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PLAN DE MARKETING; Por donde empezar Elena Diez-Valcarce Prohotel International Management & Marketing 22 Mayo 2012 - Gijón

Plan de Marketing Turístico sector hotelero - Ponencia Elena Díez - Valcarce

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Elena Díez Valcarce, Colaborador Senior Prohotel International, muestra a través de su ejemplo como realizar un Plan de Marketing Turístico.

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PLAN DE

MARKETING;

Por donde

empezar Elena Diez-Valcarce

Prohotel International Management & Marketing

22 Mayo 2012 - Gijón

Page 2: Plan de Marketing Turístico sector hotelero - Ponencia Elena Díez - Valcarce

qué vamos a ver

pasos previos

ejes de mi estrategia de marketing

vuestras inquietudes…

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pasos previos

Page 4: Plan de Marketing Turístico sector hotelero - Ponencia Elena Díez - Valcarce

primer paso

los objetivos

el mercado, mi entorno

mi producto, estado de situación

la competencia, con que me enfrento

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análisis de la demanda

publico objetivo

producto o servicio que vendemos

Precio

plan de acción

segundo paso

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ejes de mi estrategia

de marketing

Page 7: Plan de Marketing Turístico sector hotelero - Ponencia Elena Díez - Valcarce

1.- comportamiento del consumidor

2.- las experiencias como definición de mi producto

3.- identidad corporativa

4.- estrategia de precios

5.- presupuestos; la segmentación

6.- canales de distribución

7.- canales propios

8.- la web

9.- herramientas de gestión

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1.- comportamientos del consumidor

Page 9: Plan de Marketing Turístico sector hotelero - Ponencia Elena Díez - Valcarce

2.-las experiencias como definición de

mi producto

Page 10: Plan de Marketing Turístico sector hotelero - Ponencia Elena Díez - Valcarce

3.-identidad corporativa: la

importancia de la marca

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4.-estrategias de precios

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5.- presupuestos: segmentación

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6.- canales de distribución

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1.-canales off line. acuerdos con agencias a

condiciones de mercado.

centrales de reservas: transhotel, hotusa, nextel

ttoo: thomson, tomas Cook, tui

bancos de camas: hotelbeds, jumbobeds

corporaciones: viajes el corte Ingles, globalia,

orizonia

minoristas locales:viajes caravana, turcosta o

sanlorenzo

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2.- canales online portales reservas: booking, expedia, atrapalo,

muchoviaje

webs de agencias: viajesibertour, logitravel, rumbo, carrefour,

webs por tipo de alojamiento: ruralia, toprural, campingonline…

3.- relaciones publicas- sinergias portales generalistas de viajes y de noticias:

hosteltur, condenast traveler, viajar, viajerum,

4.- canales de la administración turística portales de destinos turísticos: infoasturias,

gijon.info, spain.info…o si hubiera por comarcas o por zonas

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7.-canales propios

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8.- la web

Posicionamiento natural

el contenido

Tagueado

Amigable

seo horizontal mas que vertical

links popularity

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9.- herramientas de gestión

sistema de gestion pms

yield management

channel manager

motor de reservas

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vuestras inquietudes