Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 1/100
Ver. 04.04.11.
Doc.dr.sc. Dragutin Lisjak
OSNOVE RAZVOJA INFORMACIJSKIH SUSTAVA
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 2/100
S A D R Ž A J
3. MODELIRANJE PODATAKA
1. UVOD
2. MODELIRANJE PROCESA
4. LOGIČKO MODELIRANJE
5. FIZIČKO MODELIRANJE
6. PRIMJER PROJEKTA
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 3/100
1. UVOD
1.1 Informacijski sustavi
Informacijski sustav je sustav koji prikuplja, pohranjuje, čuva, obrađuje i isporučuje informacije važne za organizaciju i društvo, tako da budu dostupne i uporabljive za svakog tko ih želi koristiti.
Informacija - je novo znanje, koje primatelju donosi nove činjenice, ima karakter novosti, te kao podloga služi za odlučivanje.
Podatak – skup zapisanih informacija.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 4/100
POSLOVNI SUSTAV
INFORMACIJSKI SUSTAV
Obrada ulazne
informacije
izlazne
informacije
Poslovne odluke
Uloga IS-a unutar poslovnog sustava
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 5/100
1.2 Metodologija projektiranja
Pod metodologijom za projektiranje, izgradnju i održavanje podrazumijeva se sveukupnost načela, pravila, metoda i tehnika koje se koriste u postizanju cilja projektiranja, izgradnje i održavanja informacijskog sustava.
Metoda – organizirani skup postupaka koji od zadanog “ulaza” proizvodi traženi “izlaz”.
Informacijsko inženjerstvo
- u razvoju IS-a treba koristiti inženjerske metode,
- razvoj IS-a treba biti definiran, struktuiran i planiran proces,
- razvoj IS-a treba biti podržan računalom.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 6/100
Uloga metoda u razvoja IS-a
- definiranje aktivnosti razvoja,
- određivanje redoslijeda aktivnosti,
- definicija polazišnog modela razvoja:
- model procesa,
- model podataka,
- model događaja.
Metode temeljene na modelu podataka
- CASE Method - USA,
- SSADM (Structured System Analysis and Design Method) - UK,
- Yourdon/OO (Yourdon/Object Oriented) - USA.
- MIRIS (Metodika za razvoj informacijskih sustava) - Hrvatska
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 7/100
1.3 Faze razvoja
Neki od problema pri razvoju IS-a
- projekti razvoja IS-a kasne u odnosu na plan, od 18-45 mjeseci,
- softver kasni 3-5 godina,
- informatičari i njihovi manageri uvijek su optimisti te obećavaju da
će se projekt razvoja IS-a brzo i lako završiti,
- stvarni troškovi razvoja IS-a, redovito prelaze dvostruko planirane
troškove,
- softverske kuće koje proizvode IS-ove uvećavaju planiranu cijenu
i do četiri puta kako bi se osigurale od gubitka.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 8/100
Faze razvoja IS-a prema metodici CASE Method
1. Planiranje/strategija IS-a
Zašto? (definicija problema)
2. Analiza poslovnog sustava
Što? (analiza problema)
3. Oblikovanje IS-a
Kako? (razrada rješenja)
4. Izrada IS-a
5. Uvođenje u rad
6. Održavanje IS-a
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 9/100
1.Planiranje/strategija IS-a
Cilj faze:
- identificirati korisnike IS-a
- ustanoviti njegov opseg IS-a,
- identificirati nedostatke postojećeg IS-a,
- ustanoviti ciljeve novog IS-a,
- načiniti plan razvoja IS-a u budućnosti.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 10/100
2. Analiza poslovnog sustava
Cilj faze:
- detaljna studija poslovnog odnosno informacijskog sustava,
- izrada konceptualnog modela IS-a (što će sustav biti u stanju raditi?),
- Proračunati troškove razvoja IS-a,
- izraditi analizu trošova i dobiti.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 11/100
3. Oblikovanje (dizajn) IS-a
