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PROGRAMA DE ASISTENCIA DE CUIDADO INFANTIL (CCAP) ORIENTACION PARA NUEVOS PROVEEDORES REVISADO: JUNIO 30, 2020 1

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PROGRAMA DE ASISTENCIA DE CUIDADO INFANTIL (CCAP)ORIENTACION PARA NUEVOS PROVEEDORES

REVISADO: JUNIO 30, 2020

1

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AGENDA• Bienvenida y Presentacion• Horario de Atención de la Oficina de Cuidado Infantil• Misión y Valores Fundamentales de la Oficina de Cuidado Infantil• Equipo de la Oficina de Cuidado Infantil• Tipos de Aprobación del Estado• Demografía CCAP• Responsabilidades del Proveedor CCAP• Descripción General de BrightStars• Ejemplo de la Programación de Pagos• Portal del Proveedor RI Bridges • Recursos del Proveedor• COVID-19 • Información de Contacto• Preguntas y Respuestas• Introducción y Descripción General de SEIU (Solo proveedores de cuidado infantil familiar y exentos de licencia)

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BIENVENIDA Y PRESENTACION

Felicitaciones por buscar la aprobación de DHS

para servir familias que participan en el Programa

de Asistencia de Cuidado Infantil (CCAP).

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HORARIO DE ATENCION DE LA OFICINA DE CUIDADO INFANTIL

La Oficina de Cuidado Infantil esta dedicada a ayudarlo a brindar un cuidado infantil de calidad a las familias. Preguntas acerca de pagos, elegibilidad y necesidades del portal en línea deben dirigirse a la Oficina de Cuidado Infantil.

Mientras nuestro horario de atención esta suspendido debido al COVID-19, para brindarle un mejor servicio, le recomendamos que se comunique con nosotros a través de [email protected] con una breve descripción de como podemos ayudarle. Para asistencia inmediata, por favor contáctenos por teléfono a través de (401) 462-6877.

Responderemos a su solicitud en el transcurso de 2 -3 días laborales. Dependiendo de la complejidad del problema, podremos necesitar tiempo adicional para ayudarlo a resolverlo.

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MISION DE LA OFICINA DE CUIDADO INFANTIL

“COMO UNA DIVISION DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS HUMANOS DE RHODE ISLAND, LA OFICINA DE CUIDADO INFANTIL APOYA AL PERSONAL EN

PROPORCIONAR A LAS FAMILIAS EL ACCESO EQUITATIVO AL CUIDADO INFANTIL DE ALTA CALIDAD, SEGURO Y ECONOMICO.”

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VALORES FUNDAMENTALES DESCRIBEN LA CULTURA DESEADA Y LAS CREENCIAS FUNDAMENTALES DE LA OFICINA DE CUIDADO INFANTIL.

Servicio: Compromiso en proteger la salud y la seguridad de los niños.Compasión: Valorar cada cultura, individuo y crear una cultura de respeto. Responsabilidad: Ser transparente, centrado en la solución y comprometido con la mejora.Asociación: Nuestro trabajo no es “nosotros contra ellos”; se trata de trabajar en colaboración con el personal de cuidado infantil, con las familias y entre nosotros por el beneficio de los niños bajo cuidado.

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Oficina de Cuidado InfantilAssistant Director, Caitlin Molina

Administrator, CCAPHannah Hansen

Head Start Collaboration DirectorEHS/CC Partnership & RIHSA

Catherine Green

Program Services OfficersCCDF Quality & Systems Building

Sharon FitzgeraldAmy Henderson

CCAP Provider Management OfficeImplementation Aide

Claudia LimonggiEligibility Technicians

Pandora JenkinsMirna Valentin

Customer Service AideEliana Santil

Child Care Monitoring SpecialistsMarta Hawitt

Brigitte HaywoodTeresa Castillo-Bakr

Marion FathPaloma Fana

[VACANT]

Quality CCAP CCLU

Assistant Administrator, CCAPShannon Massaroco

Chief HSPSS, CCAPElaine Larcher

Administrator, LicensingNicole Chiello

Assistant Administrator, LicensingSarah Nardolillo

Implementation AideYeslin Salazar

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TIPOS DE APROBACION DEL ESTADO Licencia DHS: Todos los proveedores de aprendizaje temprano deben tener una licencia del

Departamento de Servicios Humanos. Los programas de aprendizaje temprano con licencia incluyen programas de cuidado infantil, preescolares, cuidado infantil familiar y centros Head Start y Programas Early Head Start.

