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土耳其簡介
國名 土耳其共和國（The Republic of Turkey）
地理位置 東南歐和西南亞（北緯 39 00 度 ,東經 35 00 度）
面積 783,562 平方公里
人口 7,670 萬
首都 安卡拉（Ankara）
主要城市 伊斯坦布爾（ Istanbul）、伊茲密爾（ Izmir）、布爾薩（Bursa）、阿達納（Adana）
鄰近國家 亞美尼亞、阿塞拜疆、保加利亞、格魯吉亞、希臘、伊朗、伊拉克、敘利亞
族群 土耳其族（Turkish）、庫爾德族（Kurdish）
氣候 屬溫帶氣候，夏季炎熱乾燥，冬季多雨和暖。沿海地區氣候溫和，內陸差異較大。最熱時（8 月）平均氣溫攝氏 15 度至31 度，最冷時為攝氏 -4 度至 4 度。
官方語言 土耳其語
主要宗教 伊斯蘭教
時區 GMT + 2（較香港遲 6 小時）
GMT + 3（夏季時間較香港遲 5 小時）
國際直撥電話 +90
貨幣 土耳其新里拉（TRY）；1 美元 = 約 2.44 土耳其新里拉（2015年 1 月 30 日）
簽證規定 香港特別行政區護照持有人免簽證
辦公時間 私人及政府機構 星期一至五
上午 8 時 30 分至下午 5 時 30 分
銀行 星期一至五
上午 8 時 30 分至下午 5 時
商店 星期一至六
上午 9 時 30 分至下午 7 時
2
5.1 土耳其經濟概況
主要經濟指標
2011 2012 2013 2014*
人口（萬） 7,470 7,560 7,670 7,730
國內生產總值（億美元） 7,750 7,890 8,200 7,950
GDP實質增長（%） 8.8 2.1 4.1 3.0
消費物價（同比增長%） 6.5 8.9 7.5 8.9
貨物出口（億美元） 1,350 1,530 1,520 1,580
貨物進口（億美元） 2,410 2,370 2,520 2,420
平均匯率（1美元兌土耳其新里拉） 1.2 1.5 1.5 2.2
* 估計
在經濟基礎較強的情況下，土耳其與新興世界的眾多國家不同，於
2009 年更能面對全球金融市場波動及其後歐洲爆發的主權債務危機對
經濟造成的打擊。雖然在衰退的 2009 年土耳其 GDP 下跌 4.8%，不過
在 2010 年及 2011 年即強勁反彈，GDP 分別增長 9.2%及 8.8%。
歐盟經濟回穩有助提振土耳其出口，可是通脹高企和里拉日趨波動，
卻遏制了增長的步伐，以致 2012 年和 2013 年增幅大跌。展望未來，
土耳其中央銀行大幅提高重要的短期利率，結束低息環境，藉此扭轉里
拉弱勢及抑制通脹，預期就業前景和出口業績應有所改善，土耳其可望
保持持續增長。
3
土耳其 GDP 增長及失業率
資料來源：土耳其統計局
另一方面，鑒於土耳其人口眾多又年輕，加上工業基礎成熟，預測
2012-2017 年，在經濟合作與發展組織（OECD）成員國之中，該國經
濟增長最快，較歐盟二十八國表現為佳。
盡管歐洲債務危機餘波未了，地緣政治前景不明，不過在中至長期，
土耳其應可為香港提供源源不絕的商機。土耳其多年來經濟快速增長，
較高收入階級不斷壯大，加上位於東西與南北之間的交匯處，擁有獨一
無二的地利，在東歐及中東地區發揮日益重要的作用，業者憑藉這些優
勢可以有效地接觸歐洲、歐亞、中東及北非共 15 億消費者，甚具成本
效益。
0.7%
-4.8%
9.2% 8.8%
2.1%4.1%
2.8%
10.0%
13.1%
11.1%
9.1% 8.4% 9.0% 8.9%
-6%
-4%
-2%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
美元
GDP 失業率
4
5.2 土耳其消費者概況
較高收入階層不斷壯大
隨著近年來土耳其經濟不斷改善，較高收入階層也持續壯大，增強
該國市場的購買力。舉例而言，年收入 50,000 及以上的家庭所佔的比
重，估計會由 2011 年的 17%増至 2016 年的 23%。鑒於土耳其購買力
日高，家樂福（Carrefour）、麥德龍（Metro）及樂購（Tesco）（食品雜貨）、
Zara及 Nine West（時裝）、Media Markt及 Saturn（電子消費品），以及百
安居（B&Q）及宜家（IKEA）（自行組裝產品及家居裝飾）等外國連鎖店
紛紛在該國大城市開店。香港和黃附屬的屈臣氏也把握土耳其人收入日
增所帶來的商機，於 2005 年在該國設點，經營健康及美容產品零售業
務。
土耳其人均收入
資料來源：國際貨幣基金組織
10,277
8,527
10,021 10,476 10,523 10,815
0
2,000
4,000
6,000
8,000
10,000
12,000
2008 2009 2010 2011 2012 2013
美元
5
2013 年住戶消費開支結構
資料來源：土耳其統計局
年輕人是主要購物者
土耳其人口的年齡中位數是 31.4 歲，而 14 歲或以下者更超過總人
口四分之一，兒童玩具及兒童護理用品的需求較大。65 歲及以上者不
到總人口 8%，而人口超過三分之二的年齡在 15 至 64 歲之間。工薪階
層特別是年輕專業人士收入的增長步伐多少受到短期經濟不景的影響，
而今後多年，青少年的購買力仍會是內需的重要推動力之一。年輕消費
群特別偏愛西式產品及時尚貨品，是市場上的主要購物者，因此大部分
消費品公司都以他們為目標顧客。
25.0%
24.1%
17.4%
6.6%
5.9%
5.3%
4.2%
4.1%
3.8%
3.1%
0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0%
住房及租金
食品、飲料及煙草
交通
家具、家用設備及家居服務
餐廳及酒店
服裝及鞋履
健康及教育
其他
通訊
娛樂及文化
6
土耳其人口分布（2013 年）
資料來源：土耳其統計局
家庭較大
與歐洲人不同，土耳其家庭較大，在歐盟及 OECD 成員中，有 3 個
或以上孩子的家庭比重最高（據OECD家庭資料庫，該國的比重為 20%）。
家庭較大，以致消費者在購入家居用品時喜歡買經濟裝或家庭裝。兒童護
理用品的潛力也較西歐為大。不過，由於子女數目較多，土耳其人大多為
孩子購買較為耐用的廉價套裝玩具、益智玩具及服裝。
品牌文化成熟
與其他新興市場不同，土耳其消費者的品牌文化較成熟，對本土及
外國知名品牌普遍有一定的認識，尤以大城市居民為然。不過，該國消
費者不會總是購買品牌產品，但是他們大多認為，一個良好品牌代表著
品質保證，並有售後服務，而非僅是商標。因此，品牌產品往往在市場
上可以賣到更高價錢。即使貨品來自中國內地，品牌產品也較受消費者
歡迎。
至於非品牌產品，消費者就重視原產地。不幸的是，來自中國內地
的非品牌產品在土耳其消費者心目中通常是品質差及可靠性低，只屬於
低檔市場。
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
0-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75+
('000)
女性
男性
7
5.3 分銷及進口渠道
一般模式
從中國付貨至土耳其一般是直接運往伊斯坦布爾港（或經地中海港
口轉運至伊斯坦布爾）。由於運輸距離較長及成本較高，經西歐港口轉
運甚少。土耳其進口商通常分銷貨品予小型批發商及若干大型零售集團，
包括超市及自行組裝用品連鎖店。中小型進口商則與來自該國小城市及
鄰近國家城市的眾多皮包貿易商做生意，主要是在進口商經營地點或倉
庫以現金交易。
土耳其各地也設有不少專為小型進口商而設的「展銷場」。例如，
伊斯坦布爾一處名叫 Tahtakale 的地方，由老城區幾條街組成，容納約
5,000 家小型進口商，經營玩具、文具、廚具、手錶、電子消費品等各
種輕工消費品，以及各類小型工業製品。這些進口商通常在店鋪及辦公
室旁設有小型倉庫，儲存從中國、亞洲及其他東歐國家進口的貨物。他
們主要將貨品售予批發商（然後向小型零售商供貨）及零售集團。這些
小型進口商由於其規模及業務性質的關係，是香港中小型出口商的潛在
買家。
通過土耳其進行地區性分銷
除在國內分銷外，越來越多土耳其公司在鄰近地區拓展分銷網絡，
特別是羅馬尼亞及保加利亞等東歐國家；烏克蘭、格魯吉亞等獨聯體國
家；馬其頓、波士尼亞、塞爾維亞－黑山、科索沃等巴爾幹半島市場，
以及伊拉克及伊朗等中東市場。因此，除西歐外，土耳其公司可以成為
港商在這些市場進行地區性分銷的合作夥伴。
土耳其是區內的物流中心，特別是伊斯坦布爾處理該國大部分的對
外貿易。事實上，土耳其是獨聯體、巴爾幹半島、中東及地中海地區的
物流樞紐，也是美國 /歐盟與獨聯體 /中東的橋樑。在香港及中國內地設
8
有辦事處的 Turkish Barsan Global Logistics等物流公司，利用伊斯坦布爾
作基地，向該地區提供陸路、航空、鐵路及海路運輸等貨運代理服務。
他們為需要跨洲營運的跨國公司提供門對門的物流服務。香港貨櫃航運
公司東方海外也已在伊斯坦布爾設點。
如上所述，港商在西歐、獨聯體及中東行銷時，可以考慮以土耳其為
生產或採購基地，以便對市場作出快速回應並及時付貨，尤以快速時尚產
品為然。不少土耳其人會說英語，因此語言不成問題，不會阻礙港商在當
地設立設施。事實上，以香港為總部的全球消費品出口商利豐集團已在伊
斯坦布爾、伊茲密爾、代尼茲利設立辦事處，處理在歐洲、地中海地區、
中東、北非及前蘇聯加盟共和國的採購及相關物流活動，而伊斯坦布爾的
