21
Vetprom export-import d.o.o. Beograd, 18.09.2020. OBEZBEĐENJE KVALITETA LEKA U LANCU SNABDEVANJA U FUNKCIJI BEZBEDNOSTI PACIJENTA Menadžer kvaliteta Mirjana Botić Pomoćnik direktora za klinička ispitivanja Jelisaveta Vidić OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA KOJI SE KLINIČKI ISPITUJE Promet lekova za klinička ispitivanja - potencijalni izazovi

OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

Vetprom export-import d.o.o.

Beograd, 18.09.2020.

OBEZBEĐENJE KVALITETA LEKA U LANCU SNABDEVANJA U FUNKCIJI BEZBEDNOSTI PACIJENTA

Menadžer kvaliteta

Mirjana Botić Pomoćnik direktora za klinička ispitivanja

Jelisaveta Vidić

OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA KOJI SE KLINIČKI ISPITUJE

Promet lekova za klinička ispitivanja - potencijalni izazovi

Page 2: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

Kliničke studije u Srbiji SUŠTINA SPROVOĐENJA KLINIČKIH ISPITIVANJA

Progres u medicini zasnovan je na istraživanju koje se, jednim delom, mora oslanjati na ispitivanje na ljudima.

Cilj svih kliničkih istraživanja jeste da se unaprede profilaktički, dijagnostički i terapijski postupci. Kliničko ispitivanje, osim naučnih, mora da zadovolji i etičke standarde, kojima se štite i promovišu prava ispitanika, njihova bezbednost i dobrobit, koja mora biti važnija od brige za interes nauke i društva.

Page 3: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

• Povećani broj kliničkih ispitivanja, uz dodatne zahteve sponzora.

•Složenost prateće logistike u distribuciji (temperaturni režimi u transportu, izveštavanje, praćenje zahtevanih protokola).

•Regulatorni pritisci (Timelines).

•Multikulturalnost učesnika u pregovaračkom lancu (jezičke barijere i zahtevnija objašnjenja po pitanju lokalne regulative).

•Sve kraći rokovi za start-up fazu kliničkog ispitivanja (od trenutka odobrenja sprovođenja kliničkog ispitivanja do prvog uvoza).

•Lokacije istraživačkih centara i dostupnost adekvatnog osoblja za primopredaju studijskog materijala.

•Povećani broj učesnika u logistici kliničkih ispitivanja (studijski tim pri sponzoru, CRO, tim na istraživačkom centru, globalni isporučilac sponzora).

•Primena informacionih tehnologija u svakodnevnoj komunikaciji i izveštavanju (interaktivne web/voice aplikacije).

FAKTORI KOMPLEKSNOSTI LOGISTIKE KLINIČKIH ISPITIVANJA LEKOVA: Faze kliničkog ispitivanja

Poređenje rezultata nove i standardne terapije.

Stotine učesnika.

Rano istraživanje

Analiziranje i praćenje terapijskog odgovora.

Manje od 100 učesnika.

Terapija je odobrena i lek se plasira na tržište. Hiljade učesnika.

Utvrđivanje bezbednosnog profila i terapijskih doza. 1 do 2 desetine učesnika.

Page 4: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

Posebno osetljiva kategorija studijskog materijala

Povećani broj proizvoda koji zahtevaju temperaturno kontrolisane uslove (hladni lanac)

3/4 Bioloških lekova

10-15% Malih

molekula

Sve vakcine

Biološki uzorci i dijagnostička

sredstva

Vrednost za pacijenta koji čeka na terapiju i koji je zbog gubitka pošiljke ugrožen je u direktnoj sprezi sa činjenicom da je ljudsko zdravlje prevashodni i najviši cilj sprovođenja kliničkog ispitivanja.

Materijalne vrednosti pošiljaka dostižu izuzetno visoke iznose, čime se uticaj finansijskog gubitka u slučaju nedozvoljene temperaturne ekskurzije ili gubitka pošiljke u velikoj meri pojavljuje kao važan faktor u planiranju budžeta.

Page 5: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

Da bi se kliničko ispitivanje sprovelo bez zastoja, neophodno je na vreme uspostaviti adekvatne timove na obe strane lanca (sponzor - uvoznik), sa osobljem koje je posvećeno i stručno za svaki segment kojim se obezbeđuje da logistika kliničkog ispitivanja nesmetano teče.

