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MobAlt – Alternative di mobilità sul percorso casa - lavoro Progetto pilota Gestione dei picchi di traffico Conferenza stampa Mendrisio - 8 marzo 2016
Ordine del giorno
08.03.2016 Planidea - Sofistar - SUPSI - Geo Graf Consulting
Saluto On. Carlo Croci, Sindaco della Città di Mendrisio
Presentazione progetto pilota Davide Marconi Responsabile di Progetto MobAlt, Partner Planidea SA
Esperienze di un'azienda Ermenegildo Zegna Group - Consitex SA
La strategia cantonale per la mobilità aziendale Federica Corso Talento, Dipartimento del territorio, Capoufficio della pianificazione e tecnica del traffico
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Saluto
08.03.2016 Planidea - Sofistar - SUPSI - Geo Graf Consulting
On. Carlo Croci, Sindaco della Città di Mendrisio
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Obiettivi del progetto pilota
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Offerta di alternative sul percorso casa-lavoro che inducano i lavoratori a cambiare comportamenti consolidati.
Definizione di uno strumento (app) e di un modello di persuasione che promuovano il cambiamento.
Coinvolgimento attivo delle aziende e dei lavoratori del comprensorio di Mendrisio (300 collaboratori)
Organizzazione
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Finanziatori • Sezione mobilità DT • Città di Mendrisio • Ufficio federale dell’energia
Aziende della Città di
Mendrisio
Planidea SA Sofistar ISAAC SUPSI Geo Graf Consulting (ex Infovel)
Partner mobilità sostenibile Arcobaleno, FFS, Pool2Job, Z-Bike,
Brompton, Soccorso operaio svizzero
Aziende partecipanti
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Consitex
Argor-Heraeus
Riri
MR Plating
Pirmin Murer
Accademia d’architettura
Amministrazione comunale Mendrisio
Sintesi del progetto pilota
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Il progetto in cifre (al 1.3.2016): 353 iscritti Potenziale di collaboratori: ca. 3’100 Tasso d’adesione medio 11% Tasso d’adesione max. 21% Tasso d’adesione min. 1% Ca. 20 info-points nelle aziende
App Mobalt: Obiettivo e impostazione
Stimolare i collaboratori delle aziende ad usare alternative di mobilità per recarsi al lavoro, fornendo loro un concreto strumento che li aiuti a reperire e utilizzare le alternative disponibili, e sfruttando la rete sociale per migliorare l’efficacia dello strumento
La app suggerisce opzioni di trasporto personalizzate, alternative all’uso dell’auto individuale
Le alternative di mobilità possono essere del tipo: car-pooling (usando la piattaforma Pool2job) navetta aziendale trasporto pubblico in combinazione con auto, bicicletta o monopattino
per il tratto iniziale/finale mobilità lenta (bicicletta elettrica o convenzionale)
L’app permette di effettuare riservazioni e acquistare i titoli di trasporto
L’app favorisce l’interazione tra il team di progetto e i partecipanti
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Sintesi del progetto pilota
App MobAlt: Suggerimento di alternative
Dopo la registrazione, l’app suggerisce più opzioni di trasporto in alternativa all’auto
Queste alternative sono identificate mediante interrogazione di diverse banche dati
Esse sono ottimizzate per ogni utente e tengono conto delle sue esigenze specifiche (posizione casa/lavoro, orari di lavoro, accessibilità al trasporto pubblico)
08.03.2016 Planidea - Sofistar - SUPSI - Geo Graf Consulting 9
Sintesi del progetto pilota
Il sistema permette di visualizzare la disponibilità delle risorse e di riservarle
Trasporto pubblico: – Si acquistano biglietti ordinari, abbonamenti settimanali e
mensili e titoli di trasporto transfrontalieri. – Il biglietto viene recapitato per email o può essere ritirato in
azienda
Navette aziendali: – È possibile visualizzare i posti disponibili per la tratta
selezionata e riservare il posto. La riservazione può avvenire su base giornaliera o di abbonamento settimanale o mensile
Carpooling: – È possibile richiedere un passaggio a uno dei team proposti
oppure richiedere l’adesione permanente al team
Opzioni di ultimo chilometro: – È possibile riservare i mezzi per l’ultimo chilometro (bicicletta
pieghevole e monopattino) su base settimanale, in combinazione con il trasporto pubblico
Mobilità lenta: – È possibile riservare i mezzi per la mobilità lenta (bicicletta
elettrica e convenzionale) su base settimanale
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Sintesi del progetto pilota: App - Prenotazioni
Sintesi del progetto pilota
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Le misure proposte e le adesioni: 5 linee di navetta: 240 interessati 2 linee di navette attivate ca. 70 persone trasportate Nuova linea Tradate – Mendrisio dal 14 marzo 2016 per 30-40 persone 8 micro-navette (carpooling cadenzato): 17 passeggeri trasportati Una decina di adesioni al carpooling tradizionale (Pool2Job) 4 abbonamenti Arcobaleno settimanali e-Bike: alcune settimane in azienda con alti tassi di adesione, meno tramite
prenotazione (problemi di sicurezza per il posteggio) Biciclette pieghevoli e monopattini: alcune prenotazioni ad inizio progetto,
meno verso la fine (inverno).
