MY APP

Oblak kao platformaVodič za male i srednje velike tvrtke

Razvijajući se od osnovnih mrežnih softverskih alata u potpunu poslovnu platformu, oblak može vašoj tvrtki omogućiti veći opseg poslovanja, brži rast i jednostavniji IT.

Manje tvrtke mogu ostvariti prednosti velikih IT sustava bez početnih ulaganja.

Oblak kao platformaRazvojne i male tvrtke upotrebljavaju usluge u oblaku radi uštede, ali ta je platforma zapravo usmjerena na poboljšanje poslovanja. Ona manjim poduzećima omogućuje ostvarivanje prednosti velikih IT sustava bez početnih kapitalnih ulaganja i tekućih troškova održavanja i širenja podatkovnog centra. Tvrtke svih veličina na taj način mogu tržištu ponuditi iznimne proizvode i usluge te se mogu osloniti na pouzdane, sigurne i napredne IT usluge kad god im zatrebaju.

Računalstvo u oblaku temelji se na jednostavnoj zamisli: umjesto da svaka tvrtka posjeduje i izgrađuje vlastite IT sustave, dobavljači grade podatkovne centre velikih razmjera i nude računalstvo kao uslugu. Svaki klijent tako može koristiti prednosti sigurnih, aktualnih i centraliziranih usluga koje se odnose na pohranu, softver, platformu i infrastrukturu, i to prema uvjetima koje si tvrtka bilo koje veličine može priuštiti.

Od smanjenja troškova do poslovnih prilika. Danas mnoge tvrtke prelaze na usluge u oblaku korak po korak, aplikaciju po aplikaciju, bez

strateške vizije o tome kako različite usluge u oblaku međusobno mogu ili trebaju funkcionirati – katkad uopće ne razmišljajući o njima kao o „oblaku”. Takav način omogućuje jednostavan pristup naprednim softverskim mogućnostima, no to je tek početak procesa.

Upotreba oblaka kao platforme – ne samo radi uštede i praktičnosti – može manjim tvrtkama pomoći da iskoriste svoje inherentne prednosti brzine i inovativnosti i istodobno postanu dio okruženja koje je do sada pripadalo samo velikim, dobro opremljenim tvrtkama.

Što Oblak kao platformaznači za vaše poslovanje

Računalstvo u oblaku tehnološka je inovacija, no na koji je način povezana sa stvarnim potrebama i problemimamalih tvrtki?

Najveći utjecaj oblaka vidljiv je u načinu na koji skupu i problematičnu IT službu pretvara u fleksibilnog i cjenovno prihvatljivog pokretača inovacija. Pomislite samo koliko bi vaša tvrtka mogla ostvariti bez opterećenja koje donosi neprestano instaliranje i ažuriranje hardvera i softvera, upravljanje njima i izrada podrške. Na platformi u oblaku svi postupci održavanja i sigurnosti odvijaju se u pozadini, tako da svoje resurse možete koristiti za:

Brži razvoj i primjenu novih aplikacija.Razvojni timovi unutar tvrtke i razvojni timovi dobavljača mogu graditi i primjenjivati nove aplikacije u oblaku koje se smanjuju ili povećavaju u skladu s iznenadnim promjenama zahtjeva klijenta bez potrebe za nabavljanjem novog hardvera. Programeri mogu jednostavno izrađivati ili upotrebljavati aplikacije u oblaku kako bi u poslovanje uveli još više inovacija.

Rad bez čekanja na poslužitelje ili infrastrukturu. Dosta vam je čekanja IT službe? Uz softver i aplikacije koje se izvršavaju u oblaku čak i nestručne osobe mogu pokušati pronaći načine boljeg povezivanja s klijentima, upravljanja financijskim dokumentima i poboljšanja produktivnosti, i sve to bez instaliranja novog softvera i hardvera.

Uvođenje novih tehnologija u osnovno poslovanje. Želite li u svome poslovanju primijeniti najnovije tehnologije kao što su mobilne aplikacije i uređaji, senzori, sustavi vezani za lokaciju, prepoznavanje glasa i lica? Najbolje ih je primijeniti putem oblaka jer ćete na taj način jednostavnije prikupljati, upotrebljavati i dijeliti podatke u cijeloj tvrtki.

Korištenje podataka za povećanje konkurentnosti. Znate li veliku tajnu o velikim podacima? Ne morate biti veliki da biste ih koristili. Alati potrebni za praćenje društvenih medija, uočavanje tržišnih kretanja, smanjenje operativnih troškova, pa čak i stvaranje modela predviđanja dostupni su putem oblaka svakoj tvrtki.

