การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวด ทสงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนา และวฒนธรรม

ของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

Online public relations to create conscious mind for the conservation of the religion, culture, and image of Buddhist temples which affects

to the value of travel relating to the religion and culture of Good Person in Bang Na District, Bangkok

การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวด ทสงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนา และวฒนธรรมของสาธชนในเขตบาง

นา กรงเทพมหานคร

Online public relations to create conscious mind for the conservation of the religion, culture, and image of Buddhist temples which affects to the value of travel relating

to the religion and culture of Good Person in Bang Na District, Bangkok

พระมหากฤษดา นนทวงษ

การคนควาอสระเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร บรหารธรกจมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ปการศกษา 2558

© 2560 พระมหากฤษดา นนทวงษ

สงวนลขสทธ

พระมหากฤษดา นนทวงษ. ปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑต, พฤษภาคม 2560, บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยกรงเทพ. การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวด ทสงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนา และวฒนธรรมของสาธชนใน เขตบางนา กรงเทพมหานคร (70 หนา) อาจารยทปรกษา : ผชวยศาสตราจารย ดร. เกษมสนต พพฒนศรศกด

บทคดยอ

การศกษาฉบบนมวตถประสงคคอ (1) เพอสารวจความคดเหนของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ทมตอการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม (2) เพอสารวจความคดเหนของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ทมตอภาพลกษณของวด (3) เพอสารวจความคดเหนของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ทมตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม (4) เพอวเคราะหผลของการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวดทมผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ตวอยางทใชในการศกษาคอสาธชนทเขามาทากจกรรมภายในวดในเขตบางนา กรงเทพมหานคร โดยใชวธการสมตวอยางแบบสะดวก มจานวน 400 ตวอยาง เครองมอทใชในการศกษาคอแบบสอบถามทมคาความเชอถอไดเทากบ 0.05และมการตรวจสอบความเทยงตรงของเนอหาจากผทรงคณวฒ สถตทใชในการวเคราะหขอมลเบองตนคอสถตเชงพรรณนาไดแกคารอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และสถตเชงอางอง ทใชในการทดสอบสมมตฐานทระดบนยสาคญ 0.5 ผลการศกษาพบวาการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวด สงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานครโดย ภาพลกษณของวด สงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานครมากทสด รองลงมาคอ การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม สงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร เปนลาดบถดมา คาสาคญ : การประชาสมพนธทางออนไลน , จตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม, ภาพลกษณของวด , คานยม,การทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม

Nonthawong, K. M.B.A., May 2017, Graduate School, Bangkok University. Online public relations to create conscious mind for the conservation of the religion, culture, and image of Buddhist temples which affects to the value of travel relating to the religion and culture of Good Person in Bang Na District, Bangkok. (70 pp.) Advisor : Asst.Prof. Kasemson Pipatsirisak, Ph.D.

ABSTRACT

This study has the purpose to (1) survey the opinion of Good Person in Bang Na District, Bangkok toward the online public relations to create conscious mind for the conservation of the religion and culture. (2) survey the opinion of Good Person in Bang Na District, Bangkok toward the temple image. (3) survey the opinion of Good Person in Bang Na, Bangkok toward the value of travel relating to the religion and culture. (4) analyze the result of the online public relations to create conscious mind for the conservation of the religion, culture, and temple image that affects the travel value relating to the religion and culture in Bang Na District, Bangkok. The samples used in this study are Good Person who come to join activities in temples in Bang Na District, Bangkok by using convenience sampling consisting of 400 samples. The tool used in the study is a questionnaire with the credibility of 0.05 and there is an evaluation of the context by experts. The statistic used in the initial information analysis is statistic including percentage, average, standard deviation, and Inferential statistics that are used to test the hypothesis at the significance level of 0.5. The result of the study found that the online public relation for creating the conscious mind for the conservation of the religion, culture, and temple image affects to the value of travel relating to the religion and culture of Good Person in Bang Na District, Bangkok by which the temple image affects the value of travel relating to the religion and culture of Good Person in Bang Na District at the highest level. The second is that the online public relations for creating conscious mind for the conservation of the religion and culture affects the value of travel relating to the religion and culture of Good Person in Bang Na District, Bangkok consequently.

Keywords : Online Public Relations, Conscious Mind for the Conservation of the Religion and Culture, Temple Image, Value, Travel Relating the Religion and Culture

ช 

กตตกรรมประกาศ

รายงานวชาการการคนควาอสระ เรอง “การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวด ทสงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร” ฉบบน ไดสาเรจลงดวยด โดยความอนเคราะหจากบรรดาคณาจารยและผมพระคณ ดงตอไปน ขอเจรญพรขอบคณอาจารยทปรกษาผชวยศาสตราจารย ดร. เกษมสนต พพฒนศรศกด ผอานวยการหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต มหาวทยาลยกรงเทพ ทไดสละเวลามาชแนะแนวทางการทางานวจยทก ๆ ขนตอน ชวยแกไขขอบกพรอง และชแนะแนวทางการบรณาการ เพมเตมองคความรตาง ๆ ใหวรรณกรรมของผวจยมความสมบรณ มากทสด ดวยผลสมฤทธทางการศกษาทงปวงน ผวจยขอนอมถวายบชาพระคณพระอปชฌายแดพระเดชพระคณพระราชปรยตยาลงกรณ (ชวน ชวนปญโญ) ขอกราบขอบพระคณ พระเดชพระคณ พระศรศาสนวงศ เจาอาวาสวดบางนาใน พระอารามหลวง ผเมตตาใหคาปรกษาและใหโอกาสทางการศกษา พระครปยธรรมวาท ผชวยเจาอาวาสวดบางนาใน พระอารามหลวง ผเมตตาใหคาปรกษาและสนบสนนดานการศกษา ทานพระอาจารย มหานกล อภปณโณ, ดร.ผชวยเจาอาวาสวดยาง พระอารามหลวง ผจดประกายในเรองการศกษาและเมตตาใหคาแนะนาปรกษา และ ทาน พระณฐธร สนตจตโต ผชกชวนและใหคาแนะนา ขออนโมทนาขอบคณผมอปการคณ ม บดา มารดา อาจารยทกทาน เพอนผเปนกลยาณมตรทกทาน พนองทกคน ทงทเอยนามและไมไดเอยนาม ทงคณโยม ณพรรษสร สรยะชมรงส ผเมตตาในการชวยแจกแบบสอบถามทานผตอบแบบสอบถามทก ๆ ทาน และขออนโมทนาคณาจารย เจาหนาทบณฑตวทยาลยทกทาน ทคอยดแลและคอยใหความสะดวกในเรองตาง ๆ เปนอยางด หากรายงานวชาการการคนควาอสระฉบบน มความคลาดเคลอนประการใด ผวจยขออภยไว ณ ทน เปนอยางยง และผวจยหวงเปนอยางยงวา การวจยนจะเปนประโยชนแกการศกษาของผสนใจตอไป

พระมหากฤษดา นนทวงษ

ซ

สารบญ

หนา บทคดยอภาษาไทย ง บทคดยอภาษาองกฤษ จ กตตกรรมประกาศ ช สารบญตาราง ญ สารบญภาพ ฏ บทท 1 บทนา 1.1 ความสาคญและทมาของปญหาวจย 1 1.2 วตถประสงคของการศกษา 2 1.3 ขอบเขตการศกษา 3 1.4 ประโยชนทใชในการศกษา 4 1.5 นยามศพทเฉพาะ 5 บทท 2 แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ 2.1 แนวคดทฤษฎเรองการประชาสมพนธทางออนไลน 6 2.2 แนวคดทฤษฎเรองจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม 13 2.3 แนวคดทฤษฎเรองภาพลกษณของวด 17 2.4 แนวคดทฤษฎเรองคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม 21 2.5 แนวคดตาง ๆ ทเกยวของ 29 2.6 สมมตฐาน และกรอบแนวคด 31 บทท 3 ระเบยบวธการวจย 3.1 ประชากรกลมตวอยาง 34 3.2 ประเภทของขอมล 34 3.3 เครองมอทใชในการศกษา 35 3.4 การตรวจสอบเครองมอ 35 3.5 องคประกอบของแบบสอบถาม 36 3.6 การเกบรวบรวมขอมล 37 3.7 การแปรผลขอมล 37

ฌ

สารบญ (ตอ)

หนา บทท 3 (ตอ) ระเบยบวธการวจย 3.8 การวเคราะหมาตรการวดขอมล 37 3.9 สถตทใชในการวเคราะห 40 บทท 4 การวเคราะหขอมล สวนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม 42 สวนท 2 ขอมลเกยวกบการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการ 48 อนรกษศาสนาและวฒนธรรม สวนท 3 ขอมลเกยวกบภาพลกษณของวด 50 สวนท 4 ขอมลเกยวกบคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม 51 สวนท 5 สรปผลการทดสอบสมมตฐาน 52 บทท 5 สรปผลและอภปรายผล 5.1 สรปผลการศกษา 54 5.2 การอภปรายผล 55 5.3 ขอเสนอแนะเพอการนาไปใช 57 5.4 ขอเสนอแนะสาหรบการวจยครงตอไป 58 บรรณานกรม 59 ภาคผนวก 63 ประวตผเขยน 69 เอกสารขอตกลงวาดวยการอนญาตใหใชสทธในรายงานการคนควาอสระ

ญ

สารบญตาราง

หนา ตารางท 3.1 : ตารางมาตรวดของขอมล 38 ตารางท 4.1 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามเพศ 42 ตารางท 4.2 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามอาชพ 43 ตารางท 4.3 : จานวนรอยละของผตอบแบบสอบถามตามรายได 44 ตารางท 4.4 : จานวนรอยละของผตอบแบบสอบถามตามระดบการศกษา 44 ตารางท 4.5 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามประเภทของการ 45 ทองเทยวทชอบ ตารางท 4.6 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามประเภทของกจกรรม 45

ทางศาสนาทเขารวมเปนประจา ตารางท 4.7 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามประเภทของการไป 46

ทองเทยวทวด ตารางท 4.8 : จานวนของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามสงทไดรบจากการไปทองเทยวทวด 46 ตารางท 4.9 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามการไดรบทราบขาวสารเกยวกบการ 47

ทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม ตารางท 4.10 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามขาวสารขอมลเกยวกบ 47 การทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมสงผลตอการมาเทยวชมศาสนาและ วฒนธรรม ตารางท 4.11 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามการตดตามขอมล 48 ขาวสารเกยวกบการทองเทยวผานสอ ตารางท 4.12 : คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐานของการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสราง 49 จตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม ตารางท 4.13 : คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐานของภาพลกษณของวด 50 ตารางท 4.14 : คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐานของคานยมในการทองเทยวเชงศาสนา 51 และวฒนธรรม ตารางท 4.15 : ความสมพนธ (การสงผล) ระหวางการประชาสมพนธทางออนไลนเพอ 52 สรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวด ทสงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขต บางนา กรงเทพมหานคร

ฎ

สารบญตาราง (ตอ)

หนา ตารางท 4.16 : สรปผลการทดสอบสมมตฐาน 53

ฏ

สารบญภาพ

หนา ภาพท 2.1 : ความสมพนธระหวางการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานก 32

ในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวด ทสงผลตอ คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

บทท 1 บทนา

1.1 ความสาคญและทมาของปญหาวจย

การทองเทยวในปจจบนนนมหลายประเภท เพราะคนไทยเราเมอเหนอยจากการประกอบกจกรรมประจาวนแลวกตองหาทพกผอนจตใจเพอใหผอนคลายและมกาลงใจในการสงานอก แตกมการทองเทยวอกประเภทหนงทคนไทยนยมคอการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม เปนการทองเทยวเพอใหจตใจเรารสกสบายใจทไดเขาวดไปไหวพระ ไดทาบญ อกทงเทยวชมศาสนวตถตาง ๆ ภายในวด ซงเปนทงศาสนวตถโบราณสมยตาง ๆ ทงศลปะสมยใหม ความเปนมาในเรองประวตศาสตรของวดอนเชอมโยงไปถงความเปนอยของคนในสมยกอน ซงคานยมของคนไทยทจะทองเทยวในลกษณะนยงถอวานอยมากเมอเทยบกบการทองเทยวประเภทอน แตกมแนวโนมทจะมการทองเทยวในลกษณะนเพมขนมากเรอย ๆ ถาหากวามการนาเสนอขอมลตาง ๆ เกยวกบวด หรอการประชาสมพนธททาใหเกดความนาสนใจในการทอยากจะไปทองเทยวในลกษณะแบบน และเพอสรางจตสานกในการอนรกษวฒนธรรม ซงการประชาสมพนธในสมยนทไดผลมาก คอการประชาสมพนธทางออนไลน และกตองยอมรบวา ประชาสมพนธทางออนไลนเขามามบทบาทอยางมากและเปนทนาสนใจไมแพการประชาสมพนธผานสอประเภทอน อยางเชน โทรทศน วทย หรอสงตพมพตางๆ (บญญต คานณวฒน, 2556) เพราะทกวนน ทกคนตางกรจกการใชอนเตอรเนต เพอคนหาขอมลประเภทตาง ๆ ตามทผใชอนเตอรเนตตองการ ซงการประชาสมพนธทางออนไลนนอกจากจะสรางประโยชนใหแกองคกรตาง ๆ เชน ธรกจทใชเพอการโฆษณาสนคาแลว ยงสามารถนามาใชในการประชาสมพนธเชญชวนในการทากจกรรมตาง ๆ ททางวดในเขตบางนากรงเทพมหานคร ไดจดขน เชน การประชาสมพนธเกยวกบศาสนสถาน การประชาสมพนธเกยวกบวฒนธรรมและประเพณทองถน การประชาสมพนธเกยวกบการศกษา การประชาสมพนธเกยวกบการปฏบตธรรม การประชาสมพนธเกยวกบกจกรรมตาง ๆ ในวนสาคญทางพทธศาสนา เปนตน ซงการประชาสมพนธทางออนไลนนนถอวาเปนสงสาคญอยางมาก เพราะเขาถงผคนไดงาย รวดเรว และสะดวก อยางไรกตามในการใชสอออนไลนเพอใหเกดความสนใจจากผอนนน นอกจากผสงสารจะตองมความรความเขาใจในเรองเนอหาขอมล การใชถอยคาทชกชวนและดงดดความสนใจ หรอการใชภาพในการสอใหเหนกจกรรมตาง ๆ ใหเหมาะสมแกผรบสารแลว ตองคานงถงการทประชาสมพนธออกไปแลวจะสรางจตสานกในการอนรกษวฒนธรรมและภาพลกษณของวดฯ ดวย เพราะถาวดมภาพลกษณทด และมการประชาสมพนธทนาสนใจ จะทาใหเกดคานยมทางบวกขน แตถาวดมภาพลกษณทไมคอยด และการประชาสมพนธกไมดงดด จะทาใหสงผลในทางดานลบ ทาใหคนไมเกดความนยมในการทจะไปทองเทยวหรอทาบญในวดนน ๆ

2  

ปญหาของการวจย การทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมทกวนนยงมนอยมากเมอเทยบกบการทองเทยวประเภทอน เพราะคนยงไมมความเขาใจในการเขามาทองเทยวในเชงลกษณะแบบนและยงไมเกดคานยมทจะมาทองเทยวในลกษณะน อาจเกดจากการทผทองเทยวลกษณะนขาดการประชาสมพนธทจะสรางจตสานกในการอนรกษวฒนธรรม รวมถงการใหไดรบรขอมลขาวสารเกยวกบวด ภาพลกษณทดของวดและสถานทสาคญทางพทธศาสนาในไทยนอย คอยงไมสามารถเขาถงผทองเทยวในลกษณะนอยางแพรหลาย แตกมแนวโนมทจะมมากขนเรอย ๆ เพราะทกวนนสอออนไลนเปนสอทมการนยมใชอยางแพรหลาย ดงนนผวจยจงทาการศกษาเรอง การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษวฒนธรรม และภาพลกษณของวดทจะสงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร เพอให วดทตงอยในเขตบางนา กรงเทพมหานคร และผมสวนเกยวของกบวด ไดรบทราบถงการทถาหากมการประชาสมพนธทดเพอสรางจตสานกในการอนรกษวฒนธรรมทด และการสรางภาพลกษณของวดใหด กจะสงผลทาใหเกดคานยมในการไปทองเทยวและทาบญของสาธชน เชนเดยวกน หากวามการประสมพนธทไมทาใหเกดความนาสนใจทอยากจะไปเทยวและไมมการชกชวนใหสรางจตสานกในการอนรกษวฒนธรรม และไมมการนาเสนอภาพลกษณทดใหเกดแกสาธชนได กจะทาใหไมเกดคานยมทคนอยากจะไปทองเทยวในลกษณะน เพอการนาผลการศกษาดงกลาวไปใชในการ ปฏบตงานหรอดาเนนงานในเรอง การประชาสมพนธเพอสรางจตสานกในการอนรกษวฒนธรรม และภาพลกษณทดของวด อนจะสงผลดตอ วดในเขตบางนา กรงเทพมหานคร และวดในเขตอน ๆ ในดาน ทาใหเกดคานยมทจะมาเทยววดและมาทาบญกนในเชงศาสนาและเชงอนรกษวฒนธรรมของสาธชนผมศรทธาทงหลาย 1.2 วตถประสงคของการศกษา การศกษาในครงน มวตถประสงคดงตอไปนคอ

1.2.1 เพอสารวจความคดเหนของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ทมตอการ ประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม

1.2.2 เพอสารวจความคดเหนของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ทมตอ ภาพลกษณของวด

1.2.3 เพอสารวจความคดเหนของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ทมตอ คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม

1.2.4 เพอวเคราะหผลของการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการ อนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวดทมผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

3  

1.3 ขอบเขตการศกษา ผวจยใชการวจยเชงปรมาณสาหรบการศกษาในครงน โดยเลอกใชวธการสารวจดวยแบบสอบถามทสรางขนและไดกาหนดขอบเขตของการวจยไวดงนคอ

1.3.1 ขอบเขตดานประชากร ประชากรทใชศกษา คอ สาธชนทเขามาทากจกรรมภายในวดในเขตบางนา

กรงเทพมหานคร 1.3.2 ขอบเขตดานการใชตวอยาง

ตวอยางทใชศกษาเลอกจากประชากร ซงเปน สาธชนทเขามาทากจกรรมภายในวดในเขตบางนา กรงเทพมหานคร โดยวธการสมตวอยางแบบสะดวก และใชจานวน 400 คนซงจานวน 389 คน ไดจากการใชตารางสาเรจรปของ Yamane (1967) เนองจากไมสามารถทราบจานวนประชากรทแนนอน และผวจยไดเพมจานวนเปน 400 คน เพอปองกนความผดพลาดจากการกรอกแบบสอบถามไมสมบรณของผตอบแบบสอบถาม

1.3.3 ขอบเขตดานเนอหา เนอหาทนามาใชศกษาโครงสรางของตวแปรการตงสมมตฐาน การสรางแบบสอบถาม

การวเคราะหขอมล และการอภปรายผลการศกษา ไดจากการสบคนแนวคด ทฤษฎและงานวจยทเกยวของในเรองตอไปน คอ

1.3.3.1 แนวคดทฤษฎเรองการประชาสมพนธทางออนไลน 1.3.3.2 แนวคดทฤษฎเรองจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม 1.3.3.3 แนวคดทฤษฎเรองภาพลกษณของวด 1.3.3.4 แนวคดทฤษฎเรองคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม 1.3.3.5 แนวคดทเกยวของกบความสมพนธระหวางการประชาสมพนธทาง

ออนไลน และภาพลกษณของวดทสงผลตอคานยม 1.3.4 ขอบเขตดานตวแปร

ตวแปรทเกยวของกบการศกษา ประกอบดวย ตวแปรตาม คอ คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ตวแปรอสระ คอ การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวด

1.3.5 ขอบเขตดานสถานท สถานทศกษาทผวจยใชเกบรวบรมขอมล คอ บรเวณภายในวดตาง ๆ ในเขตบางนา

กรงเทพมหานคร

4  

1.3.6 ขอบเขตดานระยะเวลาในการศกษา เรมตงแต มถนายน 2559 ถง มกราคม 2560

1.3.7 ขอบเขตดานการวเคราะหขอมล การดาเนนการวเคราะหขอมลจะใชเครองมอทางสถตเพอใหทราบผลการศกษาตาม

วตถประสงคของงานวจย ประกอบดวย 1.3.7.1 สถตเชงพรรณนา ไดแก รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน 1.3.7.2 สถตเชงอนมาน (อางอง) ไดแก การวเคราะหถดถอยเชงพห (Multiple

Regression) (Hair, Anderson, Tathm & Black, 1998)

1.4 ประโยชนทใชในการศกษา ประโยชนทจะไดรบจากงานวจยฉบบนแบงเปนเนอหาทเกยวของทางวชาการและการปฏบตการ ดงน

1.4.1 การไดรบทราบถงผลสรปจากการศกษา (Output) ไดแก 1.4.1.1 ทาใหทราบความคดเหนของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ทม

ตอการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม 1.4.1.2 ทาใหทราบความคดเหนของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ทม

ตอภาพลกษณของวด 1.4.1.3 ทาใหทราบความคดเหนของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ทม

ตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร 1.4.1.4 ทาใหทราบถงผลวเคราะหของการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสราง

จตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวดทมผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

1.4.2 การนาผลการศกษาทไดไปประยกตใชกบการปฏบตงาน (Outcome) ในเรอง ตอไปน คอ

1.4.2.1 วดและผประกอบธรกจการทองเทยวรวมทงหนวยงานทเกยวของกบการ ทองเทยวสามารถนาเอาขอมลดานการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรมไปใชในการศกษาและวางแผนในการประชาสมพนธเพอใหเกดคาทยมทดตอการทองเทยวในวดและทาบญในวด

1.4.2.2 วด และผมสวนเกยวของกบวดสามารถนาเอาขอมลดานภาพลกษณทด ของวดไปศกษา และปรบใชเพอใหวดเกดคานยมทจะทาใหคนมาทองเทยวในวดและทาบญในวดตอไป

5  

1.5 นยามศพทเฉพาะ 1.5.1 การประชาสมพนธทางออนไลน หมายถง การสอสารหรอนาเสนอขาวสารทง

ขอความ ภาพ เสยง วดโอ ผานชองทางของสอเทคโนโลยสารสนเทศและเครองมอสอสารททนสมย เพอใหผคนรบทราบ ในทน ไดแกการสรางจตสานกเพอจะอนรกษศาสนาและวฒนธรรมไว

1.5.2 จตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรมหมายถง การทมจตรสกอยาก รบผดชอบในการรกษาศาสนาและวฒนธรรมสงทดงาม ทควรจะรกษาไวในทน ไดแก วด และการทองเทยวภายในวด

1.5.3 ภาพลกษณของวด หมายถง ภาพทเกดขนในจตใจหรอความรสกนกคดของคน ทมตอวดนน ๆ ทงนการรบรหรอภาพดงกลาวเปนผลมาจากการกระทาของคนในวดไมวาจะเปนคาพดหรอการกระทา ซงภาพลกษณวดมความเกยวโยงกบความประทบใจโดยรวมของบคคลแตละคนในทน ไดแก วดมการจดกจกรรมทเปนประโยชนสวนรวม มภมทศนทดเรยบรอย เปนตน

1.5.4 คานยมหมายถง ทศนะของคนหรอสงคมทมตอสงของ ความคด และเหตการณ ทเกยวของกบความปรารถนา คณคาและความถกตองของสงคมนนๆในทน ไดแก ความนาสนใจในการทองเทยว และทาใหมความสขทงทางกายและจตใจ