Aprobación CCAP: La Oficina de Cuidado Infantil procesa y aprueba las solicitudes para proveedores CCAP.

Proveedores con licencia no están obligados a atender niños CCAP ; sin embargo, el 66% lo hace.

Proveedores exentos de licencia solo están aprobados para brindar atención a familiares.

Proveedores Aprobados con Licencia : están obligados a participar en el Sistema de Calificación de Calidad y Mejora del Estado (QRIS), BrightStars .

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DEMOGRAFIA CCAP

Niños CCAP por Tipo de Proveedor Niños CCAP por Grupo de Edades

Tipo de Proveedor Número de Niños

Número de Proveedores

Excentos de Licencia 31 42

Cuidado Infantil Familiar 1,906 434

Centro de Cuidado infantil 7,084 332

Total 8,991 766

Categoría Número de Niños % del Total

Infantil 840 9.31%

Niño 1,541 17.08%

Pre-escolar 3,615 40.07%

Edad Escolar 3,026 33.54%

Total 9,022 100%

El Programa de Asistencia de Cuidado Infantil(CCAP) respalda el doble propósito de promover el sano desarrollo cerebral de los niños y apoyar a las familias trabajadoras de bajos recursos para que tengan un cuidado infantil de calidad y así poder asistir a su trabajo o a un programa de capacitación laboral aprobado por el estado.

Los datos presentados son de Junio 11, 2020

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RESPONSABILIDADES DEL PROVEEDOR CCAP Portal del Proveedor

Proteger Nombre de Usuario(s) y Contraseña(s) https://www.ccap.dhs.ri.gov/CCAPWeb/login.jsp

Inscripciones Comienzan los Domingos y terminan los Sábados Tipos de inscripciones: Nueva Inscripción

Reinscripción

Cancelación de la inscripción.

Acuerdo de inscripción Padre/Proveedor Procesamiento de Inscripciones a tiempo en el Portal del

Proveedor CCAP Certificados Aprobados vs Pendientes

Pagina CCAP del Aviso de Decisión del Beneficio de la Familia

Informar Inmediatamente (dentro de 72 horas ) cualquier Pregunta relacionada con Inscripciones a [email protected]

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RESPONSABILIDADES DEL PROVEEDOR CCAP continuación…

Asistencia

Mantener hojas de firma de entrada y salida diariamente (registros de asistencia), debe incluir:

Nombre del Niño(s)

Hora de Entrada y Salida

Firma del Padre o Tutor

Mantener los registros de asistencia por 3 años

Previa solicitud, téngalos disponibles para DHS o el personal designado para su inspección

Enviar asistencia precisa y a tiempo a través del Portal de Proveedor CCAP

Debido al COVID-19, los proveedores con licencia que se encuentran abiertos y todos los proveedores exentos de licencia no necesitan enviar la asistencia para los Lotes 2 hasta el 8. Proveedores CCAP serán pagados en base a inscripción y no asistencia con una tarifa mejorada para estas semanas.

Los Proveedores que no vuelvan a abrir y que no estén atendiendo niños CCAP no serán reembolsados por los servicios CCAP.

Informar inmediatamente cualquier asunto relacionado con asistencia a [email protected]

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RESPONSABILIDADES DEL PROVEEDOR CCAP continuación… Notificaciones

Notificaciones de Inscripción

Notificaciones de Cancelación de Inscripción

Notificaciones de Pagos

POR FAVOR NO IGNORE LAS NOTIFICACIONES Por favor contacte a la Oficina CCAP si tiene alguna pregunta [email protected]

Informes Proveedores con Licencia- Informe inmediatamente a los equipos de Administración de

Proveedores y de Licencias cualquier cambio de: Su Número de teléfono.

Su dirección física

Nuevo personal o miembro del hogar

Proveedores Exentos de Licencia- Informe inmediatamente al equipo de Administración de Proveedores de DHS cualquier cambio de: Su Número de teléfono (debe proporcionar una nueva factura telefónica con el nuevo Número

de teléfono)

Su dirección (debe proporcionar una nueva factura telefónica o factura de servicios públicos)

Debe proporcionar una nueva verificación de antecedentes (BCI) por cada nuevo miembro del hogar mayor a 18 años

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RI’S QRIS: BRIGHTSTARS RI es uno de los 44 estados que utiliza un Sistema de Calificación de Calidad y Mejora (QRIS) para

medir y mejorar la calidad del aprendizaje temprano en el programa de cuidado infantil.

