Upload
others
View
21
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, STRES KERJA,
DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA
PEGAWAI NEGERI SIPIL LEMBAGA SANDI NEGARA
TESIS
KUSSANTI
1010921042
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL”VETERAN” JAKARTA
PROGRAM PASCA SARJANA
MAGISTER MANAJEMEN
2015
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, STRES KERJA,
DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA
PEGAWAI NEGERI SIPIL LEMBAGA SANDI NEGARA
TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
Magister Manajemen
Konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia
KUSSANTI
1010921042
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL”VETERAN” JAKARTA
PROGRAM PASCA SARJANA
MAGISTER MANAJEMEN
2015
i
ii
iii
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, STRES KERJA,
DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA
PEGAWAI NEGERI SIPIL LEMBAGA SANDI NEGARA
Kussanti
Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
kompensasi, stres kerja dan komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja
pegawai Lembaga Sandi Negara baik secara parsial maupun simultan. Penelitian
ini dilakukan di Lembaga Sandi Negara bulan Mei – Juni 2015. Penelitian ini
merupakan penelitian deskriptif dan akan dianalisis dengan menggunakan
analisis regresi linier berganda. Teknik sampling yang digunakan adalah simple
random sampling dan berdasarkan hasil rumus Slovin, penulis melakukan
penyebaran kuesioner penelitian terhadap 57 responden sebagai sampel dari total
populasi sebanyak 109 orang pegawai.
Berdasarkan hasil analisis, dapat disimpulkan bahwa : terdapat pengaruh yang
positif dan signifikan antara komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja di
Lembaga Sandi Negara sebesar 33,1%. Terdapat pengaruh negatif antara stres
kerja terhadap kepuasan kerja di Lembaga Sandi Negara sebesar 9%. Terdapat
pengaruh yang positif dan signifikan antara kompensasi terhadap kepuasan kerja
di Lembaga Sandi Negara sebesar 15,4%. Dan secara simultan terdapat pengaruh
yang positif dan signifikan antara komitmen organisasi, stres kerja dan
kompensasi terhadap kepuasan kerja di Lembaga Sandi Negara sebesar 39,9%.
Kata Kunci : Komitmen Organisasi, Stres Kerja, Kompensasi, Kepuasan Kerja
iv
EFFECT OF COMMITMENT ORGANIZATION, WORK
STRESS AND JOB SATISFACTION OF COMPENSATION OF
CIVIL SERVANTS OF NATIONAL SECURITY AGENCY
Kussanti
Abstract
The purpose of this study was to determine and analyze the effect of
compensation, work stress and organizational commitment to employee
satisfaction of National Security Agency either partially or simultaneously. This
research was conducted in the National Security Agency in May-June 2015. This
study is a descriptive and will be analyzed using multiple linear regression
analysis. The sampling technique used was simple random sampling and based on
the formula Slovin, the author conducted research questionnaires to 57
respondents in the sample of the total population of as many as 109 employees.
Based on the analysis, it can be concluded that : there is a positive and significant
effect between organizational commitment to job satisfaction in the National
Security Agency amounted to 33.1%. There is a negative effect between work
stress on job satisfaction in the State Code Institution by 9%. There is a positive
and significant impact on job satisfaction amongst compensation in National
Security Agency amounted to 15.4%. And simultaneously there is a positive and
significant effect between organizational commitment, work stress and
compensation in job satisfaction to the National Security Agency amounted to
39.9%.
Keywords : Organizational Commitment, Work Stress, Compensation, Job
Satisfaction
v
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Alloh SWT atas segala
karunia-Nya sehingga tesis ini berhasil diselesaikan. Judul yang dipilih dalam
penelitian yang dilaksanakan sejak Mei 2015 ini adalah Pengaruh Komitmen
Organisasi, Stres Kerja, Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai
Negeri Sipil Lembaga Sandi Negara. Terima kasih penulis ucapkan kepada Ibu
Dr. Ir. Adella Hotnida S.,M.Si. dan Bapak Dr. Ir. Anggara Simanjutak, M.M.
selaku pembimbing yang telah memberikan petunjuk, saran dan bimbingan yang
sangat bermanfaat.