1.5.5 การทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมหมายถง การแสวงหาความรในพนท ทมคณลกษณะทสาคญทางประวตศาสตรและวฒนธรรม เพอการเยยมชม สมผส และศกษาเรยนรเกยวกบวถชวต ความเชอ ขนบธรรมเนยมประเพณ สงกอสรางตางๆ เชน บานเรอน วด โบราณสถาน โบราณวตถ เปนตน ดวยจตสานกแหงการอนรกษไว และเปนการพกผอนหยอนใจ

บทท 2 แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ

บทนเปนการนาเสนอ แนวคด ทฤษฎและงานวจยทเกยวของกบตวแปรของการศกษาซงผวจย

ไดทาการสบคน จากเอกสารทางวชาการและงานวจยจากแหลงตางๆเพอนามากาหนดสมมตฐาน โดยแบงเนอหาของบทนเปน 6 สวนคอ

2.1 แนวคดทฤษฎเรองการประชาสมพนธทางออนไลน 2.2 แนวคดทฤษฎเรองจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม 2.3 แนวคดทฤษฎเรองภาพลกษณของวด 2.4 แนวคดทฤษฎเรองคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม 2.5 แนวคดทเกยวของ 2.6 สมมตฐานและกรอบแนวความคด

รายละเอยดในแตละสวนทกลาวมาขางตน มสาระสาคญดงน

2.1 แนวคดทฤษฎเรองการประชาสมพนธทางออนไลน 2.1.1 ความหมายของการประชาสมพนธทางออนไลน นกวชาการแตละทานไดใหความหมายและคาอธบายของการประชาสมพนธ ไวดงน คานาย อภปรชญาสกล (2558, หนา 96) กลาววา การประชาสมพนธ หมายถง การตดตอสอสารทจะมอทธพลตอทศนคตทดตอองคการกลมตาง ๆ เหลานอาจจะเปน ลกคา ผถอหน พนกงาน สหพนธแรงงาน กลมอนรกษสงแวดลอมและวฒนธรรม รฐบาล ประชาชนในทองถน หรอกลมอนๆ ในสงคม ธรกต นวรตน ณ อยธยา (2557, หนา 127) กลาววา การประชาสมพนธ หมายถง แผนงานและความพยายามทจะกระทาอยางตอเนอง เพอสรางภาพลกษณ และความเขาใจอนดระหวางองคการและสาธารณชน นศา ชชกล (2557, หนา 390) กลาววา การประชาสมพนธ (Public Relation) หมายถง การวางแผนโดยองคการหนง ๆ เพอสรางทศนคตทดตอองคการใหเกดกบคนกลมใดกลมหนง เปนการตดตอสอสารเพอสรางทศนคตทดใหเกดแกองคการกบกลมตาง ๆ จากความหมายของการประชาสมพนธตาง ๆ ผวจยสรปไดวา การประชาสมพนธ หมายถง การพยายามขององคการทจะสรางทศนคตทด ภาพลกษณทด และความเขาใจอนดระหวางองคการกบกลมเปาหมายทงภายในและภายนอกองคการ ไมวาจะเปน ลกคา กลมอนรกษสงแวดลอมและวฒนธรรม รฐบาล หรอประชาชน เปนตน ดวยการตดตอสอสารทางสอตาง ๆ

7

2.1.2 แนวคดทฤษฎเรองการประชาสมพนธทางออนไลน Taylor & Kent (2010) กลาววา การประชาสมพนธเปนหนงในชองทางการสอสารทสาคญในการสรางความเขาใจทดระหวางองคกรกบกลมทมสวนไดสวนเสย รวมถงสาธารณชนทวไป งานประชาสมพนธเปนงานทเกยวของกบการใชเครองมอสอสาร นกประชาสมพนธตองรการใชสอประชาสมพนธใหไดผล ในอดตสอมวลชนกระแสหลก อาท โทรทศนวทยกระจายเสยงและสอสงพมพ เปนเครองมอสอสารหลกทนกประชาสมพนธใชในการสอสารองคกร แตเมอเทคโนโลยกาวหนาเปลยนแปลงไป โดยเฉพาะการถอกาเนดของสอใหม (new media) เชน สออนเทอรเนต สอสงคมออนไลน เปนเทคโนโลยทถกนามาใชอยางกวางขวางในวงวชาชพการประชาสมพนธดวยการนาขอมลหรอกจกรรมตาง ๆ ขององคกรมาเผยแพรผานเวบไซดหองสนทนา การสงผานอเมล การสงขาวประชาสมพนธผานเครอขายสงคมออนไลน Scott (2009) กลาววาการประชาสมพนธเปนเรองของขอมล ขาวสาร โลกยคสอสงคมออนไลนเชนในปจจบนนการประชาสมพนธมขอบเขตขยายกวางออกไปอกมากขน เปรยบเทยบการเปลยนแปลงการดาเนนงานประชาสมพนธหลงการพฒนาของสอสงคมออนไลน ในอดต ปจจบนและอนาคต กลาวคอ

การดาเนนงานประชาสมพนธในอดต นกประชาสมพนธไดทาการเผยแพรขอมลขาวสารเกยวกบองคกรหรอขาวประชาสมพนธผานสอมวลชน กลมเปาหมายไดรบขอมล ขาวสารขาวประชาสมพนธจากการนาเสนอของสอมวลชนเทานนนกประชาสมพนธสอสารกบสอมวลชนตาง ๆ ดวยการสงขาวประชาสมพนธ การสงขาวประชาสมพนธในอดตองคกรจะตองมขาวหรอประเดนสาคญเกดขนกอนจงจะเขยนขาวประชาสมพนธประสทธผลของการประชาสมพนธวดไดจากขาวประชาสมพนธทสอมวลชนนาไปเผยแพรในอดตการทางานของฝายประชาสมพนธกบฝายการตลาดตางคนตางทา และจะมเปาหมาย กลยทธ และเทคนคการวดผลทแตกตางกน

การดาเนนงานประชาสมพนธในปจจบนและอนาคตนบตงแตกาเนดเวบ การประชาสมพนธเรมเปลยนไปใชวธใหม ๆ ซงเรยกวา PR 1.0 แตยงคงอยบนพนฐานของเครองมอประชาสมพนธแบบดงเดม โดยเพมทรพยากรทมอยบนเวบเสรมเขาไป เชน e-newsletter/viral marketing/ Webcasts และ Webinars เพอทจะใชประโยชนจากความเรวของอนเทอรเนต รวมทงความยดหยน และการปรบตวตามกลมเปาหมาย ตอมาเมอเขาสยค PR 2.0 คอ การตอยอดจากรากฐานของการนาทรพยากรบนเวบมาใชเพอการประชาสมพนธโดยรวมกบเทคโนโลยสอใหม PR 2.0 คอ วธการทดทสดในการสอสารกบกลมเปาหมายทแตกตางกน ดวยวธการสอสารทเหมาะสมกบแตละกลมทาใหนกประชาสมพนธมความสามารถทจะใชสอสงคมออนไลนยคใหม เชน Blog, Wiki, เวบประเภท Social Networking, เทคโนโลยทเรยกวา Really Simple Syndication (RSS) การดรายการสดๆ ผานอนเทอรเนต (streaming Video) หรอการดหรอฟงรายการจาก Podcast เพอใชเปนวธในการเขาถง

8

ผบรโภคทนกประชาสมพนธยงไมเคยใชมากอนโดยไมตองพงสอหลก เชน หนงสอพมพตาง ๆโทรทศนวทยกระจายเสยงและสอสงพมพเหมอนในอดตขอมลตาง ๆ หรอขาวประชาสมพนธจะสะทอนภาพภาพลกษณและชอเสยงขององคกรขอมล ขาวสารเกยวกบองคกร หรอขาวประชาสมพนธจะตองเชอถอได ไมเปนการโฆษณาชวนเชอ เนองจากกลมเปาหมายตองการมสวนรวมกบองคกรมากขน เนนการสอสารสองทางเพอรบฟงความคดเหนตางๆ นอกจากนยงใชการสอสารเพอโนมนาวใจกลมเปาหมายใหสนใจผลตภณฑ/บรการขององคกรจนถงกระบวนการตดสนใจซอ

บทบาทและหนาทของนกประชาสมพนธ Pavlik (2007) กลาววาการเปลยนแปลงการดาเนนงานประชาสมพนธหลงการพฒนาของสอ

สงคมออนไลนสงผลกระทบตอการดาเนนงานประชาสมพนธในดานบทบาทและหนาทของนกประชาสมพนธความหลากหลายของกลมเปาหมายทกษะการใชสอสงคมออนไลน ความเขาใจศกยภาพของสอสงคมออนไลนในอดตการประชาสมพนธเปนการสอสารทางเดยว (One-way Communication) นกประชาสมพนธเปนผควบคมทงกระบวนการสอสาร ปจจบนนกประชาสมพนธจะตองเปนทงผสอสารขอมลขององคกรตอสาธารณชน ในขณะเดยวกนกตองเปนผตรวจสอบและรบฟงความคดเหนจากสาธารณชนดวย

ความหลากหลายของกลมเปาหมาย ในอดตนกประชาสมพนธสามารถกาหนดกลมเปาหมายไดชดเจนวาตองการสอสารกบบคคลกลมใด ดวยศกยภาพของสอสงคมออนไลน นกประชาสมพนธสามารถสอสารกบกลมเปาหมายไดหลากหลายขน กลาวอกนยหนงนกประชาสมพนธสามารถกาหนดกลมเปาหมายไดมากขนอนงกลมเปาหมายทหลากหลายอาจมทงกลมทเปนมตรหรอเปนศตรกบองคกร นกประชาสมพนธควรเตรยมพรอมและรบมอกบกลมเปาหมายทหลากหลายดวย

ทกษะการใชสอสงคมออนไลน นกประชาสมพนธตองฝกฝนและขวนขวายหาความรเกยวกบเทคโนโลยการใชสอสงคมออนไลนเปนกจกรรมทตองพงพาพนฐานความรดานเทคโนโลยรวมทงมใจเปดกวางและยอมรบนวตกรรมใหม ๆ ตลอดจนพจารณาความจาเปนตอการจดหาอปกรณเครองมอและการวางระบบการสอสารเพอการดาเนนงานประชาสมพนธผานสอสงคมออนไลนไดอยางมประสทธภาพ

ความเขาใจศกยภาพของสอสงคมออนไลนสอสงคมออนไลนมศกยภาพทงในดานบวกและดานลบ ในดานบวกสอสงคมออนไลนชวยใหนกประชาสมพนธสามารถกาหนดวาระขาวสารและตกรอบประเดนและสามารถตดตามและเฝาสงเกต “ความคดเหนของสาธารณชน” รวมทงการนาเสนอเนอหาไดนาสนใจ มลกเลน สงขาวสารรวดเรว กวางไกลและเขาถงกลมเปาหมายโดยตรง ในดานลบ สอสงคมออนไลนกลายเปนชองทางใหบคคลหรอกลมบคคลทไมหวงดตอองคกรใชวธการสรางขาวผานระบบเครอขายอนเทอรเนต ในลกษณะทเปนการโจมตภาพลกษณชอเสยงและการปฏบตงานขององคกร นกประชาสมพนธตองสรางความตระหนกในเรองการตรวจตราขาวสารจากแหลงตาง ๆ ในสอ

9

สงคมออนไลนตลอดเวลา เพอเตรยมความพรอมในการแกไขความเขาใจผดและสรางความเขาใจทถกตองแกสาธารณชนไดในทนท

เนอหาการประชาสมพนธผานสอสงคมออนไลน พจนใจชาญสขกจ (2555, หนา 67-68) ไดกลาวถงขาวสารและเนอหาทองคกรระดบโลกตอง

สอสารประชาสมพนธผานสอสงคมออนไลนมอยทงหมด 10 ประเภท กลาวคอ 1. Corporate Movement and Information การสอสารความเคลอนไหวของ

องคกร การสอสารเรองราวขององคกรในดานตาง ๆ เชน แนวทางการบรหาร วสยทศนองคกรศกยภาพ ความรความสามารถของผบรหารและพนกงานรวมถงการใหขอมล รายงานธรกรรมการเงนเพอประโยชนตอลกคา ผถอหน ตลอดจนสาธารณชนไดรบทราบขอมลทเหมาะสมอยางตอเนอง

2. Business Market Positioning การบอกเลาเรองราวทางธรกจ การกลาวถง ปรมาณธรกรรมยอดจานวนธรกจสวนแบงทางการตลาด ยอดขาย ยอดจาหนายเพอบอกสถานะของธรกจตอตลาดในภาพรวมกจกรรมทางธรกจ

3. Executive Vision การแสดงวสยทศนของผบรหารการใหความเหน วเคราะห บทบาทของธรกจตอสถานการณสภาวะแวดลอมทเกยวของกบธรกจ เชน บทความบทสมภาษณ ความคดเหนเพอแสดงถงประสทธภาพความรและความเชยวชาญของผบรหารองคกร

4. Product and Service Value การแสดงคณคาสนคาหรอบรการ การบอกกลาว หรออธบายความโดดเดนของตวสนคาหรอบรการ ดวยการแสดงถงคณคาทเหนอกวาแบรนดอนๆ การอธบายแจงมลคา เชน การใหขอมลคาธรรมเนยม อตราคาบรการและสทธประโยชน

5. Communication for Engagement การสอสารขอมลเพอสรางความผกพนและ ความมนใจ การสรางความสมพนธระยะยาว เชน การรายงานมาตรฐาน การซกซอมความพรอมระบบการปองกนทเกยวของ การใหรายละเอยดของสวนผสมขอมล มาตรฐานทเกยวของ การายงานผลประกอบการการแทรกมมมอง การวเคราะหสถานการณทางการตลาดรวมทงความเหนตอธรกจทมในภาพรวมดวยหลกธรรมาภบาลและความโปรงใส

6. Data Research Service and Consultant การใหขอมลบทวเคราะหและ คาปรกษา การบรการในเชงวชาการ เชนศนยขอมล บทวเคราะหผลการวจยงานสรปคนควาทเปนประโยชนตอลกคา รายงานการวจย รวมถงการปกปองคมครองสทธของลกคาตลอดจนการใหคาแนะนาทเกยวของ

7. Corporate Marketing Agenda การแจงกาหนดการทสาคญขององคกร การ กาหนดกจกรรมตาง ๆ เชนรายงานกจกรรม การจดประชม การแถลงขาวในประเดนตาง ๆ ทงดานบรหาร ดานผลตภณฑกจกรรมสงเสรมการตลาด

10

8. Innovation and Business Connection การแสดงความกาวหนาทางนวตกรรม และเครอขายธรกจ ความกาวหนาของระบบเครองจกร การเปดโรงงาน การใชระบบขอมลคอมพวเตอร การปรบระบบงานใหม ความกาวหนาการคนพบและการเปนผนาดานความคดทงดานสนคาและธรกรรม การรวมมอกบพนธมตรทางธรกจ เชนขอตกลงระหวางหนวยงานกบหนวยงานอน ๆ เพอแสดงถงความสาเรจ ความคลองตว เครอขาย ประโยชนทลกคาจะไดรบ

9. Expert, Award, Ranking การแสดงใหเหนถงการยอมรบความเชยวชาญ การ สอสารเรองราว ประเดน ความรความสามารถในธรกจนน ๆ คณงามความดเชน การไดรบรางวลการจดอนดบจากสถาบนตาง ๆ การยอมรบในมาตรฐานการรองรบจากหนวยงานองคกรทมความนาเชอถอ

10. Social Content การสอสารประเดนทางสงคมการสรางการรบรและเขาใจใหกบผท เกยวของในสงทองคกรดาเนนการทางสงคม เชน การแสดงความรบผดชอบตอสงคม กจกรรมขององคกรเพอสงคมโดยมใชการโฆษณาประกาศความดแตเปนการสรางความตนตวไปยงผเกยวของใหพฒนาไปพรอม ๆ กบองคกร สอดคลองกบวตถประสงคในการสรางความชดเจนในบทบาท ทศทางขององคกรตอสงคม

Breakenidge (2008) และ เศรษฐพงค มะลสวรรณ (2553) ไดแบงประเภทของสอสงคมออนไลนทใชงานประชาสมพนธไดจรง โดย ณฐา ชางชโต (2554) วเคราะหการแบงประเภทดงกลาว และใชเปนรปแบบของการใชสอสงคมออนไลนเพอการประชาสมพนธกลาวคอ

1. การประชาสมพนธผานบลอก (Public Relations on Blog) ลกษณะของ บลอก คอ หนาเวบทเจาของบลอกซงเรยกวา Blogger เปนรปแบบของการเขยนบทความสามารถเพมเตมเนอหาใหม ๆ ไดตลอดเวลา บลอกประกอบดวยขอความ ภาพ ลงก บางครงจะรวมสอตาง ๆ เชนเพลง วดโอในหลายรปแบบ บลอกจะเปดใหผอานแสดงความคดเหน ผเขยนสามารถไดผลตอบกลบในทนทบลอกเพอการประชาสมพนธแบงออกเปน 3 รปแบบ ดงน

1.1 บลอกขององคกร (Corporate Blog) เปนบลอกทจดทาขนเพอการรายงาน ขาวสาร สนคา/บรการไปยงกลมลกคาและผทเกยวของ ซงองคกรควรจะมบลอกขององคกรเพอใหงายตอการตรวจสอบและทราบความคดเหนของกลมลกคาและผทเกยวของกบองคกรนอกจากนองคกรสามารถใชบลอกแสดงความคดเหนเกยวกบประเดนทางการตลาด การมสวนรวมแสดงความคดเหนในบลอกของคนอน เพอนาขอมลมาใชเปนแนวทางในการดาเนนงานประชาสมพนธและบรหารจดการบลอกขององคกร

1.2 ไมโครบลอก (Micro Blog) เปนบลอกขนาดเลกใชในการโพตสขอความสน ๆ ไมเกน 140 ตวอกษรสามารถสงขอความสน ๆไปยงโทรศพทเคลอนทโดยไมตองเปดอานผานอนเทอรเนตใชเพอแลกเปลยนขาวสารแบบทนททนใดปจจบนไดรบความนยมทวโลกรวมทงใน

11

ประเทศไทยกคอ ทวตเตอร(Twitter) ขอดของการใชทวตเตอรคอชวยยอโลกของการสอสารใหงายขนชวยกระจายขาวสารทเกยวกบองคกรเขาถงกลมเปาหมายไดอยางรวดเรว เชน การแจงขาวสารใหมๆ ขององคกรการสรางความสมพนธกบลกคาการนาเสนอโปรโมชนพเศษ เปนตน

1.3 บลอกผเขยนอสระ (Blogger) เปนชองทางการสอสารของบคคลทม ความสามารถในการเขยนเรองทตนถนดการประชาสมพนธบลอกในรปแบบนจะใชวธการใหผเขยนอสระเขารวมงานแถลงขาว ใหทดลองใชสนคาแทนการใชดาราหรอบคคลทมชอเสยงมาเปนพรเซนเตอรใหผเขยนอสระเขยนขอความในลกษณะสนบสนนหรอแนะนาสนคาซงเปนการสรางความนาเชอถอใหกบองคกร สนคา/บรการวธหนง

2. แหลงขอมลหรอความร (Data / Knowledge) เปนเวบไซตทรวบรวมขอมล ความรในเรองตาง ๆ เนอหาอสระทงวชาการ ภมศาสตร ประวตศาสตร สนคาและบรการ โดยมงเนนใหบคคลทมความรในเรองตาง ๆ เปนผเขยน สวนใหญเปนนกวชาการ นกวชาชพหรอผเชยวชาญ เชน วกพเดย (Wikipedia) ในการดาเนนงานประชาสมพนธวกพเดยเปนสารานกรมเสรหลายภาษาบนอนเทอรเนตทสามารถอานหรอแกไขได องคการสามารถจะนาชอองคการ ขอมลเกยวสนคา ชอรนสนคา หรอคาสาคญตาง ๆ ทเกยวของกบองคการหรอสนคา เพอเปนการกระจายขอมลขาวสารไปยงกลมเปาหมายตาง ๆ ดวยตนทนตาอกวธหนง

3. ชมชนออนไลน (Community) เปนเวบทตองสราง Profile ของตนเอง โดยการใสรปภาพ กราฟฟคทแสดงความเปนตวตน มลกษณะของการแลกเปลยนเรองราว ถายทอดประสบการณตาง ๆ รวมกน เชน Facebook การประชาสมพนธผาน Facebook ทนยมใชกนมากคอ หนา Page หรอ Fan Page สามารถสรางไดฟร ไมมคาใชจาย ภาพทใชใน Profile อาจจะเปนสญลกษณ โลโกทสอถงองคกร สนคา บรการ กจกรรม โครงการตาง ๆ รวมถงทอยของเวบไซตหลกดวย

4. สอหรอเวบประเภทแบงปน (Media and Sharing) เปนเวบทใชไฟลประเภทมลตมเดย เชน คลปวดโอ ภาพยนตร เพลง เปนตน เวบทนยมใชกนมากทสด คอ Youtubeในการดาเนนงานประชาสมพนธ หลายองคการไดนาสอทเคยแพรผานวทย โทรทศน หรอชองทางการประชาสมพนธแบบเดม ๆ นามาเผยแพรซาอกครงบน Youtubeแตอาจจะมการปรบปรงเนอหา รปแบบการนาเสนอใหเขากบบรบทของโลกออนไลน

ขอดของการใชสออนเตอรเนตในงานประชาสมพนธ สทธชย ปญญโรจน(2556) กลาวขอดของการใชสออนเทอรเนตในงานประชาสมพนธไววา

1. สามารถเผยแพร ขอมล ขาวสาร ไดทวโลก 2. อนเทอรเนต สามารถใหขอมลทใกลเคยงกบความจรงไดมากกวาหลาย ๆ สอ เชน คลป

จาก Youtube ทาใหเหนภาพเคลอนไหว (ขาวนาทวม แผนดนไหว) ซงใกลเคยงกนกบอยในสถานทจรงไดมากกวาการอานขาวหรอเหนภาพจากหนงสอพมพ

12

3. อนเทอรเนต มคาใชจายในการประชาสมพนธถกกวาสออนๆ หรอ อาจจะไมเสยคาใชจายเลยกได

4. การใชสออนเทอรเนตทาใหภาพลกษณะของสนคาและภาพพจนขององคกรมความทนสมย

5. อนเทอรเนต สามารถสรางกลมแฟนคลบหรอสรางความสมพนธกบลกคาไดงายขน เชน Facebook 6. อนเทอรเนต รบการตอบสนองไดไวกวาสออนๆ (Feedback) เชน มการถามตอบไดทนท ไมตองเสยเวลารอ 7. อนเทอรเนต สามารถคนหาขอมลตางๆทวโลกไดอยางงายดาย เชน การใช Search Engine (Google) ขอจากดของสออนเทอรเนต คอ ผใชมอยางจากด เพราะตองใชกบคอมพวเตอร มอถอรนใหม ตองมอปกรณตอพวง มสญญาณเครอขาย ถงจะสามารถเลนอนเทอรเนตได อกทงคนรนเกาเปนจานวนมากทไมสามารถเลนอนเทอรเนตเปนกไมสามารถเขาถงอนเตอรเนตไดเหมอนกบคนรนใหม

นกประชาสมพนธจะใชสอนใหเกดประสทธภาพไดอยางไร นกประชาสมพนธจาเปนจะตองเรยนรเกยวกบสออนเตอรเนตใหมากขน เพอใหเขาใจถงการ

ใชสอ เชน การสรางเวบไซตการใช Youtube การรบสงอเมล (E-mail) การเชอมโยงหรอลงค (links) เปนตน

การสรางเวบไซต มความสาคญเปนอยางยง เพราะเวบไซต เปรยบเสมอนหนาราน แตเปนหนารานทางอนเตอรเนต หากหนารานดไมสวย ไมทนสมย ไมดด ผชมกไมสนใจตดตามชม อกทงภายในเวบไซต ควรมขอมลใหครบถวนดวย เชน ชอองคกร ประวตทตง ผลตภณฑสนคาบรการขาวประชาสมพนธทอย เบอรโทรศพท ฯลฯ