Cilj faze:
- izrada implementacijskog modela IS-a (kako će sustav raditi?),
- izrada programske logike (akcijski dijagrami),
- izraditi fizičkog modela podataka (struktura baza podataka),
- definicija programskih modula.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 12/100
4. Izrada IS-a
Cilj faze:
- programiranje programskih modula,
- testiranje programskih modula,
- dokumentiranje programskog rješenja.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 13/100
5. Uvođenje IS-a u rad (implementaciju)
Cilj faze:
- detaljnja provjera rješenja od strane projektanata i korisnika sa
stvarnim podacima i u stvarnim uvjetima,
- izobrazba korisnika za samostalan rad sa IS-om.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 14/100
6. Održavanje IS-a
Cilj faze:
- ispravljanje grešaka uočenih tijekom rada,
- prilagođavanje sustava novim zahtjevima korisnika.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 15/100
Faze razvoja IS-a prema metodici SSADM (Structured Systems
Analysis and Design Method)
I. faza STUDIJA IZVODLJIVOSTI
Aktivnost 1. Definicija problema
Aktivnost 2. Identifikacija projekta
II. faza ANALIZA
Aktivnost 1. Analiza aktivnosti sustava i postojećih problema
1.1 Pokretanje analize
1.2 Istraživanje stanja postojećeg sustava
1.3 Istraživanje strukture podataka sustava
1.4 Proširivanje liste problema i zahtjeva
1.5 Provjeravanje rezultata istraživanja
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 16/100
II. faza -nastavak
Aktivnost 2. Specifikacija zahtjeva
2.1 Utvrđivanje logike sustava
2.2 Utvrđivanje zahtjeva sigurnosti i nadzora
2.3 Utvrđivanje i sređivanje korisničkih zahtjeva
2.4 Prepoznavanje i izbor varijanti posl. sustava
2.5 Dopunjavanje izabrane varijante
2.6 Izrada zahtijevane strukture podataka
2.7 Istraživanje detaljnje logike sustava
2.8 Provjera specifikacije zahtijevanog sustava
Aktivnost 3. Izbor tehničkih varijanti
3.1 Oblikovanje tehničkih varijanti
3.2 Korisnikov izbor tehničkih varijanti
3.3 Dopunjavanje tehničkih varijanti sustava
3.4 Utvrđivanje radnih varijanti sustava
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 17/100
III. faza OBLIKOVANJE (DIZAJN)
Aktivnost 1. Oblikovanje podataka
1.1 Provođenje relacijske analize (3.NF)
1.2 Izrada logičkog oblikovanja podataka
Aktivnost 2. Oblikovanje procesa
2.1 Utvrđivanje logičkih upita
2.2 Utvrđivanje logičkih promjena podataka
2.3 Vrednovanje logičkog dizajna podataka
Aktivnost 3. Fizičko oblikovanje
3.1 Izrada početnog fizičkog dizajna podataka
3.2 Izrada programskih glavnih transakcija
3.3 Vrednovanje logičkog dizajna podataka
3.4 Izrada plana ispitivanja sustava
3.5 Izrada radnih uputa
3.6 Izrada plana primjene pojedih modula
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 18/100
Struktura procesa uvođenja IS-a
Izrada glavnog projekta I.
- Izvedbeni projekt I-1
- Izvedbeni projekt I-2
- Izvedbeni projekt I-n
Izrada glavnog projekta II.
- Izvedbeni projekt II-1
- Izvedbeni projekt II-2
- Izvedbeni projekt II-n
GLAVNI PROJEKT I.
GLAVNI PROJEKT II.
............................................................................................................
PROJEKT IZRADE STUDIJE
Proces
uvođenja
IS-a
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 19/100
- Projekt izrade studije – skup dokumenata (glavnih projekata) u
kojima se jasno opisuje budući IS,
- Glavni projekt – skup dokumenata na temelju kojih se provodi
SSADM (ili SAS) analiza,
- Izvedbeni projekt – skup dokumenata u kojima je u detalje opisan
neki dio glavnog projekta, te služi kao podloga za modeliranje
podataka.