BrightStars mide una variedad de indicadores del programa de calidad para crear una calificación general como: Calificaciones del personal

Entorno de Aprendizaje (utilizando una herramienta de observación estandarizada confiable, ERS)

Compromiso familiar e interacciones entre el personal y el niño para crear una calificación de calidad general

Interacciones entre el personal y el niño

Las calificaciones están conectadas a incentivos y apoyos financieros. Estas tazas de reembolso mejoradas son más altas para los programas de cuidado infantil que demuestren una calificación más alta. Estudios han demostrado que un QRIS del estado con el tiempo puede mejorar la calidad de cuidado infantil.

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DESCRIPCION GENERAL DE BRIGHTSTARS Sistema de Calificación de Calidad y Mejora por

Niveles de Rhode Island(TQRIS).

Ayuda a los programas de aprendizaje temprano, educativos y de edad escolar que cuidan a niños aprender acerca de las mejores practicas y aplicarlas al cuidado que reciben los niños.

Reconoce la calidad del programa y brinda a los padres la información para tomar decisiones acerca del cuidado y educación de sus hijos.

Proveedores con licencia CCAP deben participar en BrightStars.

Phone: (401) 739-6100 or

[email protected]

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2020 Programa de Pago Bimensual de CCAP (Ejemplo)

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PORTAL DEL PROVEEDOR RI BRIDGES• VISION GENERAL

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¿COMO ACCESO AL PORTAL?

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2

3

Se recomienda el uso del navegadorGoogle Chrome para acceder al Portal del Proveedor

Ingresa al Portal del Proveedor CCAP a través del siguiente enlace: https://www.ccap.dhs.ri.gov1

Inicia sesión utilizando el nombre de usuario y contraseña proporcionada por DHS2

Si olvidó su contraseña, haga clic en Forgot Password3

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¿QUE PASA SI OLVIDE MI CONTRASEÑA?

¿Como puedo restablecer mi contraseña?

Ingrese su nombre de usuario1

Ingrese su Número de Proveedor2

Ingrese su Dirección de Correo Electrónico3

Hay un botón que dice Submit4Haga clic ahí!

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¿CÓMO CAMBIAR EL IDIOMA A ESPAÑOL?

¿Como puedo cambiar el portal del proveedor a español?

Haga clic donde dice “Spanish” 1

1

Luego de iniciar sesión en el portal…

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INSCRIBIR A UN NIÑO

1

2

¿Como inscribo a los niños en el portal una vez que ya

tengo el acuerdo de padre/proveedor firmado

y completado?

Mantener la inscripción de los niños actualizada es importante para recibir los

pagos a tiempo.

Selecciona Inscripción. Esto mostrará todos los niños actualmente bajo su cuidado.

1

En la parte inferior de la pantalla hay una opción para Inscribir a un nuevo niño

2

Desde la pagina de inicio:

Haga clic ahí!

Inscribir a un niño es la característica más importante del portal. Mantiene un registro de todos los niños bajo su cuidado.

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¿QUE INFORMACION NECESITO PARA INSCRIBIR A UN NIÑO?Hay varias piezas claves de información que usted necesitará y todas pueden ser encontradas en el Acuerdo de Inscripción Padre/Proveedor!

Número de Certificado3

El Nombre del Niño4

Fecha de Inicio de la Inscripción5

6 Su relación con el niño

7 El lugar donde se brinda el cuidado del niño

Desde la pagina de Inscribir a un nuevo niño:

3 4

5

6 7

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¿COMO DETERMINO EL HORARIO DE UN NIÑO? El Calendario de cuidado infantil detalla los días y las horas en el cual los niños necesitaran cuidado.

Estos son los días en los que se brindará cuidado8

9Estas son las horas del día en las que el niño necesitará cuidado. Si se necesita cuidado más de una vez al día, use Franja Horaria1 y Franja Horaria2

Al final de la página, hay un botón de enviar. Esto finalizará la inscripción,

Continuando en la ventana de Inscribir a un Nuevo Niño, bajo Calendario de Cuidado Infantil:

Haga clic en Actualizar Horas de Asistencia. Esto bloqueará y mostrará un resumen de las horas. 10

11

9

8

10‏

11‏

Nota: Si hay varios niños en un hogar, aquí aparecerá una opción para inscribir a varios niños bajo el mismo certificado.