Disamping itu, ucapan terima kasih juga disampaikan kepada Bapak Kozim
(Ayah), Ibu Jariyah (Ibu), suami, anak dan seluruh keluarga penulis yang tidak
henti-hentinya memberikan semangat dan doa. Penulis juga sampaikan terima
kasih kepada semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang
secara langsung maupun tidak langsung terlibat dalam penyusunan tesis ini
sehingga tesis ini dapat diselesaikan dengan baik.
Akhir kata, Penulis menyadari sepenuhnya bahwa tesis ini masih terdapat
kekurangan. Oleh karena itu, Penulis sangat mengharapkan adanya masukan,
kritik, dan saran yang bersifat membangun dari pembaca. Semoga penyusunan
tesis ini bermanfaat bagi semua pihak
Jakarta, Juli 2015
Penulis
Kussanti
vi
DAFTAR ISI
PERNYATAAN ORISINALITAS ………………………………………... i
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI …………………………. ii
PENGESAHAN……………………………………………………………. iii
ABSTRAK…………………………………………………………………. iv
ABSTRACT………………………………………………………………... v
KATA PENGANTAR……………………………………………………... vi
DAFTAR ISI ………………………………………………………………. vii
DAFTAR TABEL …………………………………………………………. ix
DAFTAR GAMBAR ……………………………………………………… xi
DAFTAR LAMPIRAN ……………………………………………………. xii
BAB I PENDAHULUAN …………………………………………………. 1
I.1 Latar Belakang Masalah …………………………………………….. 1
I.2 Pembatasan Masalah ……………………………………………….. 5
I.3 Perumusan Masalah …………………………………………………. 6
I.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian ……………………………………… 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ………………………………………….. 8
II.1 Hasil Penelitian Yang Relevan ……………………………………… 8
II.2 Kajian Teori ……………..…………………………………………... 11
II.3 Model Penelitian …………………………………………………….. 27
II.4 Rumusan Hipotesis …………………………………………………... 30
BAB III METODE PENELITIAN ………………………………………... 32
III.1 Tempat dan Waktu Penelitian ……………………………………….. 32
III.2 Metode Penelitian……………………………………………………. 32
III.3 Populasi dan Sampling ………………………………………………. 32
III.4 Instrumen Penelitian ………………………………………………… 34
III.5 Teknik Pengumpulan Data …………………………………………... 48
III.6 Teknik Analisis Data ………………………………………………... 49
III.7 Hipotesis Statistik …………………………………………………… 54
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ………………………………….. 56
IV.1 Tanggapan Responden………………………………………………. 56
IV.2 Pengujian Persyaratan Analisis ……………………………………... 63
IV.3 Pengujian Hipotesis …………………………………………………. 74
IV.4 Pembahasan Hasil Penelitian ………………………………………... 88
.