Projektna dokumentacija
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 20/100
dokumentacija
modeliranja
procesa
dokumentacija
modeliranja
podataka
PROJEKTNA DOKUMENTACIJA
Glavni projekt
Projektni zadatak
- dijagrami dekompozicije
- dijagrami toka podataka (DTP)
- opisi tokova i spremišta podataka
Izvedbeni projekt
Izvedbeni zadatak
- popis entiteta (grupa) podataka
- popis veza među entitetima
- grafički prikaz entiteta i veza (E-V)
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 21/100
2. MODELIRANJE PROCESA
2.1 Analiza sustava
Proces - skup povezanih aktivnosti i odluka na temelju kojih objekti
sustava ostvaruju cilj, a za njihovo izvršenje potrebni su
određeni resursi i određeno vrijeme.
Osnovne značajke analize sustava
- metoda znanstvenog istraživanja temeljena na dekompoziciji
problema na sastavne dijelove,
- teži se istražiti kako sustav postiže svoj cilj. To znači istražiti procese
koji prihvaćaju ulaz, istražiti što se sve događa sa ulazom dok se on
ne transformira u izlaz i sustav ne postigne svoj cilj.
- transformaciju ulaza u izlaz u okviru sustava obavljaju procesi.
- osnovni cilj: utvrđivanje logičkog toka podataka kroz sustav.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 22/100
Primjer grafičkog prikaza modeliranja procesa
Ispitani
automobil
NARUČIVANJE
MATERIJALA
PROJEKTIRANJE
IZRADA MOTORA
MONTAŽA PRIMOPREDAJA
DOBAVLJAČ
KUPAC
UGOVARANJE Upit
Materijal
Materijal
Nacrt
Narudžba
Automobil
Motor
Projektl
Nacrt
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 23/100
2.2 Prikladnost sustava za uvođenjem IS-a
Utjecajni faktori
Sustav Korisnik Analitičar
Složenost Iskustvo Poznavanje sustava
organizacije
Preorganiziranost Pouzdanost znanja Poznavanje IS-a
Entropija Prihvaćanje IS-a Poznavanje analize
stabilnost procesa Iskustva u planiranju
IS-a
Sposobnost
rukovođenja i
upravljanja
Ranija iskustva s IS-om
Potrebna znanja o info.
tehnologijama Broj korisnika
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 24/100
Metoda ocjenjivanja situacije
Pitanja Tež.
faktor
1. Je li sustav složen? 3
2. Je li sustav preorganiziran? 1
3. Je li sustav entropičan? 3
4. Jesu li procesi stabilni? 1
5. Je li zadovoljena razina upravljanja? 1
6. Postoji li već IS? 2
7. Postoji li iskustvo s IS? 2
8. Je li sustav povezan s drugim sustavima? 2
9. Poznaju li korisnici sustav? 2
10. Je li znanje korisnika pouzdano? 2
11. Prihvaćaju li korisnici IS? 1
12. Je li broj korisnika velik? 1
Napomena: veći težinski faktor znači da taj utjecaj otežava razvoj IS-a
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 25/100
Ukupna ocjena povoljnosti (UOP)
UOP Rang
0 - 12 1. Povoljno stanje (mala neizvjesnost)
13 – 24 2. Neizvjesno stanje
25 – 36 3. Nepovoljno stanje (velika neizvjesnost)
∑Tež. faktor = 21 -> Rang 2. Neizvjesno stanje
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 26/100
2.3 Metoda dekompozicije
Dekomponirati se mogu:
- procesi (funkcije),
- podaci,
- dokumenti,
- organizacijske jedinice,
- programski moduli i sl.
