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MOF Departamento de Gestión y Desarrollo de las Personas Emisor Dpto. de Gestión y Desarrollo de las Personas Coordinación del Sistema de Calidad y MECIP Página 1/12 Fecha: 26/08/13 Versión N° 4 DAF-DGDP-MOF-005/6 Elaborado por: Sr. PEDRO CRISTALDO Revisado por: Lic. LUIS GARAY R. Controlado por: Lic. CLAUDIA SILVA Aprobado por: Lic. VALENTIN GALEANO Dpto. Gestión y Desarrollo de las Personas Coordinador del Sistema de Calidad y Mecip Auditoría Interna Presidente

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Coordinación del Sistema de Calidad y MECIP

Página 1/12 Fecha: 26/08/13Versión N° 4

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Revisado por:Lic. LUIS GARAY R.

Controlado por:Lic. CLAUDIA SILVA

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ORG. JERARQUICODEPARTAMENTO DE GESTIÓN Y DESARROLLO

DE LAS PERSONAS

DepartamentoGestión y Desarrollo

de las personas

Secretaria

Área de Controlde Asistencia

AreaAdministrativa

Area Técnicade DGP

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II. OBJETIVO DEL CARGO

Administración de los recursos humanos de acuerdo a las necesidades de laorganización en función a los planes estratégicos y específicos de cada unidad dela institución.

III. FUNCIONES GENERALES

1. Participa en la definición de los objetivos, políticas, estrategias y planesoperacionales relativos a los recursos humanos,

2. Planifica y programa conjuntamente con el Encargado del Área Técnica deRecursos Humanos, las actividades asociadas a la gestión de los recursoshumanos de la institución,

3. Participa activamente en el diseño e implementación de nueva estructuraorganizacional, sistema y procesos operacionales de la institución,

4. Realiza la evaluación de la ejecución presupuestaria de manera a teneractualizadas las cifras para las liquidaciones.

5. Presenta informe anualmente de las actividades desarrolladas en el Dpto. asu cargo y presenta al Director Administrativo y Financiero,

6. Se mantiene actualizado sobre las leyes laborales a los efectos de asesorary controlar el cumplimiento de dichas leyes,

7. Garantiza la disponibilidad de las planillas para pagos de sueldos,bonificaciones, aguinaldos y otros en forma completa y oportuna,

8. Es responsable ante el Ministerio de hacienda y la Secretaría de la FunciónPública de la elaboración y resumen de informes sobre altas y bajas delpersonal; aperturas y cierre de cuentas del personal y de manteneractualizado el Sistema Integrado de RR.HH (SINARH) en los plazosreglamentarios establecidos anualmente,

9. Promueve el trabajo en equipo y mantiene un clima organizacionalsaludable en el Departamento a su cargo,

10.Recibe de los responsables respectivos los informes sobre irregularidades enel cumplimiento del Reglamento Interno; liquidaciones de salarios del personaly pagos complementarios y temporales, pago de personal contratado ydemás actividades derivadas de las responsabilidades que competen al área;define su tratamiento y eleva informe al Director Administrativo y Financieropara su aprobación,

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGOCargo Jefe Dpto. Desarrollo y Gestión de las Personas

Dependencia Dirección de Administración y Finanzas

Jefe Inmediato Director Administrativo y Financiero

Supervisa a Técnicos del área

Relacionamientodirecto con

El Titular del cargo reporta al Director Administrativo yFinanciero. Internamente se relaciona con todos losfuncionarios de la Institución. Se relaciona externamente coninstituciones, organizaciones pertinentes.