การใชอเมล(E-mail) กมความสาคญ เราสามารถรบสงขอมลผาน E-mail ทางอนเตอรเนตโดยใชเวลาแควนาทเดยว ซงแตกตางกนอดต หากวาตองการสงขอมลขาวสารไปอเมรกา เราตองเสยเวลาเปนอาทตย ขอมลขาวสารจงจะไปถงผรบ แตปจจบน เราแคใชนวกด วนาทเดยว กสงถงยงผรบไดอยางงายดาย

13

2.2 แนวคดทฤษฎเรองจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม 2.2.1 ความหมายของจตสานก นกวชาการแตละทานไดใหความหมายของการประชาสมพนธ ไวดงน ชชชย ศลปสนทร (2540, หนา 32) กลาววา จตสานก คอ ภาวะทางจตใจของบคคลทเกด

จากความสานกรบผดชอบตอสถานการณปญหาตาง ๆ ทเกดขน เหนความสาคญ วดไดจากการรบรและเขาใจตอสถานการณ ความรสกรบผดชอบการแสดงความสนใจทจะเขารวม

ประเวศ วะส (2533, หนา 29) ไดกลาวไววา จตสานกนจะเปรยบเหมอนเขมทศชนาใหเดกมความคดความรสกรกและหวงใยในสงแวดลอม

วราพร ศรสพรรณ (2535, หนา 79) กลาววา จตสานกเปนลกษณะของจตทมทงความตระหนก (Awareness) และความรบผดชอบ (Responsibility)

อรณ แสงเพญ (2537, หนา 7) กลาววา จตสานก หมายถง ความรสกตระหนก รก หวงแหน เหนความสาคญ และความจาเปนในการอนรกษสงใดสงหนง

จากความหมายของจตสานก ผวจยพอสรปไดวา จตสานก หมายถง ความรสกรกหวงแหนและหวงใยสงใดสงหนง อยากทจะอนรกษไว

2.2.2 ความหมายของศาสนาและวฒนธรรม สานกงานคณะกรรมการวฒนธรรมแหงชาต (2537, หนา 6) ไดกลาวถงวฒนธรรมวาเปน

เรองเกยวกบวถชวตของคนในการอยรวมกนในสงคม มทงสวนทเปนธรรมชาตและสวนทมนษยสรางขน และองคประกอบเหลานนมการเปลยนแปลงอยเสมอ วฒนธรรมจงตองมการปรบปรงเปลยนแปลงอยเสมอ เพอใหสอดคลองกบสภาวการณของมนษย สงคม และสงแวดลอม

อนกรรมการศาสนาและวฒนธรรม (2538, หนา 6-7) ไดใหความหมายของวฒนธรรมใน 3 ลกษณะดงน

1. วฒนธรรมคอวถชวตของมนษย เปนแผนการประพฤตปฏบตและการแสดงออก ซงความรสกนกคดในสถานการณตาง ๆทสมาชกในสงคมเดยวกนสามารถแกไขและซาบซงรวมกน วฒนธรรมจงไดรบการสงสม เลอกสรร แกไขปรบปรงจนถอวาเปนสงดงาม เหมาะกบสภาพแวดลอม และใชเปนแนวทางปองกนปญหาของสงคม

2. วฒนธรรม คอ มรดกแหงสงคม ซงสงคมไดปรบและรกษาใหเจรญงอกงาม ดงนน วฒนธรรมจงเกดจากการประพฤตปฏบตรวมกนจนเปนแนวเดยวกนอยางตอเนอง สบทอดเปนมรดกทางสงคม จากอดตถงปจจบน อาจเกดจากการคดคนการประดษฐสรางสรรคสงใหมหรอรบจากภายนอก

14

3. วฒนธรรม คอ สงทมนษยเปลยนแปลงสรางสรรคเปลยนแปลงไปตามกาลเวลา ถาสงไหนดกวา สามารถตอบสนองความตองการของสงคมไดดกวา กไดรบความนยม ในทสดอาจเลกใชของเดมและหนมาใชของใหม การรกษาวฒนธรรมเดมจะตองปรบปรงพฒนาใหเหมาะสมกบความเปลยนแปลงตาง ๆ ทเกดขน

2.2.3 การอนรกษศาสนาและวฒนธรรม กรมศลปากร (2532, หนา 40) ไดกลาวถง ลกษณะของการอนรกษมรดกทางวฒนธรรมวา

ไมวาจะเปนซากปรกหกพงของเจดย พระพทธรปทไรเศยร ปราสาททไรทบหลงและหนาบน รวมทงรองรอยของหลมขดคนหาโบราณวตถ การสรางตอเตมโบราณสถาน โดยปราศจากความร ลวนเปนบาดแผลทประจานความรบผดชอบของทก ๆ คน ทหนกหนวง คงเปนคนในทองถน เพราะสงเหลานเปนทรพยสนทางวฒนธรรมของทก ๆ คนในชาต คงไมสายไปทจะชวยกนผดงรกษามรดกเหลานไวดวยสตและปญญา อยางนนคงผอนหนกเปนเบาไดสาหรบขอครหาจากอนชนรนตอ ๆ ไป

พระธรรมปฎก (ป.อ.ปยตโต) (2538, หนา 136-137) ไดอธบายวา ในการอนรกษหรอสบสานวฒนธรรมนน พระพทธศาสนาไดสอนใหคดไกล ไมวาจะคดในเรองอดต ปจจบนและอนาคต และจะตองคดในหลาย ๆ เรองไปพรอม ๆ กน ในสวนของสงคมไทยเรานนคงตองทาความเขาใจเกยวกบความพอใจหรอความสนโดษในดานปจจยส คอ ใหรจกการพอ แตในเรองของความคดหรอการแสวงหาความจรงนน ไมควรมความสนโดษ ควรมการแสวงหา หรอสรางสรรคสงดงามแกชาต สงคม และตอมวลมนษย ดงนน ถาสงคมไทยมผทมความเพยบพรอมในการทจะแสวงหาความจรงเปนสงคมทมผนามความคดกาวหนาและสรางสรรค กจะสามารถมองปญหาภายใน รวมทงแกปญหาเหลานนได สงคมเรากจะมผคนทสามารถกาวออกไปชวยแกปญหาสวนรวมของมนษยชาตได

ระพ สาครก (2533, หนา 31) ไดอธบายวา การทมนษยรจกดารงตน โดยถอเอาจรยธรรมเปนหลก สงผลตอการอนรกษสงทงหลายภายในระบบนเทศธรรมชาต และยงสงผลตอการอยรวมกนใหบงเกดสขทแทจรง ดงนนวญญาณความรก ความหวงแหน จตสานกของการตอสเพออนรกษทงระบบนเวศนธรรมชาตและวฒนธรรม บนรากฐานทเกดจากการเรยนร ความเชอในเหตและผลเปนสมบตอนลาคาทธรรมชาตไดมอบใหไวแกแตละคนอยางเสมอภาคกนดวยโอกาสของชวตทเกดมา

สานกงานคณะกรรมการวฒนธรรมแหงชาต (2535, หนา 40,80,94) ไดใหความหมายการอนรกษศาสนาและวฒนธรรมวา เปนการรกษาดแลศาสนาและวฒนธรรมใหคงอยในเชงปฏบตการโดยการทาวฒนธรรมใหเปนวถชวตของผคนในทกยคทกสมย นอกจากนนยงชวยพทกษรกษาและดารงไวซงวฒนธรรม ทงนามธรรมและรปธรรม กอใหเกดความรก ความหวงแหน ความเขาใจ และความภาคภมใจในความเปนชาต แตอยางไรกตามยงมผคนอกจานวนมากทคดวาของเกาหรอวฒนธรรมในอดตลาสมยและใชการไมได กไมสอนหรอสบทอดกนตอ แมหลายสงหลายอยางจะใช

15

การไมไดในปจจบน แตเปนความเขาใจชวตแบบครง ๆ กลาง ๆ ซงไมเปนประโยชนตอตวเองและสงคม

อานาจ เจรญศลป (2528, หนา 202) ไดกลาวถง การอนรกษมรดกทางวฒนธรรมวา เปนการถนอมรกษามรดกลาคาของสงคมใหคงอยราบนานเทานาน เปนอนสรณสถานแหงคณงามความดของบรรพบรษของเรา การอนรกษมรดกทางศาสนาและวฒนธรรมจงเสมอนหนงชวยยดเหนยวจตใจ กอใหเกดความรก ความผกพน ความหวงแหนวฒนธรรมของคนและกอใหเกดความสามคคของคนภายในชาต ตลอดทงเปนแหลงในการศกษาคนควาความเปนมาในอดตทางดานประวตศาสตร โบราณคด ศลปวฒนธรรม เปนสถานทสาหรบพกผอนหยอนใจ เกดผลดทางดานจตใจและดานเศรษฐกจ

2.2.4 การวดจตสานก สชา จนทรเอม (2544, หนา 30-31) กลาวการวดจตสานกเปนการวดจตวทยาซงเปนการ

กาหนดจานวนใหกบสงใดสงหนงโดยมเกณฑทตงไว ซงการวดทางจตวทยากคอ การวดพฤตกรรมตาง ๆ ตามเกณฑจดอนดบความมากนอยของพฤตกรรม หาระยะความแตกตางตลอดจนลกษณะของพฤตกรรม วธการวดทางจตวทยาแบงออกเปน 2 วธคอ วธอตนย และวธปรนย ดงน

1. วธอตนยเปนการวดโดยกาหนดปรมาณโดยอาศยความรสกเปนเกณฑ การวดโดยวธอตนยจงแตกตางกบวธปรนย วธปรนยมการกาหนดกฎเกณฑทแนนอนมตวเลขทเหมอนกน สวนวธอตนย คาตอบขนอยกบความรสกของผตอบ ไมมการถอวาผดหรอถก การวดดวยวธอตนยมดงน

1.1 การวดความไวในความรสก เปนการวดความไวทมตอสงเรา ซงมระดบความเขมตางกน เชน เสยง แสง แตละคนจะมความรสกแตกตางกน บางคนมความรสกมากแมจะมความเขาใจเพยงเลกนอย เชน มเสยงรบกวนกทาใหนอนไมหลบ แตบางคนกชนกบเสยงรบกวนจนไมรสกอะไร

1.2 การวดความสนใจ เปนแบบทดสอบความสนใจในอาชพ ตวอยางแบบทดสอบความสนใจในอาชพของคเตอรเปนการบอกถงพฤตกรรมทเขาอยากทามากทสด และพฤตกรรมทอยากทานอยทสด และจดประเภทกจกรรมอาชพซงการวดในลกษณะนใชเปนการแนะแนวอาชพในโรงเรยน

1.3 การวดความคดรวบยอดเกยวกบตน เปนการวดความรสกเกยวกบตนเองวาเปนคนลกษณะใด เปนคนเกงหรอไมเกง หากออกมาในดานบวกกเปนคนเกง ถาหากเปนดานลบกไมเกง เปนลกษณะแบบสารวจเกยวกบตนเองในการปรบตวและใหรบรตนเองไดถกตองขน

1.4 การวดคานยม คานยมเปนพฤตกรรม เปนความคดทเราเหนสาคญตอสงหนง และพรอมทจะปฏบตตาม เชน เราเหนคานยมของการทางาน แปลวา เราใหความสาคญกบงานมาก บางคนเหนคานยมของการศกษาตอในระดบสง ๆ กมงทจะเรยนตอไปเรอย ๆ เราวดคานยมของคน

16

โดยดจากการเลอกทาในแบบทดสอบ ถาเลอกกระทามากกแสดงวามคานยมในดานนน โดยอาจจะสรางสถานการณขนแลวใหตดสนเลอกตามความรสก

1.5 การวดบคลกภาพ เปนการวดแบบสารวจตน เชน แบบสารวจบคลกภาพ MMPI (Menesota Multiphasic Personality Inventory) ซงมขอความ 566 ขอ แสดงถงการครอบคลมพฤตกรรมในหลาย ๆ ดาน การวดดานบคลกภาพมปญหาในดานความนาเชอถอของแบบทดสอบเพราะวดจากคาบอกเลาของผถกวด

1.6 การวดการรบรของบคคล การวดในลกษณะนเปนการประเมนพฤตกรรมของบคคลทถกรบรตามความรสกของผรบร เชน ในการประเมนความรสกเกยวกบแมของตนเองวามคณลกษณะอยางไร เปนการวดพฤตกรรมของคนหนงโดยความรสกของอกคนหนง

2. วธปรนย เปนการวดโดยใหตวเลขกบพฤตกรรมตามหลกเกณฑภายนาอกทแนนอน ไมวาจะกาหนดโดยใครกเหมอนกน การวดโดยวธปรนยแบงเปน 4 วธ คอ

2.1 การวดความถ เปนการนบจานวนครงทบคคลแสดงพฤตกรรมอยางใดอยางหนงในสถานการณหนง เชน ครชมนกเรยนกครง นกเรยนตอบผดกครง การวดความถสามารถนามาใชในการทดลอง เชน การทดลองเสนอสงทตองการใหจาเมอเวลาผานไประยะหนงกทดสอบด และนาคาตอบทถกตองมาแปลงเปนสดสวนของความถกตอง ซงเปนการวดปรมาณในการจา

2.2 การวดเวลา การวดเวลานนเปนการวดเวลาในการตอบสนองตอสงเรา เชน การตงคาถามดวากวานกเรยนจะตอบถกเวลาผานไปกนาท การใชเวลานอยในการตอบสนอง แสดงถงความไวในการตดสนใจ การวดเวลาจะควบคไปกบความถจงจะไดขอทเทยงตรง

2.3 การวดความเขมของพฤตกรรม เชน เสยง แสง สามารถวดโดยใชเครองวดความดงของเสยง ความเขมของแสง และนากวดเปนซซ เปนลตร สวนพฤตกรรมของรางกายกสามารถวดได เชน ความแรงของการเตนของหวใจ เปนตน

2.4 การวดระยะทาง ระยะทางเปนดชนแสดงออกถงพฤตกรรมของอาการกลว เชน กลวผทาใหเราหลกหางจากความมด แมในดานจตวทยาสงคม ความใกลชตแสดงถงความสนทสนม ความหางแสดงถงความหมางเมน

การวดผลในทางจตวทยามหลายวธ ควรวดตามความมงหมายทตงไวและจะไดผลตามความมงหมายมากนอยแคไหนขนอยกบความเขาใจในวธการวดไดดเพยงใด ดงนน ผวดควรมความรถงจดหมายวาตองการวดอะไร แบบและการวดผลนนควรนาแบบทดสอบชนดไหนมาใชใหเหมาะสมกบจดมงหมาย สวนเครองมอตาง ๆ สาหรบการวดผลนนควรนาแบบทดสอบชนดใดไปใชใหพจารณาตามแตโอกาส เชน การทดสอบ (Test) การสงเกต (Observation) การใชแบบสอบถาม แบบตรวจสอบ แบบสารวจ (Questionnaire Checklist and Inventory) การสมภาษณ (Interview)

17

การศกษาเดกเปนรายบคคล (Case Study) การทดสอบเชงจตวทยา (Psychological Testing) การบนทกพฤตกรรม (Anecdotal Record) และสงคมมต (Sociometry) 2.3 แนวคดทฤษฎเรองภาพลกษณของวด

2.3.1 ความหมายของภาพลกษณของวด จราภรณ สขาว (2536) ไดอธบายวา ภาพลกษณ หมายถง ภาพทเกดขนในจตใจ ทาใหม

ความรสกนกคดตอองคการ สถาบน ภาพในใจของบคคลนนๆ อาจจะไดมาจากประสบการณโดยตรง หรอประสบการณทางออมของตวเขาเอง

ดวงพร คานญวฒน และวาสนา จนทรสวาง (2536, หนา 5) ใหความหมายของภาพลกษณ หมายถง ภาพทคนรสกนกคดหรอวาดขนในใจซงจะเปนภาพอะไรกได ทงทมชวตหรอไมมชวต เชน ภาพของคน หนวยงาน องคกร สนคา หรอผลตภณฑ เปนตน ภาพลกษณเกดขนจากการไดรบขอมลขาวสารทงประสบการณทางตรง หรอทางออม บวกกบความรสกนกคดทเกดขนในจตใจ หรอเปนภาพในใจทบคคลรบรตอบคคล วตถ สตว สงของ เปนตน เพราะคนเรานนยอมมภาพในจตใจตอโลกภายนอก

พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน พ.ศ.2525 คาวา ภาพลกษณ ตรงกบคาภาษาองกฤษวา image แปลตามศพทวา ลกษณะของภาพทเหน สวนใหญใชในความหมายวา ภาพของบคคล องคกร สถาบน ตามทสาธารณชนมองเหน เปนภาพทเกดขนในใจของคนทเหน มกเกดจากลกษณะ การกระทา หรอพฤตกรรมของบคคล องคกร หรอสถาบนนน ๆ

วรช ลภรตนกล (2535) ไดสรปความหมายของ ภาพลกษณ ไววาหมายถง ภาพทเกดขนในใจ (Mental Picture) ของคนเรา อาจเปนภาพทมตอสงมชวตหรอสงไมมชวตกได เชน ภาพทมตอบคคล (Person) องคการ (Organization) สถาบน (Institution) ฯลฯ หรอภาพทสงตางๆสรางใหเกดขนในจตใจเรากได เสร วงษมณฑา (2540) ไดใหความหมายคาวา “ภาพลกษณ” นน มความสาคญของคาตางๆ ดงตอไปน I = Institution คอ สถาบน องคกร หมายถง ภาพลกษณทสรางไดจากการทาใหเกดความนาเชอถอตอสถาบนหรอองคกร เชน ตองมตกอาคารใหญมโครงสรางการจดการทมความเปนปกแผน มโลโก (Logo) ขององคกรทสามารถสรางความจดจาและศรทธาไดในระยะยาว M = Management คอ ผบรหาร หรอฝายบรหาร หมายถง ผบรหารขององคกร ซงเปรยบเสมอนสอบคคลทตองมความฉลาด มความดความงาม มผลงานและมประสบการณทเปนทรจกและเปนทยอมรบแกบคคลทวไป

18

A = Action คอ การกระทาตอประชาชนหรอผบรโภค หมายถง มงเนนการใหบรการทดไมเอาเปรยบผบรโภค G = Goodness คอ ความดความงาม หมายถง การทองคกรแสดงความเปนสมาชกทดหรอเปนคนดของสงคม กลาวคอ เปนองคกรทมความรบผดชอบตอสงคม (Corporate Social Responsibility) เชน มความซอสตยในการดาเนนธรกจ ตรงไปตรงมา โปรงใส หรอทาประโยชนใหแกสงคมในดานตางๆ เปนตน ซงสงเหลานสามารถสะทอนภาพลกษณทดขององคกรไดในระยะยาว E = Employee คอ บคลากรขององคกร ซงเปรยบเสมอนทตขององคกรหรอสอบคคลอกสวนหนงทจะสามารถเสรมความนาเชอถอและไววางใจในองคกรไดโดยการสรางความสมพนธทดกบลกคากลมเปาหมายและกบสงคม บคลากรขององคกรนเปรยบเหมอนกระบอกเสยงทสาคญในการกระจายชอเสยงและภาพลกษณขององคกร แตในทางตรงกนขาม ถาขาดการสอสารทดกบบคลากร ขาดความเขาใจทตรงกน การสอสารภาพลกษณโดยผานสอสารระเภทนกจะกลบกลายเปนภาพลบ และถาภาพลบถกเผยแพรโดยบคลากรขององคกรเองแลวกมกจะเปนสงททกคนเชอมากทสด โดยทวไปแลว ภาพลกษณมกจะเกดขนไดใน 2 ลกษณะ กลาวคอ

1. ภาพลกษณทเกดโดยธรรมชาตเปนภาพลกษณทองคกรไมสามารถจะควบคมได เชน เกดจากลกษณะของธรกจเองทเสยงตอการถกโจมตอยแลว โดยเฉพาะธรกจทเกยวของกบการบรการสาธารณะ หรออาจเกดขนจากสงบงเอญทงหลาย เชน การกระทาผดพลาดโดยฝายจดการ หรอโดยพนกงาน หรอเกดอบตเหตและทพบบอยครง คอ การเขาใจผดคลาดเคลอนหรอขาวลอ เปนตน 2. ภาพลกษณทเกดขนจากการปรงแตง โดยมการกาหนดเอาไวลวงหนาวา องคกรตองการมภาพลกษณเชนไรบาง เชน ตองการใหมภาพลกษณของความมนคงทางธรกจ ตองการใหมภาพลกษณของความกาวหนาทนสมย หรอตองการใหมภาพลกษณของการเปนผประกอบการทมความรบผดชอบตอสงคมและอยภายใตกฎหมายบานเมอง ฯลฯ 2.3.2 ประเภทของภาพลกษณ

วรช ลภรตนกล (2535) ไดจาแนกภาพลกษณ ไว 4 ประเภท ดงนคอ 1. ภาพลกษณของบรษท (Corporate Image) คอ ภาพทเกดขนในจตใจของ

ประชาชนทมตอบรษทหรอหนวยงานธรกจแหงใดแหงหนง ภาพลกษณดงกลาวน จะหมายรวมไปถงดานการบรหารหรอการจดการ (Management) ของบรษทแหงนนดวย และหมายรวมไปถงสนคา ผลตภณฑ (Product) และบรการ (Service) ทบรษทนนจาหนาย ฉะนน คาวาภาพลกษณของบรษท (Corporate Image) จงมความหมายคอนขางกวางและยงหมายรวมถงตวหนวยงานธรกจ ฝายจดการและสนคาหรอบรการของบรษทแหงนนดวย

19

2. ภาพลกษณของสถาบนหรอองคกร (Institution Image) คอ ภาพทเกดขนในใจ ของประชาชนทมตอสถาบน หรอองคกร ซงโดยมากมกจะเนนไปทางดานสถาบนหรอองคกรเพยงอยางเดยว ไมรวมถงสนคาหรอบรการทจาหนาย จงมความหมายทแคบลงมาจาก Corporate Image

3. ภาพลกษณของสนคาหรอบรการ (Product / Service Image) คอ ภาพท เกดขนในใจของประชาชนทมตอสนคาหรอบรการของบรษทเพยงอยางเดยวไมรวมถงตวองคกรหรอบรษท

4. ภาพลกษณทมตอสนคาตราใดตราหนง (Brand Image) คอ ภาพทเกดขนในใจ ของประชาชนทมตอสนคายหอใดยหอหนงหรอตรา (Brand) ใดตราหนง หรอเครองหมายการคา(Trademark) ใดเครองหมายการคาหนง สวนมากมกจะใชในดานการโฆษณา (Advertising) และการสงเสรมการจาหนาย (Sales Promotion) เชน จะซอกางเกงยนสใชสกตวหนง แตกางเกงยนสมขายมากมายหลายยหอเกลอนกลาด ผซอทม Brand Image ทดตอยหอใดกมกมแนวโนมทจะซอยหอนนๆ ทงๆ ทบางทกางเกงยนสยหออนอาจมคณภาพดกวายหอทเลอกซอกได อยางไรกตาม ภาพลกษณเปนสงทเกดขนไดและสามารถเปลยนแปลงไดเสมอ ซงอาจเปลยนจากภาพลกษณทดเปนภาพลกษณทไมดหรอเปลยนจากไมดกลายเปนภาพลกษณทดกไดเพราะฉะนน การสรางภาพลกษณจาเปนตองอาศยระยะเวลา การสรางภาพลกษณทดจงไมสามารถทาไดในระยะเวลาอนรวดเรว หรอใชเวลาเพยงชวงสน ๆ เนองจากภาพลกษณเปนสงทเกดขนทละนอย และสะสมเพมพนมากขน จนสามารถฝงรากฐานมนคงแนนหนาอยในจตใจและทศนคตหรอความรสกนกคดของประชาชน ซงผลทไดรบตามมากคอ ชอเสยง เกยรตคณ ความนยมชมชอบ ความเชอถอ ศรทธา ดงนน ภาพลกษณจงเปนสงทสามารถสรางขนมาไดซงวธการประชาสมพนธกมบทบาทอยางมากในการเสรมสรางและเปลยนแปลงภาพลกษณขององคกร 2.3.3 การสรางภาพลกษณองคการ การสรางภาพลกษณองคการ Gregory & Wiechmann (อางใน สมชาย ศรวรตน, 2556) ไดกลาวไวดงน 1. รบรความตองการของกลมเปาหมาย หรอนามากาหนดเปนภาพลกษณขององคการหนวยงาน 2. ตองกาหนดทศทางใหชดเจนถงเปาหมายในการสรางภาพลกษณองคการ ผบรหารจงเปนผทมบทบาทสาคญทสดในการกาหนดแนวทาง 3. รจกตนเองวาองคกรหรอหนวยงานมภาพลกษณเปนอยางไรและภาพลกษณทตองการใหเกดขนคออะไร 4. จดเนนตองรวาหนวยงานกาลงทาอะไรอยคอการเขาใจงาน บทบาทหนาททชดเจน

