Participació interna montcada

Participació interna a les entitats – Montcada i Reixac

TitularSubtítol

La participació interna a les entitatsMontcada i ReixacJoan Cuevas


L’esperit associatiu

Empresa

Beneficiari

Entitat

Beneficiari

Activitat / Producte

Recursos (€)

Activitat /

ProducteRecursos


Recursos d’una associació

VoluntarietatRecursos econòmics


• És l’ingredient base (mobilització de la solidaritat)

Finalitat

• Eina que permet millorar l’entitat:

• Objectius

• Gestió

• Activitats

• Sensibilització

Mitjà

La Participació


Fins on ha d’arribar la participació

1. Decisió

2. Consulta

3. Informació

Font: El repte de la Participació

Interna. Roger Buch i Pere Mora. 2006


I dins de les organitzacions, qui ha de

participar?

•Directius ?

•Socis ?

•Voluntaris ?

•Usuaris ?

•Treballadors ?

•Donants ?

•L’entorn…?

Cal que participi

sempre tothom?

+ Heterogeneïtat

+ Riquesa




JUNTA

Socis

assistents

Passa sovint que hi ha

massa distància entre

la junta i els socis...




L’ascensor participatiu

Assitents als actes

Col·laboradors puntuals

Comissions. Col·laboradors regulars

Junta

Decisió Consulta Informació




Beneficis de la participació

1. Afavoreix la integració de les persones. Els seus membres s’involucren en la gestió estratègica i assoliment dels objectius (reforçant així la missió i la cultura organitzativa).

2. Millora l’eficàcia de l’entitat, ja que contribueix a definir les necessitats i els objectius.

3. Afavoreix la motivació dels voluntaris, que se senten part important de l’organització, aportant les seves idees i opinions.

4. Millora la imatge externa de l’entitat, tant perquè els agents de l’entorn ho perceben com perquè els propis voluntaris transmeten l’entusiasme d’estar-hi implicats


Beneficis de la participació

5. Contribueix a millorar la sensibilització. Els membres expliquen i difonen la tasca que realitzem.

6. Intercanvi de coneixement de les persones immigrades amb l’expertesa de les organitzacions catalanes. Col·laborant amb altres entitats i persones podem aprendre coneixements i habilitats.


Eficàcia

Motivació

IntegracióImatge externa

Sensibilització

Coneixement

La participació,

un cercle virtuós


Gestió

Comunicació i sensibilització

Logística

Projectes

Relacions institucionals

Relacions internes

Baixa

Responsabilitat

Alta

Responsabilitat

Dimensions d’una entitat:


Dimensions d’una entitat:

Problemes que pot tenir una entitat:

-No coneixem l’entorn

-No sabem fer una pàgina web

-No podem redactar un projecte

-No sabem fer un enviament de correus

La participació pot ser la solució!


Factors que dificulten la participació

- Canals de comunicació deficients

- Manca de motivació i compromís dels associats

- Poca preocupació per la participació per part dels responsables

- Manca de temps dels associats

- Manca de coneixement dels instruments

- Manca d’espais de participació

- Dèficit en el procés d’incorporació dels nous associats


Altres resistències a la participació

- La gent no vol participar per participar

- La missió i visió han d’estar presents en el dia a dia i les activitats

- Tolerància a la diferència vs. Voler ser escoltat

- Reunions/ dinàmiques mal dissenyades o mal gestionades


Paradigma del voluntariat Clàssic vs. Modern

Voluntariat Clàssic Modern

Cultura Identificació amb les normes culturals tradicionals (Jo –Organització – Causa)

Individualització (Jo – Causa)

Selecció de l’organització Basat en: - Gran lleialtat- Estructura sòlida- Lideratges estàtics

Basat en:- Interès personal - Lligams dèbils- Estructura descentralitzada

Selecció de l’àmbit d’acció o activitat

- Temes clàssics / tradicionals- Necessitats marcades per les organitzacions- Idealisme

- Temes candents- Experiència personal- Anàlisi cost-benefici- Pragmatisme

Durada i intensitat del compromís

- Llarg termini- Regularitat- Incondicionalitat

- Curt termini- Tasques delimitades- Irregularitat- Condicional

Relació amb el beneficiari Unilateral, Altruïstic. Busca reciprocitat.

