Upload
amaris
View
69
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Introduksjon til TDT4851 Eksperter i Team (EiT), vår 2008 Landsby 10: Internettet og nye arbeidsprosesser. Oppstart i R4, onsdag 9. jan. 200 8 Reidar Conradi, landsbyhøvding Institutt for datateknikk og informasjonsvitenskap Norges teknisk-naturvitenskaplige universitet - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Introduksjon til TDT4851 Eksperter i Team (EiT), vår 2008
Landsby 10:Internettet og nye arbeidsprosesser
Oppstart i R4, onsdag 9. jan. 2008
Reidar Conradi, landsbyhøvdingInstitutt for datateknikk og informasjonsvitenskap
Norges teknisk-naturvitenskaplige universitet
www.idi.ntnu.no/~conradi , [email protected], www.idi.ntnu.no/grupper/su/courses/eit2007/
Tel 735.93444, 918.97029, Fax 735.94466
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 2
Innhold
• Målene til EiT generelt: http://www.eit.ntnu.no/
• Praktiske opplysninger for TDT4851, landsby 10: http://www.idi.ntnu.no/grupper/su/courses/eit2008/
• Tverrfaglig oppgave: Internettet og nye arbeidsprosesser, fire eksterne “problemeiere (kunder)”.
• Gruppeprosesser i tverrfaglig prosjekt.
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 3
Målene med EiT-faget (1)
NTNU, Institutt for telematikk, Leif Arne Rønningen
•Gruppeprosess•Tverrfaglig samarbeid
Kunnskaper
HoldningerFerdigheter
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 4
EiT Læringsmål (2)
Gjennom et tverrfaglig samarbeid (studieplan 2007-08) skal:
• Studentene skal arbeide i tverrfaglig sammensatte grupper og gjennom dette både få trening i å anvende sitt eget fag og utvikle sin fagkompetanse.
• Studentene skal utvikle sine evner i mellommenneskelig kommunikasjon og samhandling.
• Studentene skal arbeide med relevante problemstillinger fra arbeids- og samfunnsliv.
• Prosjektet skal ha et faglig nivå som i størst mulig grad svarer til den kompetanse studentene har i master-studiet.
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 5
Fag, mål, oppgave, landsby (3)
• Tverrfaglig prosjekt: 7,5 Sp for alle siv.ing./HF/SVT - og noen andre studenter i 4.studieår. Gruppearbeid om realistisk problemstilling.
• Tre mål: Faglig, prosess (prosjekt), egen læring. Eks. Prosessmål: kunnskap, ferdigheter, holdninger.• Problemorientert læring i grupper: frihet under ansvar,
takle faglige/gruppe-utfordringer under tids / ressurspress. • Organisert i en “landsby”, med løst samarbeidende grupper
rundt en landsbyhøvding og eksterne problemeiere.• Landsbytema: Samarbeid over Internett.• Fire problemeiere m/ hver sitt oppgavetema: NTNU om
læring, TTO om innovasjon, NTNU om dataspill, Uninett om Internett-åpenhet.
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 6
Agenda, start onsdag 9. jan. 2008 (1)
• 0815-0845: Landsby-oppstart v/ Reidar Conradi, aud. R4• 0845-1015: ”Bli-kjent” i gruppene, R4.• 1015-1045: Intro fra fire problemeiere, R4• 1045-1330: Gruppearbeid inkl. lunsj, mulige temaer, R4:
• Planlegge personlig-, gruppe- og landsbyarbeid• Start på lærings/prosessmål, forventninger, gruppekontrakt• Hvilke personlige egenskaper er viktig i ulike roller/arbeid• Hvilke problemstillinger ønsker gruppen primært å jobbe med?• Osv. osv.
• 1330-1400: Plenumsoppsummering med bl.a. gruppenes foreløpige resultater, R4• 1415-1600: Felles intro om gruppedynamikk ved Turid S. Berg-Nielsen, Psyk., NTNU i aud. F1.