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Controlado por:Lic. CLAUDIA SILVA

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11.Planifica conjuntamente con el Encargado del Área Técnica de TalentoHumano los procesos de evaluación del desempeño y detección denecesidades de capacitación, y remite los resultados a la Dirección deNormas y Certificaciones,

12.Analiza los métodos de capacitación de acuerdo a los objetivos, duración,especificación de las necesidades, recursos y restricciones,

13.Maneja conflicto en caso de que se presente,14.Realiza el cálculo de la liquidación total de los sueldos en forma mensual

de los funcionarios de la institución y elabora la planilla de pago de salariosdel personal contratado y permanente y las planillas de pago deBonificaciones Temporales y Complementarias,

15.Analiza los problemas surgidos de acciones que den lugar a sancionesdisciplinarias y brindar las definiciones necesarias,

16.Participa en eventos relacionados a los recursos humanos y representa a lainstitución ante las instituciones pertinente,

17.Controla el cumplimiento del Reglamento Interno de la institución y aplicasanciones, acciones correctivas, de conformidad a la legislación vigente y alReglamento Interno,

18.Conoce y aplica la política de calidad de la Institución.

IV. PERFIL DEL CARGO

1. Educación formal necesaria:Preferentemente: Graduado universitario enCiencias Sociales, Psicología Laboral,Administración y carreras afines. (Noexcluyente).

2. Educación adicionalConocimiento de Relaciones Públicas ymanejo de conflictos. Conocimientos deprocesamiento de informaciones, programasinformáticos.

3. Experiencia laboral previa Mínimo 5 años en cargos similares

4. Habilidades y destrezas

Capacidad de planeamiento, organización,análisis y dirección.Trabajo en equipo. Comunicación asertiva.Capacidad de negociación y manejo deconflictos.Manejo de computación: planilla electrónica,Fax, E-mail, Internet.Conocimiento de Legislación laboral.

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II. OBJETIVO DEL CARGO

Recepcionar, organizar, controlar, archivar y hace seguimiento a los diferentesdocumentos relacionados a la Administración de los Talentos Humanos, conformeal sistema de gestión de calidad.

III. FUNCIONES GENERALES

1. Registra y archiva los documentos personales en los legajos de cadafuncionario de la institución que se encuentran en actividad y de los queprestaron servicios en el INCOOP

2. Organiza y mantiene los archivos de los documentos generalmenteconfidenciales del área de los recursos humanos,

3. Asiste al jefe inmediato, canalizar las comunicaciones para facilitar la tarea.4. Elabora, notas, memorando, etc.5. Fotocopia y ordena los contratos y las resoluciones para el proceso de

pago de funcionarios,6. Solicita los materiales de oficina para el área cuando sea necesario,7. Recibe a las personas que desean tener entrevista o consulta con el titular

del área,8. Acuerda con el jefe la programación de entrevistas y concreta con los

interesados,9. Clasifica las notas por carpetas de acuerdo al procedimiento establecido.10.Mantiene el orden y la limpieza en su lugar de trabajo,11.Es responsable de la distribución de la documentación expedida por el

Departamento a las diferentes dependencias internas y externas con lasque el Departamento se relaciona y es responsable de registrar surecepción,

12.Atiende las consultas de las demás áreas y de terceros, y lo transmite aljefe inmediato,

13.Preserva la buena imagen de la institución a través de relacionesinterpersonales efectivas y con calidad,

14.Utiliza y mantiene correctamente los equipos de la oficina, asignados a estecargo,

15.Conoce y cumple todas las normativas de la calidad de la Normas ISO9001:2000,

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGOCargo Secretario/a

Dependencia Dpto. Desarrollo y Gestión de las Personas

Jefe Inmediato Jefe Dpto. de Desarrollo y Gestión de las Personas

Supervisa a

Relacionamientodirecto con

El titular del cargo reporta al Jefe del Dpto. de Desarrollo yGestión de las Personas y se relaciona con todos losfuncionarios de la institución y personas que llegan hasta elDpto.

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16.Mantiene informado al jefe inmediato respecto de las actividades ynovedades del área; y realiza las consultas que fueren necesarias en elmomento oportuno,

17.Realiza otras tareas relacionadas con su posición.

IV PERFIL DEL CARGO

1. Educación formal necesaria:

Estudiante universitario, en carreras afines alárea administrativa o de los recursoshumanos,Manejo de computación, Fax, E-mail,Internet.