Nuove linee di navetta (in particolare nel Comasco) e nuovi servizi sono allo studio (semplificazione della gestione delle bicilette tramite l’app)
Grazie a nuove collaborazioni, l’offerta di MobAlt è stata estesa (p.s. con la collaborazione con Luganoservizi per il tragitto Mendrisio-Malpensa)
Sintesi del progetto pilota
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Le navette hanno risposto al meglio alle esigenze di mobilità dei collaboratori coinvolti
Piacciono perché è un servizio dedicato (orari, percorso casa-lavoro)
Vengono preferite ad altri mezzi come il carpooling o il trasporto pubblico (autista professionista, indipendenza dai compagni, servizio «a domicilio», spirito di squadra, possibilità di leggere/dormire, ecc.)
Mendrisio
Sintesi del progetto pilota
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Le iniziative proposte: Concorso iniziale d’iscrizione al progetto
2 Concorsi Porta un Amico nel progetto MobAlt
13 Estrazioni del Mobility Jackpot
2 Quiz lampo
3 iniziative per la promozione delle navette
2 iniziative per la promozione delle micro-navette
2 iniziative per la promozione del carpooling
2 iniziative per la promozione del trasporto pubblico
1 iniziative per la promozione della mobilità lenta
Concorso finale
Sintesi del progetto pilota
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Canali d’informazione utilizzati:
App MobAlt: 65 persone
E-Mail: 147 persone
Whatsapp: 171 persone
Facebook: 26 persone
Altro (telefono, sms, via Mobility manager): 46 persone
Effetti di MobAlt - scelta del mezzo di trasporto
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Numero di risposte valide: 39 Numero di risposte valide: 31 Numero di risposte valide: 29
Effetti di MobAlt – tempi e costi
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Cos’è diventato MobAlt?
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Tecnologia Alternative
Back office Socialità Iniziative
Analisi
⇒ Aggregatore di servizi di mobilità aziendale e sinergie interaziendali ⇒ Accesso facilitato alle alternative e supporto per i collaboratori
Punti di forza
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Sistema articolato: offerta di un mix di servizi di trasporto e delle informazioni che consentono di sfruttarli al meglio
Chi prova una nuova alternativa di mobilità, ne è soddisfatto e non la abbandona
Chi ha partecipato attivamente al progetto, ne è soddisfatto È stato apprezzato il contatto diretto (Customer care) e si è instaurato
anche una certa complicità collaborativa (passaparola) Benefici indotti a livello
collettivo: riduzione del traffico e dell’impatto ambientale individuale: riduzione dello stress, dei costi di viaggio e aumento della
sicurezza aziendale: immagine e corporate social responsibility, aumento della
produttività dei collaboratori, aree a parcheggio liberate e utilizzabili per altri scopi
Si è creata una comunità per sperimentare nuovi servizi Creazione di una rete tra aziende (anche tra i Mobility Manager)
Punti da migliorare
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L’app MobAlt è stata usata poco, se non tra gli utenti più abituati a questo genere di proposte.
