Nexoffice Messenger (Desktop) · 2020-05-21 · Nexoffice Messenger (Desktop) 1. 기본환경 Chapter IV. 환경설정 환경설정> 기본환경 a. 대화창항상최상위표시:

Copyright 2020 Samsung SDS Co., Ltd. All rights reserved

HELP

Nexoffice Messenger (Desktop)

Contents Chapter Ⅰ. 설치 및 제거

1. 설치하기

2. 제거하기

p.3

p.4

Chapter Ⅱ. 기본 기능

1. 로그인

2. 연락처

3. 대화 상대 검색하기

4. 대화

5. 설정

6. 상세프로필

p.5

p.6

p.7

p.8

p.9

p.10

Chapter Ⅲ. 대화 기능

1. 메시지 입력하기 / 이모티콘 / 빠른 답장 문구

2. 답장 / 발신 취소 / 삭제 / 수정 / 중요 메시지에 저장

3. 대화 상대 초대하기

4. 대화 상대 목록보기 / 리더 위임하기 / 내보내기

5. 기타 대화 관련기능

p.11

p.12

p.13

p.14

P.15

Chapter IV. 영상 대화

1. 영상 대화 시작하기

2. 영상 대화하기

3. 내 화면 공유하기

4. 공유 중인 화면 보기

p.16

p.17

p.18

p.19

Copyright 2020 Samsung SDS Co., Ltd. All rights reserved

HELP


Contents

Chapter VI. 서비스 데스크

1. 공지사항

2. Q&A

p.27

p.28

Chapter V. 환경설정

1. 기본 환경

2. 화면/스킨

3. 알림

4. 연락처

5. 메시지

6. 영상 대화

7. 장치

p.20

p.21

p.22

p.23

p.24

p.25

p.26

3Copyright 2020 Samsung SDS Co., Ltd. All rights reserved


1. 설치하기

SquareMessenger.exe 실행

Chapter Ⅰ. 설치 및 제거

SquareMessenger.exe 파일을 실행하면 설치 마법사가 Nexoffice Messenger를 설치할 수 있습니다.

Nexoffice Messenger가 실행되면 화면 하단의 아이콘 모음에서 확인할 수 있습니다.



2. 제거하기

제어판 > 프로그램 제거 > Nexoffice Messenger

제어판 내 프로그램 제거 또는 변경 목록에서 Nexoffice Messenger를 제거할 수 있습니다.

Chapter Ⅰ. 설치 및 제거

Nexoffice Messenger 제거 시 내 PC에 저장된 대화내역이 삭제되며, 메신저 재설치 시 서버에 저장된 최근 대화내역만 확인할 수 있습니다.

프로그램 제거 시Double Click



1. 로그인


로그인

a. 아이디 : 아이디(이메일)을 입력할 수 있습니다.

b. 비밀번호 : 비밀번호를 입력할 수 있습니다.

c. 로그인 : 로그인을 할 수 있습니다.

d. 비밀번호 찾기 : 비밀번호를 찾을 수 있습니다.

e. ID 저장 : Nexoffice ID를 저장할 수 있습니다.

f. 언어 선택 : Nexoffice 언어 설정을 할 수 있습니다.

g. PC 실행 시 자동 실행 : PC 실행 시 자동 실행 할 수있습니다.

a

b

c

e

g

d

f



2. 연락처


메인창 > 연락처

a. 프레즌스 : 내 상태를 표시하고 설정할 수 있습니다. (대화 가능, 자리 비움, 다른 용무)

b. 프로필 : 내 사진/이름/상태메시지가 표시됩니다.

c. 즐겨찾기 : 즐겨찾기로 추가한 대화 상대가 표시됩니다

d. 그룹 : 내가 직접 생성한 그룹과 그룹에 추가한 대화상대가 표시됩니다. 기본적으로 대화 상대의 사진, 이름을, 상태메시지가 표시됩니다.

