45
Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim Yaklaşımları 9. Kalite ve Başarı Sempozyumu Tarcan Kiper 15 – 16 Nisan 2011

Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

  • Upload
    ngongoc

  • View
    218

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim

Yaklaşımları

9. Kalite ve Başarı Sempozyumu

Tarcan Kiper15 – 16 Nisan 2011

Page 2: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

İçerik

Page 3: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

21. Yüzyıla Bakış

Page 4: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

21. Yüzyıla Bakış

Gelecekle ilgili belirgin olan tek şey belirsizliğidir !

?

?

?

Page 5: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Büyük Değişim Öngörüleri

Ë “Technological Singularity” (Teknolojik Tekillik) Teorisi

Prof. Vernor Vinge (SDSU)Ë Tekillik: Tanımlanamayan matematiksel veya fiziksel durum

“30 yıl içinde Süper İnsan Zekası yaratabilecek

teknolojik araçlara sahip olacağız. Bundan sonra

da bildiğimiz anlamda İnsanlık Çağı sona erecek.”

Page 6: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Büyük Değişim Öngörüleri

Ë “Technological Singularity” (Teknolojik Tekillik) Teorisi

Prof. Vernor Vinge (SDSU)Ë İnsanüstü zekaya sahip bilgisayarların geliştirilmesiË Büyük bilgisayar ağlarının bir anda insanüstü zekaya sahip

olarak ortaya çıkmalarıË İnsan-Makina/Bilgisayar arayüzlerinin insanın bir parçası

haline gelip onu insanüstü zekaya kavuşturmasıË Biyoloji bilimlerinin doğal insan zekasını arttıracak yolları

keşfetmesi

Page 7: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Büyük Değişim Öngörüleri

Ë “Law of Accelerating Returns” KanunuË “Singularity” Teorisi

Prof. Ray Kurzweil (MIT)Ë Her yeni teknolojinin daha yeni ve güçlü

bir teknoloji yarat(ıl)masını sağlayan,

kendini besleyen döngü

Transhumanism/Posthumanism:

Neo-İnsan

İnsan Ötesi Varlıklar

Page 8: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Büyük Değişim Öngörüleri

Kaynak: “The Singularity is Near”, Ray Kurzweil

Page 9: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Büyük Değişim Öngörüleri

2010’lar

$1000’lık bir PC’nin yapay zekası bir farenin zekasına eşit

2020’ler

$1000’lık bir PC’nin yapay zekası bir insanın zekasına eşit

2030’lar

$1000’lık bir PC’nin yapay zekası 1000 insanın zekasına eşit

2050’ler

$1000’lık bir PC’nin yapay zekası tüm insanlığın toplam zekasına eşit

21. Yüzyıl Sonu

Doğal ve yapayın simbiyozu, sibernetik insanlar, siborglar

Page 10: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Büyük Değişim Öngörüleri

Kaynak: “The Singularity is Near”, Ray Kurzweil

Page 11: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Marjinal Değişim Öngörüleri - Teknolojiler

Ë VLSI TeknolojileriË NanoteknolojiË Biyoteknoloji/GenetikË Robotik/SibernetikË Bilişim TeknolojileriË Sanal Gerçeklik (Virtual Reality)Ë Artırılmış Gerçeklik (Augmented Reality)Ë Yakıt/Enerji TeknolojileriË Malzeme TeknolojileriË ...

Page 12: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Marjinal Değişim Öngörüleri - Sektörler

Ulaşım/Ulaştırma

Havacılık• Daha hızlı daha hafif uçaklar• Karmaşık hava trafik kontrol sistemleri

• Değişen yolcu hizmetleri

Uzay• Özel uzay yolculukları• Ay veya Mars’ta uzay üssü• Yörüngede laboratuarlar, oteller

Trafik• Akıllı otobanlar ve yollar• Akıllı park sistemleri• Entegre toplu taşımacılık

Otomotiv• Yüzlerce sensörlü araçlar• Head-up ekranlar• Yapay zekalı araçlar• Terzi işi üretimler

Raylı Ulaşım• Akıllı demiryolları• Hızlı trenler• Şoförsüz raylı araçlar

Deniz Ulaşımı• Daha hızlı daha hafif araçlar• Yeni otomasyon ve uzaktan kontrol sistemleri

Page 13: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Marjinal Değişim Öngörüleri - Sektörler

Savunma SanayiiYapay Zekalı Araçlar• İnsansız Hava Araçları• İnsansız Deniz Araçları• Zırhlı Robotik Araçlar

Asker/Piyade Teknolojileri• Elektronik Kamuflaj• Augmented Reality Tabanlı Donanım

Zırhlı Araçlar• Nanoteknolojili Kamuflaj• Uzaktan Kumandalı Sistemler

Silahlar• Elektromanyetik Silahlar• Işın Bombaları• İnsana Zarar Vermeyen Teknolojiler

Mikro-Sistemler• Akıllı Böcekler• Akıllı Kurşunlar

Eğitim Sistemleri• Simülatörler• Sanal Tatbikatlar

Page 14: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Marjinal Değişim Öngörüleri - Sektörler

TıpSağlıkİlaçİletişimBilişimÜretimEnerjiİnşaat/Mimar

iEğitimEğlence...