20

5. การสราสรรค การสรางสรรคงานโดยใชความคดรเรมสรางสรรคใหตอบสนองตอกลมเปาหมายใหมากทสด 6. ความคงเสนคงวา ความสาเสมอในการสรางภาพลกษณ 7. การประชาสมพนธในสงทไดกระทาจรงหรอการปรบความเขาใจเกยวกบขาวลอใหถงกลมเปาหมายอยางสาเสมอ กลยทธในการสรางภาพลกษณ 1. สรางใหประชาชนยอมรบและเหนดวย อนเปนผลทจะทาใหสถาบนเปนทเชอถอ 2. ปรบปรงองคการในเรองการจดการทงหมด 3. การวางเปาหมายการตลาดลวงหนา เพอสนบสนนการขายผลตภณฑ 4. การเขาไปมอทธพลตอสภาพแวดลอม 5. การสรางสถาบนใหมตาแหนงทดขน 6. ดงดดใจลกคาทมคณภาพในขณะเดยวกบทใหความรวมมอกบชมชน จากการศกษาแนวคดของ Gregory & Wiechmann (1991) ดงกลาว หนวยงานราชการโดยเฉพาะองคกรปกครองสวนทองถนซงเปนหนวยงานทมความใกลชดกบประชาชนสามารถนาแนวความคดกลยทธและวธการสรางภาพลกษณมาปรบประยกตเพอใชในการพฒนาองคกร ใหเปนทเชอถอศรทธายอมรบ และ สรางความรสกทดแกผประชาชนและบคคลทวไปได โดยการปรบปรงแกไข หรอพฒนาขอมลในการวางแผนการกาหนดทศทางในการสรางภาพลกษณทดใหเกดขนตอไปโดยการวจย สารวจ ศกษาการรบรของกลมเปาหมายในสวนของปจจยทเกยวของกบภาพลกษณขององคกรและการใหบรการ ความคดเหนและความตองการของกลมเปาหมาย โดยใชเครองมอเพอสอบถามเพอจะไดทราบขอมล และนามาพฒนาหนวยงานใหมความเจรญกาวหนา แนวคดภาพลกษณองคกรสามารถนาไปปรบประยกตใชตามความเหมาะสม เชน การสารวจความคดเหนการจดประชมอภปราย การจดสมมนา การใชแบบสอบถามกบกลมเปาหมายและผทเกยวของสงตางๆ เหลานจะเปนเสมอนกระจกทสององคกรใหเราเหนองคการในแงมมตาง ๆ ทหลากหลาย เพอทจะไดรจดแขง จดออน สามารถนามาพฒนาองคการใหมชอเสยงไดรบความเชอถอศรทธาตอหนวยงานในทสด และสาหรบในยคปจจบนสงทขาดไมไดกคอ การประชาสมพนธเพอสรางภาพลกษณ

2.3.4 การวดระดบภาพลกษณ รงรตน ชยสาเรจ (2541) ไดเสนอเกณฑการวดระดบภาพลกษณตามแนวคดของ Philip

Kotlerโดยจาแนกไวเปน 2 ระดบ คอ

21

ระดบแรก สารวจความคนเคยของผใชทมตอองคการ สนคาและบรการ ทาโดยการวดระดบความคนเคย (Familiarity Scale) ซงแบงเปน 5 ระดบ ดงน (1) ไมเคยไดยนชอมากอน (Never Heard of) (2) เคยไดยนชอ (Heard of Only) (3) รจกบางเลกนอย (Know a Little Bit) (4) รจกพอสมควร (Know a Fair Amount) และ(5) รจกเปนอยางด (Know Very Well) หากพบคาตอบของผบรโภคสวนใหญจากดอยเพยงระดบ 1 และ 2 กแสดงวาธรกจจะตองเรงสรางการรบร (Awareness)ใหเกดขนโดยเรว

ระดบทสอง สารวจความชอบของผทรจกองคการ สนคาและบรการ แลวทาโดยการวดระดบความชอบ (Favourability Scale) แบงเปน 5 ระดบ ดงน (1) ไมชอบเลย (Unfavourable) (2) ไมคอยชอบ (Somewhat Unfavourable) (3) รสกเฉย ๆ (Indifference) (4) คอนขางชอบ (Somewhat Favourable) และ(5) ชอบมาก (Very Favourable) หากพบวาคาตอบของผบรโภคเปาหมายอยใน 2 ระดบแรก นนหมายถงวาธรกจจะตองแกไขปญหาดานภาพลกษณอยางจรงจง 2.4 แนวคดทฤษฎเรองคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม

2.4.1 ความหมายของคานยม พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน (2525) ไดใหความหมายของคานยมวา คานยม หมายถง

สงทบคคลหรอสงคมยดถอเปนเครองชวยตดสนใจ และกาหนดการกระทาของตนเอง คานยมใหม ๆ จะเกดขนตามกระแสสงคม โดยเฉพาะเมอมเทคโนโลยเพอความกาวหนาเขา

มา เชน ในยคปจจบนทเรยกวา โลกาภวตน (Globalization) การตดตอสอสารมความสาคญตอการสอสารถงกนทวโลกดวยคอมพวเตอรในระบบอนเตอรเนต (Internet) และเปนยคแหงขอมลขาวสารหรอยค IT (Information Technology) ทตองใชในการสอสารตดตอดวยดาวเทยม

พชรา ทพยทศน (2554) ไดใหความหมายของคานยมไววา คานยมเปนสงทมในตวของบคคลแตละคน และมอทธพลตอสงทคดและสงททา คานยมเปนสงทกาหนดใหมการพฒนาการไปสสงใหม ๆ เปนสงบงชความตองการ คนทกคนหรอกลมใดกลมหนงจะมคานยมประจากลม ซงมความแตกตางกนไป ความแตกตางกนของคานยมเปนตวกาหนดความแตกตาง

ยงยทธเกษสาคร (2541) ไดอธบายความหมายของคานยมไววา คานยม หมายถง ความเชอ แนวความคดของเอกบคคลทเกดจากการยอมรบสงใดสงหนงอยางมเหตผลหรอสภาพของพฤตกรรมการกระทาใด ๆ ทบคคล หรอสงคมนยมชอบ และเหนวาเปนสงทมคณคาควรแกการประพฤตปฏบตตาม จงยอมรบนบถอมาเปนแนวประพฤตปฏบตอยางสมาเสมอ อาจจะถาวรตอไป หรอชวระยะเวลาหนง เพอจะไดบรรลถงจดมงหมายของตนหรอองคการ

ศรวรรณ เสรรตน (2541, หนา 90) ไดใหความหมายของคานยมวา คานยม หมายถง ความเชอมนพนฐาน ซงนาไปสพฤตกรรมของสงคมหรอบคคลหรอความรสกนยมชมชอบ หรอเหนคณคาใน

22

บคคล สงของหรอความคดในเรองใดเรองหนง คานยมทงดานบวก และดานลบ ดานบวก หมายถง สงทด และตองการ ดานลบ หมายถง สงทด และไมตองการ คานยมชวยใหเกดความรก และความสมพนธกนในสงคม คานยมของบคคล เชนคานยมดานความอสระ ความพอใจ การเชอฟง เปนตน คานยมของสงคม เชน ระบบความรวมมอ สนตภาพ ความเปนประชาธปไตย

อดลย จาตรงคกล (2543) ไดกลาววา คานยม (Value) หมายถง ความเชอของคนในสงคมทใชรวมกนซงเปนมาตรฐานของกลมทถกปลกฝงในตวบคคล ซงบางทความเชอหรอบรรทดฐานอาจถกปรบเปลยนไปบาง ไมวาจะเปนคานยมของวฒนธรรม หรอคานยมทางสงคมมการใชรวมกนทวไปในสงคม คานยมของตวบคคล อาจไมมการใชรวมกนทกคนหรอทกกลม ถงแมวาคานยมจะไดรบอทธพลจากสงรอบตว ตวอยางเชน ศาสนา ครอบครว และประเทศทถอกาเนดทเดยวกนกตาม

2.4.2 ประเภทของคานยม ประเภทของคานยมนนจะมมากนอยเพยงใด ขนอยกบวธการทนามาใชในการจาแนกวาจะใช

เกณฑใดในการจาแนก กรรณการ อกษรกล (2524) ไดแบงประเภทของคานยมไว ดงน

1. คานยมทอยภายใน (Internalized Value) เปนคานยมทรวมอยในตวบคล หรอ คานยมทคนไดเรยนรจากการขดเกลาทางสงคมจนกลายเปนสวนหนงของบคลกภาพ คานยมนไมสามารถแยกออกจากบคคลได เพราะไดกลายเปนสวนหนงของบคคลนน หรอมโนธรรม

2. คานยมเดน (Dominant Value) เปนคานยมสาคญทสมาชกในสงคมมรวมกน ถงแมวาคานยมอน ๆ เฉพาะกลมจะแตกตางกน เชน คานยมทอยในกลมจารตประเพณ ขนบธรรมเนยมและกฎหมาย

นกปราชญชาวเยอรมนไดแบงประเภทของคานยมไว (กรรณการ อกษรกล, 2541) ดงน คานยมทางวชาการ (The Oretical Value) คานยมประเภทนจะเปนแรงจงใจ

ใหบคคลตองการศกษาหาความร คานยมทางเศรษฐกจ (Economic Value) เปนคานยมทชวยกระตนใหบคคล

ไปสความมงคง คานยมทางสนทรยภาพ (Esthetic Value) จะชวยใหบคคลเกดความพอใจใน

ประสบการณทเกดจากประสาทสมผสตาง ๆ เชน ความสวยงาม คานยมทางศาสนา (Religion Value) ชวยใหบคคลปรารถนานบถอศาสนา

เชอถอคาสงสอนของศาสนาอยางเครงครด คานยมทางสงคม (Social Value) คานยมประเภทนชวยผลกดนใหบคคล

แสวงหาอานาจ

23

ณรงค เสงประชา (2539) ไดแบงคานยมไว 2 ประเภท ดงน 1. คานยมทเปนวตถ เชน ความนยมในเครองประดบ 2. คานยมทไมใชวตถ เชน การตรงตอเวลา ความกตญญ

ปยะดา ศรเจรญไชย (2546) ไดแบงประเภทของคานยมไวเปน 2 ประเภทใหญ ๆ ดงน 1. คานยมของสงคม เปนคานยมทบคคลทวไปในสงคมสวนใหญยดถอ ยกยองวาม

คณคาดงาม และพงยดถอเปนแนวทางปฏบตในสงคมนน 2. คานยมของบคคล เปนคานยมทแตละบคคลยดถอ ยกยองวามคณคาและนามา

เปนแนวปฏบต ราตร พฒนรงสรรค (2544) ไดกลาวถงลกษณะคานยมไวดงตอไปน

1. คานยมเปนสงทเรยนร 2. คานยมเปนแรงจงใจทผลกดนใหบคคลแสดงพฤตกรรมอยางใดอยางหนง 3. คานยมมกจะเปนคานยมทกลมคนในสงคมยดถอวาสาคญ ดงนน จงมผแบง

คานยมเปนประเภทได 6 ประเภท คอ 3.1 คานยมทางทฤษฎ หมายถง หลกการและความจรงซงมกจะยดถอโดย

นกวทยาศาสตร 3.2 คานยมทางเศรษฐกจหรอความมนคงมกจะยดถอโดยผเสยงโชคทหวง

จะรารวย 3.3 คานยมทางสนทรภาพ เปนคานยมของผทแสดงหาความงามตาม

ธรรมชาต เชน พวกศลปน นกแตงเพลง 3.4 คานยมทางการเมองหรออานาจนยม ซงเปนคานยมของบคคลท

ตองการอานาจควบคมผอน 3.5 คานยมทางสงคมหรอสวสดการเพอคนอน ซงเปนคานยมของนก

มนษยธรรมและนกสงคมสงเคราะห 3.6 คานยมทางศาสนา เปนคานยมของบคคลทเสาะหาหลกการทจะทาให

มนษยอยรวมกนอยางมความสขทงในโลกนและโลกหนา 4. คานยมประกอบดวยองคประกอบ 3 อยาง คอ องคประกอบเชงอารมณ

ความรสก องคประกอบเชงพทธปญญาหรอการรคด และองคประกอบเชงพฤตกรรม 5. คานยมเปลยนแปลงไดแตยากกวาการเปลยนทศนคต เพราะคานยมคอนขาง

รนแรง ซบซอน และมกจะมการใหคามนผกมดตนเองและพยายามทจะแสดงใหผอนทราบ

6. คานยมเปลยนแปลงตามชมชน สงคมและวฒนธรรม ทบคคลนนเปนสมาชก

24

เชน คานยมการเกรงใจ เปนคานยมทเปนเอกลกษณของคนไทย แตคานยมอน ๆ เชน การเคารพผทอาวโส เปนคานยมทรวมกบบคคลทอยในประเทศทมวฒนธรรมทางตะวนออก เชน ประเทศญปน

ราตร พฒนรงสรรค (2544) ไดแบงประเภทของคานยมได 5 ประเภท คอ 1. คานยมเกยวกบตนเอง 2. คานยมเกยวกบหมคณะ 3. คานยมเกยวกบสงคม 4. คานยมเกยวกบชาต 5. คานยมเกยวกบมนษยชาต

คานยมไมวาจะเปนของบคคลหรอคานยมของสงคม จะมอทธพลตอตวบคคล ดงน คอ 1. ชวยใหบคคลตดสนใจวาสงไหนดหรอไมด มคณคาหรอไมมคณคา 2. ชวยใหบคคลในการกาหนดทาทของตนตอเหตการณทตนตองเผชญ 3. ชวยสรางมาตรฐาน และแบบฉบบจากการประพฤตปฏบตของบคคล 4. มอทธพลเหนอบคคลในการเลอกคบหาสมาคมกบบคคลอน และเลอกกจกรรม

ทางสงคม ซงตนจะตองเขาไปรวมดวย 5. ชวยใหบคคลกาหนดความคดและแนวทางปฏบต

2.4.3 ความหมายของการทองเทยว การทองเทยวคอกจกรรมทสาคญของมนษย ในการพกผอนหยอนใจ ทชวยใหคลายเครยด

และเปดโลกทศน โดยมผใหบรบทตาง ๆ รวมถงคานยามทเกยวของกบการทองเทยวไวดงน การทองเทยวแหงประเทศไทย (ม.ป.ป. อางใน อรวลยภทร เลศหรญกจ, 2550) กลาววา การ

ทองเทยว หมายถง การเดนทางเพอเปนการพกผอนคลายเครยด แสวงหาประสบการณใหม ๆ บคคลทเดนทางทองเทยวนน จะตองไมถกบงคบและการเดนทางทองเทยวนน ตองไมใชเพอการหารายได

ตย ชมสาย (2527) กลาววา ประเทศไทยนนใชคาวา “ไปเทยว” ในอดต โดยมความหมายวาไปไหน ตอไหน ทงใกลและไกล เพอความสนกสนาน เพลดเพลนใจ จนมาถงในป พ.ศ.2479 คณะรฐมนตรในสมยนนจงไดรเรมเปลยนมาใชคาวา “ทองเทยว” จนถงปจจบน คาวา ทองเทยวตรงกบภาษาองกฤษวา “Tourism” ถงแมจะมความหมายใกลเคยงกนกบคาวาการเดนทาง หรอในภาษาองกฤษ คอ “Travel” ซงสองคานแตกตางกนอยางสนเชง

ไพฑรย พงศะบตร และวลาสวงศ พงศะบตร (2542) ไดใหความหมายของการทองเทยว (Tourism) หมายถง การเดนทางไปเยอนสถานทตางถนซงไมใชเปนทพานกอาศยประจาของบคคลนน และเปนการไปเยอนชวคราวโดยไมใชเพอเปนการประกอบอาชพหารายได

จากคานยามและความหมายของการทองเทยว (Tourism) ผเขยนหลายทานไดใหความหมายไวขางตนสรปไดดงน “การทองเทยว” (Tourism) หมายถง การเดนทางของมนษยจาก

25

สถานทใดสถานทหนงไปยงอกสถานทหนง หรอการเดนทางจากถนพานกทอาศยไปยงสถานทอนเปนการชวคราวดวยความสมครใจไป และเปนการเดนทางดวยเหตผลของการทองเทยวมใชเพอการประกอบอาชพ หรอหารายได เชน การเดนทางเพอการพกผอน การเดนทางเพอไปชมการแขงขนกฬา (อาท การแขงขนกฬา ซเกมส โอลมปก เปนตน) การเดนทางเพอการศกษา การเดนทางเพอประชมสมมนา การเดนทางเพอเยยมเยอนญาตพนอง หรอเพอน การเดนทางเพอแลกเปลยนวฒนธรรม เปนตน

2.4.4 ประเภทของการทองเทยว ดาเกง โถทอง (2550 อางใน ทศพล เดชะ, 2553, หนา 12) ไดกลาววา ประเภทของการ

ทองเทยวนนถอไดวาเปนประสบการณทองเทยว ทมนษยใชเปนกจกรรมเรยนร และใชเปนกจกรรมนนทนาการ สามารถจาแนกออกเปน 7 ประเภท คอ

1. การทองเทยวเพอชาตพนธ (Ethnic Tourism) เปนการทองเทยวในลกษณะ ของการแสดงออกในวฒนธรรม วถชวต ประเพณ หรอเขารวมพธกรรมทางศาสนา

2. การทองเทยวเพอวฒนธรรม (Cultural Tourism) เปนการเดนทางทองเทยวใน ลกษณะของ เทศกาลงานประเพณ ศลปะการแสดงพนบาน และผลตภณฑสนคาของชมชนในทองถน

3. การทองเทยวเพอประวตศาสตร (Historical Tourism) เปนการทองเทยวใน ลกษณะของการเยยมชมโบราณสถาน โบราณวตถ หรอสถานทสาคญทางประวตศาสตรในอดตทสาคญ รวมถงการแสดงยอนราลกถงเหตการณในอดต เปนในรปแบบของ แสง ส เสยง

4. การทองเทยวเพอสงแวดลอม (Environmental Tourism) เปนการทองเทยว ในลกษณะของการใสใจรกษาสงแวดลอม เชน การปลกปา การทาฝายชะลอนา

5. การทองเทยวเพอสนทนาการ (Recreational Tourism) เปนการทองเทยวใน ลกษณะของการแขงขนกฬา รวมถงการเขารวมทากจกรรมเปนหมคณะ โดยสถานททองเทยวนน อาจเปนชายหาด ทะเล เปนตน

6. การทองเทยวเพอธรกจ (Business Tourism) เปนการทองเทยวในลกษณะของ การประชมหารอ พบปะสงสรรค โดยอาจผสมผสานการทองเทยวเพอสนทนาการรวมอยดวย

7. การทองเทยวเพอรางวล (Incentive Tourism) เปนการทองเทยวในลกษณะ ของการจดงานเพอมอบรางวลใหแกพนกงานหรอบคลากรในหนวยงานตาง ๆ เพอเปนการขอบคณ และตอบแทนคณงามความดตอตวบคคลหรอหางรานตาง ๆ ทมสวนเกยวของกบงาน

26

2.4.5 สถานทเสนอ บญเลศ จตตงวฒนา (2548) กลาววา แหงทองเทยว หมายถง สถานทหรอแหลงทองเทยวท

เปนสงดงดดใจใหนกทองเทยวอยากเดนทางเขาไปทองเทยวแลวเกดความประทบใจทวทศนหรอทศนยภาพอนสวยงามตามธรรมชาต คณคาทางวฒนธรรม สงดงดดใจของแหลงทองเทยวทสาคญ ม 6 อยาง คอ

1. ทวทศนหรอทศนยภาพอนสวยงามตามธรรมชาต เชน ปาไม ภเขา แมนา ลา คลอง ทะเล นาตก หนาผา เกาะแกง อทยาน ทะเลสาบ ถา ชายหาด เปนตน

2. ความประทบใจจากลมฟาอากาศ เชน อากาศบรสทธสดชน อากาศเยนสบาย ปลอดโปรงหรอไมหนาวจดหรอรอนจดจนเกนไป เปนตน

3. คณคาทางวฒนธรรม เชน มสงทนาสนใจดานประวตศาสตรหรอมรดกทาง ประวตศาสตร โบราณคด อนสาวรย พพธภณฑสถานแหงชาต สถาบนทางการศกษา วดหรอศาสนถาน เปนตน

4. วถชวตและความเปนอยของชมชน เชน ขนบธรรมเนยมประเพณ ศลปกรรม งานเทศกาลหรองานประเพณ การละเลนพนเมอง การประกอบอาชพ ศนยวฒนธรรม การทานา ทาไร เปนตน

5. สถานทพกผอนหยอนใจ เชน สวนสนก สวนสตว โรงละคร สนามกฬา ศนยการคา สวนสาธารณะ เปนตน

6. กจกรรมทางการทองเทยว เชน การเดนปา การขชาง การดนก การปนเขา การ เทยวนาตก การลองแพ เปนตน

นศา ชชกล (2557, หนา 90) กลาววา องคประกอบของสงดงดดใจสถานททองเทยว มอย 4 ประเภท ดงน

1. ประเภทธรรมชาต ไดแก ภเขา นาตก ลาธาร ทะเลทราย ทะเลาสาบ เกาะ แกง นาพรอน บอนารอน เปนตน

2. ประเภทประวตศาสตร โบราณวตถสถาน และศาสนา ไดแก วดโบราณสถาน อทยานประวตศาสตร ชมชนโบราณ ศาสนสถาน อนสาวรย เปนตน

3. ประเภทศลปวฒนธรรม ประเพณ และกจกรรม ไดแก งานประเพณ ชวตความ เปนอย วถชวตของคนในทองถน เชน หมบานชาวเขา ชาวเล ศนยวฒนธรรม สวนสนก พพธภณฑสตวนา

4. ประเภทสงเลยนแบบธรรมชาตหรอสงทมนษยสรางขน เชน สนคาพนเมองและ แหลงผลตสนคาพนเมอง กฬาตาง ๆ แหลงบนเทงตาง ๆ ศนยการคา โรงงานอตสาหกรรม เปนตน

27

2.4.6 ความหมายของการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม ศาสนาและวฒนธรรมมความเกยวพนกน เนองดวยศาสนาเปนสวนหนงของวฒนธรรม และ

วฒนธรรมบางสวนมทมาจากศาสนา ศาสนาพทธเปนศาสนาประจาชาตไทย และมอทธพลตอสงคมไทยมาชานาน แตละชมชนจะมวดเปนศนยกลาง วดจงเปนแหลงรวมศลปวฒนธรรมและความรแขนงตาง ๆ มากมาย เชน จตรกรรมฝาผนง ตารายาสมนไพรแผนโบราณ เปนตน บทบาทของวดทสาคญอกประการในปจจบน คอ เปนแหลงทองเทยวทมสภาพแวดลอมรมรน สวยงาม และเงยบสงบ ทาใหจตใจรสกผอนคลาย สบาย สรางความนยมใหนกทองเทยวเดนทางมาทองเทยวภายในวดกนเปนจานวนมาก จากการศกษามผใหความหมายเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนา ไวดงน