Haga clic ahí!

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ENTENDIENDO LAS INSCRIPCIONES

1. ¿Por qué es importante mantener actualizada la información de inscripción del niño?A) Me ayuda a hacer un seguimiento de todos los niños bajo mi cuidado.B) Me permite recibir pagos a tiempo por el cuidado que proporciono.C) Me ayuda a cumplir con los requisitos establecidos por DHS.D) Todas las anteriores.

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ENTENDIENDO LAS INSCRIPCIONES

1. ¿Por qué es importante mantener actualizada la información de inscripción del niño?A) Me ayuda a hacer un seguimiento de todos los niños bajo mi cuidado.B) Me permite recibir pagos a tiempo por el cuidado que proporciono.C) Me ayuda a cumplir con los requisitos establecidos por DHS.D) Todas las anteriores.

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ENTENDIENDO LAS INSCRIPCIONES

2. Todos los Proveedores CCAP deben crear nuevas inscripciones no más tardar de la primera semana de asistencia

A) CiertoB) Falso

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ENTENDIENDO LAS INSCRIPCIONES

2. Todos los Proveedores CCAP deben crear nuevas inscripciones no más tardar de la primera semana de asistencia

A) CiertoB) Falso

Los pagos por los servicios prestados dependen de inscripciones a tiempo; si un proveedor tiene algún problema con el sistema al crear una inscripción, debe informar

INMEDIATAMENTE al equipo de Administración de Proveedores CCAP a través de [email protected]

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¿COMO REVISO MIS INSCRIPCIONES?

Seleccione Inscripción1

Haga la búsqueda del niño ingresando el Número de Certificado, Apellido o Primer Nombre. Haga clic en Buscar

2

3 Hay un botón de Ver/Actualizar,

Haga Clic Ahí!

Desde la Página Principal:

Es importante mantener las inscripciones de los niños actualizada para recibir el pago adecuado.

Recuerde!

Si usted quiere revisar información específica de un niño, tiene que:

1

2

3

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¿ QUE INFORMACION PUEDO VER EN MIS INSCRIPCIONES?La siguiente pagina le mostrará toda la información disponible por cada niño seleccionado

Bajo Resumen de Certificado, usted verá algunos detalles como Número de Certificado, Oficina del DHS, Fechas de Elegibilidad, Cantidad de Copago

4

El Calendario de Cuidado Infantil aparece aquí, mostrando los Días, y Horas que el niño necesita cuidado.

5

En los Detalles de Inscripcion:

Nota: Al hacer clic en este icono, aparecerá una nueva ventana mostrando el historial de copago del niño.

Copay IconCopay Window

4

5

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1

2

3

ACTUALIZANDO EL CRONOGRAMA DEL CUIDADO INFANTIL

Seleccionar Inscripción. Aquí se mostrarán todos los niños bajo su cuidado.1

Busque por el niño ingresando el Número de Certificado, Apellido o Primer Nombre. Haga clic en Buscar

2

Hay un botón de Ver/Actualizar, 3

Haga clic ahí!

SI quiere hacer algún cambio al cronograma de un niño, usted necesita…

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DETALLES DE INSCRIPCION

¿ Los cambios no se harán efectivos hasta que seleccione la fecha?

Indique la fecha en la que quiere que ocurran los cambios bajo Fecha Efectiva de Cambio

4

En la pantalla de Detalles de Inscripción:

Haga clic en Siguiente

5

Aquí usted puede revisar los detalles del niño y su cronograma actual.

ESPERE

5

4

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ACTUALIZANDO EL CRONOGRAMA DE CUIDADO INFANTIL

Selecciona los días bajo los cuales se proporcionará el cuidado.

6

Estas son las horas durante el día en las cuales el niño necesita cuidado. Si la atención necesitada es más de una vez al día, utilice Intervalo de Tiempo 1 e Intervalo de Tiempo 2.

7

Haga clic en Actualizar horas de asistencia. Esto bloqueará las horas y le mostrará un resumen.

8

Al final de la página, hay un botón de Enviar. Esto culminará el proceso de inscripción.

9

Haga clic ahí!

En la pantalla de Actualizar los Detalles de Inscripción, bajo el Calendario de Cuidado Infantil:

El calendario de cuidado infantil describe los días y las horas en los que los niños necesitan cuidado.