辦事處更於 2010年 1月 13日成為地區中心。
中小企業主導零售業
雖然大型超市 /超市及零售連鎖店等組織化零售業態日漸流行，獨
立店鋪仍佔土耳其零售額的大部分，估計 2013 年獨立零售商（小型家
庭經營店，如 bakkals）約佔零售總額超過一半。不過，近年大型超市
/超市、優惠店及連鎖店等大型零售商迅速興起。土耳其於 2009 年陷入
衰退，加上歐洲債務危機持續，促使消費者追求物有所值的貨品，以致
這些零售渠道大受歡迎，銷售額節節上升。此外，許多中小型零售商在
非正規零售業十分活躍。非正規的零售商主要針對低收入消費群體，估
計佔土耳其零售總額近三分之一。
*雜貨店包括
#混合零售商
注：上述百分
資料來源：
1. BIM
2. Mig
3. Arc
4. LC
5. A10
6. Tek
7. Yild
8. Vata
9. 家樂(Ca
10. 樂購
括大型超市、超
商包括百貨公司
分比按營業額計
：Euromonitor
2013 年零售商
M
gros
celik
Waikiki
01
knosa
diz
an
樂福arrefour)
購 (Tesco)
混
雜貨店*, 54%
2013
超級市場、優惠
司、倉儲式俱樂
計算
r
土耳其十連鎖
Bim
HP Migros, Migros, MMTansas, Mac
Arcelik, Bek
LC Waikiki
A101
Teknosa
Sok, Onurex
Vatan
Carrefour, CDia, Endi
Kipa, Kipa B
混合零售商#,
1%
%
年土耳其
惠店、便利店
樂部等。
十大零售商鎖店/品牌
M Migros, MMM Migros, Sokcrocenter
ko
x
Carrefour Expr
Bütçe, Tesco
其他, 2%
其零售額
、小型獨立雜貨
商（按營業
www.
M k, www.
www.
www.
www.
www.
www.
www.
ress, www.
www.
保健及美
3%
家居及
服裝及
1
貨店、食品/飲
業額計算）網址
bim.com.tr
migros.com.tr
arcelik.com.tr
lcwaikiki.com
a101.com.tr
teknosa.com
yildizholding.c
vatanbilgisaya
kurumsal.carr
tesco.kipa.com
美容店,
%
及園藝用品,
8%
休閑及個人
8%
電子產品及電
9%
及鞋履店,
14%
飲料/煙草店等。
r
com.tr
ar.com
refour.com.tr
m.tr
用品,
電器,
9
。
10
土耳其全國性進口商 /分銷商選錄
電子消費品
Gold Bilgisayar www.gold.com.tr
Vatan Bilgisayar www.vatanbilgisayar.com
Teknosa www.teknosa.com
時尚產品（即服裝及鞋履）
Yargici www.yargici.com.tr
Beymen www.beymen.com.tr
Vakko www.vakko.com.tr
Shoes Center www.shoescenter.com.tr
Mudo www.mudo.com.tr
Boyner www.boyner.com.tr
YKM www.ykm.com.tr
Flo Shoes www.flo.com.tr
鐘錶 Konyali Saat www.konyalisaat.com.tr
Saat & Saat www.saatvesaat.com
玩具及遊戲 Joker www.joker.com.tr
Toyz Shop www.toyzzshop.com
家居裝飾及建材
Tepe Home www.tepehome.com.tr
Mudo www.mudo.com.tr
Paşabahçe www.pasabahce.com.tr
Koçtaş www.koctas.com.tr
禮品及贈品 Mudo www.mudo.com.tr
香水及化妝品 Sevil Parfümeri www.sevil.com.tr
在 2013 年，土耳其約有超過 330 家購物商場，其中約三分之二在
伊斯坦布爾。隨著外國及本土零售商激烈競爭，相繼在現代化的新商場
開店以吸引顧客，現時年輕人寧願逛商場，而不是光顧集市。這些購物
商場除貨品種類繁多外，還提供休閑娛樂，設有遊樂場、劇院和電影院，
以及各種食品連鎖店，為消費者帶來不同的購物體驗。
伊斯坦布爾主要購物商場選錄
名稱 網址
Cevahir www.istanbulcevahir.com
212 İstanbul Power Outlet www.212istanbul.com
Akmerkez www.akmerkez.com.tr
Astoria Shopping Mall www.astoria.com.tr
11
Capitol Shopping and Entertainment Center www.capitol.com.tr
Carousel www.carousel.com.tr
City’s www.citysnisantasi.com
Galleria www.galleria-atakoy.com.tr
Grand Bazaar www.grandbazaaristanbul.org
Kanyon www.kanyon.com.tr
Neomarin www.neomarin.com.tr
電子商貿發揮不可或缺作用
電 子 商 貿 在 土 耳 其 發 展 得 頗 為 成 熟 ， 一 些 研 究 機 構 如 德 國
www.yStats.com 最近評選該國為全球零售 (B2C)電子商貿增長的領先
國之一。據《2013 年歐洲 B2C 電子商貿報告》，由於互聯網普及率不
斷上升，加上該國消費者越來越多使用智能手機或移動設備在網上購物
及支付，2013 年土耳其已有 50,000 多家活躍的電子商貿平台，提供網
上購物及虛擬支付服務。全國超過一半消費者是活躍的互聯網用戶，自
2009 年以來，通過虛擬銷售點網絡的網上消費年均增長 40%，在 2013
年達到 180 億美元。
土耳其受歡迎的網上零售商
名稱 網址
D-Market www.hepsiburada.com
eBay www.gittigidiyor.com
Vipindirim www.markafoni.com
DSM www.trendyol.com
Trend Magazacilik www.hizlial.com
亞馬遜(Amazon.com) www.amazon.com
Migros www.migros.com.tr
Istanbul Bilisim www.istanbulbilisim.com.tr
Vatar Bilgisayar www.vatanbilgisayar.com
Cicek Sepeti www.ciceksepeti.com
Boyner www.morhipo.com
Klik www.kliksa.com
資料來源：Euromonitor International
12
5.4 貿易法規
歐盟－土耳其關稅同盟
土耳其的進口管理制度現已相當開放，任何個人或企業經登記後均
可自由從事進口業務。土耳其是世界貿易組織成員，而歐盟－土耳其關
稅同盟也於 1996 年 1 月生效。在關稅同盟下，土耳其及歐盟互相撤銷
對大多數製成品實施的所有關稅、其他附加收費以及進口配額。除農產
品、煤及鋼鐵產品外，土耳其對第三國或地區的進口也實施歐盟共同對
外關稅。從歐盟及土耳其以外地區進口的產品，只要在進口國辦妥進口
手續，並繳納關稅或相應的費用，便可在歐盟與土耳其之間自由進出。
不過，上述安排不適用於傳統農產品，待土耳其將其農業制度與歐
盟共同農業政策劃一後，才納入關稅同盟。另一方面，來自最不發達國
家及發展中國家（包括中國內地）的部分工業製品可以享受歐盟普及特
惠稅優惠。在歐盟－土耳其關稅同盟成立後，這些產品也納入土耳其的
普惠制下。
除進口稅外，大多數的進口及國內產品適用 18%的增值稅，而若干
類貨品和服務則徵收 8%及 1%的較低增值稅。
土耳其一般進口關稅率
協制（HS）編號
說明 2015年
土耳其最惠國稅率（%）
01 活動物 0-135
02 肉及食用雜碎 23.4-225
03 魚及甲殼動物、軟體動物及其他水生無脊椎動物 0-50
04 乳類製品；鳥蛋；天然蜜糖；未列明或未包括在其他編號的食用動物產品
0-180
05 未列明或未包括在其他編號的動物產品 0-20
06 活樹及其他植物；球莖、根及類似物；鮮花及裝飾用的葉子
3.9-46.8
07 食用蔬菜及某些根莖 0-49.5
13
協制（HS）編號
說明 2015年
土耳其最惠國稅率（%）
08 食用水果及硬殼果；柑橘屬的果皮或瓜皮 13-145.8
09 咖啡、茶、馬黛茶及香料 0-145
10 穀物 0-130
11 磨粉廠產品；麥芽；澱粉；菊粉；小麥麩質（麵筋） 4-102.6
12 油子及含油果實；各類穀物、種子及果實；工業或藥用植物；稻草及草根類飼料
0-35
13 蟲膠；樹膠、樹脂及其他植物的液汁 0-25
14 植物編結材料；未列明或未包括在其他編號的植物產品
0
15 動物或植物脂肪及其分化後剩餘的產品；經處理可食的脂肪；動物或植物蠟
0-46.8
16 肉、魚或甲殼動物、軟體動物或其他水生無脊椎動物的製品
54-121.5
17 糖及糖製品 0-135
18 可可及可可製品 0-20