Dekompozicija (raščlanjivanje) - je metoda rješavanja problema i opisivanja počevši od konceptualno općih do detaljnjih problema odnosno cjelina sustava k njegovim dijelovima, a u cilju hijerarhijskog opisa sustava.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 27/100
Primjeri dekompozicijskih dijagrama
Problem 0.
Problem 1. Problem 2. Problem 3.
Problem 2.1 Problem 2.2 Problem 2.3
Korijen stabla
Proces 0.
Proces 1.
Proces 2.
Proces 3.
Proces 2.1
Proces 2.1
Proces 2.3
Warnier-Orrov dijagram
Skup A
Skup Z
Skup X Skup Y
Skup C
Skup B
Vennov dijagram
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 28/100
2.4 Dijagram toka podataka
Dijagram toka podataka (DTP) (Dataflow Diagram – DFD) – je grafički način za prezentaciju procesa sustava te predstavlja jezik za komunikaciju korisnika i analitičara. DTP specificira što će sustav raditi na logičkoj razini.
Dijagram toka podataka sastoji se od:
- ulazno-izlaznih tokova podataka (zaslona, dokumenata),
- vanjskih objekata (organizacija, ljudi) koji šalju ili primaju
tokove podataka od sustava,
- procesa sustava (programa) koji transformiraju ulazne tokove
u izlazne tokove podataka,
- spremišta podataka (baze podataka, kartoteke) u kojima se
čuvaju podaci za izvršenje procesa ili dobiveni kao rezultat
rada procesa.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 29/100
2.4.1 Grafički elementi DTP-a
VANJSKI SUSTAV
(Izvorište, Odredište)
TOK PODATAKA
PROCES
SPREMIŠTE PODATAKA
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 30/100
Opći oblik DTP-a
IZVORIŠTE PROCES
SPREMIŠTE
ODREDIŠTE
TOK A TOK B
Ulazni tok podataka A dolazi iz izvorišta podataka te se transformira
u tok podataka B. Da bi se transformacija u procesu izvela efikasno,
koriste se podaci iz spremišta podataka. Izlazni tok podataka B iz
procesa odlazi prema odredištu.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 31/100
Izvorišta i odredišta podataka (Vanjski sustavi)
- Prezentiraju sustave koji su u vezi sa promatranim sustavom čiji
nas procesi trenutačno ne zanimaju.
- Primjeri: osobe, poduzeća, organizacijska jedinica, ustanova,
država, banka, sustav plaća, informacijski sustav
kadrova, skladište i dr.
SKLADIŠTE 1
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 32/100
Tokovi podataka
- Tokovi podataka su skupovi podataka koji se kreću od jednog
dijela sustava ka drugom poznate strukture i sadržaja.
- Tok podataka je cjevovod kroz koji teku informacije.
- Nazivi toka podataka biraju se tako da predstavljaju podatke od
kojih se tok sastoji.
- Svaki tok podataka mora imati jedinstveno ime.
Račun
Nacrt Plan
Nazivi toka podataka
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 33/100
Varijante tokova podataka
a) Vanjski ulazni tok
Tehnički ured Nacrt Analiza rada
b) Interni tok
c) Vanjski izlazni tok
Analiza rada Analitički list Upis radnih
listova
Baza radnih listova
Lista radnih listova Strojna obrada
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 34/100
Spremište podataka
SKLADIŠTE MATERIJALA
(10000 kom.)
- Spremište podataka je memorijsko mjesto gdje su podaci pohranjeni.
- Spremište podataka npr. mogu biti:
- dokumenti: upit, ponuda, izvještaj, evidencija
- skup dokumenata: projektna dokumentacija, plan proizvodnje
- baza podataka na računalu, itd.
- Dvije vrste operacija koje proces izvršava nad spremištem:
- zapisivanje podataka u spremište
- učitavanje podataka iz spremišta
- Kardinalnost (brojnost) – broj zapisa (broj pojavljivanja) nekog entiteta
u skladištu.