7

6

8‏

9‏

Nota: Si hay varios niños en un hogar, aquí aparecerá una opción para inscribir a varios niños bajo el mismo certificado.

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Comenzando la semana que viene, ¿será posible que cuide a mi hija losLunes y Martes de 7am-10am y luego de 1pm-5pm?

María se te acerca y pregunta:

1. Si la hija de Maria actualmente sólo esta siendo cuidada los Lunes en la mañana, usted tiene que:

A) Seleccionar Lunes y Martes; Ingresar 7am-5pm en Franja Horaria 1 B) Seleccionar Lunes y Martes; Ingresar 7am-10am en Franja Horaria 1 y 1-5pm en Franja Horaria 2C) Seleccionar Lunes y Martes; Ingresar 7am-5pm en Franja Horaria 2D) Seleccionar Lunes y Martes; Ingresar 7am-5pm en Franja Horaria 1 y 7am-5pm en Franja Horaria 2

COMPREDER LA ACTUALIZACION DE LAS INSCRIPCIONES

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María se te acerca y pregunta:

COMPREDER LA ACTUALIZACION DE LAS INSCRIPCIONES

Comenzando la semana que viene, ¿será posible que cuide a mi hija losLunes y Martes de 7am-10am y luego de 1pm-5pm?

1. Si la hija de Maria actualmente solo esta siendo cuidada los Lunes en la mañana, usted tiene que:

A) Seleccionar Lunes y Martes; Ingresar 7am-5pm en Franja Horaria 1 B) Seleccionar Lunes y Martes; Ingresar 7am-10am en Franja Horaria 1 y 1-5pm en Franja Horaria 2C) Seleccionar Lunes y Martes; Ingresar 7am-5pm en Franja Horaria 2D) Seleccionar Lunes y Martes; Ingresar 7am-5pm en Franja Horaria 1 y 7am-5pm en Franja Horaria 2

1. Si la hija de Maria actualmente sólo esta siendo cuidada los Lunes en la mañana, usted tiene que:

A) Seleccionar Lunes y Martes; Ingresar 7am-5pm en Franja Horaria 1 B) Seleccionar Lunes y Martes; Ingresar 7am-10am en Franja Horaria 1 y 1-5pm en Franja Horaria 2C) Seleccionar Lunes y Martes; Ingresar 7am-5pm en Franja Horaria 2D) Seleccionar Lunes y Martes; Ingresar 7am-5pm en Franja Horaria 1 y 7am-5pm en Franja Horaria 2

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Una vez usted haga clic en Cancelar Inscripción, una nueva ventana se

abrirá en su computadora.

CANCELAR LA INSCRIPCION DE UN NINO

Seleccione Inscripción11

2

3

Ingrese un Número de Certificado, Apellido, o Primer Nombre, y luego haga clic en Buscar

2

Para el niño que seleccione, hay un botón para Cancelar la Inscripción bajo la pestaña de Acciones.

3

Si usted ya no está cuidando a un niño, debe cancelar su inscripción en el sistema. Para hacer esto….

Haga clic ahí!

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FECHA DE CANCELACION DE LA INSCRIPCION

4

5

Esta Ventana se abrirá una vez usted haga clic en el botón de Cancelar Inscripción como se mostró en la diapositiva anterior.

¿ Entonces, una vez que presione el botón de “Enviar”, el nombre de niño ya

no aparecerá en mis inscripciones?

Desde la Ventana de Desafiliarse de un Niño:

Ingrese la fecha de Cancelación de la Inscripción, debe ser un Sábado.

4

Hay un botón de Enviar al final de la página.

5

Haga clic ahí!

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LOTES

Que son los LOTES y por qué son importantes?

Esta diapositiva describe el papel que juegan los lotes en el proceso del envío de la asistencia.

Los plazos para la asistencia del cuidado infantil y las fechas de pago están divididas en lotes; cada lote consiste en 2 semanas.

Cronograma de Pago del Cuidado Infantil

Tomado de “DHS Horario de Pago para el Cuidado de Niños Bi-Semanal”

http://www.dhs.ri.gov/Programs/CCAPProviderResourceNewPageLAC.php

Para ver el cronograma completo, visite la página de recursos del proveedor en el sitio web del DHS en:

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1

2

3

4

¿ COMO ENVIAR LA ASISTENCIA?