e. 기타 대화 상대 : 기본으로 생성되어 있는 그룹입니다. 삭제나 편집이 불가능합니다.

f. 상태메시지 편집 버튼 : 내 상태메시지를 편집할 수있습니다.

g. 그룹 접기/펼치기 버튼 : 그룹에 속한 대화 상대 목록을 표시하고 숨길 수 있습니다.

h. 대화 상대 메뉴 : 대화 상대 우클릭시 대화 상대 관련추가 기능을 볼 수 있습니다.

i. 대화, 공지 시작 버튼 : 대화 상대를 선택한 후 클릭시 공지, 대화를 시작할 수 있습니다. 선택한 사람 수가 숫자로 표시됩니다.

j. 바탕화면 바로가기 : 대화 상대를 드래그 앤드 드롭으로 바탕화면에 끌어다 놓거나 우클릭 메뉴에서 바탕화면 바로가기 추가를 하면 바탕화면에 바로가기가 생성됩니다. 바탕화면 바로가기가 생성된 대화 상대는 연락처에서 회색 아이콘이 표시됩니다.

a b

c

d

e

f

g

i

j

영상 대화하기

h



3. 대화 상대 검색하기

메인창 > 연락처 > 검색


a. 검색어 입력창 : 원하는 키워드를 입력해 대화 상대를 검색할 수 있습니다.

b. 검색 결과 수 : 전체 검색 결과 수를 표시합니다.

c. 연락처에 추가 버튼 : 검색된 대상을 연락처에 추가합니다. 기존 그룹에 추가하거나 새 그룹을 만들어 추가할 수 있습니다.

c

b

a



4. 대화

메인창 > 대화


h

b

d

e

c

f

g

a

a. 대화 내역 검색 : 이름, 대화방 제목 또는 내용으로대화내역을 검색할 수 있습니다.

b. 즐겨찾기 : 즐겨찾기로 추가한 대화방이 표시됩니다.

c. 대화 : 즐겨찾기 그룹이 아닌 대화방이 표시됩니다.

d. 참석자 수 : 그룹 대화방인 경우 대화 참가자 수가표시됩니다.

e. 대화방 : 대화목록에서 특정 대화방을 더블클릭하여 오픈합니다. 대화방이 오픈되면 대화내역을 확인하고, 대화를 이어서 할 수 있습니다. 대화방 목록에서는 기본적으로 대화 참가자 사진, 이름 마지막 메시지, 메시지 수신 시간, 읽은 않은 메시지수 등이 표시됩니다. 우클릭을 하면 대화방 관련추가 기능을 볼 수 있습니다.

f. 알림 끄기 표시 : 대화방에 대한 알림을 끈 경우표시됩니다.

g. 대화, 공지 시작 버튼 : 대화 시작 아이콘을 클릭하여 새로운 대화방, 공지방을 오픈할 수 있습니다. 새로운 대화방, 공지방에서는 대화상대 추가를클릭하거나 연락처에서 대화 상대를 드래그 앤드드롭하여 초대할 수 있습니다.

h. 바탕화면 바로가기 : 대화방을 드래그 앤드 드롭으로 바탕화면에 끌어다 놓거나 우클릭 메뉴에서바탕화면 바로가기 추가를 하면 바탕화면에 바로가기가 생성됩니다.



5. 설정

메인창 > 설정


a. 새로운 대화 : 새로운 대화를 클릭하여 빈 대화방을오픈할 수 있습니다. 새로운 대화방에서는 대화상대추가를 클릭하거나 연락처에서 대화 상대를 드래그앤드 드롭하여 초대할 수 있습니다.

b. 그룹 만들기 : 새로운 그룹을 생성합니다.

c. 알림 켜기 : 메신저 전체 알림을 켜거나 끕니다.

d. 그룹 보기 : 자신이 만든 그룹을 확인할 수 있습니다. 체크 해제 시 전체와 즐겨찾기 그룹만 표시합니다.

