Fecha Reporte dd/mm/aa Fecha reparación

1/1/2007 1/1/2007

2/9/2007 2/20/2007

4/3/2007 4/3/2007

7/3/2007 7/3/2007

8/15/2007 8/15/2007

11/10/2007 11/10/2007

12/11/2007 12/11/2007

3/15/2008 3/15/2008

5/16/2008 5/16/2008

8/17/2008 8/17/2008

9/12/2008 9/12/2008

11/20/2008 11/20/2008

2/22/2009 2/22/2009

5/22/2009 5/22/2009

6/19/2009 6/19/2009

9/22/2009 9/22/2009

10/21/2009 10/21/2009

12/24/2009 12/26/2009

3/30/2010 3/30/2010

4/1/2010 4/25/2010

5/1/2010 5/1/2010

6/23/2010 7/5/2010

9/5/2010 9/5/2010

11/10/2010 11/10/2010

12/7/2010 12/7/2010

2/15/2011 2/15/2011

5/24/2011 5/24/2011

6/24/2011 6/24/2011

9/29/2011 9/29/2011

12/3/2011 12/3/2011

12/18/2011 12/18/2011

3/9/2012 3/9/2012

8/9/2012 8/9/2012

10/15/2012 10/15/2012

1/2/2013 1/2/2013

FALLO FRECUENCIA DE FALLO

No calienta 14Se demora en calentar 8Producto defectuoso 7

Controlador no funciona 2No prende 2

Error 2

No calie

nta

Se dem

ora en

calen

tar

Producto

defectu

oso

Controlad

or no fu

nciona

No prende

Error

0

2

4

6

8

10

12

14

16

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

FRECUENCIA DE FALLOACUMULADO PORCENTUAL

Fallo Repuesto

No calienta Contactor calefactores

No prende Controlador

Se demora en calentar Contactor calefactores

No calienta Contactor calefactores

Controlador no funciona Termocupla

El producto es defectuoso Contactor calefactores

Se demora en calentar Contactor calefactores

No calienta Contactor calefactores

Se demora en calentar Contactor calefactores

No calienta Contactor calefactores

“Err” en controlador Termocupla

El producto es defectuoso Contactor calefactores

Se demora en calentar Contactor calefactores

No calienta Contactor calefactores

No calienta Contactor calefactores

El producto es defectuoso Contactor calefactores

No calienta Termocupla

Se demora en calentar Contactor calefactores

El producto es defectuoso Contactor calefactores

No enciende Controlador

No calienta Contactor calefactores

No calienta Resistencias

El producto es defectuoso Contactor calefactores

No funciona el controlador Termocupla

No calienta Contactor calefactores

No calienta Contactor calefactores

Se demora en calentar Contactor calefactores

Se demora en calentar Contactor calefactores

No calienta Contactor calefactores

El producto es defectuoso Contactor calefactores

Error Termocupla

Se demora en calentar Contactor calefactores

El producto es defectuoso Contactor calefactores

No calienta Contactor calefactores

No calienta Termocupla

ACUMULADO PORCENTUAL VALOR PORCENTUAL DE FALLO

40% 40%62.86% 22.86%82.86% 20%88.57% 5.71%94.28% 5.71%100% 5.71%

No calie

nta

Se dem

ora en

calen

tar

Producto

defectu

oso

Controlad

or no fu

nciona

No prende

Error

0

2

4

6

8

10

12

14

16

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

FRECUENCIA DE FALLOACUMULADO PORCENTUAL

Fecha Reporte dd/mm/aa Fecha reparación Fallo

1/1/2007 1/1/2007 No calienta2/9/2007 2/20/2007 No prende4/3/2007 4/3/2007 Se demora en calentar7/3/2007 7/3/2007 No calienta

8/15/2007 8/15/2007 Controlador no funciona

11/10/2007 11/10/2007 El producto es defectuoso

12/11/2007 12/11/2007 Se demora en calentar3/15/2008 3/15/2008 No calienta5/16/2008 5/16/2008 Se demora en calentar8/17/2008 8/17/2008 No calienta9/12/2008 9/12/2008 “Err” en controlador

11/20/2008 11/20/2008 El producto es defectuoso

2/22/2009 2/22/2009 Se demora en calentar5/22/2009 5/22/2009 No calienta6/19/2009 6/19/2009 No calienta

9/22/2009 9/22/2009 El producto es defectuoso

10/21/2009 10/21/2009 No calienta12/24/2009 12/26/2009 Se demora en calentar

3/30/2010 3/30/2010 El producto es defectuoso

4/1/2010 4/25/2010 No enciende5/1/2010 5/1/2010 No calienta

6/23/2010 7/5/2010 No calienta

9/5/2010 9/5/2010 El producto es defectuoso

11/10/2010 11/10/2010 No funciona el controlador

12/7/2010 12/7/2010 No calienta2/15/2011 2/15/2011 No calienta5/24/2011 5/24/2011 Se demora en calentar6/24/2011 6/24/2011 Se demora en calentar9/29/2011 9/29/2011 No calienta

12/3/2011 12/3/2011 El producto es defectuoso

12/18/2011 12/18/2011 Error3/9/2012 3/9/2012 Se demora en calentar

8/9/2012 8/9/2012 El producto es defectuoso

10/15/2012 10/15/2012 No calienta1/2/2013 1/2/2013 No calienta

CLASE FRECUENCIANo prende 2

Producto defectuoso 7No calienta 14

Se demora en calentar 8Controlador no funciona 2

Error en controlador 2

Repuesto

Contactor calefactoresControlador

Contactor calefactoresContactor calefactores

Termocupla

Contactor calefactores

Contactor calefactoresContactor calefactoresContactor calefactoresContactor calefactores

Termocupla

Contactor calefactores

Contactor calefactoresContactor calefactoresContactor calefactores

Contactor calefactores

TermocuplaContactor calefactores

Contactor calefactores

ControladorContactor calefactores

Resistencias

Contactor calefactores

Termocupla

Contactor calefactoresContactor calefactoresContactor calefactoresContactor calefactoresContactor calefactores

Contactor calefactores

TermocuplaContactor calefactores

Contactor calefactores

Contactor calefactoresTermocupla