25
Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou Christians en Els Borgesius UMC St Radboud, Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg Ede, 3 april 2013

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

HerstelwerkKrachtgerichte basismethodiek

voor kwetsbare mensen

Milou Christians en Els Borgesius

UMC St Radboud, Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg

Ede, 3 april 2013

Page 2: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Missie | Ondersteunen van eigen herstel

•Het ondersteunen van kwetsbare mensen in hun proces van herstel

tot een volwaardig burger van de samenleving en in het verkrijgen van

een door henzelf gewenste kwaliteit van leven.

Page 3: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Ontwikkeling methodische werkwijze; drie bouwstenen

Bouwsteen 2: Onderbouwing dmv onderzoek (evidence based)

Bouwsteen 1: Onderbouwing vanuit de theorie (conceptueel)

Bouwsteen 3: Onderbouwing vanuit de praktijk (practice based)

Page 4: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Zes principes van Herstelwerk

Page 5: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Cliënten hebben het vermogen te herstellen

• Geloof in het vermogen van mensen om te herstellen, hun leven op te pakken en te veranderen is een essentiële voorwaarde

• Het geeft hoop• Hoop en vertrouwen zijn basisvoorwaarden voor herstel

Page 6: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Focus op krachten

Focus van Herstelwerk ligt niet op tekortkomingen, maar op krachten/sterke punten/mogelijkheden, die het herstelproces helpen en ondersteunen

Page 7: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Wat zijn krachten?

Mindset: focus op kwaliteiten, talenten, vaardigheden, bronnen en aspiraties van mensen (en hun omgeving) in heden, toekomst en verleden

•Persoonlijke kwaliteiten (ik ben)

•Talenten en vaardigheden (ik kan)

•Omgevingskrachten (ik heb)

•Interesses en aspiraties (ik wil)

•Kennis en ervaring (ik weet)

Page 8: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Cliënt als regisseur

• Cliënten bepalen de vorm, de richting en de inhoud te bepalen van de hulp

• Regie bevordert herstel

• Regie is leerzaam

Page 9: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Werkrelatie is essentieel

• Krachtgericht werken gaat uit van een ondersteunende basishouding van de hulpverlener gebaseerd op respect, vertrouwen, eerlijkheid, openheid enenthousiasme

• Uitgangspunt voor de hulpverlenende relatie is gelijkwaardigheid

Page 10: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Werkrelatie is essentieel in het slagen van de hulpverlening

Hoop en verwachting 15%

Methodiek 15%

Relatie met hulpverlener 30%

Cliëntfactoren 40 %

Page 11: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Werken in eigen omgeving

• krachten en bronnen herken je vanuit iemands natuurlijke omgeving

• de opvangvoorziening kan een tijdelijke veilige omgeving voor iemand zijn

Page 12: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Gemeenschap als hulpbron

• Nadruk van krachtgericht werken ligt op het opbouwen van het persoonlijke

steunsysteem van een persoon in de gemeenschap

• Optimaal benutten van hulpbronnen en relaties uit de eigen gemeenschap

Page 13: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

“Mijn relatie met S. is opener en positiever geworden … Ik vind haar niet meer zo moeilijk, ik vind haar leuker, ik zie haar beter.

Wat het S. heeft opgeleverd, is dat het haar eigenwaarde en haar zelfvertrouwen heeft vergroot”.

[Begeleider]

“Mijn relatie met S. is opener en positiever geworden … Ik vind haar niet meer zo moeilijk, ik vind haar leuker, ik zie haar beter.

Wat het S. heeft opgeleverd, is dat het haar eigenwaarde en haar zelfvertrouwen heeft vergroot”.

[Begeleider]

Page 14: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

“Ik had een negatief zelfbeeld. Op den duur ga je geloven wat ze allemaal over je zeggen. Nu is dat anders …

Ik heb ontdekt dat ik goed voor mezelf kan opkomen en heel sociaal ben ingesteld. Ik weet nu dat ik zelf keuzes kan maken

en dingen kan bereiken.

Ik stel zelf vragen over wat ik met mijn toekomst wil en hoe ik daarvoor kan zorgen.”

