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INTERNACIONALIZACIÓN LOW COST

Pentagon Internacionalizacion LOW COST

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INTERNACIONALIZACIÓN LOW COST

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Bienvenido a la Internacionalización LOW COST!!!!

El problema…

En muchas ocasiones, las empresas que quieren exportar sus productos, disponen de recursos para diseñar Estrategias de Internacionalización, seleccionar sus Mercados Objetivo y planificar Acciones.

 También disponen de Fuentes de Información que les

proveen de listados de potenciales clientes extranjeros con mayor o menor facilidad y precisión.

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El problema…

Pero, de todas las barreras y dificultades a las que se van a enfrentar, temen especialmente a una tan frecuente como dura: la barrera del idioma en el primer contacto.

¿Qué interés tiene ese listado de clientes potenciales si no puedes hablar con ellos?

Hay una forma fácil, rápida y eficaz de transmitir al cliente objetivo quiénes somos y qué ofrecemos antes de hacerle la pregunta clave: ¿le interesa a usted recibir mi catálogo?

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La solución…

La solución, en aquellas empresas que no dispongan de personal con alto dominio de lenguas extranjeras, pasa por externalizar esa tarea a especialistas que puedan dar un Servicio PREMIUM a un Precio LOW COST.

 El Servicio de Marketing Telefónico Internacional basa su eficiencia y

competitividad en un proceso simple pero realizado por personal de alta especialización en:

1. Atención Telefónica.2. Técnicas de Venta.3. Promoción Internacional.

Así como, por supuesto, el Idioma a utilizar…

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La solución…

El Proceso comienza por la Selección de Contactos, que puede ser realizada por la Empresa Contratante o por PENTAGON.

En la mayor parte de los casos, la Empresa dispone de listados de clientes potenciales obtenidos en fuentes públicas o suministrados por Organismos de Promoción Internacional.

En caso de que la Empresa no disponga de Listados de Contactos, PENTAGON dispone de sus propios recursos para, con los criterios que especifique la empresa, confeccionarlos a su medida.

Contamos con Bases de Datos de miles de contactos sobre los que trabajar. Solo necesitamos que nos definan, con la mayor precisión posible, las características básicas de su cliente potencial (actividad, tamaño, especialidades…) y, por supuesto, los mercados a los que se quiere dirigir.

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La solución…

La Unidad Básica de Trabajo es la “Llamada”, consistente en tres puntos:

 1.- Realización de una llamada telefónica a cada Contacto

Seleccionado.

Lógicamente, se trata de hablar con la persona de mayor capacidad de decisión accesible.

En caso de no estar disponible en ese momento, se repite la llamada en horario acordado sin cargo adicional.

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La solución…

2.- Confirmación de Interés:

A esa persona, se le hace una breve Introducción de la Empresa Contratante y sus Productos o Servicios, para a continuación preguntarle si está interesado en recibir un email con la Presentación Corporativa.

Si la Empresa Contratante lo solicita, se pueden ofrecer envíos de muestras, que realizaría ésta a sus expensas.

Siendo éste el principal objeto de esta llamada, se aprovechará para captar la mayor cantidad de información posible sobre el contacto, lo que compra, de donde, a quien se lo vende…

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La solución…3.- Se confecciona un Informe con la Ficha Completa de los

Contactos Realizados:

A) Datos de Contacto Confirmados e Información General.B) Incidencias, niveles de interés detectados en las llamadas,

solicitudes de presupuestos, tarifas u otras informaciones (Técnicas, de Calidad, Homologaciones, etc…) solicitadas por los Contactos.

Este Informe se entrega a la Empresa Contratante a la finalización de las Acciones Contratadas.

Adicionalmente, la Empresa puede solicitar la realización de Rellamadas a aquellos contactos que le hayan parecido más interesantes a la vista de los resultados de la primera Acción.

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El coste…

La forma de contratar este Servicio es igualmente fácil, ya que se comercializa por:

1.- “Packs de Llamadas”, siendo éstas las primeras que se realizan a cada contacto.

2.- “Packs de Rellamadas”, siendo éstas las que se realizan a contactos que resultan particularmente interesantes después de la primera llamada.

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El coste…

Llamadas €/Llamada Total Pack

Pack 10 15 €/ud 150€

Pack 25 12 €/ud 300€

Pack 50 9 €/ud 450€

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El coste…

Rellamadas €/Llamada Total Pack

Pack 10 13 €/ud 130€

Pack 25 11 €/ud 275€

Pack 50 9 €/ud 450€

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El coste…

En los casos en que la Empresa Contratante solicite a PENTAGON la aportación de los Contactos por medio de su propia Base de Datos.

El coste adicional es de 2€ por Contacto. 

NOTA.- Estos precios NO incluyen IVA.

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El potencial…

¿A dónde puedo dirigir entonces mi mensaje de manera directa, eficaz y barata?

 Este Servicio se presta por el mismo precio para cualquiera

de los tres idiomas a elegir por la Empresa Contratante:

Inglés Francés

Alemán

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El potencial…Para tener una idea del potencial de este Servicio, basta con repasar las

cifras de Países/Mercados en que estos tres idiomas son Oficiales o Cooficiales:

  Y esto es sin tener en cuenta el número de personas que hablan estos

idiomas aunque no sean oficiales o cooficiales en su país…

IdiomasPaíses en que

es Oficial

Habitantes con Idioma

Oficial (millones)

Habitantes con Idioma Cooficial (millones)

INGLÉS 51 360 1400

FRANCÉS 27 77 190

ALEMÁN 6 105 120

TOTALES 84 542 1710

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Contratar…

Contacte con nosotros de la manera más fácil: 

Director de Proyecto.- Alejandro Vázquez Macías 

Teléfono.- 605 274 687 

Email.- [email protected]

Gracias y Bienvenidos a la Internacionalización LOW COST