Manual Pengguna Pengguna Berdaftar

(Lupa Kata Laluan)

PENGGUNA YANG TELAH BERDAFTAR

Cara untuk mendapatkan kata laluan bagi pengguna yang telah berdaftar dan telah lupa kata laluan.

1. Layari portal MPSJ di https://portal.mpsj.gov.my/ms

2. Klik pada butang Log Masuk

https://portal.mpsj.gov.my/ms

3. Anda akan dibawa ke paparan seperti di bawah :

4. Klik pada Request new password 5. Portal akan meminta anda memasukkan email yang telah digunakan untuk mendaftar sebagai

pengguna.

6. Masukkan email anda

7. Anda akan menerima mesej seperti paparan di bawah :

8. Selepas menerima mesej seperti di atas, sila semak inbox Email anda

9. Klik pada email tersebut, dan klik pada pautan seperti di bawah :

10. Selepas klik pautan tersebut anda akan dibawa ke halaman “Reset Password” seperti di bawah.

Klik pada pautan login

11. Anda akan dibawa ke halaman seperti di bawah, kemaskini ruangan “Password” & “Confirm Password” , kemudian tekan butang “save”.

12. Kata laluan anda telah dikemaskini, klik pada butang Home untuk meneruskan transaksi lain.

13. Pilih perkhidmatan dalam talian.

Jika anda menghadapi sebarang masalah berkaitan portal sila emailkan butiran seperti berikut : Nama : Nama Syarikat (Jika Syarikat) : Email yang sah didaftar : No Kad Pengenalan : No Pendaftaran Syarikat :

Sila email ke portal.helpdesk@mpsj.gov.my

mailto:portal.helpdesk@mpsj.gov.my

Document1LUPA KATA LALUAN