Observatoire ecommerce2010-2011

29 Mai 2010 Eric Fourcaud – Observatoire du e-commerce et de la vente en ligne en Ariège

Observatoire e-commerce 09


Observatoire 2010-2011 du e-Commerce en Ariège

« L’e-commerce une filière réalisant plus de 8 millions d’euros de chiffre d’affaires par an, qui occupe plus de 60 personnes sur le département toutes activités confondues »


Sommaire Observatoire e-commerce 09

•  Les entreprises de ventes en ligne du département –  Définition –  Caractéristiques et typologie : taille, localisation, produits vendus

•  Résultats, progression et perspectives 2010-2011 –  Activité Internet et vente en ligne –  Recrutement & Emploi –  Chiffres clés e-marketing 2010 et 2011 –  Tendances et perspectives 2011



•  Cet Observatoire du e-Commerce 2010-2011 (5ème édition) s’intéresse aux entreprises commerciales, industrielles ou artisanales établies en Ariège ayant une activité de vente sur Internet aux particuliers (B to C).

•  Les activités liées au secteur tourisme (vente de séjour ou billets) ne sont pas prises en compte contrairement à l’observatoire national e-commerce de la FEVAD.

•  L’enquête a été effectuée auprès d’un échantillon quasi exhaustif de près de 42 entreprises (TPE et PME) ayant une activité de vente en ligne (enquête au téléphone effectuée de juin à novembre 2011)



•  Principaux constats de l’année 2010-2011 – 3 entreprises ont abandonné la vente en

ligne en 2010 (C.A. non significatif, manque de temps pour développer les ventes en lignes ou problèmes techniques liés aux frais de port : 4 abandons en 2010)

– 4 nouvelles entreprises ou projets ayant démarré une activité réelle de vente en ligne en 2010 (9 nouvelles en 2009)

– 5 nouveaux projets d’entreprises en 2011 (des ambitions et des premiers résultats encourageants pour 2011 - 3 nouveaux projets en 2010)

–  1 entreprise qui quitte le département en 2010 (Nutrimenthe s’installe en haute-garonne)



Chronoloisirs.com

Bouticvoyage.com

Telemark-Pyrenees.com

Simplementbeau.fr

Cosmetic-bio.com

Expressions-fermieres.fr

Ferme-mohair.com

Minisellerie.com

Azinat.fr

Couettes-maxime.com

Cycle-passion.com

Sensiboot.com

Bricolvert.com

Ariege-mineraux.com Bergers-cathares.com

naturamundi.com

Kerimel.com

leflorilege-.fr

kicoo.fr

Futaine.com

Topsportif.com

Boutique-ecureuil.com

Sud-claviers.com

Twirland.com

Couteaux-tisseyres.com

Femmealamode.com

Produits-terroir-ariege.com

Artisan-bois-sabots.fr

tissages-cathares.com

Muzigzag.com

Pyrene-bushcraft.com


Observatoire e-commerce 09 Var C.A.

C.A. (2010)

Chronoloisirs

ferme-mohair futaine.com

Telemark-Pyrénées bergers-cathares

simplementbeau.fr

naturamundi

couette-maxime

kerimel

cosmetic-bio Topsportif.com

expression-fermiere

leflorilege.fr

Sud-Claviers Cycles-passion.com

femmealamode.com

coutellerie-pyrenees sensiboot

twirland

Azinat.fr

bouticmontagne muzigzag pyrene-bushcraft

-100,00%

-50,00%

0,00%

50,00%

100,00%

150,00%

200,00%

250,00%

300,00%

350,00%

400,00%

1000 10000 100000 1000000

Ventes en ligne sur Internet



•  42 entreprises réalisant au moins 1% de leur Chiffre d’Affaires sur Internet – 6 entreprises réalisent 80% des ventes en

ligne du département – 17 entreprises qui réalisent 19% des ventes – 19 entreprises réalisent 1% du reste

(démarrage projet, ou démarrage d’activité sur Internet)

– 11 entreprises sur 42 réalisent plus de 100 K€ de ventes en ligne)



0

2000000

4000000

6000000

8000000

10000000

12000000

14000000

16000000

18000000

CA-2003 CA-2004 CA-2005 CA-2006 CA-2007 CA 2008 CA 2009 CA 2010 CA 2011 Prév.

Evolution du Chiffre d’affaires global du panel

(17 Millions d’euros prévus en 2011)



7341638

9323750

0

1000000

2000000

3000000

4000000

5000000

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7000000

8000000

9000000

10000000

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2020 2011 prev

Evolution du Chiffre d’affaires internet du panel

(6,4 Millions en 2009 pour 7,4 en 2010 et 9,3 millions en 2011 )



0,000

10,000

20,000

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40,000

50,000

60,000

70,000

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 prev

Part de l’internet dans l’activité totale en %



110,5 114,5

0

20

40

60

80

100

120

140

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 prev.

Evolution des emplois du panel

(110 emplois en 2010 dont 49 pour les activités de vente en ligne)


Tendances et perspectives 2010 Observatoire e-commerce 09

–  Le secteur du e-commerce restera en croissance en 2011 en Ariège, l’évolution du chiffre d’affaires sera réalisé par l’entrée de nouveaux acteurs ayant démarré début 2011 et certains leaders toujours en progression.

–  Les entreprises ont de moins en moins de visibilité pour les mois qui viennent, la fin de l’année 2011 présente une tendance négative pour beaucoup de VADistes sur Internet.

–  Les résultats des entreprises sont contrastés, les plus impliqués et assidus en matière de e-marketing conservent une croissance, les autres stagnent, voire régressent


Tendances et perspectives 2010 Observatoire e-commerce 09

–  L’emploi sera stable globalement, mais les situations individuelles divergent : les nouveaux projets ou les nouvelles embauches envisagées chez certains compensent les licenciements ou l’abandon d’activité chez d’autres.

–  Les « Brick & mortars » ont le plus de mal à progresser sur Internet, hormis celles qui ont investit lourdement en techno web, ressources humaines et conseils, mais il est difficile de stabliser la fonction (départs, réorganisation)

–  Rentabilité : les sociétés leaders du secteur qui réalisent 80% des ventes internet de la filière, sont rentables, les plus petits ont plus de mal

–  Les prestataires logistiques et Internet du département abondent la filière e-commerce avec un niveau de chiffre d’affaires estimés à 400 000 euros

Documents

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