19 穀物、幼粉、澱粉或奶的製品；糕餅點心師的產品 3.8-37#
20 蔬菜、水果、硬殼果或植物其他部分的製品 0-135.9
21 雜項配製食品 0-58.5
22 飲料、酒及醋 0-70
23 食品工業的渣滓及廢料；經處理的動物飼料 0-13.5
24 煙草及製成的煙草代替品 10-74.9
25 鹽；硫磺；泥土及石；灰泥、石灰及水泥 0-1.7
26 礦砂、礦渣及礦灰 0-12.5
27 礦物燃料、礦物油及蒸餾後的產品；含瀝青的物質；礦物蠟
0-8
28 無機化學產品；貴金屬、稀土金屬、放射性元素或同位素的有機或無機化合物
0-5.5
29 有機化學產品 0-6.5
30 藥用產品 0, 6.5
31 肥料 0-6.5
14
協制（HS）編號
說明 2015年
土耳其最惠國稅率（%）
32 鞣料或染料提煉物；鞣酸（丹寧）及其衍生物；染料、顏料及其他著色劑；油漆及清漆；油灰及其他膠黏劑；油墨
0-6.5
33 精油及香膏；香水、化妝品或梳洗用品 0-12.8
34 肥皂、有機表面活性劑、洗潔劑、潤滑劑、人造蠟、配製蠟、磨光或洗刷劑、蠟燭及類似製品、製模型用的膠泥、「牙蠟」及主要成份為石膏的牙科製品
0-6.5
35 硬朊物質；改性澱粉；膠漿；酶 0-15.6
36 炸藥；煙火產品；火柴；引火合金；某些易燃製品 5.7-6.5
37 攝影或電影攝影用品 0-6.5
38 雜項化學產品 0-6.5
39 塑膠及其製品 0-6.5
40 橡膠及其製品 0-6.5
41 未加工的獸皮（毛皮除外）及皮革 0-6.5
42 皮革製品；馬鞍及馬具；旅行用品、手袋及類似容器；動物腸線（蠶膠絲除外）製品
1.7-9.7
43 毛皮及人造毛皮；其製品 0-3.7
44 木及木製品；木炭 0-10
45 軟木及軟木製品 0-4.7
46 稻草、茅草或其他編結材料製品；籃筐及柳條編結物
0-4.7
47 木漿或其他纖維狀纖維素漿；回收（廢料及碎料）紙或紙板
0
48 紙及紙板；紙漿、紙或紙板製品 0
49 印刷書籍、報紙、圖畫及印刷業的其他產品；手稿、打字稿及圖則
0
50 絲 0-7.5
51 羊毛、動物幼毛或粗毛；馬毛紗及梭織物 0-8
52 棉 0-8
53 其他植物紡織纖維；紙紗及紙紗梭織物 0-8
54 人造連續長纖維絲；用人造紡織原料製的帶及類似物
3.8-8
55 人造切段短纖維 4-8
15
協制（HS）編號
說明 2015年
土耳其最惠國稅率（%）
56 填料、毯呢及無紡織物；特種紗；線、繩、索及纜及其製品
3.8-12
57 地毯及其他紡織鋪地製品 3-8
58 特種梭織物；叢毛簇絨織物；花邊；掛毯；裝飾帶；刺繡品
5-8
59 經浸漬、塗層、包覆或層壓的紡織物；適合工業用的紡織製品
4-8
60 針織或鉤織織物 6.5, 8
61 針織或鉤織服裝及衣服配件 8-12
62 非針織或鉤織服裝及衣服配件 6.3-12
63 其他紡織製成品；套裝物品；舊衣服及舊紡織品；碎布
0-12
64 鞋履、綁腿套及類似物；這類製品的部件 3-17
65 帽類及其部件 0-5.7
66 雨傘、太陽傘、手杖、帶座手杖、鞭子、馬鞭及其部件
2.7-5.2
67 經處理的羽毛及羽絨及羽毛或羽絨製品；人造花；人髮製品
1.7-4.7
68 石、灰泥、水泥、石棉、雲母或類似材料的製品 0-3.7
69 陶瓷產品 0-12
70 玻璃及玻璃製品 0-11
71 珍珠或養珠、寶石或半寶石、貴金屬、包貴金屬的金屬及其製品；仿首飾；錢幣
0-4
72 鋼、鐵 0-40
73 鋼鐵製品 0-15
74 銅及其製品 0-5.2
75 鎳及其製品 0-3.3
76 鋁及其製品 0-10
78 鉛及其製品 0-5
79 鋅及其製品 0-5
80 錫及其製品 0
81 其他賤金屬；金屬陶瓷；有關的製品 0-9
16
協制（HS）編號
說明 2015年
土耳其最惠國稅率（%）
82 賤金屬製的工具、器具、刃具、匙及叉；有關的賤金屬零件
1.7-8.5
83 賤金屬雜項製品 0-3.7
84 核反應爐、鍋爐、機械及機械用具；有關的零件 0-9.7
85 電動機械、設備及其零件；聲音收錄器及重播器、電視圖像及聲音收錄器及重播器及這類製品的零件及附件
0-14
86 鐵路或電車路機車、鐵路車輛及其零件；鐵路或電車路軌裝備及配件及其零件；各類機械(包括電動機械)交通訊號設備
0-3.7
87 鐵路或電車路車輛以外的車輛及其零件及附件 0-22
88 航空器、太空船及其零件 1.7-7.7
89 船、艇及浮動結構物體 0-2.7
90 光學、攝影、電影攝影、量度、檢查、精密、內科或外科儀器及器具；其零件及附件
0-6.7
91 鐘錶及其零件 2.7-6
92 樂器；有關製品的零件及附件 1.7-4
93 武器及彈藥；其零件及附件 0-3.2
94
家具；床上用品、褥墊、褥墊支撐物、軟墊及類似的填料家具；未列明或未包括在其他編號內的燈及照明裝設；燈光招牌、燈光名牌及類似物；預製裝配式建築物
0-5.7
95 玩具、遊戲及運動必需品；其零件及附件 0-4.7
96 雜項製品 0-7.7
97 藝術品、珍藏品及古董 0
* 關稅詳情請參閱 www.resmigazete.gov.tr。
資料來源：土耳其海關署
17
關稅同盟不涉及的措施
反傾銷措施
反傾銷等貿易保護措施並沒有在歐盟與土耳其之間撤銷。同樣地，
對來自第三國的傾銷及補貼產品實施的保護措施也沒有廢除。換言之，
土耳其有本身的反傾銷行動，與歐盟不一樣。土耳其採取反傾銷及反補
貼措施的法律根據是《防止進口產品不公平競爭法》及《防止進口產品
不公平競爭條例》。
於 2014年底，土耳其對從中國內地進口的產品採取 51 項反傾銷措
施。此外，土耳其也對來自香港的強化玻璃鍋蓋實施一項反傾銷措施，
自 2010年 5月 23日起生效，為期 5 年，稅率為每公斤 0.91 美元。
土耳其對中國內地產品實施的反傾銷措施
產品 CN編號 反傾銷稅 實施日 到期日
人造或合成或再造切段短纖維紗
55.08; 55.09 (5509.52;
5509.61; 5509.91除外)；55.10
( 5510.20除外)；55.11
0.49-0.8美元/公斤
12.01.2009 等待期滿 覆核結果
若干類人造革成品或半成品
5603.14 1.9美元/公斤 18.04.2009 等待期滿 覆核結果
家用電動廚房器具用刀
8208.30.00.00.00 20.85美元/公
斤 18.06.2009
等待期滿 覆核結果
鐵或鋼柱環節鏈及鐵或鋼焊接鏈
7315.81; 7315.82
1,069美元/噸 25.07.2009 等待期滿 覆核結果
圓柱型門鎖（電動機械式除外）及其他門鎖（電動機械式除外），以及門鎖圓柱及外殼
8301.40.11.00.00;
8301.40.19.00.11;
8301.40.19.00.19;
8301.60.00.00.00
0.74-1.77美元/件
30.07.2009 等待期滿 覆核結果
摩托車輪胎及摩托車內胎
4011.40;
4013.90.00.00.11 37-100% 05.08.2009
等待期滿 覆核結果
18
產品 CN編號 反傾銷稅 實施日 到期日
自行車輪胎及自行車內胎
4011.50.00.00.00;
4013.20.00.00.00 33-50% 05.08.2009
等待期滿 覆核結果
圓珠筆 9608.10.10.10.00;
9608.50.00.10.00 0.066美元/支 12.11.2009
等待期滿 覆核結果
若干類鋼鐵管配件
7307.91.00.00.00;
7307.93.11.00.11;
7307.93.11.00.12;
7307.93.19.00.00
663美元/噸 22.01.2010 等待期滿 覆核結果
若干類已製成的紡織品及再造或合成纖維製的織物
5407; 6005.31.10.00.00; 6005.32.10.00.00; 6005.33.10.00.00; 6005.34.10.00.00; 6006.31.10.00.00; 6006.32.10.00.00; 6006.33.10.00.00; 6006.34.10.00.00; 5810.92.10.00.00; 5810.92.90.00.00; 6303.12; 6303.92
70.44% （最高 5美元/公斤）
11.04.2010 11.04.2015
嬰兒車及其零件（僅車架）
8715.00.10.00.00; 8715.00.90.00.00
8-12美元/台 23.05.2010 23.05.2015
活環節鏈及其零件
7315.11.90.00.11; 7315.11.90.00.19; 7315.12.00.00.11; 7315.12.00.00.19; 7315.19.00.00.00
1,200美元/噸 23.05.2010 23.05.2015
玻璃鍋蓋（也適用於來自香港的產品）
7010.20.00.00.00 0.91美元/公
斤 23.05.2010 23.05.2015
風機 8415.83.00.90.00 34.27% 31.05.2010 31.05.2015
賤金屬鉸鏈；賤金屬製帽架、掛帽鉤、托架及類似裝備；適合家具的賤金屬裝架、配件及類似製品
8302.10.00.00.11; 8302.10.00.00.19; 8302.50.00.00.00; 8302.42.00.00.00
0.75-1.64美元/公斤
20.07.2010 20.07.2015
繩索及纜索（包括密封鋼絲繩）