ชมรมนกศกษามหาวทยาลย มสธ. (2549) กลาวไววา การทองเทยวเชงพทธ หมายถง การเดนทางไปยงวด ซงเปนศาสนสถานสาคญของพทธศาสนา เพอนอมราลกถงพระพทธองค ดวยความศรทธาตงมนทจะศกษาสถานทและพรอมทจะเรยนรถงสจธรรมแหงชวตดวยจตใจทสงบมนคง มความอดทนตงใจ หากตงจตตอกนฉนกลยามตร แบงปนผลบญสมวลชนมนษยชาต การเดนทางทองเทยวเชงพทธ จงมความหมายและอยในใจของพทธศาสนกชนอยางเปยมสขตลอดเวลา การเดนทางทองเทยวเชงพทธ ควรใชหลกการสองประการ คอ การศกษาทกอยางอยางละเอยด รอบคอบ เรยนรสงทเกดขน คดแบบโยนโสมนสการ จะทาใหเรยนรถงความจรงของชวตการปฏบตตอผรบและตนเองอยางมเมตตา ดงนน การเดนทางทองเทยวเชงพทธ จงเปนการเดนทางทมความหมายลาคาตามหลกพทธศาสนา กลาวคอ ไดรบทงความร ความสะอาด ความสวาง ความสงบสข

ศภลกษณ อครางกร (2553 อางใน วนชพร จนทรรกษา, 2554 หนา 18) ใหคานยามไววา การทองเทยวเชงศาสนา เปนการเดนทางโดยมเหตผลทางศาสนาเปนหลก ถอเปนการปฏบตทมมาตงแตยคแรก ๆ ซงเหตผลในการเดนทางทแทจรงแลว อาจไมมการทองเทยวเขามาเกยวของ แตในปจจบนการเดนทางลกษณะน จะรวมกจกรรมอน นอกเหนอจากกจกรรมทางพทธศาสนาอยดวย ผทนบถอศาสนาตาง ๆ มกจะมความเชอในการทากจกรรมทางศาสนา ซงอาจรวมถงการเดนทางไปสกการะสงศกดสทธ หรอประกอบพธกรรม อยางไรกดกจกรรมบางอยางไดลดความนยมลงไป เนองจากจานวนผทนบถอศาสนา หรอความเชอนนลดลง สถานทประกอบพธทางศาสนามไดมเพยงผทนบถอศาสนาเทานน ทเขามาเยยมชม หากแตนกทองเทยวอน ๆ ยงใหความสนใจเขาชมความงาม หรอเขาไปพกผอนสงบจตสงบใจ โดยเฉพาะอยางยงในสภาพสงคมทวนวายในปจจบนผคนนยมสถานทประกอบพธทางศาสนาเปนทพงทางจตใจกนมาก

จากความหมายของการทองเทยวเชงศาสนา ทมผกลาวถงขางตน สามารถสรปไดวา การทองเทยวเชงศาสนา เปนการเดนทางไปยงวดตาง ๆ เพอการทาบญและปฏบตกจกรรมทางพทธศาสนา กอใหเกดความสงบทางกายและทางจตใจ อกยงยงชวยสบทอดศาสนาใหดารงอยตอไป

28

วฒนธรรมเปนสงทมคณคา เกดจากการสงสมและสบทอดสงทดงามจากคนรนหนงสคนอกรนหนงของแตละชมชน จงสมควรแกการอนรกษไว การทองเทยวเชงวฒนธรรม กาลงไดรบความนยมในกลมนกทองเทยวทตองการศกษาวถชวต และศลปวฒนธรรมของไทย ซงมความแตกตางกนในแตละภมภาค ดงนน เมอนกทองเทยวเดนทางไปทองเทยวเชงวฒนธรรมของชมชนใด กควรศกษาอยางถองแทและเขาใจซมซบ และรกษาวฒนธรรมของชมชนนน ๆ ใหมากทสดเพอประโยชนตอชมชนและนกทองเทยวดวยกนเอง การทองเทยวเชงวฒนธรรมมผใหคานยามไวดงน

กรวรรณสงขกร (2552, หนา 46) ไดอธบายถง การทองเทยวเชงวฒนธรรมวา นอกจากการเดนทางทองเทยวเพอชมงานประเพณตาง ๆ แลว ยงรวมถงการเดนทางทองเทยวเพอสมผสวถชวต วฒนธรรม ประเพณของคนในทองถนหรอชมชนตาง ๆ อกดวย

ชนญ วงษวภาค (2552, หนา 46) กลาววา การทองเทยวเชงวฒนธรรมเปนการเดนทางทองเทยวชมและศกษาวฒนธรรมประเพณทมเอกลกษณของทองถน โดยชมชนทองถนมสวนรวมตอการจดการทองเทยวนน บนพนฐานของการมจตสานกตอการรกษาสภาพแวดลอม และวฒนธรรมทองถน อกทงยงกลาวอกวา การทองเทยวเชงวฒนธรรมจะตองอยบนพนฐานของความมใจเปนกลาง ผเกยวของกบการทองเทยวควรตระหนกถงเหตผลในการปฏบตของคนในแตละทองถน และควรระลกเสมอวา วฒนธรรมความความออนไหวและเปราะบาง ประเพณบางอยางไมควรนามาเสนอเพอความบนเทงเพราะจะทาใหเกดความเสอมศรทธาลงไปได

ทพวรรณ พมมณ (2550) กลาวถง การทองเทยวเชงวฒนธรรมวา เปนรปแบบหนงของการทองเทยวทยนยน มวตถประสงคเพอการเรยนร สมผสเอกลกษณความงดงามของวฒนธรรม คณคาทางประวตศาสตร วถชวตความเปนอย และความแตกตางทางวฒนธรรม

บญเลศ จตตงวฒนา (2549) ไดอธบายถง การทองเทยวเชงวฒนธรรมวา หมายถง การเดนทางของผคนหรอกลมคนจากสถานททอยประจาไปยงทองถนอน เพอชนชมกบเอกลกษณความงดงามทางวฒนธรรมของกลมชนอน ทงน ตองเคารพในวฒนธรรมของกนและกนเพอกอใหเกดมตรภาพ ความร ความเขาใจ และความซาบซงตรงใจในวฒนธรรมของชมชนนน ๆ อกทงตองคานงถงผลกระทบทจะเกดขนตอบคคล วฒนธรรม และสงแวดลอมในชมชนนนใหนอยทสด ในขณะเดยวกน ชมชนทองถนผเปนเจาของวฒนธรรมกไดประโยชนจากการทองเทยวในดานการสรางรายได และการจางงาน อนนามาซงการพฒนาเศรษฐกจและสงคม

สองบญ ปกปนเพชร (2551, หนา 19) ไดสรปแนวคดเกยวกบการทองเทยวทางวฒนธรรมไววา การทองเทยวทางวฒนธรรม หมายถง การเดนทางของผคน หรอกลมคนออกจากสถานททอยอาศยประจาไปยงทองถน โดยมวตถประสงคเพอการทองเทยว การแสวงหาประสบการณใหม ๆ ประกอบการเรยนร การสมผส การชนชมเอกลกษณความงดงามทางวฒนธรรม คณคาทางประวตศาสตร วถชวต ความเปนอยของกลมชนอน ความแตกตางทางวฒนธรรมของชนตางสงคม ไม

29

วาจะเปนในดานของศลปะ สถาปตยกรรม โบราณสถาน โบราณวตถ เรองราวและคณคาทางประวตศาสตร รปแบบวถชวต ภาษา การแตงกาย การบรโภค ความเชอ ศาสนา และจารตประเพณ

จากทกลาวมาพอสรปไดวา การทองเทยวเชงวฒนธรรม หมายถง การเดนทางไปยงทองถนอนใดเพอการเยยมชม สมผส และศกษาเรยนรเกยวกบวถชวต ความเชอ ขนบธรรมเนยมประเพณ สงกอสรางตาง ๆ เชน บานเรอน วด โบราณสถาน โบราณวตถ เปนตน ดวยจตสานกแหงการอนรกษไว และเปนการพกผอนหยอนใจ

2.5 แนวคดทเกยวของ บณฑตา สงฆะมณ (2557) ศกษาวจยแนวทางการสงเสรมการทองเทยวเชงอนรกษผานรปแบบสอประชาสมพนธทสงผลตอการรบรของนกทองเทยว กรณศกษา: อทยานแหงชาตภกระดง อาเภอภกระดง จงหวดเลย พบวา การรบรสอทมอทธพลตอนกทองเทยวมากทสดคอ 1) สอประชาสมพนธออนไลน 2) สอมวลชน 3) สอบคคล เปนสอทสามารถสรางการรบรทดใหแกนกทองเทยวและนกทองเทยวเปดรบมากทสด เพราะเปนสอทสามารถเขาถงไดงายเรวและตองการแทรกแนวความคดการทองเทยวเชงอนรกษโดยการใชเทคนคการสรางสรรค ความบนเทง โดยการเชอมโยงสอเขาดวยกนโดยการสรางชองทางการประชาสมพนธทหลากหลาย เพอการสงเสรมแนวความคดการทองเทยวเชงอนรกษสอของการทองเทยวอทยานแหงชาตภกระดงใหดยงขน การศกษาวจยเปนการศกษาการวจยเชงคณภาพรวมกบการวจยเชงปรมาณ ตวอยางการศกษาม 2 กลม คอ ผบรหารระดบสงทมสวนเกยวของและนกทองเทยวทอทยานแหงชาตภกระดง เขมกร เขมนอย (2554) ศกษาเรอง ภาพลกษณองคกรและคณภาพการบรการทสงผลตอความจงรกภกดของลกคาธนาคารออมสน ในสงกดเขตสมทรสาคร เพอศกษาความสมพนธระหวางภาพลกษณขององคกรกบความจงรกภกดของลกคาธนาคารออมสนในสงกดเขตสมทรสาครและศกษาความสมพนธระหวางคณภาพการบรการกบความจงรกภกดของธนาคารออมสนในสงกดเขตสมทรสาคร สถตทใชในการวเคราะห ไดแก คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และคาสมประสทธสหสมพนธแบบเพยรสน ผลการวจยพบวา คณภาพการบรการของธนาคารออมสนในสงกดเขตสมทรสาคร ภาพลกษณขององคกรและความจงรกภกดของลกคาธนาคารออมสนในสงกดเขตสมทรสาคร โดยรวมอยในระดบมาก ความสมพนธระหวางภาพลกษณขององคกรโดยรวมของธนาคารออมสนกบความจงรกภกดของลกคาตอธนาคารโดยรวม พบวา มความสมพนธเชงบวกในระดบปานกลาง ความสมพนธระหวางคณภาพการบรการ โดยรวมกบความจงรกภกดของลกคาตอธนาคารออมสนโดยรวม พบวา มความสมพนธเชงบวกในระดบปานกลาง

30

วนชพร จนทรกษา (2552) ไดศกษาเรอง ปจจยและพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยทมตอกจกรรมการทองเทยวเชงศาสนา กรณศกษา เขตเทศบาลนครนครศรธรรมราช จงหวดนครศรธรรมราช ผลการศกษาพบวา นกทองเทยวชาวไทยทเดนทางมาทองเทยวในเขตเทศบาลนครนครศรธรรมราช จงหวดนครศรธรรมราช จานวน 10 วด สวนใหญเปนเพศหญง และมจดมงหมายเพอชมสถานททองเทยวเชงศาสนา นกทองเทยวทมเพศตางกนจะมผลตอการทองเทยวเชงศาสนาดานคมนาคม ดานสถานท และดานกจกรรมการทองเทยวเชงศาสนาแตกตางกน อาชพและรายไดมสวนเกยวของกบพฤตกรรมการทองเทยวเชงศาสนา ในดานสงอานวยความสะดวกและสถานททองเทยว กมผลตอการทองเทยวเชงศาสนา อญชล สมใจ (2552) ไดทาการศกษาเรอง การพฒนาแหงทองเทยวเชงศาสนา กรณศกษา วดโสธรวราราม วรวหาร จงหวดฉะเชงเทรา ผลการศกษาพบวา นกทองเทยวสวนใหญเปนเพศหญง มการศกษาระดบปรญญาตร ประกอบอาชพพนกงานบรษทเอกชน มรายไดปานกลาง เดนทางมาทองเทยวมากวา 1 ครง และเดนทางมาทองเทยวในวนหยดสดสปดาห เดนทางมาทองเทยวเพราะมความเลอมใสและศรทธา มทงการเดนทางมาดวยตนเอง การเดนทางมากบครอบครวและญาต เดนทางโดยรถสวนตว ทราบขอมลจากเพอนหรอการบอกตอ สวนใหญนยมมาทาบญและจะกลบมาทองเทยวอก แหลงทองเทยวมความพรอมมาก มสงดงดดใจนกทองเทยวมาก รองลงมา คอ ดานสงอานวยความสะดวกในการเดนทาง สวนดานกจกรรมสนทนาการอยในระดบปานกลาง ระดบการศกษา อาย เพศ รายได และอาชพ มผลตอพฤตกรรมการทองเทยว สวนเพศ อาย และอายความคดเหนสอดคลองกบดานความพรอมของแหลงทองเทยว วงศธรา สวรรณน (2557) ไดศกษาเรอง ศกยภาพการทองเทยวเชงวฒนธรรมของวดในจงหวดปทมธาน การศกษาศกยภาพการทองเทยวเชงวฒนธรรมของวดในจงหวดปทมธาน ผลการวจยเชงคณภาพ พบวา ศกยภาพการทองเทยวในดานโบราณสถานและโบราณวตถมหลายวดทมพระพทธรปเกาแกสมยสโขทยและพระนครศรอยธยา สวนอโบสถและเจดยมลกษณะเหมอนเจดยชะเวดากองโบราณสถาน เปนสถาปตยกรรมของมอญสวนใหญ สงอานวยความสะดวกดานสาธารณปโภคและสาธารณปการ เชน ประปา ไฟฟา ถนนหนทาง หองสขา และระบบรกษาความปลอดภย อยในระดบปานกลาง เนองจากวดในจงหวดปทมธานมจานวนนกทองเทยวนอยกวาจงหวดอน สวนรานคาขายของจะมอยตามชมชนรอบ ๆ วด การวจยเชงปรมาณ ผลการวจยพบวา วดสวนใหญมภมทศนสวยงามและมพนทโลงกวาง สวนทรพยากรดานประวตศาสตร วฒนธรรมและประเพณ พบวา วดสวนใหญมโบสถและพระพทธรปทสาคญ ชมชนจะจดประเพณรวมกบวด เชน ตกบาตร ทาทานและเวยนเทยนในวนสาคญทางศาสนา พรอมทงการรณรงคใหประชาชนรกษาศล ฟงเทศน ฟงธรรม ในวนพระและวนสาคญทางศาสนา สาหรบวดทมนกทองเทยวทางวดจะจดมคคเทศกหรอบคลากรพาชมวด สวนทตองปรบปรง คอ จดประชาสมพนธยงมนอย ทงบรเวณนอกวดและในวด

31

เสนทางการทองเทยวเชงวฒนธรรมจากการวเคราะหสามารถจดทาเสนทางการทองเทยววดเลอกจากทวดทใกลเคยงกนและอยบนเสนทางคมนาคมทเชอมโยงกน พรอมทงพจารณาสถานทแวะรบประทานอาหารกลางวน และเดนทางกลบใหเปนวงจร ทาใหสามารถจดทาแผนทเสนทางการทองเทยวไดสองเสนทาง เสนทางแรกม 6 วด และ เสนทางทสองม 5 วด 2.6 สมมตฐานและกรอบแนวความคด สมมตฐานการวจย ผลทไดจากการศกษาตามแนวคดและทฤษฎและงานวจยทเกยวของขางตนสรปไดวา คานยมทจะสงผลใหคนมาทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมภายในวด ตองอาศยการประชาสมพนธทางออนไลนเพอเสรมสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณทดของวด ซงการสรปดงกลาวนาไปสสมมตฐานเกยวกบความสมพนธระหวางการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และ ภาพลกษณของวดกบคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานครไดวา สมมตฐานท 1 การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรมทสงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

ตวแปรตาม คอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

ตวแปรอสระ คอการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและ วฒนธรรม สมมตฐานท 2 ภาพลกษณของวดทสงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

ตวแปรตาม คอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

ตวแปรอสระ คอ ภาพลกษณของวด

32

กรอบแนวคด

ภาพท 2.1 : ความสมพนธระหวางการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษ ศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวด ทสงผลตอคานยมในการทองเทยวเชง ศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ตวแปรอสระ ตวแปรตาม

กรอบแนวคดขางตนแสดงถงความสมพนธระหวาง การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสราง

จตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวดกบคานยมในการทองเทยวเชงศาสนา และวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ภายใตแนวความคดเรอง การประชาสมพนธทางออนไลนของ ณฐา ชางชโต (2554); พจน ใจชาญสขกจ (2555); Taylor & Kent (2010); Scott (2007) และ Pavlik(2007) แนวคดเรอง ภาพลกษณของวดของ Robinson & Barlow (1959 อางใน จราภรณ สขาว, 2536); ดวงพร คานญวฒน และวาสนา จนทรสวาง (2536); พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน (2525) และวรช ลภรตนกล (2538) แนวคดเรอง คานยมของพจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน (2542); อรนดา นราชวลต (2545); พชรา ทยพทศน (2551); ยงยทธ เกษสาคร (2541); ศรวรรณ เสรรตน (2541) และอดลย จาตรงคกล (2543) และงานวจยทเกยวขอเรอง การสงเสรมการทองเทยวเชงอนรกษผานรปแบบสอประชาสมพนธทสงผลตอการรบรของนกทองเทยว กรณศกษา: อทยานแหงชาตภกระดง อาเภอภกระดง จงหวดเลยของ บณฑตา สงฆะมณ (2557) เรอง ภาพลกษณองคกรและคณภาพการบรการทสงผลตอความจงรกภกดของลกคาธนาคารออมสน ในสงกดเขตสมทรสาคร ของ เขมกร เขมนอย (2554) เรอง ปจจยและพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทยทมตอกจกรรมการทองเทยวเชงศาสนา กรณศกษา เขตเทศบาลนครนครศรธรรมราช จงหวดนครศรธรรมราชของ วนชพร จนทรกษา (2552) เรอง การ

การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม

ภาพลกษณของวด

คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนใน เขตบางนา กรงเทพมหานคร

33

พฒนาแหงทองเทยวเชงศาสนา กรณศกษา วดโสธรวราราม วรวหาร จงหวดฉะเชงเทราของ อญชล สมใจ (2552) และเรอง ศกยภาพการทองเทยวเชงวฒนธรรมของวดในจงหวดปทมธานของ วงศธรา สวรรณน (2557)

บทท 3 ระเบยบวธวจย

เนอหาของบทนเปนการอธบายถงวธการวจยสาหรบการศกษาในครงน ซงใชรปแบบของการ

วจยเชงปรมาณท ประกอบดวย ประชากรและตวอยาง เครองมอทใชในการศกษา การเกบรวบรวมขอมล การแปรผลขอมล และวธการทางสถตสาหรบใชในการวเคราะหและการทดสอบสมมตฐานเรองความสมพนธระหวางตวแปรทกาหนดขน 3.1 ประชากร

ประชากรทใชศกษา คอ สาธชนทเขามาทากจกรรมภายในวดในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ทงเพศหญงและเพศชาย ซงการเลอกประชากรกลมดงกลาว เนองจากเปนผทนาจะเขาใจในเรองของวดและสามารถใหขอมลไดเปนอยางด ตวอยาง

ตวอยางทใชศกษาคอ สาธชนทเขามาทากจกรรมภายในวดในเขตบางนา กรงเทพมหานคร จานวน 400 คน ผวจยไดกาหนดขนาดตวอยางจานวนดงกลาวโดยใชตารางของ Yamane (1967) ทระดบความเชอมนรอยละ 95 และคาความคลาดเคลอนทระดบรอยละ ±5 ซงตวอยางทไดนน ผวจยเลอกใชวธการสมตวอยางแบบสะดวก ผทาวจยไดดาเนนการเกยวกบการเลอกตวอยาง ดงน

1. กาหนดคณสมบตและจานวนของกลมประชากรทใชในการศกษา ซงไดแก สาธชนทเขามาทากจกรรมภายในวดในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ทงเพศหญงและเพศชาย และมจานวนไมสามารถกาหนดแนนอนได

2. กาหนดขนาดตวอยางจากตารางสาเรจรปและไดจานวน 400 คน 3. ผวจยไดทาการแจกแบบสอบถามในบรเวณใกลเคยงวดบางนาใน ไดแก กรม

อตนยมวทยา

3.2 ประเภทของขอมล ขอมลทใชในกระบวนการศกษาไดแก การจดทาขอมล การเกบรวบรวมขอมล การวเคราะหขอมล การแปลความและการสรปผล ประกอบดวย

3.2.1 ขอมลปฐมภม เปนขอมลทผวจยไดสรางขนเองโดยอาศยเครองมอทมความ เหมาะสมสาหรบการเกบรวบรวมซงในทน คอ แบบสอบถาม

35 

3.2.2 ขอมลทตยภม เนนขอมลทผวจยเกบรวบรวมมาจากแหลงทสามารถอางองไดและม ความนาเชอถอไดแก (1) ตารา หนงสอ (2) เอกสารเกยวกบงานวจยทผานมาแตมความเกยวของกบงานวจยในครงนและ(3) วารสารและสงพมพทางวชาการทงทใชระบบเอกสารและระบบออนไลน 3.3 เครองมอทใชในการศกษา ผวจยใชแบบสอบถามเปนเครองมอเพอเกบรวบรวมขอมลจากตวอยาง โดยมรายละเอยดเกยวกบการสรางแบบสอบถามเปนขนตอนดงน

3.3.1 ทบทวนวตถประสงคของการศกษา และตวแปรทศกษา 3.3.2 ศกษาวธการสรางแบบสอบถามจากเอกสาร งานวจย และทฤษฎทเกยวของ 3.3.3 สรางแบบสอบถามเพอถามความคดเหนในประเดนตอไปน คอ (1) ขอมลทวไป

เกยวกบผตอบแบบสอบถาม (2) การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม (3)ภาพลกษณของวด (4) คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

3.3.4 นาแบบสอบถามทไดสรางขนมาเสนอตออาจารยทปรกษา เพอตรวจสอบเนอหาและ เสนอแนะขอปรบปรงแกไข

3.3.5 ทาการปรบปรงแกไขและนาเสนอผทรงคณวฒตรวจสอบเนอหาอกครงหนง 3.3.6 ทาการแกไขปรบปรงแบบสอบถามตามขอเสนอแนะใหถกตอง 3.3.7 นาแบบสอบถามไปทดลองกบตวอยางจานวน 30 รายเพอหาคาความเชอมนและนา

ผลทไดเขาปรกษากบอาจารยทปรกษา 3.3.8 ทาการปรบปรงแบบสอบถามฉบบสมบรณและนาเสนอใหอาจารยทปรกษาอนมต

กอนแจกแบบสอบถาม 3.3.9 แจกแบบสอบถามไปยงตวอยาง

3.4 การตรวจสอบเครองมอ การตรวจสอบเนอหา ผวจยไดนาเสนอแบบสอบถามทไดสรางขนตออาจารยทปรกษาและผทรงคณวฒเพอตรวจสอบความครบถวนและความสอดคลองของเนอหาของแบบสอบถามทตรงกบเรองทจะศกษา การตรวจสอบความเชอมน ผวจยพจารณาจากคาสมประสทธครอนแบชอลฟา (Cronbach’s Alpha Coefficient) ซงมรายละเอยดดงน