Distribucija lekova koji se klinički ispituju kao i lekova (komparatora ili suportivne terapije za pacijente

učesnike) koji se koriste u toku sprovođenja određene kliničke studije, odvija se u skladu sa

relevantnom lokalnom regulativom (Smernice dobre praske u distribuciji, Sl. glasnik 13/16, dopunjeno

44/2016), koju slede sve veleprodaje kojima je delatnost distrubucija komercijalnih lekova. Dodatno

smo u obavezi pratiti Smernice dobre kliničke prakse, Sl. glasnik 108/2017.

Regulatorni zahtevi

PREDVIDETI NEPREDVIDIVO

INTEGRISANE TEHNOLOGIJE

NADZOR STRUČNJAKA

KLINIČKO ISPITIVANJE

SIG

UR

AN

USP

EH

RUKOVOĐENJE LANCEM

SNABDEVANJA

Page 6: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

"PLANS ARE NOTHING, PLANNING IS EVERYTHING" Dwight D. Eisenhower

Segmenti logistike uvoznika lekova i medicinskih sredstava za potrebe kliničkih ispitivanja

Study

Start-up

Distribucija

Uspešna

logistika

Page 7: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

Study Start-up

ISPUNJENOST USLOVA ZA POČETAK

Country

Expert

Proaktivno praćenje

Dokumentarni zahtev

KOLIKO JE BITNO

SAMO SPROVOĐENJE

DISTRIBUTIVNIH

AKTIVNOSTI, VAŽNE SU I

SVE FAZE PRIPREMNIH

RADNJI.

Page 8: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

2. Dokumentarni zahtevi

2.1. Rad na ugovorima (Contract Management)

• ugovori o pružanju usluga (SOW), • ugovori o tehničkoj saradnji (zahtevani KPI, linija

komunikacije, interakcija sa IxRS tehnologijama, definisanje budžeta, obuka zaposlenih po pitanju ugovornih obaveza).

3. Proaktivno delovanje - inicijalno definisanje

za potrebe operativnog delovanja • članova timova • rokova • prazničnih perioda • back-up timova • back-up modaliteta operativnog rada (contigency plan) • praćenje dogovorenog budžeta.

2.2. Dokumentarni zahtevi lokalne regulative

• rešenje i pripadajući adendumi • proforma template (umbrella PFI) • uvozne dozvole • transportna dokumenta (AWB, proforma za faktičku

pošiljku, uputstva za rukovanje tokom transporta, uslovi skladištenja...)

Study Start-up

1. Country Expert

• poznavanje lokalne regulative i usaglašavanje sa globalnim zahtevima sponzora, • izrada osnovnih shema i uputstava

neophodnih za efikasnu operativu.

Page 9: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

ŠTA AKO SE DESI... • Promena opisa leka - prilikom finaliziranja dokumentacije

za apliciranje za uvozne dozvole je ustanovljena neusaglašenost u opisu ispitivanog leka (IMP). Podnošenje zahteva za uvozne dozvole se odlaže. Preventivno delovanje: aktivno, angažovano i studiozno učestvovanje profesionalaca u procesu obrade dokumentacije za datu kliničku studiju.

• Promena dizajna studije - u toku trajanja studije, veoma česta sponzorska odluka je da se iz Pass trough prelazi na Depot dizajn. Preventivno delovanje: unapred predvideti adekvatan prostor u temperaturno regulisanim uslovima magacina, dovoljne količine i zapremine transportnih pakovanja za distribuciju, dovoljan broj temperaturnih data logera.

Study Start-up

Page 10: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

• Proaktivno praćenje rizika - obim ugovornih obaveza neadekvatno definisan, prekoračenje budžeta, dodatne usluge za kojima inicijalno nije bilo potrebe. Preventivno delovanje: u pripremnoj fazi predočiti ugovornom partneru sve neophodne aspekte logistike u skladu sa zahtevima lokalne regulative.

• Viša sila - aspekti na koje nemamo uticaj (vulkani, pandemije, sve vrste nepogoda koje ometaju poslovanje i izazivaju zaustavljanje saobraćaja i transporta). Pored prirodnih nepogoda, promene regulative bitno utiču na operativnu efikasnost rada uvoznika i distributera. Preventivno delovanje: praćenje rizika i uspostavljanje alternativnih načina/ruta transporta i modela poslovanja.

Study Start-up

Page 11: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

• Inicijalna komunikaciona shema ne funkcioniše u praksi - izmena kontakata i odgovornih lica bez prethodnog obaveštenja. Preventivno delovanje: transparentno prikazan lanac odgovornih osoba i usaglašavanje sa ino partnerom, uz kontinuirane napomene da je neophodno redovno ažuriranje koje omogućava neometanu komunikaciju i sprovođenje lanca usluga.