Od ispitanih tvrtki koje imaju do 1000 zaposlenika

80%

40%nalazi se u Sjedinjenim Državama i koristi usluge u oblaku za razvoj

žele biti dinamičnije i pristupati novim tehnološkim mogućnostima

Izvor: TechAisle, 2014.

Objašnjenje pojmova u vezi s oblakomSaaS – software as a service (Softver kao usluga). Određene aplikacije koje se isporučuju putem oblaka, obično za potrebe e-pošte, produktivnosti u uredu, upravljanja odnosima s klijentima, marketinške analize itd.

IaaS – infrastructure as a service (Infrastruktura kao usluga). IaaS omogućuje tvrtkama da svoj cjelokupan podatkovni centar, uključujući pohranu, poslužitelje i softver, premjeste u oblak te na taj način prepuste upravljanje, sigurnost i održavanje pružatelju usluga u oblaku.

PaaS – platform as a service (Platforma kao usluga). PaaS omogućuje cjelokupno okruženje operacijskog sustava u oblaku u kojem klijenti mogu razvijati i implementirati softver, aplikacije i usluge. Prednost sustava PaaS u tome je što bez problema prilagođavaju svoju veličinu kako bi osigurali dosljednu kvalitetu usluge.

Virtualizacija. Virtualizacija stvara određeni prostor apstraktnosti između hardvera i softvera, što podatkovnim centrima s velikim brojem poslužitelja i mikroprocesora omogućuje da funkcioniraju kao zajednički skup resursa.

Javni oblak. Javni oblak odnosi se na usluge koje se nude većem broju korisnika („klijenata”) u jednom podatkovnom centru.

Privatni oblak. Privatni oblak namjenski je podatkovni centar ili poslužiteljsko okruženje za pružanje usluga u oblaku jednom korisniku ili klijentu.

Hibridni oblak. Hibridni oblak poslovno je IT okruženje koje se sastoji od nekih privatnih i nekih javnih usluga u oblaku te nekih lokalnih računalnih resursa.

Platforme u oblaku povećavaju opseg vašeg poslovanja

Vrijednost oblakaOsigurajte količinu i mogućnosti informacijske tehnologije kakve imaju velike tvrtke za cijenu koju si može priuštiti svaka tvrtka.

Snaga oblakaIzrađujte aplikacije u oblaku kako biste privukli nove klijente i iskoristili prednosti inovacija.

Platforma u oblaku pružit će vašem poslovanju prilagodljivost za ostvarivanje dobiti iz novih prilika i otpornost za odgovaranje na neočekivane izazove.

Platforme u oblaku povećavaju opseg vašeg poslovanja

Sveobuhvatnost oblakaPovežite svoje podatke iz raznih sustava putem oblaka kako biste dobili uvid u poslovanje na jednom mjestu.

Fleksibilnost oblakaPlaćajte samo kapacitete koje koristite, ali povećajte resurse kad god se potražnja za vašim uslugama poveća.

Platforma u oblaku pružit će vašem poslovanju prilagodljivost za ostvarivanje dobiti iz novih prilika i otpornost za odgovaranje na neočekivane izazove.

Platforma u oblaku u brojkama

17 % godišnjeg povećanja

24 milijardi

USD

2014 2014 2014 2014

24 MILIJARDI USDDanašnje tržište u oblaku za male i srednje tvrtke u SAD-u.

17%predviđena godišnja stopa rasta tijekom 2017.

—Parallels Research, 2014.

92% MALIH I SREDNJIH TVRTKIdanas koriste najmanje jedno poslovno rješenje temeljeno na oblaku.

87 % VEĆ KORISTEnajmanje jedno infrastrukturno rješenje temeljeno na oblaku.

– SMB Group, 2014.

92% 87%

2,1 MILIJARDI USDTržište usluga sigurnosti putem oblaka za male i srednje tvrtke u SAD-u, 2013.

4,1 MILIJARDI USDPredviđena veličina tržišta, 2017.

– Gartner Research, 2014.2,1 milijardi

USD2013

4,1 milijardi USD

2017

Brojne razvojne i manje tehnološke tvrtke već su prihvatile platforme u oblaku, usmjeravajući se na stvaranje domišljatih novih proizvoda i usluga bez izdataka za nepotreban hardver. No svaka tvrtka, uključujući klasične tvrtke i one s manje od 1000 zaposlenika, može postići dinamičnost koju imaju razvojne tvrtke ako svoj postojeći softver prenese s lokalnih poslužitelja i osobnih računala na platformu u oblaku.

Iznenadite i oduševite klijente. Želite li klijentima smanjiti vrijeme čekanja primjenom mobilnih uređaja za naplatu? Predstaviti im ponude za koje ste sigurni da će ih zanimati? Pružiti bolju uslugu tijekom ispunjavanja narudžbe i učiniti prodaju svojih proizvoda praktičnijom za kupce? Prenoseći podatke i aplikacije putem oblaka moći ćete to učiniti na brži i jeftiniji način.