7312.10.81.00.00; 7312.10.83.00.00; 7312.10.85.00.00; 7312.10.89.00.00; 7312.10.98.00.00
1美元/公斤 21.07.2010 21.07.2015
19
產品 CN編號 反傾銷稅 實施日 到期日
金屬紗，無論是否捆撚，由紡織紗或專案5404或 5405內的帶或類似物與金屬線、帶或粉末混合或以金屬包覆製
5605.00 2.2美元/公斤 21.07.2010 21.07.2015
拉鏈 9607.11;
9607.19 3美元/公斤 30.10.2010 30.10.2015
經浸漬聚氨酯的紡織物（人造革或其他）及經聚氨酯塗層、包覆或層壓的紡織物（人造革或其他）
5903.20.10.10.00;
5903.20.10.90.00;
5903.20.90.10.00;
5903.20.90.90.00
1-2.2美元/公斤
31.10.2010 31.10.2015
可再充氣的袖珍打火機
9613.20.00.00.19 0.05美元/個 31.10.2010 31.10.2015
帶有高速鋼工作部件的金屬鑽孔用可互換工具
8207.50.60.00.00;
8207.70.31.00.19
6-10美元/公斤
31.12.2010 31.12.2015
玻璃纖維加固材料
7019.11.00.00.00; 7019.12.00.00.00; 7019.19.10.00.00; 7019.19.90.00.00;
7019.31; 7019.90.00.10.00; 7019.90.00.30.00
20.2-23.75% 31.12.2010 31.12.2015
鋼鐵汽車防滑鏈 7315.20.00.00.00; 1,500美元/噸 03.05.2011 03.05.2016
季戊四醇 2905.42.00.00.00; 270美元/噸 03.05.2011 03.05.2016
若干類新的充氣橡膠輪胎
4011.20; 4011.62.00.00.00; 4011.63.00.00.00; 4011.69.00.00.00; 4011.93.00.00.00; 4011.94.00.00.00; 4011.99.00.00.00; 4011.61.00.00.00; 4011.92.00.00.00
60% 21.06.2011 21.06.2016
帶芯的賤金屬線 8311.20.00.00.00 21.12-28.87% 28.07.2011 28.07.2016
複合木地板 4418.72.00.00.00 35% 31.01.2012 31.01.2017
20
產品 CN編號 反傾銷稅 實施日 到期日
牆式分體空調器、牆式分體空調器室外機（VRF系統的室外機除外），以及牆式分體空調器室內機
8415.10.90.00.00; 8415.90.00.90.11; 8415.90.00.90.12
25% 21.03.2012 21.03.2017
鑄鐵配件 7307.19 800美元/噸 22.05.2012 22.05.2017
只含木片的膠合板，每層厚度不超過6毫米
4412.10; 4412.31; 4412.32; 4412.39
240美元/立方米
10.07.2012 10.07.2017
花崗岩 6802.23; 6802.93
174美元/噸 10.07.2012 10.07.2017
經焊接不銹鋼管及空心型材
7306.40.20.90.00; 7306.40.80.90.00; 7306.61.10.00.00
13.82-25.27% 15.03.2013 15.03.2018
鉻鐵、菱鎂或鎂鉻耐火磚；其他製品－含菱鎂礦、白雲石或鉻鐵礦
6902.10.00.10.11;6902.10.00.10.12;6902.10.00.10.13;
6815.91
145美元/噸 15.03.2013 15.03.2018
梯形橫截面的環狀傳動帶（V形帶），有 V形棱線除外
4010.32.00.00.00;4010.34.00.00.00;4010.39.00.00.00
5.04美元/公斤
15.03.2013 15.03.2018
合成連續長纖維紗的梭織物
55.13; 55.14; 55.15; 55.16
87% 05.05.2013 05.05.2018
聚酯合成切段短纖維
5503.20.00.00.00 0.21美元/公
斤 16.07.2013 16.07.2018
儲水式電熱水器 8516.10.80.00.19 22-49% 19.09.2013 19.09.2018
掛牆鐘（蓄電池或主電源供電）
9105.21 2.1美元/台 05.10.2013 05.10.2018
柴油引擎 8408.90.41.90.00 152.48-165.1
8% 21.11.2013 21.11.2018
毛毯，以及地毯用的合成纖維及其他人造纖維長毛絨織物
6301.40; 6301.90;
6001.10.00.00.11; 6001.92
4美元/公斤 23.01.2014 23.01.2019
尼龍或其他聚醯胺變形紗，每支單紗粗細不超過 50特克斯
5402.31 37.40% 27.03.2014 27.03.2019
21
產品 CN編號 反傾銷稅 實施日 到期日
以氣體作燃料、不能再充氣的袖珍打火機，以氣體作燃料、可再充氣、帶有電力點火系統的袖珍打火機，以及打火機零件
9613.10.00.00.00; 9613.20.00.00.11; 9613.90.00.00.11
0.01-0.05美元/個
26.04.2014 26.04.2019
疊層地板
4411.13.90; 4411.14.90; 4411.92.90; 4411.93.90
1.6-2.4美元/平方米
03.05.2014 03.05.2019
即熱式氣體熱水器 8419.11.00.00.00 20.12-59.65% 11.07.2014 11.07.2019
厚度（任何襯背除外）不超過 0.2 毫米的鋁箔
7607.11; 7607.19
22% 26.07.2014 26.07.2019
鉛筆及顏色筆，其筆芯裝在堅硬的鞘內
9609.10 3.16
美元/144支 09.08.2014 09.08.2019
全拉伸絲(FDY) 5402.47 0.15-0.17美元/公斤
16.10.2014 16.10.2019
聚乙烯/聚丙烯製的防水布罩
3921.90.60.00.11;3921.90.60.00.13;3926.90.92.00.00;3926.90.97.90.18;5407.20.11.90.00;5407.20.19.90.00;5903.90.91.90.00;6306.12.00.00.00
1.06美元/公斤
11.11.2014 11.11.2019
搭扣（黏合帶） 5806.32.90.00.11;5806.32.90.00.19
3.86美元/公斤
13.11.2014 13.11.2019
聚酯變形紗 5402.33 268-351美元/
噸 17.12.2014 17.12.2019
合成連續長纖維紗的梭織物
5407
>110克/平方米：70.44%
≤110克/平方米：21.13%
21.01.2015 21.01.2020
注：2015年 1月仍然有效的反傾銷措施
資料來源：土耳其外貿署
22
保障措施
採取保障措施的法律依據是《進口產品保障措施法令》和《進口產
品保障措施實施規例》。根據土耳其法例，若進口產品數量增加，並在
該等情況下對同類產品或者直接競爭產品的國內生產商造成嚴重損害
或者嚴重損害威脅，經進行調查後可採取保障措施。保障措施可以採取
關稅、額外財務收費、進口數量 /總值限制、關稅配額等形式或這些形
式的組合。若採取數量及 /或總值限制（設立配額）形式的保障措施，
應考慮有統計數字的最近3個有代表性年度的平均進口水平，除非為防
止或補救嚴重損害而有必要採取不同的水平。
保障措施的實施期不得超過 4 年，包括任何臨時措施的實施期，除
非得到延長。根據新立案的調查結果，若確定採取保障措施對於防止或
補救嚴重損害仍然有必要，而且有證據表明國內生產商正在按照內部市
場的狀況進行調整，則保障措施的實施期可以延長。延長後的措施不應
較第一階段結束時嚴厲，並應逐步放寬。一項保障措施的全部實施期最
長不應超過 10 年。
23
現時對中國內地產品實施的確定性保障措施
產品 CN 編號 措施 詳情
第一年 第二年 第三年
若干類電器
8509.40.00.00.11
8509.40.00.00.12
8509.40.00.00.13
8509.40.00.00.15
8509.40.00.00.19
8509.80.00.00.11
8516.60.90.00.11
8516.31.00.00.19
8508.11.00.00.19
從量稅
5.0-8.0美元/台
1/11/2013 - 31/10/2014
2.5-4.5 美元/台
1/11/2014 - 31/10/2015
-
火柴 3605
關稅按起徵點（見右）與進口產品實際價格的差額徵收，但設有特定最高水平限制。
3.1 美元 /公斤* ;
（最高關稅水平： 1美元/公斤）
6/6/2012 - 5/6/2013
3.05 美元 /公斤* ;
（最高關稅水平： 0.95 美元 /公斤）
6/6/2013 - 5/6/2014
3.0 美元 /公斤* ;
（最高關稅水平： 0.90 美元/公斤)
6/6/2014 - 5/6/2015
摩托車
8711.10.00.00.11