[Cliënt]

“Ik had een negatief zelfbeeld. Op den duur ga je geloven wat ze allemaal over je zeggen. Nu is dat anders …

Ik heb ontdekt dat ik goed voor mezelf kan opkomen en heel sociaal ben ingesteld. Ik weet nu dat ik zelf keuzes kan maken

en dingen kan bereiken.

Ik stel zelf vragen over wat ik met mijn toekomst wil en hoe ik daarvoor kan zorgen.”

[Cliënt]

Page 15: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Dank voor uw aandacht

Page 16: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

© 2013 UMC St Radboud, Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg

Uitsluitend met bronvermelding kan gebruik worden gemaakt van de inhoud van deze presentatie. Als volgt:

Els Borgesius en Milou Christians. Herstelwerk. Krachtgerichte basismethodiek voor kwet. Presentatie tijdens Nederlands Congres Volksgezondheid op 3 april 2013 in Ede.

Voor meer informatie mail:

[email protected]

Page 17: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Reserveslides

Page 18: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Wat houdt herstel in?

Herstel als uitkomst:

•Een zingevend bestaan met hoop en zicht op een betere toekomst, en;

•Leven in veiligheid;

Maar ook ‘sociale kwaliteit’:

•Bestaanszekerheid en bestaansvoorwaarden (inkomen, woonruimte, werk,

activiteiten, contacten);

•Verbindingen met anderen;

•Competenties, zelfwaardering en een positieve identiteit;

•Toegang tot instituties, netwerken en rechten.

Page 19: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Herstel betekent niet dat iemand:

•relatief vrij is van problemen, symptomen of verslaving, of daar niet langer

mee worstelt;

•geen begeleiding of behandeling meer nodig heeft of geen medicatie meer

hoeft te gebruiken;

•per se zelfstandig en onafhankelijk in zijn eigen behoeften (en in die van

naasten in zijn omgeving) voorziet.

Page 20: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Werkrelatie is essentieel

•Een goede werkrelatie is de basis van goede hulp.

•Een begeleider stuurt niet alleen maar laat zich ook sturen door de

cliënt.

•Cliënt en begeleider evalueren de werkrelatie continu.

•De werkrelatie is vertrouwenwekkend en trouw, doelgericht en

zingevend, wederkerig en grenzen stellend, authentiek, en

versterkend en voedend.

© Omz, J. Wolf, 2012.

Page 21: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Waarom hulpbronnen gebruiken?

•Vergroten de mogelijkheid tot volwaardig burgerschap en meedoen in

de samenleving;

•Bieden individuele steun die aansluiten op wat iemand nodig heeft;

•Bevorderen participatie in een natuurlijke omgeving;

•Bevorderen het ontstaan van persoonlijke relaties die langdurige

ondersteuning bieden, soms zelfs een leven lang;

•Geven hoop en bevorderen herstel.

En: werken aan hulpbronnen maakt het werk van begeleiders leuker en

uitdagender!© Omz, J. Wolf, 2012.

Page 22: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Wat betekent burgerschap voor het krachtgericht handelen?

•Wederkerigheid in de relatie: sturen en gestuurd worden;

•Rechten, ook plichten en verantwoording afleggen;

•Serieus nemen én aanspraken ter discussie stellen;

•Respect en acceptatie, maar ook confrontatie.

© Omz, J. Wolf, 2012.

Page 23: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Herstel betekent niet dat iemand:

• vrij is van problemen, symptomen of verslaving, of daar niet langer

mee worstelt;

• geen begeleiding of behandeling meer nodig heeft of geen

medicatie meer hoeft te gebruiken;

• per se zelfstandig en onafhankelijk in zijn eigen behoeften (en in die

van naasten in zijn omgeving) voorziet.

© Omz, J. Wolf, 2012.

Page 24: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

Filmpje

Page 25: Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg “gedreven door kennis, bewogen door mensen” Herstelwerk Krachtgerichte basismethodiek voor kwetsbare mensen Milou

Onderzoekscentrum maatschappelijke zorg“gedreven door kennis, bewogen door mensen”

© J. wolf, 2008