Pojednostavnite procese. Vaše će poslovanje postati još učinkovitije kad umjesto samostalnog eksperimentiranja s uslugama u oblaku odgovore o tome za što su one pogodne, a za što nisu, te zašto, zatražite od osoblja s iskustvom u radu s oblakom.

Konsolidirajte se radi boljih pogodnosti. Ako koristite aplikacije različitih davatelja usluga u oblaku znači da propuštate iznimno korisne načine na koje usluge putem oblaka mogu funkcionirati zajedno. Strateška upotreba jedinstvenog paketa usluga u oblaku omogućit će vam promišljenu povezanost alata za poslovnu produktivnost i sustava za oporavak podataka i neprekinuto poslovanje.

Razvoj oblaka: od smanjenja troškova do poslovnih prilikaKoje nove i potencijalne mogućnosti mogu male tvrtke dobiti na svom putu do oblaka?

Prenoseći podatke i aplikacije putem oblaka moći ćete klijentima pružati usluge na brži i jeftiniji način.

Vizija za dinamično poslovanjeKoje poslovne procese i ishode male tvrtke mogu postići putem oblaka?

Prijenosom podatkovnih i informatičkih kapaciteta na platformu u oblaku tvrtka će se lakše nositi s izazovima i ostvarivati dobit iz novih prilika na tržištu.

Plaćajte korištenje, ne opremu. Cjenovni modeli za usluge u oblaku omogućuju tvrtkama trenutačnu nabavu novih kapaciteta za pohranu i analizu, automatiziraju dodavanje kapaciteta u skladu s potrebama i novim sredstvima ili se jednostavno smanjuju ako je razina potrebe za uslugama manja.

Djelujte brzinom interneta. Prošla su vremena kad su tvrtke mogle novi proizvod ili uslugu razvijati godinama. Bez obzira je li vaša tvrtka još u razvoju ili ima dugu povijest, alati temeljeni na oblaku ubrzat će mnoge procese o kojima ovise vaši prihodi. Tehnološke razvojne tvrtke surađuju s bližim i udaljenim partnerima u lancu dobavljača putem interneta. Konvencionalne tvrtke (tj. one koje ne posluju isključivo putem interneta) privlače nove i postojeće klijente kratkoročnim rasprodajama

i drugim promotivnim događajima. Sigurnosno kopiranje temeljeno na oblaku omogućuje brži oporavak u slučaju prirodnih katastrofa.

Iskoristite prilagodljivost kao uslugu. Mnoge tvrtke priželjkuju ciklus rasta brži od očekivanog, ali ga se i plaše. Usluge u oblaku riješit će vam velik dio problema u vezi s povećanjem kapaciteta IT sustava pomoću kojih povećavate proizvodnju ili prodaju. Kad se ti alati dizajniraju u skladu s računalstvom u oblaku, plaćate samo kapacitete koje upotrebljavate i samo kada ih upotrebljavate. A ako je razdoblje povećane potrebe privremeno, čak i prekid upotrebe virtualnih resursa može biti automatski, uz dodatnu pogodnost trenutačnog smanjenja troškova nakon prekida.

Što je potrebno uzeti u obzir: Koja pitanja trebate postaviti kad procjenjujete dobavljače i rješenja usluga u oblaku?

Koji poslovni cilj motivira razvoj vaše strategije korištenja oblaka? Imate li više ciljeva?

Ove su informacije ključne za način odabira vašeg partnera u oblaku: jasna spoznaja o tome treba li se vaša tvrtka proširiti, kao i o tome na koji način i u kojem pravcu; trebate li biti spremni za nagle promjene, odnosno povećanje ili smanjenje potražnje vaših proizvoda i usluga; ili pak samo želite bolju kontrolu nad proračunom za IT sustav.

Jeste li razmišljali kako će vaša strategija korištenja oblaka pratiti razvoj poslovanja?

Pobliže pogledajte kako se razvija karijera tehnološki upućenih osoba u tvrtki. Bi li bilo uputno ponuditi im dodatnu obuku kako bi im bilo ugodnije raditi s tehnologijama i poslovnim modelima temeljenima na oblaku? Hoćete li morati zaposliti ljude specijalizirane za IT? Mislite na ta pitanja prilikom planiranja broja postojećih i budućih zaposlenika ako namjeravate proširivati poslovanje.

Što je potrebno uzeti u obzir: Koja pitanja trebate postaviti kad procjenjujete dobavljače i rješenja usluga u oblaku?

RJEŠENJE NA DJELU

Razumijete li tko donosi odluke u vezi s IT službom i poslovanjem?