• Klinički materijal poslat bez traženja odobrenja, a pri tome nedostaje uvozna dozvola - kao posledica razlika u regulatornim rešenjima, operativno odeljenje globalnog isporučioca je propustilo tražiti odobrenje za slanje i realizuje organizaciju transporta. Preventivno delovanje: kontinuirano podsećanje na državnu regulativu, carinski postupak i neophodnu dokumentaciju.

Study Start-up

Page 12: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

Distribucija

Nadležnosti u lancu snabdevanja: od proizvođača do istraživačkog centra

PROIZVOĐAČ CENTRALNI DEPO LOKALNI DEPO ISTRAŽIVAČKI CENTAR

Page 13: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

Distribucija

• Transport

• Carinjenje

Uvoz

• Adekvatan temperaturni režim

Skladištenje

• Kondicioniranje pakovanja

Pick pack

• Temperaturni izveštaj

• POD

Isporuka na istraživački

centar

• Nalog klijenta

• Preuzimanje sa istraživačkog centra

• Organizacija procesa

Izvoz i

uništenje

Page 14: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

Distribucija

1. Uvoz / carinjenje - organizacija uvoza pošiljke čije je prispeće prethodno odobreno, adekvatna dokumentacija koja prati pošiljku, navedeni adekvatni temperaturni režimi za transport i skladištenje, temperaturno validirano pakovanje i instrukcije o postupanju nakon isteka perioda validacije.

2. Skladištenje - GxP magacinski prostor uvoznika, poštovanje ugovorom definisanih KPI za vremenski rok kvalitativnog i kvantitativnog unosa kao i prijem podataka u softver za kontrolu zaliha, konstantni temperaturni monitoring, validirana oprema (transportna vozila, data senzori, sistemi za klimatizaciju, hladne sobe i tsl). Kratkotrajno zaustavljanje ili skladištenje na duži period za depot studije.

3. Pick-pack - po nalogu klijenta, povlači se na distribuciju određena količina leka/medicinskog sredstva iz magacina uvoznika na istraživački centar. Nalog za distribuciju se prosleđuje unapred definisanim osobama.

Page 15: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

Distribucija

4. Transport i isporuka na istraživački centar- kontrolisani temperaturni režimi, TCV ili pasivni sistemi transportne ambalaže uz temperaturne logere. Unapred najavljena isporuka pošiljke leka/medicinskog sredstva ovlašćenom članu studijskog tima za prijem pošiljke, u adekvatnim prostorijama za prijem leka/medicinskog sredstva, zaustavljanje beleženja temperature tokom transporta, očitavanje temperaturnih logera, popunjavanje Otpremnice prema Smernicama dobre dokumentarne prakse, adekvatno postupanje prema proceduri u slučaju temperaturne devijacije.

5. Nabavka na lokalnom tržištu dodatne terapije za pacijente - definisano protokolom (kvalifikovani dobavljači, nabavka unapred jasno definisanih količina i vrsta artikala - oblik, pakovanje, rok upotrebe...)

6. Izvoz ili organizacija uništenja - po završetku studije ili tokom trajanja, u zavisnosti od odluke sponzora, količine leka kojima je istekao rok upotrebe ili su neadekvatnog kvaliteta, šalju se

na uništenje u skladu sa ugovorom sa autorizovanom kompanijom.

Page 16: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

ŠTA AKO SE DESI DA... • je prispela pošiljka čije slanje i uvoz nije prethodno odobreno - obavestiti

klijenta o prispeću pošiljke koja nije prethodno odobrena niti najavljena, brza reakcija u smislu provere dokumentacije prispele uz pošiljku i raspoloživosti uvoznih dozvola, na osnovu instrukcija klijenta pristupanje proceduri uvoza ili izvoza tj. vraćanja pošiljke - umešnost uvoznika da situaciju reši u najkraćem mogućem roku bez ugrožavanja i narušavanja integriteta pakovanja i kvaliteta leka. Preventivno delovanje: sveobuhvatan Study Start-up.

• je prispela pošiljka za koju je slanje odobreno ali nije prosleđena informacija o transportnom dokumentu za praćenje (AWB track & trace number) niti je predstavništvo kurirske kuće koja transportuje poslalo obaveštenje o prispeću pošiljke => na inicijativu odeljenja uvoza-izvoza uvoznika, agent sponzora prosleđuje podatke. Preventivno delovanje: sveobuhvatan Study Start-up sa posebnim osvrtom na značaj praćenja dobro definisanih kanala komunikacije.