Kardinalnost (brojnost)
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 35/100
2.4.2 Hijerarhijski opis procesa
- Prilikom crtanja dijagrama crtanja toka podataka (DTP) za vrlo
složene sustave broj procesa može biti velik. Nacrtan DTP postaje
preglomazan, nečitljiv, nejasan i težak za izmjenu. Zbog toga se
uvodi hijerarhijski opis sustava (top-down pristup).
- Postupkom dekompozicije (raščlanjivanja) složenih sustava u
potprocese sustave, potprocese pak u njegove potprocese itd.,
dolazimo do niza procesa sustava na raznim razinama detaljnosti
što na kraju čini hijerarhijski opis sustava glede procesa (funkcija).
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 36/100
0. PROCES
CIJELOG SUSTAVA
1. Potproces
procesa 0.
2. Potproces
procesa 0.
3. Potproces
procesa 0.
1.1 1.2 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2
2.1.1 2.1.2
Razina 0
Razina 1
Razina 2
Razina 3
Prikaz hijerarhije procesa
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 37/100
Dijagram konteksta (DK)
- Predstavlja dijagram toka podataka koji prikazuje proces (sustav)
na najvišoj razini hijerarhije, odnosno prikazuje čitav sustav kao
jedan proces.
- Dijagram konteksta povlači granicu izmežu sustava i okoline te
definira područje koje analiziramo a tokovi podataka jasno
definiraju veze sustava sa okolinom.
- Uobičajeno sadrži samo jedan proces koji se označava sa brojem 0
(tzv. nulta razina hijerarhijskog prikaza)
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 38/100
PROCES 0.
Sustav 1. Sustav 3.
Sustav 2.
Sustav 4. Sustav 5.
Sustav 6.
Ulaz
Ulaz
Ulaz
Ulaz
Izlaz
Izlaz
Naziv projekta:_______________________
DIJAGRAM KONTEKSTA
Opći prikaz dijagrama konteksta
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 39/100
0.
DIJAGRAM KONTEKSTA
1.
2.
3.
2. ...
1.1 1.2
1. ... 3. ...
1.1 1.2 2.1 2.2 3.1 3.2 3.2
Razina 0
Razina 1
Razina 2
Razina 3
Opći model hijerarhijskog opisa sustava
0. ...
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 40/100
2.5 SAS dokumentacija
- Raniji naziv za SAS metodu – “Analiza i specifikacija korisničkih
zahtjeva”.
- Dokumentacija modela procesa je skup definicija (opisa) pojedinog
objekta dan uvijek na jednom mjestu u cjelokupnom modelu.
- Održavanje dokumentacije: ručno ili računalno CASE alatima.
Sadržaj dokumentacije modela procesa:
1. Dijagram konteksta,
2. Dijagram DTP-a svih razina,
3. Opis logike procesa,
4. Opis strukture spremišta i tokova podataka.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 41/100
Metode za opis logike procesa
- tekstualni opis,
- dijagram toka podataka (flow chart),
- stabla odlučivanja,
- Nassi-Schneiderman-ovi dijagrami,
- akcijski dijagrami,
- pseudokod,
- tablice odlučivanja,
- Warnier-Orr dijagrami.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 42/100
Metode za opis strukture spremišta i tokova podataka
- skup formulara,
- grafički izgled fizičkog formulara,
- Warnier-Orr dijagrami,
- modelom entiteti-veze.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 43/100
3. MODELIRANJE PODATAKA
Ciljevi modeliranja podataka:
• dokumentiranje informacijskih zahtjeva,
• izgradnja baze podataka koja ima:
- minimalnu redundanciju,
- maksimalnu integriranost i konzistentnost podataka,
- odgovarajuću stabilnost i fleksibilnost strukture,
- pristup i iskoristivost.