e. 연락처 간단히 보기 : 연락처 목록에서 대화상대의 이름만 표시할 것인지 사진 및 상세정보를 표시할 것인지 설정합니다.

f. 항상 위에 위치 : 메신저 메인화면을 항상 가장 위에위치시킵니다.

g. 환경설정 : 상세 환경설정 메뉴로 진입합니다.

h. 서비스 데스크 : 공지사항과 Q&A를 확인합니다.

i. 도움말 : 도움말 페이지를 표시합니다.

j. 정보 : Nexoffice Messenger 버전 정보를 표시합니다.

g

h

i

j

c

b

a

d

e

f



6. 상세프로필

상세프로필


a. 영문 프로필 : 사용자의 영문 프로필을 확인할 수 있습니다.

b. 사진 : 사용자의 사진을 확인할 수 있습니다.

c. 이름 : 사용자의 이름을 확인할 수 있습니다.

d. 부서/회사 : 사용자의 부서, 회사를 확인할 수 있습니다.

e. 상태메시지 : 사용자의 상태메시지를 확인할 수 있습니다.

f. 대화시작 : 사용자와 대화를 시작 할 수 있습니다.

g. 즐겨찾기 : 사용자를 연락처 즐겨찾기에 추가할 수 있습니다.

h. 상세정보 : 사용자의 담당업무, 닉네임, 이메일, 회사번호, 휴대폰, 회사주소 등을 확인할 수 있습니다.

h

b cf g

e

d

a



1. 메시지 입력하기 / 이모티콘 / 빠른 답장 문구


대화창

a. 메시지 입력 : 보낼 메시지를 입력할 수 있습니다. 보낸 메시지와 받은 메시지는 각각 오른쪽과왼쪽에 색깔이 구분되어 표시됩니다.

b. 서비스 더보기 : 권한에 따라 가능한 추가 서비스가 표시됩니다.

c. 이모티콘 : 선택 가능한 이모티콘이 보여집니다.

d. 빠른 답장 문구 : 미리 설정해 놓은 메시지 문구를 클릭해서 손쉽게 입력합니다.

a

b c d



2. 답장 / 발신 취소 / 삭제 / 수정 / 중요 메시지에 저장

대화창


a. 복사 : 해당 메시지를 복사하여 클립보드에 저장합니다.

b. 전체 선택 : 대화방에 있는 모든 메시지를 선택합니다.

c. 답장 : 해당 메시지를 포함하여 대화방의 모든 사람에게 메시지를 보낼 수 있습니다.

d. 발신 취소 : 본인이 전송한 메시지에 대해 대화방의 모든 대화상대에게 발신을 취소합니다.

e. 삭제 : 본인의 대화창에서만 메시지를 보이지 않게 삭제 합니다.

f. 수정 : 발신취소 후 해당 메시지를 수정하여 다시 전송할 수 있습니다.

g. 중요 메시지에 저장 : 중요 메시지로 저장하여 모아서 볼 수 있고 별도 알림을 설정할 수 있습니다.

g

c

b

a

d

e

f



3. 대화 상대 초대하기

대화창 > 대화 상대 초대하기


a. 대화상대 초대 버튼 : 초대할 대화상대를 검색할 수 있는 검색창을 표시합니다.

b. 초대 이전 메시지 조회 설정 : 새롭게 초대된 대화상대가 초대 이전의 메시지를 볼 수 있도록 설정합니다. 최대 48시간 이전 메시지까지 조회할 수 있습니다.

c. 초대 버튼 : 검색 결과에서 선택한 대화상대를 대화방으로 초대합니다.

a

c

b



4. 대화 상대 목록보기 / 리더 위임하기 / 내보내기

대화창


a. 대화상대 목록보기 버튼 : 대화에 참여 중인 대화상대의 목록을 보여줍니다.

