれくらいでしょうか。

使用環境によって前後しますが、1か月間（2時間×20日と仮定）使用した場合、0.4GB程度です。なお、これらの通信量にかかる携帯電話の利用料金は、ご利用されている携帯電話の契約プランによって異なります。

自動診断中であれば、アプリを起動しない場合でも、バッテリーは消費しますか。

アプリを起動しない状態でも、自動診断中は常時走行データを送信するため、バッテリーを消耗します。

すべてのアラートが見守り者に通知されるのですか。

高速道路逆走注意アラートと指定区域外走行アラートが見守り者に通知されます。

アプリに利用者として登録された方が複数乗車した場合、運転者のスマートフォンと正しくつながるのですか。

それぞれの方が持つスマートフォンのBluetoothの性能や、車載器との距離、乗車した順番等によって、必ずしも運転者のスマートフォンと正しく接続するとは限りません。ご利用者として登録された方が複数名乗車する場合は、その時運転する運転者以外のスマートフォンのBluetoothをオフにするか、運転者が手動で運転診断を開始することで、運転者のスマートフォンと車載器が正しく接続されます。

月間運転レポートと見守りレポートは同じ内容ですか。

見守りレポートは、月間運転レポートから「見守り者への通知実績」を除いた内容となります。

車が盗難された場合に、車載器のGPSを使って追跡はできますか。

車載器にGPSは搭載されていますが、スマートフォンと車載器が接続していない状態では、データが送信できないため、車の所在地の特定はできません。

スマートフォンを車に持ち込まなかった場合、すべてのサービスが利用できないのですか。

車載器からスマートフォンを経由して取得する走行データにもとづいてサービスを提供しているため、スマートフォンを持ち込まないとサービスを提供することができません。

アプリの利用規約はどこに掲載されていますか。

当社ホームページ内およびアプリ内に掲載されています。

事故緊急自動通報サービスが提供されるのはどのような場合ですか。

概ね自力走行不能となる程度の衝撃を検知した場合です。ただし、車種や車両の重量等の条件によっては、自力走行不能であっても、サービスが提供されない場合があります。

運転者が安否確認コールに出れない場合の対応について教えてください。またその場合、見守り者に連絡はありますか？

安否確認デスクでは30分を目安にご利用者へ何度か安否確認コールを実施しますが、万一、電話が繋がらない場合は、ご利用者から安否確認デスクへお電話いただけるよう、安否確認デスクの連絡先をご利用者宛にメールでご案内します。なおこの場合、見守り者への連絡はいたしません。

メニュー画面＞アプリの設定＞個別に設定する＞「走行データをWi-Fi接続時にのみ送信する」をONにすると、通信量を抑制することができます（ご自宅等で、ネット環境がある場合に限ります）。

メニュー画面＞アプリの設定＞個別に設定する＞「走行データをWi-Fi接続時にのみ送信する」をONにすると、バッテリーの消費を抑制することができます（ご自宅等で、ネット環境がある場合に限ります）。

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よくあるご質問5回収時には付属品も含めてすべて返さなければなりませんか。

①車載器　②USBケーブル　③シガーライター電源プラグ　を返却してください。

USBケーブルが短く、シガーソケットからダッシュボードまで届きません。長いコードを提供していただくことはできないでしょうか。

専用サポートデスクにご連絡いただければ、長いコードを発送します。

取付け用ジェルシートだけ再度送っていただくことはできますか。

専用サポートデスクにご連絡いただければ、再度発送します。

ご契約のお車を買い替えた場合、車載器は交換するのですか。

交換はしません。今ご使用の車載器を、買い替えたお車でもご使用ください。なお、専用アプリは継続して使用可能です。

走行データをサーバーへ送信するとのことですが、使用する通信量はどれくらいでしょうか。

使用環境によって前後しますが、1か月間（2時間×20日と仮定）使用した場合、0.4GB程度です。なお、これらの通信量にかかる携帯電話の利用料金は、ご利用されている携帯電話の契約プランによって異なります。

自動診断中であれば、アプリを起動しない場合でも、バッテリーは消費しますか。

アプリを起動しない状態でも、自動診断中は常時走行データを送信するため、バッテリーを消耗します。

すべてのアラートが見守り者に通知されるのですか。

高速道路逆走注意アラートと指定区域外走行アラートが見守り者に通知されます。

アプリに利用者として登録された方が複数乗車した場合、運転者のスマートフォンと正しくつながるのですか。

それぞれの方が持つスマートフォンのBluetoothの性能や、車載器との距離、乗車した順番等によって、必ずしも運転者のスマートフォンと正しく接続するとは限りません。ご利用者として登録された方が複数名乗車する場合は、その時運転する運転者以外のスマートフォンのBluetoothをオフにするか、運転者が手動で運転診断を開始することで、運転者のスマートフォンと車載器が正しく接続されます。

月間運転レポートと見守りレポートは同じ内容ですか。

見守りレポートは、月間運転レポートから「見守り者への通知実績」を除いた内容となります。

車が盗難された場合に、車載器のGPSを使って追跡はできますか。

車載器にGPSは搭載されていますが、スマートフォンと車載器が接続していない状態では、データが送信できないため、車の所在地の特定はできません。

スマートフォンを車に持ち込まなかった場合、すべてのサービスが利用できないのですか。

車載器からスマートフォンを経由して取得する走行データにもとづいてサービスを提供しているため、スマートフォンを持ち込まないとサービスを提供することができません。

アプリの利用規約はどこに掲載されていますか。

当社ホームページ内およびアプリ内に掲載されています。

事故緊急自動通報サービスが提供されるのはどのような場合ですか。

概ね自力走行不能となる程度の衝撃を検知した場合です。ただし、車種や車両の重量等の条件によっては、自力走行不能であっても、サービスが提供されない場合があります。

運転者が安否確認コールに出れない場合の対応について教えてください。またその場合、見守り者に連絡はありますか？

安否確認デスクでは30分を目安にご利用者へ何度か安否確認コールを実施しますが、万一、電話が繋がらない場合は、ご利用者から安否確認デスクへお電話いただけるよう、安否確認デスクの連絡先をご利用者宛にメールでご案内します。なおこの場合、見守り者への連絡はいたしません。

メニュー画面＞アプリの設定＞個別に設定する＞「走行データをWi-Fi接続時にのみ送信する」をONにすると、通信量を抑制することができます（ご自宅等で、ネット環境がある場合に限ります）。

メニュー画面＞アプリの設定＞個別に設定する＞「走行データをWi-Fi接続時にのみ送信する」をONにすると、バッテリーの消費を抑制することができます（ご自宅等で、ネット環境がある場合に限ります）。

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