Modeliranje podataka je proces koji započinje analiziranjem zahtjeva na informacijski sustav, a završava izgradnjom baze podataka.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 44/100
1. Planiranje/strategija IS-a
Zašto? (definicija problema)
2. Analiza poslovnog sustava
Što? (analiza problema)
3. Oblikovanje IS-a
Kako? (razrada rješenja)
4. Izrada IS-a
5. Uvođenje u rad
6. Održavanje IS-a
Konceptualni model
Logički model
Fizički model
Baza podataka
1
2
3
Modeliranje procesa
Modeliranje podataka
Prikaz modeliranja procesa i modeliranja podataka unutar faza razvoja IS-a
Faze razvoja IS-a prema metodici CASE Method
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 45/100
3.1 Konceptualno modeliranje podataka
Konceptualni model podataka - je cjelovit, konzistentan i neredunantan opis podataka informacijskog sustava.
Značajke konceptualnog modela:
• izrađuju ga analitičari u suradnji sa korisnicima koji dobro razumiju
potrebe za informacijama
• neovisan je o implementaciji, kako logičkoj (u sustavu za upravljanje
podacima) tako i fizičkoj (bazi podataka)
• nastoji se iznači sve informacijske objekte te njihov međusoban odnos
koristeći konceptualne modele za opis podataka:
- Entiteti-veze (E-V)
- Objekti (O)
• detaljan opis modela podataka smješta se u tzv. “rječnik podataka” IS-a
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 46/100
3.1 Model entiteti-veze (E-V)
Entitet - je stvaran ili apstraktan predmet bili događaj o kojemu se u informacijskom sustavu prikupljaju podaci.
Značajke metode:
• područje interesa tj. “svijet” se opisuje kroz veze i atribute između
entiteta
• određuje sve nadtip entitete te pripadne podtip entitete
• koristi sljedeće postupke apstrakcije za opis područja interesa:
- Klasifikacija
- Generalizacija
- Agregacije
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 47/100
Klasifikacija
- Vrsta apstrakcije u kojoj se entiteti klasificiraju u tipove prema
zajedničkim obilježjima.
- Opisuje se vezom “je pojava” (engl. instance of)
Generalizacija
-Vrsta apstrakcije u kojoj se entiteti niže razine uopćuju tipom entiteta
više razine.
- Opisuje se vezom “je” (engl. is a)
Agregacija
- Vrsta apstrakcije u kojoj se formira novi entitet više razine na temelju
više entiteta ili atributa više entiteta (npr. novi entitet rezervacija sobe,
sastoji se od entiteta soba, osoba,i datum).
Specijalizacija
-Vrsta apstrakcije u kojoj se entiteti više razine uopćuju tipom entiteta
niže razine.
- Opisuje se vezom “je” (engl. is a)
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 48/100
Ivan Ana Josip
DJELATNIK STUDENT KUPAC
OSOBA
entitet 1 entitet 2 entitet 3
entitet 0
podtip
nadtip
entitet 2.1 entitet 2.2 entitet 2.3 podtip
REZERVACIJA entitet n
Klasifikacija
Generalizacija
(Specijalizacija)
Agregacija
Klasifikacija, generalizacija i agregacija entiteta
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 49/100
Primjeri tipova entiteta
• Ljudi (njihove funkcije)
-DJELATNIK (skup zaposlenih osoba u poduzeću)
-KUPAC (skup osoba koje kupuju robu)
• Organizacije
-PODUZEĆE (skup poduzeća u gradu)
-AGENCIJA (skup poduzeća koje se bave agencijskim poslovima)
• Materijalni predmeti
-PROIZVOD (skup proizvoda koje proizvodi poduzeće)
-REZERVNI DIO (skup rezervnih dijelova)
• Događaji
-NARUDŽBA (skup narudžbi dobavljaća)
-LET (skup letova avio kompanije)
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 50/100
Veza – predstavlja znanje o odnosu (relaciji) između dva ili više entiteta sustava.