36 

สวนของคาถาม คาอลฟาแสดงความเชอมน กลมทดลอง กลมตวอยาง (30 คน) (400 คน) การประชาสมพนธทางออนไลน .873 .846 ภาพลกษณของวด .896 .785 คานยมในการทองเทยว .851 .909 คารวม .917 .914 ผลการตรวจสอบความเชอมนไดคาความเชอมนของคาถามแตละประเดนและคาความเชอมนรวมอยระหวางคา 0.7-1.00 นอกจากนแบบสอบถามทสรางขนยงไดผานการตรวจสอบเนอหาจากผทรงคณวฒเรยบรอยแลว จงไดสรปวาแบบสอบถามทไดสามารถนาไปใชในการเกบรวบรวมขอมลได (พรรณ ลกจวฒนะ, 2553) 3.5 องคประกอบของแบบสอบถาม ผทาวจยไดออกแบบสอบถามซงประกอบดวย 3 สวนพรอมกบวธการตอบคาถามดงตอไปน คอ สวนท 1 เปนคาถามเกยวกบขอมลทวไปของผตอบคาถาม ไดแก เพศ อาชพ รายไดตอเดอน ระดบการศกษา ประเภทของการทองเทยวทชอบ กจกรรมทางศาสนาทเคยเขารวมเปนประจา เคยไปทองเทยวทวดหรอไม สงทไดรบจากการไปทองเทยวทวด คออะไร เคยไดทราบขาวสารเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมหรอไม ขาวสารขอมลเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม จะทาใหเกดความตองการมาเทยวชมศาสนาและวฒนธรรมอยางไร และทานตดตามขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวผานสอใดมากทสด ซงลกษณะคาถามเปนคาถามปลายปดแบบใหเลอกคาตอบ

สวนท 2 เปนคาถามเกยวของกบการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม

สวนท 3 เปนคาถามเกยวของกบภาพลกษณของวด สวนท 4 เปนคาถามเกยวของกบการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการ

อนรกษศาสนาและวฒนธรรม คาถามสวนท 2 ถง 4 เปนลกษณะเปนคาถามปลายปดซงประกอบดวยคาตอบยอยทแบงเปน

5 ระดบ โดยใชมาตรวดประมาณคา (Rating Scale) และใหคะแนนแตละระดบตงแตคาคะแนนนอยทสด คอ 1 ถงคาคะแนนมากทสดคอ 5

37 

3.6 การเกบรวบรวมขอมล ผวจยไดดาเนนการเกบขอมลตามขนตอนตอไปน คอ

3.6.1 ผวจยอธบายรายละเอยดเกยวกบเนอหาภายในแบบสอบถามและวธการตอบแก ตวแทน และทมงาน

3.6.2 ผวจยหรอตวแทนและทมงา เขาไปในสถานทตางๆทตองการศกษาตามทระบไว ขางตน

3.6.3 ผวจยหรอตวแทนและทมงาน ไดแจกแบบสอบถามใหกลมเปาหมายและรอ จนกระทงตอบคาถามครบถวน ซงในระหวางนนถาผตอบมขอสงสยเกยวกบคาถาม ผวจยหรอทมงานจะตอบขอสงสยนน 3.7 การแปลผลขอมล

ผทาวจยไดกาหนดคาอนตรภาคชน สาหรบการแปลผลขอมลโดยคานวณคาอนตรภาคชน เพอกาหนดชวงชน ดวยการใชสตรคานวณและคาอธบายสาหรบแตละชวงชน ดงน (พรรณ ลกจวฒนะ, 2553)

อนตรภาคชน = คาสงสด – คาตาสด จานวนชน = 5 – 1 = 0.80 5 ชวงชนของคาคะแนน คาอธบายสาหรบการแปลผล 1.00 – 1.80 ระดบนอยทสด 1.81 – 2.61 ระดบนอย 2.62 – 3.42 ระดบปานกลาง 3.43 – 4.23 ระดบมาก 4.24 – 5.00 ระดบมากทสด

3.8 การวเคราะหมาตรวดขอมล

ในขนตอนนเปนการวเคราะหมาตรวดของขอมลทเกยวของกบตวแปรทงหมดเพอกาหนดคาสถตทเหมาะสมสาหรบการประมวลผล การตความ และการสรปผลการทดสอบสมมตฐานและผลการศกษาของงานวจย การวเคราะหมาตรวดของขอมลซงแบงเปนขอมลมดงน (พรรณ ลกจวฒนะ, 2553)

38 

ตางรางท 3.1 : มาตราวดของขอมล

ขอมลของแตละตวแปร ประเภทของมาตรวด ลกษณะของการวด 1.ขอมลทางประชากรศาสตร คณลกษณะสวนบคคล เพศ นามบญญต 1 = เพศชาย 2= เพศหญง อาชพ นามบญญต 1 = รบขาราชการ

2 = พนกงานเอกชน 3 = พนกงานรฐวสาหกจ 4 = แมบาน/พอบาน 5 = เกษยณอาย 6 = นกเรยน/นกศกษา 7 = ธรกจสวนตว 8 = อน ๆ

ระดบรายไดตอเดอน จดอนดบ 1 =7,000 – 15,000 บาท 2 = 15,001 – 20,000 บาท 3 = 20,001 – 30,000 บาท 4 = 30,001 – 40,000 บาท 5 = 40,001 – 50,000 บาท

6 = มากกวา 50,000 บาท ระดบการศกษา จดอนดบ 1 = ตากวาปรญญาตร 2 = ปรญญาตร 3 = สงกวาปรญญาตร ประเภทของการทองเทยวทชอบ

นามบญญต 1 = การทองเทยวเชงศาสนา 2 = การทองเทยวเชงศลปะ 3 = การทองเทยวเชงวฒนธรรม 4 = การทองเทยวเชงประวต ศาสตร

(ตารางมตอ)

39 

ตางรางท 3.1 (ตอ) : มาตราวดของขอมล

ขอมลของแตละตวแปร ประเภทของมาตรวด ลกษณะของการวด ประเภทของการทองเทยวทชอบ

นามบญญต 5 = การทองเทยวทางธรรมชาต 6 = การทองเทยวสถานทสาคญตางๆ

กจกรรมทางศาสนาทเคยเขารวมเปนประจา

นามบญญต 1 = เวยนเทยน 2 = ปฏบตธรรม 3 = ไหวพระ 4 = ทาบญ/ฟงธรรม 5 = เทยวชมสถานท และศาสนวตถภายในวด

เคยไปทองเทยวทวดหรอไม

จดอนดบ 1 = บอย 2 = คอนขางบอย 3 = คอนขางนอย 4 = ไมเคยไป

สงทไดรบจากการไปทองเทยวทวด คออะไร

นามบญญต 1 = ความร 2 = สนกสนานเพลดเพลน 3 = ไดเรยนรศลปะ 4 = ไดเรยนรวฒนธรรม 5 = ไดเรยนรเกยวกบศาสนา 6 = ความสบายใจ

เคยไดทราบขาวสารเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมหรอไม

จดอนดบ 1 = ไมเคย 2 = เคยบาง 3 = บอยทสด

ขาวสารขอมลเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนา และวฒนธรรม จาทาใหเกดความตองการมาเทยวชมศาสนา และวฒนธรรมอยางไร

จดอนดบ 1 = ไมมเลย 2 = มคอนขางนอย 3 = มคอนขางมาก 4 = มมากทสด

(ตารางมตอ)

40 

ตางรางท 3.1 (ตอ) : มาตราวดของขอมล

ขอมลของแตละตวแปร ประเภทของมาตรวด ลกษณะของการวด ทานตดตามขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวผานสอใดมากทสด

นามบญญต 1 = โทรทศน 2 = วทย 3 = นตยสาร 4 = ออนไลน

2. ขอมลเกยวกบความคดเหน (ทศนคต) การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม

อนตรภาค

1 = นอยทสด 2 = นอย 3 = ปานกลาง 4 = มาก 4 = มากทสด

3. ขอมลเกยวกบความรบร ภาพลกษณของวด

อนตรภาค

1 = นอยทสด 2 = นอย 3 = ปานกลาง 4 = มาก 5 = มากทสด

4. ขอมลเกยวกบความคดเหน (ทศนคต) คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม

อนตรภาค

1 = นอยทสด 2 = นอย 3 = ปานกลาง 4 = มาก 5 = มากทสด

3.9 สถตทใชในการวเคราะห

ผทาวจยไดกาหนดคาสถตสาหรบการวเคราะหขอมลอธบายตวแปรของการศกษาครงนไวดงน คอ

3.9.1 สถตเชงพรรณนา ผวจยไดใชสถตเชงพรรณนาสาหรบการอธบายผลการศกษาในเรองตอไปน คอ

41 

3.9.1.1 ตวแปรดานคณสมบตของตวอยาง ไดแก เพศ อาชพ รายไดตอเดอน ระดบการศกษาประเภทของการทองเทยวทชอบ กจกรรมทางศาสนาทเคยเขารวมเปนประจา เคยไปทองเทยวทวดหรอไม สงทไดรบจากการทองเทยวทวดคอไร เคยไดทราบขาวสารเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมหรอไม ขาวสารขอมลเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมจาทาใหเกดความตองการมาเทยวชมศาสนาและวฒนธรรมอยางไร และทานตดตามขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวผานสอใดมากทสด ซงเปนขอมลทใชมาตรวดแบบนามบญญต เนองจากไมสามารถวดเปนมลคาไดและผวจยตองการบรรยายเพอใหทราบถงจานวนตวอยางจาแนกตามคณสมบตเทานน ดงนน สถตทเหมาะสม คอ คาความถ (จานวน) และคารอยละ (ธานนทร ศลปจาร, 2555)

3.9.1.2 ตวแปรดานระดบความคดเหน ไดแก การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม ภาพลกษณของวด คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร เปนขอมลทใชมาตรวดอนตรภาคเนองจากผวจยไดกาหนดคาคะแนนใหแตละระดบ และผวจยตองการทราบจานวนตวอยาง และคาเฉลยคะแนนของแตละระดบความคดเหนของตวอยาง สถตทใชจงไดแก คาความถ คาเฉลย และคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน (ธานนทร ศลปจาร, 2555)

3.9.2 สถตเชงอางอง ผวจยไดใชสถตเชงอางอง สาหรบการอธบายผลการศกษาของตวอยาง โดยใชการวเคราะหเพอทดสอบความสมพนธในลกษณะของการสงผลตอกนระหวางตวแปรอสระหลายตว ไดแก การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวด ซงใชมาตรวดอนตรภาคกบตวแปรตามหนงตวคอ คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ซงใชมาตรวดอนตรภาค และเพอทดสอบถงความแตกตางทตวแปรอสระดงกลาวแตละตวมตอตวแปรตาม ดงนนสถตทใชคอการวเคราะหถดถอยเชงพห (Multiple Regression) (ธานนทร ศลปจาร, 2555)

บทท 4 การวเคราะหขอมล

บทนเปนการวเคราะหขอมลเพอการอธบายและการทดสอบสมมตฐานทเกยวของกบตวแปร

แตละตว ซงขอมลดงกลาวผวจยไดเกบรวบรวมจากแบบสอบถามทมคาตอบครบถวนสมบรณ จานวนทงสน 400 ชด คดเปนรอยละ 100 ของจานวนแบบสอบถามทงหมด 400 ชด ผลการวเคราะหแบงออกเปน 5 สวนประกอบดวย

สวนท 1 เปนขอมลทวไปเกยวกบ(คณสมบตของผตอบแบบสอบถามและความคดเหนเบองตน)

สวนท 2 เปนขอมลเกยวกบการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม

สวนท 3 เปนขอมลเกยวกบภาพลกษณของวด สวนท 4 เปนขอมลเกยวกบคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม

สวนท 5 สรปผลการทดสอบสมมตฐาน สวนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม การนาเสนอในสวนนเปนผลการศกษาเกยวกบขอมลทวไปของผตอบคาถาม ไดแก เพศ อาชพ รายไดตอเดอน ระดบการศกษา ประเภทของการทองเทยวทชอบ กจกรรมทางศาสนาทเขารวมเปนประจา การไปทองเทยวทวด สงทไดรบจากการไปทองเทยวทวด การไดรบทราบขาวสารเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม ขาวสารขอมลเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมสงผลตอการมาเทยวชมศาสนาและวฒนธรรม และการตดตามขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวผานสอ ซงลกษณะคาถามเปนคาถามปลายปดแบบใหเลอกคาตอบ สถตทนามาใช ไดแก คาความถ (Frequency) คารอยละ (Percentage) ผลดงกลาวปรากฏในตาราง และคาอธบายตอไปน ตารางท 4.1 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามเพศ

เพศ จานวน รอยละ ชาย หญง

172 228

43.00 57.00

รวม 400 100.00

43  

ผลการศกษาตามตารางท 4.1 แสดงใหเหนวาผตอบแบบสอบถาม สวนใหญเปนเพศหญง มจานวน 228 คน คดเปนรอยละ 57.00 และเพศชาย จานวน 172 คน คดเปนรอยละ 43.00 เรยงตามลาดบ ตารางท 4.2 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามอาชพ

อาชพ จานวน รอยละ รบราชการ พนกงานเอกชน พนกงานรฐวสาหกจ แมบาน/พอบาน เกษยณอาย นกเรยน/นกศกษา ธรกจสวนตว อน ๆ

233 49 24 19 29 25 21 0

58.25 12.25 6.00 4.75 7.25 6.25 5.25

0 รวม 400 100.00

ผลการศกษาตามตารางท 4.2 แสดงใหเหนวาผตอบแบบสอบถาม สวนใหญมอาชพรบ

ราชการ มจานวน 233 คน คดเปนรอยละ 58.25 รองลงมาคอ พนกงานเอกชน จานวน 49 คน คดเปนรอยละ 12.25 เกษยณอาย จานวน 29 คน คดเปนรอยละ 7.25 นกเรยน/นกศกษา จานวน 25 คน คดเปนรอยละ 6.25 พนกงานรฐวสาหกจ จานวน 24 คน คดเปนรอยละ 6.00 ธรกจสวนตว จานวน 21 คน คดเปนรอยละ 5.25 และ แมบาน/พอบาน จานวน 19 คน คดเปนรอยละ 4.75 เรยงตามลาดบ

44  

ตารางท 4.3 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามรายไดตอเดอน (บาท)

รายไดตอเดอน(บาท) จานวน รอยละ 7,000-15,000 15,001-20,000 20,001-30,000 30,001-40,000 40,001-50,000 มากกวา 50,000

30 113 83 88 61 25

7.50 28.25 20.75 22.00 15.25 6.25

รวม 400 100.00

ผลการศกษาตามตารางท 4.3 แสดงใหเหนวาผตอบแบบสอบถาม สวนใหญมรายไดเฉลย 15,000-20,000 ซงมจานวน 113 คน คดเปนรอยละ 28.25 รองลงมาคอ30,001-40,000 มจานวน 88 คน คดเปนรอยละ 22.00 20,001-30,000 มจานวน 83 คน คดเปนรอยละ 20.75 40,001-50,000 มจานวน 61 คน คดเปนรอยละ 15.25 7,000-15,000 มจานวน 30 คน คดเปนรอยละ 7.50 และมากกวา 50,000 มจานวน 25 คน คดเปนรอยละ 6.25 เรยงตามลาดบ

ตารางท 4.4 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามตามระดบการศกษา

ระดบการศกษา จานวน รอยละ ตากวาปรญญาตร ปรญญาตร สงกวาปรญญาตร

45 305 50

11.25 76.25 12.50

รวม 400 100.00 ผลการศกษาตามตารางท 4.4 แสดงใหเหนวาผตอบแบบสอบถามสวนใหญมระดบการศกษาปรญญาตร จานวน 305 คน คดเปนรอยละ 76.25 รองลงมาคอสงปรญญาตร จานวน 50 คน คดเปนรอยละ 12.50 และระดบการศกษาตากวาปรญญาโท จานวน 45 คน คดเปนรอยละ 11.25 เรยงตามลาดบ

45  

ตารางท 4.5 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามประเภทของการทองเทยว ทชอบ

ประเภทการทองเทยวทชอบ จานวน รอยละ การทองเทยวเชงศาสนา การทองเทยวเชงศลปะ การทองเทยวเชงวฒนธรรม การทองเทยวเชงประวตศาสตร การทองเทยวทางธรรมชาต การทองเทยวสถานทสาคญตาง ๆ

18 5 81 17 138 141

4.50 1.25 20.25 4.25 34.50 35.25

รวม 400 100.00

ผลการศกษาตามตารางท 4.5 แสดงใหเหนวาผตอบแบบสอบถาม สวนใหญชอบทองเทยวสถานทสาคญตาง ๆ มจานวน 141 คน คดเปนรอยละ35.25 รองลงมาคอ ทองเทยวทางธรรมชาต จานวน 138 คน คดเปนรอยละ 34.50 ทองเทยวเชงวฒนธรรม จานวน 81 คน คดเปนรอยละ 20.25 ทองเทยวเชงศาสนา จานวน 18 คน คดเปนรอยละ 4.50 ทองเทยวเชงประวตศาสตร จานวน 17 คน คดเปนรอยละ 4.25 และทองเทยวเชงศลปะ จานวน 5 คน คดเปนรอยละ 1.25 เรยงตามลาดบ

ตารางท 4.6 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามประเภทของกจกรรมทาง

ศาสนาทเขารวมเปนประจา

กจกรรมทางศาสนาทเขารวมเปนประจา จานวน รอยละ เวยนเทยน ปฏบตธรรม ไหวพระ ทาบญ/ฟงธรรม เทยวชมสถานท และศาสนวตถภายในวด

34 40 146 158 22

8.50 10.00 36.50 39.50 5.50

รวม 400 100.00

46  

ผลการศกษาตามตารางท 4.6 แสดงใหเหนวาผตอบแบบสอบถาม สวนใหญเขาวดไปทาบญ/ฟงธรรม มจานวน 158 คน คดเปนรอยละ39.50รองลงมาคอ ไหวพระ จานวน 146 คน คดเปนรอยละ 36.50 ปฏบตธรรม จานวน 40 คน คดเปนรอยละ 10.00 เวยนเทยน จานวน 34 คน คดเปนรอยละ 8.50 และเทยวชมสถานท และศาสนวตถภายในวด จานวน 22 คน คดเปนรอยละ 5.50 เรยงตามลาดบ

ตารางท 4.7 : จานวน และรอยละของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามประเภทของการไปทองเทยว ทวด

การไปทองเทยวทวด จานวน รอยละ บอย คอนขางบอย คอนขางนอย ไมเคยไป

54 132 213 1

13.50 33.00 53.25 .25

รวม 400 100.00

ผลการศกษาตามตารางท 4.7 แสดงใหเหนวาผตอบแบบสอบถาม สวนใหญเคยไปเทยวทวดคอนขางนอย มจานวน 213 คน คดเปนรอยละ 53.25 รองลงมาคอ คอนขางบอย จานวน 132 คน คดเปนรอยละ 33.00 บอย จานวน 54 คน คดเปนรอยละ 13.50 และไมเคยไป จานวน 1 คน คดเปนรอยละ 0.25 เรยงตามลาดบ

ตารางท 4.8 : จานวนของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามสงทไดรบจากการไปทองเทยวทวด (ผตอบแบบสอบถามสามารถตอบไดมากวา 1 ขอ)

สงทไดรบจากการไปทองเทยวทวด จานวน ความร ความสนกสนานเพลดเพลน การไดเรยนรศลปะ การไดเรยนรวฒนธรรม การไดเรยนรเกยวกบศาสนา ความสบายใจ

47 87 53 116 241 341

รวม 885

47  

ผลการศกษาตามตารางท 4.8 แสดงใหเหนวาผตอบแบบสอบถาม สวนใหญทไปเทยววดไดรบความสบายใจ มจานวน 341 คน รองลงมาคอ ไดเรยนรเกยวกบศาสนา จานวน 241 คน ไดเรยนรวฒนธรรม จานวน 116 คน ไดความสนกสนานเพลดเพลน จานวน 87 คน ไดเรยนรศลปะ จานวน 53 คน และไดความร จานวน 47 คน เรยงตามลาดบ

ตารางท 4.9 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามการไดรบทราบขาวสารเกยวกบการ

ทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม

การไดรบทราบขาวสารเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม

จานวน รอยละ

ไมเคย เคยบาง บอยทสด

26 345 29

6.50 86.25 7.25

รวม 400 100.00

ผลการศกษาตามตารางท 4.9 แสดงใหเหนวาผตอบแบบสอบถามสวนใหญเคยบางทไดทราบขาวเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม จานวน 345 คน คดเปนรอยละ 86.25 รองลงมาคอบอยทสด จานวน 29 คน คดเปนรอยละ 7.25 และไมเคย จานวน 26 คน คดเปนรอยละ 6.50 เรยงตามลาดบ ตารางท 4.10 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามขาวสารขอมลเกยวกบการ

ทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมสงผลตอการมาเทยวชมศาสนาและวฒนธรรม

ขาวสารขอมลเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมสงผลตอการมาเทยวชมศาสนาและวฒนธรรม

จานวน รอยละ

ไมมเลย มคอนขางนอย มคอนขางมาก มมากทสด

26 296 70 8

6.50 74.00 17.50 2.00

รวม 400 100.00

48  

ผลการศกษาตามตารางท 4.10 แสดงใหเหนวาผตอบแบบสอบถาม สวนใหญสงผลคอนขางนอย มจานวน 296 คน คดเปนรอยละ74.00รองลงมาคอ มคอนขางมาก จานวน 70 คน คดเปนรอยละ 17.50 ไมมเลย จานวน 26 คน คดเปนรอยละ 6.50 และมมากทสด จานวน 8 คน คดเปนรอยละ 2.00 เรยงตามลาดบ

ตารางท 4.11 : จานวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจาแนกตามการตดตามขอมลขาวสาร

เกยวกบการทองเทยวผานสอ

ประเภทของสอ จานวน รอยละ โทรทศน วทย

นตยสาร ออนไลน

128 18 35 219

32.00 4.50 8.75 54.75

รวม 400 100.00

ผลการศกษาตามตารางท 4.11 แสดงใหเหนวาผตอบแบบสอบถาม สวนใหญตดตามขอมลผานสอออนไลนมากทสด มจานวน 219 คน คดเปนรอยละ54.75รองลงมาคอ โทรทศน จานวน 128 คน คดเปนรอยละ 32.00 นตยสาร จานวน 35 คน คดเปนรอยละ 8.75 และวทย จานวน 18 คน คดเปนรอยละ 4.50 เรยงตามลาดบ

สวนท 2 เปนขอมลเกยวกบการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนา และวฒนธรรม

การนาเสนอในสวนนเปนผลการศกษาเกยวกบการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม โดยใช คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน ผลดงกลาวปรากฏในตารางและคาอธบายตอไปน

49  

ตารางท 4.12 : คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐานของการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานก ในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม

การประชาสมพนธทางออนไลน X S.D. ระดบความคดเหน

การทาใหมความรสกเลอมใสในศาสนาและวฒนธรรม การทาใหมความรสกภมใจในศาสนาและวฒนธรรม การทาใหมความรสกหวงแหนในศาสนาและวฒนธรรม การทาใหเกดจตสานกทจะรกษาศาสนาและวฒนธรรม การทาใหเขาใจและตองการทจะเลาใหผอนฟงถงความเปนไปทางศาสนาและวฒนธรรม การทาใหซาบซงตอศาสนาและวฒนธรรมของสงคมไดมากขน การทาใหผอนหนมาสนใจศาสนาและวฒนธรรม