b. 리더로 지정 : 리더는 대화 상대 목록에서 특정 사람에게 리더 권한을 위임할 수 있습니다.

c. 내보내기 : 대화 상대 목록에서 특정 사람을 대화방에서 강제로 내보낼 수 있습니다.

b

c

a



5. 기타 대화 관련기능

대화창


a. 중요 메시지 목록 : 이 대화방 또는 전체 대화방에서 저장한 중요 메시지 목록으로 이동합니다.

b. 알림 끄기 : 대화방의 알림을 끕니다.

c. 즐겨찾기에 추가 : 대화방을 즐겨찾기 그룹에 추가합니다.

d. 바탕화면에 바로가기 추가 : 해당 대화방의 바로가기 아이콘을 바탕화면에 만듭니다.

e. 항상 위에 위치 : 대화창을 항상 화면 최상단에 표시합니다.

f. 글꼴 설정 : 대화창에서 내게 보이는 글꼴을 변경합니다.

g. 대화내용 저장 : 대화내용을 저장할 수 있습니다.

h. 나가기 : 대화방에서 퇴장합니다. 다시 대화방에초대될 때 이전 대화는 초대 이전 메시지 조회 설정에 따라 보여집니다.

a

b

c

d

e

f

g

h



1. 영상 대화 시작하기

영상 대화방


a. 연락처에서 시작 : 연락처 선택 후 우클릭 하여 영상 대화를 시작할 수 있습니다.

b. 프로필에서 시작 : 프로필의 대화 아이콘을 통해 영상 대화를 시작할 수 있습니다.

c. 대화방에서 시작 : 대화방 영상 대화 아이콘을 클릭하여 영상 대화를 시작할 수 있습니다.

c

영상 대화하기

영상 대화

a

b



2. 영상 대화하기

영상 대화방


a. 대화방 정보 : 대화방명과 영상 대화 진행 시간을 표시합니다.

b. 대화방 : 새로운 메시지 개수를 표시하고, 대화방으로 이동할 수 있습니다.

c. 참여자 목록 : 영상 대화 참여자의 목록을 참여/미참여로 구분하여 보여주고, 참여자를 초대할 수 있습니다.

d. 설정 : 영상 대화 관련 장치(스피커, 마이크, 카메라)를 설정할 수 있습니다.

e. 참여자 초대 : 영상 대화 참여자를 초대할 수 있습니다.

f. 썸네일 : 전체 참여자의 썸네일을 보여줍니다. 참여, 대기, 종료 상태값을 표시하며, 썸네일을 탭 하여 해당 참여자를 화면에 고정할 수 있습니다. 썸네일 프로필 테두리에는 Active Speaker 표시를 제공합니다.

g. Active Speaker : 말하고 있는 사람 또는 썸네일을 탭하여 고정시킨 참여자의 정보를 보여줍니다.

h. 마이크 : 마이크를 on/off 할 수 있습니다.

i. 스피커 : 스피커를 on/off 할 수 있습니다.

j. 카메라 : 카메라를 on/off 할 수 있습니다.

k. 화면공유 : 화면을 공유할 수 있습니다.

l. 종료 : 영상 대화를 종료합니다.

m. 영상 : 내 카메라를 켜면 해당 위치에 영상이 보여지며 4 모서리로 이동 가능합니다.

b c d

e

f

h i j k l

g

a

m



3. 내 화면 공유하기

영상 대화방 > 화면 공유


a. 드래그 핸들 : 드래그하여 판서 도구 위치를 옮길 수 있습니다.

b. 마이크 : 마이크를 on/off 할 수 있습니다.

c. 스피커 : 스피커를 on/off 할 수 있습니다.

d. 판서 : 공유 받는 화면에 판서를 할 수 있는 판서 모드로 전환됩니다.

e. 판서 도구 : 레이저 포인터 또는 펜 기능이 제공됩니다. 펜 색상 선택 및 Undo, Redo가 가능합니다.