8711.10.00.00.19
8711.20.10.00.00
8711.20.91.00.00
8711.20.93.00.00
8711.20.98.00.00
8711.30.10.00.00
從量稅
155-240 美元/輛
15/8/2012 - 14/8/2013
150-235 美元/輛
15/8/2013 - 14/8/2014
145-230美元/輛
15/8/2014 - 14/8/2015
眼鏡框 9003.11
9003.19 從量稅
1.75美元/件
2.00美元/件
5/3/2014 - 4/3/2015
1.50 美元 /件
1.75 美元 /件
5/3/2015 - 4/3/2016
-
旅行袋、手袋及類似容器
42.02
從量稅
2.4 美元 /公斤 （最高）
或 3.5 美元/件
8/4/2014 - 7/4/2015
2.30 美元 /公斤（最高） 或 3.25 美元/件
8/4/2015 - 7/4/2016
-
24
產品 CN 編號 措施 詳情
第一年 第二年 第三年
聚對苯二甲酸 乙 二 酯(PET)
3907.60.20.00.00 從量稅
6.75%
8/11/2014 - 7/11/2015
6.65%
8/11/2015 - 7/11/2016
6.50%
8/11/2016 - 7/11/2017
對苯二甲酸(PTA)
2917.36.00.00.11 從量稅
4.00%
14/8/2014 - 13/8/2015
3.75%
14/8/2015 - 13/8/2016
-
*起徵點 註：2015年 1月仍然有效的保障措施
資料來源：世界貿易組織、土耳其外貿署
紡織品、服裝及鞋類進口登記
新條例規定進口商在進口紡織品和服裝前必須進行登記。登記內容
包括有效期為 1 年的出口登記表，並須經土耳其駐北京大使館領事處或
駐上海或香港領事館進行領事認證 (後者只接受港澳註冊的公司 )。在此
之前，需經中國國際貿易促進委員會地方分會出具涉外公證書和中國外
交部授權辦理領事認證的地方外事辦公室進行領事認證。
受影響的產品包括絲綢、羊毛、棉、人造絲和短纖維、地毯、特殊
梭織物和花邊織物、針織或鉤編織物、各類衣物和服裝、毛毯、床單和
桌布、窗簾、紡織袋和包裝袋、髮網、針織或成匹織物製成的帽類。新
規定涉及以下類別（協制編號）的紡織品和服裝：
420310、420321、420329、420330、430310、4304；
第 50 類；
第 51 類；
第 52 類；
第 53 類；
第 54 類（5407.20 除外）；
第 55 類；
第 56 類；
25
第 57 類（5701 and 5702 除外）；
第 58 類（5805 除外 )；
第 59 類；
第 60 類；
第 61 類；
第 62 類；
第 63 類（6305.32 和 6305.33 除外）和 6505
2014 年 7 月 26 日，鞋類產品（HS64）被列入需要進口登記的產
品表。由 2014 年 8 月 10 日起，鞋類供應商付貨往土耳其須有「出口
商登記表」。
凡以上產品輸往土耳其，均須在該國紀錄中心登記。紀錄中心是土
耳其外貿署為此項工作而設立，負責簽發登記證書。唯一不須登記的是
一次性通過海關時所攜帶的等於或少於 5 公斤重的物品。登記證書有效
期為 90 天，且一份證書只能用於一次海關入境申請，不得延後，也不
得轉交第三者。登記企業若要更改資料，則須重新登記。
進口禁制
土耳其根據環境、公共安全、衛生、公共道德或相關國際公約對產
品實施進口禁令。禁止進口的產品包括毒品、化學武器、有損健康的燃
料、武器彈藥、侵犯商標權或名稱違反《工業產權國際公約》的產品、
蠶卵、農用天然肥料、遊戲機和賭博機等。
產品標準
土耳其標準學會（Turkish Standards Institution，簡稱 TSE）是土耳
其的產品標準化組織，負責制定產品標準及確保產品合格。以電器及電
子產品為例，除規定最少兩年保修期外，產品在輸入及投放土耳其市場
前，還須取得 TSE 的技術許可，並根據 TSE 制定的要求獲得歐洲 CE
標準認證。至於玩具，TSE 也實施不少安全標準，大體上依照歐盟的
26
規定。因此，達到 CE 標準認證可作為符合 TSE 要求的參考。
簡單來說，納入強制性標準的製成品會受到 TSE 檢測。檢測會就
健康、安全及環境保護等方面進行，旨在為消費者提供足夠的資訊。若
進口商報稱產品符合相關的國際標準（如 ISO、CEN、IEC、CENELEC
及 ETSI），應其要求，檢測可根據這些國際標準進行。
根據歐盟相關條例取得 CE 標誌並在歐盟內自由流動的產品，若在
進口前已向 TSE 提交合格聲明書，應由有關主管機構直接簽發合格證
書。不過，TSE 仍可要求提交技術檔案，並對產品進行測試，以確認
產品是否達到歐盟的相關要求。
RoHS 及 WEEE
為與歐盟相關指令協調，土耳其已採納《電器及電子設備廢料指令》
（WEEE 指令，第 2002/96/EC號）和《限制有害物質指令》（RoHS 指
令，第 2002/95/EC 號），落實有關規定，以便土耳其法律與歐盟的環保
政策更趨一致。該部法例（Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların (AEEE)
Kontrolü Yönetmeliği）於 2012年 5月 22日在土耳其《官方公報》第 28300
號刊登，並於同日生效。
該部土耳其法例整合了歐盟 RoHS 指令和 WEEE 指令的規定，在
第 9 條以 16 個子段落概述了適用於生產商的責任。主要內容如下：
編製文件以證明新的電器及電子產品符合 RoHS 指令的有害物質
限制，並保留文件為期長達 10 年。有關物質的限制與歐盟 RoHS
指令相同：以同質物料計，電器及電子產品含有的鉛、汞、六價鉻、
多溴聯苯（PBB）和多溴聯苯醚（PBDE）不得超過 0.1％，而鎘
含量則不得超過 0.01%；
在產品說明中列入該產品符合 WEEE 指令的字句；
填妥法例附件 3 所載的合格聲明表格，並於每年 2 月底之前提交環
境和林業部；
27
採用的產品和技術應有利於產品的重用、循環再造、回收重用、拆
解和分解，並避免採用妨礙產品重用的工藝，除非在保護環境及人
類健康方面有明顯的好處；
制定報廢電器及電子設備管理計劃，並送交環境和林業部批准（這
項規定在法例公布之日起一年後適用）；
達到第 15 條所訂的報廢家用電器及電子設備的收集目標；
承擔由市政府及分銷商收集報廢家用電器及電子設備的費用；確保
報廢家用電器及電子設備由符合第 14 條所訂技術要求的獲許可企
業或組織處理；建立制度，處置不能重用的報廢家用電器及電子設
備，並承擔其費用；
確保建立一個制度，以收集、處理及處置報廢非家用電器及電子設
備；
與市政府合作，或單獨舉辦宣傳活動，以提高公眾對有關問題的認
識，並為這些活動準備所有必要的文件；
建立一個制度或參與集體計劃，以履行土耳其 WEEE 法例規定的
責任，並提供擔保（這項規定於法例公布之日起一年後適用）；
就所有收集到的報廢電器及電子設備的情況通知根據第 22 條設立
的統籌中心；
在法例生效後投放市場的電器及電子設備，應按照法例附件 3 的規
定，根據適用的土耳其標準（編號為 TSE EN50419），在產品上
標記打上交叉的有輪垃圾箱及黑粗底線的符號。
加入向市場投放電器及電子設備的登記系統，該系統的原則由環境
和林業部制定。
與土耳其有往來的香港公司應細心查閱有關法例，包括法例附件
1A 的電子及電器設備類別表，而每個類別的詳細資料則見附件 1B。土
耳其的 WEEE 和 RoHS 法例（只有土耳其語文本）請參閱
http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2012/05/20120522-5.htm。
28
5.5 貿易機會
概況
經濟日益全球化，促使土耳其貿易商在世界各地尋找更具競爭力的
採購來源地及出口目的地。更重要的是，2000 年至 2001 年的金融危
機過後，銀行業加逆能力更強，加上經濟不斷增長，令該國的經濟基本
因素轉強，從而使進口吸納能力大增。因此，越來越多土耳其公司有意
從亞洲採購產品，並開拓歐洲、中東及地中海地區以外的新出口市場。
土耳其外貿額
資料來源：土耳其統計局
中國是土耳其第二大進口來源地，2013 年佔進口總額 9.8%，僅落
後於俄羅斯的 10.0%。2009 年至 2013 年，來自中國的貨品總額由 127
億美元增至 247 億美元，增幅近一倍。土耳其勞工成本較高是當地公
司從中國進貨的主要原因之一，而該國製造商缺乏規模經濟效益，也使
在當地生產不划算。中國內地高效率的產業集群在供應鏈上擁有優勢，
盡管在金融海嘯和歐洲債務危機後有所反覆，預料仍將繼續推動土耳其
公司擴大從內地採購。事實上，隨著近年中國產品的品質大有改進，現
時越來越多土耳其公司已在中國設立採購辦事處。
此外，市場上新企業不斷增多也為香港出口商帶來新一批潛在客戶。
132102 114
135152 152
202
141
186
241 237 252
0
50
100
150
200
250
300
2008 2009 2010 2011 2012 2013
百萬美元
出口 進口
29
例如，一些經營五金製品及建材的小公司目前多經西歐的分銷商採購亞
洲產品，主要因為他們的訂貨量小，並且希望歐洲的分銷商能提供更好
的物流服務。不過，這些小公司在土耳其的業務有所擴大以及採購要求
更複雜，促使他們考慮以較低的成本直接從亞洲採購。
