Partenaires 2007-2008 : du diagnostic à lexcellence : Feuille de route du progrès. Le progrès accessible à toutes les entités et organisations, le progrès

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  • Partenaires 2007-2008 : du diagnostic lexcellence : Feuille de route du progrs. Le progrs accessible toutes les entits et organisations, le progrs outil de dveloppement, de comptitivit et de prennit des entreprises. Les tapes essentielles de mise en place, quel investissement pour quel rsultat ? Lamlioration : fer de lance de tous les managers.
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  • Projet 2007 - 2008 de lAssociation des Qualiticiens du Maroc Relancer les Samedis des Qualiticiens; Maintenir les FTours ramadanesques; 5 me Journe Nationale des Qualiticiens; Prix du Qualiticien du Maroc 2006; Renforcement du partenariat avec les institutions oeuvrant dans la mme logique; Dveloppement dun partenariat scientifique avec des organisations rgionales; Editer un ouvrage relatif aux ralisations 2000 2006 Organiser La caravane de lAQM 2007 travers 6 principales villes & rgions du Royaume; 2me Assises Nationales du Management et de lExcellence. Partenaires 2007-2008 :
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  • Le progrs : Pourquoi ?? Qui peut suggrer des amliorations ? et les suivre ? Quand faut-il lancer une rflexion damlioration ? Que faut-il amliorer ? et dans quel ordre ? Comment superviser ce processus ? Pourquoi amliorer ? Le progrs : axe primordial de longvit de tout projet
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  • Partenaires 2007-2008 : do je viens ?? o jen suis ?? o je veux aller ?? Que vaut mon entreprise : Diagnostic ??
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  • Partenaires 2007-2008 : Pistes damlioration Stratgie Tactiques ou Politiques Produit ou services Positionnement Outil de travail Productivit Process Communication RESSOURCES HUMAINES CLIENTSCONFRERES
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  • Partenaires 2007-2008 : Amlioration continue Lorganisme doit amliorer en permanence lefficacit du SMQ en utilisant : Mla politique qualit, Mles objectifs qualit, Mles rsultats des audits, Mlanalyse des donnes, Mles actions correctives et prventives, Met la revue de direction. Lamlioration selon la norme Iso 9001
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  • Partenaires 2007-2008 : Lamlioration selon la norme Iso 9001 Amlioration continue : Il convient que lorganisme recherche en permanence lamlioration de lefficacit et de lefficience de ses processus, plutt que dattendre quun problme rvle des opportunits damlioration. Il existe tout un ventail damliorations, depuis lamlioration continue permanente pas pas jusqu des projets stratgiques damlioration par rupture. Il est recommand que lorganisme possde une mthode permettant didentifier et de grer les activits damlioration. Ces amliorations peuvent entraner des modifications du produit ou des processus et mme du systme de management de la qualit ou de lorganisme.
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  • Partenaires 2007-2008 : Pistes : Les pertes de clients; Les rclamations; Les Non Conformits; Les gchis; Les Cots de non qualit; Lamlioration selon la norme Iso 9001 valuer et amliorer
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  • Partenaires 2007-2008 : Les diffrents axes danalyse Structure Systme gestion Process Comp- tences Stratgie Compor- tements Valeurs et culture
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  • Partenaires 2007-2008 : Amlioration continue Pour tre efficace, le plan damlioration continue doit tre un engagement de la direction. Lamlioration continue est un des lments cls de la revue de direction. Les plans damliorations continues permettant limplication du personnel.
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  • Partenaires 2007-2008 : Les tapes dactions damlioration continue consistent : slectionner un lment amliorer et la raison pour laquelle on souhaite cette amlioration ; valuer la situation actuelle : valuer lefficacit du ou des processus existants. Collecter et analyser les donnes afin didentifier les problmes rcurrents. Slectionner un problme et tablir un objectif damlioration ; identifier et vrifier les causes des problmes ; identifier les solutions possibles et mettre en uvre celles permettant dliminer les causes des problmes et vitent leur rapparition ; Amlioration continue
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  • Partenaires 2007-2008 : valuer les effets : sassurer que le problme et ses causes ont rgress, la solution mise en place fonctionne correctement et les objectifs damlioration sont atteints ; standardiser la nouvelle solution : remplacer lancien processus par le nouveau. valuer la maturit, lefficacit et lefficience du nouveau processus. Amlioration continue
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  • Partenaires 2007-2008 : Revue de direction quipes quipe damlioration Facilitateur Pas pas Dcompositions Pas pas Amlioration continue Organisation
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  • Partenaires 2007-2008 : Communiquer Agir & Fdrer Transmettre & Partager Objectifs prcis Mesures Techniques Responsabilit Dlgation Engagement Actions Processus Gestion Dynamique Ecoute Convivialit Esprit dquipe Humour Mmoire Rve Fun Lapproche de lamlioration continue consiste :
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  • Partenaires 2007-2008 : Lapproche de lamlioration continue consiste : Dfinir la bonne trajectoire .. Dans un environnement donn. Pour atteindre ses buts fondamentaux O on va ? Lamlioration continue et sans fin
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  • Partenaires 2007-2008 : Faites vous plaisir, Adhrez une association dynamique lAQM. Partageons tous une de nos passions, celle de lenrichissement personnel et de la transmission dexpriences.
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  • Coordonnes de lAssociation des Qualiticiens du Maroc Pour plus dinformations, veuillez contacter : Mme Nawal KAIDI Tl : 022 44 72 71 075 450 450, Fax : 022 44 72 28 Courriel : lesqualiticiensdumaroc@gmail.com lesqualiticiensdumaroc@gmail.com Web : www.aqm.mawww.aqm.ma 28, rue de Provins Casablanca - Maroc Partenaires 2007-2008 :