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 7
Agenda, andre dag 16. jan. 2008 i R4 (2)
• 0815-0900: Gruppearbeid, forberede plenum• 0900-1000: Hver gruppe innleder + plenum• 1000-1400: Gruppearbeid inkl. lunsj + plenum
– Ta tak i oppgaven, finn konkrete problemstillinger– Planlegg videre arbeid, læringsmål, gruppekontrakt
• 1415-1600: Kreativitet i grupper, Jan Eivind Danielsen, Oasen, NTNU, aud. F1
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 8
Agenda, tredje dag 23 jan. 2008 og påfølgende onsdager i R4 (3)
• 0815-0900: Gruppearbeid, forberede plenum
• 0900-1030: Plenumsoppsummering– Spesielt for 23.1, presentere gruppens:
• Prosjektplan• Læringsmål• Prosessmål• Gruppekontrakt
• 1030-1400: Videre gruppearbeid inkl. lunsj• 1415-1600: Utvikling, effektivitet og endring i grupper, Endre Sjøvold, IØT, aud. F1.
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 9
Agendaer senere onsdager i R4 (4)
• 30.1 i R4, 1315-1430: Mini-kurs i litteratursøk v/ UBIT.
• 5.3 i R4, 0900-1300: Midtveisoppsummering, m/ problemeiere.
• 30.4 i R4, 0900-1300: Avslutning, eksamen, m/ problemeiere.
• 7.5 i R4, 1000: Endelig innlevering av rapporter.
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 10
Gruppeinndeling (5)
• Gruppe 3: Mer deltakede pedagogikk – IDI, NTNU
– Torvik Arne [email protected], M HF MMUSV Musikkvit.– Gilje Eivind Laugerud [email protected], M IME MTDT Datateknikk– Pedersen Øystein Aas [email protected], M IME MTKOM Kom.tek.– Viddal Per Martin [email protected], M NT MTFYMA Fysikk&Mat– Kalleberg Arne Kristian [email protected], M SVT Kogn&Bio Psyk
• Gruppe 4: Kan innovasjon planlegges? – TTO, NTNU
– Skar Bjørn [email protected], M HF MHIST Historie – Mathisen Runar Os [email protected], M IME MTDT Datateknikk– Flaaen Odd Arild [email protected], M IME MTKOM Kom.tek.– Villmo Harald Brugaard [email protected], M SVT MTIØT Ind.øk. ??– Anholt Halvard [email protected], M HF MHIST Historie
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 11
Gruppeinndeling (6)
• Gruppe 5: Second Life Dataspill – ISS, NTNU
– Stock Ingrid [email protected], K HF MAVS Språk.komm.– Høyum Øystein [email protected], M IME MIT Informatikk– Johansen Michael [email protected], M IME MTEL Elektronikk– Jenssen Tor Søvasli [email protected], M IME MTKOM Kom.tek.– Myran Lena [email protected], K SVT Psyk.
• Gruppe 6: Internett og åpenhet -- Uninett– Haugvik Thomas Ødegård [email protected], M HF MHIST Historie– Egeland Jan Terje [email protected], M IME MTDT Datateknikk– Vegge Håvard [email protected], M IME MTKOM Kom.tek.– Meyer Jonas [email protected], M SVT MTIØT Ind.øk.
.
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 12
Veiledere (7)
• Tilretteleggere (“facilitators”):– prof. Reidar Conradi, IDI – Læringsass. Marianne Rasmussen Samdal,
[email protected], 958.34930 og Yngve Solemdal, [email protected], 472.75044.
– Vil mest svare på prosess-spørsmål (“legge til rette”).
• Fire problemeiere/kunder:– Gruppe 3: Hallvard Trætteberg, [email protected], 735.93443 – Gruppe 4: Martin Stok, [email protected], 481.80185.– Gruppe 5: Thomas Nilsen, [email protected], 477.57040– Gruppe 6: Kurosh Bozorgebrahimiü. [email protected], 913.93454
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 13
Praktisk om gjennomføring (8)• Gruppeinndeling er gitt – 18 stud. i 4 grupper.• Landsbymøter onsdager 0815-ca. 1300, obligatorisk
fellesdel 0915-1200 i R4 (maks 4 fravær!).• Midtveis-presentasjon onsdag 5. mars• Avslutning onsdag 30. april, gruppevis: faglig
rapport (50s.) prosessrapport (15s.) – presentasjon (f.eks. 45 min.). Pluss felles web-side for landsbyen.
• Vektlegging: Faglig del: 60%, prosess-del: 40%. Alle i gruppa får samme karakter.• Prosessrapport: opplevd (tverr)faglig samarbeid,
refleksjoner om egne erfaringer, anvendte prosesser, utfordringer i tverrfaglig samarbeid, rammevilkår, egen kompetanseheving m/ alternative tilnærminger.
• Føre refleksjonsbok (prosesslogg) over fremdrift / endringer / problemer / læring osv.