4.29 4.35 4.56 3.95

3.74 3.76 3.73

0.72 0.71 0.71 0.77

0.73 0.72 0.74

ระดบมากทสด ระดบมากทสด ระดบมากทสด

ระดบมาก

ระดบมาก ระดบมาก ระดบมาก

รวม 4.05 0.73 ระดบมาก ผลการศกษาตามตารางท 4.12 แสดงใหเหนวาผตอบแบบสอบถามมความคดเหนเกยวกบการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรมโดยรวมในระดบมาก (X = 4.05,S.D.= 0.73) เมอพจารณาการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรมทผตอบแบบสอบถามมความคดเหน ระดบมากทสด ไดแก การทาใหมความรสกหวงแหนในศาสนาและวฒนธรรม (X = 4.56,S.D.= 0.71) การทาใหมความรสกภมใจในศาสนาและวฒนธรรม (X =4.35,S.D.=0.71) และการทาใหมความรสกเลอมใสในศาสนาและวฒนธรรม (X = 4.29,S.D.= 0.72)เรยงตามลาดบ ในขณะทความคดเหนในระดบมาก ไดแก การทาใหเกดจตสานกทจะรกษาศาสนาและวฒนธรรม (X = 3.95,S.D.= 0.77) การทาใหซาบซงตอศาสนาและวฒนธรรมของสงคมไดมากขน (X = 3.76,S.D. =0.72) การทาใหเขาใจและตองการทจะเลาใหผอนฟงถงความเปนไปทางศาสนาและวฒนธรรม (X = 3.74,S.D.= 0.73) และการทาใหผอนหนมาสนใจศาสนาและวฒนธรรม (X = 3.73,S.D.= 0.74) เรยงตามลาดบ

50  

สวนท 3 เปนขอมลเกยวกบภาพลกษณของวด การนาเสนอในสวนนเปนผลการศกษาเกยวกบภาพลกษณของวด โดยใช คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน ผลดงกลาวปรากฏในตารางและคาอธบายตอไปน ตารางท 4.13 : คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐานของภาพลกษณของวด

ภาพลกษณของวด X S.D. ระดบการรบร วดมสวนรวมในการจดกจกรรมทเปนประโยชนรวมกบชมชนอยางสมาเสมอ วดมภมทศนทมการจดการอยางเรยบรอย วดมการจดกจกรรมตาง ๆ เพอสบสานและเผยแผพระศาสนาอยางตอเนองสมาเสมอ วดมสถานทรมรนเหมาะกบการปฏบตธรรมอยางสงบ วดมศาสนวตถทมความสาคญและประวตความเปนมาทมประโยชนตอการศกษา วดมศลปวฒนธรรมทงโบราณและสมยใหมใหสาธชนไดศกษา วดเปนสถานททนาทองเทยวทไดรบทงความรและความสนกสนาน

4.57 4.38

4.59 4.22

3.66 3.67

3.77

0.61 0.71

0.58 0.71

0.70 0.74

0.68

ระดบมากทสด ระดบมากทสด

ระดบมากทสด

ระดบมาก

ระดบมาก ระดบมาก

ระดบมาก

รวม 4.12 0.68 ระดบมาก ผลการศกษาตามตารางท 4.13 แสดงใหเหนวาผตอบแบบสอบถามมการรบรเกยวกบภาพลกษณของวดโดยรวมในระดบมาก (X = 4.12,S.D.= 0.68) เมอพจารณาภาพลกษณของวดทผตอบแบบสอบถามมความรบร ระดบมากทสด ไดแก วด มการจดกจกรรมตาง ๆ เพอสบสานและเผยแผพระศาสนาอยางตอเนองสมาเสมอ (X = 4.59, S.D.= 0.58) วดมสวนรวมในการจดกจกรรมทเปนประโยชนรวมกบชมชนอยางสมาเสมอ (X = 4.57, S.D.= 0.61) และวดมภมทศนทมการจดการอยางเรยบรอย (X = 4.38,S.D.= 0.71) เรยงตามลาดบ ในขณะทการรบรในระดบมาก ไดแก วดมสถานทรมรนเหมาะกบการปฏบตธรรมอยางสงบ (X = 4.22, S.D.= 0.71) วดเปนสถานททนาทองเทยวทไดรบทงความรและความสนกสนาน

51  

(X = 3.77,S.D.= 0.68) วดมศลปวฒนธรรมทงโบราณและสมยใหมใหสาธชนไดศกษา (X =3.67, S.D.= 0.74) และวดมศาสนวตถทมความสาคญและประวตความเปนมาทมประโยชนตอการศกษา (X = 3.66,S.D.= 0.70) เรยงตามลาดบ สวนท 4 เปนขอมลเกยวกบคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม การนาเสนอในสวนนเปนผลการศกษาเกยวกบคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม โดยใช คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน ผลดงกลาวปรากฏในตารางและคาอธบายตอไปน ตารางท 4.14 : คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐานของคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม

คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม X S.D. ระดบความคดเหน ความเปนทนาสนใจของสงคมปจจบน การทาใหคนในสงคมมความเขาใจเกยวกบศาสนาและวฒนธรรมมากขน การทาใหมความสขทงทางกายและจตใจ การทาใหเหนคณคาทางศาสนาและวฒนธรรมทนามาปรบใชในการดารงชวตไดอยางถกตอง ความทเปนการทองเทยวทไดทงความรและความสนกสนาน ความเปนทนยมของผทตองการศกษาเรยนร การทาใหทราบถงการใชชวตความเปนอยของคนในสงคมรนตาง ๆ ไดเปนอยางด

3.66 3.67 4.08 3.68 3.70 3.58

3.68

0.70 0.70 0.67 0.62 0.70 0.70 0.74

ระดบมาก

ระดบมาก ระดบมาก

ระดบมาก ระดบมาก ระดบมาก

ระดบมาก

รวม 3.72 0.69 ระดบมาก ผลการศกษาตามตารางท 4.14 แสดงใหเหนวาผตอบแบบสอบถามมความคดเหนเกยวกบคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมโดยรวมในระดบมาก (X = 3.72,S.D.= 0.69) เมอพจารณาคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมทผตอบแบบสอบถามมความคดเหน ระดบมาก ไดแก การทาใหมความสขทงทางกายและจตใจ (X = 4.08,S.D.= 0.67) ความทเปนการทองเทยวทไดทงความรและความสนกสนาน (X = 3.70,S.D.= 0.70) การทาใหทราบถงการ

52  

ใชชวตความเปนอยของคนในสงคมรนตาง ๆ ไดเปนอยางด (X = 3.68,S.D.= 0.74)การทาใหเหนคณคาทางศาสนาและวฒนธรรมทนามาปรบใชในการดารงชวตไดอยางถกตอง (X = 3.68, S.D.= 0.62) การทาใหคนในสงคมมความเขาใจเกยวกบศาสนาและวฒนธรรมมากขน (X = 3.67, S.D.= 0.70) ความเปนทนาสนใจของสงคมปจจบน (X = 3.66,S.D.= 0.70) และความเปนทนยมของผทตองการศกษาเรยนร (X = 3.58,S.D.= 0.70) เรยงตามลาดบ สวนท 5 สรปผลการทดสอบสมมตฐาน การทดสอบสมมตฐานการวจยในครงน มการวเคราะหขอมลโดยใชสถตเชงอนมาน (Inferential Statistics)คอ การวเคราะหถดถอยเชงพห (Multiple Regressing) ทระดบนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05 ซงผลการวเคราะหขอมลนาเสนอดงน ตวแปรตาม คอ คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ตวแปรอสระ คอ การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และ ภาพลกษณของวด ตารางท 4.15 : ความสมพนธ (การสงผล) ระหวางการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสราง

จตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และ ภาพลกษณของวด ทสงผลตอ คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

ตวแปรอสระ B Beta t Sig

การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม ภาพลกษณของวด

.532 .745

.504 .601

11.646 14.993

.000* .000*

Adjusted R2 = .408, F = 33.460, p* < 0.05 ผลการศกษาตามตารางท 4.15 แสดงใหเหนวาการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรมและ ภาพลกษณของวดสงผลตอ คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร คดเปนรอยละ 40.8

53  

อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05 โดยภาพลกษณของวด สงผลตอ คานยมในการทองเทยวเชงศาสนา และวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร มากทสด เมอพจารณาประกอบกบความสมพนธแบบมทศทางพบวา การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และ ภาพลกษณของวด สงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ในทศทางเดยวกน อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ0.05 สรปผลการทดสอบสมมตฐาน ตารางท 4.16 : สรปผลการทดสอบสมมตฐาน

สมมตฐาน ผลการทดสอบสมมตฐาน สมมตฐานท 1 : การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม สงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

สอดคลอง

สมมตฐานท 2 : ภาพลกษณของวด สงผลตอ คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

สอดคลอง

ผลการทอดสอบสมมตฐานตามตารางท 4.16 สรปไดวา ผลการศกษาทสอดคลองกบสมมตฐาน คอ การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรมและภาพลกษณของวด โดยผลการศกษา พบวา ภาพลกษณของวด สงผลตอ คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร มากทสด รองลงมาคอ การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม สงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร เปนลาดบถดมา

  

บทท 5 สรปและอภปรายผล

บทนเปนการสรปผลการศกษา ผลการทดสอบสมมตฐาน การอภปรายผลของการศกษา

เปรยบเทยบกบแนวคด ทฤษฎและงานวจยทเกยวของทผวจยไดทาการสบคนและนาเสนอไวใน บทท 2 การนาผลการศกษาไปใชในทางปฏบตและขอเสนอแนะสาหรบการวจยครงตอไป 5.1 สรปผลการศกษา

ผลการศกษาดานคณสมบตของผตอบแบบสอบถาม และผลสรปตามวตถประสงคมดงน 5.1.1 ผลสรปขอมลดานคณสมบตของผตอบแบบสอบถาม ผลสรปไดวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญเปนเพศหญง มอาชพรบราชการ สวนใหญม

รายไดเฉลย 15,000-20,000 บาท มระดบการศกษาปรญญาตร สวนใหญชอบทองเทยวสถานทสาคญตาง เขาวดไปทาบญ/ฟงธรรม สวนใหญเคยไปเทยวทวดคอนขางนอยสวนใหญทไปเทยววดไดรบความสบายใจ สวนใหญเคยบางทไดทราบขาวเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม ขาวสารขอมลเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมสงผลตอการมาเทยวชมศาสนาและวฒนธรรมสวนใหญสงผลคอนขางนอย และ สวนใหญตดตามขอมลผานสอออนไลนมากทสด

5.1.2 ผลสรปตามวตถประสงค ไดผลสรปดงน 5.1.2.1 ผลสารวจความคดเหนของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

ทมตอการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรมโดยผลการศกษาพบวาการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม สงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

5.1.2.2 ผลสารวจความคดเหนของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ทมตอ ภาพลกษณของวดโดยผลการศกษาพบวาภาพลกษณของวดสงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

5.1.2.3 ผลสารวจความคดเหนของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ทมตอ คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมโดยผลการศกษาพบวาการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรมและ ภาพลกษณของวด สงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร

55  

5.1.2.4 ผลวเคราะหผลของการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกใน การอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวดทมผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานครเมอทาการเปรยบเทยบกนพบวา ภาพลกษณของวด สงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร มากทสด

5.2 การอภปรายผล

ผลการศกษาทสรปวา การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวด สงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานครสงผลดงกลาวมความสอดคลองกบแนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ ดงตอไปน ดานการประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจรงสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม ผตอบแบบสอบถาม มความคดเหนโดยรวมอยในระดบมากเกยวกบการประชาสมพนธ โดยเฉพาะอยางยงในดานออนไลน ซงผลดงกลาวมความสอดคลองกบแนวคดเรอง การศกษาวจยแนวทางการสงเสรมการทองเทยวเชงอนรกษผานรปแบบสอประชาสมพนธทสงผลตอการรบรของนกทองเทยว กรณศกษา : อทยานแหงชาตภกระดง อาเภอ ภกระดง จงหวดเลยของ บณฑตา สงฆะมณ (2557) ซงสามารถอธบายไดวา การรบรสอทมอทธพลตอนกทองเทยวมากทสดคอ 1) สอประชาสมพนธออนไลน 2) สอมวลชน 3) สอบคคล เปนสอทสามารถสรางการรบรทดใหแกนกทองเทยวและนกทองเทยวเปดรบมากทสด เพราะเปนสอทสามารถเขาถงไดงายเรวและตองการแทรกแนวความคดการทองเทยวเชงอนรกษโดยการใชเทคนคการสรางสรรค ความบนเทง โดยการเชอมโยงสอเขาดวยกนโดยการสรางชองทางการประชาสมพนธทหลากหลาย เพอการสงเสรมแนวความคดการทองเทยวเชงอนรกษสอของการทองเทยวอทยานแหงชาตภกระดงใหดยงขน การศกษาวจยเปนการศกษาการวจยเชงคณภาพรวมกบการวจยเชงปรมาณ ตวอยางการศกษาม 2 กลม คอ ผบรหารระดบสงทมสวนเกยวของและนกทองเทยวทอทยานแหงชาตภกระดง นอกจากนยงสอดคลองกบของทาน พระธรรมปฎก (ป.อ.ปยตโต) (2538, หนา 136-137) ทไดอธบายวา ในการอนรกษหรอสบสานวฒนธรรมนน พระพทธศาสนาไดสอนใหคดไกล ไมวาจะคดในเรองอดต ปจจบนและอนาคต และจะตองคดในหลาย ๆ เรองไปพรอม ๆ กน ในสวนของสงคมไทยเรานนคงตองทาความเขาใจเกยวกบความพอใจหรอความสนโดษในดานปจจยส คอ ใหรจกการพอ แตในเรองของความคดหรอการแสวงหาความจรงนน ไมควรมความสนโดษ ควรมการแสวงหา หรอสรางสรรคสงดงามแกชาต สงคม และตอมวลมนษย ดงนน ถาสงคมไทยมผทมความเพยบพรอมในการทจะแสวงหาความจรงเปนสงคมทมผนามความคดกาวหนาและสรางสรรค กจะ

56  

สามารถมองปญหาภายใน รวมทงแกปญหาเหลานนได สงคมเรากจะมผคนทสามารถกาวออกไปชวยแกปญหาสวนรวมของมนษยชาตได ดานภาพลกษณของวด ผตอบแบบสอบถาม มความคดเหนโดยรวมอยในระดบมากเกยวกบภาพลกษณของวด และจากการวจยกพบวา ภาพลกษณของวด สงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานคร มากทสด ซงผลดงกลาวมความสอดคลองกบแนวคดเรอง ภาพลกษณองคกรและคณภาพการบรการทสงผลตอความจงรกภกดของลกคาธนาคารออมสน ในสงกดเขตสมทรสาคร ของ เขมกร เขมนอย (2554) ซงสามารถอธบายไดวา เพอศกษาความสมพนธระหวางภาพลกษณขององคกรกบความจงรกภกดของลกคาธนาคารออมสนในสงกดเขตสมทรสาครและศกษาความสมพนธระหวางคณภาพการบรการกบความจงรกภกดของธนาคารออมสนในสงกดเขตสมทรสาคร สถตทใชในการวเคราะห ไดแก คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และคาสมประสทธสหสมพนธแบบเพยรสน ผลการวจยพบวา คณภาพการบรการของธนาคารออมสนในสงกดเขตสมทรสาคร ภาพลกษณขององคกรและความจงรกภกดของลกคาธนาคารออมสนในสงกดเขตสมทรสาคร โดยรวมอยในระดบมาก ความสมพนธระหวางภาพลกษณขององคกรโดยรวมของธนาคารออมสนกบความจงรกภกดของลกคาตอธนาคารโดยรวม พบวา มความสมพนธเชงบวกในระดบปานกลาง ความสมพนธระหวางคณภาพการบรการ โดยรวมกบความจงรกภกดของลกคาตอธนาคารออมสนโดยรวม พบวา มความสมพนธเชงบวกในระดบปานกลาง

ดานคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม ผตอบแบบสอบถาม มความคดเหนโดยรวมในระดบมาก และเมอพจารณาทผตอบแบบสอบถามมความคดเหนในระดบมาก ไดแก ทาใหมความสขทงทางกายและจตใจ ซงสอดคลองกบของ ชมรมนกศกษามหาวทยาลย มสธ. (2553 อางใน อทธวตร ศรสวสด, 2554, หนา 2) กลาวไววา การทองเทยวเชงพทธ หมายถง การเดนทางไปยงวด ซงเปนศาสนสถานสาคญของพทธศาสนา เพอนอมราลกถงพระพทธองค ดวยความศรทธาตงมนทจะศกษาสถานทและพรอมทจะเรยนรถงสจธรรมแหงชวตดวยจตใจทสงบมนคง มความอดทนตงใจ หากตงจตตอกนฉนกลยามตร แบงปนผลบญสมวลชนมนษยชาต การเดนทางทองเทยวเชงพทธ จงมความหมายและอยในใจของพทธศาสนกชนอยางเปยมสขตลอดเวลา การเดนทางทองเทยวเชงพทธ ควรใชหลกการสองประการ คอ การศกษาทกอยางอยางละเอยด รอบคอบ เรยนรสงทเกดขน คดแบบโยนโสมนสการ จะทาใหเรยนรถงความจรงของชวตการปฏบตตอผรบและตนเองอยางมเมตตา ดงนน การเดนทางทองเทยวเชงพทธ จงเปนการเดนทางทมความหมายลาคาตามหลกพทธศาสนา กลาวคอ ไดรบทงความร ความสะอาด ความสวาง ความสงบสข และนอกจากนยงสอดคลองกบของ ศภลกษณ อครางกร (2553 อางใน วนชพร จนทรรกษา, 2554, หนา 18) ใหคานยามไววา การทองเทยวเชงศาสนา เปนการเดนทางโดยมเหตผลทางศาสนาเปนหลก ถอเปนการปฏบตทมมาตงแตยคแรก ๆ ซงเหตผลในการเดนทางทแทจรงแลว อาจไมมการทองเทยวเขามาเกยวของ แตในปจจบน

57  

การเดนทางลกษณะน จะรวมกจกรรมอน นอกเหนอจากกจกรรมทางพทธศาสนาอยดวย ผทนบถอศาสนาตาง ๆ มกจะมความเชอในการทากจกรรมทางศาสนา ซงอาจรวมถงการเดนทางไปสกการะสงศกดสทธ หรอประกอบพธกรรม อยางไรกดกจกรรมบางอยางไดลดความนยมลงไป เนองจากจานวนผทนบถอศาสนา หรอความเชอนนลดลง สถานทประกอบพธทางศาสนามไดมเพยงผทนบถอศาสนาเทานน ทเขามาเยยมชม หากแตนกทองเทยวอน ๆ ยงใหความสนใจเขาชมความงาม หรอเขาไปพกผอนสงบจตสงบใจ โดยเฉพาะอยางยงในสภาพสงคมทวนวายในปจจบนผคนนยมสถานทประกอบพธทางศาสนาเปนทพงทางจตใจกนมาก จากความหมายของการทองเทยวเชงศาสนา สามารถสรปไดวา การทองเทยวเชงศาสนา เปนการเดนทางไปยงวดตาง ๆ เพอการทาบญและปฏบตกจกรรมทางพทธศาสนา กอใหเกดความสงบทางกายและทางจตใจ อกยงยงชวยสบทอดศาสนาใหดารงอยตอไป

5.3 ขอเสนอแนะสาหรบการนาผลไปใช วดและผประกอบการธรกจการทองเทยวรวมทงหนวยงานทเกยวของกบการทองเทยวสามารถนาเอาขอมลดานการประชาสมพนธออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม และภาพลกษณของวด ทสงผลตอคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมของสาธชนในเขตบางนา กรงเทพมหานครไปใชในการศกษาไดดงน

5.3.1 วดและผประกอบธรกจการทองเทยวรวมทงหนวยงานทเกยวของกบการทองเทยวสามารถนาเอาขอมลดานการประชาสมพนธออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรมไปใชในการศกษาและวางแผนในการประชาสมพนธเพอใหเกดคาทยมทดตอการทองเทยวในวดและทาบญในวดเนองจากประชาชนสวนใหญใหความสาคญกบสอตาง ๆ โดยเฉพาะสอออนไลน ดงนน ผทาการประชาสมพนธ ควรทาการอพเดทขอมลขาวสารทางวด หรอกจกรรมตาง ๆ ททางวดหรอชมชนจดขน ถายทอดภาพลกษณทดของวดบนเวบไซตอยตลอด เพอใหประชาชนไดรบทราบและไดมโอกาสเขารวมกจกรรม ใหเกดการมสวนรวมระหวางวดกบประชาชน อนจะทาใหประชาชนเกดความรสกเลอมใส ภาคภมใจ และรสกหวงแหนอยากจะรกษาวดและประเพณวฒนธรรมอนดงามไวสบตอไป

5.3.2 วดและผมสวนเกยวของกบวดสามารถนาเอาขอมลดานภาพลกษณทดของวดไปศกษาและปรบใชเพอใหวดเกดคานยมทจะทาใหคนมาทองเทยวในวดและทาบญในวดตอ ๆ ไปเนองจากภาพลกษณทดนน ยอมนามาซงความเลอมใส และอยากทจะเขาไปเขาไปรวมกจกรรม และจากการวจยกพบวา ภาพลกษณของวดนน สงผลตอคานยมในการทองเทยวมากทสด ดงนน วดและผมสวนเกยวของควรเนนชวยกนทาภาพลกษณทดใหเกดแกวด โดยการทวดควรจดกจกรรมตาง ๆ เพอสบสานและเผยแผพระศาสนาอยางตอเนองสมาเสมอ จดกจกรรมทกอใหเกดประโยชนทงตอวดและชมชน จดภมทศนของวดใหดเรยบรอย สะอาด เปนไดทงสถานททาบญ ทงสถานทพกผอนกาย ใจ

58  

5.3.3 วดและผมสวนเกยวของกบวดควรชวยกนสรางคานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมใหเกดขน เพราะจากผลสารวจ พบวาประชาชนอยากมาทองเทยวในวด เนองจากวดเปนสถานทททาใหมความสขทงทางกายและจตใจ ทงไดความรและความสนกสนาน ทงไดทราบถงการใชชวตความเปนอยของคนในสงคมรนตาง ๆ ไดเปนอยางด ดงนน ทงวดและผมสวนเกยวของควรชวยกนสรางคานยมใหเกด โดยการจดสถานททจะทาใหเกดทงความสข ความร แลความสนกสนาน ใหเกดแกประชาชนผมาทองเทยวในวด 5.4 ขอเสนอแนะสาหรบการวจยครงไป

เพอใหผลการศกษาในครงนสามารถขยายตอไปในทศนะทกวางมากขนอนจะเปนประโยชนในการอธบายปรากฏการณและปญหาทางดานการประชาสมพนธและดานภาพลกษณของวด หรอปญหาอนทมความเกยวของกน ผทาวจยจงขอเสนอแนะประเดนสาหรบการทาวจยครงตอไปดงน

5.4.1 แนะนาใหผวจยทาการศกษากบกลมประชากร/กลมตวอยาง กลมอน ๆ ในสถานททแตกตางกน เชน ทาการศกษาวจยในเขตพนทอน ๆ ม เขตพระนคร เปนตน เพอนาผลทไดมาทาการเปรยบเทยบดวาระหวางเขตพระนครทมวดทสวยงามและเปนสถานทแหลงทองเทยว กบ เขตบางนา สาธชนจะมมมมองทเหมอนและตางกนอยางไร

5.4.2 แนะนาใหศกษากบตวแปรอนทอาจมความเกยวของกบตวแปรททาการศกษาอยน เพอใหมการศกษาทหลากหลาย เชน คานยมทจะทาใหคนมาทองเทยวในวด มอะไรอกบางนอกเหนอจาก การประชาสมพนธทางออนไลน และ ภาพลกษณทดของวด เพอจะทาใหไดผลการวจยในดานอน ๆ เพมเตม

5.4.3 แนะนาใหใชสถตตวอนมาวเคราะหในแงมมอน ๆ เพอจะทาใหไดผลการวจยทเปนประโยชนและไดขอมลมากขน

59  

บรรณานกรม

กรรณการ อกษรกล. (2524). วฒนธรรมและบคลกภาพ. กรงเทพฯ: อรณการพมพ. กรมศลปากร. (2532). แหลงโบราณคดประเทศไทย เลม 3 เอกสารกองโบราณคด หมายเลข

11/2532. กรงเทพฯ : กองโบราณคด. กรวรรณ สงขกร. (2552). แนวทางการพฒนาแหลงทองเทยวในอทยานแหงชาตเขาสก

จงหวดสราษฎรธาน. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยศลปากร. เขมกร เขมนอย. (2554). ภาพลกษณองคกรและคณภาพบรการทสงผลตอความภกดของลกคา

ธนาคารออมสนในสงกดเขตสมทรสาคร. วทยาลยนพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยศลปากร.