Le navette hanno avuto molto successo, le altre alternative sono state usate poco (in particolare, trasporto pubblico e biciclette)
La flessibiltà nell’orario di lavoro condiziona decisamente le scelte individuali di mobilità
È difficile sfruttare appieno la massa critica di lavoratori presenti sul territorio, poichè gli orari di lavoro differiscono (di poco!), tra aziende e all’interno della stessa azienda
Non è facile destare l’attenzione dei collaboratori
Carenza d’infrastruttura di supporto (p.es. rastrelliere per biciclette), costo e burocrazia per parcheggi d’interscambio
Richiesta di avere maggiori alternative per il rientro a casa in caso di uscita più tardi del previsto.
Difficoltà nel confrontarsi con la mentalità delle persone: cambiare è difficile!
MobAlt dopo il progetto pilota
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Versione pubblica dell’app che permetta a tutti i cittadini di valutare le proprie alternative, ma senza poterle prenotare (funzione disponibile con accesso aziendale)
Servizio di «Centrale della mobilità», che diventi il riferimento per tutto quello che riguarda gli spostamenti casa-lavoro dei collaboratori delle aziende di un territorio
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Concentrare le attività di promozione di misure di mobilità aziendale nelle principali aree lavorative del Cantone
Sgravare le aziende dall’occuparsi di temi che con difficoltà riuscivano ad affrontare per mancanza di risorse o know-how.
Mendrisio è la prima Centrale di Mobilità del Ticino
Centrale di mobilità MobAlt: l’idea
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Analisi della situazione nelle aziende e nel comprensorio di riferimento
Promozione di misure basandosi sulle esigenze delle aziende e sull’offerta del territorio
Fatturazione mensile delle prestazioni richieste dai collaboratori dell’azienda
Centrale di mobilità MobAlt: le soluzioni
Mendrisio
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Sportello elettronico per la promozione di soluzioni di mobilità aziendale.
Sportello fisico con info-points in azienda e un servizio clienti per i dipendenti (tramite più canali di comunicazione)
Sviluppo di uno strumento informatico per la gestione della mobilità aziendale e interaziendale
Centrale di mobilità MobAlt: lo sportello
08.03.2016 Planidea - Sofistar - SUPSI - Geo Graf Consulting 24
Messa a disposizione dell’applicazione MobAlt con visualizzazione delle alternative di trasporto sul tragitto casa-lavoro
Sistema di riservazione di dei mezzi di trasporto
Centrale della mobilità MobAlt: l’app
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Fornitura di materiale informativo promozionale (poster, volantini, ecc.)
Organizzazione di concorsi per favorire l’utilizzo di alternative
Informazioni alle aziende e ai loro dipendenti sulla politica di mobilità aziendale
Centrale di mobilità MobAlt: iniziative
La Centrale di mobilità: un servizio integrato
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App
Soluzioni
Sportello
Iniziative
www.centralemobilita.ch
Esperienza di un’azienda
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L’azienda e la mobilità aziendale:
Ca. 1’000 collaboratori a Mendrisio in due 2 sedi lavorative
Da anni attiva nella promozione della mobilità sostenibile (contributo di fr. 25.-/mese per ogni dipendente che rinuncia ad un posteggio individuale):
753 persone in carpooling (3,1 per auto)
16 abbonamenti Arcobaleno
5 persone in bicicletta
Esperienza di un’azienda
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Ermenegildo Zegna Group - Consitex SA
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Le soluzioni adottate con MobAlt
Ca. 180 persone interessate alle navette
51 persone trasportate stabilmente in navetta + una decina che l’hanno testata (da metà marzo saliranno a 80-90 con la nuova linea da Tradate)
micro-navette (carpooling cadenzato): 15 passeggeri trasportati
Biciclette pieghevoli e monopattini: alcune prenotazioni in combinazione con treno e navetta.
Obiettivi: aumentare le misure da proporre al personale più esigente (impiegati specializzati e middle manager) costruendo delle iniziative ad hoc
Strategia cantonale per la mobilità aziendale
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Federica Corso Talento, Dipartimento del territorio, Capoufficio della pianificazione e tecnica del traffico
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Grazie dell’attenzione
www.centralemobilita.ch
www.mobalt.ch