f. 공유 종료 : 화면 공유를 종료합니다.

b c d fa

e



4. 공유 중인 화면 보기

영상 대화방 > 화면 공유


a. 썸네일 : Active Speaker의 썸네일을 보여줍니다.

b. 판서 도구 : 펜 기능이 제공됩니다. 펜 색상 선택 및 Undo, Redo가 가능합니다.

c. Fit to Screen : 공유 받은 화면을 내 화면에 맞춰서 볼 수 있습니다.

d. 확대/축소 : 공유 받은 화면을 확대/축소해서 볼 수 있습니다.

b

c

d

a



1. 기본 환경

Chapter IV. 환경설정

환경설정 > 기본 환경

a. 대화창 항상 최상위 표시 : 체크시, 모든 대화창을 항상 맨 위에 표시합니다.

b. 대화방 바로가기 아이콘 항상 최상위 표시 : 체크시, 모든 대화방 바로가기를 항상 맨 위에 표시합니다.

c. ESC 키로 대화창 닫을 때 경고 표시 : 대화창에서 ESC 키를 누를 경우 대화창 닫힘 알림을 표시합니다.

d. 그룹 대화방에 대화상대 참여와 퇴장 시 알림 문구 표시 : 체크시, 그룹 대화방에서 대화상대 참여와 퇴장 알림 문구를 표시합니다.

e. 로그인 언어를 기본 입력 언어로 사용 : 체크시, 한국어 IME 사용 중일 때 OS 언어로 기본 입력 언어를설정합니다.

f. 작업 표시줄 대신 알림 영역으로 최소화 : 체크시, 메인창을 최소화할 때 작업표시줄에 표시하지 않고 트레이아이콘만 표시합니다.

g. 팝업으로 띄우기 : 체크시, 메신저를 시작할 때 메인창을 표시합니다.

h. 대화목록 정렬 : 대화목록을 메시지가 온 순서대로 정렬하거나, 안 읽은 순으로 정렬할 수 있습니다.

i. 초대 이전 메시지 조회 설정 : 초대창에서 초대 이전 메시지 조회 설정의 기본값을 정할 수 있습니다.

a

b

c

d

e

f

g

h

i



2. 화면/스킨

환경설정 > 화면/스킨


a. 글꼴 설정 : 대화 메시지의 글꼴(폰트, 크기, 색상, 형태)을 변경할 수 있습니다.

b. 메신저 스킨 설정 : 체크한 스킨을 사용합니다.

c. 말풍선 형 : 대화 메시지를 말풍선 형태로 표시합니다.

d. TEXT 형 : 대화 메시지를 텍스트 위주의 간단 보기로 표시합니다.

e. 전체 : 모든 창의 투명도를 변경합니다.

f. 메인 창 : 메인 창의 투명도를 변경합니다.

g. 대화 창 : 대화 창의 투명도를 변경합니다.

h. 바탕화면 바로가기 : 바탕화면 바로가기의 투명도를 변경합니다.

i. 기타 : 인명 카드, 알림 토스트 등의 투명도를 변경합니다.

a

b

c d

e

f

g

h

i

영상 대화



3. 알림

환경설정 > 알림


a. 알림 사용 설정 : 신착 메시지를 알림 받을 형식을 설정할 수 있습니다.

b. 알림 사용 설정 : 체크시, 대화 중에는 알림음을 제공하지 않습니다.

c. 알림 사용 설정 : 체크시, 알림창에 메시지 내용을 표시합니다.

d. 알림 사용 설정 : 알림 끄기 일 때 작업표시줄에 대화방을 표시하지 않습니다.

e. 알림 사용 설정 : 체크시, 로그인 시 읽지 않은 메시지를 말풍선으로 알립니다.

f. 방해금지 설정 (프레젠테이션 모드) : 체크시, 프레젠테이션 모드인 경우 ‘다른 용무’로 표시하고 알림 표시를 하지 않습니다.