Page 15: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Tehlike ve Tehditler

Ë Gelişmişlik düzeyi/geri kalmışlıkË Teknolojiye uzaklık/teknoloji üretmemeË Temel bilimlerde zayıflıkË Toplumlar arası farkların logaritmik olarak artmasıË İleri teknolojiye sahip bir toplumun geri kalmışlara günün

birinde uzaylı gibi gözükmesi

“Yeterli derecede ileri herhangi bir teknoloji

sihirden ayırt edilemez.” (Arthur C. Clarke)

Page 16: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Türkiye’nin Durumu

Page 17: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Türkiye’nin Durumu

2010 Yılı GSMH: 730 milyar USD 2010 Yılı İhracat:114 milyar USD 2010 Yılı İthalat: 186 milyar USD 2010 Yılı Cari Açık: 72 milyar USD Dünyanın 17. büyük ekonomisi, ihracatta 31. sırada

2023 Vizyonu:

500 milyar USD ihracat

25.000 USD kişi başı milli gelir

Dünyanın 10. büyük ekonomisi

Page 18: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Türkiye’nin Durumu

World Economic Forum: Global Competitiveness IndexGC Endeksi: Türkiye 61. sırada (138 ülke içinde)

Page 19: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Türkiye’nin Durumu

World Economic Forum: Global Competitiveness IndexYenileşim Endeksi: Türkiye 67. sırada

Page 20: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Türkiye’nin Durumu

World Economic Forum: Global Competitiveness Index

Page 21: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Türkiye’nin Durumu

The Economist Intelligence Unit - BSA Raporu

IT Rekabetçilik Endeksi:Türkiye 46. sırada (66 ülke) – (AR-GE Puanı: 3.5/100)

Page 22: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Türkiye’nin Durumu

İhracatımız içinde ileri teknolojinin payı: %7.2

Page 23: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Türkiye’nin Durumu

2023 Vizyonu: 10. büyük ekonomi olmak ! Kimlerle rekabet edeceğiz ? GCI ?

16

15

13

9

Page 24: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Yenileşim Yaklaşımları

Page 25: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

“Efsane” Görüşler

Page 26: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Yenileşim için Yöntemler

Page 27: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Problem Çözme Teknikleri

Ë TRIZ: Rusça kısaltması; “Yaratıcı Problem Çözme Teorisi”

Ë TIPS: İngilizce “Theory of Inventive Problem Solving”

Genrich Altshuller (Mucit ve bilimkurgu yazarı)

Tipik Problem(Çelişki) Tipik Çözüm

Spesifik Problem

Spesifik Çözüm

Soyutlama

Somutlama

Çelişkiler Matrisi40 Temel Prensip

76 StandartARIZ

Deneme ve Yanılmalar

Yaratıcı Çözüm(Temel çelişkiyi ortadan kaldırır)

Page 28: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Yaratıcı Düşünme Teknikleri

Ë “Lateral Thinking” - Dr. Edward de Bono

Page 29: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Yaratıcı Düşünme Teknikleri

Ë “Six Thinking Hats” - Dr. Edward de Bono

Eldeki verilerin ve bilgilerin değerlendirilmesi

Duyguların ve hissiyatın değerlendirilmesi

Risklerin ve olumsuz görüşlerin değerlendirilmesi

Faydaların ve olumlu görüşlerin değerlendirilmesi

Konuyla ilgili yeni kavramların ve yeni görüşlerin değerlendirilmesi

Daha geniş bir çerçeveden bakılması ve karar verilmesi

Duygusal

Tarafsız

Kötümser

İyimser

Yenilikçi

Yönetici

Page 30: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Fütürizm Teknikleri

Ë “Futuring” - Edward Cornish

Page 31: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Öneriler

Page 32: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Hassas Noktalar

Ë Kavram Karmaşası (Araştırma, geliştirme, ürün geliştirme)

Ë AR-GE İstatistikleri (%10 başarı oranı ama ...)

Ë AR-GE Destekleri (TEYDEB, Eureka, FP7, ...)

Ë Standartları oluşturan kümelenmelerde en başından yer almak (Sektörel çalışma grupları, düzenleyici kurumlar, ...)