vii
BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI MANAJERIAL DAN SARAN 98
V.1 Simpulan ……………………………………………………………. 98
V.2 Implikasi Manajerial………………………………………………… 99
V.3 Saran ………………………………………………………………... 101
DAFTAR PUSTAKA …………………………………………………… 102
viii
LAMPIRAN
RIWAYAT HIDUP
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Opini BPK atas Laporan Keuangan Lemsaneg …………………………. 2
Tabel 2 Penyerapan Anggaran Lemsaneg………………………………………… 2
Tabel 3 Rekapitulasi Kehadiran Pegawai Lemsaneg……………………………… 3
Tabel 4 Hasil Penelitian Yang Relevan……………………………………………. 10
Tabel 5 Kisi-kisi Instrumen Kepuasan Kerja………………………………………. 34
Tabel 6 Pengujian Validitas Variabel Kepuasan Kerja Putaran 1…………………. 35
Tabel 7 Pengujian Validitas Variabel Kepuasan Kerja Putaran 2……………….. 36
Tabel 8 Uji Reliabilitas Kepuasan Kerja………………………………………….. 37
Tabel 9 Kisi-kisi Instrumen Komitmen Organisasi……………………………….. 38
Tabel 10 Pengujian Validitas Variabel Komitmen Organisasi Putaran 1…………. 39
Tabel 11 Pengujian Validitas Variabel Komitmen Organisasi Putaran 2…………… 39
Tabel 12 Uji Reliabilitas Komitmen Organisasi…………………………………….. 41
Tabel 13 Kisi-kisi Instrumen Stres Kerja …………………………………………. 42
Tabel 14 Pengujian Validitas Variabel Stres Kerja Putaran 1………………………. 43
Tabel 15 Pengujian Validitas Variabel Stres Kerja Putaran 2………………………. 43
Tabel 16 Uji Reliabilitas Stres Kerja………………………………………………. 45
Tabel 17 Kisi-kisi Instrumen Kompensasi………………………………………….. 45
Tabel 18 Pengujian Validitas Variabel Kompensasi……………………………… 46
Tabel 19 Pengujian Validitas Variabel Kompensasi………………………………... 47
Tabel 20 Uji Reliabilitas Kompensasi…………………………………………….. 48
Tabel 21 Analisis Deskriptif Jawaban Responden terhadap Variabel Kepuasan
Kerja…………………………………………………………………….. 56
Tabel 22 Analisis Deskriptif Jawaban Responden terhadap Variabel Komitmen
Organisasi……………………………………………………………….. 57
Tabel 23 Analisis Deskriptif Jawaban Responden terhadap Variabel Stres Kerja 57
Tabel 24 Analisis Deskriptif Jawaban Responden terhadap Variabel Kompensasi 58
Tabel 25 Statistics Variabel Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Stres Kerja
dan Kompensasi ………………………………………………………… 59
Tabel 26 Distribusi Frekuensi Variabel Kepuasan Kerja..................................... 60
Tabel 27 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi............................. 61
Tabel 28 Distribusi Frekuensi Variabel Stres Kerja.............................................. 62
Tabel 29 Distribusi Frekuensi Variabel Kompensasi……………………………… 63
Tabel 30 Kolmogorov-Smirnov ……………………………………………………………….. 67
Tabel 31 Uji Linieritas Variabel Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja 68
Tabel 32 Uji Linieritas Variabel Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja ………… 68
Tabel 33 Uji Linieritas Variabel Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja ……….. 68
ix
Tabel 34 Collinearity Statistics Komitmen Organisasi, Stres Kerja dan Kompensasi
Terhadap Kepuasan Kerja……………………………………………….. 72
Tabel 35 Nilai DurbinWatson Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja….. 73
Tabel 36 Nilai DurbinWatson Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja……………. 73
Tabel 37 Nilai DurbinWatson Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja…………… 73
Tabel 38 Nilai DurbinWatson Komitmen Organisasi, Stres Kerja dan Kompensasi
Terhadap Kepuasan Kerja……………………………………………….. 74
Tabel 39 Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi……………………………….. 76
Tabel 40 Korelasi Variabel Komitmen Organisasi (X1) secara Parsial Terhadap
Variabel Kepusan Kerja (Y) …………………………………………….. 76
Tabel 41 Koefisien Determinasi Variabel Komitmen Organisasi (X1)
TerhadapVariabel Kepuasan Kerja (Y)............................................... 77
Tabel 42 Persamaan Regresi dan t Hitung Variabel Komitmen Organisasi (X1)
Terhadap Variabel Kepuasan Kerja (Y)................................................ 77