Distribucija

Page 17: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

• neusaglašenost instrukcija za temperaturni režim skladištenja prilikom transporta/tranzita i smeštaja na centru – različiti podaci o uslovima skladištenja na dokumentaciji koja prati pošiljku. Preventivno delovanje: efikasan Study Start-up, dobro definisane linije komunikacije i brza reakcija globalnog isporučioca sponzora.

• je pošiljka u bilo kojem segmentu transporta doživela devijaciju u

temperaturnom režimu - obaveštavanje sponzora-CRO-CRA i slanje određene forme koju je sponzor unapred predvideo; stavljanje pošiljke u karantin, čekanje potvrde i postupanje shodno tome => nastavak distribucije ili pristupanje procesu izvoza sa ciljem uništenja, čekanje instrukcija sponzora ili CRO. Preventivno delovanje: efikasan Study Start-up, dobro definisane linije komunikacije i nadležnosti.

Distribucija

Page 18: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

• nemogućnost isporuke na centar - nedostupnost ovlašćenih članova studijskog tima u periodu od nekoliko dana, instrukcije CRA i sponzora za dalje postupanje, skladištenje leka u magacin, dalje postupanje u skladu sa primljenim instrukcijama. Preventivno delovanje: adekvatni kanali komunikacije, poštovanje proceduralnih zahteva, stavljanje postupka u status prioriteta, jasne instrukcije sponzora za postupanje da bi kvalitet leka ostao neugrožen.

Distribucija

Page 19: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

Svest o važnosti adekvatne procene rizika, proaktivno učestvovanje i stručni timovi su ključni faktori uspešne distribucije.

Logistički i regulatorni izazovi u distribuciji materijala za klinička ispitivanja konstantno se povećavaju.

Dobro poznavanje regulatornih zahteva neke zemlje je od ključne važnosti. Razumevanje kako pisanih tako i nepisanih pravila i poslovne prakse, kao i znanje i iskustvo u špediciji i logistici značajno utiču na uspeh i adekvatno snabdevanje. Potcenjivanje ovih potencijalnih izazova može prouzrokovati kašnjenja u isporuci kliničkog materijala i dovesti u rizik sam budžet studije, vremenske rokove, a što je najvažnije, dovesti u rizik zdravlje pacijenta.

Zaključak

Page 20: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

Ključna podrška logistike u sprovođenju kliničkog ispitivanja

Usluge koje podržavaju

sprovođenje kliničkog

ispitivanja

Regulatorna savetovanja Savetovanje

u vezi materijala

za KI

Podnošenje zahteva za uvozne / izvozne dozvole

Carinjenje pošiljaka

Proces uvoza-izvoza

Distribucija prema dizajnu studije

Ambijentalno kontrolisano

skladište

(15-25°C)

Temperaturno kontrolisane

hladne komore

(2-8°C)

Temperaturno kontrolisana

komora -20°C

Distribucija psihoaktivnih

supstanci

Organizacija povrata

studijskog materijala

Page 21: OBAVEZE I ODGOVORNOSTI UVOZNIKA/DISTRIBUTERA LEKA … prezentacija 31.08.2020..… · •Kondicioniranje pakovanja Pick pack •Temperaturni izveštaj •POD Isporuka na istraživački

Vetprom export-import d.o.o. Surcinski put 1V, New Belgrade, Serbia [email protected] +381 11 2682 896 +381 64 8765 103 [email protected] +381 11 2656 338 +381 64 8765 107 www.vetprom.rs

ZA SVE POTREBNE INFORMACIJE, OBRATITE NAM SE NA SLEDEĆE E-MAIL ADRESE

PREDNOSTI SARADNJE SA VODEĆIM PRUŽAOCEM USLUGA LOGISTIČKE PODRŠKE U SPROVOĐENJU KLINIČKIH ISPITIVANJA U SRBIJI:

• PREKO 70 GODINA POSLOVNOG ISKUSTVA U FARMACEUTSKOJ INDUSTRIJI

• PREKO 15 GODINA ISKUSTVA U PODRŠCI KLINIČKIM ISPITIVANJIMA

• UČESTVOVANJE U PREKO 300 KLINIČKIH STUDIJA

• TIMOVI STRUČNIH ZAPOSLENIH

• EFIKASAN TIM KONTROLE KVALITETA

• VRHUNSKI PROJEKTOVAN TEMPERATURNO KONTROLISAN MAGACIN

• PRILAGODLJIVOST I PODRŠKA U SKLADU SA SVIM SPECIFIČNIM ZAHTEVIMA PROJEKTA

• STRUČNI ODGOVORI NA SVE KOMPLEKSNE STUDIJSKE ZAHTEVE