2. Educación adicional Conocimiento de Relaciones Públicas ymanejo de conflictos.

3. Experiencia laboral previa Mínimo 1 años en cargos similares

4. Habilidades y destrezas

Buena redacción, fluidez verbal, destrezamanual, memoria asociativa de nombres,datos y fisonomía. Capacidad de síntesis,Manejo de computación: planilla electrónica,Fax, E-mail, Internet.

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II. OBJETIVO DEL CARGO

Elaborar las planillas de pago del personal permanente y contratado del INCOOP,de acuerdo a los insumos recibidos tales como el anexo de personal aprobado enla Ley anual de Presupuesto, Resoluciones de nombramientos, ascensos ocontratación del personal, y en general, cualquier proceso que implique laelaboración de planillas para la liquidación de pagos de salario, incluyendodescuentos por motivos disciplinarios o embargos judiciales.

III. FUNCIONES GENERALES

1. Registrar y las informaciones pertinentes a los efectos de la liquidación desalarios, tales como planillas de descuentos salariales aplicados pormotivos disciplinarios, planillas de descuento por asociaciones ocooperativas ausencias y todo lo relacionado al sueldo de los funcionarios.

2. Mantiene comunicación con los funcionarios de las unidades involucradasen los procesos de pagos a los efectos de solucionar las quejas o reclamos.

3. Organiza y mantiene actualizada, ordenada, clasificada y codificada lasdocumentaciones a su cargo,

4. Confecciona certificados de trabajos, en caso de ser solicitado,5. Elabora informes solicitados por el Jefe de Dpto. de Gestión y Desarrollo de

las Personas,6. Utiliza y mantiene correctamente los equipos de la oficina, asignados a este

cargo,7. Conoce y cumple todas las normativas de la calidad de la Normas ISO

9001:2008,8. Realiza otras actividades relacionada a sus funciones u otras que el jefe

inmediato, considere necesario,9. Emite mensualmente boletas de liquidación de salarios para su remisión al

Departamento de Tesorería,10.Responsable de proveer informes anuales para liquidación de aguinaldos.

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Cargo Encargado Administrativo de Gestión y Desarrollo de lasPersonas.

Dependencia Dpto. Gestión y Desarrollo de las Personas.

Jefe Inmediato Jefe de Dpto. Gestión y Desarrollo de las Personas.

Supervisa a

Relacionamientodirecto con

El titular del cargo reporta al Jefe del Dpto. de Gestión yDesarrollo de las Personas y se relaciona con todo losfuncionarios.

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IV. PERFIL DEL CARGO

1. Educación formal necesaria:

Estudiante Universitario, preferentemente enCiencias Económicas, Ciencias Contables,Administración de empresas o carrerasafines.Manejo de computación, planilla electrónica.

2. Educación adicional Conocimiento de Relaciones Públicas ymanejo de conflictos.

3. Experiencia laboral previa De 6 (seis) meses a un año.

4. Habilidades y destrezas

Buena redacción de informes, comunicaciónasertiva, trabajo en equipo.Manejo e interpretación de informacionesverbales, escritos e informáticas.

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II. OBJETIVO DEL CARGO

Organizar, coordinar, gestionar la ejecución y evaluación de la detección denecesidades de capacitación y desarrollo de los recursos humanos para lograr elequilibrio entre las competencias del funcionario y las requeridas por cada cargo.

III. FUNCIONES GENERALES1. Apoya en la evaluación de desempeño y la detección de necesidades de

capacitación de las diferentes unidades,2. Desarrolla actividades tendientes a lograr un clima laboral saludable,3. Recibe retroalimentación de los resultados de la capacitación tanto del

participante como del jefe inmediato,4. Prepara y entrega lista de participantes y la planilla de evaluación de las

actividades de capacitación al instructor en forma oportuna,5. Realiza la inducción al personal recién incorporado,6. Distribuye, organiza y Recepciona los formularios de Evaluación de

Desempeño de los funcionarios del INCOOP,7. Elabora la Planilla de Detección de Necesidades de Capacitación a partir de

los resultados de la Evaluación de Desempeño,8. Representa al Departamento en las convocatorias realizadas por la SFP y

otras instituciones que se refieran al ámbito de su competencia, en caso deausencia del titular del Departamento,

9. Mantiene el archivo y control de toda la documentación referente al Sistemade capacitación y desarrollo de los recursos humanos de la institución,

10.Cumple con la política, procedimientos, normas e instrucciones asociadas ala gestión del cargo y de la institución,

11.Ejecuta cualquier actividad relacionada a sus funciones que el Jefe delDpto. de Gestión y Desarrollo de las Personas, considere necesario.