Tabel 43 Korelasi Variabel Stres Kerja (X2) secara Parsial Terhadap Variabel
Kepusan Kerja (Y) ………………………………………………….. 79
Tabel 44 Koefisien Determinasi Variabel Stres Kerja (X2) TerhadapVariabel
Kepuasan Kerja (Y)…………………………………………………….. 80
Tabel 45 Persamaan Regresi dan t Hitung Variabel Stres Kerja (X2) Terhadap
Variabel Kepuasan Kerja (Y).......................................................... 81
Tabel 46 Korelasi Variabel Kompensasi (X3) secara Parsial Terhadap Variabel
Kepusan Kerja (Y) ……………………………………………..……… 83
Tabel 47 Koefisien Determinasi Variabel Kompensasi (X3) TerhadapVariabel
Kepuasan Kerja (Y)……………………………………………………… 83
Tabel 48 Persamaan Regresi dan t Hitung Variabel Kompensasi (X3) Terhadap
Variabel Kepuasan Kerja (Y).......................................................... 84
Tabel 49 Korelasi dan Regresi Variabel Komitmen Organisasi (X1), Stres Kerja
(X2) dan Kompensasi (X3) secara Simultan Terhadap Variabel Kepusan
Kerja (Y)………………………………………………………………… 85
Tabel 50 Persamaan Regresi dan F Hitung Variabel Komitmen Organisasi (X1),
Stres Kerja (X2) dan Kompensasi (X3) Terhadap Variabel Kepuasan
Kerja (Y)........................................................................................ 87
Tabel 51 Uji Simultan (Uji F)……………………………………………………… 89
Tabel 52 Resume Hasil Korelasi dan Regresi………………………………………. 98
Tabel 53 Persamaan Regresi Sederhana dan Berganda……………………………. 98
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Model Penelitian……………………………………………………. 30
Gambar 2 Pie Chart Variabel Kepuasan Kerja………………………………. 60
Gambar 3 Pie Chart Komitmen Organisasi…………………………………… 61
Gambar 4 Pie Chart Variabel Stres Kerja……………………………………… 62
Gambar 5 Pie Chart Variabel Kompensasi (X3)........................................ 63
Gambar 6 Grafik P-P Plot Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja 64
Gambar 7 Grafik P-P Plot Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja…………. 65
Gambar 8 Grafik P-P Plot Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja…………. 65
Gambar 9 Grafik P-P Plot Komitmen Organisasi, Stres Kerja dan
Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja……………………………. 66
Gambar 10 Grafik Scatterplot Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja 69
Gambar 11 Grafik Scatterplot Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja…………. 70
Gambar 12 Grafik Scatterplot Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja……… 70
Gambar 13 Grafik Scatterplot Komitmen Organisasi, Stres Kerja dan
Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja…………………………….. 71
Gambar 14 Diagram Durbin Watson………………………………………….. 74
Gambar 15 Kurva Normal Komitmen Organisasi (X1) Terhadap Kepuasan
Kerja (Y)………………………………………………………….. 79
Gambar 16 Kurva Normal Stres Kerja (X2) Terhadap Kepuasan Kerja (Y)…. 82
Gambar 17 Kurva Normal Kompensasi (X3) Terhadap Kepuasan Kerja (Y)… 85
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Instrumen Penelitian .......................................................................... 105
Lampiran 2 Skor Ujicoba 30 Responden ............................................................... 113
Lampiran 3 Uji Validitas dan Reliabilitas 30 Responden .................................... 117
Lampiran 4 Skor Jawaban 57 Responden ............................................................ 133
Lampiran 5 Persentase Jawaban Responden ……………………………………. 141
Lampiran 6 Data Persiapan Korelasi dan Regresi ................................................. 145
Lampiran 7 Uji Deskriptif Statistik ....................................................................... 147
Lampiran 8 Uji Persyaratan Analisis…………………………………………… 152
Lampiran 9 Analisa Korelasi dan Regresi ............................................................. 154
Lampiran 10 Tabel- Tabel Statistik ..................................................................... 162
xii