Font: En base al model de Hustinx que apareix a Making sense of volunteering (Rochester C, 2006)


Factors que afavoreixen la participació: Àmbits clau

Cultura organitzativa

Òrgans de govern

ComunicacióTreball en

xarxa


Factors que afavoreixen la participació

Cultura organitzativa

- Missió i Visió

-Valors dels membres

-Actitud

-Motivació

-Costums i maneres de fer

-Som un grup d’amics, una comunitat, o gent que col·labora?

-Com lliga la nostra missió amb la participació?

Els canvis en la cultura han de ser suaus!



Òrgans de govern

-La Junta Directiva és prou oberta? S’explica? Comunica? Hi ha prou

relleu?

-Es comparteixen els objectius? I l’estratègia?

-Tenim espais on els socis puguin dialogar amb la Junta? Compartir

necessitats, problemes i solucions

- Aprofitem el potencial dels nostres socis?

- Hi ha algú que “coordini” la participació?

- Tenim definit el “cicle del voluntariat”?



Comunicació

-Informem a tots els socis? Tenim mitjans estables i funcionals?

-Coneixem els nostres socis? Sabem què pensen?

-Possibles eines de comunicació interna:

- Plafons

- Carta postal

- Cartells

- Butlletí paper

- Pàgina web / bloc

- Correu electrònic / Butlletí electrònic

- Memòries/informes

- Sondejos, enquestes, formularis

- Bústia de suggeriments

-Transparència



Treball en xarxa

-Més enllà de la participació interna

-Col·laborem amb altres entitats?

-Col·laborem amb el nostre entorn?

-Ens coneixen? Qui ens ha de conèixer?

-Sensibilitzar


Per on podríem començar? Arbre de deblitats

Baixa implicació

Manca de temps i espai

Horaris de tems lliure diferents

No es disposa d’espai propi

No distribució geogràfica activitats

Confusió expectatives

De la Junta

Dels socis

Actitud i context no favorable

Poca actitud “associativa”

Perfil professional poc

motivador

Context econòmic difícil

Comunicació

No suficient feedback

No es comuniquen bé les expectatives

Cicle del soci

Massa centrat en la captació

Font: Cas real. Arbre de debilitats de

base previ a l’elaboració del pla de

participació


Com es posaria en pràctica?

- Identificació de punts febles i punts forts

- Construcció arbre de problemes

- Priorització de punts (Febles i/o Forts)

- Definició de les estratègies

- Proposta d’accions

- Consens d’accions


Diagrama d’un procés participatiu

Fase

Prediagnòstic

Diagnòstic

- Reunions

obertes

-Dinàmiques

grupals

Fase

Diagnòstic

Fase

Propositiva

- Pla o

estratègia

- Taller per a

recollir

propostes


Recursos per a la participació

Manuals:

-La participació interna a les entitats: dèficits i propostes

http://www.entitats.diba.cat/files/18-240-

annex1/Informe_participacio_DIBA_def.pdf

- Manual de tècniques participatives per al debat grupal

http://www.diba.es/documents/523487/523545/participacio-fitxers-

publicacions_papers-17papers-pdf.pdf

Comunicació:

-Fer butlletins electrònics amb mailchimp:

http://xarxanet.org/informatic/recursos/fem-un-butlleti-electronic-20

-Enquestes via web:

- Gratuit: http://xarxanet.org/informatic/recursos/com-crear-

formularis-amb-google-docs

- De pagament: http://es.surveymonkey.com/

http://www.entitats.diba.cat/files/18-240-annex1/Informe_participacio_DIBA_def.pdf





http://www.diba.es/documents/523487/523545/participacio-fitxers-publicacions_papers-17papers-pdf.pdf


















http://xarxanet.org/informatic/recursos/com-crear-formularis-amb-google-docs











http://es.surveymonkey.com/


Dades de contacte

Per a veure i descarregar aquestes diapositives:

http://www.slideshare.net/joancuevas/participaci-interna-montcada

Consultoria i Estudis – Fundació Pere Tarrés

Joan Cuevas i Expósito

[email protected]







Consultoria i Estudis

934 101 602 Ext. 3508

Carolines, 10 08012 Barcelona

Twitter: @consult_estudis

[email protected]

www.peretarres.org/consultoria-estudis

mailto:[email protected]



Documents

Participació interna montcada