Seleccione Asistencia1

Seleccione el año2

Haga clic en Buscar3

Hay dos botones en los cuales puede hacer clic:Reportes: Muestra los reportes que no han

sido enviados que pueden ser editados

Ver: Muestra los reportes que no pueden ser editados

4

Al final de la página, hay un Informe de Asistencia para Facturación de Cargos Pasados. Esto le permite ver reportes anteriores de cualquier cargo de facturación inexacto

El envío de la asistencia es muy importante ya que determina el pago que usted recibirá por el cuidado brindado; la asistencia correcta depende de las practicas de inscripciones a tiempo.

Nota!

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¿COMO ENVIAR LA ASISTENCIA? (CONTINUACION)

5

5Selecciona una opción para subir el o los Aviso(s) de Asistencia si tiene más de un niño que estuvieron ausentes por la semana completa, si no, proceda al siguiente paso

El seguimiento a la asistencia es realizado semanalmente; por lo tanto, si un niño asiste por lo

menos un día de la semana, el proveedor puede marcar el niño como presente. Si la asistencia del niño continúa

siendo significativamente menor a las horas inscritas por más de tres semanas, entonces el proveedor

deberá ajustar las horas de inscripción a menos horas

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¿COMO ENVIAR LA ASISTENCIA? (CONTINUACION)

9

6 7

8

6

8

7

9

Seleccione el Estado de Asistencia para cada niño(a).Seleccione el Motivo para el Estado de Asistencia, según corresponda para cada niño(a).

Cargue el Aviso de Ausencia según corresponda.

Haga clic en EnviarNota: El siguiente mensaje aparecerá si es enviado correctamente

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Estos avisos son enviados automáticamente por RIBridges, y están disponibles solo por un año; a continuación se muestran los cuatro tipos de avisos:

DHS-0199 – Carta del proveedor de cancelación de inscripción

DHS-0194 – Aviso de pago CCAP

DHS-0195 – Aviso del CCAP de clausura de proveedor

DHS-0198 – Aviso del proveedor de inscripción de

cuidado infantil

¿COMO VEO MI CORRESPONDENCIA?

1

2 3

Seleccione Correspondencia1

Seleccione el Documento que desea ver2

En el lado derecho, hay un botón de Buscar3

Haga clic ahí!

Usted debe tener Adobe Reader instalado!

¿ Puedo buscar los documentos, pero por que no puedo

verlos?

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¿COMO PUEDO VER MIS INFORMES?

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Seleccione Informes.1

Seleccione el Nombre del Informe que desea ver. Será llevado a la página del informe. En este ejemplo, hicimos clic en Historial de Copagos de Hijo

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Todos los informes serán accesibles aquí!

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¿COMO VEO MIS INFORMES?

Ingrese el Número de Certificado por niño3

Hay un botón de Buscar,4

Usted puede filtrar los informes por Mes y Año5

En la pagina del informe del Historial de Copagos de hijo:

Nota: Cada informe será diferente! Este ejemplo es del Historial de Copagos de Hijo.

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2b

¿QUE PASA SI DHS QUIERE COMUNICARSE CONMIGO?

Seleccione Mensajes1

Cualquier Mensaje Actual que necesite de su atención se mostrará aquí

2

Para abrir el mensaje, sólo

En el lado derecho, vera un botón de Borrar. Este botón puede ser usado para quitar los mensajes que ya ha leído

Todos los Mensajes de Difusión serán mostrados aquí. Estos mensajes son enviados por DHS a todos los proveedores

3

Cualquier mensaje que haya borrado (en el paso 2b) aparecerá bajo Mensajes Borrados

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2b

Haga clic ahí!

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¿DONDE APARECERA EL MENSAJE DE NANCY?

1. Si Nancy está enviando esta comunicación a todos los proveedores, su mensaje se mostrará en:

A) Mensajes: Mensajes ActualesB) Mensajes : Mensajes BorradosC) Mensajes : Mensajes de Difusión Solo hay una respuesta!

PISTA

Hola Nancy, un nuevo cambio en las políticas será implementado la semana que viene. ¿Puedes por favor informar a todos los proveedores a través del Portal?

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¿DONDE APARECERA EL MENSAJE DE NANCY?