2013 年土耳其進口情況（按國家劃分，總值 2,520 億美元）
2013 年進口總值（按國家劃分）
億美元 12/13增減（%） 2013年所佔份額（%）
1 俄羅斯 250.64 -5.9 10.0
2 中國 246.86 15.9 9.8
3 德國 241.82 13.0 9.6
4 意大利 128.85 -3.4 5.1
5 美國 125.96 -10.9 5.0
6 伊朗 103.83 -13.2 4.1
7 瑞士 96.45 124.1 3.8
8 法國 80.80 -5.9 3.2
9 西班牙 64.18 6.5 2.6
10 印度 63.68 9.0 2.5
資料來源：土耳其統計局
10.0%
9.8%
9.6%
5.1%
5.0%4.1%
3.8%3.2%
2.6%2.5%
44.3%
俄羅斯中國德國意大利美國伊朗瑞士法國西班牙印度
30
2013 年土耳其出口情況（按國家劃分，總值 1,520 億美元）
2013 年出口總值（按國家劃分）
億美元 12/13增減（%） 2013年所佔份額（%）
1 德國 137.03 4.4 9.0
2 伊拉克 119.49 10.4 7.9
3 英國 87.85 1.1 5.8
4 俄羅斯 69.64 4.2 4.6
5 意大利 67.18 5.4 4.4
6 法國 63.77 2.9 4.2
7 美國 56.40 0.6 3.7
8 阿聯酋 49.66 -39.3 3.3
9 西班牙 43.34 16.6 2.9
10 伊朗 41.93 -57.7 2.8
資料來源：土耳其統計局
隨著土耳其多年來的經濟擴張和消費品需求不斷增長，香港與土耳
其的貿易在最近幾年逐步擴大。2009 年至 2013 年，香港對土耳其的
出口總額複合年增長 9%。
9.0%
7.9%
5.8%
4.6%
4.4%
4.2%
3.7%3.3%
2.9%2.8%
51.4%
德國伊拉克英國俄羅斯意大利法國美國阿聯酋西班牙伊朗
31
香港與土耳其的貿易
資料來源：香港政府統計處
土耳其對禮品及贈品、手錶及玩具等消費品需求日殷，而該國產業
又可與香港互補，因此香港出口商可以在這個市場找到一定的拓展空間。
土耳其進口商大多不熟悉在亞洲的採購運作，加上受訂貨量小的限制，
多數通過其西歐代理購入上述消費品。但是，近年來該國經濟穩定增長，
業務不斷擴大，越來越多進口商正探討或已經從亞洲直接採購。另一方
面，土耳其作為國際性公司的另一個生產基地，重要性與日俱增，尤以
快速時裝和電子產品生產為然，可以為香港紡織品和電子零部件等相關
工業用品的公司提供新商機。
681619
738
873810
862
176 175241
413349 372
0
200
400
600
800
1,000
2008 2009 2010 2011 2012 2013
百萬美元
對土耳其出口 從土耳其進口
32
香港對土耳其出口的產品選錄
（百萬美元） 2010 2011 2012 2013
價值 增長% 價值 增長% 價值 增長% 價值 增長%
總出口 738 +19.1 873 +18.4 810 -7.2 862 +6.4
電子產品^ 390 +1.2 484 +24.2 470 -3.0 469 -0.2
電訊設備 111 -30.6 159 +43.0 177 +11.3 174 -1.8
影音設備 110 +41.0 102 -7.1 80 -21.6 70 -13.2
資訊科技設備 60 +1.8 68 +12.7 81 +19.8 98 +21.1
禮品及贈品* 130 +53.8 150 +15.7 131 -12.9 151 +15.9
鐘錶 74 +56.5 84 +13.8 78 -7.4 94 +20.9
時尚產品 63 +11.2 70 +10.7 60 -14.7 64 +7.1
服裝 42 +11.4 45 +6.4 33 -27.3 33 +2.3
鞋履 14 +14.2 18 25.5 18 +5.3 22 +19.6
旅行用品及手袋 7 +4.2 7 +6.9 8 +14.5 8 -1.4
玩具及遊戲 29 +73.9 33 +11.8 22 -32.8 24 +12.0
家用電器 14 +73.3 15 +6.7 11 -31.0 22 +109.2
珠寶 12 +32.1 20 +69.5 17 -11.1 19 +7.1
^ 包括電子製成品及電子產品零部件
* 包括歸入其他類別的產品
資料來源：香港政府統計處
香港是中土貿易的平台
盡管紡織品及服裝業等工業保護主義日益高漲，競爭激烈，但近年
中土貿易表現不俗，2009 年至 2013 年兩國貿易總額大增 221%，複合
年均增長 22%。土耳其總統於 2009 年訪華，是該國歷來最高層次的
正式訪華活動，而奇瑞汽車、中電光伏 (太陽能電池及組件 )等中國企
業也採取戰略舉措，利用土耳其市場作為進入歐洲其他市場的跳板。
從這些事件來看，中土雙邊貿易今後勢將蓬勃發展。此外，由於礦
產等原材料、機械及醫療器械在貿易上佔重要地位，隨著全球經濟
衰退過後兩國的工業及基建活動迅速發展，肯定會為中土貿易注入
強心針。
33
土耳其與中國內地的雙邊貿易
資料來源：中國海關總署
雖然不少土耳其公司認同中國已成為各類消費品的世界主要生產基地，尤以電器 /電子產品為然，不過他們仍不熟悉在中國的採購情況，原因之一是土耳其擁有規模較大的輕工消費品製造業。傳統上，土耳其是該等產品的生產國而非進口國。因此，該國許多公司缺乏從海外供應商採購的經驗。
對土耳其公司來說，從中國採購時最棘手的問題是品質保證及溝通，尤以經驗不足的中小企業為然。不少土耳其公司曾因從中國進口的產品品質不穩定而遭到損失，這對小型公司來說更是一大問題，因為他們的訂貨量小，因而影響其議價能力，不易找到信譽良好的內地供應商合作。
另一方面，雖然有些土耳其貿易商能說流利英語，但仍難與中國內地公司溝通。這是因為該國小型公司接觸的往往是中國小型供應商，而後者通常沒有真正懂得說英語的職員。因此，不少有意購買中國內地產品的土耳其公司會通過香港貿易商採購，尤以消費品為然。雖然香港產品或會較直接向內地公司採購稍貴，但土耳其公司普遍認為港商能提供較可靠的品質保證，並在交貨、物流及付運安排等方面有更佳的服務。
1,975
1,733
3,153
3,128
3,522
4,495
10,598
8,334
11,960
15,619
15,590
17,754
0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000
2008
2009
2010
2011
2012
2013
百萬美元
從土耳其進口 對土耳其出口
34
5.6 營商習慣
辦公時間
土耳其政府機構及銀行於星期一至星期五辦公，星期六及星期日休
息。政府機構的辦公時間是上午 8 時半至下午 5 時半，而中午 12 時半
至下午 1 時半午休。銀行的辦公時間較短，由上午 8 時半至下午 5 時，
中午 12 時至下午 1 時半午休。其他商業機構也採取五天工作制，但大
部分的辦公時間略有不同，由上午 9 時至下午 6 時。
愛琴海及地中海地區的政府機構及不少其他機構在夏季會於下午
休息。固定的夏令時間由各省的管治機構決定。
另一方面，有些政府及商業機構會有臨時安排，將辦公時間提前
15 或 30 分鐘，以善用陽光，節約能源。
零售業的營業時間一般沒有特別限制。商店及集市通常星期一至星
期六上午 9 時半至下午 7 時營業（部分會有午休），星期日休息。但在
購物商場及主要商業區，大部分商店每周七天開門，營業時間也較長，
甚或至深夜。
宗教與假期
土耳其的主要宗教雖然是伊斯蘭教，但卻是世俗國家，各民族對不
同的信仰有悠久的包容和共存傳統。目前，大約 99%人口是穆斯林。
剩下 1%大多為東正教徒，格列哥里基督徒（Gregorian Christians）和
猶太教徒。
值得注意的是，由於土耳其的假期並非與西方完全一致，有意與該
國做生意的港商須留意當地商界的行事曆。土耳其公眾假期除包括共和
國日及勝利日等國定假期外，還有兩個重要宗教節日，即開齋節（Seker
35
Bayrami，或 Ramazan Bayrami）（3 天）和古爾邦節（Kurban Bayrami）
（4 天），大多數國民和商界人士均會遵行。這些節日依循與西方不同
的伊斯蘭陰曆，按西曆每年提前 10 至 11 天。在節日期間，大多數土
耳其人有其宗教儀式和慶祝活動，因此港商與土耳其做生意時應注意這
些日子。
土耳其的公眾假期
2015年 2016年 事項
1 月 1日 1 月 1日 元旦
4月 23日 4月 23日 國家主權日及兒童節
5月 1日 5月 1日 勞動節
5月 19日 5月 19日 紀念凱末爾的青年與運動日
7月 17至 19日 7月 7至 9日 開齋節
（節日為期 3天，進食糖果慶祝拉瑪丹月禁食結束）*
8月 30日 8月 30日 勝利日
9月 23至 26日 9月 11至 14日 古爾邦節（宰牲節）
（節日為期 4天，屠宰羊作奉獻並將羊肉分給貧民）*
10月 29日 10月 29日 共和國日（土耳其共和國紀念日）
* 這些節日的日期按伊斯蘭陰曆而改變。
商務會議
土耳其雖然是伊斯蘭國家，但國民大多習慣按西方方式做生意。商
務會議方面，商界人士在會面時普遍會握手並交換名片。
此外，商界的服飾也與西歐相似。例如，男士通常穿西裝及襯衫，
並打呔。不過，女士應注意裙子的長度要較保守，避免使用濃烈的香水、
色彩鮮豔的唇膏及佩戴奢華的首飾。
36
會議時間安排
外商應避免在國定假期和宗教節日前後與土耳其夥伴安排商務會