Postoji li u vašem poslovanju raspodjela prema funkcijama? Bez obzira postoji li ili ne, u planiranje strategije korištenja oblaka uključite najbolje tehnološki upućenu osobu u tvrtki. Nemojte zanemariti ni one koji najviše znaju o poslovnim procesima. Svi oni moraju surađivati kako bi se mogućnosti oblaka najbolje iskoristile.

Hoće li vaši partneri u oblaku biti dugoročni partneri?

Kontinuitet je važan, a kada se usluge temeljene na oblaku neočekivano prekinu, prekid može za vašu tvrtku biti skup i bolan. Pitajte davatelja usluga u oblaku sve što vas zanima o tome kako planiraju nove značajke ili usluge, o načinu na koji to prenose klijentima te o tome namjeravaju li aplikaciju koja vas najviše zanima uskoro mijenjati.

Tvrtka za razvoj koristi rješenje u oblaku za izradu prilagodljivih, društvenih, interaktivnih mobilnih aplikacija za sportašeSummit Data Corp. (SDC), tvrtka za razvoj mobilnih aplikacija i igara, željela je stvoriti iznimno interaktivne aplikacije kojima bi atletičari, skijaši i drugi sportaši mogli jednostavno pratiti napredovanje svoje kondicije i međusobno se povezivati. Tijekom pripreme izrade novih aplikacija tvrtka SDC shvatila je da joj je potrebna razvojna tehnologija velike prilagodljivosti.

Pomoću baze podataka Microsoft Azure SQL i mobilnih usluga Azure tvrtka SDC stvorila je mrežu i pozadinski sustav za mobilne aplikacije Active Fitness Network, a potom izradila mobilnu aplikaciju. „Veoma je jednostavno razvijati pomoću mobilnih usluga Windows Azure koje vam omogućuju jednostavno dodjeljivanje tablica za pohranu podataka i upravljanje njima”, rekla je Olga Vigdorovich,

partner u SDC-u. „Microsoft se brine o pozadinskom segmentu, tako da se ja mogu posvetiti dizajnu i razvoju.”

Tvrtka SDC predstavila je aplikaciju Active Fitness na godišnjoj utrci Stevens Creek Trailblazer, koja se održala u rujnu 2013. Utrka je okupila više od 1000 sportaša koji su odmah počeli koristiti aplikaciju. „Najveća upotreba kretala se oko 18.000 preuzimanja aplikacija u jednom danu, a zbog prilagodljivosti sustava Windows Azure uspjeli smo bez problema omogućiti podršku novim korisnicima”, rekla je Vigdorovich.

Kliknite ovdje da biste saznali kako je Summit Data Corp. izradila prilagodljive mobilne aplikacije pomoću Microsoftovih rješenja temeljenih na oblaku.

Ključne točke• Oblak je više nego samo skup aplikacija i zajedničkih lokacija za pohranu. Ako ga shvatimo kao platformu,

može na mnogo načina potaknuti naš poslovni uspjeh.

• Premještanje starih sustava u oblak i razvoj novih alata putem oblaka daje vašem poslovanju veću okretnost za prilagodbu sve većoj potražnji bez potrebe za stalnim ulaganjima u novu IT opremu i podršku.

• Prihvaćanjem platforme u oblaku za svoj IT brže ćete prihvatiti nove tehnologije i poboljšati stare procese kako biste održali korak s očekivanjima klijenata i pritiskom konkurencije.

Dodatni izvori informacija• Informacije o trendovima koji potiču poslovanje i oblaku potražite na web-adresi

www.microsoft.com/en-us/server-cloud/audience/smb.aspx

• Dodatne informacije o platformi Microsoft Azure, uključujući pogodnosti, priče o uspjehu i određivanju cijena, potražite na web-adresi azure.microsoft.com.

• Dodatne informacije o Microsoftovim ponudama usluga u oblaku za male tvrtke potražite na web-adresi www.microsoftcloud.com.

© 2014. Microsoft Corporation. Sva prava pridržana. Ovaj dokument služi samo u informativne svrhe. MICROSOFT U OVOM SAŽETKU NE DAJE NIKAKVA JAMSTVA, IZRIČITA NI PREŠUTNA. Ovaj se dokument daje u obliku „kako jest”. Informacije i stajališta iznesena u ovom dokumentu, uključujući URL-ove i ostale reference s internetskih web-mjesta, mogu se mijenjati bez prethodne obavijesti. Sami snosite rizik njihova korištenja.

Ovaj dokument ne daje vam legalna prava intelektualnog vlasništva ni na jedan Microsoftov proizvod. Ovaj dokument možete kopirati i koristiti u interne svrhe kao referencu.