1. Si Nancy está enviando esta comunicación a todos los proveedores, su mensaje se mostrará en:

A) Mensajes: Mensajes ActualesB) Mensajes : Mensajes BorradosC) Mensajes : Mensajes de Difusión

Hola Nancy, un nuevo cambio en las políticas será implementado la semana que viene. ¿Puedes por favor informar a todos los proveedores a través del Portal?

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RECURSOS DEL PROVEEDOR

http://www.dhs.ri.gov/Programs/CCAPProviderResourceNewPageLAC.php

Formulario de Solicitud de Pago CCAP

Información de Licencia de Cuidado Infantil

Cronograma de Pago

Recursos de Desarrollo Profesional

Guía del Portal del Proveedor

Tabla de Tarifas de Proveedores

Plan de Preparación para Emergencias de Cuidado Infantil RI 2018

Encuesta de Tarifas de Mercado de Cuidado Infantil RI 2018

Plan Trianual Estatal CCDF RI (2019-2021)

Acuerdo de Negociación Colectiva SEIU 1199 NE

Pautas de Elegibilidad del Comienzo Adecuado del Programa de Asistencia de Cuidado

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COVID-19Lista de Verificación Diaria para Administradores / Supervisores

Seguir esta lista de verificación ayudará a responder de manera segura a las epidemias Asegúrese de que usted y su personal mantengan sus caras cubiertas y se mantengan por lo

menos a seis (6) pies de distancia de todos los empleados y visitantes.

El formulario de autoevaluación será publicado en un área visible.

Realice una evaluación verbal de los niños y el personal al momento de llegada.

Asegúrese de que los niños y el personal se mantienen en grupos consistentes y que los grupos estén físicamente distanciados entre si; los grupos deben estar separados por una pared, división o partición.

Monitoree los síntomas de los niños y el personal.

En el caso de tener personal o algún niño con síntomas o con resultado positivo, consulte los protocolos de respuesta a las epidemias.

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Tarifas Temporales CCAP Mejoradas COVID - 19Tarifas en Vigencia desde 05/31/20 hasta 8/29/20

Centros con Licencia:

Cuidado Infantil Familiar con Licencia:

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COVID-19 Informes

Reglamento de Licencias de Cuidado Infantil COVID-19

Es un requisito para todos los proveedores de cuidado infantil reportar INMEDIATAMENTE un caso positivo de COVID-19 (ya sea un miembro del personal, hijo, padre, visitante, o cualquier persona que haya estado en el programa y haya estado en contacto con otros) al Departamento de Salud – debe identificarse como proveedor de cuidado infantil y/o miembro del personal. Durante horario laboral por favor llamar al (401) 222-2577.

Fuera del horario laboral por favor llamar al (401) 276-8046.

También es un requisito para los proveedores con licencia reportar el caso positivo al equipo de Licencias de Cuidado Infantil del DHS INMEDIATAMENTE, completando el Formulario de Informe de Enfermedades Contagiosas y enviándolo por correo electrónico a [email protected].

El DHS trabajará con el Departamento de Salud en los próximos pasos una vez que se reciba el formulario y se haya documentado el caso positivo.

En caso de que su programa cierre temporalmente, puede completar el formulario de Solicitud de Pago CCAP Durante una Orden de Cierre por COVID-19 para solicitar el reembolso de CCAP durante su período de cierre. El Departamento de Servicios Humanos hará una determinación caso por caso sobre si continuar con el pago de CCAP durante el período de cierre.

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INFORMACION DE CONTACTO DE LA OFICINA DE CUIDADO INFANTIL

Oficina Contenido Teléfono Dirección de Correo Electrónico

Administración de Proveedores CCAP

• Asistencia• Elegibilidad/Copago• Inscripción• Asuntos Financieros• Preguntas Generales• Orientación del Nuevo Proveedor• Solicitud del Proveedor• Acceso al Portal del Proveedor• Entrenamiento del Portal del

Proveedor

(401) 462-6877 [email protected]

Licencias• Nuevas Licencias• Renovación de Licencias• Quejas de Licencias

(401) 462-3009 [email protected]

***Por favor comuníquese con su contacto de Licencia del Cuidado Infantil para cualquier pregunta relacionada a las nuevas regulaciones del COVID-19***

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PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Sabemos que esta fue una gran cantidad de información, si usted tiene preguntas especificas luego de este seminario web, por favor envíelas a [email protected].

Por favor utilice como asunto “Preguntas de la Orientación CCAP” e incluya su Número de proveedor junto con sus preguntas.