Negosiasi Lintas Budaya

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Negosiasi Lintas Budaya

Citation preview

  • Jaka Pramudya 115020307111044Toufan Dharmawan115020305111001 Adhitya Eka Putra115020305111006Muhammad Habibi125020309111003

  • NegosiasiNegosiasi merupakan perundingan antara dua pihak dimana didalamnya terdapat proses memberi, menerima, dan tawar menawar. Selain itu negosiasi juga merupakan ijab kabul dari sebuah proses interaksi yang dilakukan oleh kedua belah pihak untuk saling memberi dan menerima atas sesuatu yang ditentukan dengan kesepakatan bersama, begitu pula dalam hal negosiasi lintas budaya.

  • Tujuan NegosiasiUntuk mendapatkan atau mencapai kata sepakat yang mengandung kesamaan persepsi, saling pengertian dan persetujuan.Untuk mendapatkan atau mencapai kondisi penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi bersama.Untuk mendapatkan atau mencapai kondisi saling menguntungkan dimana masing-masing pihak merasa menang (win-win solution).

  • Manfaat NegosiasiUntuk mendapatkan atau menciptakan jalinan kerja sama antar badan usaha atau institusi ataupun perorangan untuk melakukan suatu kegiatan atau usaha bersama atas dasar saling pengertian. Dalam sebuah perusahaan, sebuah proses negosiasi akan memberikan manfaat untuk menjalin hubungan bisnis yang lebih luas dan juga untuk mengembangkan pasar, yang diharapkan memberikan peningkatan penjualan.

  • Konseptualisasi culture dan NegosiasiCulture as shared valuesCultural as dialecticCulturally Responsive Negotiation Strategies

  • Culture as shared valuesCulture as shared values

    Budaya dikonsepkan sebagai nilai dan norma bersama yang dianut di dalam suatu komunitas atau masyarakat yang bisa memengaruhi negosiasi yang berjalan. Pengaruh ini diperoleh dari perilaku negosiator yang mungkin saja berbeda berdasarkan budaya yang dimilikinya.

  • Cultural as dialecticCultural as dialecticKebudayaan sebagai dialektika tidak mengatur perilaku negosiator dalam suatu negosiasi tetapi hanya mengajarkan cara menghargai dan menghormati perbedaan kebudayaan yang mungkin terjadi. Pendekatan ini menjelaskan variasi yang berbeda yang harus dapat dimaklumi demi kelancaran negosiasi. Perilaku negosiator yang diharapkan juga termasuk mengenal konflik dan perdebatan yang mungkin terjadi dalam proses negosiasi.

  • Culturally Responsive Negotiation StrategiesKetika negosiasi internasional berlangsung, para negosiator yang terlibat harus bertindak sesuai dengan kebudayaan setempat. Hal ini dilakukan untuk menghindari miskomunikasi di antara mereka. Selain itu, perilaku yang sesuai dianggap sebagai tindakan menghormati kebudayaan tuan rumah tempat diselenggarakannya negosiasi.

  • Strategi menghadapi negosiasi dengan tingkat familiaritas yang berbeda-beda dari tiap-tiap negosiator, yaitu:Low familiarity melalui pengadaan agen penasihat yang lebih mengenal kultur semua pihak (strategi unilateral), pengadaan mediator yang bertanggung jawab untuk mengatur proses negosiasi (strategi gabungan), dan persuasi terhadap negosiator lain untuk menyetujui pendekatan yang diambil.Moderate familiarity melalui adaptasi pendekatan pihak lain untuk bisa menyesuaikan dengan budaya lain (strategi unilateral) dan koordinasi pengaturan yang melibatkan semua negosiator untuk menemukan penyesuaian yang bersifat mutualisme (strategi gabungan).

  • Strategi menghadapi negosiasi dengan tingkat familiaritas yang berbeda-beda dari tiap-tiap negosiator, yaitu:High familiarity melalui cakupan secara holistik pendekatan terhadap pihak lain dan bersikap seperti sudah menjadi bagian dari komunitas budaya pihak lawan (strategi unilateral), improvisasi terhadap pendekatan yang secara spesifik dikaitkan dengan situasi negosiasi, pihak-pihak yang teribat, dan kondisi lain yang mungkin terjadi (strategi gabungan), dan efek simfoni yang memperbolehkan negosiator untuk menciptakan pendekatan baru yang berisi baik budaya asal negosiator maupun adaptasi budaya pihak lain.

  • Tujuan Perilaku negosiator harus bisa menyesuaikan dengan kebudayaan tempat berlangsungnya negosiasi. Agar bisa mendorong kelancaran proses negosiasi. Selain itu juga sebagai bentuk apresiasi terhadap tuan rumah penyelenggara negosiasi. Namun ada beberapa alasan yang memungkinkan negosiator lebih memilih bersikap secara normatif global dan tidak terspesialisasi ke dalam budaya setempat. Hal ini dikarenakan budaya modern (normatif secara global atau umum) lebih mudah diikuti dan dapat diterima oleh pihak lain.

  • Negosiasi Bisnis Internasional Lintas BudayaBernegosiasi dalam dunia bisnis merupakan hal terpenting untuk mencapai tujuan. Negosiasi adalah mengenai sikap. Orang dari budaya yang berbeda akan menggunakan gaya negosiasi dan pendekatan yang berbeda.

  • Negosiasi Bisnis Internasional Lintas BudayaBeberapa budaya memandang proses negosiasisebagai situasi win-win (menang-menang), yaitu suatu proses dimana kedua pihak memperoleh hasil. Budaya lain menerapkan mental zero sum (jumlah nol) di mana perolehan seseorang harus selalu setara dengan kerugian seseorang yang lain. Jumlah perolehan netto dan kerugian netto selalu nol. Individu dari budaya yang memandang negosiasi sebagai prisma win-lose (menang-kalah) ini melihat proses tersebut sebagai sutau rangkaian pertarungan menjadi menang-kalah.

  • Terima Kasih

    ^_^