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 14
Prosess: mulig fremdriftsplan (9)
• Matriseorganisasjon: 4 primærgrupper. I tillegg delvis felles faglig problemstilling, og -metode, samt felles web-side. Utfordring for dere!
• Dere velger selv innhold (vs. problem-eier) og arbeidsform.• To første uker: oppstart med målformulering, felles faglig
problemstilling, prosess/grupperoller og fremdriftsplan:– Lage prosjektplan– Sette opp læringsmål, både faglig og prosess– Lage gruppekontrakt
• Neste seks uker: Fordypning, lage diverse opplegg o.l.• Midtveisgjennomgang etter åtte uker (5. mars): diskusjon og
godkjenning av planlagt opplegg.• Neste tre uker: Prøve ut opplegg; besøke og intervjue o.a.;• En uke: påske (17.-21. mars).• Siste fire uker: analyse, oppsummering og sluttrapport.• Hele tiden: prosessøvinger, rollespill o.l.• Avslutning: onsdag 30. april, med justerte rapporter 7. mai.
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 15
Praktiske hjelpemidler (10)• Bjørn Sortland et al.: “EiT-boka”, Tapir,
2007,180 kr + kompend. om gruppeprosesser.• Egen refleksjonsbok/logg• Egen gruppekontrakt, etter to uker• Egen web-side til landsby• It’s learning, NTNUs web-system for tverr-
kommunikasjon og informasjons-deling (“gruppevare”), via “knapp” nederst til høyre på https://innsida.ntnu.no/
• Læringsass./fasilitator (Marianne og Yngve):– ”Alt utenom det rent faglige”:
• Hjelpe til å forstå gruppeprosessen• Hjelp til refleksjonsrapport
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 16
Tverrfaglig oppgave:Samarbeid over Internett (1)
• Internett/web, en ryggrad i samfunnet:– Enorm tilgang på (fri) informasjon, “alt” blir søkbart.– Koble mennesker og organisasjoner sammen (“jorda
blir flat”).
• Leder til nye samarbeids/arbeidsprosesser: alle har mobiltelefon og PC, virtuelle organisasjoner.
• “Social computing”: Åpen kildekode, Wikipedia, “creative commons” (dugnadsprodusjon), …
• Tverrfaglig perspektiv: virkelighetsforståelse og –tolking, jobbroller, sosiale endringer, kunnskapstolking/kontroll, maktforhold.
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 17
Samarbeid over Internett (2)
Mulige generelle problemstillinger:• Hvor god/pålitelig er informasjonen?• I hvilke situasjoner er Internett viktig for
samarbeidsprosesser? • Hvilken rolle har Internett for privatlivet?• På hvilken måte har Internett påvirket
arbeidsprosesser og -organisering?• Hva gjør nettdeling av informasjon med
opphavsrettighetene?• Hva gjør den lette tilgjengeligheten av varer og
tjenester med folks pengeforbruk – nettbutikker?• Og hva blir fremtidens Internett – og samfunn?
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 18
Samarbeid over Internett (3)
Litt mer konkrete problemstillinger:
Å undersøke / foreslå / teste ut / kanskje forbedre samhandlingsprosesser i lys av:
• Hvilke aktører dominerer; er det de store mot de små, eller omvendt, eller ingen av delene?
• Hvordan bruker ulike grupper (barn, eldre) Internett?• Hva slags emner er det mest/minst informasjon om?• Hva slags kvalitet har informasjonen, og hvem har
interesse av å forbedre kvaliteten, jfr. Wikipedia? • Hva slags (nye) samarbeidprosesser fungerer best for
hvilke formål? • Hvilke opphavsretter bør brukes og vil deling medføre
faktisk mersalg, jfr. iPod-diskusjonen? • Nye forretningsmodeller når "mye" blir gratis?
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 19
Samarbeid over Internett - utnytte din kompetanse i alt dette (5)
• IKT-fag: tekniske løsninger og muligheter?• “Alle”: anvendelser av Internett/web.• Økonomi/adm.: nye arbeidsprosesser,
dugnadsproduksjon (åpen kildekode). • Samfunnsfag: undersøke holdninger.• Filosofi: se på virkelighetsoppfatning.• Mediafag: Innholdsanalyse.• For alle: analysere status, finne vinkling,
lage “hypoteser” og studere/analysere empirisk; kritisk og reflekterende holdning.