Ë Yurtdışı eğitimler, seminerler, konferanslar

Ë Üst Yönetim/Çalışan Politikası

Ë Takip değil sıçrama bir amaç olmalı

Ë Taklitçilik asla !

“QUANTUM LEAP !”

Page 33: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

KOBİ’ler için En Önemli Değerler

Page 34: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

KOBİ’ler için En Önemli Değerler

Page 35: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

KOBİ’ler için En Önemli Değerler

MERAK !

MERAK !

MERAK !

Page 36: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

KOBİ’ler için En Önemli Tehlikeler

Vasatlık

Genele Uymak

Ürün Takipçiliği

Page 37: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

İnsan Kaynakları Özellikleri

Ë Çok disiplinli eğitim almış veya kendini yetiştirmişË Hem uçak mühendisi hem programcı

Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci

Ë Hem elektronikçi hem mekanikçi

Ë Meraklı (En önemli özellik!)

Ë Hayata bilinçli bakan

Ë Gündelik yaşantının gereklerinin farkında

Ë Birden fazla konuda fikir ve öngörü sahibi

Ë Genel kültürlü

Ë Hobileri olan

Page 38: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

İnsan Kaynakları Eğitim Özellikleri

Ë Yeni ve çağın gereklerine uygun bir eğitim/öğretim sistemi

Ë Örnekler :

Ë Mekatronik, Biyoinformatik, Gen Mühendisliği, GUI Tasarımı

Ë Uzun vadede ikinci bir eğitim süreci gerekliliği ve imkanı

Ë Felsefe eğitimi her alanda verilmeli

Ë Eğitim sistemi bu çağın gereklerine uygun değil

Ë Batı dünyası bile bunu tartışmakta

Ë Eğitim için yeni bir paradigma oluşturmak lazım

Ë 2020’lerden sonra bireyler için ikincil eğitim şart olacak

Page 39: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

KOBİ’ler için Başarı Kriterleri

Ë Bilginin doğru zamanda doğru şekilde edinilmesi

Ë Bilginin kullanıcıları/firma tarafından özümsenmesi

Ë Öğrenen bir organizmaya dönüşmesi

Ë Bilginin yeniden üretilebilmesi

Ë Bilginin miras olarak kalabilmesi

Ë Taklitçilikten uzak durulması

Tüm bunları yapmak için yöntemler ve teknolojiler

mevcut ve gelişmekte !

Page 40: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Birkaç Küçük Öneri ve Örnek

Ë Elektronik/dijital kullanıcı el kitabı

Ë İnteraktif doküman

Ë İnteraktif bakım/onarım/tamirat simülasyonu

Ë Yenileşim Örneği

Ë Nestle

Tüm bunları yapmak için yöntemler ve teknolojiler

mevcut ve gelişmekte !

Page 41: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Sonuçlar

Page 42: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Sonuçlar

Ë Yabancı ülkeler arayı açıyorË Teknoloji ihtiyacı ithalat ile karşılanıyorË Yabancı şirketlerin AR-GE’leri Türk halkı tarafından finanse

ediliyorË Satınalma kriterleri ve mekanizmaları değişmeliË Yurtiçi ürüne ve katma değere öncelik verilmeli, avantaj

sağlanmalıË Kurumlar deneme/yanılmalara izin vermeli, sabır göstermeliË Sektör bilinci oluşturmak: Yerli malı tercih etme/kullanma

bilinciCesaret edelim ! Yenileşim öncülüğü yapılabilir !

Page 43: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Sonuçlar

§ 2023 hedefi: En rekabetçi 10 ülke arasında yer almak!§ Ana sanayiler ve büyük şirketler alt ve yan sanayilerini

sürekli büyütmeliler§ Dikkat Tehlike

§ 2023 yılına gelindiğinde hala aynı şeyleri konuşuyor olmak

§ İhtiyaç duyulan tüm teknolojilerin hala ithalat ve yurtdışı AR-GE ile karşılanması

Kahramanlara ihtiyacımız var !

Gündem üstü, siyaset üstü yaklaşımlara ihtiyacımız var !

Page 44: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Kaynakça

§ World Future Society (www.wfs.org)§ www.kurzweilai.net§ www.singularity.org§ Singularity University (www.singularityu.org)§ Technology, Entertainment, Design (www.ted.com)§ www.accelerationwatch.com§ www.futurefoundation.org

Page 45: Öngörülen 21. Yüzyıl Teknolojilerine Göre Yenileşim ... · Asker/Piyade Teknolojileri ... Ë Hem endüstriyel tasarımcı hem 3D CAD modelci ... Ë Eğitim sistemi bu çağın

Teşekkü[email protected]

infoTRON A.Ş.F. K. Gökay cad., No: 25Altunizade, 34662 İstanbul

Tel: (216) 651 0955Faks: (216) 651 0954