議，這是因為許多職員及行政人員會在這些時間放假。尤其是開齋節及
古爾邦節前後不易接觸到土耳其人。在此期間，土耳其人大多放長假，
舉行慶祝活動和家庭聚會。
通用商務語言
在土耳其商界，說英語的商人越來越多，尤以年輕人為然。事實上，
在土耳其，英語是與外國公司聯繫時最通用的語言。雖然如此，並非所
有商界人士會說英語。即使有些人表示懂得英語，還是安排翻譯為宜，
這樣可確保外國人能更有效及準確地與其土耳其夥伴溝通。
商務禮品
商務禮品方面，土耳其商界樂於接受饋贈優質鋼筆（如帶有公司標
誌者）等辦公用品，但酒類則不是合適的選擇。例如，許多人喜歡飲威
士忌，在許多情況下不宜用葡萄酒來送禮。
土耳其人飲食習慣
土耳其人大多是穆斯林，一般不吃豬肉。但大城市的市場有豬肉及
煙熏豬肉發售。此外，煙草產品及酒精飲料不得售予 18 歲以下人士。
不過，自食品審核及認證研究協會 (GİMDES)於 2005 年成立後，土耳其
已接受幾乎所有貨品及服務均可作清真（即阿拉伯語「允許」之意）認
證的概念，包括但不限於食品及飲料。
小費
餐廳賬單或餐牌定價通常不含小費。付賬時，通常會按總數加付 10%
至 15%小費。不過，計程車司機不會收小費，按車內的計價器付費即可。
37
5.7 出口商面對的挑戰
對中國內地產品的不滿情緒
土耳其經濟依賴若干製造業如成衣等。但是，來自中國內地的進口不
斷增加，特別是在紡織品貿易自由化後，包括紡織品配額於 2008 年底到
期之後，導致市場競爭加劇，挑起了土耳其公司對中國內地產品的一些不
滿情緒。
除紡織品及服裝外，中國內地及土耳其的部分出口貨品十分類似，
其中包括鞋履及皮革製品等勞動密集型產品。因此，不僅在本土市場，
中土兩國的產品在一些市場也存在激烈競爭，尤以西歐為然。這樣一來，
對中國內地產品的不滿情緒會繼續由紡織品擴展至這些行業，而土耳其
人更不時就中國對待維吾爾族人的問題提出批評。
保護主義措施
雖然針對中國內地多類紡織品的保障配額於 2008 年底到期，不過
土耳其已訂立新的進口鞋履登記規定，以保護本土製鞋業的利益。其他
保護主義措施包括令人困擾的各種反傾銷稅及保障措施。實施這些措施
實際上阻撓土耳其公司從中國內地採購該等產品。
除來自中國內地的產品外，香港貿易商也應留意該國對從香港進口
的強化玻璃鍋蓋採取反傾銷令，於 2010年 5月 23日起生效，為期 5 年。
除 2008 年一小批貨物外，自 2004 年起香港沒有向土耳其出口或轉口
相關產品，此舉對香港並無明顯的貿易影響。
貨幣及地緣政治風險
由於業界擔憂土耳其受到俄羅斯問題以及美國結束量化寬鬆的經
濟刺激計劃所影響，該國的資產及里拉備受壓力，近期勢將持續受拖累，
嚴重影響大部分土耳其進口商的付款能力。加上經常賬赤字擴大，以致
土耳其更難滿足其對外融資需要，這將成為香港出口商關注的另一個大
問題。除金融動盪、中東地緣政治持續緊張，以及歐盟增長乏力，也令
商業環境更加複雜，更具挑戰。
38
5.8 建議
認識穆斯林及商界行事曆
雖然土耳其人大部分是穆斯林，可是許多人卻按西式商業習慣行事，
尤以商業、零售及旅遊業為然。不過，由於土耳其的假期並非與西方完
全一致，有意與該國做生意的港商須留意當地商界的行事曆。土耳其公
眾假期除包括共和國日及勝利日等國定假期外，還有兩個重要宗教節日，
即開齋節（3 天）和古爾邦節（4 天），大多數國民和商界人士均會遵行。
這些節日依循與西方不同的伊斯蘭陰曆，按西曆每年提前 10 至 11 天。
在節日期間，大多數土耳其人有其宗教儀式和慶祝活動，因此港商與土
耳其做生意時應注意這些日子。
從伊斯坦布爾開始，不要面向土耳其全國
伊斯坦布爾是全國最大城市，也是商業和金融首都。該市人口約
1,400 萬，佔全國人口 18%，處理土耳其大部分國際貿易、批發業務和
服務業務，佔全國 GDP 及消費總開支接近四分之一。鑒於潛力龐大，
越來越多土耳其及外國零售運營商以伊斯坦布爾的消費市場為目標。此
外，大多數品牌產品的目標顧客是在該市居住的高收入消費者，而非面
向全國。加上伊斯坦布爾是全國的經濟首都及分銷中心，因此，這個城
市才具有適當的購買力，是香港產品的合適市場。
憑藉產品及品牌特色，避免激烈競爭
隨著中國內地低價進口產品湧入，以致該國消費者以為，來自亞洲
的產品（日本和韓國或屬例外）大多是品質差劣的廉價貨。因此，他們
難以分辨中國內地及香港的貨品。為避免與內地供應商激烈（價格）競
爭，並且打入日益擴大的高收入群體，港商應增強產品的特色，提供更
多功能及改進設計。更重要的是，港商須花費更多時間和精力，令土耳
其夥伴相信值得為香港產品付出溢價。
39
建立長遠關係
土耳其商人雖然友善包容，卻不習慣硬銷及過分熱情。由於穆斯林
世界高度重視家庭，與土耳其商業夥伴展開正式商務洽談時問候一下其
家庭份屬禮貌之舉。雖然土耳其商人在洽談時相當坦率，但不喜歡倉卒
做成生意，寧願在業務合作之餘建立長遠友誼。在這種情況下，為與土
耳其商人達成業務交易，面談開會必不可少，電郵和傳真都不足夠。對
新進入市場的港商而言，參觀在香港或土耳其舉行的展覽會，應是接觸
土耳其買家的最有效渠道之一。
40
附錄 5-1
土耳其地圖
41
附錄 5-2
土耳其主要城市的人口
城市 人口（萬）
伊斯坦布爾（Istanbul） 1,410.8
安卡拉（Ankara，首都） 505.6
伊茲密爾（Izmir） 404.8
布爾薩（Bursa） 272.7
阿達納（Adana） 214.4
安塔利亞（Antalya） 214.2
科尼亞（Konya） 206.6
加濟安泰普（Gaziantep） 184.0
尚勒烏爾法（Sanliurfa） 180.7
梅爾辛（Mersin） 169.7
科賈埃利（Kocaeli） 166.7
資料來源：土耳其統計局，2013 年
42
附錄 5-3
聯絡資料
香港
土耳其駐香港特別行政區總領事館
香港銅鑼灣告士打道 255-257 號信和廣場 301 室
電話： +852 2572 1331
傳真： +852 2572 0275
網址: http://hongkong.cg.mfa.gov.tr
(商務專員辦事處 )
電話： +852 2893 6609
傳真： +852 2893 6620
網址： www.musavirlikler.gov.tr
土耳其
香港貿發局伊斯坦布爾顧問辦事處 Teyyareci Suphi Sok. No 17/1, D5 Arnavutkoy 34345, Istanbul
電話： + 90 (212) 287 46 78
傳真： + 90 (212) 287 01 20
中華人民共和國駐土耳其共和國大使館 Golgeli Sokak No.34, 06700 Gaziosmanpaşa - Ankara
電話： +90 (312) 446 24 94
網址： http://www.chinaembassy.org.tr
(經濟商務参贊處 )
電話： +90 (312) 437 71 07
43
傳真： +90 (312) 446 67 62
網址： http://tr2.mofcom.gov.cn
政府部門及機構選錄
Central Bank of the Republic of Turkey (土耳其中央銀行 ) Istiklal Cad. 10 Ulus, 06100 Ankara
電話： +90 (312) 507 50 00
網址： http://www.tcmb.gov.tr
Turkish Statistical Institute (TurkStat，土耳其國家統計局 ) Yücetepe Mah.Necatibey Cad. No:114 06100 Çankaya – Ankara
電話： +90 (312) 410 04 10
網址： http://www.turkstat.gov.tr
Undersecretariat of Customs (海關署 ) T.C. Başbakanlık Gümrük Müsteşarlığı Hükümet Meydanı 06100 Ulus - Ankara
電話： +90 (312) 306 80 00
網址： http://www.gumruk.gov.tr
Undersecretariat of the Prime Ministry for Foreign Trade (外貿署 ) T.C Başbakanlık Dış Ticaret Müsteşarlığı İnönü Bulvarı, 36 Emek 06510 - Ankara
電話： +90 (312) 204 75 00
網址： http://www.dtm.gov.tr
Undersecretariat of the Prime Ministry for Treasury (國庫署 ) İnönü Bulvarı No:36 06510 Emek - Ankara
電話： +90 (312) 204 60 00
44
網址： http://www.treasury.gov.tr
土耳其其他機構聯絡資料
Association of Automotive Parts and Components Manufacturers
(TAYSAD，汽車零部件製造商協會 ) Ataşehir Boulevard, 42 A-C Islands, Gardenia Plaza, 7/1 Block, D.38 Kat.6 Ataşehir, Kadikoy, Istanbul
電話： +90 (262) 658 98 18
傳真： +90 (262) 658 98 39