g. 방해금지 설정 (내 모니터 복제) : 체크시, 내 모니터를 복제하는 경우 ‘다른 용무’로 표시하고 알림 표시를하지 않습니다.

h. 방해금지 설정 : ‘다른 용무‘ 상태인 경우 알림을 끌 수 있습니다.

a

b

c

d

e

f

g

h



4. 연락처

환경설정 > 연락처


a

a. 대화방 참여자 정보에 직급/부서/회사 표시 : 체크시, 연락처의 대화상대 명 우측에 직급/부서/회사 정보가 표시됩니다.

b. 연락처 간단히 보기 : 체크시, 연락처를 한 줄로 요약된 형태로 표시합니다.

c. 영문 이름 함께 표시 : 체크시, 영문 이름도 함께 표시합니다.

d. 상태별 연락처 정렬 : 프레젠스 상태 별 연락처를 정렬합니다.

e. 이름 표시 : 현지 이름, 영문 이름, 현지 이름과 영문 이름 함께 보기 옵션을 선택할 수 있습니다.

f. 연락처 업데이트 : 모든 연락처의 프로필을 최신 정보로 갱신합니다.

g. 연락처 도구 : 연락처를 CSV 파일로 내보내거나 가져올 수 있습니다.

b

c

d

e

f

g

영상 대화



5. 메시지

환경설정 > 메시지


a. 이모티콘 표시 설정 : 체크시, 대화창 메시지에 이모티콘이 표시됩니다.

b. Shift-Enter 또는 ‘전송’ 버튼으로 보내기 : Shift-Enter 입력 시 줄바꿈 대신 메시지를 전송하며, 입력란에전송 메뉴가 추가됩니다.

c. 엑셀 표 내용 바로 표시 : 체크시, 상대방이 엑셀 표를 입력하였을 경우 바로 표시합니다.

d. 빠른 답장 문구 (내용 확인 후 전송) : 체크시, 빠른 답장 문구를 보내기 전에 확인이 가능합니다.

e. 빠른 답장 문구 (텍스트 입력) : 빠른 답장 문구를 추가하거나 수정할 수 있습니다.

a

b

c

d

e

영상 대화



6. 영상 대화

환경설정 > 영상 대화


a. 영상 대화 수신 알림 사용 : 데스크탑에서 영상 대화 수신 시 알림음과 알림창을 제공받을 수 있습니다.

b. 영상 대화 시작 시 확인 팝업 표시 : 영상 대화를 시작할 때 확인 팝업이 표시됩니다.

c. 부재중 영상 대화 알림 사용 : 받지 못한 영상 대화에 대해 알림을 받습니다.

d. 영상 대화 거절 메시지 : 영상 대화를 거절할 때 사용할 메시지를 5개까지 입력하고 수정할 수 있습니다.

a

b

c

d



7. 장치

환경설정 > 장치


a. 스피커 : 영상 대화에서 사용할 스피커 선택 및 볼륨을 설정할 수 있습니다.

b. 마이크 : 영상 대화에서 사용할 마이크 선택 및 볼륨을 설정할 수 있습니다.

c. 카메라 : 영상 대화에서 사용할 카메라 선택을 할 수 있습니다.

a

b

c

영상 대화



1. 공지사항

서비스 데스크 > 공지사항


a. 공지사항 : Nexoffice Messenger 공지사항을 확인할 수 있습니다.

a



2. Q&A

서비스 데스크 > Q&A


a. 전화 : 서비스 데스크 전화번호를 확인할 수 있습니다.

b. 의견 보내기 : 의견을 작성하여 서비스 데스크로 보낼 수 있습니다.

a

b

Documents

Nexoffice Messenger (Desktop) · 2020-05-21 · Nexoffice Messenger (Desktop) 1. 기본환경 Chapter IV. 환경설정 환경설정> 기본환경 a. 대화창항상최상위표시: