Managementul resurselor umane

Curs: Confereniar dr. Codrua OsoianSeminar: Asist.drd. Monica Zaharie (MA, Chimie, FB,SPE, IE, MK, EA) Asist.drd. Anamaria Marin (ECTS, AI, CIG)

Modaliti de contact Catedra de managementSala 251, etaj IIConsultaii: - miercuri: ora 11-12,30 E-mail: codruta.osoian@econ.ubbcluj.ro monica.zaharie@econ.ubbcluj.ro anamaria.marin@econ.ubbcluj.ro

Coninutul disciplinei Managementul resurselor umaneManagementul resurselor umane cuprinde toate activitile, deciziile i practicile manageriale orientate spre factorul uman, avnd drept obiective: asigurarea, meninerea, dezvoltarea i folosirea eficient a resurselor umane dintr-o organizaie precum i optimizarea relaiilor dintre acestea.

Coninutul disciplinei Managementul resurselor umaneIntroducere n Managementul resurselor umaneAsigurarea cu resurse umane n cadrul organizaiilorDezvoltarea resurselor umane i managementul carierei profesionaleMotivarea i recompensarea resurselor umane Managementul conflictelor i dialogul social

BibliografieArmstrong, M., Managementul resurselor umane, Ed. CODECS, Bucureti, 2003Baden, A., Ghidul BADEN CV, Ed. Lucman, BucuretiChiu, V.A., Manualul specialistului n resurse umane, Casa de Editur IRECSON, Bucureti, 2002Cole, G.A., Managementul personalului, Ed. Codecs, Bucureti, 2000Howard, S., Cum s scriem un CV de succes, Grup editorial RAO, Bucureti, 2001Ilie L., Osoian, C., Petelean, A., Managementul resurselor umane, Ed. Dacia, Cluj-Napoca, 2002Johns, G., Comportament organizaional, Ed. Economic, Bucureti, 1998

BibliografieLe Bras, F., Secretele unui bun Curriculum Vitae, Ed. Teora, Bucureti, 2000Le Bras, F., 50 de Modele de scrisori pentru gsirea unui loc de munc, Ed. Teora, Bucureti, 1999Manolescu, A., Managementul resurselor umane, Ed. Economic, Bucureti, 2001Mathis, R., Nica, P., Rusu, C., Managementul resurselor umane, Ed. Economic, Bucureti, 1997Neuman, H., Arta de a gsi o slujb bun, Business Tech International Press, SRL, Bucureti, 1994Rotaru, A., Prodan, A., Managementul resurselor umane, Ed. Sedcom Libris, Iai, 1998Codul muncii, 2003

Modul de evaluareEvaluarea studenilor se va realiza conform detalierii de mai jos: Examen scris n sesiunea de examene: 70% din nota final (Test gril)Activiti aplicative recomandate i participarea activ pe parcursul semestrului la seminar: 30% din nota final.

Cap.I. Introducere n Managementul resurselor umane

1.1. Resursele umane n organizaii

1.2. Managementul resurselor umane - concept, obiective i activiti din domeniul MRU

1.3. Circulaia i fluctuaia resurselor umane

I Introducere n MRU1.1. Resursele umane n organizaiiResurse materialeResurse financiareResurse informaionaleResurse umane Firma

Bunuri Servicii

I Introducere n MRU1.1. Resursele umane n organizaiiRolul i particularitile resurselor umane:reprezint organizaia;reprezint una dintre cele mai importante investiii ale unei organizaii;sunt unice n ceea ce privete potenialul lor de cretere i dezvoltare, precum i capacitatea lor de a-i cunoate i nvinge propriile limite; trebuie nelese, motivate sau antrenate n vederea implicrii lor ct mai depline la realizarea obiectivelor organizaionale;sunt puternic marcate de factorul timp, necesar schimbrii mentalitilor, obiceiurilor, comportamentelor etc.;

I Introducere n MRU1.1.Resursele umane n organizaiiRolul i particularitile resurselor umane:oamenii triesc i acioneaz n colectiviti fiind ataai de anumite grupuri;relaiile manageri-subordonai trebuie s fie generate de principiul demnitii umane;eficacitatea utilizrii tuturor celorlalte resurse aflate la dispoziia unei organizaii depinde ntr-o msur din ce n ce mai mare de eficacitatea folosirii resurselor umane;

I Introducere n MRU1.2. Managementul resurselor umane - concept, obiective i activiti din domeniul managementului resurselor umane

MRU vizeaz dou obiective primordiale:atragerea, obinerea i reinerea forei de munc n organizaie, dat de: reducerea absenteismului, a fluctuaiei de personal, creterea siguranei n munc;eficacitatea personalului, adic realizarea cu succes a sarcinilor ce sunt alocate fiecrui angajat, lucru ce depinde ntr-o mare msur de motivarea personalului i capacitatea acestuia.

I Introducere n MRU1.3. Circulaia i fluctuaia resurselor umane

Circulaia resurselor umane constituie micarea persoanelor n interiorul pieei muncii, constnd n plecri/intrri n cadrul firmei.

Circulaia poate fi apreciat cu ajutorul indicatorilor:coeficientul circulaiei la intrri: raportul dintre numrul persoanelor intrate n firm i numrul de personal al acesteia.

coeficientul circulaiei la plecri: raportul dintre numrul persoanelor care ies din firm i numrul de personal al acesteia

coeficientul circulaiei totale : raportul dintre suma persoanelor intrate i a celor ieite din unitate n intervalul analizat i numrul de personal

I Introducere n MRU1.3. Circulaia i fluctuaia resurselor umane Fluctuaia resurselor umane are loc atunci cnd angajaii prsesc organizaia i trebuiesc nlocuii. Fluctuaia poate fi:voluntar: demisie, transfer la cerere, lichidarea cu acordul prilor a contractului de munc;involuntar: transfer n interes de serviciu, concedieri. Fluctuaia voluntar poate fi apreciat cu ajutorul coeficientului (ratei) fluctuaiei coeficient exprimat n raport cu numrul persoanelor care prsesc voluntar organizaia n perioada analizat (de regul 1 an) i numrul de personal (n perioada analizat).

I Introducere n MRU 1.3. Circulaia i fluctuaia resurselor umane Costul total al fluctuaiei de personal este dat de:Costurile plecrii angajailor: - costuri directe ale prsirii firmei de ctre angajai (rezultatele organizaiei sunt afectate ct timp postul este vacant); - costuri de recrutare, selecie; - costuri de pregtire, instruire, integrare;Costurile reinerii angajailor: - sporirea beneficiilor acordate; - acordarea unor creteri salariale;

- Uneori costurile reinerii angajatului depesc beneficiile pe care acesta le-ar aduce prin rmnerea n firm.

I Introducere n MRU1.3. Circulaia i fluctuaia resurselor umane

Msuri pentru controlul fluctuaiei de personal:

mbuntirea procesului de selecie a personaluluiasigurarea corespondenei ntre aspiraiile angajailor, capacitile i aptitudinile lor i postul ocupatoferirea posibilitilor de instruire i perfecionareoferirea perspectivelor de promovareasigurarea unor condiii corespunztoare de muncadoptarea unui sistem de salarizare corect i echitabil