網址： http://www.taysad.org.tr
Association of Corrugated Cardboard Manufacturers (OMUD，瓦楞紙製
造商協會 ) Talatpaşa Bulv. No: 58 Kat: 6 No:11, Alsancak-35220, Izmir
電話： +90 (216) 456 36 31
傳真： +90 (216) 456 36 33
網址： http://www.omud.org.tr
Association of Machine Manufacturers (機械製造商協會 ) Sokak No: 8/10 06680, Çankaya - Ankara
電話： +90 (312) 468 37 49
傳真： +90 (312) 468 42 91
網址： http://www.mib.org.tr
Automotive Manufacturers Association (OSD，汽車製造商協會 ) Atilla Sokak No:10, Altunizade 34676, Istanbul
電話： +90 (216) 318 29 94
傳真： +90 (216) 321 94 97
45
網址： http://www.osd.org.tr
Banks Association of Turkey (土耳其銀行協會 ) Nispetiye Cad. Akmerkez B3 Blok Kat: 13 34340 Etiler, Istanbul
電話： +90 (212) 282 09 73
傳真： +90 (212) 282 09 46
網址： http://www.tbb.org.tr
Electromechanical Industrialist Association (EMSAD，機電工業家協會) Ziyabey Cad. Dostlar Sitesi B Blok Kat:8 D:83, Balgat - Ankara
電話： +90 (312) 284 40 32
傳真： +90 (312) 287 37 65
網址： http://www.emsad.org.tr
Export Promotion Centre (IGEME，出口推廣中心 ) Mithatpaşa Cad. No:60, 06420 Ankara
電話： +90 (312) 417 22 23
傳真： +90 (312) 417 22 33
網址： http://www.igeme.gov.tr
Footwear Industry Suppliers Association (AYSAD，鞋業供應商協會 ) Aymakoop Industrial Estate Aymakoop Trade Center Floor: 5 D:3 Ikitelli-Istanbul
電話： +90 (212) 549 36 12
傳真： +90 (212) 549 36 22
網址： http://www.aysad.org
Foreign Economic Relations Board (DEIK，對外經濟關係委員會 ) TOBB Plaza Talatpaşa Cad. No:3 Kat:5, 34394 Gültepe, Levent Istanbul
電話： +90 (212) 339 50 00
傳真： +90 (212) 270 30 92
46
網址： http://www.deik.org.tr
Foreign Trade Association of Turkey (TURKTRADE，土耳其對外貿易協
會 ) Kore Şehitleri Cad., Arçıl Apt. No: 37/4 D.4, 34394 Zincirlikuyu, Istanbul
電話： +90 (212) 272 69 81
傳真： +90 (212) 275 51 36
網址： http://www.turktrade.org.tr
Istanbul Chamber of Commerce (伊斯坦布爾商會 ) Resadiye Cad., 34112, Eminonü, Istanbul
電話： +90 (212) 444 04 86
網址： http://www.us-istanbul.com/
Istanbul Chamber of Jewellery (伊斯坦布爾珠寶商會 ) Piyerloti Cad. Saka İş hanı No: 11-13 Kat:3 Çemberlitaş - Istanbul
電話： +90 (212) 516 27 57
傳真： +90 (212) 516 12 78
網址： http://www.iko.org.tr General Secretariat of Istanbul Textile and Apparel Exporter
Associations (ITKIB，伊斯坦布爾紡織及成衣出口商協會總秘書處 ) Cobancesme Mevkii, Sanayi Cad. Dis Tic. Kompleksi B-Blok Yenibosna, Bahçelievler, Istanbul
電話： +90 (212) 454 02 00
傳真： +90 (212) 454 02 01
網址： http://www.itkib.org.tr
47
Lighting Luminaires Manufacturers Association (AGID，照明燈具生產商
協會 ) Okcumusa Cad. Tezgul Ishani No: 2 Kat:7, Karakoy - Istanbul
電話： +90 (212) 238 65 12
傳真： +90 (212) 238 65 13
網址： http://www.agid.org.tr
Machine Tool Businessmen’s Associations (TIAD，機床商協會 ) Abdi İpekçi Cad.Özel İdare Iş Mrk.No:150 Kat: 3 B.No: 340-341, Kat: 4 B.No: 442 Bayrampaşa - Istanbul
電話： +90 (212) 565 53 54
傳真： +90 (212) 501 77 31
網址： http://www.tiad.org
Packaging Manufacturers Association (ASD，包裝生產商協會 ) Kosuyolu Katip Salih Sokak No. 13, Kadıkoy - Istanbul
電話： +90 (216) 545 49 48
傳真： +90 (216) 545 49 47
網址： http://www.ambalaj.org.tr/
Turkish Ceramic Federation (土耳其陶瓷聯合會 ) Büyükdere Cad. No: 85, Stad Han, K: 4, Mecidiyeköy - Istanbul
電話： +90 (212) 266 52 54
傳真： +90 (212) 266 51 23
網址： http://www.turkishceramics.com
Turkish Clothing Manufacturers Association (TGSD，土耳其服裝生產商
協會 ) Mehmet Akif Cad. 1. Sok., Haydar Akın İş Mrk.-2, No:23 K:5 D:19, Şirinevler – Bahçelievler, Istanbul
48
電話： +90 (212) 639 76 56
傳真： +90 (212) 451 61 13
網址： http://www.tgsd.org.tr
Turkish Association of Electronics and Information Industries (TESID，土
耳其電子及資訊業協會 ) Bagdat Cad. No: 439/4, 34740 Suadiye Istanbul
電話： +90 (216) 463 27 00
傳真： +90 (216) 463 38 36
網址： http://www.tesid.org.tr
Turkish Plastics Industry Association (PAGEV，土耳其塑料業協會 ) Halkalı Cad. No: 132/1 Tez-İş İş Merkezi Kat:4, Sefaköy - Istanbul
電話： +90 (212) 425 13 13
傳真： +90 (212) 624 49 26
網址： http://www.pagev.org.tr
Turkish Small and Medium Information Network (KOBİNET，土耳其中小
企資訊網絡 ) Yardım Masası, Abdülhakhamit Cad. No: 866, Mamak - Ankara
電話： +90 (312) 595 27 62
傳真： +90 (312) 368 07 15
網址： http://www.kobinet.org.tr
Turkish Standards Institution (TSE，土耳其標準學會 )
電話： +90 (312) 416 62 00 (TSE安卡拉總部 )
+90 (262) 653 07 51 (質量中心 )
網址： http://www.tse.org.tr