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 20
Gruppe 3: Internett og åpenhet (6)• Internett + web: Fabelakig innovasjon, men ikke planlagt.• 1,3 milliarder mennesker tilkoplet.• Hvem kontrollerer fremtidige standarder?• Nett-tilgang har hittil vært nokså fri, kontrollert av
teknokratene som bygde nettet.• “Bundling”: kabelTV + kanaltilgang samlet i en tjeneste fra
en leverandør => skille nett- og innholds-leveradør!• Ulike prisstrukturer: betale for transportkvalitet?• Sensur, som i Kina og Iran.• Mediamonopoler: Schibsted, TV2, endog Telenor.• Nett og innhold hos samme selskap, eks. nytt digitalt
bakkenett med en lapskaus av eiere (Telenor, NRK, TV2, ...)
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 21
Prosessmotivasjon (1)• Siv.ing.-jobb er å finne konstruktive løsninger
=> la oss bli enda bedre, tverrfaglig, muntlig/skriftlig.• Medisinstudiet, NTNU: problembasert læring fra 1. dag.• Trend fra individuell ekspert til samspill:
bort fra i retning av– løs problemet => skap fremtiden– få inn en ekspert => hjelp folk å lære– identifiser en ansvarlig leder => involver alle– finn den riktige teknikken => finn en egnet prosess– finn den beste måten => finn en bedre måte– få ordnet dette raskt => kontinuerlig forbedring
• Meget nyttig kunnskap i kommende 5. studieår, og overalt ellers: jobb, familie, venner, frivillige org., ...
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 22
Prosessmotivasjon (2)• Prosessferdigheter etterspurt av næringsliv og samfunnet, jfr.
gallup ifm. innføring av 5-årig siv.ing.studium og Gullfaks PBL.• Sosial prosess å avklare krav/oppgave og å lage løsning.• Nær sammenheng mellom EiT og lederegenskaper. Typiske
lederskapshandlinger er:– Gir positive kommentarer til andres arbeid– Aktiv lytting, holder øyekontakt, spør, gjentar med egne ord,
utbroderer– Ber om nærmere forklaring, og sier seg enig eller uenig– Spør andre om deres syn, oppmuntrer til å delta– Er uenig i sak, uten å angripe person
• Se senere litteraturliste for gruppedynamikk- og prosess-bøker.• Har du/dere synspunkter her?
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 23
Gruppedynamikk – teoretisk grunnlag (3)
• Overkapitler i gruppeprosessteori (tidligere bok til Bob Dick):– Normer og regler– Lederstil og autoritet– Målsetting– Kvalitet på produktet– Effektivitet– Kreativitet– Trivsel– Konflikt
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 24
Gruppedynamikk – teoretisk grunnlag (4)
• Gruppeprosessteori:– Struktur– Straff / belønning– Debatt / dialog– Trygghet / usikkerhet– Beslutningstaking – Tverrfaglighet– Eierskap– Press
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 25
Gruppedynamikk – teoretisk grunnlag (5)
• Øvrige stikkord i gruppeprosessteori:– Stress– Kunnskap om gruppepsykologi– Demokrati / autokrati – Respekt– Ansvarsfølelse– Personlighetstyper– Motivasjon– Engasjement
EiT-landsby 10, start 9. jan. 2008 26
Kort litteraturliste for prosessteori (6)• Bjørn Sortland et al.: ”EiT-boka” (for 2008), Tapir, 2007, ca. 200 kr. • Bjørn Sortland et al.: ”Prosesskompendium for EiT”, Tapir, 2008, ? kr.• Innledninger ved Turid S. Berg-Nielsen, Jan. E. Danielsen og Endre
Sjøvold.• Bob Dick: Helping Groups to be effective, 2nd ed., ISBN 1-875260-09-9,
Interchange, Australia, 380 s. (1991) – pensum i EiT 2002-2003• Donelson R. Forsyth: Group dynamics, Wadsworth Publishing (1998)• Paul Moxnes: Positiv Angst i individ, gruppe og organisasjon – Et
organisasjonspsykologisk perspektiv, Valdres (1989)• Chris Argyris: Bryt forsvarsrutinene, Universitetsforlaget (1992)• Christian Thaulow: Fasilitatoren, Tapir (2003) – kan lastes ned fra
www.eit.ntnu.no• Jern & Hempel: The rise and decline of groups, Tavistock (1999)• T.M. Mills: The Sociology of small groups, Teacher education (1988)• G. Dyer: Team building, Pearson education POD (1995)• Edgar H. Schein: Process consultation, Prentice-Hall (1999)… og mye mye mer