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Cargo Encargado Área Técnica de Gestión y Desarrollo de lasPersonas.

Dependencia Dpto. Gestión y Desarrollo de las Personas.

Jefe Inmediato Jefe. Dpto. Gestión y Desarrollo de las Personas.

Supervisa a

Relacionamientodirecto con

El titular reporta al Jefe del Dpto. Gestión y Desarrollo delas Personas. y mantienen relación con todos losfuncionarios de la institución.

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IV. PERFIL DEL CARGO

1. Educación formal necesaria:

Estudiante o egresado Universitario en áreade Psicología o carreras afines.Conocimiento de Informática, RelacionesHumanas.

2. Educación adicional Conocimiento de Relaciones Públicas ymanejo de conflictos.

3. Experiencia laboral previa Mínimo 6 meses o 1 año en cargos similares

4. Habilidades y destrezasBuena comunicación oral y escrita.Capacidad para trabajar en equipo.

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II. OBJETIVO DEL CARGO

Recepcionar, controlar e informar sobre los procesos referidos al control deasistencia y cumplimiento del Reglamento Interno por parte de los funcionarios delINCOOP, incluyendo la elaboración de informes para la aplicación de sanciones yregistro de permisos de permisos y/o boletas de comisión; registro de vacacionesde los funcionarios de la Institución de los Recursos Humanos, conforme alsistema de gestión de calidad.

III. FUNCIONES GENERALES

1. Registra las boletas de solicitud y autorización de permiso, en los libroshabilitados al efecto,

2. Controla la asistencia mensual con emisión de informes sobre ausencias,llegadas tardías, reposos, etc., para uso interno de la institución,

3. Confecciona la planilla de asistencia del Personal Superior,4. Realiza notificaciones por llegadas tardías,5. Realiza el cálculo de los descuentos salariales y eleva informe mensual al

Jefe del Departamento,6. Es responsable de la administración de las altas y bajas y registro de

huellas en el reloj marcador.7. Informa al jefe inmediato sobre problemas técnicos del reloj marcador,8. Para todo previene oportunamente necesidades básicas como los

materiales de escritorios,9. Asiste a los pedidos realizados por el área de Tesorería para las

documentaciones requeridas en Rendición de Cuentas, como ser, copiasautenticadas de las planillas de asistencia y/o informe de presencia para losrespaldos de los viáticos,

10.Preserva la buena imagen de la institución a través de relacionesinterpersonales efectivas y con calidad,

11.Utiliza y mantiene correctamente los equipos de la oficina, asignados a estecargo,

12.Conoce y cumple todas las normativas de la calidad de la Normas ISO9001:2008,

13.Mantiene informado al jefe inmediato respecto de las actividades ynovedades área; y realiza las consultas que fueren necesarias en elmomento oportuno,

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGOCargo Encargado/a de Control de Asistencia

Dependencia Dpto. Gestión y Desarrollo de las Personas.

Jefe Inmediato Jefe Dpto. Gestión y Desarrollo de las Personas.

Supervisa a

Relacionamientodirecto con

El titular del cargo reporta al Jefe del Departamento y con losfuncionarios de la institución.

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Auditoría Interna Presidente

IV. PERFIL DEL CARGO

1. Educación formal necesaria:

Bachiller o preferentemente estudianteuniversitario de carreras relacionadas con laAdministración de Recursos Humanos.Manejo de computación, Fax, E-mail ,Internet.

2. Educación adicional Manejo de las Relaciones Públicas, buenmanejo de equipos informáticos.

4. Habilidades y destrezasRedacción de informes, trabajar en equipo.Manejo e interpretación de informacionesverbales, escritas e informáticas.