Značajke:
• formalno se opisuje matematičkom relacijom k ≥ 2 skupova entiteta, ne
nužno različitih. Ako su E1, E2,...,Ek skupovi entiteta, a (e1, e2,...,ek ) broj
pojava entiteta, tada je veza podskup od:
• broj entiteta koji sudjeluju u vezi označava se kao stupanj veze (n)
• Vrste veza:
- unarna: n=1 (E1= E2)
- binarna: n=2 (E1 ≠ E2)
- ternarna: n>2 (E1 ≠ E2 ≠ E3,...,≠ En)
, , , ..., , , ...,1 2 3 1 1 2 2
e e e e e E e E e Ek k k
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 51/100
Primjer binarne veze:
Razvoj Zagreb Ilica 20
Proizvodnja Zaprešić Glavna 19
Podaja Zagreb Petrova 30
Financije Zagreb Martićeva 45
E1: ODJEL
4011 Ivan Perić
4012 Ana Ivić
4013 Maja Markić
4014 Ivo Crnić
4015 Petar Mandić
4016 Janko Jankić
4017 Zlatko Horvat
E2: OSOBA
V1: RADI U
Binarna relacija:
V1(ei ε E1, ej ε E2) i=1...x; j=1...y
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 52/100
Veza sa prethodne slike opisana je sa binarnom relacijom,
u kojoj prvi član pripada entitetu ODJEL, a drugi OSOBA:
(Razvoj, 4011),
(Razvoj, 4012),
(Proizvodnja,4013),
(Proizvodnja, 4014),
(Proizvodnja, 4015),
(Prodaja, 4016),
(Financije, 4017)
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 53/100
Uloga entiteta u vezi opisuje funkciju koju entitet ispunjava.
Opisuje se relacijom (u1/e1, u2/e2,...ui/ei) u kojoj je ui uloga
koju entitet ei ima u vezi:
(radno mjesto/Razvoj, djelatnik/4011),
(radno mjesto/Razvoj, djelatnik/4012),
(radno mjesto/Proizvodnja, djelatnik/4013),
(radno mjesto/Proizvodnja, djelatnik/4014),
(radno mjesto/Proizvodnja, djelatnik/4015),
(radno mjesto/Prodaja, djelatnik/4016),
(radno mjesto/Financije, djelatnik/4017)
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 54/100
Pridruživanje način opisivanje veze kada elemenate jednog skupa spajamo sa elementima drugog skupa.
Vrste pridruživanja:
• Jednoznačno
• Uvjetno
• Višeznačno
Jednoznačno pridruživanje (A → B)
OSOBA DATUM
O1
O2
O3
D1
D2
kardinalnost: 1,1
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 55/100
OSOBA ISKAZNICA
O1
O2
O3
I1
I2
kardinalnost: 0,1
Uvjetno pridruživanje (A —) B)
Višeznačno pridruživanje (A →→ B)
kardinalnost: 0,M
OSOBA AUTOMOBIL
O1
O2
O3
A1
A2
A3
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 56/100
Atribut (obilježja ili svojstva) – predstavlja opis svakog tipa entiteta.
- Npr. entitet OSOBA može se opisati sljedećim atributima:
• Ime,
• Prezime,
• Datum rođenja,
• Matični broj.
- Svaki atribut može poprimiti jednu vrijednost iz domene vrijednosti
atributa. Npr. domena vrijednosti atributa Matični broj može biti od 1 do
1000.
- Veza može, ali i ne mora, biti opisana atributima.
ZAVOD ZA INDUSTRIJSKO INŽENJERSTVO
INFORMACIJSKI SUSTAVI
D. Lisjak 57/100
Ključ – omogućava jednoznačnu identifikaciju svake pojave entiteta u skupu entiteta.
Primjer ključa:
- Npr. matični broj (OIB) neke osobe unutar skupa osoba.
Primjer nema ključa:
- Npr. ime, prezime, matični broj (jer postoji više osoba sa istim imenom)
- Uvijek se nastoji iznaći minimalni ključ
- Minimalnih ključeva može biti više, te se oni nazivaju mogućim
ključevima (npr. matični broj građana i broj osobne iskaznice).