คณะกรรมการวฒนธรรมแหงชาต, สานกงาน. (2537). แผนแมบท โครงการสบสานวฒนธรรมไทย พ.ศ. 2538-2540. กรงเทพฯ : สานกงานคณะกรรมการวฒนธรรมแหงชาต.

คณะกรรมการวฒนธรรมแหงชาต, สานกงาน. (2535). สารนพนธการบรหารงานวฒนธรรม 2535. กรงเทพฯ : สานกงานคณะกรรมการวฒนธรรมแหงชาต.

คานาย อภปรชญาสกล. (2558). พฤตกรรมผบรโภค. กรงเทพฯ : โฟกสมเดยแอนดพบลชชง. จราภรณ สขาว. (2536). ภาพลกษณสถาบนพฒนาผบรหารการศกษาตามการรบรของผบรหาร

การศกษาระดบสง. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. ชนญ วงษวภาค. (2552). “การทองเทยววฒนธรรม” เอกสารประกอบการสอนวชาการจดการ

ทองเทยววฒนธรรม. คณะวทยาการจดการและคณะโบราณคด, มหาวทยาลยศลปากร. ชมรมนกศกษามหาวทยาลย มสธ. (2549). คมอ : เทยวถนพทธ. กรงเทพฯ : ธรรมรกษาการพมพ. ชชชย ศลปสนทร. (2540). ความสมพนธระหวางการชมรายการโทรทศนทางดานสงแวดลอมกบ

จตสานกทางสงแวดลอมของนกศกษามหาวทยาลยมหดล. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยมหดล.

ณฐา ชางชโต. (2554). กลยทธการประชาสมพนธภายใตกระแส Social Network.วารสารนกบรหาร 31 (2), 173-183.

ดวงพร คานญวฒน และวาสนา จนทรสวาง. (2536). สอสารการประชาสมพนธ (พมพครงท 2). กรงเทพฯ : หางหนสวนจากด อนไทมเทรด.

ตย ชมสาย. (2527). ปฐมบทแหงวชาการทองเทยว. กรงเทพฯ : ไทยวฒนาพานช. ทศพล เดชะ. (2553). ผลตภณฑการทองเทยว การรบรตอการทองเทยวอยางมความรบผดชอบ และ

พฤตกรรมของนกทองเทยวชาวตางชาตในเขตอนภมภาคลมแมนาโขง. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยนเรศวร.

60  

ทพวรรณ พมมณ. (2550). การทองเทยวแบบยงยน. กรงเทพฯ : มหาวทยาลยรามคาแหง. ธานนทร ศลปจาร. (2555). การวจยและวเคราะหขอมลทางสถตดวย SPSS (พมพครงท 11).

กรงเทพฯ : บสซเนสอารแอนดด. ธรกต นวรตน ณ อยธยา. (2557). การตลาดบรการแนวคดและกลยทธ. กรงเทพฯ : จฬาลงกรณ

มหาวทยาลย. นศา ชชกล. (2557). อตสาหกรรมการทองเทยว (พมพครงท 6). กรงเทพฯ : จฬาลงกรณ

มหาวทยาลย. บญเลศ จตตงวฒนา. (2548). การพฒนาการทองเทยวแบบยงยน. กรงเทพฯ : ศนยวชาการทองเทยว

แหงประเทศไทย. บญเลศ จตตงวฒนา. (2549). การพฒนาและการอนรกษแหลงทองเทยว. กรงเทพฯ : บรษท เพรส

แอนด ดไซน จากด. บญญต คานณวฒน. (2556). 'สอออนไลน' เพมโอกาส ทางธรกจไดอยางไร?. สบคนจาก http://www.komchadluek.net/news/economic/159537. บณฑตา สงฆะมณ. (2557). แนวทางการสงเสรมการทองเทยวเชงอนรกษผานรปแบบสอ

ประชาสมพนธทสงผลตอการรบรของนกทองเทยว. กรณศกษา: อทยานแหงชาตภกระดง อาเภอภกระดง จงหวดเลย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยขอนแกน.

ประเวศ วะส. (2533). การสรางสรรคภมปญญาไทยเพอการพฒนา. ใน การสมมนาทางวชาการเนองในงานวฒนธรรมพนบานไทย 33 เรอภมปญญาชาวบาน. กรงเทพฯ : สานกงานคณะกรรมการวฒนธรรมแหงชาต.

ปยะดา ศรเจรญไชย. (2546). คานยมในการบรโภคของนกเรยนชนมธยมศกษาตอนตน โรงเรยนสาธตมหาวทยาลยเชยงใหม. เชยงใหม : มหาวทยาลยเชยงใหม.

พรรณ ลกจวฒนะ. (2553). วธการวจยทางการศกษา. กรงเทพฯ : คณะครศาสตรอตสาหกรรม สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาเจาคณทหารลาดกระบง.

พระธรรมปฎก (ป.อ. ปยตโต). (2538). พฒนาวฒนธรรมเพอการพฒนา, ใน ชวตและงานผทรงคณวฒทางวฒนธรรม. กรงเทพฯ : สานกงานคณะกรรมการวฒนธรรมแหงชาต.

พจน ใจชาญสขกจ. (2555). เมอโลกเปลยน : ถงจดเปลยนแหงการสอสาร. Communication Change,1 (1) , 64-75.

พชรา ทพยทศน. (2554). ชดบทเรยนเพอพฒนาตนเองจากพฒนาภาวะผนาการเปลยนแปลง. สบคนจาก http://www.br.ac.th/E-learning/lesson5_2.html. ไพฑรย ทงศะบตร และวลาสวงศ พงศะบตร. (2542). คมอการอบรมมคคเทศก. กรงเทพฯ : ศนย

การศกษาตอเนองแหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย.

61  

ยงยทธ เกษสาคร. (2541). การวางแผนและนโยบายทางดานทรพยากรมนษย. กรงเทพฯ : สถาบนราชภฏสวนดสต.

ระพ สาครก. (2533). จากมนษยถงสงแวดลอ. วารสารไทย,10(39) , 29-33. ราชบณฑตยสถาน. (2525). พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน พ.ศ.2525. กรงเทพฯ : อกษรเจรญ

ทศน. ราตร พฒนรงสรรค. (2544). การศกษาความพงพอใจในการทางานของพนกงาน บรษท ซ.พ. เซเวน

อเลฟเวน จากด (มหาชน). งานนพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยบรพา. รงรตน ชยสาเรจ. (2541). การเขยนเพอการประชาสมพนธ. กรงเทพฯ : จฬาลงกรณมหาวทยาลย วราพร ศรสพรรณ. (2535). สงแวดลอมศกษา (พมพครงท 2). กรงเทพฯ: โอ เอสพรนตงเฮาส. วนชพร จนทรกษา. (2552). ปจจยและพฤตกรรมของนกทองเทยวชาวไทย ทมตอกจกรรมการ

ทองเทยวเชงศาสนา กรณศกษา เขตเทศบาลนครนครศรธรรมราช จงหวดนครศรธรรมราช. พษณโลก : มหาวทยาลยนเรศวร.

วรช ลภรตนกล. (2535). การประชาสมพนธฉบบสมบรณ. กรงเทพฯ: คณะนเทศศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

วงศธรา สวรรณน. (2557). การศกษาศกยภาพการทองเทยวเชงวฒนธรรมของวดในจงหวดปทมธาน.วารสารบณฑตศกษา,มหาวทยาลยราชภฏวไลยอลงกรณ.

ศรวรรณ เสรรตน. (2541). การวจยธรกจ. กรงเทพมหานคร: เพชรจรสแสงแหงโลกธรกจ. ศภลกษณ อครางกร. (2553). พฤตกรรมนกทองเทยว. ขอนแกน: คลงนานนาวทยา, 2553. เศรษฐพงศ มะลสวรรณ. (2553). เครอขายสงคมออนไลน : กรณศกษายทบ วดโอออนไลน สอเพอ

สรางสรรคหรอทาลายลาง. สบคนจาก http://www.our-teacher.com/http://www.our-teacher.com/our-teacher/Military%20Mentorship/24-youtube.pdf http://www.thaiall.com/pdf/our_teacher_24_youtube.pdf.

สมชาย ศรวรตน. (2556). งานประชาสมพนธการสรางภาพลกษณองคกร. สบคนจาก https://www.gotoknow.org/posts/548401.

สขา จนทรเอม. (2544). จตวทยาทวไป ฉบบแกไขเพมเตม (พมพครงท 13). กรงเทพฯ : ไทยวฒนาพานช.

สทธชย ปญญโรจน. (2556). การประชาสมพนธบนอนเตอรเนต. สบคนจาก http://oknation.nationtv.tv/blog/markandtony/2013/08/02/entry-1

สองบญ ปกปนเพชร. (2551). แนวทางการพฒนาการทองเทยวทางวฒนธรรมชนเผาเยา (อวเมยว). กรณศกษา: บานหวยชมพ อาเภอเมอง จงหวดเชยงราย. งานนพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยรงสต.

62  

สานกงานคณะกรรมการวฒนธรรมแหงชาต. (2537). การเสรมสรางวนย: คมอแนะแนวทางปฏบต. กรงเทพฯ: กระทรวงศกษาธการ.

อรณ แสงเพญ. (2537). การสรางแบบวดจตสานกตอทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมของนกเรยนชนประถมศกษาปท 6. มหาวทยาลยมหดล. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยเชยงใหม.

อนกรรมการศาสนาและวฒนธรรม.(2538). การวฒนธรรมศกษา กระบวนการบรหารและจดการวฒนธรรม. กรงเทพฯ : บรษท ประชาชน จากด.

อดลย จาตรงคกล. (2543). กลยทธการตลาด (พมพครงท 2). กรงเทพฯ : โรงพมพมหาวทยาลยธรรมศาสตร.

อญชล สมใจ. (2552). การพฒนาแหลงทองเทยวเชงศาสนา กรณศกษา :วดโสธรวรารามวรวหาร จงหวดฉะเชงเทรา. พษณโลก : มหาวทยาลยนเรศวร.

อานาจ เจรญศลป. (2528). โลกและการอนรกษ. กรงเทพฯ : โอเดยนสโตร. Brekenridge. (2008). PR2.0 : New media, new tools, audiences. USA :Perason

Educations; Inc. Hair, J.A., R.E., Tatham, R. L., & Black, W.C. (1998). Multivariate data analysis. Upper

Saddle River, New Jersey: Prentice- Hall. Pavlik. (2007). Mapping the consequences of technology on public relations.Institute

of public relations. Retrieved from www.institutepr.org. Scott. (2009). The new rules of marketing public relations. New Jersey : John Wiley

and Sons,inc. Taylor, M., & Kent, M. L. (2010). Anticipating Socialization in the Use of Social Media in

Public Relations : a Content Analysis of PRSA’s Public Relations Tactics. Public Relations Review, 36, 207-214.

Yamane, T. (1967). Taro statistic : An introductory analysis. New York : Harper & Row.

63  

ภาคผนวก

 

เรอง :และภาพลกษเขตบางนา ก

คาชแ

มหาวทยาลยสมบรณ โดยทงนผวจยขอ---------------- คาชแจง : กรสวนท 1 : ขอ1. เพศ

2. อาชพ

3. รายไดตอ

4. ระดบการ

: การประชาสษณ ของวด รงเทพมหานค

จง : แบบสอบกรงเทพ ผวจคาตอบของทขอบพระคณท----------------

รณาทาเครองอมลทวไปขอ

ชาย

รบข แมบ ธรกจ

เดอน (บาท) 7,00 30,0

รศกษา ตาก

สมพนธทางออทสงผลตอคาคร

บถามฉบบนเปยใครขอความานจะถกจดเกทกทานเปนอ----------------

งหมาย √ ลงองผตอบแบบ

าราชการบาน/พอบาน จสวนตว

00-15,000001-40,000

วาปรญญาตร

แบบสอบ

อนไลนเพอสรนยมในการทอ

ปนสวนหนงขมอนเคราะหจกบเปนความลยางสงในการ----------------

งในชองคาตอบสอบถาม (โป

หญง

พนก เกษ อนๆ_

15,0 40,0

ร ปรญ

บถาม

รางจตสานกในองเทยวเชงศา

ของการศกษาจากทานในการลบและนาไปใสละเวลาตอบ----------------

บทตรงกนทาปรดเลอกคาต

ง

กงานเอกชนยณอาย __________

001-20,000001-50,000

ญญาตร

นการอนรกษศาสนาและวฒน

ปรญญาบรหารตอบแบบสอชประโยชนในบแบบสอบถาม-----------------

นมากทสด ตอบเพยง 1 ข

พนก นกเร

__________

20,0 มาก

สงก

ศาสนาและวฒนธรรมของสา

ารธรกจมหาบอบถามใหครบนดานการศกษมมา ณ โอกา----------------

ขอเทานน)

กงานรฐวสาหรยน/นกศกษ_________

001-30,000 กกวา 50,000

กวาปรญญาตร

64 

ฒนธรรม าธชนใน

บณฑต บถวนษาเทานน สน ------------

กจ ษา

ร

65  

5. ประเภทของการทองเทยวทชอบ การทองเทยวเชงศาสนา การทองเทยวเชงศลปะ การทองเทยวเชงเชงวฒนธรรม การทองเทยวเชงประวตศาสตร การทองเทยวเชงเชงธรรมชาต การทองเทยวสถานทสาคญตาง ๆ

6. กจกรรมทางศาสนาทเคยเขารวมเปนประจา

เวยนเทยน ปฏบตธรรม ไหวพระ ทาบญ/ฟงธรรม เทยวชมสถานท และศาสนวตถภายในวด

7. เคยไปทองเทยวทวดหรอไม

บอย คอนขางบอย คอนขางนอย ไมเคยไป 8. สงทไดรบจากการไปทองเทยวทวด คออะไร (ถาไมเคยไปเทยวทวด ขามขอน) (ตอบไดมากกวา 1 ขอ)

ความร สนกสนานเพลดเพลน ไดเรยนรศลปะ ไดเรยนรวฒนธรรม ไดเรยนรเกยวกบศาสนา ความสบายใจ

9. เคยไดทราบขาวสารเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมหรอไม ไมเคย เคยบาง บอยทสด 10. ขาวสารขอมลเกยวกบการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม จาทาใหเกดความตองการมาเทยวชมศาสนาและวฒนธรรมอยางไร ไมมเลย มคอนขางนอย มคอนขางมาก มมากทสด 11. ทานตดตามขอมลขาวสารเกยวกบการทองเทยวผานสอใดมากทสด

โทรทศน วทย นตยสาร ออนไลน

66  

คาชแจง : โปรดทาเครองหมาย √ ลงในชองทตรงกบความคดเหนของทานมากทสดใน สวนท 2 : การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม

การประชาสมพนธทางออนไลนเพอสรางจตสานกในการอนรกษศาสนาและวฒนธรรม

ระดบความคดเหน มากทสด (5)

มาก

(4)

ปานกลาง (3)

นอย

(2)

นอยทสด (1)

1. ขอมลขาวสารทไดรบจากการประชาสมพนธทางออนไลนทาใหมความรสกเลอมใสในศาสนาและวฒนธรรม

2. ขอมลขาวสารทไดรบจากการประชาสมพนธทางออนไลนทาใหมความรสกภมใจในศาสนาและวฒนธรรม

3. ขอมลขาวสารทไดรบจากการประชาสมพนธทางออนไลนทาใหมความรสกหวงแหนในศาสนาและวฒนธรรม

4. ขอมลขาวสารทไดรบจากการประชาสมพนธทางออนไลนทาใหเกดจตสานกทจะรกษาศาสนาและวฒนธรรม

5. ขอมลขาวสารทไดรบจากการประชาสมพนธทางออนไลนทาใหเขาใจและตองการทจะเลาใหผอนฟงถงความเปนไปทางศาสนาและวฒนธรรม

6. ขอมลขาวสารทไดรบจากการประชาสมพนธทางออนไลนทาใหซาบซงตอศาสนาและวฒนธรรมของสงคมไดมากขน

7. ขอมลขาวสารทไดรบจากการประชาสมพนธทางออนไลนทาใหผอนหนมาสนใจศาสนาและวฒนธรรม

67  

สวนท 3 : ภาพลกษณของวด

ภาพลกษณของวด

ระดบการรบร มากทสด (5)

มาก

(4)

ปานกลาง (3)

นอย

(2)

นอยทสด (1)

1. วดมสวนรวมในการจดกจกรรมทเปนประโยชนรวมกบชมชนอยางสมาเสมอ

2. วดมภมทศนทมการจดการอยางเรยบรอย 3. วดมการจดกจกรรมตาง ๆ เพอสบสานและ

เผยแผพระศาสนาอยางตอเนองสมาเสมอ

4. วดมสถานทรมรนเหมาะกบการปฏบตธรรมอยางสงบ

5. วดมศาสนวตถทมความสาคญและประวตความเปนมาทมประโยชนตอการศกษา

6. วดมศลปวฒนธรรมทงโบราณและสมยใหมใหสาธชนไดศกษา

7. วดเปนสถานททนาทองเทยวทไดรบทงความรและความสนกสนาน

68  

สวนท 4 : คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม

คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม

ระดบความคดเหน มากทสด (5)

มาก

(4)

ปานกลาง (3)

นอย

(2)

นอยทสด (1)

1. การทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมมความนาสนใจของสงคมปจจบน

2. การทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมทาใหคนในสงคมมความเขาใจเกยวกบศาสนาและวฒนธรรมมากขน

3. การทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมทาใหมความสขทงทางกายและจตใจ

คานยมในการทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรม

ระดบความคดเหน มากทสด (5)

มาก

(4)

ปานกลาง (3)

นอย

(2)

นอยทสด (1)

4. การทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมทาใหเหนคณคาทางศาสนาและวฒนธรรมทนามาปรบใชในการดารงชวตไดอยางถกตอง

5. การทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมเปนการทองเทยวทไดทงความรและความสนกสนาน

6. การทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมเปนทนยมของผทตองการศกษาเรยนร

7. การทองเทยวเชงศาสนาและวฒนธรรมทาใหทราบถงการใชชวตความเปนอยของคนในสงคมรนตาง ๆ ไดเปนอยางด

*** ขอขอบพระคณทกทานในการใหความรวมมอในการตอบแบบสอบถาม***

69  

ประวตผเขยน

ชอ-นามสกล : พระมหากฤษดา นนทวงษ ฉายา : นนทปญโญ อเมล : krisda_neda23@hotmail.com วน เดอน ปเกด : 11 มกราคม 2534 ภมลาเนาเดม : 88 หม 12 บานตาพรม ต.แซรออ อ.วฒนานคร จ.สระแกว 27160 ทอยปจจบน : 3322 วดบางนาใน พระอารามหลวง ถนนสรรพาวธ แขวงบางนา

เขตบางนา กรงเทพมหานคร 10260 ประวตการศกษา : พ.ศ. 2549 นกธรรมเอก วดบางนาใน พระอารามหลวง พ.ศ. 2556 เปรยญธรรม 7 ประโยค วดบางนาใน พระอารามหลวง พ.ศ. 2555 จบประกาศนยบตรวชาชพชนสง คอมพวเตอรธรกจ โรงเรยนนดาบรหารธรกจและวศวกรรม พ.ศ. 2557 จบระดบปรญญาตร หลกสตร บรหารธรกจบณฑต สาขา การจดการทวไป

สถาบนรชตภาคย พ.ศ. 2560 การศกษาระดบปรญญาโท หลกสตร บรหารธรกจมหาบณฑต (MBA)

มหาวทยาลยกรงเทพ ประวตการทางาน: เลขานการสานกเรยนวดบางนาใน ครสอนพระปรยตธรรมแผนกธรรม/บาล สานกเรยนวดบางนาใน ครสอนศลธรรมโรงเรยนวดบางนาใน

il$lrtfi*r#uqrL?r?r

{anrn*dtft unraqqrnl#t#fr n#ttfinutfi xuf*nrfi nuf

lrd nA d{iufr ....'i"j.r+.t*,.., tfrau .,fl.Ln il,?,fl,.*.,.. Tl_F[,A-'l

2q4o

nw ...---.--uiurrqlf,r--....--..---..*rialr:driu rrir .{oqrgrntf,lffi G" dlraudr uau

mrtnuduqrltnr #loqiratd ttp nuril:ffilr 4 $tmrr:shu{ r?nnaa{rnu nl{lynurldlunr

101 10 ilslehifltsnh "@ 6nahur* {or4rgrnlfiffinG uau{ldiuoqrpnlfrt{BvrG nnalr{r#rgrgrrtulnaffionmu+ft oiohJd

fr r. {aqrurrrtitfffrufu aiu:odtfl u{a{rsa::duaurfl u{fifr vrGueirfi ur{rfi urlurruinartilud /

fr a {aqrgrfltil{arGnna.r6uaoltf{tdfriaqrgrntil{fru6lnnJ:rnmnn'rnouuuuuasLifirinruer:uavtratunT rdrirnariuud/a'nfirnrd dqflufisuerhi{rfiqrfiu{nr:drdr fintrlJB{ $rsuflddsafffir'rut#nh#uariuutadrtur.:tu lfrrJ:vlutridurftErorn$ryfufuriffi, aqrgrnlfl{dul{tyrdlnuwrhnunrdautrodTwd.raehflqfturatslrifildlddrrf.nalnraiatfiequrcdru r#anr:n:vri,rdulnXua'nuqlurl,ruosfiurtyu

ds e rarnntfiil{sUnu&1uflqrar6tfru#tuilartyrud/ar:fiyrud :ur,r-ir{aryyrnhil{8v6fiuqftnsnluuonfifi iltatclr"ir.rfldfuoqrlrrnlfiHf,vrBfiuqnnanluuanfifi raiofinaqdw{odu1 u1urfiu

6t8vr# 6'urf,umrflrf{firaqrgrnl#1dfinfhia'ur:arir.rrurfuoandrdr rauuri utolEuorrtfi {orlrgreflftffirffiiuuouYuilnuasfftl*itfiuurauri{ldfirarlqflnlfiHdnstumrurHurarorirl drfin{uurlfldS.r

rrr -3Jffl{E$nrxttrtnltfi$tu

dsu$fih{uas.loriu fi{oattrrfluarjrqfiurflu qidruqrlfiti,ruuactt{t{onmulu*usurfiosact6un

ud.r {{dm a r u fi a d al#t{rfl udr#rgri stft ?{ u'ru ua u ffi u in ml{ih tr a u a liu

(tr,

{w{ a * *rcnJAfo)c) 2644,e Q-o ?.Y }/

aoda-.--.--*.-..-...r.-.t..-. .{t3.-.i,.-r.}3,--r$a---..-*--{ldiuaqrgrnl*t{f,vrfi

{art,td dg$nr 1nfrfig}tr',' Q-'*' [af,rlsrttftsF

t d {Hrrlu? H ft1Tf, 1unfi Afi iletttff s rlu$ n1t[5uuu

w- d I -rn'qSO.-D.-,-r-- -------.--.t-r-,te ?o+--..-1,-,,i-r--.--...D.rr.rr----.-*---*.fitr"lU

{{tit unlflumer:d nqfr n'r dunrfad)

Ta{ nffu fi tTnrfi rrt vr u t#a

o*c

ff{ta..r.}r.rf..- .-------!YI{-.,-.--}r.t+ri}*.**...*..ri+,.r....?{tr1u.A I(rusr u n1fl er:'mrrd nr. rnulJ#ud fivTrurifiBfrnfrl't

reftirur $ n'rnrdnqm:/ {iufr rrmru#n{ fi r